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如何銷售教育咨詢

發布時間: 2020-11-18 04:16:32

⑴ 如何培訓銷售顧問

銷售禮儀;一些常用的行業銷售用語;對行業和產品或服務的認識;如何和消費者溝通,抓住消費者的心理;抗打擊能力和良好的心理素質。

⑵ 如何更好營銷教育項目

1)客戶轉化周期長
教育行業有個特點就是客戶的轉化周期長,因為教育一般是大家比較看重的投資,教育的結果會對自己或子女未來人生直接產生重大影響,且一般教育投資的時間和金錢成本也都不低,所以客戶會有長時間處於比較和觀望階段的情況。
在這個背景下,教育類行業的營銷要分為兩塊,一塊是積累品牌認知的群體,一塊是做銷售轉化。第一塊涉及到的是潛在客戶的總量,或者說是品牌的營銷,而第二塊和銷售比較類似,是在第一塊基礎上的臨門一腳。
2)決策群體、付費群體和消費群體不一致
這個問題在教育市場算是比較常見的一點,也是很讓人頭疼的一點。簡單來說,在大學前的教育付費群體大多時候是父母,而消費群體是學生,但決策群體有時是父母,有時是學生。
針對各種不同的情況,要想好營銷的對象。比如做K12教育這塊,一般決策群體和付費群體都是父母,所以做營銷的時候主要面對的人群該是父母。再比如做比較高端的教育培訓項目的時候,很多人只想著搞定學生,但其實很多時候家長在其中也扮演了很重要的角色,所以如果能夠專門分出人力來做家長這塊的客服也會比較有益。
3)教學目標和結果是否清晰可量化
這是教育培訓的又一個特點。為什麼職業培訓比如達內可以做到上市?因為他們是直接和結果掛鉤,是能夠花錢買教育並產生直接可見經濟利益的,且他們的決策群體、付費群體和消費群體都是統一的,一般是對自己未來有規劃的有付費能力的人群。為什麼四六級考研考公務員的班都可以悶頭賺大錢?因為這些都是直接和明確的目標掛鉤的。要考GRE就要去新東方,這種觀念的營銷其實是最有效的。
但是也有很多的教育項目的目標和結果是不明確的,比如我教你寫字、畫畫等,這種情況下客戶購買的是能力,甚至只是某種一定時間下的體驗,就筆者觀察這類培訓項目的決策和付費群體往往和消費群體不一致,不然會非常難做。
4)多在人生轉折點
教育的意義太大了,對一個人的影響也太大了。仔細想想看,專業科目培訓是為中考、高考服務,英語教育或中介咨詢是為出國留學服務,公務員等職業培訓是為了找工作培訓,職業技能類則是為了跳槽培訓。這些教育機構所立足的服務點都是在一個人的人生轉折點上,所以做這樣的生意要有很強的責任感,首先自己要靠譜,其次要真的想幫別人才好,如果自己有類似的經歷當然更好,要和學生建立朋友的信任關系,empathy很重要。
5)重口碑營銷和成果積累
口碑營銷是教育培訓市場最重要的一個方式。比如留學咨詢市場,據筆者所知非常大一部分的客戶是來自於上一年客戶的推薦。這個原因筆者覺得有兩點:第一是教育一般賣的是服務,是非常注重體驗的生意,所以有過切身體會的身邊人的意見會很被重視;第二可以參考上一條,就是教育的成果是很難被量化的,哪怕是四六級這種明確的量化類型考試,也難以清楚判斷一家公司的教學成果是因為這個學生本身的實力還是你的教學能力。
不過話說回來,基本的成果積累還是必須的,不管你做什麼類型的教育,第一期班或第一年一般都是在積累,到了後來有能拿的出手的成績以後營銷起來才更有底氣。
6)專業化機構和專業化服務
不管是學生還是家長,對於教育機構的期待都是專業化,比如老師的教學經驗?有沒有教材?有沒有很decent的辦公室等等。與之對應的公司可以做的是首先要把自己當做一個專業的機構來對待,筆者見過太多初創者首先自己就覺得自己不靠譜或對自己沒有信心,沒有高規格高標準的要求,自然也不會給消費者留下什麼好印象。

