護理禮儀課程

A. 關於對護理禮儀這門課的看法

禮儀是衡復量人類文明程度的准制繩，它不僅是個人交際技巧與應變能力的反映，還是個人氣質風度、閱歷知識、道德情操、精神風貌的折射。從某種意義上講，禮儀即教養，教養即素質。一名衛生學校（下稱衛校）學生在日常生活中的一言一行，一舉一動，與其個人素質相聯系。通過對一個人禮貌禮儀運用的觀察，可以知其文明的程度和道德的水準。因此，在學校不僅要注重文化知識的教育，而且更要注重素質教育。衛校教育是要培養人類健康衛士，因此加強社交禮儀教育顯得尤為重要。

1 衛校學生禮儀素養不足的現象及其原因分析

目前，衛校將社交禮儀作為一門素質教育課程廣泛開設，以期培養學生如何做人、如何做事，提高學生的綜合素質。然而效果不理想，部分學生衣著打扮，奇形怪異，亂吐亂扔；對教師熟視無睹，臟話連篇；考試作弊，公共場所大喊大叫，起鬨、參與糾紛等。造成衛校學生禮儀失范的原因是多方面的，是內外因共同作用的結

B. 如何學好護理專業

1、加強專業理論學習。護理人員要提高護理業務水平就必須要掌握到所有的專業知識，理論是實踐的基礎，只有掌握了理論，才有能充實自己的知識儲備·，讓自己變得更強大，讓自己掌握更多的理論知識，為自己的實踐操作能力提供理論支持。

2、改變服務態度。護理人員要提高護理業務水平，還必須要改變自己的服務態度，熱心為病人服務，對病人好一點，親一點，負責一點，保證每一位被服務的病人病著來醫院，健康健康的出醫院，讓每一位病人在醫院里感受到護理人員的悉心照顧，快速恢復。

3、掌握基本操作。護理人員需要掌握的護理操作技巧有很多，比如輸液技巧、按壓技巧、肌肉注射技巧、測血壓、量體溫、簡單急救技巧等，每一個科室都有每一個科室的特殊性，作為護理人員要想提高護理業務水平，就必須要掌握好幾本的所有的操作技巧和知識，能熟練且單獨地為病人服務。

4、熟悉各項醫學儀器。醫院里有很多醫學儀器，起到輔助作用，作為醫院的護理人員，要想提高護理技能，還必須要熟悉醫院里的各項醫學儀器，知道怎麼用，知道怎麼讀取數據，知道基本的保養知識，熟悉它們也才能用好它們，讓他們把作用發揮到極致。

5、掌握溝通技巧。護理人員要想提高護理業務水平，還必須要掌握和病人溝通的基本技巧，怎麼和病人溝通，怎麼讓病人願意讓你服務，怎麼讓病人認可你的服務，這些都需要良好的溝通技能，只有和病人溝通好，才能了解病人的需求，才能將為病人做好貼心服務。

6、用心服務病人。護理人員要想提高護理業務水平，還必須要用心為病人服務，不說把病人當家人，但至少要把病人當成親人、朋友一樣對待，用心服好務，盡心為他們排憂解難，為他們緩解痛苦就是護理人員的最大職責。

7、提高應急處置能力。護理人員要想提高護理業務水平，還必須要提高自己的應急處置能力，病情有輕有重，病人有老有幼，針對不同的病人，面對不同的病情，一定要學會用不同的方法去應對，特別是對於那些危重病人，一定要學會急救，為病人爭取最寶貴的時間。

C. 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(3)護理禮儀課程擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

D. 護理禮儀課中《 學生與老師的正確禮儀溝通對話》

您好，很高興為您解答！
您的問題護理禮儀課中《 學生與老師的正回確禮儀溝通對話》要注重與老答師之間的禮儀
【我的看法】：
師生談話 學生與教師談話，應注意如下幾點：
1、和老師說話時，學生應主動請老師坐。若老師不坐，學生應和老師一起站著說話。
2、學生無論是站著還是坐著，都應姿勢端正，不可東張西望，不可抓頭摸耳，不可抖腿擱 腳，還應朋目凝視著老師，認真地聽老師說話。
3、如果老師說的話，學生感到不理解，或無法接受，並有不同看法，可不必隱瞞，應謙虛 而誠懇地向老師請教，直到弄明白為止。
4、對於老師的規勸和正確的批評，學生應愉快地接受，而且態度要謙虛，決不能當耳邊風。 即使老師態度較生硬、急躁，也不應計較，更不能嫌煩抵觸，而要想到這是老師在關心幫助自己。
5、學生不能在辦公室久留或亂翻老師的東西，不可影響其他老師的工作。
希望能幫助您！

