周思敏服務禮儀培訓課程
站姿,坐姿,走姿,蹲姿和手的姿勢,這些都是形體禮儀培訓的內容,需要正確操作訓練。
㈡ 服務禮儀的課程大綱
一、服務人員應具備的心態
二、服務人員的儀容儀表
三、服務人員的美姿美儀
四、服務人員的服 務技巧
五、服務人員的語言規范
六、服務人員的溝通禮儀
七、服務人員如何做到十全十美
㈢ 北京或北京附近哪裡有培訓禮儀培訓師的機構,想成為周思敏老師那樣的培訓師
感覺復這個問題有點廣告的意思呢制.禮儀老師,應該和其他老師一樣,不是參加兩三天的培訓班就行的吧,更重要的是專業知識的積累。而且不是所有人都適合做培訓師。培訓師需要應變能力、體能、口才等等。
那種培訓師的班,也就是多一個以後交流、合作的平台,想通過那樣的兩三天培訓,就走上講台,感覺有點對不起客戶了。
㈣ 商務禮儀培訓的課程內容
一、握手禮儀
握手是一種禮儀,但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體領袖、國家元首之間的握手則往往象徵著合作、和解、和平。握手的次數也許數也數不清,印象深刻的可能只有幾次:第一次見面的激動,離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會消除、恩怨化解的釋然等等。
二、儀表禮儀
儀表禮儀包括4點:化妝的原則、化妝禁忌、服飾及其禮節、白領女士的禁忌。
三、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止。
四、談吐禮儀
在商務活動中,談吐禮儀主要表現在善用交際用語,不用令人討厭的行為,不犯損害個人魅力的錯誤,切記社交十不要。
五、交談禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀佔十分重要的作用。
六、會面禮儀
商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌,相反表現的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。
七、電話禮儀
電話禮儀包括五個方面,首先是及時接電話;其次,確認對方;接著,講究藝術;然後,調整心態;最後,用左手接聽電話,右手邊准備紙筆,便於隨時記錄有用信息。
㈤ 少兒禮儀培訓3-16歲的培訓課程有哪些
您好,少兒禮儀培訓3-16歲具體分為以下4個系統班:
一、小公主系統班(3-4歲)
通過啟蒙式的教學方法,引導孩子對舞蹈、聲樂的熱愛。同時啟迪幼兒的藝術天賦,增強
孩子的自信心。
1、舞蹈表演(3~4歲)
以科學系統的形體芭蕾訓練為基礎,學習世界各國代表性舞蹈、了解世界各國的藝術,提升學生的藝術氣質和視野。
2、聲樂表演(3~4歲)
通過氣息、音準、節奏、演唱、台風等多維度訓練,培養孩子的音樂天賦與樂感。
米娜凱威小紳士系統課程
㈥ 周思敏禮儀講座共幾集
周思敏禮儀講座,我知道有一套是《贏在舉手投足間》,是我昨天去同事家看到的,雖然就看了半個多小時,但是老師講的確定不錯。如果你也是剛剛進入職場,或是職場人,學習學習周思敏老師講的禮儀,還是很有必要的。
㈦ 禮儀培訓師推薦服務禮儀培訓課程
推薦研究國學禮儀的晏一丹老師,主要講的就是服務禮儀和服務意識,可以參考一下
㈧ 求 周思敏禮儀培訓視頻全集高清的講座教程 百度雲網盤資源鏈接下載,謝謝
你好,我是ben,用網路雲盤分享給你,點開就可以保存,鏈接永久版有效^_^
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㈨ 請問誰有周思敏的職場禮儀培訓高清講座視頻呀購買也可。(網上都是成套賣的,要不了那多,不劃算)謝謝
她的博客里有。
㈩ 想參加周思敏老師禮儀培訓班怎樣報名
你這問題真逗 網路周思敏禮儀 直接打電話詢問報名詳情唄