⑶ 早教顧問銷售技巧有哪些

早教顧問是早教機構的核心崗位,是早教機構和家長之間的橋梁,更是早教中心招生的核心力量,但是面對日益激烈的市場競爭,招生壓力逐月逐年增加,因此對於早教機構管理者和早教顧問而言,研究早教顧問銷售技巧即早教顧問招生方法已經刻不容緩!很多早教顧問認為銷售技巧就是如何讓首次到訪的家長快速報名的方法,當然這樣理解也不能說是錯誤,但是肯定算不上最究竟的答案!就像一位男士向一位女士求婚一樣,求婚現場的別具匠心的設計肯定很重要,對一部分感性的女士(和感性的家長一樣)而言,可能會答應男士的求婚!但是對大部分女士而言求婚之前的交往更重要!因此重新思考銷售技巧是學習銷售技巧的前提,好的銷售技巧一定是「道」「術」結合,既有咨詢現場的話術引導,又有對早教行業獨特的理解和對家庭教育價值觀高屋建瓴的審視,所以俗話說「腹有詩書氣自華」。這樣的銷售技巧才能幫助早教顧問以及早教機構健康發展!當然這樣的銷售技巧也是有章可循的!
什麼是早教?
這是個看似簡單,事實上卻很不容易回答的問題,這個問題搞清楚就是一個很大的銷售技巧!這應該算早教顧問的第一個銷售技巧了!早教機構在中國已經有十幾年發展了,而且現在市面上的早教機構大部分是受西方價值觀的影響,其實世界上最早提出早教理念的是中國,早在《大戴禮記·保傅》中就有記載:「古者胎教,王後腹之七月,而就宴室,…………周後妃任成王於身,立而不跂,坐而不差,獨處而不倨,雖怒而不詈,胎教之謂也。」《顏氏家訓》中也有記載:「人生幼小,精神專利,長成以後,思慮散逸,故須早教,勿失機也」。無論胎教還是早教都說明中國有重視家庭教育的傳統!而且教育的內容是以「德」為主,以「才」為輔,現代社會的孩子是家庭教育,社會教育和學校教育的綜合結果。因此早教是以家庭教育為基礎,社會教育和學校教育為依託,旨在培養德才雙修的社會化全人格的人的學齡前教育實踐活動!中國對3歲之前的教育目前沒有明確規定,3歲到6歲的教育,雖然有幼兒園,只是由於各種原因造成中國的優秀教育資源並沒有均衡分布在幼兒園!因此早教機構的大量出現也是社會資源在市場作用下的自然流動,屬於社會力量辦學! 對教育改革有很大功勞,但是早教顧問在任何情況下都不要過分強調早教機構的重要性,只描述早教機構在孩子教育過程中的合理性和客觀性!過分強調的結果是使本來就不重視家庭教育的80後和90後父母們,以為花錢就可以解決孩子的教育問題,從而更加忽視家庭教育,也不利於後期早教機構各種活動的參與性!這種認識絕對是早教顧問再一個銷售技巧!
什麼是顧問?
所謂顧問,英文是consultant,就是泛指在某件事情的認知上達到專家程度的人。早教顧問就是對早教的認知達到專家程度的人!關於這點值得所有的品牌的早教顧問捫心自問,自己是否達到專家程度了?很多早教顧問經常抱怨家長教育觀念差,卻很少有人站在家長的角度以專家的水平去解決家長關心的問題!現在商品繁榮,屬於買方市場時代,家長要買得明白、買得放心、買得滿意、買得舒服、買得有價值。所以早考顧問絕對不應該是靠幾句簡單的話術搞定家長的普通推銷員,更不是只知道賣早教課程的銷售人員,而應該是幫助家長實現教育資源優化的專家,換句話說,早教顧問不是賣早教課程,而是幫助家長買教育方案!家長不太關心你的課程有多好,他們只關心什麼可以幫到孩子!而早教顧問只需要把家長關心的和自己的產品產生聯系既可。
什麼是銷售?
不論是征戰商場多年的老將,還是初入職場的菜鳥。估計很少有人認真思考過這一個問題!俗話說起點決定終點!就像不知道什麼是金子,就很難找到金礦一樣,不知道什麼是銷售,肯定做不好銷售!大部分銷售人員只知道銷售就是賣出去產品收到錢而已!如果是這樣的話,我們不禁要問:國家元首出國訪問目的是什麼?員工面試的目的是什麼?男子追求女孩目的是什麼?有人說三流的銷售是賣產品,二流的銷售是賣價值,一流的銷售是賣觀念,其實不管幾流,都有個大前提,就是先銷售」自己「!國家元首出國訪問只不過想展示「自己」國家的實力而已,員工面試只不過是展示「自己」的能力而已,男子追求女孩只不過是展示「自己」的魅力而已。只有對方接受了你,才可能對你代表的產品感興趣!所以才有修身,齊家,治國,平天下!自己是一切的根源!因此銷售就是滿足人性的需要!從這個角度講就又回到上面顧問的概念,關注客戶深層的需求,修煉自己探索客戶深層需求的能力,才是王道,客戶接受了你,還愁賣不出去產品嗎?
談銷售技巧前必須先分析下早教顧問一般是怎麼招生的!實現招生,提升業績是早教顧問的終極目的!但是這個目的不是一步達成的,圍繞著這個目的要逐步展開很多步驟,一步步達成這些步驟,終極目的才能達成!要實現家長報名,必須要有家長到訪,要控制家長到訪,必須掌控潛在家長的聯系方式,要掌控潛在家長的聯系方式,就必須會市場推廣!因此合格的早教顧問必須有三大核心能力,每個能力都有對應的技巧!歸納起來就是:A:市場拓展的能力(合法手段獲取潛在客戶電話號碼的能力即市場推廣技巧)B:邀約家長的能力(把客戶資源轉化成到訪的能力即邀約技巧)C:店面接待能力(現場接待簽單能力即現場簽單技巧)。

