忽略的故事

A. 因忽略而失敗的歷史故事

外國的。。
1986年1月28日是寒冷的一天，在美國
的卡那
角，比天氣更讓人心寒的是版

發生的悲劇。

的失權事的直接原因是右部
上的兩個零件聯接處出現了問題，具體的講就是旨在防止噴氣燃料事時的熱氣從聯接處泄露的
遭到了破壞，這是導致
失事的直接技術原因。馬謖失街亭。諸葛亮派馬謖去鎮守街亭，馬謖到了街亭後，查看地勢，發現街亭旁邊有座山，沒有仔細勘察，就貿然下了命令將部隊駐扎在山上，王平提出不同看法，馬謖說「兵書上說，居高臨下，勢也」，王平又擔心魏軍會把山下的水源斷掉，山上的部隊沒有水喝，就會自亂，馬謖仍然不聽，說「兵書上說，兵置死地而後生」，一意孤行，最終導致了街亭失守。他只是看到街亭一帶地勢的表面現象，沒有仔細勘察分析，照搬兵書，結果兵敗。

B. 《忽略》的內容

忽略的，卻是很重要的
忽略的東西是不會再回來的。有時候對於你來講也許不重要，但有時候被忽略了，你將後悔莫及。更嚴重的說，一次小的忽略，就會改變你的人生，再細想，你的人生當中有過幾次忽略，哪一次的忽略對於你來講最重要的。我想，這樣一說，忽略便成了你人生中的頭等大事。一個非常細心的人也少不了有忽略的參與。
記得我曾經在一篇報道上面看到一件關於「一次小的忽略，造成不堪設想」的後果的事情。那是講一個公司的職務員在給本公司進貨時將「1000箱橘子」寫成了「1000箱橘子」，結果，幾天後，公司因無法接受這莫名其妙的「10000箱橘子」而最終被告上法庭。僅僅是在「1000」後面添了一個「0」變成了「10000」一個公司就因為這個被忽略的「0」而倒下了。多麼一個生動形象的事例啊！由此可見，「忽略」是多麼重要，它的威力也如此之大。
在我們的生活中，常常發生因為「忽略」而造成嚴重損失的事情，而這些事例又不斷地在提醒我們：「忽略」是不可「忽略」的，只要你一旦忽略了，那麼你之前所做的事情都將毀在「忽略」中。一次考試小小的「忽略」由100分變成了99分；一口水的忽略變成了殺死人類的毒葯；一個煤氣灶的忽略引發了一聲大爆炸，炸死了許多死在製造忽略者手中的人；甚至一瓶農葯的忽略殺死了飲用這條河流的人。這些的忽略有些是可以避免的，但有些卻是一些明知故犯的忽略，試想一下，假如自然界中的每個生物體都犯一次忽略，那麼世界將會變得怎樣？
忽略是不可避免的，但我們要盡量避免一些造成嚴重後果的忽略。

角落裡的天籟之音
俯首即是春，仰首即是秋。
——題記
時值鄉下插秧。
窗外，蟬聲咶噪，夾雜著怪聲調，在平靜的心裡激起水波，一層層漾開去。悶熱的天氣，更攪得我心煩意亂，又想到中考已進入倒計時，更是頭皮發麻。
聽說音樂可以修身養性，香茗可以平心靜氣，便沏了一壺茶，取出CD，微閉眼，聽一曲《高山流水》。
泉水激石，泠泠綜綜，一澗彎曲的溪流似乎近在眼前，高山偉岸，沉默無語，一株峭壁上的松柏也觸手可及……
心卻平靜不下來，醇美的意境卻叩不開煩悶的心門，坐立兩難，真不知如何是好。不知名的怪聲調漸行漸近，我正考慮著是不是該換一曲＜良宵＞。
近了，一聲炸雷平地起，我依稀能夠辨清哦嘿哦嘿吆哦嘿＾不似楚幫 子的弊腔弊調，不似川江號子的雄渾厚重，不似長江纖夫號子的激情澎湃，倒有點苗族「唱花兒」的韻味，是剛才的怪聲調？
我心潮湧動。那是無法用語言和旋律表達的聲音，是一種最原始的野性的呼嘯，是最具穿透力的一種生命的吶喊與放歌，我的心頓時縮緊了。
急忙忙地跑出門外，烈日下，挑著秧擔的男子在認歌，古銅色的皮膚，脊背上滾流的汗珠在陽光下異常刺眼，就彷彿孩童痛著的時候大哭，男子的吶喊也會減輕負擔。
一陣激情過後，心河裡淌著無法名狀的細流，讓我歸於平靜。剛才一直追尋名曲，想讓心情安穩，卻忽略了身邊比貝的《命運交響曲》更震撼人心的「哦嘿哦嘿」，天籟之音就在身邊，最重要的「安神劑」就在身邊，卻很輕易地被忽略了。
這忽略的「天籟之音」，讓我更好地備戰中考，多了些對平淡的思索。

