美容師激勵培訓課程
1. 如何激勵美容師的積極性
1、制定目標實施目標
新手美容師不知道從哪裡獲得工作動力,需要由主管或老闆幫助她們發掘自身潛力,然後找出動力來源。
新手缺乏足夠的指導,針對她們自身的特點,面對將來,也沒有制定相應的工作計劃。以工作為導向和以事業為導向是兩種完全不同的概念。將目標定得高一點,展望未來,這樣才能知道未來努力的方向。針對這個目標,才能制訂相應的工作計劃,並為之奮斗。
短期目標更容易實現,會很快得到滿足。提高每個月的銷售額,就是很普遍的短期目標。隨時修訂目標,做好短期目標和長期目標的平衡。最重要的是,目標制訂後一定要實施,老闆也可以提供適當的指導和幫助。
2、多做自我肯定
正確的工作態度是個人進步的基礎。自我激勵是相當有效的激勵方法,相信自己一定能達到目標。特別是對新入行的美容師,多看一些具有激勵意義的書,聽一些對你有幫助的講座或參與其他任何能激勵你成長的事情。多參加培訓班,多嘗試新事物。經常學習能讓你減少無聊感,保持持久的學習動力。隨時挑戰自己的能力,才能不斷取得進步。
作為美容院老闆或主管都知道,強調美容師的優點遠比經常指責她們的缺點重要。所以,美容師不要太過於看重自己的過失,而忽視自己的才華,對每天取得的成功進行自我肯定。對自己做得好、做得對的地方進行肯定,而不要把眼光老盯著那些總是令你不愉快的20%上。
3、做事積極、主動
你是願意在不斷的抱怨中成長還是願意沿著自己制定的目標成長?這是消極為導向和積極為導向的不同。消極工作,動力只是暫時的,只能簡單地推動你進步,無法使你獲得持續進步。一旦有了消極想法,工作的積極性自然會大打折扣。缺乏動力,工作就只是為了工作。這樣下去,想獲得更大的成功,永遠都只是個遙不可及的夢想。
做事積極,為那個既定的目標奮斗,不斷付出。那個目標就像是一個磁場,不斷吸引你,直至成功。困難的時候,這個目標就是你的原動力,會不斷指引你渡過難關,走出困境。
多想一下,你的動力在哪裡。做事主動,不要等別人叫你做什麼,你才去做。沒有一種單獨的方法可以使你一直保持工作熱情,直至達成夢想。但是仍然有許多其他輔助方法。不斷嘗試新事物,在不斷的嘗試中才能發現,自己的原動力在哪裡。當美容師開始意識到,什麼才能真正改變生活的時候,那就是你的動力所在。努力再加上持久的恆心,你就會取得成功。對老闆
4、業績評估要客觀、多角度
很多時候,對美容師的評價都是由上級,比如美容院主管或老闆一個人說了算。這樣做很難真正調動美容師的積極性,無法做到全面和客觀。
因此,多方面的評估會減少單一評估的弊病。老闆或經理以直接觀察和日常考核資料 為依據來考核評價美容師。這種方法最簡單,但應該注意聽取美容師本人的意見。
考核美容師的表現,評定方式不應該僅限於主管或老闆對美容師的評價,美容師本人、同事、甚至顧客都可以作為美容師業績考核的考官。不僅要看過去的表現,未來的發展潛力同樣不可忽視。增加評估的角度,才能盡可能的公正,最大限度地激勵美容師。
5、增加季度考評和獎勵
一年一次業績考評,即使美容師全年業績都很出色,獎勵也就年底這一次。
一段時間過後,成就感很快就會消退。對美容師進行業績考核,最根本的目的是最大限度地發現美容師的問題,並努力解決它,而不僅僅是為了發獎金。年初就發現的問題,如果等到年底才解決,顯然不利於美容師個人發展,對美容院的經營也會造成影響。
因此,可以考慮適當增加評估的頻率,每月一次,可能壓力過大,每季度一次應該是個不錯的考核頻率。評估結果與美容師的收入直接掛鉤。每次根據評估結果,適當調整下次業績考核的目標,將業績考核的效果最大化。
6、評選時避免輪流當庄
作為老闆,應該對美容師的情況了如指掌,充分發揮她們的才能。根據美容師的能力、特長、性格等特點,將其安排到相應的崗位,使工作責任與工作能力相適應。但在優秀員工評選時,老闆又怕別的美容師心理不平衡,於是每次獎勵就採用輪流當庄的方式,這樣的平均主義,同樣不可取。
2. 美容師培訓內容有哪些
培訓內容有美容美體手法、面部、身體護理基礎知識,銷售技巧話術等。
3. 美容導師培訓課程 具體有哪些啊
首先你的認識有問題你去一些大點的美容公司去做美容導師,美容導師是一份工作,沒有經驗、任何什麼的要求大公司一般都會給你們一個月全薪帶薪培訓,然後
4. 嘟嘟瓜美容師培訓,一般要學些什麼內容的課程
培訓內容有美容美體手法、面部、身體護理基礎知識,銷售技巧話術等
5. 合作美容師分成注意哪些事項
做好招聘工作