E. 請問你如何看待護理禮儀與人際溝通這項課程

我覺得護理禮儀與人際溝通，是人與人之間的接觸和交流，都是讓你學會善待他人，更好的提高人與人之間的感情

F. 基本禮儀愛護眼睛書寫習慣背課筆記

現代禮儀（袁滌非—湖南大學）
一、課程內容
1.緒論
2.個人形象禮儀
3.生活禮儀
4.言談禮儀
5.職場禮儀
6.社交禮儀
7.餐飲禮儀
8.涉外禮儀
二、課程學習目的
成為有修養，有品位，有風度，有氣質，懂得愛己愛人的現代人。
腹有詩書氣自華
三、課程學習時間和考試
1.十周學習時間
2.平時成績（作業和討論）60%+期終論文（4000字）40%
四、課程學習小貼士
1.禮儀無處不在。平時的生活中多思考，多感受，多嘗試。
2.按時完成作業，積極討論，相互分享課堂所得和課外所感。
3.教材//高等教育出版社《現代禮儀》，深化學習。
第一章 緒論
第一節.禮儀概說
（孔子）非禮勿視，非禮勿聽，費禮物呀，非禮勿動。
（荀子）人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。
1.禮儀的內涵與定義
禮貌（好的態度），禮節（待人接物的方式），儀表（人的外在+內在），儀式（專門的社會活動）
so，禮儀是什麼？是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、言談舉止等方面約定徐成的，共同認可的行為規范。
2.禮儀的起源與發展
//禮儀的起源——院士時期開始萌芽
*對神靈的敬畏-「禮立於敬而源於祭」
*對家庭成員圓形的規范（父義、母慈、兄友、弟恭、子孝）
*促進人們交往溝通
*維系等級差別
//禮儀的發展
*孕育階段（原始社會中、後期/用獸齒、石珠來作為修飾品/撒放赤鐵礦粉表示對逝世者的哀悼）
*形成階段（青銅器時代/奴隸社會/祭祀活動《周禮》-中國流傳至今的第一步禮儀專著//（孟子）老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼/（孔子）入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁，行有餘力，則以學文）*變革時期（孔孟儒家思想）
儒家：孔子孟子：宣揚「禮教」，以「修身、真誠」為本
孔子：治國 安邦 平天下/不學禮 無以立
孟子：「五倫」君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友
道家：崇尚自然無為，主張廢除一切禮儀
法家：沖上強權政治，主張以法代禮
墨家：主張平等、博愛、利他，以義代禮
百家爭鳴，互相融合。
*鼎盛時期
秦：「書同文」、「車同軌」、「行同倫」
西漢：思想家董仲舒——「三綱五常」//三綱：君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱||五常：仁、義、禮、智、信
「罷黜百家，獨尊儒術」
漢代：《禮記》|古代風俗-《曲禮》|飲食和居住文化-《禮運》|家庭禮儀-《內則》|服飾文化-《玉藻》|師生禮儀-《學記》|道德修養-《大學》
唐宋（朱熹）以儒家思想為基礎，融合道學、佛學思想，形成理學。「仁莫大於父子，義莫大於君臣，是謂三綱五常之本。人倫天理之至，無所逃於天地間」
