海口專業技術人員職業道德課程考試

① 09專業技術人員職業道德培訓試題答案

一
1 （ ）是指人們由於社會分工和生產內部的勞動分工，而長期從事的具有專門業務和特定職責，並以此作為主要生活來源並具有服務社會性質的（ ）
A 職業、社會生活

2 在現代社會，一個人的生活是以其（ ）為核心的。
D 職業生活

3 （ ）是各種職業群體及其從業人員在從事正當職業活動中形成的特有的道德觀念、行為方式和作風以及應該遵循的行為規范的總和。
C 職業道德

4 （ ）是一種由生產力所決定的生產關系和社會組織形式，並且主要是一種經濟型和專業技術型的社會分工。
A 職業分工

二
1 職業道德的構成要素主要包括：（ ）
A 意識性要素、規范性要素、行為性要素

2 從業者履行義務，並通過本職工作來保證義務的履行，通過職業與從業者的公平交換，利益交換就形成了（ ）這么一個良性的社會狀態。
B 多贏、雙贏

3 我們社會主義國家的職業道德，各行各業都必須得遵循一個基本的原則是（ ）
A 為人民服務

4 職業理想是建立在從業者（ ）基本需要的基礎上。
A 維持生活發展個性承擔社會義務

三
1 （ ）是指與特定職業存在的意義價值、權利和利益相聯系的特殊的社會義務。
A 職業責任

2 職業道德基本規范中的誠實守信的價值基礎不包括（ ）
D 誠信是人不犯我，我不犯人

3 職業道德具有時代性說的意思是（ ）
B 職業道德會受到時代的核心價值觀的影響

4 什麼是樂業意識。
D 熱愛職業活動熱愛理想熱愛目標

四
1 （ ）是職業道德的最終歸宿和職業勞動者職業道德的最高境界。
C 奉獻社會

2 我們一般在職業選擇上考慮職業理想的問題上，我們應該從以下三個綜合因素上來考慮（ ）
A 一是維持生活，二是發展個性，三是承擔社會義務

3 職業道德的一般的規范的要求（ ）D
A 愛崗、敬業 B 誠實守信
C 辦事公道 D 以上都是

4 辦事公道要求從業人員做到（ ）D
A 公開、公平、公正 B 不出賣原則
C 不以私害公 D 以上全部

五
1 （ ）是每一個職業人對待自己職業工作的基本和總體態度，它是職業道德的意識性前提和職業道德精神內核的體現。
A 敬業精神

2 從嚴格的狹義上說敬業精神只是人們對待職業的總體態度，是職業道德的部分內容，從廣義上來說它也是一定民族國家的（ ）的的集中體現。
A 文化精神和民族精神

3 敬業精神要求職業人對職業價值與意義的（ ）
C 高度自覺

4 社會主義社會職業分工原則上是（ ）
B 平等的

5 敬業精神是人們從事職業活動的一種（ ）
C 精神狀態總體狀態

六
1 可貴的敬業態度指的是（ ）
B 干一行、愛一行

2 敬業精神除了包含對職業價值與意義的自覺認同，不僅表現為樂業的情感態度，而且包括（ ）意志品質。
A 積極主動，開拓進取，鍥而不舍

3 敬業精神包含以上哪些品質（ ）D
A 積極主動 B 開拓進取
C 堅持不懈 D 以上都有

4 以下哪種情況是具有主動精神的敬業者（ ）
B 主動請纓、排除困難

七
1 要強化人們的敬業精神，著重於建立健全科學的（ ）
A 人力資源開發與管理制度

2 企業管理中有的管理者採用「用人不疑，疑人不用」的做法是否符合現代人力資源開發與管理的市場規律？
B 不是

3 目前在敬業精神方面存在不正常現象，主要是以下哪些因素造成的（ ）D
A 長期計劃經濟體制 B 組織機構上缺少活力機制
C 責、權、利結合不緊密 D 以上都有

4 長期進行團體文化建設，持續對員工進行敬業精神教育是從哪方面說的（ ）
B 以人為本，展開團體文化建設，宣傳教育

八
1 服務的特點不包括。
D 服務就是想干什麼就干什麼

2 根據社會生活的宏觀結構，服務一般分為：
A 經濟服務，政治服務，精神文化服務

3 下列哪一種活動工作是精神文化服務（ ）
A 電影院員工的服務

九
1 服務態度的核心在於
B 做你應該做的事情

2 當職業要求和社會利益發生沖突時，要以（ ）為行為選擇根本依據
A 社會利益