很多美容師進進美容院之後覺得情況不如人意,而由於有往其它美容院挑選的餘地,這些美容師也會在合適的機會尋找他職。因此招聘美容師除了考慮她的技術手法外,還要非常留意員工在以往工作中的穩定性。
在美容師招聘中,不但要考察美容師的技術手法和人際溝通能力,還要留意從應聘資料和面試中得到以往工作的時間,地點,服務品牌和機構,離開工作的原因是什麼,是由於個人發展還是待遇題目;是否打算長期在本地工作,長期的發展目標,等等。從中看出這個人的穩定性,並且和每一位員工簽訂正規的工作合同,盡可能地提升美容師工作的穩定性。
增加生活情趣,用建議代替批評,用寬恕代替責備
生活枯燥,工作時間太長,造成心理疲憊是造成美容師流失的一個重要原因,因此要留住員工,就要在適當的時機添置和更換一些擺設,舉辦聚餐、唱歌等活動,增加生活情趣,也讓美容師感受到美容院對她的關懷。
人是需要贊美的,同樣一句話可能表達方式不同,所得到的結果也就不同。在平常工作中,可按照「用建議代替批評,用寬恕代替責備」的原則,盡可能地避免當著其他美容師的面批評,指責,責備美容師。而是先恰當地贊美美容師的工作,然後提出改善的意見和方法,引導美容師認同自己的觀點。
讓你的美容師有歸屬感
要想留住美容師,薪水只是一個方面,更重要的是您得讓您的員工有歸屬感才能留住她們的心,建議首先可以給美容師做系統的培訓,多激勵美容師,因為激勵可以激發人的動機,使其內心渴求成功,朝著期望目標不斷努力,美容院應該長期對員工進行全面發激勵,使美容師時刻保持著對工作的激情,達到美容院及美容師的目標!
當然了,還有一些小細節你也得注意,比如每天早上花15分鍾的時間與員工面對面的開晨會,讓受挫的員工彼此有機會加油打氣,一天的開始也變得有力量,也可以集合員工分享成功的故事,員工彼此分享成功的故事或顧客反映,還可以創造些小的獎品,經常發送給員工,在員工表現好的時候發送,這樣可以讓員工獲得鼓勵,並持續為美容院帶來更多的效益。
做為老闆必須要經常在美容院走動,告訴員工她們非常不錯。只有老闆經常和自己的員工接觸,告訴他們,她們為美容院付出的非常重要,她們才會找到歸屬感!
進行心理咨詢和護理知識培訓
定期或不定期地舉辦培訓會或交流會,可以使美容師交流經驗,增進專業素質。一般的美容院培訓都是只是圍繞學習手法而進行,其實在培訓過程中,不但要給員工講解接待和服務技巧,還要引導美容師進行心理咨詢,顧客性格分析,商務禮節等培訓課程的學習。創造幽默和輕松的工作氛圍,降低美容師的心理疲憊度,從而減少美容師的流失。
建立全員獎勵和團體合作的激勵機制
對美容師的工作給予考核,依照能力進行物質和精神上的鼓勵,有利於讓美容師感到被尊重、被肯定的感覺,因此對工作不敢掉以輕心,但是很多美容院都只是獎勵某一小部份人,造成美容師以為自己不適合的錯覺。
在美容師的激勵機制中,既要有美容師個人獎勵更要有團體獎勵,同時建立」1+1」員工制度,從經濟和制度上促進美容師之間的配合與合作,減少單個美容師的流失。138job中國美容人才網
加強與美容師的溝通,增強美容院店長自身魅力
對於留住美容師來說,美容院店長自身的魅力十分重要。作為店長,至少每個月要和每個美容師深切地交流一次,了解美容師的心理動態。另一方面,店長本身也要不斷的學習,給美容師樹立規范服務的榜樣,以及分享經營美容院,特別是在和顧客交流中碰到的困難和處理的方法,增強自己的個人魅力,使美容師覺得和你在一起工作可以學到更多的東西。
6. 企業員工激勵培訓課程有哪些
培訓大綱:企業如何有效激勵員工培訓部分程主要內容概括:
第一講 以激勵機制為核心的人力資源管理模式
01 引言
02 破解中國企業的十大管理難題
03 案例與啟示
04 現代高績效激勵式人力資源管理模式
第二講 加強對激勵理論的認識和學習
01 馬斯洛需要層次論模型
02 激勵——保健雙因素理論
03 公平理論
04 弗魯姆的期望理論
05 斯金納的強化理論
06 激勵的實用人性內因模型
第三講 員工激勵的特點及思維方法
01 員工激勵的特點
02 「三位一體」思維方法
03 了解員工需求的具體方法
04 制定有效激勵政策的方法
第四講 員工激勵的原則
01 員工激勵的一般原則
02 員工激勵的高級原則
第五講 企業激勵機制的要領
01 中小企業的激勵機制要領
02 大型企業(集團)的激勵機制要領
第六講 領導激勵部屬的注意事項
01 引言
02 要注意給下屬描繪「共同的願景」
03 要注意用「行動」去昭示部下
04 要注意善用「引導而非控制」的方式
05 要注意授權以後的信任
06 要注意「公正」第一的威力
07 要注意對部下進行有效溝通
第七講 員工激勵的操作技巧