⑷ 教育培訓機構怎樣才能經營好

教育機構的成功運營離不開這五個要素,准確的市場定位、優秀的運營團隊、清晰的組織架構、標准化的管理制度、良好的社會責任感。1、准確的市場定位準確的市場定位,簡單說來就兩個方面,第一「是什麼」,即機構在社會上存在的價值和核心意義。時刻把握這一點,核心價值就是能夠提供「有特殊價值的產品和服務」。第二是「客戶群」,定位和客戶群是緊密聯系在一起的。在目標細分越來越清晰的情況下,每一個企業都要有一個清晰的定位。2、優秀的運營團隊任何一種定位和服務,都是靠團隊來實現的。優秀團隊應該具備什麼樣的品質呢,第一個要有共同的目標;第二個要有使命和奉獻精神,一個團隊一定要有使命感,不能僅僅是為了利益;第三個就是團隊的合作精神,雖然有共同的目標共同的使命感,但是如果沒有團隊的合作,目標是很難實現的;第四個要有不斷學習精神,面對知識更新速度越來越快時代,我們一定要具有不斷學習的能力;第五個就是要有創新,要有不斷的創新的精神;第六個是要有執行力。如何實現培訓團隊高效工作呢?目前最有效的方式就是通過信息化手段來實現,比如採用培訓匯這款培訓學校管理軟體,給不同崗位的老師配置許可權和賬號,通過實時共享的辦公平台,共同完成學校的招生,報班收費,財務和教務的開班排課等問題。3、清晰的組織架構因為團隊不是幾個人,有可能是成百成千甚至上萬人,這么多人怎麼結合呢,一定是有一個結構。這個結構的搭建是非常重要的,那麼組織結構應該按照什麼樣的原則來建構呢?就是按照業務流程來定。就教育培訓機構來講,一般有產品設計,有市場招生,有咨詢,有教學服務,也有就業服務等,就是按照業務流程來劃定組織結構。組織架構規模越大,專業的管理制度就至關重要,通過培訓匯教育培訓管理系統,可以有效配置各個校區和各個部門信息,通過配置部門崗位許可權,實現權責清晰的專業團隊,以系統實施帶動制度執行,從而可以用最短的時間梳理組織管理,使各部門各司其職,高效協作。4、標准化的管理制度標准化是教育培訓機構成功運營模式體系中的又一個重要因素。那麼怎麼來建立教育培訓機構的標准化呢?就是依照正確的業務流程,正確的組織結構,來界定標准化的每個操作環節。作為教育工作者,當然需要有激情、有愛心、對學員和社會負責任,但是這些東西都要落實到正確的服務流程上。如何有效落地,同時又不給老師的工作帶來負擔,才是讓培訓學校輕裝前行,增強競爭力的正確方向。培訓匯支持全流程業務管理,通過教育培訓行業輕ERP,改善業務管理流程,招生老師通過系統登記跟進意向客戶,給客戶報班,財務通過系統給客戶結算收費,列印單據,教務老師對成交的客戶,也就是就讀學員進行檔案管理,開班排課,考勤等管理,各個環節相互銜接,同時數據實時共享,杜絕重復工作,提升效率,打造更加專業化的管理方式。5、良好的社會責任感作為教育培訓機構的成功運營模式來講,除了前面的那些因素之外,好的產品是一個重要基礎。好的產品要有一個好的設計,產品要根據客戶的需求,根據客戶的條件來做設計。做到了以上五點,同時採用高效的信息化管理工具,才能讓您的培訓學校在互聯網發展不斷加深的潮流中獲得更大的成就。

