教育機構市場營銷
A. 市場營銷,最好的培訓機構有哪些
那你要看學那方面,達內,華育國際都可吧
B. 教育培訓公司如何做營銷好呢
教育機構的微信營銷問題主要集中在以下兩個方面:
第一個問題:誤解了微信營銷的內涵,把微信當作了推送的通路,每天不厭其煩地推送內容,造成了用戶的反感。當騰訊官方限制推送數量的信息傳來後,又很沮喪地表示「微信營銷沒法做了」。
第二個問題:擁有了公眾號,但並未設置內容。用戶關注公眾號後,看到的是一片空白或幾個菜單,用戶不會對此產生溝通興趣,甚至用戶都不會知道「這里是能說話的」。
這兩個問題幾乎出現在所有的教育機構微信公眾號中,這使得機構們失去了良好的營銷機會。其實,就行業特點而言,教育培訓領域的微信通路是具有天然的服務優勢的。
首先,教育機構、尤其是線下機構的招生都是重模式,對咨詢依賴很強。獲得學生或家長的咨詢機會是非常寶貴的。眾所周知,多數用戶寧可打電話也不願意麵談,寧可在線咨詢也不願意打電話。而微信是可咨詢的便捷IM方式,並且是永遠隨身的IM工具,用戶採用微信進行咨詢的心理成本非常低。
其次,教育培訓服務是一種重模式,只有用戶獲取到相當多的信息的時候,才會產生購買沖動。而傳統的宣傳手段,潛在用戶即便拿到了傳單、看到了廣告,其保留廣告的比例也不高。即便詳細閱讀了廣告內容,平面廣告的信息量也有限。而微信則不同,只要是潛在用戶,在拿到廣告後,只要掃描了二維碼成為微信關注者,微信即可以展示教育機構的全部課程、名師、地圖、優惠等等活動內容。從而在第一時間引導用戶選課並咨詢。
第三,教育培訓領域,不論是K12還是職業教育,用戶「群聚」的現象非常典型。即,建造師考生容易結成建造師微信群,小升初家長容易結成家長微信群,而且這些微信群非常活躍。一旦一位群成員關注了教育機構微信並獲得了良好服務,很容易把機構的微信在群內傳播擴散。這是其他行業的微信難以達到的效果,即,購買某品牌化妝品的女性不可能結成這個化妝品品牌的微信群。因此,就微信營銷傳播而言,對教育機構也有著天然的行業優勢。
讓我們假設一個場景。某教育機構建設了自己的微信服務平台,在上面良好地展示課程、師資、優惠、並開設了咨詢通路。當這個機構的傳單在某小學門口散發時,家長在等待孩子放學的百無聊賴之時,很有可能掃描一下二維碼。於是,該機構的課程、師資、優惠等等盡現眼前,說不定家長就會按動咨詢按鈕與課程顧問聊一會兒。如此場景也可類推於職業培訓領域,潛在學員在公交車上閑坐之時。教育行業的微信營銷與其他行業的營銷同理,不必貪求粉絲數、轉發數、推送數,因為這些都是虛的。微信的特點在於「粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務」,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務好,近則是一樁訂單,遠則是一個實實在在的口碑了。
以上的設想還僅限於營銷環節,如果再拓展一步,如果用微信實現CRM功能甚至教學服務領域,讓教師通過微信與學生建立服務聯系,這對教育機構的口碑又是極大的促進了。
當然,實現這些功能需要針對微信公眾號API進行二次開發,就我們對教育機構微信平台研發過程的分析,目前實現選課、文章、咨詢、校區地圖、優惠券等功能已經完全沒有障礙,而且CRM功能本公司也已開發完善。前些時日與一位投資圈的朋友聊天,他談到微信的公眾號二次開發,建立微信服務平台,這與騰訊的戰略方向是一致的,因此微信營銷平台的更強大的功能指日可待。
教育機構微信營銷設想
