企業管理故事
『壹』 從小故事看什麼是企業管理標准化
有一個小和尚擔任撞鍾一職,半年下來,覺得無聊之極,「做一天和尚撞一天鍾」而已。有一天,主持宣布調他到後院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鍾一職。小和尚很不服氣地問:「我撞的鍾難道不準時、不響亮?」老主持耐心地告訴他:「你撞的鍾雖然很准時、也很響亮,但鍾聲空泛、疲軟,沒有感召力。鍾聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鍾聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。」
[分析]本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤,「做一天和尚撞一天鍾」是由於主持沒有提前公布工作標准造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鍾的標准和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據。缺乏工作標准,往往導致員工的努力方向與公司整體發展方向不統一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導致工作懈擔制定工作標准盡量做到數字化,要與考核聯系起來,注意可操作性。
『貳』 企業管理小故事
1、情況不同
一隻小豬、一隻綿羊和一頭乳牛,被關在同一個畜欄里。有一次,牧人捉住小內豬,它大聲嚎叫容,猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭它的嚎叫,便說:「他常常捉我們,我們並不大呼大叫。」小豬聽了回答道:「捉你們和捉我完全是兩回事,他捉你們,只是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命呢!」
立場不同,所處環境不同的人,很難了解對方的感受;因此對別人的失意、挫折、傷痛,不宜幸災樂禍,而應要有關懷、了解的心情。要有寬容的心!
『叄』 有哪些古詩詞或哲理故事可以用在企業管理上
「先天下之憂而憂,後天下之樂而樂」我們做的事業一定是為大家的利益著想,不要一己私利。
『肆』 企業管理小故事
一、用人之道
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們並不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什麼都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最後香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發現了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關,笑迎八方客,於是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼裡,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關鍵看如何運用。
二、扁鵲的醫術
魏文王問名醫扁鵲說:"你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?"
扁鵲答:"長兄最好,中兄次之,我最差。"
文王再問:"那麼為什麼你最出名呢?"
扁鵲答:"長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷葯等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。"
管理心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的"空降兵",結果於事無補。
三、提醒自我
有個老太太坐在馬路邊望著不遠處的一堵高牆,總覺得它馬上就會倒塌,見有人向牆走過去,她就善意地提醒道:"那堵牆要倒了,遠著點走吧。"被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著牆根走過去了——那堵牆沒有倒。老太太很生氣:"怎麼不聽我的話呢?!"又有人走來,老太太又予以勸告。三天過去了,許多人在牆邊走過去,並沒有遇上危險。第四天,老太太感到有些奇怪,又有些失望,不由自主便走到牆根下仔細觀看,然而就在此時,牆倒了,老太太被掩埋在灰塵磚石中,氣絕身亡。
提醒別人時往往很容易,很清醒,但能做到時刻清醒地提醒自己卻很難。所以說,許多危險來源於自身,老太太的悲哀便因此而生
四、鑰匙
一把堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。
鑰匙來了,他瘦小的身子鑽進鎖孔,只輕輕一轉,大鎖就"啪"地一聲打開了。
鐵桿奇怪地問:"為什麼我費了那麼大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?"
鑰匙說:"因為我最了解他的心。"
每個人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。
唯有關懷,才能把自己變成一隻細膩的鑰匙,進入別人的心中,了解別人。
五、當老虎來臨時
兩個人在森林裡,遇到了一隻大老虎。A就趕緊從背後取下一雙更輕便的運動鞋換上。B急死了,罵道:"你幹嘛呢,再換鞋也跑不過老虎啊!"
A說:"我只要跑得比你快就好了。"
二十一世紀,沒有危機感是最大的危機。特別是入關在即,電信,銀行,保險,甚至是公務員這些我們以為非常穩定和有保障的企業,也會面臨許多的變數。當更多的老虎來臨時,我們有沒有準備好自己的跑鞋?
『伍』 著名企業細節管理案例
說說幾個豐田汽車車間裡面的管理細節吧:
1、廣汽豐田車間裡面,為了防止車輛撞傷人,因此在交叉路口邊上都有2個腳印,豐田公司要求員工在過路口之前,人要站在兩個腳印上,用手指指左指右,確定安全後通過,這是豐田安全管理的一個細節;
2、豐田汽車生產線,能同時生產多種不同類型的汽車,這在其他汽車製造企業是很難實現的,因為一條線生產不同產品,經常會零件弄錯,可是豐田卻能實現,這是因為他們的目視化管理,一輛車流水到某位置,某位置上的零件就是這輛車的。。。操作工根本不用腦袋去考慮;
3、豐田推進5S管理,一次參觀,發現其頂上排氣管道一塵不染,也不知道做衛生的怎麼能爬上去。。。;
再說說恆大,恆大用10幾年創造一個奇跡,這其中也很多道道:
1、恆大追求效率,強調執行。一次,銷售報捷,在當時情況下實在是振奮人心,為了讓全公司的員工能第一時間收到信息,老闆要求當天將報紙分發到全國各地幾萬人手上,結果真的做到了。
『陸』 企業管理故事
一個人去買鸚鵡,看到一隻鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另
一隻鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩只都毛色
光鮮,非常靈活可愛。這人轉啊轉,拿不定主意。結果突然發現一隻老掉了牙的
鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。這人趕緊將老闆叫來:這只鸚鵡是不是會說
八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什麼又老又丑,又沒有能力,會值這
個數呢?店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老闆。
這故事告訴我們,真正的領導人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂
放權,懂珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。相反許多能
力非常強的人卻因為過於完美主義,事必躬親,什麼人都不如自己,最後只能做
最好的攻關人員,銷售代表,成不了優秀的領導人。
『柒』 企業管理小故事
1、情況不同一隻小豬、一隻綿羊和一頭乳牛,被關在同一個畜欄里。有一次,牧人捉住小豬,它大聲嚎叫,猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭它的嚎叫,便說:「他常常捉我們,我們並不大呼大叫。」小豬聽了回答道:「捉你們和捉我完全是兩回事,他捉你們,只是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命呢!」立場不同,所處環境不同的人,很難了解對方的感受;因此對別人的失意、挫折、傷痛,不宜幸災樂禍,而應要有關懷、了解的心情。要有寬容的心!