*衰落時期（元、明、清）
*現代禮儀時期（民國，現代）
禮儀的內容日趨簡單化/禮儀的標准日趨國際化
3.禮儀的實質與原則
*禮儀的實質
（孟子）尊敬之心，禮也。敬人，敬己。
*禮儀的原則
尊重/遵守/適度/自律
4.禮儀的特徵與作用
*禮儀的特徵
繼承性-差異性-針對性-規范性
*禮儀的作用
教育作用-美化作用-協調作用-溝通作用
第二節.認知當代大學生
1.大學四年應該怎麼度過？
不僅僅要學好自己的專業知識，練好自己的專業本領，同時呢，還要修煉自己，要真正讓自己既成才又更成人。
2.大學生的生理特徵
*內分泌機制不斷完善
*大腦機能逐步增強
*性機能趨於成熟
3.大學生的心理特徵
*一般的心理特徵
+心理水平的二重性（幼稚的深刻性）
+心理傾向的二重性（積極：朝氣蓬勃、熱愛生活、積極進取/消極：糾結、郁悶、抱怨、厭世）
+心理素質的二重性（理想與現實的矛盾/情感與理智的矛盾/高求知慾與低識別力的矛盾/獨立性與依賴性的矛盾/渴望交往與自我封閉的矛盾/強烈的性意識與道德規范的矛盾）
*不同大學階段的心理特徵
+大學適應階段-學會/會學
+穩定發展階段-享受大學生活，兩極分化
+准備就業階段-向職業生涯過渡
*當代大學生的時代特徵（「80後」——2003，恭小兵）
+「90後」大學生特徵
思想：早熟老練而又叛逆
性格：自主自信而又依賴
語言：追捧網路流行語
生活：追求非主流時尚
交際：廣泛且虛擬
規劃：務實明確但也迷茫
+「90後」大學生的時代烙印
改革成果的完全受益者
信息時代的優先體驗者
和諧社會建設的親歷者
第三節.修養和禮儀
1.修養的內涵：修養是文化、智慧、善良和知識所表現出來的一種美德，是崇高人生的一種內在力量，也是一個人中和能力與素質的體現。
修身養性。
*思想修養
A.高尚的道德情操
B.積極的進取精神
C.樂觀的人生態度
*文化修養
A.淵博的人文知識
B.務實的科學精神
C.扎實的專業功底
*審美修養
A.增強審美意識
B.把握審美標准
C.提高審美能力
2.禮儀與修養的關系
*禮儀是對禮節、禮貌和儀式的統稱。
*修養是一種氣質，是一個人內涵由內而外的體現。
禮儀美-韻致美、外在美、風度美
修養美-精神美、內在美、氣質美
怎麼獲得禮儀美和修養美呢？
修養美需要健康的心理品質和豐富的知識根基；
禮儀美需要良好的外表訓練和得體的言行舉止。
具有良好個人修養的人，往往在人群中是最具個性和人格魅力的人，因為她一定會呈現出從容淡定優雅得體的外在形象。
「腹有詩書氣自華」/「秀中才能慧外」
*內外兼修，打造形象
A.改心改性
B.善學善思
C.敢為敢當
D.勤做勤練
第二章 個人形象禮儀
你沒有第二次機會給人留下第一印象。
你不可能僅僅由於戴了一條領帶而取得一個職位。但是，我可以肯定你戴錯了領帶就會使你失去一個職位。
1.儀容禮儀
儀容：外貌 容貌 外觀
主要包括：發型，面部妝容，頸部，手部
A.發型：清潔、定型、自然光澤、長短適中
男士「三個不」：前不覆額、側不掩耳、背不及領
*臉型與發型匹配：圓形臉、國字臉、長形臉、三角形臉、錐子臉、鵝蛋臉
*面容-面部妝容-護理/化妝
面部護理：面部清潔-眼部護理-唇部護理（口氣清新/牙齒保健/嘴唇護理）-鼻部護理-臉部護理-耳部和頸部護理