⑸ 怎麼做好一個教育咨詢師

教育咨詢師目前在市場是屬於銷售的,分為坐銷和行銷。八成都是坐銷,主要內容就是電話營銷和約訪談判。所以它要求的能力就是很好的抗壓能力,打電話外呼的壓力是很大的,需要很好的學習能力,對於知識學科的分析能力,和銷售心理等等。目前教育咨詢還是比新的一個工作,單純的做這個么有什麼前途,但是以後做到主管就很有前途了。但是做主管很難。因為一般公司的主管都是非常的穩定的核心人物,所以很少有升遷的機會,基本都是跳槽後做的主管。
這個工作是銷售,銷售是底薪加上提成,但是難的是很少有公司會給你們成長的過程,實習期沒有完成業績就會辭退了,如果不打算長期干這個行業建議不要干。底薪基本就是1000左右,具體的不一樣,提成看單子的數額。有問題你去看看我的論壇:教育咨詢師論壇,網路搜索就行。我也是教育咨詢師。
您可以網路:教育咨詢師論壇。去那裡看看

⑹ 怎樣才能做好一名高課程顧問

優秀的課程顧問是怎樣煉成的

2015-05-09 902人 3頁

4.9分

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優秀的課程顧問是怎樣煉成的? 簡單談一下教育咨詢師應該具備哪些基本素質以及如何鍛煉成一名優秀的教育咨詢師。 首先談談教育咨詢師應該具備的基本素質

什麼樣人適合做教育咨詢師呢?相信這也是困擾招聘主管的難題。 選擇教育咨詢師是有 規律的,大家都知道,教育咨詢師最直接的目的就是招生,就是銷售人員, 所以選拔教育咨 詢師就是選拔銷售人員。優秀的銷售人員具備兩個基本素質:同理心和自驅力。

同理心就是要求教育咨詢師必須具備換位思考能力, 進一步更應具備換「心」思考的能 力。 咨詢過程實際上就是與人打交道的過程, 俗話說「世事洞明皆學問, 人情練達即文章」, 咨詢的極致就是人情練達, 要想做到這個地步, 就要求教育咨詢師必須具備同理心這一基本 素質。 任何事情都有兩面性,從一個角度看是好的,從另一個角度看就可能是壞的。從消費 心理學角度看銷售, 買東西的人應該首先看到的是有缺陷一面, 賣東西的人首先看到的卻是 自己東西的優點, 任何人都有自我保護意識。 所以優秀的銷售人員遇到買方拒絕時, 不會因 此著急,因為他 (她) 明白買方的拒絕可能意味著潛在購買的開始; 而不具備同理心的教育 咨詢師遇到這種情況時,心情就會非常煩躁、著急,說話語無倫次,極力說服對方,導致咨 詢者越來越抗拒,最終難以轉化。