如果教育機構有了微信營銷的平台,就相當於機構有了自己的微信門戶,一旦潛在用戶關注了公眾號,微信嵌入的頁面會引導用戶完成下一步過程,課程顧問即可等待用戶的主動參與。於是,教育機構可以不必每天安排編輯人員絞盡腦汁地琢磨「在微信里推送些什麼內容才好」,更不用擔心推送的信息會打擾了用戶的清靜,市場部門可以全力地去做下一個事情,即「吸引更多的優質粉絲」了。
由於行業特徵的原因,微信功能賦予教育機構的玩法可能會更多;同樣,由於微信門戶內容的豐富,使得市場人員在傳達廣告信息時可以更為簡單。對於絕大多數教育機構而言,移動互聯網的宣傳是短板,即便公布了自己的二維碼,也很難對受眾說清「掃描我們的二維碼後能做什麼」。有了微信門戶,教育機構可以把這個問題說清,在此基礎上可以靈活拓展更多的營銷辦法。
1. 教育機構的授課地點是與用戶強相關的,這與餐館、便利店的情況類似。於是,微信的「查找附近」的功能可以起到很大作用。設想,K12機構的市場人員在中小學門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓機構在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號里。
2.對已有客戶,在開課時讓客戶掃描機構的微信公眾號,由此不僅增加了機構與學生的聯系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機構的課程、與客服發起聯系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費決策提供輔助。
3.通過微信獲得優惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難採用傳統的文章推送模式解決的。如果教育機構的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學生報名,而且還可以促成「客戶推薦優惠」,從而產生自滾動的推廣效應。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈裡的可能性更大。
4.宣傳彩頁可以更簡單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營銷,只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學校渠道投放,也許更為直接有效。
C. 教育培訓機構營銷策略
1、吸引家長興趣——線上引流
在「引流」環節做的最好的培訓機構就是我內們熟知的大容鱷學而思,其「家長幫」本質上就是一個圈地吸粉的「大魚池」。以學而思為例:學而思在每個地區開設分校之前很長一段時間,都由家長幫作為「開路先鋒」先行入住,並依託平台免費提供學而思的系列學習資源,分享教育經驗,以「幫家長,幫學生,做教育」的理念吸引大量家長粉絲,為學而思當地分校打造口碑。有人說,學而思利用平台「圈粉」6000多萬家長用戶。正是因為前期巨大的「流量」積累,所以學而思每到一個地區開設新校區,都會出現家長排隊報名的現象。很顯然,中小機構不可能完全復制「家長幫」的「吸粉」模式,但是卻可以打造屬於自己的平台,即利用微營銷工具實現快速的線上圈粉。據了解,目前很多發展迅速、生源爆棚的培訓機構都是將這一步做的很好。
2、學員轉介紹:
這種模式最快,最省力,也最有效,基本上是業務員服務老學員,然後要求轉介紹的形式進行推廣,這種方式是最好的方式,如果你的產品質好,又定位於高端的話,建議你可以大膽的採用這種模式,相信一定會取得非常大的成功!