*面部化妝（基礎護膚-塗粉底液-撲粉-畫眉毛-塗眼影，畫眼線-刷睫毛膏-上腮紅-塗口紅）
*手部護理（自然淡雅）
*頸部護理
*皮膚護理：日常清潔
A.保持樂觀開朗的情緒
B.養成良好的睡眠習慣
C.養成喝水的好習慣
D.注意合理的飲食
小貼士：各種維生素的攝取可以使得皮膚自然健康美
A.可潤滑皮膚：胡蘿卜、番茄、柑橘、橙子以及動物的肝臟
B.除色素斑，展平皺紋：牛奶、雞蛋、瘦肉、豆類、鼓舞、菠菜、油菜以及海產品中的貝類
C.消除斑點、美白：檸檬、蘋果、草莓、綠色蔬菜
D.增強抵抗力：魚類、蛋黃、花生以及魚肝油等
E.抗衰老，增強細胞活力：黃豆、木耳、花生、蜂王漿等
*注意防曬，防禦紫外線。
2.儀表禮儀
廣義：外在容貌、表情、舉止、服飾等
狹義：動態的面部表情和靜態的衣著配飾
*動態面部表情：從面部的變化上表達出來的心理活動和思想感情。（真誠/ 友善/謙恭/適度）
-眼神：注視（時間，角度，部位，方式）
-眉毛
-微笑
*靜態的衣著配飾：著裝禮儀
三分人才，七分打扮
（莎士比亞）一個人的服飾是他的教養、品味、地位的最真實寫照。
-著裝的原則
A.{T（time）-時間/P（place）-地點/O（object）-目的}TPO原則
B.整潔原則
C.整體原則（整體協調）
D.三色原則（最好不要超過三種顏色/三種色系）
E.個性原則
*著裝搭配
A.男士西裝禮儀（西裝也稱西服，起源於17世紀的歐洲，上下面料完全一致的兩件套或三件套）
-紐扣的扣法
單排扣（兩粒扣：永遠只扣上面這一粒，坐下來可以全部解開，站起來要把紐扣扣上/三粒扣：下面的一粒紐扣永遠不要扣，可以是上/中/上中）
雙排扣（所有紐扣都要扣上）
-西裝與襯衫的搭配（西裝裡面只可以穿羊毛衫）
不可以穿T恤，不可以穿羊毛衫。
在最正式的場合，以純白色的襯衫最正規（襯衫一定是長袖的，而且襯衫比外面的西服的衣袖袖口要長一到兩公分/1.5公分左右，一定要把襯衫的袖口露出來，短袖襯衫不可以配西服和領帶
），也可以穿淺藍色的，如果是穿條紋的，最好是選擇窄條紋的，比較隱形的那種條紋。
-領帶的選擇和使用（Imp）
領帶是和襯衫、西服配的。
領帶最好是蠶絲的，面料比較柔軟，同時圖案最好是斜條紋，或是小的幾何圖點，顏色最好和外面的西服同色。百搭和喜慶的領帶色：棗紅色或是暗紅色。
-襪子和鞋子的選擇
西服配皮鞋，深顏色的棉襪，藍色，深藍色，黑色都可以。
-「三一定律」，男士在著西服時，身上三洋東西的顏色要完全一致，皮鞋，皮帶，公文包。（建議進入職場的男士們，在衣櫃中最好准備兩套行頭，黑色的和褐色的皮鞋，皮帶，公文包，正式西服的百搭呦）
-注意：穿西服時最好不要穿羊毛衫/最好不要口袋裡面塞很多的東西/更不要把鑰匙掛在你的腰間/也不要把錢包手機全部都放在你的口袋裡面/袖口上的商標是一定要剪下來的。
B.女士的套裝禮儀（套裙和套褲）
套裙的款式、面料可以上下不完全一致
-女士在著套裙的時候有四大禁忌
*穿套裙不穿襪子
*穿套裙不穿涼鞋
*穿掛壞的襪子（最好在包裡面放一雙新襪子）
*職場上不要穿黑色的皮短裙
-套褲同樣可以上下面料不完全一致，但是褲子一定是屬於這種西褲的式樣。既不是那種褲腳特別大，也不是褲腳特別小的這樣的款型。
-配飾的禮儀（坊間傳言：男士看錶，女士看包）
A.飾品佩戴的基本原則（畫龍點睛/精心挑選和搭配）
