績效改善課程介紹
企業大多數都在實行績效考核機制,然而企業的績效考核都在流於形式。績效考核的目的應該是為了讓員工多掙錢,這樣才能激發員工的積極性,讓員工由為老闆干變成為自己干,考核最主要的就是要採取公平、公正的態度,不能偏袒任何一個員工,都應該一視同仁。公司之前組織聽過盧萬通老師的立體化考核及薪酬設計,其中講到了考核要多勞多得、少勞少得、不勞不得,設立考核,科舉,比學趕幫超等機制等機制,真正的為企業留住又紅又專的人才。其實績效考核課程很多,具體還是要找適合企業發展的,希望能幫到你。
② 《績效管理》課程講什麼內容
《績效管理》課程主要探討績效管理的目標設置、管理流程、及內其與薪酬設計的銜接。通過本容課程的學習,可以幫助學生明白什麼是工作分析與管理,了解現代化績效管理與工作分析、現代化績效管理與職位評估的關系,熟練掌握績效管理的目標、流程的管理、結果評價的關鍵點和它們之間的關系,全面理解並應用於管理的實踐工作之中。
③ 如何應用課程所學來改善品質與績效
所謂績效管理,是復指各級管理制者為了達到組織目標對各級部門和員工進行績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升組織和個人的績效。設定目標和考核指標 設定考核方案 績效考核 匯報及評價
④ 團隊激勵課程的感悟與收獲
我這里有熊鶴齡沙盤模擬大綱
第一部分:課程導入
1、沙盤介紹:企業沙盤模擬訓練的認識
2、課程認識:為什麼要接受沙盤訓練
3、企業介紹:企業初始狀態設定(統一假定的訓練前提)
4、規則介紹:從道具到工具到角色到操作
5、小試牛刀:沙盤引導年經營模擬操作
1)引導年運行規則說明
2)引導年運行流程說明
3)培訓師帶領學員模擬操作一遍
6、團隊討論:搜集小組成員感到疑惑的問題,培訓老師解答
第二部分:戰略謀劃
1、知識鋪墊:企業戰略管理——從偶然成功走向必然成功的「利器」
2、戰略決策:從概念到願景到使命到戰略到職能到計劃的解讀
1)工具(波士頓矩陣、平衡計分卡、盈虧平衡分析、全成本核算評價)
2)解讀
3、戰略規劃:小組討論、確定——CEO主持
1)制定本團隊的「企業願景」
2)制定本團隊的「企業使命」
3)制定本團隊的「企業戰略」
4)制定本團隊的「職能戰略」
5)制定本團隊的「部門計劃」
4、小組討論:小組討論、確定——CEO主持
1)制定本「企業」6年的戰略規劃
2)可以比照沙盤進行推演練習(預演)
3)方法:如果計劃無法實現,就要調整
5、講師點評:工業經濟時代和知識經濟時代企業戰略管理的異同
第三部分:戰略實施
本部分為沙盤實戰,學員分角色全程操作、體驗、感悟戰略管理的精髓
1、開局布陣:模擬企業第一年戰略實施
1)CEO戰略管理:如何成為一名真正的CEO?
2)沙盤模擬實戰對抗第一年過程體驗
3)小組討論:檢視本年度失誤,調整下一年度經營策略
4)講師點評:如何進行戰略謀局
2、苦心經營:模擬企業第二年戰略實施
1)CFO戰略管理:如何成為一名真正的CFO?