01 引言
02 員工氣質與激勵
03 人才類別與激勵
04 引爆員工潛力的實用法則
05 如何處理員工的抱怨
06 激勵員工士氣的15種技巧
第八講 員工激勵的誤區
01 引言
02 員工激勵的八大誤區
第九講 建立企業完整的有效激勵平台
01 引言
02 12個有效激勵平台方案
第十講 高級經營管理人員的激勵模式
01 經營管理層激勵的必要性
02 企業年薪制設計
03 股票斯權的基本模式
04 MBO的基本模式
企業如何有效激勵員工培訓總結
7. 美容師培訓課程有哪些
所有的美容美發店在招聘新員工的時候都會對新美容美發師進行新員工上崗前培訓。只有經過了專業的培訓,美容美發師才會符合要求和特點。一般情況下新美容美發師培訓的內容主要是從儀表禮儀、舉止言行禮儀方面進行。主要的內容如下: 1、美容美發店簡介和展望:要讓新員工明白你的店的歷史、現狀和未來發展,以便得到新員工的認可,並增強員工的信心,為追求更大發展,愉快、迅速地融入這個環境。 2、學習規章制度:新員工要學習店的規章制度,並盡快對之熟悉起來,讓員工知道自己的工作和行為准則。 3、素質和服務心態培訓:新員工由於所受的教育和所處的環境各不相同,其素質和心態也各不相同,可以通過培訓對其素質、心態方面進行高速能讓員工更具職業遵守。 4、服務流程培訓:為了讓新員工更快進行工作角色,對店內標准化的服務流程進行培訓是非常重要的。 5、站姿、坐姿、儀表:正確的站姿應是,雙腳以兩肩同寬自然垂直分開,體重均落在雙腳上,肩平,頭正,兩眼平視前方,挺胸收腹;正確的坐姿是,雙腳靠攏,雙手放置膝蓋上,左右均可,直腰挺胸。頭部不能左右斜。儀表;要求整潔,每天上班前化妝給人感覺清秀,發妝隨時應注意打理,服裝要求得體。 6、微笑:微笑是世上最美麗、最受歡迎和語言。美容美發師一個好的微笑會給顧客留下深刻印象,是服務成功的關鍵,更是建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。 7、態度:員工的服務態度是服務中最為關鍵的一環。沒有好的服務態度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質在顧客心中大打折扣。有這樣的一句話:「我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情」。心情因各種原可能產生不愉快,那麼在為顧客服務時,員工壞心情會通過服務轉移到顧客身上,這樣服務態度就談不上熱情、周到了。顧客是拿錢來消費,來享受的。一旦態度差,「顧客是我們的上帝」、「顧客至上」的服務原則體現在什麼地方呢因此要常常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入美容美發店;不要把愉快的心情,強加於顧客、同事身上,給別人還來不愉快。要讓員工明白熱情良好的態度是我們不同的生存之本。
8. 美容師培訓內容有什麼
美容師培訓的內容有:
1、皮膚護理:全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據皮膚的特點選用保養品;能指導顧客對全身皮膚進行養護、保健。
2、化妝:夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質及應用知識;人體彩繪造型應用知識。個性化妝:造型能進行創意化妝;
3、、紋飾美容:紋眉:能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質、職業等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,並能處理紋後皮膚異常反應。
4、美體:能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸後的保健輔導及多種美體方法。
(8)美容師激勵培訓課程擴展閱讀
美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。
美容師主要從事工作包括:清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等化妝美容;運用基面化妝技巧,使用不同化妝用品,輔以葯物及工具進行保健美容;使用葯物和激光儀器設備,預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。