*整體協調（例：旗袍，手拿包）
*數量適當（配飾上最好不要超過六個點：眼睛，項鏈，手錶，戒指-5個點，莫加耳環-7個點）
*同質同色
*揚長避短（例：短脖子：莫圓需長墜項鏈/臉長戴耳環：莫垂墜要耳釘）
*做工精緻
-飾品佩戴的基本技巧
*女性佩戴飾品技巧
耳環，項鏈，胸針，戒指，手鐲，帽子，腰帶，圍巾。
玲瓏耳環能夠彰顯女性的魅力/根據臉型進行選擇。
戒指（左手）：中指-熱戀/無名指-已婚/小指-獨身/食指-誇張性的裝飾
*男士佩戴飾品的技巧
眼鏡/領帶/皮帶
眼鏡的佩戴會影響到整個面部的輪廓和膚色
領帶是男士正裝的靈魂和點綴
皮帶也有裝飾性的功能（莫要把鑰匙和手機等等掛在腰間/著正式西服時的皮帶應該是以三公分左右這個寬度為最合適，休閑褲皮帶可以稍微寬一些，當然皮帶的寬窄也可以根據身高和體型來選擇）
小貼士：
A.鞋子比褲子重要，褲子比上衣重要，裡面的衣服比外面的衣服重要。
B.依據自己的年齡、職業、形體條件選擇衣服。
3.儀態禮儀
*語言（有聲語言/無聲語言-儀容-儀表-儀態）
*儀態（站如松/坐如鍾/行如風）
A.形體/形體美-健壯有力，體型勻稱，線條分明，精神飽滿/女性-線條美，身形美/男性-肌肉美，力量美/
塑造形體美的方法
A.因人而異，具有針對性
B.堅持不懈，掌握規律性
C.循序漸進，講究合理性
D.全面兼顧，遵循變化性
（能站就不坐，能坐就不躺，並且在站的時候，抬頭挺胸收腹，然後讓自己有一種時時刻刻向上的感覺//意念//女性在站、坐的時候膝蓋要並攏）
B.站姿（女性-挺立，直腰，並膝，向上//男士-瀟灑，干練）
C.走姿（從容/平穩/直線）
-步幅/步位/步速/步韻/步態
D.坐姿（正襟危坐式/雙腿交疊式/雙腳斜放式/雙腳微開式/前立後屈式）
E.蹲姿：撿東西，要身體蹲下去撿東西，而不要彎腰撿東西
（雙腿高低式/雙腿交叉式/雙膝半蹲式/雙腿半跪式）
F.手勢：基本要求-簡單明快/優雅得體/協調自然
常用手勢：直臂式/單臂橫擺式/雙臂橫擺式/雙臂斜擺式（敬）
第三章 生活禮儀
第一節 家庭生活禮儀
（父子和而家不敗，兄弟和而家不分，夫婦和而家道興，鄉黨和而爭訟息）
1.稱謂禮儀
對自家長輩、平輩——曾祖父、堂妹等
有姻緣關系——姻伯、姻兄、親家等
成別人的家屬——尊翁、令妹、令愛等
對別人稱自己的親屬——家父、家叔、家兄等
對別人謙稱自己的家屬——愚岳、愚侄等
對別人稱自己的平輩、晚輩——敝兄、舍侄、小婿等
家族中的稱謂
2.成員禮儀
A.孝敬父母長輩——精神上的關愛，物質上的贍養
-聽從富怒交回
-經常問候父母
-關心父母身體
-多做家務勞動
B.關愛兄弟姐妹
C.禮待親朋好友
D.夫妻相敬如賓（相互尊重、互相贊美、互相關心、互相寬容 ）
3.家庭待客禮儀（注重細節）
提前把房屋收拾整潔，准備茶點、水果，朋友來時端茶倒水，朋友起身告辭是一定要送到門外（客人若是乘坐電梯，一定要等電梯門關閉後回來/送到樓下以後，一定要等客人消失在你的視線之內再轉身回去）。
4.家庭儀式禮儀
A.壽宴禮儀（喜慶）
穿著喜慶，給壽星送上自己的祝福
B.婚禮禮儀（穿著整齊，若有事情提前離開，這個時候可以不要跟主人打招呼，因為他事情實在是太多了，可以悄悄的提前離開，事後給他發條信息）
C.喪事禮儀（悲傷、低沉、凝重）