忽略的小數點
張工頭建造大壩可是全國有名的。他雖沒有多少文化，但憑借他多年在建築界摸抓滾打得出的經驗，修築大壩的本事甚至超過了清華大學建築系的大學生。
這幾天張工頭受到紅江市的邀請去修一座抗洪大壩，市長王福要求他十個月內完工。張工頭在勘察過現場地形後，拍著胸脯對王福說：「肯定提前完工。」
等到工程的各個款項撥下來後，工地就開工了。工程設計圖紙自然是張工頭畫。但年過五旬的張工頭，已沒有了年輕時的認真勁，畫圖紙也不怎麼上心，只有市長來巡察時認真一點。也許是他的經驗太豐富，畫過的圖紙太多了吧，使他忽略了一些小小的細節，他他自己卻沒發現。
工程圖紙印發到了各個主要人員手中，大壩主體工程的建造就熱火朝天的進行了。
修築過程中，有些經驗的工人都覺得某些地方不對勁，但也沒提出。市長王福高度重視這件事，經常到工地上提醒張工頭：「張工頭，這事可要上點心啊，這座大壩關繫到下游老百姓的生命財產安全啊！一些小的細節可不能忽略，也許那會造成重大損失的。」王福也感到張工頭有點心不在焉，但張工頭把臉一擺說：「如果不相信我的技術，可以找其他人，我也可以不幹了。」王福看到這情景，連忙拿煙出來賠禮道歉，也拿他沒辦法。
……
八個月後，工程完工，但3個月後就要接受洪水的考驗。
王福在慶功酒會上大力褒獎了張工頭，還給了張工頭三千元的獎勵金……
但三個月後，洪水卻一陣子沖垮了大壩，造成了七八億元的重大損失。後來調查過才發現，因為水滾量從原來的幾百噸變成了幾十噸，導致大壩一時承受不了，才會被沖垮。這件事經過多家媒體報道後，張工頭是徹底的身敗名裂了。
他癱在電視機前大吼：「一失足成千古恨啊！我忽略的這個小數點是多麼重要啊！」……

忽略的，有時是重要的
忽略，這兩個字我可是記住了，也已深深地烙在了我的腦海里。正因為我忽略了看葯品的說明書，害得奶奶住進了醫院。忽略的，有時真的是很重要的。
記得在一個星期天的早晨，我高興地騎著自行車，帶著一些水果去奶奶家。到了奶奶家，我剛停下自行車奶奶就迎了上來，她的眼睛笑得像兩個彎彎的月牙，臉上充滿了喜悅與歡樂。我也迎上去親切地叫了一聲奶奶，奶奶更上高興，摟著我開心地說：「還是我的孫女最好，奶奶最疼你了。走我們回家吃飯，奶奶准備了你最喜歡吃的雞翅……」吃完飯後，我跟奶奶閑聊了一會兒，然後我就去看電視了，正當我看到精彩的時候，我聽到奶奶在叫我，我答應了幾聲，因為我已經被這精彩的電視吸引住了，顧不到奶奶叫我干什麼，過了一會兒，也許奶奶見我沒去，於是又叫了幾聲，於是我並沒有要去的想法，我只是問了一聲：「奶奶，你叫我有什麼事嗎？」我聽見奶奶回答說：「我的頭有點暈，我的眼睛又看不見那麼小的字，我就是想讓你給我看一下這是不是治頭暈的葯。」我回答了一聲，「哦，等會兒我就來」。好容易那個台已到了廣告，於是我迅速了跑出房間，給奶奶看哪個是治天暈的，我大概地看了一下。在適用症狀那一欄，我看見了「頭暈」兩個字，於是我就把這盒葯給了奶奶，奶奶又問吃幾顆呀，我回答說：「你就吃三顆吧！」因為我想一般大人吃葯都是吃幾顆的。於是我又迅速地跑進房屋繼續看我的電視。很長時間後，我有點口渴，准備出去倒杯茶，當我走到客廳的時候，看見奶奶一手捂著肚子，一手扶著桌角，臉色慘白。我看見這一情形，我不禁緊張不安起來，我於是連忙扶住奶奶並問她：「奶奶，你怎麼了，哪裡不舒服？」奶奶難過的無法回答，我急得像熱鍋上的螞蟻，我的眼淚奪眶而出，我害怕極了，於是我打電話給爸爸媽媽說了奶奶的狀況。爸爸媽媽來後急忙把她送進醫院。經醫生檢察後說奶奶是因為吃過量的葯而導致的。經過打點滴後，奶奶終於可以出院了。
因為因為我沒有讀說明書，忽略了它才會使奶奶住院的，如果我認真讀完它，我就不會闖禍了。我想以後做事，不可以忽略任何一樣東西，否則會給你意想不到的後果，因為忽略的，有時是最重要的。

