戰略管理課程總結

1. 對競爭對手的分析在企業戰略管理中的作用。 我百度了可是我不會總結，簡答題。麻煩了，謝謝

首先是點題, 知己知彼，百戰不殆。
其次是展開大概思路：任何企業在市場中都是要與其他同行進行競爭的，因此要很好的競爭，就要很好的了解競爭對手是如何在市場中開展工作的，了解了競爭對手的工作思路，你就能夠提出有針對性的戰略來應對和攻擊競爭對手，以保證自己企業能夠在市場上立於不敗之地

2. 物流戰略管理的總結

企業應當重視市場營銷戰略組合中的物流戰略
傳統的4PS營銷戰略體系，包括產品戰略、價格戰略、渠道戰略和促銷戰略，沒有提到物流戰略，這說明人們對物流戰略在市場營銷中的重要作用沒有引起足夠重視。物流理論本來是在研究市場營銷理論的過程中產生的，是為市場營銷服務的，可是越到後來，好像二者是越來越分離了，人們一提到市場營銷，好像就只有開拓市場的含義，而把物流作為市場營銷的一個因素的含義漸漸忘卻了。
事實上，物流是市場營銷的一個非常重要的因素。用戶能否接受企業的產品，成為企業的市場成員，只有一個很實際的衡量標准，就是考慮能否保質保量、及時地得到企業的合格產品和服務，你的產品再好、質量再高、價格再低、促銷語言再好聽，如果最後你的產品不能及時地送到用戶手中，或者即使送過來了，但是送貨成本很高，服務質量不好，則一切都是空的，用戶還是不會選擇你的產品，這就是物流的重要性，就是物流對市場營銷效果的最後決定作用。
企業在市場營銷中運用物流戰略是指通過物流來達到擴大市場、促進銷售的所有措施謀略，它包括許多具體內容：例如產品實體分銷戰略，供應鏈營銷戰略，第三方物流戰略，商物分離戰略，聯合配送戰略以及准時化戰略等。對產品開展物流營銷，不僅可以大幅度的降低物流成本，更重要的是可以提高對顧客的服務水平。對於顧客來說，由於送貨准時、保質保量，大大提高了顧客的滿意程度，從而贏得了市場；對於企業來說，由於大大降低了運行成本，提高了經濟效益，還可以達到鞏固和擴大市場的目的。
企業應當建立自己信息管理與通訊管理的平台
現今，網路化的商業行銷，即所謂的電子商務，是非常流行的營銷方式。而電子商務最重要的是實現信息流、商流、資金流、物流融合為一體。隨著商業化的不斷發展，我們可以藉助計算機網路等數字化手段來完成交易。而物流在電子商務環境中扮演著重要的角色。
由此我們不難看出，沒有信息、網路和通訊技術的支撐，是談不上現代化物流管理的。JIT、MRP、DRP系統，EDI技術，c/s結構系統等新興科技的應用，應該也必須是企業物流戰略的重要組成部分。所以企業必須建立應用這些技術的操作平台。①為實現企業的內部信息交換，建立企業的Internet；②建立一個Web伺服器，通過Internet，一方面完成對企業在不同地域的分銷商、分支機構、合作夥伴的信息溝通與控制，一方面可以實現企業的電子商務貿易；③Internet在現代企業管理中的應用和與Intranet的集成將是不可避免的趨勢，企業不僅要建立傳統的管理信息系統，還要建立基於 Intranet/Internet技術和思路的管理信息系統。其次，在物流信息系統方面，最好能夠實現商品台帳和庫存台帳的一元化管理的信息系統，從而能夠有效地管理商品，提高運營效率。
總之，只有充分借鑒國外的先進理念，充分運用現代物流的營銷、管理手段，充分運用電子商務這一新興營銷方式，分階段，有步驟的建立和完善企業物流戰略，才能用其構建出真正意義上的現代企業。

3. 戰略管理行政總結怎麼寫

責任心與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

4. 團隊激勵課程的感悟與收獲

我這里有熊鶴齡沙盤模擬大綱
第一部分：課程導入
1、沙盤介紹：企業沙盤模擬訓練的認識
2、課程認識：為什麼要接受沙盤訓練
3、企業介紹：企業初始狀態設定（統一假定的訓練前提）
4、規則介紹：從道具到工具到角色到操作
5、小試牛刀：沙盤引導年經營模擬操作
1）引導年運行規則說明
2）引導年運行流程說明
3）培訓師帶領學員模擬操作一遍
6、團隊討論：搜集小組成員感到疑惑的問題，培訓老師解答