如何評測新教育咨詢師是否具有同理心呢?方法很簡單。 第一種方法是查看其在與咨詢 者溝通時是否一直自己在講話。 如果是一直自己在講話, 自言自語, 而不引導咨詢者講話那 么說明其同理心較弱。為什麼呢 ? 銷售成功的關鍵是必須了解對方的需求點,只有通過引導 咨詢者講話, 才能了解其需求, 如果教育咨詢師在沒有完全了解對方的需求時, 就喋喋不休 的向對方去「兜售」自己的想法,就很容易把對方嚇跑。

第二種方法是察看其在與別人溝通時, 是否經常打斷對方講話。 如果在溝通過程中, 經 常打斷對方說話, 那麼說明其同理心較弱。 一個人經常打斷別人講話, 說明這個人個性較強, 主觀意識較濃,當一遇到別人提出反對意見時,心理常常不能接受,感到自尊心受到打擊, 而不明白拒絕實際上是人的一種本能反應,而不完全是對抗,最終陷入與對方的爭論中。

第三種方法是察看其是否在一些小事上面與別人計較。 我們說銷售的極致是人情練達, 如果教育咨詢師經常在一些小事上面與同事斤斤計較, 說明其不善於替他人著想, 遇到問題 時首先想到的是自己的利益, 無法做到換位思考。 銷售被拒絕其實並不可怕。 但可怕的是被 拒絕卻不知道真正的原因, 一個只注重自身利益的教育咨詢師永遠無法真正了解咨詢者拒絕

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的原因。

第四種方法就是試驗其被誤解後的態度。如果其被誤解時能保持心平氣和或心境平穩的進行解釋,說明其同理心較好。銷售是從拒絕開始的,如果一個人長期被別人拒絕,慢慢就會失去自信,從而對工作失去信心,這就要求教育咨詢師必須保持較好的心態,「勝於不驕,敗不餒」,記住這句俗語。

自驅力就是要求教育咨詢師必須具備很強的內在精神動力,具有很強的自我解決問題的動力。咨詢成單的過程就是不斷解決被拒絕的過程,不斷分析咨詢對抗點並解決的過程,這就要求教育咨詢師必須具備較強的自驅力,否則很多單都會半途而廢。「世間只為兩種人開辟大路:一種是有堅定意志的人,另一種是不畏懼任何障礙的人。「成功者與失敗者最大的區別在於:成功人士始終用最積極的內在驅動力支配和控制自己的人生。同理,教育咨詢師優秀與否最大的原因就在於其是否有」精誠所至,金石為開「的氣魄去面對咨詢者。

如何評測新教育咨詢師的自我驅動力呢?方法也很簡單。第一種方法是看其是否遇到問題經常請教同事。新教育咨詢師如果經常請教同事問題,說明其很好學上進,自驅能力較好。第二種方法是看其回訪是否及時。能夠按時回訪的教育咨詢師說明其非常關注自己的咨詢者,非常珍惜自己每個咨詢量,而且有很強的成功意願,這種人自驅力非常好。第三種方法是在面試時詢問其對於教育咨詢師這份工作的理解。如果認為教育咨詢師這份工作就是一份普通的工作,這樣的人不適合做教育咨詢師,建議不要錄用;如果認為教育咨詢師這份工作就是一份招生工作,這樣的人可以做教育咨詢師,但提升的潛力有限;如果認為教育咨詢師這份工作是一份改變別人命運的工作,這樣的人未來一定會是非常優秀的教育咨詢師。