一定要准時，把手機調成靜音狀態，莫打鬧，莫高聲喧嘩，最好不要提前離開。
第二節 學校生活禮儀
1.課堂禮儀
遵守時間、注重形象、忌進食物、認真聽講、發言舉手
2.與老師相處禮儀（天地君親師）
（一日為師，終身為父）
3.跟同學相處禮儀
團結友愛、尊重同學、有借有還、關心同學、平等對待、學會分享。
4.學校公共場所禮儀
A.圖書館禮儀（安靜，手機靜音，莫大聲）
B.寢室禮儀（清潔衛生，莫要斤斤計較，互相體諒，換位思考）
C.食堂禮儀（排隊，量力而食，尊重）
D.集會禮儀（手機靜音，不要提前離開）
第三節 交友婚戀禮儀
1.一般交友禮儀（欲知其人，先觀其朋；物以類聚，人以群分；近朱者赤，近墨者黑；孟母三遷
）
A.交友的基本原則
-明確目的
-廣泛交友
-堅持原則（有自己的原則和底線）
-完善自我
-真誠付出
B.同性異性交友的注意事項
——男性之間的交友
有「男子漢」氣魄/有「君子」風范/講原則
——女性之間的交友
注意形象/坦誠相待/有容人之心
——異性普通朋友之間的交友
男女有別/相互尊重/光明正大/顧全「大局」
C.戀愛交友禮儀
——表白的技巧（要道德，要因人而異）
——拒絕的技巧（保護對方的自尊心，尊重對方的人格，直截了當）
——相處的技巧（莫要終日爭吵，莫要輕易說分手，莫要激發矛盾）
——分手的技巧（方式：最好當面明明白白說清楚，書信或者簡訊，托中間人轉達；注意事項：選擇公共場所，莫要優柔寡斷，避免發生沖突）
第四節 出行禮儀
1.行路禮儀（靠右，莫要勾肩搭背，邊走路邊拿手機）
2.行車禮儀（一慢二看三通過；莫要在車窗外亂扔東西）
3.乘坐電梯禮儀
A.乘坐直升電梯時，站在電梯的兩邊，等裡面的人出來後自己再上去；上了電梯以後最好面朝電梯門站著，而不要站在電梯的兩側，以免跟對面的人面對面對視的時候，有時候覺得很尷尬；自律——電梯裡面是有監控的；盡可能靠裡面站；莫要高聲說話，接聽電話；若是站在按鈕旁，別人進來後可以幫忙按一下樓層；電梯即將到達自己要到的樓層，提前站在門邊。
B.乘自動扶梯禮儀
上了電動扶梯後，最好手要抓著旁邊的傳送帶，防止危險狀況；電梯上有老人孩子，盡可能幫扶一把；電梯上應該靠右站著。
4.乘坐交通工具禮儀
A.乘坐汽車禮儀
——乘坐轎車禮儀
坐自己的車：轎車上面的座位優次順序（副駕後>駕後>副駕），接待客人，要讓客人坐在副駕後座位，若是主人親自接朋友，可以讓客人坐在副駕駛座，讓他和你平起平坐。
乘坐別人的車：在車上不要亂摸亂動他的東西；女性朋友最好的坐車的姿勢（站在車外，用手先撫一下你的裙子，臀部先坐上車，然後再出於對主人的禮貌，最好雙腳在外面先碰一碰，抖一抖落一些灰塵，然後再雙腳一起上車 ）
——乘坐公共汽車禮儀
先下後上，前門上後門下；上車後要不斷地往車廂裡面走，不要堵在門口，不要佔專用座，車上人不多有空座時可以做，但是需要讓座時要堅決果斷的站起來。
——乘坐火車禮儀
莫要亂扔垃垃圾，莫要佔座，莫要脫鞋。
——乘坐高鐵禮儀
莫要抽煙；莫要下車透氣，兩節車廂間有放大行李的位置，不用放在行李架上。
——乘坐地鐵禮儀
按標志線站好，先下後上；禁止進食。
——乘坐飛機禮儀
提前一個半小時到兩個小時，注意登機時間，注意安全常識。
第五節 公共場所禮儀
（公共場所是指全體社會成員進行各種社會活動的公共空間。它具有公共性和共享性。）

