公司禮儀培訓課程
鳳凰仁聲,他們最近還有9天9夜 課程呢,也會有你說的那方面的課程
❷ 如何進行員工禮儀培訓
首先是確定培訓方向:禮儀的種類非常多,五花八門涉及的領域非常廣,所以首先你要先根據公司的類型,選擇符合公司所處行業的禮儀課程&內容,比如酒店的話就需要對酒店員工進行專業的接待禮儀;
對員工要進行培訓前摸底,了解員工在哪些方面欠缺比較多或者是哪些方面做的還不夠充分的,進行培訓前的摸底,如果有典型還能當做案例講解分析;
合適的講師,如果是企業內部培訓,講師大部分來自找在相關禮儀方面做的很優秀的領導或者優秀員工,他們在這方面可以當做是其他員工的標桿或者榜樣學習;如果是外部聘請就需要考量培訓師的能力了,比如培訓經驗,場次,講師的年紀等等(這也很重要),像深圳萬友引力管理咨詢的張育誠老師就講得不錯;
培訓的內容:比如說 「有理方能走遍天下」這些系列課程的培訓內容,需要涉及到員工的說話談吐、接人待物的細節、衣服著裝的標准與統一,讓講師一一細致的為員工講解說明,最好是通過PPT這種圖文並茂的形式,還有情景演練的形式,讓受訓的員工更容易接受。
總結,根據萬友引力管理咨詢的培訓經驗:禮儀培訓跟其他培訓一樣,需要幾個關鍵的地方:培訓內容(課件)培訓講師(老師)培訓群體(員工)經驗交流和案例分享(互動),做到這些,培訓就不難的。
❸ 怎麼選擇一個禮儀培訓公司
選擇培訓公司的時候,首先你要了解這個公司能做哪些方面的培訓,了解公司的實力,還有要了解公司有沒有培訓資質,教學的口碑和認可度怎麼樣,還有一些其他的也要了解,比如支付的方式還有後期有沒有定期的回訪等。
❹ 形象氣質禮儀怎麼培訓
如果想提升氣來質的自話,得分三步走。
第一步,改變提升最淺顯的個人外表形象,學會穿衣打扮、學會化妝等;
第二步,提高體系個人修養的行為舉止,立坐行蹲等儀態和一些生活中的基本禮儀;
第三步,努力提升內在,腹有詩書氣自華。
❺ 形體禮儀培訓課程有哪些內容
站姿,坐姿,走姿,蹲姿和手的姿勢,這些都是形體禮儀培訓的內容,需要正確操作訓練。
❻ 禮儀培訓包括哪些方面的內容
1禮儀的基本內容有哪些
儀表:是指人的外觀。是靜態。
儀容:是指臉部、面容,儀容是儀表中的最重要的部分。
儀態:是指人的舉止動作,是動態。
2形體禮儀包括什麼
1.接待禮儀培訓
禮儀小姐,前台接待,空乘小姐,世博會的接待。這類禮儀培訓著重形體,姿勢的培訓,一般由戲劇學院教師之類的培訓師培訓。他們對於戲劇,舞蹈方面的形體姿勢訓練比較擅長,因此對於外在形象,體態方面的培訓比較合適。比如:微笑的標准,站立的姿勢等,培訓著眼於形象。
2.商務禮儀培訓
課程主要是針對在商務環境中,人與人接洽的禮儀,比如接待客戶,商務面談時的一些行為舉止的培訓,如:怎麼握手,怎麼遞交名片,會談的座次,是針對公司中一部分特定人群的培訓,著眼於形象的培訓。
3.職場禮儀
課程針對全體員工,管理人員培訓。它是職業素養類的培訓,職場規范,職場從業人員的個人修養,禮儀,禮貌的培訓。目的是公司需要整體提高員工的素養,進而提升公司形象。改善員工不守職場規范,工作中與人相處欠缺禮數,上下級相處不和諧,對外接洽形象不佳。它著眼於由內而外的啟發,輔導,內在美而形象美的培訓。
3禮儀的培訓有什麼意義
其實,培訓禮儀對我們是有好處的,每個人在社會中都必然要與許多人交往,也要去很多不同的場合,掌握一定的禮儀可以讓你在這些場合里應付自如,不至於失禮,讓別人對你另眼想看。
另外,禮儀有溝通作用、協調作用、維護作用、教育作用。禮儀在人與人之間有「橋梁」的作用,交往雙方的感情才能得到溝通,從而人們之間的交往得以成功,進而人們從事的各種事業得以發展。
用禮作為維持人際關系的准則,意在用「和」來調節人際關系。「禮之用,和為貴」,禮的作用就在於調節人際關系,但「和」要以禮為基礎,只胡胡禮才能有和。如果,人們都能按照禮規儀節交往處事,人與人之間大可不必發生爭斗,就能達到「人和」,人和則辦事順利暢通,從而「事興」。
❼ 商務禮儀培訓的課程內容
一、握手禮儀
握手是一種禮儀,但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體領袖、國家元首之間的握手則往往象徵著合作、和解、和平。握手的次數也許數也數不清,印象深刻的可能只有幾次:第一次見面的激動,離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會消除、恩怨化解的釋然等等。
二、儀表禮儀
儀表禮儀包括4點:化妝的原則、化妝禁忌、服飾及其禮節、白領女士的禁忌。
三、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止。
四、談吐禮儀
在商務活動中,談吐禮儀主要表現在善用交際用語,不用令人討厭的行為,不犯損害個人魅力的錯誤,切記社交十不要。
五、交談禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀佔十分重要的作用。
六、會面禮儀
商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌,相反表現的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。
七、電話禮儀
電話禮儀包括五個方面,首先是及時接電話;其次,確認對方;接著,講究藝術;然後,調整心態;最後,用左手接聽電話,右手邊准備紙筆,便於隨時記錄有用信息。
❽ 禮儀培訓師課程有哪些求大神幫助
禮儀培訓師課程包括傳統文化禮儀、優雅儀態訓練、服務禮儀商務禮儀接待禮儀等國際通用禮儀、禮儀培訓師培訓技巧和魅力表達、心靈成長TTT培訓。系統的一套禮儀培訓師課程,學完以後就可以講課,會把課程資料和PPT給您,成為禮儀培訓師主要還是要看課程設置和師資,專業高度決定你未來的發展,大平台的背書可以讓您走得更快更遠。謝謝
❾ 禮儀培訓內容
禮儀培訓內容:包括商務禮儀培訓,服務禮儀培訓,企業禮儀培訓,基本禮儀培訓。需要根據對方的要求設置自己的培訓目標,然後根據目標制定禮儀培訓內容。網路風尚圈,了解更多形象禮儀內容。
❿ 禮儀培訓有哪些
禮儀培訓的主要內容包括:
1、服裝禮儀:男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀;
2、儀容禮儀:面容、化妝;
3、儀態禮儀:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。