3 經濟服務基本內容是（ ）
A 相互提供物質產品和勞動付出

4 良好的服務態度要做到（ ）C
A 認真負責
B 積極主動
C A B
D 無所謂

十
1 以下不是良好的服務形象的選項是
D 廣交三教九流，五湖四海的朋友

2 職業從業者要堅持以服務對象的實際需求為導向，樹立（ ）意識，積極為公眾提供全方位，優質的服務。
A 服務精品

3 職業從業者要堅持以（ ）的實際需求為導向
C 服務對象

4 職業技能包括從業人員的（ ）D
A 實際操作能力、業務處理能力
B 技術技能
C 職業有關的理論知識
D 以上全包括

5 在服務形象中，我們應該注意（ ）D
A 尊重每一個服務對象
B 樹立誠信形象
C 言語文明、大方得體、講究服務禮儀
D 以上A B C

十一
1 職業責任的特點不包括
D 隨機責任

2 人生最重要的一種社會角色是（ ）
D 職業角色

3 行為者實施的行為導致某種結果產生一系列的責任關系，我們稱之為（ ）
D 因果責任

十二
1 從業者在追求利益的過程中必須履行的責任不包括
D 對人際關系的責任

2 責任也是一種能力，它不同於體力和智力的一種（ ）
C 道德能力

3 現代職業團隊講究權責分明，一個人的權力總是和他的責任是相對應的，擁有的權力大，承擔的責任就越大，權力和責任（ ）
A 成正比

4 職業責任歸責原則有以哪兩類（ ）
D 客觀歸責原則和主觀歸責原則

5 一個職業團體最穩定的根基是（ ）
B 從業者的責任和忠誠

十三
1 勇於選擇就是要做一個積極主動的員工，為了職業團隊和社會利益，敢於創造性的發揮自己的（ ）
C 主觀能動性

2 通過人的主觀意識自覺遵守的行為規范是（ ）
A 道德規范

3 （ ）是從業人員從事本職工作的一種技術素質和能力
B 職業技能

4 做一個有責任感的員工，我們應該做到（ ）D
A 忠於職責
B 勇於選擇
C 敢於承擔
D 以上A B C

十四
1 （ ）是人們從事職業活動而發生的一種社會關系
C 職業關系

2 （ ）是正確處理好職業團體和個人之間關系的准則
B 先公後私

3 職業人際關系的價值目標是（ ）
A 合作

4 職業合作關系的倫理基礎包括（ ）D
A 誠實信用
B 互利互惠
C 求同存異
D 以上A B C

5 職業人際關系實際上是一種（ ）
B 利益使用關系

十五
1 合作者需要對他人的合作行為有確實的預期，約束「搭便車」行為，合作雙方則需要具備普遍地、嚴格地遵守規則的（ ）
C 規則意識

2 下列哪一種工作服務不是實體服務（ ）
C 網路充值

3 做有職為合作精神的員工要做到（ ）D
A 要有規則意識
B 有善於溝通
C 要有溝通理性
D 以上A B C

十六
1 人際沖突解決的有效途徑是
C 溝通

2 溝通需要合作雙方有效地表達自己的主動和（ ）對方的意見和建議
B 傾聽

3 職業合作關系實質就是要（ ）
A 共享合作成員的經驗和知識

4 解決職業合作關系中的人際沖突的方法是（ ）
D 善於溝通

5 良好的職業合作精神包括以下（ ）D
A 相互溝通
B 互相幫助
C 求同存異
D 以上都是

十七
1 從業者喪失大局觀念，關鍵在於（ ）
C 自私自利

2 合作者具有大局觀念才能踏實履行好自己的（ ）
B 崗位職責

3 我們社會主義國家的職業道德，遵循一個基本的原則是（ ）
A 為人民服務

4 （ ）是職業合作精神的靈魂
B 良好的道德品質

十八
1 職業道德評價的主體是指對職業行為進行（ ）的個人或組織
A 善惡價值判斷

2 良好的職業使用精神要（ ）觀念
A 大局

3 以下哪個是職業道德的評價標准（ ）
C 績效

十九
1 職業道德評價的規范標准不包括（ ）
C 突發事件

2 以人為本就是以服務對象為本，職業提供的產品和服務應當以（ ）為根本出發點
C 人民的需要與利益

3 我們認為職業道德意識性要素包括了（ ）四個要素
C 職業理想、職業態度、職業良心、職業榮譽

4 績效的特點（ ）D
A 績效是一種結果
B 績效與評價密切相關