G. 通過學習護理禮儀這門課,談談在今後工作中應該如何做800字

寫作思路：復可以圍制繞護理禮儀學習之後的規范和注意來進行闡述。

學習護理禮儀後，在今後工作中應對待病人要做到有禮有節，禮貌熱情。按照學習中所學到的護理禮儀，熱心地為患者服務。

並在護理行業開展禮儀護理，使護理人員真正做到「微笑在臉上，文明用語在嘴上，嫻熟動作在手上，儀表整潔在身上」，用「四心」（即細心、熱心、愛心、耐心）真情換來患者的理解，尊重和支持，從而提高醫院的整體形象，達到減少醫患矛盾，提高醫院服務質量，更好的為患者服務的目的。

(7)護理禮儀課程擴展閱讀

要想做好護理工作，首先應該把握好與患者初次見面的時機，給患者留下美好的第一印象，這是建立良好護患關系的基礎。

患者入院後，首先注意的是護士的儀表，著裝直接影響護士的形象，護士著裝應符合護理工作的職業特點，護士服要大方、合體、干凈、燕尾帽要戴的端正，給患者一個利落的感覺。

其次是長發不脫肩，不化妝或淡妝上崗，給患者以整潔俊美之感，要精神飽滿，以贏得患者的尊重和信任,這是建立良好護患關系的開端。

H. 護理人際溝通與禮儀 臨床教學和課堂教學的本質區別。

護理禮儀復是護理人員制在整個護理中，為了塑造個人和組織的良好形象，所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀態、儀容等方面的規范和程序。/社交注視區間:以兩眼為上線，以下頜為下點所形成的倒三角區間。注視這一區間容易出現平等的感覺，讓對方感到輕松自然，從而創造良好的氛圍。多用於日常社交場合。/服飾:服飾是一門藝術，在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當，則會降低人的身份，損害自身的形象。\TPO原則:(著裝的TPO原則是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。)它要求人們的服飾應力求和諧，以和諧為美。著裝要與時間、季節相吻合，符合時令；要與所處場合環境，與不同國家、區域、民族的不同習俗相吻合；符合著裝人的身份；要根據不同的交往目的，交往對象選擇服飾，給人留下良好的印象。/饋贈禮儀:在交往過程中通過贈送 給交往對象禮物來表達對對方的尊重,敬意,友誼,紀念,祝賀,感謝,慰問,哀悼等情感與意願的交際行為中的規范和程序.

I. 學習護理和禮儀的意義

學習過護理禮儀後，對我最大的感受就是，做什麼事都的細心，而且要有一定的適應能力，例如，這周我們所進行的自我介紹就是提高我們膽量、適應能力。以前對於這樣的時候，我總是膽怯的，可現在經過了學習護理美學，知道了，想要展示好自己，就必須大方、出眾。
在這次文明禮禮儀學習後，我們恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標准、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意，教程對我們的日常行為規范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今後學習生活以及工作中，我將以教程為標准，嚴格規范自己的服務言行，在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升。
學習禮儀教程，讓我產生很大感觸。從個人角度來看，一是有助於提高個人的自身修養二是有助於人美化自身、美化生活，三是有助於人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業的角度來說，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態度已經很好了，素質比不般人也不差，可按照老師的認識，差距還不小，比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有「按著制度做，服務態度准沒錯」的思想。詳細學習教程後， 我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務態度更熱情與誠懇，服務質量更上一層。
南丁格爾說過「一個護士就是一隻「沒有翅膀的天使」，護士走路的藝術，談話的藝術，操作的藝術，都給人們帶來幸福、安寧、健康。醫護人員舉止端莊、語言文明、服飾整潔得體，可以給患者留下良好的印象，是取得患者信任、建立良好的醫患關系的「通行證」。
學習好護理禮儀，對即將成為護士的我們，是尤為重要的，擁有好的禮儀，不僅體現了自己的修養，也提高了醫院的水平。（轉）