少了忽略，你就多了發現
我們為深邃的大海歡呼；我們為巍峨的高山而折服；我們對廣闊的沙漠充滿嚮往；我們對嬌艷的鮮花充滿贊美……
但，誰曾想過那千條萬條匯於大海的小溪；誰曾記起那一層層積起的岩漿；誰又曾想起那一粒粒砂石的聚集；誰會知道花開放前和著淚水與汗水的拼搏……
我們忽略的東西太多太多，我們忽略的時間太久太久……
「千里之堤，潰於蟻穴」一句，不正道出了「忽略」所引起的後果嗎？千里的河堤，只因一巢小小的蟻穴而崩潰，那些建堤者有誰注意到呢？或者說，他們看見了卻未放在心上，兩者不都是因為「忽略」而造成堤的崩潰嗎？
著名物理家奧期特經過多年研究發現了「通電導體的周圍存在磁場」獲得成功後的他，深究，其餘物理家也未探究。直到多年以法拉遞注意到「磁也能產生電能」從而發明了機。他的成功不是建立在奧斯特的「忽略」上，同樣也是由於他擦亮自己的眼睛，注意每每一滴。
記得前一陣，班裡流行看《福爾摩斯探》，同學們總會問，「為什麼福爾摩斯這么有，棘手的問題他都能解決？」事實上，他的成功不僅僅是由於聰明的頭腦，更多的是他從不放過每一個細節。在案發現場，一個微小的細節被人忽視了，而他卻能研究半天，最終解開它的玄機。
綜上所述，「忽略」是人們都會犯的錯誤，即使如此，我們也應該擦亮雙眼，去那些我們遺忘在角落，已蒙上厚厚塵埃的東西，輕試去塵土，你會發現它依然美麗。
當我們再面對大海時，會想起小溪；到大山，會想起岩石，瞭望大漠，忍不住輕撫 土，手持鮮花，也忍不住擦試它的水珠……
你會發現，一切是那麼美好。

忽略的，有時是最重要的
人的一生當中會忽略掉許多東西，有些東西忽略了也無大礙，但有些事情忽略了卻會造成遺憾，形成傷害，釀成大錯。有些時候，我們正在忽略，可能就是可重要的。
我曾經也忽略過一些不該忽略的東西而釀成大禍。
我記的那是我上四年級時候我家發生的一一件事，那一天早晨我起床後。到我父母的房間里坐在床上看電視。我發現房間里有許多的蚊子。我於是找來了蚊香。我將蚊香點燃了之後拿在手中。開使旋轉，那是我想把蚊香的煙充滿整個房間，把那些可惡的蚊子給熏死。可是就在我轉的正高興的時候，我手上一滑，蚊香就像脫了線的一樣飛了出去。落在母親的被子上面，我急忙上去將蚊香拿了下來。發現被子上已經被燙出了一個小洞。我也就沒有在意的。就是因為我這個疏忽，差一點就釀成了大禍，我看了有一個多小時的電視，我們班上的同學就來叫我一起去踢球。我當時毫不猶豫的就答應他和他一起去踢球了。等我回家之後看見整個房子呈已經充滿了煙霧。我急忙沖進了家門，發現煙是從我父母的房間里飄起來的，我進去一看，才發現是床上的褲子已經燒著了。我趕緊找來了水桶將水澆滅。這才杜絕了一場大禍的發生。我的父母親回來之後將我大罵了一頓。我覺得這對我的處罰實在是太輕了。之後，我再也不敢輕易的玩火了。
同學們，我們以後一定要注意生活中的細節，不能把不應該忽略掉的東西給忽略掉，以免釀成大禍！

