課程顧問如何挖痛點

⑴ 當家長說再考慮考慮時，課程顧問怎麼接話

當家長說再考慮下時，課程顧問可以用這4個方法來突破：
1.緊追不放，等待客戶做出最後決定
課程顧問在家長猶豫時，一定要緊追不放，尤其是現場面談，要通過各種方式將家長留在現場，直到他做出決定。
2.
換位思考
課程顧問應該站在家長的角度，說：「是的，孩子學習是大事，應該要謹慎考慮。」，然後從他的利益出發，同家長一道來考慮解決問題的辦法。
3.
巧用問句，探求拒絕的理由真正理由
有時，家長參加完試聽課後，對課程非常感興趣，但又表示要考慮一下。這時，課程顧問要設法挖掘到家長猶豫的原因是什麼，然後再對症下葯，打消家長的顧慮。
4.趁熱打鐵，施加壓力。
「打鐵要趁熱」，做銷售也是如此。如果家長說出「我要考慮一下」這個借口，課程顧問應該將家長想拖延的念頭摧毀在剛萌生之際，否則待其滋長下去，報課的慾望就會越來越小。
補充：為了逼單成功，還應該弄清楚家長猶豫的理由，總結如下
1.
對自己的判斷力缺乏自信，擔心決策出錯。
2.
對銷售員習慣性地不信任。
3.
自己沒有最終決定權，需要與家人商量。
4.
性格上的優柔寡斷。
5.
課程費用超出預算，但又不好意思直接說出口。
6.
對產品還有不滿意的地方，給課程顧問留面子，不直接說出來。
找出家長屬於以上哪種情況，再對症下葯，逼單效果會好很多！

⑵ 課程顧問工作內容是什麼有什麼技巧

1、通抄過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；

2、為學生進行測評並制定切合實際的學習和進步方案；

3、協助主管確保完成計劃銷售額，並確保利潤率；

4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作；

5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶；

6、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題；

7、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程；

8、幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

9、跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況；

10、完成每月的課程銷售任務並力爭超越目標；

11、上級交辦的其他工作。

⑶ 如何解決培訓機構招生難的問題

想要解決培訓機構招生難得問題，主要得從這兩方面入手：一方面是持續提高培訓機構的教學服務和教學質量，學生的學習成績得到顯著提升後，形成的口碑傳播能給機構帶來大量的生源；另一方面是有效使用各種招生方式和技巧。
補充：關於培訓機構的招生方式和技巧，提供以下參考意見
一、公開課招生
1.讓家長和學生體驗到學校的教學特色和教學實力；
2.展示學校優質的軟硬體設施。當公開課有一個明確的定位之後，就能清晰的知道自己今天要講什麼，要展示什麼，知道應該怎樣才能抓住家長的心理。
二、學校渠道招生
由學校老師直接進行學員推薦，之後學校老師可以拿到一定金額的提成，有學校支持的機構會更易被家長信任。
三、課程顧問跟單招生
1.通過課程顧問與家長一對一的交流咨詢，解答家長的疑問，從而達到報名付費的目標。
2.專業的課程顧問需要掌握電話咨詢技巧，當面咨詢技巧，會做咨詢預案，能抓需求點，挖掘痛苦點。
四、口碑營銷
教育培訓行業的口碑效果很明顯，因為教育培訓是服務性產品，有過切身體會的人的意見，更容易被接納。
五、網路招生
現在的家長群體以80、90後為主，互聯網已經深入地影響到這些家長做決定的方式，他們會利用各種互聯網平台獲得資訊，而不單純依賴熟人或者老師的建議。

⑷ 課程顧問面試

你的表達能力很重要，在就是你的銷售能力了。因為課程顧問就是找家長來你們的地方消費的！

⑸ 總有家長說：我再考慮下，課程顧問該怎麼逼單

當家長說再考慮下時，課程顧問可以用這4個方法來突破：
1.緊追不放，等待客戶做出最後決定

課程顧問在家長猶豫時，一定要緊追不放，尤其是現場面談，要通過各種方式將家長留在現場，直到他做出決定。
2. 換位思考
課程顧問應該站在家長的角度，說：「是的，孩子學習是大事，應該要謹慎考慮。」，然後從他的利益出發，同家長一道來考慮解決問題的辦法。
3. 巧用問句，探求拒絕的理由真正理由
有時，家長參加完試聽課後，對課程非常感興趣，但又表示要考慮一下。這時，課程顧問要設法挖掘到家長猶豫的原因是什麼，然後再對症下葯，打消家長的顧慮。
4.趁熱打鐵，施加壓力。
「打鐵要趁熱」，做銷售也是如此。如果家長說出「我要考慮一下」這個借口，課程顧問應該將家長想拖延的念頭摧毀在剛萌生之際，否則待其滋長下去，報課的慾望就會越來越小。
補充：為了逼單成功，還應該弄清楚家長猶豫的理由，總結如下
1. 對自己的判斷力缺乏自信，擔心決策出錯。
2. 對銷售員習慣性地不信任。
3. 自己沒有最終決定權，需要與家人商量。
4. 性格上的優柔寡斷。
5. 課程費用超出預算，但又不好意思直接說出口。
6. 對產品還有不滿意的地方，給課程顧問留面子，不直接說出來。
找出家長屬於以上哪種情況，再對症下葯，逼單效果會好很多！

⑹ 課程顧問面試流程和技巧都有哪些

面試者不會過於糾纏你過去的收入，因為面試者看你的臨場表現了，不要過於專急躁！更何況，新近屬的課程顧問都是已從最開始做起，薪資起點都是一樣的（出於行業道德和職業操守，不便再次清楚表達EF薪資待遇）。
以下是個人建議，請領悟：
1、自信（心理）
2、英語棒（專業）
3、善於引導和挖掘（技巧）
4、表達自己當CC的強烈願望（意願）
5、具有相當強大的說服能力和表演才能（銷售）
祝你在最後一面會的成功！

⑺ 設計師怎樣快速挖掘客戶痛點

呃，這應該涉及到銷售吧，(^_^)其實這可以說很簡單，也可以說很難。看天賦，或看領悟。就是要看顧客跟您聊天的時候，為什麼會這樣說，這樣做。也就是換位思考。還有顧客為什麼要找你做這個單子，平常可以收集顧客資料，看顧客朋友圈。再不行，就引導顧客說出來。建議去學學銷售。沒有快速的，只有靠經驗。慢慢體會。這樣下次成交單子，就可以輕易拿下，希望這能給您帶來幫助。如果喜歡就點個贊吧。

⑻ 面對面營銷時如何挖掘顧客的痛點話術

客戶不買的理由就是他買的理由！