D. 培訓機構市場營銷策略有哪些
主要四大塊,通稱4P
產品策略:產品或服務與目標客戶群需求一致、產品線組成科學回合理答。
價格策略:對產品價值內涵深度挖掘和定義及競品競爭關系的充分調研的前提下,價格組成科學,定價富有競爭力。
廣告與促銷策略:廣告創意和廣告形式、廣告投放組合與周期、促銷活動配合等內容與目標客戶群需求一致
渠道策略:不同渠道的客戶群配以不同形式的更有針對性產品組合、廣告、促銷及價格策略。
E. 教育培訓機構市場營銷要注意什麼
注意:
廣告:廣告是教育培訓行業常用的傳播策略,但因其媒體的多樣化及目標定位的不確定性,使得廣告不再是營銷策略的單一手段,而是為了配合主題活動所作的傳播活動,當然,大量的廣告投放對於占市場份額較大的機構來說也是一種提升品牌知名度的有效手段。
促銷:在教育培訓行業中,促銷的比例占據的比較少,由於促銷都是配合主題活動或主題節日而進行的,對佔領市場份額的傳播起到的作用較少,但作為塑造品牌的手段之一促銷策略亦將長期堅持進行。
公共關系:塑造品牌必須不斷拓展公共關系,教育培訓行業採取用公共關系行為而促進營銷的機構較少,公共關系行為為機構進行傳播提供良好的接受度,能提升品牌的知名度和美譽度,增強品牌影響力。
活動:目前教育培訓行業最有效的營銷手段就是活動,不管是會議營銷、路演、說明會、免費試聽、免費試學等都是為了營銷而做出的,但方式不盡相同;在市場競爭激烈的情況下,活動營銷將會成為在各個營銷傳播手段中重要的一步,活動營銷真正實現了營銷的高成功率。
F. 教育培訓行業怎麼精準營銷
——原標題:2019年中國教育培訓行業市場現狀及發展趨勢分析 技術革新推動智能化、數字化轉型
2018年我國教育培訓行業陷入冰火兩重天局面
2018年開始,教育培訓行業陷入冰火兩重天局面。一方面,政策密集出台,《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例(修訂草案)(送審稿)》、《關於規范校外培訓機構的意見》等政策的發布,攪動整個行業市場;另一方面,素質教育、K12教育等多個賽道火熱,同時技術革新也帶來新的創業機會。
教育培訓行業基本概況分析
「教育培訓」是「大教育」的重要組成部分,是為適應就業、發展或其他需要而以一定的方式進行的有關知識、技能、行為和態度的一種短期教育活動。根據培訓內容的不同,我國教育培訓行業可分為語言培訓、企業培訓、IT培訓、職業資格培訓、少兒培訓、課外輔導培訓、公務員考試培訓等,而且隨著社會、經濟的發展,新的培訓需求和領域還在不斷涌現。
教育培訓相對於學校教育,其特點表現為形式靈活、內容多樣、針對性強,側重於滿足人們某一特定方面需求,能夠快速傳授社會或個人所需的各種技術、方法等;而學校教育則是一種有組織、有計劃的共性教育,授課方式和內容固定化。教育培訓是學校教育的有益補充。
從產業劃分的角度看,教育培訓行業屬於第三產業中的文化產業,是現代服務業的重要組成部分。教育培訓行業對於整個社會人力資本提高,對於經濟社會發展具有重要的作用,是培育和增強國家軟實力非常重要的措施。
教育培訓產業圖譜分析情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
技術革新賦能教育培訓行業智能化、數字化轉型
隨著互聯網技術的快速發展,以及智能手機、平板電腦等智能終端設備的大規模普及和WIFI、4G等移動網路資源不再稀缺,數字化、移動化的在線學習已成為主流。同時以互聯網、雲計算、大數據、物聯網、人工智慧等為代表的信息技術在教育領域中的應用越來越廣泛,教業務開始向智能化、自動化和數字化轉型。信息技術在教育領域的應用能夠提高教育的效率,降低教育投入的成本,取得更好的教學效果。
以騰訊智能教育解決方案為例,智能教育解決方案能夠依靠圖像識別技術,識別試卷以及學生作業文本,實現智能閱卷與作業批改;通過AI教育技術深度學習,利用計算機自動對發音水平進行評價,糾錯、缺陷定位和分析;通過AI教育技術手段判斷教學質量,使教學更具針對性,學習效率提升,促進教學質量的提升;在營銷階段供語音質檢、智能外呼、人臉融合等能力,幫助客戶精細化運營,降本增效。
G. 全國最好的市場營銷、企業管理方面的培訓機構有哪些
學習這件事沒有最好,只有最合適,營銷管理的培訓課程很多,有不同類型可以選擇,首先要清楚自己的學習需求是什麼。
例如企業老闆想學營銷的話,一般偏向於營銷戰略、市場布局,例如《營銷創新總裁班》;中層管理學營銷,偏向於營銷策略、渠道拓展、團隊管理等方向,例如《營銷總監MBA班》;基層員工學營銷,偏向於營銷專業知識和工具的掌握。
不同職位、不同需求,學習內容不同,希望以上回答可以幫助到你。
H. 如何做教育培訓機構的市場
市場誘人,競爭激烈由此可見。在此情況下,各培訓機構如何在茫茫機構中脫穎而出?