第二部分：戰略謀劃
1、知識鋪墊：企業戰略管理——從偶然成功走向必然成功的「利器」
2、戰略決策：從概念到願景到使命到戰略到職能到計劃的解讀
1）工具（波士頓矩陣、平衡計分卡、盈虧平衡分析、全成本核算評價）
2）解讀
3、戰略規劃：小組討論、確定——CEO主持
1）制定本團隊的「企業願景」
2）制定本團隊的「企業使命」
3）制定本團隊的「企業戰略」
4）制定本團隊的「職能戰略」
5）制定本團隊的「部門計劃」
4、小組討論：小組討論、確定——CEO主持
1）制定本「企業」6年的戰略規劃
2）可以比照沙盤進行推演練習（預演）
3）方法：如果計劃無法實現，就要調整
5、講師點評：工業經濟時代和知識經濟時代企業戰略管理的異同

第三部分：戰略實施
本部分為沙盤實戰，學員分角色全程操作、體驗、感悟戰略管理的精髓
1、開局布陣：模擬企業第一年戰略實施
1）CEO戰略管理：如何成為一名真正的CEO？
2）沙盤模擬實戰對抗第一年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行戰略謀局
2、苦心經營：模擬企業第二年戰略實施
1）CFO戰略管理：如何成為一名真正的CFO？
2）沙盤模擬實戰對抗第二年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行財務戰略管理
3、戰勝危機：模擬企業第三年戰略實施
1）CMO戰略管理：如何成為一名真正的CMO？（營銷∕銷售總監）
2）沙盤模擬實戰對抗第三年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行營銷戰略管理
4、迎來曙光：模擬企業第四年戰略實施
1）CTO戰略管理：如何成為一名真正的CTO？（技術∕生產總監）
2）沙盤模擬實戰對抗第四年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行產品開發戰略管理
5、激烈對抗：模擬企業第五年戰略實施
1）CHO戰略管理：如何成為一名真正的CHO？（人力資源∕采購總監）
2）沙盤模擬實戰對抗第五年過程體驗
3）小組討論：檢視本年度失誤，調整下一年度經營策略
4）講師點評：如何進行人力資源戰略管理
6、決戰勝利：模擬企業第六年戰略實施
1）企業戰略管理：如何實現從感性到理性的決策和執行
2）沙盤模擬實戰對抗第六年過程體驗
3）小組討論：如何評價一個企業的戰略管理成果（經營結果）
4）講師點評：如何進行運營戰略管理（C0O）

第四部分：課程總結
1、戰略工具回顧：五種（4+管理駕駛艙）
2、課程收獲總結：
1）企業競爭戰略
2）戰略力量體現
3）課程精髓所在
4）戰略把控依據（財務報告分析）
5）現代企業戰略：知識經濟時代的企業戰略把握
3、小組業績匯總：方法、排名
4、小組現場總結：暢談沙盤課程體驗和收獲
5、個人業績評價：方法、評比
6、頒發優勝獎：課程結束
熊鶴齡
1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、國務院發展研究中心《國家軟實力之企業軟實力標准I版》課題專家組成員
3、北京大學教育文化與品牌戰略研究所戰略發展部副主任
4、北京大學民營經濟研究院、中國人民大學EMBA班特聘教授
一、沙盤課程：
1、《運籌帷幄》——企業戰略管理沙盤模擬訓練
2、《制勝之道》——企業全面經營管理沙盤模擬訓練
3、《王者歸來》——企業經營決策沙盤模擬訓練
4、《決戰商場》——高效執行力沙盤模擬訓練
5、《巔峰對決》——戰略營銷管理沙盤模擬訓練
6、《步步為贏》——區域營銷沙盤模擬訓練
7、《財智之道》——非財務經理的財務管理沙盤模擬訓練
8、《人來財聚》——非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練
9、《合力聚變》——高效團隊與群體決策沙盤模擬訓練
10、《眾志成城》——企業文化建設沙盤模擬訓練
11、《因你而榮》——卓越領導力沙盤模擬訓練
12、《一招鮮吃遍天》——高級項目管理沙盤模擬訓練
13、服務業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
14、連鎖業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
15、服務業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程
16、連鎖業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程
王大琨沙盤模擬課程大綱
第一部分：管理者經營管理能力與領導力綜述
1、管理者存在的使命與價值？--創業績能力與帶團隊能力
2、管理者的任務與崗位分析—-解讀某個總監的崗位說明書
3、從專業高手到管理者提升中的常見問題？--新主管的易犯的錯誤
4、影響管理者管理效果的原因分析？
5、管理者管理素養模型？--兩個方面的十種關鍵能力
6、經營管理的概念和體系是什麼？
7、公司經營管理的核心要點 ？
8、經營管理與其他學科的關系？
互動：我們企業在經營管理中的特色？
從系統角度分析管理者在企業經營管理的難點？