C 績效與評價無關
D 以上A B

二十
1 行為效益中經濟效益標准和社會效益標准發生沖突時，我們應堅持以（ ）的原則，反對犧牲社會效益來片面追求行業經濟效益的不道德行為
A 社會效益為重

2 （ ）是一定社會中佔主導主位的群體對專業技術人員職業道德行為帶有主導性或傾向性的評判或議論
C 社會輿論

3 （ ）是一種甘願承擔職業義務的深厚感情
A 職業良心

② 專業技術人員職業道德建設的內容包括哪些

職業道德主要應包括以下幾方面的內容：忠於職守，樂於奉獻；實事求是，不弄虛作假；依法行事，嚴守秘密；公正透明，服務社會。
1.忠於職守，樂於奉獻
尊職敬業，是從業人員應該具備的一種崇高精神，是做到求真務實、優質服務、勤奮奉獻的前提和基礎。從業人員，首先要安心工作、熱愛工作、獻身所從的行業，把自己遠大的理想和追求落到工作實處，在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻。從業人員有了尊職敬業的精神，就能在實際工作中積極進取，忘我工作，把好工作質量關。對工作認真負責和核實，把工作中所得出的成果，作為自己的天職和莫大的榮幸；同時認真進行分析工作的不足和積累經驗。
敬業奉獻是從業人員的職業道德的內在要求。隨著市場經濟市場的發展，對從業人員的職業觀念、態度、技能、紀律和作風都提出了新的更高的要求。
職業作為認識和管理社會的基礎性工作。可謂默默無聞、枯燥煩瑣。沒有名利可圖，無私奉獻的道德品質，只有「不唯上、不唯書、只為實」的求實精神，是很難出色地完成任務的。為此，我們要求廣大從業人員要有高度的責任感和使命，熱愛工作，獻身事業，樹立崇高的職業榮譽感。要克服任務繁重、條件艱苦、生活清苦等困難，勤勤懇懇，任勞任怨，甘於寂寞，樂於奉獻。要適應新形勢的變化，刻苦鑽研。加強個人的道德修養，處理好個人、集體、國家三者關系，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；把繼承中華民族傳統德與弘揚時代精神結合起來，堅持解放思想、實事求是，與時俱進、勇於創新，淡泊名利、無私奉獻。
2.實事求是，一票否決
實事求是，不公是思想路線和認識路線的問題，也是一個道德問題，而且是統計職業道德的核心。求，就是深入實際，調查研究；是，有兩層涵義，一是是真不是假，二是社會經濟現象數量關系的必然聯系即規律性。為此，我們必須辦實事，求實效，堅決反對和制止工作上弄虛作假。這就需要有心底無私的職業良心和無私無畏的職業作風與職業態度。如果夾雜著個私心雜念，為了滿足自己的私利或迎合某些人的私慾需要，弄虛作假、虛報浮誇就在所難免，也就會背離實事求是原則這一最本的職業道德。
職業道德尤其對為人師表的教育工作者非常重要。根據中組部、中宣部、教育部日前聯合印發的《關於加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，我國將對師德表現作為教師年度考核、崗位聘任(聘用)、職稱評審、評優獎勵的首要標准，建立健全青年教師師德考核檔案，實行師德「一票否決制」。
作為一個工作者，必須有對國家對人民高度的負責的精神，把實事求是作為履行責任和義務的最基本的道德要求，堅持不唯書，不唯上，只唯實。從業人員要特別注意調查研究，經過去粗取精，去偽存真，由表及裡，由此及彼的分析，按照事物本來面貌如實反映，有一說一，有二說二，有喜報喜，有憂報憂，不隨波逐，不看眼行事。
3.依法行事，嚴守秘密
堅持依法行事和以德行事「兩手抓」。一方面，要大力推進國家法治建設的有利時機，進一步加大執法力度，嚴厲打擊各種違法亂紀的現象，依靠法律的強制力量消除腐敗茲生的土壤。另一方面，要通過勸導和教育，啟迪人們的良知，提高人們的道德自覺性，把職業道德滲透到工作的各個環節，融於工作的全過程，增強人們以德的意識，從根本上消除腐敗現象。
嚴守秘密是統計職業道德必須的重要准則。保守國家、企業和個人的秘密。
4.公正透明，服務社會
優質服務是職業道德所追求的最終目標，優質服務是職業生命力的延伸。