2)沙盤模擬實戰對抗第二年過程體驗
3)小組討論:檢視本年度失誤,調整下一年度經營策略
4)講師點評:如何進行財務戰略管理
3、戰勝危機:模擬企業第三年戰略實施
1)CMO戰略管理:如何成為一名真正的CMO?(營銷∕銷售總監)
2)沙盤模擬實戰對抗第三年過程體驗
3)小組討論:檢視本年度失誤,調整下一年度經營策略
4)講師點評:如何進行營銷戰略管理
4、迎來曙光:模擬企業第四年戰略實施
1)CTO戰略管理:如何成為一名真正的CTO?(技術∕生產總監)
2)沙盤模擬實戰對抗第四年過程體驗
3)小組討論:檢視本年度失誤,調整下一年度經營策略
4)講師點評:如何進行產品開發戰略管理
5、激烈對抗:模擬企業第五年戰略實施
1)CHO戰略管理:如何成為一名真正的CHO?(人力資源∕采購總監)
2)沙盤模擬實戰對抗第五年過程體驗
3)小組討論:檢視本年度失誤,調整下一年度經營策略
4)講師點評:如何進行人力資源戰略管理
6、決戰勝利:模擬企業第六年戰略實施
1)企業戰略管理:如何實現從感性到理性的決策和執行
2)沙盤模擬實戰對抗第六年過程體驗
3)小組討論:如何評價一個企業的戰略管理成果(經營結果)
4)講師點評:如何進行運營戰略管理(C0O)
第四部分:課程總結
1、戰略工具回顧:五種(4+管理駕駛艙)
2、課程收獲總結:
1)企業競爭戰略
2)戰略力量體現
3)課程精髓所在
4)戰略把控依據(財務報告分析)
5)現代企業戰略:知識經濟時代的企業戰略把握
3、小組業績匯總:方法、排名
4、小組現場總結:暢談沙盤課程體驗和收獲
5、個人業績評價:方法、評比
6、頒發優勝獎:課程結束
熊鶴齡
1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、國務院發展研究中心《國家軟實力之企業軟實力標准I版》課題專家組成員
3、北京大學教育文化與品牌戰略研究所戰略發展部副主任
4、北京大學民營經濟研究院、中國人民大學EMBA班特聘教授
一、沙盤課程:
1、《運籌帷幄》——企業戰略管理沙盤模擬訓練
2、《制勝之道》——企業全面經營管理沙盤模擬訓練
3、《王者歸來》——企業經營決策沙盤模擬訓練
4、《決戰商場》——高效執行力沙盤模擬訓練
5、《巔峰對決》——戰略營銷管理沙盤模擬訓練
6、《步步為贏》——區域營銷沙盤模擬訓練
7、《財智之道》——非財務經理的財務管理沙盤模擬訓練
8、《人來財聚》——非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練
9、《合力聚變》——高效團隊與群體決策沙盤模擬訓練
10、《眾志成城》——企業文化建設沙盤模擬訓練
11、《因你而榮》——卓越領導力沙盤模擬訓練
12、《一招鮮吃遍天》——高級項目管理沙盤模擬訓練
13、服務業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
14、連鎖業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
15、服務業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程
16、連鎖業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程
王大琨沙盤模擬課程大綱
第一部分:管理者經營管理能力與領導力綜述
1、管理者存在的使命與價值?--創業績能力與帶團隊能力
2、管理者的任務與崗位分析—-解讀某個總監的崗位說明書
3、從專業高手到管理者提升中的常見問題?--新主管的易犯的錯誤
4、影響管理者管理效果的原因分析?
5、管理者管理素養模型?--兩個方面的十種關鍵能力
6、經營管理的概念和體系是什麼?
7、公司經營管理的核心要點 ?
8、經營管理與其他學科的關系?
互動:我們企業在經營管理中的特色?
從系統角度分析管理者在企業經營管理的難點?
第二部分:管理者如何提升企業的經營績效?
一、如何明確企業經營的業績目標?
1、 如何確定團隊業績目標?--從企業戰略目標到運用團隊年度目標?
2、 運用管理目標的四個層次?---如何讓戰略在運用的各方面落地?
3、 系統經營目標的「3化」---如何讓經營目標傳遞到團隊每個人員?
研討:我們團隊今年的經營管理業績目標?
二、如何根據企業計劃制定的自己團隊的經營計劃?
1、企業經營計劃的類別包括哪些?
2、誰來組織系統的編制企業的經營計劃?
3、經營計劃的制定過程是怎樣的?
4、如何進行企業經營計劃的協調?
演練:1、我們團隊今年經營計劃編制的回顧與優化。
三、如何對經營執行進行有效監控和調整?