第二部分：管理者如何提升企業的經營績效？
一、如何明確企業經營的業績目標？
1、 如何確定團隊業績目標？--從企業戰略目標到運用團隊年度目標？
2、 運用管理目標的四個層次？---如何讓戰略在運用的各方面落地？
3、 系統經營目標的「3化」---如何讓經營目標傳遞到團隊每個人員？
研討：我們團隊今年的經營管理業績目標？
二、如何根據企業計劃制定的自己團隊的經營計劃？
1、企業經營計劃的類別包括哪些？
2、誰來組織系統的編制企業的經營計劃？
3、經營計劃的制定過程是怎樣的？
4、如何進行企業經營計劃的協調？
演練：1、我們團隊今年經營計劃編制的回顧與優化。
三、如何對經營執行進行有效監控和調整？
1、經營監控的本質是什麼？要監控哪些內容？
2、如何對進度監控？--里程碑、關鍵路徑、計劃前置
3、如何進行質量監控？--敏感質量點、質量的五個質量把控點
4、如何對成本進行監控？--敏感成本、關鍵成本控制、責任成本落實
5、如何對各類變化進行協調與管控？
研討：我在自己團隊經營執行中成功的控制措施和手段有哪些？
四、如何進行企業經營系統的總結與優化？
1、為什麼大家不願意進行系統的經營總結工作？
2、誰來組織企業的經營管理總結？
3、企業經營管理總結應該包括的內容？--針對經營目標的全面總結
4、企業經營總結的成果如何被應用？--總結的分享、管理體系優化
研討：我們團隊在經營總結方面還可以做哪些工作？
中層、基層管理者定期該總結什麼？

第三部分：管理者如何帶好團隊？
一、如何構建企業經營的組織管控構架？
1、如何解讀企業的組織構架？
2、如何優化團隊經營的流程與操作要點？
3、如何幫助員工認知經營管理中的任務、工作成果與工作特點？
4、三種不同的經營管控模式是什麼？我們企業適合哪種模式？我們團隊的經營模式？
反思：1、我的團隊在經營管控方面還有哪些可以優化的？
二、如何組建團隊和發展團隊？
1、企業團隊合理的人員結構是怎樣的？--團隊角色認知、八個角色
2、如何對團隊人員從職業、角色、性格等方面進行匹配？
3、團隊四個的發展階段的特徵是什麼？--團隊全周期的管理
4、針對不同的發展階段經營管理者的管理要點？
演練：我的團隊如何進行角色優化？
三、如何輔導團隊進行經營能力提升？
1、如何把握團隊的學習方向和需求？--任務導向、問題導向
2、如何讓每個員工認知的經營中的要點？--崗位要點、短板分析
3、如何用教練式方式在經營中輔導員？--教練技術的七步曲
4、如何組織團隊針對經營問題進行學習提升？
研討：如何針對團隊現狀組織一次針對性的團隊培訓？
四、如何在經營中促進團隊的溝通和協調？
1、如何組織團隊會議？--會前、會中、會後的全周期把控
2、如何與不同專業的員工溝通？
3、如何針對員工不同個性進行有效的溝通？--四種不同員工的溝通要點
4、如何規劃和組織團隊的溝通系統？
演練：如何設計與實施與一個員工進行一次績效面談？
五、如何進行經營考核和激勵團隊？
1、如何看待績效管理和考核？--績效管理常見問題分析
2、如何確定團隊和個人的客戶指標？
3、如何對員工進行績效改善？
4、非物質的激勵方法有哪些？--發展激勵、精神激勵
5、如何對團隊進行激勵？--節點、成果、團隊的組合激勵
6、如何針對不同員工進行針對性激勵？--個性、及時、組合
演練：如何針對某個員工進行有效的激勵？