③ 專業技術人員職業道德建設的內容包括哪些

1、加強職業道抄德建設，是提高職業整體素質，建設「四有」職工隊伍的內在要求。建設有中國特色社會主義的偉大事業，必須著力提高全民族的思想道德素質和科學文化素質，堅持物質文明與精神文明建設相結合，堅持「五講四美三熱愛」，教育全國人民做到有理想、有道德、有文化、有紀律。

2、偉大的時代，宏偉的事業，對工人階級提出了新的更高的要求。廣大職工要以高度的政治責任感和主人翁精神，按照「四有」的標准，遵循「三個代表」的重要思想，大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，自覺遵守職業道德，不斷提高自身素質，更好地承擔起歷史賦予的重任。

(3)海口專業技術人員職業道德課程考試擴展閱讀：

職業道德一方面涉及到每個從業者如何對待職業，如何對待工作，同時也是一個從業人員的生活態度、價值觀念的表現；是一個人的道德意識，道德行為發展的成熟階段，具有較強的穩定性和連續性。

另一方面，職業道德也是一個職業集體，甚至一個行業全體人員的行為表現，如果每個行業，每個職業集體都具備優良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發揮重要作用。

④ 09專業技術人員職業道德培訓試題答案

一1 （ ）是指人們由於社會分工和生產內部的勞動分工，而長期從事的具有專門業務和特定職責，並以此作為主要生活來源並具有服務社會性質的（ ）A 職業、社會生活2 在現代社會，一個人的生活是以其（ ）為核心的。D 職業生活3 （ ）是各種職業群體及其從業人員在從事正當職業活動中形成的特有的道德觀念、行為方式和作風以及應該遵循的行為規范的總和。C 職業道德4 （ ）是一種由生產力所決定的生產關系和社會組織形式，並且主要是一種經濟型和專業技術型的社會分工。A 職業分工二1 職業道德的構成要素主要包括：（ ）A 意識性要素、規范性要素、行為性要素2 從業者履行義務，並通過本職工作來保證義務的履行，通過職業與從業者的公平交換，利益交換就形成了（ ）這么一個良性的社會狀態。B 多贏、雙贏3 我們社會主義國家的職業道德，各行各業都必須得遵循一個基本的原則是（ ）A 為人民服務4 職業理想是建立在從業者（ ）基本需要的基礎上。A 維持生活發展個性承擔社會義務三1 （ ）是指與特定職業存在的意義價值、權利和利益相聯系的特殊的社會義務。A 職業責任2 職業道德基本規范中的誠實守信的價值基礎不包括（ ）D 誠信是人不犯我，我不犯人3 職業道德具有時代性說的意思是（ ）B 職業道德會受到時代的核心價值觀的影響4 什麼是樂業意識。D 熱愛職業活動熱愛理想熱愛目標四1 （ ）是職業道德的最終歸宿和職業勞動者職業道德的最高境界。