各培訓機構應適時轉變營銷理念,改革推廣營銷方式,在傳統的廣告營銷基礎上引入新興的營銷模式,將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為未來市場推廣的主要手段,成為新形勢下助力教育培訓機構發展壯大的「三駕馬車」。
品牌營銷Brand marketing
「品牌營銷」毋庸置疑是新形勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車。隨著互聯網的普及和社會成員的高流動性,品牌營銷逐漸替代傳統產品營銷成為企業營銷成敗的決定性因素。
品牌營銷是高端營銷方式,它不是通過建立龐大的營銷網路,而是利用品牌符號,把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡,把產品輸送到消費者心裡,使消費者認同產品的同時認同產品所屬企業,使其形成消費慣性,達到長期推廣目的。
根據消費者獲取培訓信息渠道調查結果顯示,口碑傳播既是信息的主要來源,也是最信賴來源。有經驗的家長/朋友/同學介紹,占日常培訓信息獲取渠道的70%,占最信賴渠道的48.9%。
關系營銷Relationship marketing
新形勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車則是「關系營銷」,這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的一種營銷手段。
中國傳統文化自古以來就是講究人情世故,因此教育培訓機構推廣中若能較好把握關系營銷的精髓,將起到事半功倍的作用。
以教育培訓機構授課方式為例,目前各大培訓機構授課方式仍以「一對多」大課方式為主,但近半數的被訪者表示最期望的培訓方式是「面對面小班教學」。
小班教學主要存在兩方面的優勢:
1、面對面教學能更有效地和老師溝通,解決學習中的疑問;
2、小班教學也可以避免普通班人數眾多造成的教學質量下降,避免一對一教學費用過高且沒有學習氛圍的弱勢。
小班人數一般以5-10人為宜,這種小群體內的P2P教學模式,為關系營銷提供了廣闊的用武之地。關系營銷的核心是建立和發展「良好關系」,關系營銷應用在教育培訓領域里就是建立良好的師生關系、客戶關系、合作夥伴關系和公眾關系。
良好的師生關系是發展良好客戶關系的第一步。
良好師生關系的建立需要教育者轉變教育理念,培訓機構教師應迎合未來客戶需求,上課期間改變過去一貫的高強度、大規模、課堂式、填鴨式的培訓模式,執行小班教學、師生互動、快樂學習的理念.
針對不同學員,真正做到有的放矢、因材施教,推出有針對性的培訓內容,課余時間關心學員生活,同學員進行深入而愉快的溝通交流,發展良好的私人關系。良好的師生關系對提升個人威信和機構形象將起到巨大的作用。
良好的客戶關系建立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過去落後的管理模式,創新管理制度,保證教學質量和教學效果,如建立完善的家長反饋機制,明確教師考評機制、學員滿意度檢測機制,提升師資力量,以專業、細致和責任心贏得客戶的信任。
發展良好的合作夥伴關系是關系營銷最具潛力的挖掘點。
教育培訓機構要想更好地推廣,除了提升自身素質外,還要發展同第三方咨詢公司、廣告公司、電視台、報社等媒體機構的合作夥伴關系,可以形成關系營銷合力,對知名度較低的培訓機構尤為適用。
此外,發展良好的公共關系是未來教育培訓機構推廣營銷的新道路。教育培訓機構應主動承擔社會責任,熱心社會公益事業,如向貧困山區捐資助學、為貧困生提供免費培訓機會等,這對提升企業形象,加深公眾好感大有裨益。