第四部分：管理者如何提升團隊領導力？
1、如何發現員工的專長、幫助員工選擇合適的工作崗位？
2、如何幫助認知員工崗位的任務、工作成果與工作特點？
案例分析：設計總監的崗位分析
3、如何通過提升專業和管理能力來提升個人的能力？
案例分析：成本管理人員的能力提升
4、如何輔導員工制定個人計劃？
5、如何提升員工工作中的溝通技巧？
6、如何加強對員工執行中的指導和監控
7、針對不同員工的個性化激勵
8、情境領導藝術在領導員工中的應用

第五部分、如何解決經營管理中的問題和提升經營管理者的素養？
一、如何解決企業經營系統中的問題？
1、 問題與問題解決「七步法」介紹
2、 我們團隊在經營中急待解決的系統問題是什麼？
3、 如何有效運用問題解決的七步曲解決我們團隊經營管理中的急切問題？
二、如何提升經營管理者的能力？
1、中層管理者現在和未來的運用管理工作挑戰是什麼？--格局、心態、專業、經歷
2、自我分析：我的優勢和劣勢是什麼？--長處發展、迴避短處
3、我重點的學習經營管理提升點是什麼？
4、我的學習方式與路徑有哪些？--六種個性的經營管理者學習方式？
演練：管理者經營管理和領導力的學習提升計劃？
王大琨（IBM特聘專家、中國第3代沙盤模擬領軍人物）
清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、中山大學、中央財經大學等國內16所頂尖商學院總裁班特聘教授
清華大學管理碩士專業畢業
教學觀點：
1、通過企業案例找到你的標竿；通過授課系統你的知識；
2、通過參與把別人的能力變成你的本領；
3、把教室變成你未來經營的操練場，把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。

5. 求一篇學習企業戰略管理的心得

通過一學年對企業戰略管理學的學習，使我了解了有關企業戰略管理學的基本知識，對這個科目有了比較深刻的認識，總結如下幾點： 隨著經濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內大規模經濟結構調整正在興起，經濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入WTO之後，年輕的中國企業在機遇與挑戰並存、優勝劣汰的激烈競爭環境下迅速成長。在經歷「聯想」收購「IBM」、「中海油」競標收購美國「尤斯科」石油公司等一大批企業並購之後，世界看到了中國企業崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業集團而驕傲自豪。 但是，今天，中國的市場環境已經今非昔比，企業要永續發展比非易事！數以萬計的企業，由於缺乏戰略意識，常常想一艘無舵之船，隨風飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風風雨雨的潮起潮落。 哈佛商學院終身教授「邁克爾.波特」曾經說過：「戰略是一個企業成敗的關鍵」。 一位著名的經濟學教授曾經做過一個形象地比喻：一個企業如果沒有戰略，那麼它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得.德魯克曾經說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當我們千辛萬苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來，准備享受一下成功的喜悅時候，卻猛然發現，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒有意識到要砍的並非是那片叢林。當我們沉迷於尋找使企業發展、企業做大的時候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經迷失了方向。 企業戰略的概念主要來源於軍事戰略。從軍事的角度看，戰略是對戰爭全局的策劃和指揮，即依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，遵從戰爭規律，照顧戰爭全局的各方面，所制定和採取的有關戰爭方針、政策和方法。 企業戰略目前有很多種流派的定義。「設計學派」認為戰略是一個經過深思熟慮形成的、邏輯性很強的完整計劃過程，「定位學派」將戰略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認為戰略就是確定組織在市場上的位置。 亨利.明茨伯格在總結分析了一些戰略概念後，提出「戰略的5P概念」，從不同角度分析了戰略的基本含義。根據他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰略。 那麼中國在戰略管理的推進中存在什麼問題呢？據某調查機構調查，許多企業管理者對開展戰略管理的成效有不同的意見，比如對「您覺得戰略管理很有用嗎？」一問，肯定的回答不到50％，有34％的被訪者認為已經實施的戰略管理效果一般，6％的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業對於戰略管理的認識有極大差異。這種情況對於企業推進戰略管理很不利，剖析目前企業開展戰略管理中存在的問題，提高認識成為正確推進戰略管理的重要任務。戰略管理在本質上、功能上完全不同於5年計劃或10年規劃，即它不是按整數時間劃定期限，而是按解決問題對象所需來劃定時限；不是生產、銷售、財務、技術等各部門工作相加的結果，而是根據環境變化指導整個企業及各部門工作的依據；不僅追求企業經營利潤最大化，而且追求企業競爭安全性；它主要不是技術性的產物，而是思想性產物、創新性產物。戰略規劃沒有最好，只有更好，因此在研究制訂發展戰略時不應以熟悉本企業主要技術為依據，而是以包括軍事思想在內的戰略思想為主要依據。根據調查，相當多企業的戰略管理納置於「營銷管理」、「人力資源管理」、「品牌管理」等等局部范圍內，同時近一半的被訪者認為戰略規劃與5年規劃「是一回事」，還有不少被訪問者認為「5年以內是5年計劃，5年以外是戰略規劃」，這些認識偏差太遠，從根本上妨害了正確開展戰略管理。 戰略管理不應是在企業危機時、重組後、更換大股東後的工作，而是企業發展中的經常性的工作；不應是用來宣傳表彰的材料，而是事關企業生存安全的絕密資源。目前中國企業管理者這方面意識非常落後。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰略緊緊地封藏起來，不漏半點口風。 戰略管理是一種以思想性創新為特徵的管理，是不能按教科書來實施和規范的，更不能程式化、數字化，提取和整理若干數據輸入計算機，出一大堆列印件，再加上結論就完成的。對於戰略管理性質與其他管理的區別缺少正確的認識，導致採用不適合的方法，是嚴重妨害和局限企業進行戰略管理的基本原因。由於這種誤識，造成在實踐中，或者很荒謬地把戰略規劃研究當作是一項任務，臨時抱佛腳，組織眾多專家和部門負責人集思廣益，而違反了思想性創造活動要通過少數人長時間的集中思考的規律；或者把戰略規劃程式化，造成眾多企業的戰略規劃如出一轍，既使戰略規劃缺少了高度針對性，不是「一把鑰匙開一把鎖」，又完全違背了「你打你的，我打我的」的戰略基本規則。這種戰略規劃毫無用處，也無密可保。