接下來談談教育咨詢師的培訓方法

學習有四個過程,即死記硬背、熟能生巧、舉一反三、融會貫通。鍛煉教育咨詢師也必須是一個循序漸進的學習過程,沒有捷徑可走。

第一個過程是死記硬背。這一過程非常痛苦,也是大部分教育咨詢師甚至招生主管都容易忽略的一個過程。但這一步卻至關重要,關繫到教育咨詢師的提升幅度。為什麼這樣說呢?任何咨詢者都相信權威,教育咨詢師記憶更多的內容更能幫助其樹立專家的形象。需要死記硬背如下內容:產品知識(如產品的背景、對個人英語提升的作用、題型、考試大綱涵蓋的知識點、機構自有教材有多少本、分別是哪方面內容的、有何特色、我們的產品與別家產品相比的優勢、產品發展趨勢、近期考試內容) 、對於個人學習或發展有何幫助、咨詢者的買點、產品的賣點等, 這些內容要求教育咨詢師必須思考, 然後全部記住並且能熟練地講出來。

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需要強調一點的就是咨詢者的買點,以前許多培訓一直強調要記住產品的賣點,主觀地認為咨詢者的買點就是出國或提高成績,其實則不然,還有很多其他的買點,如充實自己、通過學習交友、證明自已、跟風、掙面子等等,這些買點也是咨詢者的需求點,如果我們能准確的找到咨詢詢者的買點,那麼關單就變成了水到渠成的事了。

第二個過程就是反復試講。熟能生巧是通過反復講的過程實現的,教育咨詢師必須是一個很有感染力的演講者。咨詢的過程其實也是一個談判的過程,在談判過程中,需要教育咨詢師具備很多的語言素材,並且能在適當的時候說出適當的話,這些都需要反復練習,達到「熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟「的境界。

第三個過程就是總結經驗。教育咨詢師一定要學會自我總結,將接觸過的所有咨詢者的咨詢目的進行總結,這些咨詢目的最終匯總成咨詢者的買點,隨著經驗的積累,教育咨詢師自然而然就會提煉出一些技巧,所以說技巧只是熟練經驗的積累,如果沒有這個積累過程,任何形式的技巧也只能是紙上談兵。

總之,任何一個產品都是由核心產品、形式產品、附加產品(服務)構成的。隨著培訓市場的日趨成熟,咨詢者也越來越關注產品的附加價值,而直接體現產品附加值的就是教育咨詢師,所以用正確的標准選拔教育咨詢師、用正確的方法培育教育咨詢師對於一個中心至關重要!任何中心的市場運作愛拼不一定能贏,但會拼就一定會贏!決勝終端靠的就是我們的教育咨詢師!

⑺ 我在某教育機構做學前咨詢師,說白了就是銷售,洗腦洗的很厲害

和題主一樣性質的工作,不覺得洗腦多厲害,這樣說吧,作為一個成內年人你是需要找工作容的,如果覺得你並不是喜歡你的這份工作,OK,你可以不做,但是也不能說這個工作不好或者怎樣,業績做的好的話,應該是不會想離職的事的,除非你的業績好到了你覺得這工作對於你來說已經沒有任何的挑戰性。
確實,銷售是很苦,其實考研輔導機構的,我深知很多學生如果不報班就是很難考上的,所以對於他們來說,花錢報個班,買到的就是資源以及和單純的自己去學的學生的不公平,考研就是這樣,我太清楚你的是哪個階段的,只想說,不喜歡就不做,如果你在你現在的崗位上是有成長的空間的,那就做,我業績也不是很好,但是不願意在業績不好的時候離職。我更願意證明了自己之後再去考慮離職的事。

⑻ 教育產品如何營銷

過去,傳統教育機構對於市場招生與推廣的途徑比較單一,主要依靠地推與試聽,並結合會銷的形式。

例如:
1、校區門店周邊社區,學校地面推廣
2、輻射范圍內社區線下投放宣傳品(如:遮陽傘,條幅,店鋪門前,公益圍欄等)
3、周邊學校放學時間段/家長會期間,擺攤咨詢採集信息
4、多渠道合作與參與展會活動
這些看似投放「廣告」的媒介,主要以物料製作,低成本的形式落地,但對於現在的教育機構的發展起不到很大的助推作用。
二、教育行業網路營銷發展新模式
互聯網的高速發展催生了網路營銷的發展,網路營銷相比於傳統營銷方式具有低成本,覆蓋面廣,針對性強,信息量大等優點。教育培訓機構的網路營銷職能可以通過綜合應用各種網路營銷手段來實現,並不斷創新。