忽略鑄成錯
忽略，看似就兩字，和普通的名詞其實並無兩樣，但它含義卻比較深刻。忽略在生活中是如影隨行，小小的忽略不會對人造成多大的影響，不會影響人一般的生活節拍，對人無益無害；而一個大的忽略則就不同了，它可以毀掉一個人的前途、一個國家的發展，這種忽略是無法避免的。
我今天要說的就是它有害的一面，看它是怎樣傷害我們的。
那是兩年前，在一次數學測試中，我就忽略了一個小細節，害我失去了五分，就這整整的五分，害我的名次也整整下滑了二十名。
測試中，一條證明題，給了你五個提式，要你寫出已知、證明和證明結果，當我拿到這條題目的時候，被喜悅沖暈了頭腦，這條題太簡單了，一點也難不倒我。但是我忽略了，忘記了這題是寫出書籍、證明，然後在求出證明過程，而我直接寫了證明過程，當對答案時，我的結果對了，但試卷發下來，這題十分題我只得了一半分，步驟不全，分扣光了，我後悔不應該連這都忽略了。
這是我親眼看見的一個實例，她爺爺開了一家服裝場，賺了不少錢，成為了老闆，也顧不上回家。母親也跟她爸一起，只是按月給她姥姥錢，讓姥姥照顧她，她的父母一年只回家一次，有好幾年都不回家，姥姥又經常打牌。全家人忽略了對她的照顧，忽略了對她的關愛，忽略了對她的教育，她從小偷小摸、到大偷大摸，再到有期徒刑三年。正是因為她家裡人的忽略了他，不重視她，方導致她走上犯罪的道路，她到現在仍是偷偷摸摸，一直這樣下去。
如果我們一開始就不忽略，有些錯是可以避免的、是可以改正的、是可以永遠消失的。

一時忽略 終身遺憾
忽略，每個人的一生中必不可少的一件事，有時我們在考試中忽略了一個小數點，忽略了一個標點符號……這些都無大礙。然而，有些忽略是可能造成終身遺憾的。
每當別人喊「奶奶」時，每當別人談論自己的奶奶時，我的心湖就會盪漾起一陣陣漣漪。
小時候爸媽忙於工作，只好將我留給奶奶照看，從此以後，我便成了奶奶的「小尾巴」，奶奶去哪兒，我就去哪兒。
漸漸地我長大了，能夠一個人待在家裡了，我便很少去奶奶家。
「好長時間沒去奶奶家，我有點想她了」我自言自語。於是我一路小跑來到奶奶家，「咦，門怎麼開著？」我通過開著的門進入房間里，奶奶正坐在竹藤椅上，眼眶又紅又腫，「奶奶，你怎麼了？」「沒什麼，燒火時煙給熏的。」我居然信了。
「丹丹，你以後要聽爸爸媽媽的話，在黨校里好好學習，放學回來認真做作業，又要看電視，知道嗎？」我點點我表示知道了。奶奶起身來到櫥櫃前，打開櫥櫃門，摸了好一會兒，摸出了一塊手帕和一百塊錢，她將一百塊錢給了我，並說：「這是奶奶最後一次給錢給你了，你一定要節約一點用。」我被奶奶的話弄糊塗了，但我也沒問奶奶她為什麼這么說。吃完午飯，我就回去了。途中不時回頭望望奶奶家，發現奶奶正站在門前望著我，眼角似乎很晶瑩……
晚上爸媽回來，我告訴他們奶奶給了我一百塊錢。
第二天上課總是感到心神不寧，剛放學就趕緊回家。家裡門關著，我便蹲在門前等爸媽回來，這時一群人從門前走過還議論著「小川真是不孝子，我看他媽的死一定是他逼出來的……」小川不是小叔嗎？我趕緊來到奶奶家，爸媽，大叔大嬸都大，惟獨沒有小叔小嬸，爸媽見我來說：「丹丹，奶奶死了。」「我不相信，昨天奶奶還好好的，你們騙我。」進屋一看，真的，奶奶死了，那時才明白奶奶昨天的行為、言語。那時好後悔，忘了將奶奶的行為言語告訴爸媽，我忽略了最重要的信息。如果我不忽略，奶奶就不會死了。