6. 學習戰略管理的感想心得體會 要特殊啊

我第一次接觸戰略管理的時候，我就覺得戰略很重要，映射到工作中，戰略圖的開發，計劃的制定，成本的控制，行動方案的制定等等，異常興奮，想馬上一個人就將部門的5年戰略圖規劃出來....
後來在實際工作運用中，當我在實際開發的時候，覺得學到的太少，渠道通路的確定，產品的開發，市場的開發，指標的設定等等，阻力太大，往往不能落地實施，那不是一個人能乾的活.....

建議：多從現實出發，去同夥伴合作，運用學習中的知識，反復再反復，您會得到更大的進步。

7. 學習現代企業管理課的心得體會

學習現代企業管理心得
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎.

隨著社會主義市場經濟體制的建立，現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課，提供了系統學習現代企業管理知識的平台，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。

通過學習管理學，我初步認識了許多管理學知識:

一，企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。

二，管理概述：管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。

管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。

（一）傳統管理階段

1、「管」字當頭。

2、管理的依據是個人的經驗和感覺，沒有統一的原理和方法，靠的是主觀判斷。

3、傳統管理階段主要解決了分工和協作的問題。

4、工人和管理人員的培養靠師徒方式，沒有統一的標准。

（二）科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代，資本主義發展到了壟斷階段，這一階段科學管理代替了傳統的經驗管理，資本主義企業管理進入了一個新階段。

三，組織結構設計的原則：權責一致原則，精幹高效原則，分工協作原則

四，戰略管理的概念與特點：戰略分析，戰略選擇，戰略實施，戰略聯盟

五，銷售管理：市場營銷與銷售的區別，市場營銷管理的內容，銷售管理的內容和一般模式，銷售計劃與銷售組織，銷售過程管理，銷售通路管理

六，生產與作業管理：生產與生產管理的概念，生產類型，選址決策與設施布置，生產計劃的體系結構與指標，設備維修與管理，先進生產系統

七，質量管理：質量及質量管理概念，質量管理發展史，全面質量管理，質量經濟分析，ISO9000族標准與質量體系

八，領導：領導的涵義與作用，領導權力的構成，領導者的素質，領導者與管理者的區別，領導理論的發展，激勵的涵義與激勵理。

九，人力資源開發與管理：人力資源的概念與特點，企業人力資源開發的含義，目標和內容，企業人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績效考評。