例如:官方網站的構建、搜索引擎競價排名的鋪展、個人媒體信息的傳遞、網路虛擬社區、即時通訊工具(QQ、微信)、手機媒體(簡訊群發)。
三、做好產品與內容輸出是硬道理
正所謂線下發展,空軍先行,在開拓每一個區域前,要提前進行大量的內容營銷,吸引足夠的目標客戶群體,之後才是線下招生工作的開展。

例如:一個優質的論壇不僅可以提高客戶黏度,配合著資訊網站更能吸引大量的流量,同時在網站、論壇部分做好頁面布局以及課程產品的交互展現,這樣構建了一條完整的招生渠道。
四、精準定位目標客戶群體是關鍵
高效的營銷推廣中除了選對平台選對時間,還必須對目標人群的精準定位,將廣告覆蓋到盡可能多的目標人群,這是教育機構做推廣的關鍵。

掌握人群特徵和行為偏好,能使營銷工作事半功倍。
例如:拿語言培訓行業的目標人群來舉例,主要有以下5個特徵:
1、本科及以上學歷,主要分布在教育、金融、旅遊等行業
2、最想學習英語和日語,注重聽說能力
3、嚮往品質生活,消費水平中等偏上,趨向時尚品牌
4、主要關注歐系車,最愛車型為轎車&SUV
5、偏好自助游,喜歡東南亞探險或歐洲高端游
另外,社群對於教育行業也有很重要的意義,沒有社群,就很難留住潛在生源。
老學員的產品復購,藉助社群促銷報名,效果會勝過其它渠道,而且精準可控,當然前提是社群得到良好的運營,教育產品和服務口碑得到大多數學員的認可。
五、有效地提升轉化率是最終目的
在各行業數字化升級的時代,教育培訓行業的營銷也需要跟上步伐。要做好教育培訓,引流和轉化是決定成敗的關鍵。