那時的一時忽略，使我終身遺憾！
姐姐對我說……
曾經的我是那麼的年少無知，就因忽略了媽媽的那句叮嚀讓我留下了終生的遺憾……
那年，我十三歲。早晨，媽媽送我去學校的路子。「小璐，今天晚上放學媽媽不能來接你，你小心點和姐姐放學一塊回家，媽媽要加班，一定要走路邊走哦，還要等姐姐，要姐姐帶著你，知道嗎？千萬不要和姐姐分開走知道嗎？」
「嗯，媽媽，我知道了。你都已經說了3次了，我知道啦！」到了黨校，我迅速地下了車，向媽媽擺擺手，跑進了考察，心想：媽媽還真煩，一句話不知道說了多少遍了，我都13歲了，還要和姐姐一起走，我才不幹呢！鈴鈴鈴，鈴鈴鈴，太好了，終於放學了，無聊的一天，終於過去嘍！我興奮地背起書包，走到校門外，「咦！媽媽怎麼沒來？」哦，對了，媽媽好像說她今天加班，要我等姐姐一起回家的。我的校門外來回走了幾點，可還不見姐姐出來，心想：哎呀，煩死啦，怎麼姐姐還沒出來，不管啦，我自己回家了，反正我又不是不認識路，正好我現在長大了，再和姐姐一起回家，人家會笑我的……想著想著，老遠就看見姐姐推著車出來了。我調頭假裝看不見，很快地跑走了，身後傳來姐姐的聲音，「小璐，等一等姐姐，慢點跑，有車，看著點」。可是這時的我不知哪來一種心理，就不等你，調過頭向姐姐做了個鬼臉，又繼續跑了。眼看姐姐就要追上我了，我又調養趕緊跑，可一調頭就看見了迎面開來的一輛車，我愣住了，眼看車子就要碰到我了，突然身後有人把我一推，推到了牆角，當我回過頭來看時，那聲刺耳的剎車聲，已引來了很多圍觀的人，我看見地上的一攤血，還有，還有姐姐的車躺在我面前不遠處……
我眼睛一暗，哭著沖進人群，看見姐姐緊閉著雙眼，躺在那裡，好心的叔叔阿姨把姐姐送到了醫院，幸好及時，姐姐的生命留隹了，卻失卻了那兩條腿……都怪我忽略了媽媽的話！
後記
從那以後，姐姐再也不能去學校了，姐姐也沒有怪我。昨天，姐姐對我說：「小璐，加油小心一點，姐姐的學業由你來完成，記住，不要忽略任何一個小問題！」

品三國中的忽略
忽略的，有時卻是重要的。歷史如果少了一些忽略，今天也會改變。但如果沒有了這些忽略，歷史似乎變得乏味了……
翻開《三國》，品讀一下這由忽略造成的戲劇性的兩幕吧！
曹操平定袁氏以後，為了完成統一大業，遂率八十萬大軍南下，進攻孫劉聯軍。江水，阻隔了北方鐵騎。雖然他們個個驍勇善戰，卻不識水性。長江南邊就是與其對峙的孫劉聯軍。如何是好？無奈，聽了鳳雛龐統之計，但孰不知已入陷阱。
串聯起這幾十艘大船，鋪上木板，又能從容作戰了。但曹操身邊謀士建議，此舉徒勞，若一處被敵方牽制住，整個大軍都會陷於崩潰。此等建議本應一語點醒夢中人，但曹忽略了。這「水上陸地」駛向江那邊時，他不知已中了連環計，最終落了個火燒赤壁，敗走華容的下場。
無巧不成書，善於思考的劉備也沒料到，日後也會犯此等錯誤，落得個火燒連營七百里的失敗。
更有空城計，諸葛亮真是大智大勇，不然怎會讓頗有心機的司馬懿犯了個忽略之誤？木案上清煙縈繞，香燭也靜靜地燃燒著，輕輕揮舞著的鵝毛羽扇顯示出一份泰然自若的同時，又掩蓋了孔明那流著虛汗的臉……遠處馬蹄踏起的塵煙漫天飛舞，帶領大軍南征的隊伍緊隨身後。兵臨城下，司馬丞相本不相信探子的來報，此時一見心中大疑，但他沒有看，仔細地看下去，卻只是在心中考慮，孔明為人謹慎，城內應有伏兵……他沒有看到孔明額頭的汗珠，也沒有看到四個城門口揮舞著掃帚的扮成百姓模樣的軍士的汗珠。他毅然退去，忽略了這一個細節，以致後來咬牙不已。
忽略的故事很多，但《三國》里的故事似乎最讓人惋惜。試想如果沒有這些忽略，將會怎樣？故事將會變得乏味，這些佳話，千古美談也成滄影。
忽略的，有時是最重要的。任何人都會犯忽略的錯誤，那麼就讓忽略為我們的生活增色吧！