1、經營監控的本質是什麼?要監控哪些內容?
2、如何對進度監控?--里程碑、關鍵路徑、計劃前置
3、如何進行質量監控?--敏感質量點、質量的五個質量把控點
4、如何對成本進行監控?--敏感成本、關鍵成本控制、責任成本落實
5、如何對各類變化進行協調與管控?
研討:我在自己團隊經營執行中成功的控制措施和手段有哪些?
四、如何進行企業經營系統的總結與優化?
1、為什麼大家不願意進行系統的經營總結工作?
2、誰來組織企業的經營管理總結?
3、企業經營管理總結應該包括的內容?--針對經營目標的全面總結
4、企業經營總結的成果如何被應用?--總結的分享、管理體系優化
研討:我們團隊在經營總結方面還可以做哪些工作?
中層、基層管理者定期該總結什麼?
第三部分:管理者如何帶好團隊?
一、如何構建企業經營的組織管控構架?
1、如何解讀企業的組織構架?
2、如何優化團隊經營的流程與操作要點?
3、如何幫助員工認知經營管理中的任務、工作成果與工作特點?
4、三種不同的經營管控模式是什麼?我們企業適合哪種模式?我們團隊的經營模式?
反思:1、我的團隊在經營管控方面還有哪些可以優化的?
二、如何組建團隊和發展團隊?
1、企業團隊合理的人員結構是怎樣的?--團隊角色認知、八個角色
2、如何對團隊人員從職業、角色、性格等方面進行匹配?
3、團隊四個的發展階段的特徵是什麼?--團隊全周期的管理
4、針對不同的發展階段經營管理者的管理要點?
演練:我的團隊如何進行角色優化?
三、如何輔導團隊進行經營能力提升?
1、如何把握團隊的學習方向和需求?--任務導向、問題導向
2、如何讓每個員工認知的經營中的要點?--崗位要點、短板分析
3、如何用教練式方式在經營中輔導員?--教練技術的七步曲
4、如何組織團隊針對經營問題進行學習提升?
研討:如何針對團隊現狀組織一次針對性的團隊培訓?
四、如何在經營中促進團隊的溝通和協調?
1、如何組織團隊會議?--會前、會中、會後的全周期把控
2、如何與不同專業的員工溝通?
3、如何針對員工不同個性進行有效的溝通?--四種不同員工的溝通要點
4、如何規劃和組織團隊的溝通系統?
演練:如何設計與實施與一個員工進行一次績效面談?
五、如何進行經營考核和激勵團隊?
1、如何看待績效管理和考核?--績效管理常見問題分析
2、如何確定團隊和個人的客戶指標?
3、如何對員工進行績效改善?
4、非物質的激勵方法有哪些?--發展激勵、精神激勵
5、如何對團隊進行激勵?--節點、成果、團隊的組合激勵
6、如何針對不同員工進行針對性激勵?--個性、及時、組合
演練:如何針對某個員工進行有效的激勵?
第四部分:管理者如何提升團隊領導力?
1、如何發現員工的專長、幫助員工選擇合適的工作崗位?
2、如何幫助認知員工崗位的任務、工作成果與工作特點?
案例分析:設計總監的崗位分析
3、如何通過提升專業和管理能力來提升個人的能力?
案例分析:成本管理人員的能力提升
4、如何輔導員工制定個人計劃?
5、如何提升員工工作中的溝通技巧?
6、如何加強對員工執行中的指導和監控
7、針對不同員工的個性化激勵
8、情境領導藝術在領導員工中的應用
第五部分、如何解決經營管理中的問題和提升經營管理者的素養?
一、如何解決企業經營系統中的問題?
1、 問題與問題解決「七步法」介紹
2、 我們團隊在經營中急待解決的系統問題是什麼?
3、 如何有效運用問題解決的七步曲解決我們團隊經營管理中的急切問題?
二、如何提升經營管理者的能力?