十，財務管理：財務管理的含義，財務管理的內容，資金的時間價值，籌資管理，投資管理

十一， 現代企業物流管理：企業物流管理概述，倉儲管理，配送管理 ，供應鏈管理

通過這個課程，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :「我們致力於長期為公司的股東創造價值，不斷改變世界，We refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值，進而實現我們的目標。」 AT&T則是：「我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功，並同時提升股東價值」; 時代華納(Time Warner)是：「我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，並使大家創造性地思考和工作」。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標，這就使得他們之後的經營方向目標明確，並可以因此而調整其相關戰略。

綜上所述，一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經歷，老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。 這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養。在教我們如何正確工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。

學習企業管理心得體會

導讀：《學習企業管理心得體會》隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業管理方面的人才需求量，給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟。 文章「學習企業管理心得體會」正文開始>> 強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎.
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發展異常迅猛，企業間競爭已由「大魚吃小魚」向「快魚吃慢魚」急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。如果企業組織內部的變化速度慢於外部的變化速度，那麼失敗就在眼前。另一方面，天下沒有白吃的午餐，你投入一些錢，拿到人家標准化的軟硬體，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知，沒有執行力，就沒有競爭力。依據當今世界各種先進管理理論，並結合已往的經驗，經過對公司發展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依託，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展。總的來講，可將此種方法歸納為如下幾點:
一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業
當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞「三要素」提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
當今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業的興起，對包袱沉重的國有老企業擠壓力越來越大，產品質量要求高、價格低、批量小、周期短，給企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導幹部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應市場需要學習；要產品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化；不僅是適應性的學習，而且是創造性的學習。
學習的動力源於學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。近年來出台了不同學歷給予不同的基本薪酬制度；同時，完善崗位聘用制度，對有學歷而無學習與創新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立「金點子」獎等，對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃並量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中，並與集體和個人的能力工資掛鉤，進一步激發員工學習的熱情。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。為此，公司應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學習願景規劃，並層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業創建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，並做出對學習效果驗證的具體要求，報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
我們在設計載體，開展活動中，著重圍繞幹部員工學習能力的培養和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，我們應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學習《利潤倍增》這本書，並結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平台。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合，沒能取得預期的效果，達到希望的速度。而將人員、戰略、運營三個流程結合起來，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發展與變化的世界裡，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創建學習型企業的同時，以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力，從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競華考範文網樓閣。所以，對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。
為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行，按照九千體系的方法，先試行，後改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依託學習，找准方法，提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關繫到執行力的發揮。[華考範文網www.zK168.com.cn]樓閣。所以，對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。
為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行，按照九千體系的方法，先試行，後改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依託學習，找准方法，提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關繫到執行力的發揮。
為此，在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項目，實行項目負責制，選准項目負責人，組成跨部門的項目小組，促進有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題，可以以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高了快速反應能力。其次，在提高執行的准確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出台，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，並作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。執行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，並指定目標監督部門和考核方式。文件格式的標准化，涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容，同時為監督與考核的實施創造了便利。在制定考核項目與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上，分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善；在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔；在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。

8. 戰略采購管理學習總結

戰略采購與采購管理理念 隨著全球經濟國際化的加強，采購職能也隨之發生深遠的變化。1）隨著企業的兼並、重組的加劇，企業的規模向著取長補短和強強聯合的方向，向著擴大自身市場份額和利益最大化的方向迅速發展。2）大多數中小企業在擴張中，從片面追求多元化、多角化的盲目擴張，走向專業化和細分市場的道路。 由於這種專業化和集成化的發展，企業內部供應戰略也從大而全，企業內部/集團內部自給自足向著外包、外購的方向發展。這促進了采購組織的發展，同時也對采購技術及采購人員提出了更高的要求。企業之間也由相互競爭的關系向著競爭/合作共存的方向發展。INTERNET的發展使得企業的競爭更加普遍，企業的聯系與信息交流更加迅速和有效，供應商資源/戰略夥伴已成為企業的發展重要條件。上述兩種趨勢，不僅是企業的規模與形式的變化，它深深影響了每一個身處激烈競爭的市場的企業。企業總是在同時扮演著兩個角色客戶和供應商，從企業經營戰略的角度來看，客戶的談判能力和供應商的談判能力是影響企業的競爭環境的重要因素。組織的采購能力對降低成本、提高公司核心競爭力是必不可少的一環。采購同時又是供應鏈管理的重要一環，他對物料的監控、物流的速度與質量、客戶的滿意度都起著至關重要的作用