惜 時
撫今思昔，我已度過了大千二百零五個夜晚，站在窗前，感受著「皓月千里」，沉思：我什麼都充分利用了嗎？不，時間忽略了。
從小，我就是一個喜歡充分利用「點滴」的女孩。我喜歡將廢報紙上的畫剪下來作牆貼；我喜歡將廢葯瓶製成風鈴，我喜歡用碎玻璃制打擊樂；我喜歡……
記得有一天，爸爸媽媽出去辦事，我一個人在家，作業剛寫了幾個字就悶，我想，去看電視吧。我輕巧巧地跑到爸媽的房間，輕輕按了一下電視機形狀，啊，開了，正在放《神鵰俠侶》，這是我最喜歡的金庸的作品，我盡量將電視機音量調低，這樣爸媽回來我也可以立即關掉電視，溜回自己房間。
一切就像我想的一樣，色媽回來了，我聽很大腳步聲就立即關了電視，溜回房間，爸爸媽媽看見我在寫作業，他們也放心了。
一連許多天，月考考過了，我的成績降得很低，爸媽問我原因，我也說不出。
繼續。
是風雨終於來了。
這次，我像往常一樣，等父母出去後，我打開了電視。畫面上指舞刀弄棒的，很是精彩。
「玲玲，你幹嘛吶！」媽媽的聲音。
我把頭一看，呆了，媽媽正兇狠地盯著我，我知道，我完了。
「要不是我有東西忘掉拿，回來怕打攪你寫作業，我不會輕巧巧走，更不會看到你看電視，怪不得成績掉這么快呢。」媽媽的話使我恍然大悟，但我不可再說什麼，要面臨期末考試了。
晚上，爸爸找我談了很長時間。末了，他說了一句話：「孩子，要惜時吶！」
的確，以前我什麼都利用了，只有時間沒有。我明白，我們現今要充分利用時間，我們只有一條路走：學習，學習最重要。
因為上次的事，我推動了學習的時間。如今，我要更加努力學習，因為推動的時間不可再補。失去的時間是被忽視的。
現今，我漸漸明白「忽略的，有時是最重要的」。皓月也感受到了，皎潔的月光一瀉千里。

C. 幫忙找一些關於「忽略細節而釀成大禍」的故事

細節決定成敗

「泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。」所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做細……

一個真實的故事：武漢市鄱陽街有一座1917年修建的6層洋樓，這座名叫「景明樓」的樓宇在度過80個春秋後的一天，該樓的設計者——英國一家設計事務所遠隔萬里來信一封，告知：景明樓為本所1917年設計，年限80年，現已超期服役，敬請業主注意。還有一個故事，台灣有一位博士，在義大利某名牌鞋店買鞋。最合腳的尺碼賣完了，選了一雙小一號的，但有一點緊。反正鞋穿穿會松的，於是要掏錢買，可售貨員拒絕賣給他，理由是顧客試穿時表情不對勁，「我不能將顧客買了會後悔的鞋子賣出去」。1992年美國國家品質獎服務獎的得主——麗滋•卡爾登飯店，在全球聯網的電腦檔案中，詳細記載了超過24萬個客戶的個人資料。這就是成熟的企業客戶服務的細節。

比爾•蓋茨常常說，微軟距離破產永遠只有18個月。從企業需要強調和重視管理細節的角度，我覺得企業稍大一點就存在此類風險。韓國的大宇700億美元不能說不大，但說倒閉也就倒閉了。因為企業大，所以小事沒有人做；因為事情不大，所以小事做不透。我願意把工作中小事的失誤比作一隻有危害的老鼠，老鼠多了，破壞力巨大。中國的老鼠數量據說是人口的3倍，1990年的數據：吃掉的糧食30億公斤，咬毀300萬畝森林和3億畝草原，咬傷至少10萬人；在東海讓海軍的艦載導彈發射失靈，在大瑤山讓列車改道顛覆，在句容縣咬死3個嬰兒，在新沂縣又咬死3個嬰兒。我們工作中一系列的麻煩頻頻出現，一連串的失誤勢必在某一天釀成大禍。