1、中層管理者現在和未來的運用管理工作挑戰是什麼?--格局、心態、專業、經歷
2、自我分析:我的優勢和劣勢是什麼?--長處發展、迴避短處
3、我重點的學習經營管理提升點是什麼?
4、我的學習方式與路徑有哪些?--六種個性的經營管理者學習方式?
演練:管理者經營管理和領導力的學習提升計劃?
王大琨(IBM特聘專家、中國第3代沙盤模擬領軍人物)
清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、中山大學、中央財經大學等國內16所頂尖商學院總裁班特聘教授
清華大學管理碩士專業畢業
教學觀點:
1、通過企業案例找到你的標竿;通過授課系統你的知識;
2、通過參與把別人的能力變成你的本領;
3、把教室變成你未來經營的操練場,把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。
⑤ 有好的績效提升課程嗎不要單純打雞血的。
是的,現在員工靠打雞血都沒用了,還是要走心。
⑥ 績效飛輪的課程簡介
《績效飛輪--企業提升利潤的系統工具》
內容提要:
一、績效管理就是企業的利潤管理
二、績效管理在企業中的作用
三、什麼是績效飛輪
1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統工具
2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統
四、績效飛輪具體步驟和方法
績效飛輪第一步:啟動飛輪--制定明確的目標
1、實現目標的五項原則:是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰性、有沒有時間限制
2、制定目標的四大關鍵:責任者、數字量化,分解細化,時間限制
4、目標制定涵蓋的內容:財務指標、客戶指標、管理和流程指標、產品指標
績效飛輪第二步:推動飛輪--方法與措施
1、提升績效的措施三新二改:
1)開發新產品、開發新客戶、開發新區域
2)改良老產品、改良老客戶
績效飛輪第三步:檢修維護--評估與檢討
1、員工只做你檢查的事,員工不會做你期望的事
2、檢查的五定原則:定時、定點、定人、定量、定責
3、兩會制度:晨會和夕會
4、三每三對照:每人、每天、每件事;對照目標、對照過程、對照結果
5、重要工具:行動成功日誌
績效飛輪第四步:加油加料--激勵與處罰
1、激勵措施:獎要獎得心花怒放
1)低底薪+高績效,績效和毛利掛鉤,風弛公司的獎勵機制
2、處罰措施:罰要罰得膽戰心驚
3、企業是個優勝劣汰的組織,一切績效導向數字說話
績效飛輪--總結
1、績效飛輪的特點:1+1+1=10,動力加速度,以人為核心,循環往復
2、績效管理越簡單越有效
3、績效飛輪重復堅持才能威力無窮
五、績效飛輪常見問題
1、現在流行的績效管理方式用哪一種最好
2、績效管理實施不成功的原因
3、績效管理和績效考核的區別
4、績效管理是請專家做還是自己做
5、關於績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮
6、多品種多項目的貿易型公司如何做績效管理
7、如何及時收集評估各分公司的信息
8、績效管理是人力資源部門的事嗎
9、引進績效管理後為什麼感覺工作量增大了
10、為什麼有些企業的績效管理會做成虎頭蛇尾流於形式
11、可不可以照抄成功企業的績效管理文件
12、實施績效管理從哪裡切入,如何最快見到效果
六、企業績效實戰問答
1、設計人員或創意人員的績效怎麼做
2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎麼辦
3、績效考核中出現獎勵失誤怎麼辦
4、核算周期長的項目如何做績效考核
5、如何制定員工薪酬和獎勵機制
6、如何對全國的業務人員績效檢查
7、對外聯絡部門和崗位如何考核
8、如何設定績效考核中的電網
9、底薪和績效薪的比例怎麼劃分
10、員工既不要獎勵也要不處罰怎麼辦
⑦ 請問績效考核方面的課程有哪些
主要分為績效考核體系和相關考核標準的制定;
績效溝通;
績效反饋;
績效考核應用;
等方面
⑧ 如何管好部門績效《課程大綱》