復合營銷Composite marketing
新形勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車是「復合營銷」。具體到教育培訓領域,復合營銷就是最大限度地利用培訓資源,針對培訓課程設置,發展全方位、立體式、專業化、有特色的營銷模式。
復合營銷模式最主要的優勢就是分散風險,避免將「所有雞蛋放進一個籃子里」,但最大的缺陷就是特點不明顯,「多拳出擊,難以直中要害」。因此,復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。
因此,教育培訓機構在發展傳統優勢項目外,多方面開展新業務,引進師資力量,追加投入。
如主打英語培訓的機構可以適當提高數理化等文化課程培訓比例,主打職業技能培訓的機構,開展外語培訓等業務,努力做到「人無我有,人有我優」,走單一式培訓到多元化培訓的可持續發展道路,挖掘並打造企業業務新增長點,確保企業發展的持續動力。
I. 怎樣做好教育培訓機構的營銷工作
教育來培訓也分好幾種,如自果是少兒培訓,不僅僅需要抓住家長這一個重要關口,更重要的是需要抓住孩子的愛好,要是大學生市場,就要抓住大學生的需求這一重點。
總之,學生有一個從眾心理,這需要好好把握,希望對你有幫助吧。
J. 教育產品如何營銷
過去,傳統教育機構對於市場招生與推廣的途徑比較單一,主要依靠地推與試聽,並結合會銷的形式。
例如:
1、校區門店周邊社區,學校地面推廣
2、輻射范圍內社區線下投放宣傳品(如:遮陽傘,條幅,店鋪門前,公益圍欄等)
3、周邊學校放學時間段/家長會期間,擺攤咨詢採集信息
4、多渠道合作與參與展會活動
這些看似投放「廣告」的媒介,主要以物料製作,低成本的形式落地,但對於現在的教育機構的發展起不到很大的助推作用。
二、教育行業網路營銷發展新模式
互聯網的高速發展催生了網路營銷的發展,網路營銷相比於傳統營銷方式具有低成本,覆蓋面廣,針對性強,信息量大等優點。教育培訓機構的網路營銷職能可以通過綜合應用各種網路營銷手段來實現,並不斷創新。
例如:官方網站的構建、搜索引擎競價排名的鋪展、個人媒體信息的傳遞、網路虛擬社區、即時通訊工具(QQ、微信)、手機媒體(簡訊群發)。
三、做好產品與內容輸出是硬道理
正所謂線下發展,空軍先行,在開拓每一個區域前,要提前進行大量的內容營銷,吸引足夠的目標客戶群體,之後才是線下招生工作的開展。
例如:一個優質的論壇不僅可以提高客戶黏度,配合著資訊網站更能吸引大量的流量,同時在網站、論壇部分做好頁面布局以及課程產品的交互展現,這樣構建了一條完整的招生渠道。
四、精準定位目標客戶群體是關鍵
高效的營銷推廣中除了選對平台選對時間,還必須對目標人群的精準定位,將廣告覆蓋到盡可能多的目標人群,這是教育機構做推廣的關鍵。
掌握人群特徵和行為偏好,能使營銷工作事半功倍。
例如:拿語言培訓行業的目標人群來舉例,主要有以下5個特徵:
1、本科及以上學歷,主要分布在教育、金融、旅遊等行業
2、最想學習英語和日語,注重聽說能力
3、嚮往品質生活,消費水平中等偏上,趨向時尚品牌
4、主要關注歐系車,最愛車型為轎車&SUV
5、偏好自助游,喜歡東南亞探險或歐洲高端游
另外,社群對於教育行業也有很重要的意義,沒有社群,就很難留住潛在生源。
老學員的產品復購,藉助社群促銷報名,效果會勝過其它渠道,而且精準可控,當然前提是社群得到良好的運營,教育產品和服務口碑得到大多數學員的認可。
五、有效地提升轉化率是最終目的
在各行業數字化升級的時代,教育培訓行業的營銷也需要跟上步伐。要做好教育培訓,引流和轉化是決定成敗的關鍵。