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D. 歷史上有哪些名人:做事太注重外表而忽略了其本質 詳細的故事

馬謖失街亭。

諸葛亮派馬謖去鎮守街亭，馬謖到了街亭後，查看地勢，發現街亭旁回邊有座山，沒有仔細勘察答，就貿然下了命令將部隊駐扎在山上，王平提出不同看法。

馬謖說「兵書上說，居高臨下，勢也」，王平又擔心魏軍會把山下的水源斷掉，山上的部隊沒有水喝，就會自亂，馬謖仍然不聽，說「兵書上說，兵置死地而後生」，一意孤行。

最終導致了街亭失守。他只是看到街亭一帶地勢的表面現象，沒有仔細勘察分析，照搬兵書，結果兵敗。

(4)忽略的故事擴展閱讀

影響

街亭之戰失敗，令到第一次北伐功敗垂成。日後蜀漢數次北伐亦未能獲得比本次令三郡投降更大的影響，而且本次蜀軍大敗，對本來已因夷陵之戰元氣大傷的蜀漢有較大的影響。

本來自劉備征孫權失敗，不久逝世後，蜀漢都沒有什麼侵擾魏蜀邊界的行動，曹魏都沒有作出什麼准備，以為蜀漢已無力侵邊；故此當諸葛亮北伐的消息傳來時，令朝野震動，更加令三郡叛離。

戰後曹魏亦加強了對蜀漢的防衛，包括曹真預計諸葛亮會攻陳倉，於是命將軍郝昭守治陳倉城，以致年底（即229年年初）諸葛亮進圍陳倉時無功而還。及後亦因曹魏多作防備而令北伐難以獲得大的成果。

E. 不能忽略小事的故事

事情 無大小！比如說，飛機一個螺絲沒擰緊，這算是你眼中的小事吧 ！但是就是因為這顆螺絲沒擰緊，導致了一起航空災難！多的不說了，因為說的已經足夠了！

F. 你有哪些被忽視的故事

有時候別人拿了幾個糖，分到你這的時候正好沒有了，人家也不說一聲就走了，你在原地就很尷尬，大家都有你卻沒有，感覺自己可有可無。

G. 關於忽略而釀成大禍的故事

細節決定成敗 「泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。」所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但願意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節、把小事做細…… 一個真實的故事：武漢市鄱陽街有一座1917年修建的6層洋樓，這座名叫「景明樓」的樓宇在度過80個春秋後的一天，該樓的設計者?d?d英國一家設計事務所遠隔萬里來信一封，告知：景明樓為本所1917年設計，年限80年，現已超期服役，敬請業主注意。還有一個故事，台灣有一位博士，在義大利某名牌鞋店買鞋。最合腳的尺碼賣完了，選了一雙小一號的，但有一點緊。反正鞋穿穿會松的，於是要掏錢買，可售貨員拒絕賣給他，理由是顧客試穿時表情不對勁，「我不能將顧客買了會後悔的鞋子賣出去」。1992年美國國家品質獎服務獎的得主?d?d麗滋卡爾登飯店，在全球聯網的電腦檔案中，詳細記載了超過24萬個客戶的個人資料。這就是成熟的企業客戶服務的細節。 比爾蓋茨常常說，微軟距離破產永遠只有18個月。從企業需要強調和重視管理細節的角度，我覺得企業稍大一點就存在此類風險。韓國的大宇700億美元不能說不大，但說倒閉也就倒閉了。因為企業大，所以小事沒有人做；因為事情不大，所以小事做不透。我願意把工作中小事的失誤比作一隻有危害的老鼠，老鼠多了，破壞力巨大。中國的老鼠數量據說是人口的3倍，1990年的數據：吃掉的糧食30億公斤，咬毀300萬畝森林和3億畝草原，咬傷至少10萬人；在東海讓海軍的艦載導彈發射失靈，在大瑤山讓列車改道顛覆，在句容縣咬死3個嬰兒，在新沂縣又咬死3個嬰兒。我們工作中一系列的麻煩頻頻出現，一連串的失誤勢必在某一天釀成大禍。 追問： 還有沒？

H. 忽略細節而失敗的例子

失敗的都是大問題，小問題是可以彌補的，只是在那些在位者眼中認為那個大問題是小細節，所以造成了失敗。。
個人觀點
僅供參考