【課程大綱】第一堂課 明確自己在企業的定位1.企業的漢堡結構(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執行力)2.為什麼會有中層(什麼叫執行力?三個字:做到位)3.中層的三大難關(上司認可、同僚支持、下屬推崇)4.中層的兩大罪過(群眾領袖、小國之君)5.中層的一大軟肋:推卸責任(員工可以跳槽,老闆只能跳樓)6.中層不同階段的定位(做經理、坐經理、作經理) 案例討論:⑴領導責罵,下屬嘲諷,中層「夾板氣」是怎麼造成的?⑵我這個人力資源部經理,怎麼就吃力不討好?第二堂課 如何得到領導認可 1.領導都是對的:堅決執行(與領導的意見不一致時,第一服從,第二溝通)2.不議論領導是非:承上啟下(而不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下)3.維護領導威信:自我退後(長用者多批評,短用者多表揚)4.用數字說話:結果至上(匯報工作談結果,請示工作說方案)5.請領導做選擇題:勤於思考(問答題永遠留給自己)6.讓領導做好人:勇於擔當(沒有壞人就沒有好人,沒有壞人就沒有執行力) 案例討論:⑶處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降新經理如何是好?⑷員工罷工,老闆發怒,我一個中層幹部怎麼辦?第三堂課 如何進行跨部門協作 1.惜緣:因為看法不同,所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)2.尊重:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成敗)3.內斂:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經理?)4.克己:讓於名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)5.助人:予人玫瑰,手有餘香(妥協、忍讓、隱藏,是優秀職業經理人必不可少的素養)案例討論:⑸協作不力,如何應對公司內部的派系之爭?⑹有職無權,別的部門不買我的帳,怎麼辦?第四堂課 如何調動下屬工作熱情 1.金錢激勵:很重要但不唯一(不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策)2.曉之以利:弄清楚為誰而工作(與其抱怨薪水少,不如檢討崗位價值低)3.引而不發:讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見,把他人的意見變成大家的意見)4.多頭並舉:從不花錢的表揚開始(人人需要興奮,表揚就是興奮劑)5.防微杜漸:一切從工作積極性出發(優秀的管理者,應該是激勵高手) 案例討論:⑺員工擅自跟客戶吃飯,這筆錢該不該報銷?⑻黃金季節來了,員工鬧情緒,我該怎麼辦?⑼月工資800的大學生撞塌工棚使公司損失3萬,如何處理?第五堂課 如何管好部門績效 1.角色轉換:做教練而不做警察(好的管理者就是好教練)2.灌輸數字:修「路」而不是修「人」(與其責怪下屬太笨,不如反思為啥教不好)3.聚焦績效:多談行為,少下結論(就事論事,不妄加結論,是改善員工行為的法則)4.抓住關鍵:重視什麼,就得到什麼(程序清晰、數字明確,像麥當勞一樣教員工)5.目標管理:控制過程才能控制結果(目標績效管理是照妖鏡,是探照燈)6.迫使進化:追求快樂,逃避痛苦(下屬的素質差,不是你的錯;不能提升下屬的素質,是你的大錯)案例討論:⑽臨陣換將,爛攤子怎麼快速出績效?⑾員工私撈好處,漏洞怎麼堵?⑿考核,考出員工集體圍攻考核主管 該怎麼辦?第六堂課 如何帶出優秀團隊 1.團隊為王:做英雄還是做領袖?(管理,就是運用他人的努力實現目標)2.講清規則:游戲也得先說玩法(游戲規則,是為了解決公平問題、效率問題)3.同舟共濟:一起營造安全感、歸屬感(員工心態出現問題,是管理者的責任)4.雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化(萬達是軍 隊,萬達是學校,萬達是家庭;萬達的企業文化, 把我們想說的都說了)5.基業長青:好員工是培訓出來的(培訓是第二生產力)案例討論:⒀怎樣面對「老油條下屬」?⒁怎麼應對「又臭又硬」的下屬?⒂表現良好的員工身上"有味道",怎麼處理?
⑨ 推薦好的績效考核管理課程,謝謝。
你是哪個行業的呢,不同的領域講師都有自己擅長的行業,匹配才會更高,課程才會更好,您覺得呢,希望這個答案有幫到您