C 奉獻社會2 我們一般在職業選擇上考慮職業理想的問題上，我們應該從以下三個綜合因素上來考慮（ ）A 一是維持生活，二是發展個性，三是承擔社會義務3 職業道德的一般的規范的要求（ ）DA 愛崗、敬業 B 誠實守信C 辦事公道 D 以上都是4 辦事公道要求從業人員做到（ ）DA 公開、公平、公正 B 不出賣原則C 不以私害公 D 以上全部五1 （ ）是每一個職業人對待自己職業工作的基本和總體態度，它是職業道德的意識性前提和職業道德精神內核的體現。A 敬業精神2 從嚴格的狹義上說敬業精神只是人們對待職業的總體態度，是職業道德的部分內容，從廣義上來說它也是一定民族國家的（ ）的的集中體現。A 文化精神和民族精神3 敬業精神要求職業人對職業價值與意義的（ ）C 高度自覺4 社會主義社會職業分工原則上是（ ）B 平等的5 敬業精神是人們從事職業活動的一種（ ）C 精神狀態總體狀態六1 可貴的敬業態度指的是（ ）B 干一行、愛一行2 敬業精神除了包含對職業價值與意義的自覺認同，不僅表現為樂業的情感態度，而且包括（ ）意志品質。A 積極主動，開拓進取，鍥而不舍3 敬業精神包含以上哪些品質（ ）DA 積極主動 B 開拓進取C 堅持不懈 D 以上都有4 以下哪種情況是具有主動精神的敬業者（ ）B 主動請纓、排除困難七1 要強化人們的敬業精神，著重於建立健全科學的（ ）A 人力資源開發與管理制度2 企業管理中有的管理者採用「用人不疑，疑人不用」的做法是否符合現代人力資源開發與管理的市場規律？B 不是3 目前在敬業精神方面存在不正常現象，主要是以下哪些因素造成的（ ）DA 長期計劃經濟體制 B 組織機構上缺少活力機制C 責、權、利結合不緊密 D 以上都有4 長期進行團體文化建設，持續對員工進行敬業精神教育是從哪方面說的（ ）B 以人為本，展開團體文化建設，宣傳教育八1 服務的特點不包括。D 服務就是想干什麼就干什麼2 根據社會生活的宏觀結構，服務一般分為：A 經濟服務，政治服務，精神文化服務3 下列哪一種活動工作是精神文化服務（ ）A 電影院員工的服務九1 服務態度的核心在於B 做你應該做的事情2 當職業要求和社會利益發生沖突時，要以（ ）為行為選擇根本依據A 社會利益3 經濟服務基本內容是（ ）A 相互提供物質產品和勞動付出4 良好的服務態度要做到（ ）CA 認真負責B 積極主動C A BD 無所謂十1 以下不是良好的服務形象的選項是D 廣交三教九流，五湖四海的朋友2 職業從業者要堅持以服務對象的實際需求為導向，樹立（ ）意識，積極為公眾提供全方位，優質的服務。A 服務精品3 職業從業者要堅持以（ ）的實際需求為導向C 服務對象4 職業技能包括從業人員的（ ）DA 實際操作能力、業務處理能力B 技術技能C 職業有關的理論知識D 以上全包括5 在服務形象中，我們應該注意（ ）DA 尊重每一個服務對象B 樹立誠信形象C 言語文明、大方得體、講究服務禮儀D 以上A B C十一1 職業責任的特點不包括D 隨機責任2 人生最重要的一種社會角色是（ ）D 職業角色3 行為者實施的行為導致某種結果產生一系列的責任關系，我們稱之為（ ）D 因果責任十二1 從業者在追求利益的過程中必須履行的責任不包括D 對人際關系的責任2 責任也是一種能力，它不同於體力和智力的一種（ ）C 道德能力3 現代職業團隊講究權責分明，一個人的權力總是和他的責任是相對應的，擁有的權力大，承擔的責任就越大，權力和責任（ ）A 成正比4 職業責任歸責原則有以哪兩類（ ）D 客觀歸責原則和主觀歸責原則5 一個職業團體最穩定的根基是（ ）B 從業者的責任和忠誠十三1 勇於選擇就是要做一個積極主動的員工，為了職業團隊和社會利益，敢於創造性的發揮自己的（ ）C 主觀能動性2 通過人的主觀意識自覺遵守的行為規范是（ ）A 道德規范3 （ ）是從業人員從事本職工作的一種技術素質和能力B 職業技能4 做一個有責任感的員工，我們應該做到（ ）DA 忠於職責B 勇於選擇C 敢於承擔D 以上A B C十四1 （ ）是人們從事職業活動而發生的一種社會關系C 職業關系2 （ ）是正確處理好職業團體和個人之間關系的准則B 先公後私3 職業人際關系的價值目標是（ ）A 合作4 職業合作關系的倫理基礎包括（ ）DA 誠實信用B 互利互惠C 求同存異D 以上A B C5 職業人際關系實際上是一種（ ）B 利益使用關系十五1 合作者需要對他人的合作行為有確實的預期，約束「搭便車」行為，合作雙方則需要具備普遍地、嚴格地遵守規則的（ ）C 規則意識2 下列哪一種工作服務不是實體服務（ ）C 網路充值3 做有職為合作精神的員工要做到（ ）DA 要有規則意識B 有善於溝通C 要有溝通理性D 以上A B C十六1 人際沖突解決的有效途徑是C 溝通2 溝通需要合作雙方有效地表達自己的主動和（ ）對方的意見和建議B 傾聽3 職業合作關系實質就是要（ ）A 共享合作成員的經驗和知識4 解決職業合作關系中的人際沖突的方法是（ ）D 善於溝通5 良好的職業合作精神包括以下（ ）DA 相互溝通B 互相幫助C 求同存異D 以上都是十七1 從業者喪失大局觀念，關鍵在於（ ）C 自私自利2 合作者具有大局觀念才能踏實履行好自己的（ ）B 崗位職責3 我們社會主義國家的職業道德，遵循一個基本的原則是（ ）A 為人民服務4 （ ）是職業合作精神的靈魂B 良好的道德品質十八1 職業道德評價的主體是指對職業行為進行（ ）的個人或組織A 善惡價值判斷2 良好的職業使用精神要（ ）觀念A 大局3 以下哪個是職業道德的評價標准（ ）C 績效十九1 職業道德評價的規范標准不包括（ ）C 突發事件2 以人為本就是以服務對象為本，職業提供的產品和服務應當以（ ）為根本出發點C 人民的需要與利益3 我們認為職業道德意識性要素包括了（ ）四個要素C 職業理想、職業態度、職業良心、職業榮譽4 績效的特點（ ）DA 績效是一種結果B 績效與評價密切相關C 績效與評價無關D 以上A B二十1 行為效益中經濟效益標准和社會效益標准發生沖突時，我們應堅持以（ ）的原則，反對犧牲社會效益來片面追求行業經濟效益的不道德行為A 社會效益為重2 （ ）是一定社會中佔主導主位的群體對專業技術人員職業道德行為帶有主導性或傾向性的評判或議論C 社會輿論3 （ ）是一種甘願承擔職業義務的深厚感情A 職業良心