⑼ 教育培訓公司如何做營銷好呢

教育機構的微信營銷問題主要集中在以下兩個方面:
第一個問題:誤解了微信營銷的內涵,把微信當作了推送的通路,每天不厭其煩地推送內容,造成了用戶的反感。當騰訊官方限制推送數量的信息傳來後,又很沮喪地表示「微信營銷沒法做了」。
第二個問題:擁有了公眾號,但並未設置內容。用戶關注公眾號後,看到的是一片空白或幾個菜單,用戶不會對此產生溝通興趣,甚至用戶都不會知道「這里是能說話的」。
這兩個問題幾乎出現在所有的教育機構微信公眾號中,這使得機構們失去了良好的營銷機會。其實,就行業特點而言,教育培訓領域的微信通路是具有天然的服務優勢的。
首先,教育機構、尤其是線下機構的招生都是重模式,對咨詢依賴很強。獲得學生或家長的咨詢機會是非常寶貴的。眾所周知,多數用戶寧可打電話也不願意麵談,寧可在線咨詢也不願意打電話。而微信是可咨詢的便捷IM方式,並且是永遠隨身的IM工具,用戶採用微信進行咨詢的心理成本非常低。
其次,教育培訓服務是一種重模式,只有用戶獲取到相當多的信息的時候,才會產生購買沖動。而傳統的宣傳手段,潛在用戶即便拿到了傳單、看到了廣告,其保留廣告的比例也不高。即便詳細閱讀了廣告內容,平面廣告的信息量也有限。而微信則不同,只要是潛在用戶,在拿到廣告後,只要掃描了二維碼成為微信關注者,微信即可以展示教育機構的全部課程、名師、地圖、優惠等等活動內容。從而在第一時間引導用戶選課並咨詢。
第三,教育培訓領域,不論是K12還是職業教育,用戶「群聚」的現象非常典型。即,建造師考生容易結成建造師微信群,小升初家長容易結成家長微信群,而且這些微信群非常活躍。一旦一位群成員關注了教育機構微信並獲得了良好服務,很容易把機構的微信在群內傳播擴散。這是其他行業的微信難以達到的效果,即,購買某品牌化妝品的女性不可能結成這個化妝品品牌的微信群。因此,就微信營銷傳播而言,對教育機構也有著天然的行業優勢。
讓我們假設一個場景。某教育機構建設了自己的微信服務平台,在上面良好地展示課程、師資、優惠、並開設了咨詢通路。當這個機構的傳單在某小學門口散發時,家長在等待孩子放學的百無聊賴之時,很有可能掃描一下二維碼。於是,該機構的課程、師資、優惠等等盡現眼前,說不定家長就會按動咨詢按鈕與課程顧問聊一會兒。如此場景也可類推於職業培訓領域,潛在學員在公交車上閑坐之時。教育行業的微信營銷與其他行業的營銷同理,不必貪求粉絲數、轉發數、推送數,因為這些都是虛的。微信的特點在於「粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務」,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務好,近則是一樁訂單,遠則是一個實實在在的口碑了。
以上的設想還僅限於營銷環節,如果再拓展一步,如果用微信實現CRM功能甚至教學服務領域,讓教師通過微信與學生建立服務聯系,這對教育機構的口碑又是極大的促進了。
當然,實現這些功能需要針對微信公眾號API進行二次開發,就我們對教育機構微信平台研發過程的分析,目前實現選課、文章、咨詢、校區地圖、優惠券等功能已經完全沒有障礙,而且CRM功能本公司也已開發完善。前些時日與一位投資圈的朋友聊天,他談到微信的公眾號二次開發,建立微信服務平台,這與騰訊的戰略方向是一致的,因此微信營銷平台的更強大的功能指日可待。
教育機構微信營銷設想
如果教育機構有了微信營銷的平台,就相當於機構有了自己的微信門戶,一旦潛在用戶關注了公眾號,微信嵌入的頁面會引導用戶完成下一步過程,課程顧問即可等待用戶的主動參與。於是,教育機構可以不必每天安排編輯人員絞盡腦汁地琢磨「在微信里推送些什麼內容才好」,更不用擔心推送的信息會打擾了用戶的清靜,市場部門可以全力地去做下一個事情,即「吸引更多的優質粉絲」了。
由於行業特徵的原因,微信功能賦予教育機構的玩法可能會更多;同樣,由於微信門戶內容的豐富,使得市場人員在傳達廣告信息時可以更為簡單。對於絕大多數教育機構而言,移動互聯網的宣傳是短板,即便公布了自己的二維碼,也很難對受眾說清「掃描我們的二維碼後能做什麼」。有了微信門戶,教育機構可以把這個問題說清,在此基礎上可以靈活拓展更多的營銷辦法。
1. 教育機構的授課地點是與用戶強相關的,這與餐館、便利店的情況類似。於是,微信的「查找附近」的功能可以起到很大作用。設想,K12機構的市場人員在中小學門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓機構在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號里。
2.對已有客戶,在開課時讓客戶掃描機構的微信公眾號,由此不僅增加了機構與學生的聯系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機構的課程、與客服發起聯系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費決策提供輔助。
3.通過微信獲得優惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難採用傳統的文章推送模式解決的。如果教育機構的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學生報名,而且還可以促成「客戶推薦優惠」,從而產生自滾動的推廣效應。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈裡的可能性更大。
4.宣傳彩頁可以更簡單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營銷,只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學校渠道投放,也許更為直接有效。

⑽ 教育行業怎麼做營銷

可以採用微*信推廣,教育行業是一種重模式,只有用戶獲取到相當多的信息的時候,才會產生購買沖動。而傳統的宣傳手段,潛在用戶即便拿到了傳單、看到了廣告,其保留廣告的比例也不高。即便詳細閱讀了廣告內容,平面廣告的信息量也有限。而在微信里則不同,你可以使用商家戀來製造教育方面的活動,且它能讓讓用戶參與到你這個活動中來,且用戶會再參與的活動過程中,邀請他的好友協助他完成一些互動環節,當他的朋友看到這個活動的時候,想參與進去,那麼也就需要他朋友的朋友協助他完成互動環境。這樣就會聚*集更多的用戶,再在活動中展示教育機構的全部課程、名師、地圖、優惠等等活動內容。從而在第一時間引導用戶選課並咨詢。可以一試

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