中層管理人員培訓課程
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三、培訓規劃的主要內容:
1、培訓的目的;
2、培訓的目標;
3、培訓對象和內容;
4、培訓的范圍;
5、培訓的規模;
6、培訓的時間;
7、培訓的地點;
8、培訓的費用;
(1)直接培訓成本:受訓人員和受訓人員的所有成本,如教師費用、學生交通住宿費、設備、教材等的總和。
(2)間接培訓費用:企業支付的培訓設計費、管理費、工資費、培訓費等所有其他費用的總和。
9.培訓的方法;
10.培訓的教師;
11.計劃的實施。
四、制定培訓規劃基本步驟
1、培訓需求分析:確定現有技能水平與員工期望狀態之間的差距。
2、工作描述:收集數據的新工作和現在職位要求。
3、任務分析:明確培訓工作要求,預測培訓中的潛在困難。
4、培訓內容的排序:學習內容或主題的編排。
5、描述培訓目標:制定目標手冊。
6、設計培訓內容:根據培訓目標建立培訓項目和具體內容。
7、設計培訓方法:根據培訓項目的內容選擇培訓方法。
8、設計評價標准:選擇評價工具,確定評價指標和評價標准。
9、測試驗證:分析培訓計劃,找出其優缺點,並加以改進。
五、應注意的問題制定培訓計劃。
1、制定培訓的總體目標;主要依據:
(1)企業的總體戰略目標;
(2)企業人力資源總體規劃;
(3)企業培訓需求分析。
2、確定具體的項目目標,包括實施過程,時間跨度、階段、步驟、方法和措施,要求和評價方法等。
3、培訓資源的分配;根據優先次序分配培訓資源。確保這些目標得到相應的人力、物力和財政資源的支持。
4、進行綜合平衡。
(1)培訓投資與人力資源規劃之間的平衡。
(2)企業的正常生產和培訓項目的平衡。
(3)平衡員工培訓需要和教師來源。
(4)員工培訓與個人職業生涯規劃的平衡。
(5)使培訓項目與培訓完成期限保持平衡。
② 中層管理人員應該培訓哪些課程
課程大綱:
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
③ 中層管理者要培訓哪些課程
企業中層管理培訓課程主要包括四個方面的內容:
2、 管理者應具內備的心態:講的是,世界五百容強企業對管理者提出的八大心態的要求,正面積極、主動負責、愛崗敬業、合作共贏、空杯學習、信任欣賞、意願方法、感恩付出等。
3、 管理者應掌握的管理技能:包括,目標計劃,溝通協調,激勵輔導,授權培養,控制執行等作為管理者應該掌握的技能;
還可以包括管理者的人力資源管理能力。包括非人力資源部門經理應該懂的選育用留知識。
④ 中層管理人員需要哪些課程培訓
如果是想提升學歷,可以通過自考,成考,遠程教育,電大等方式進行學歷提升
⑤ 中層管理人員需培訓什麼內容
國內權威管理培訓專家譚小芳老師覺得要培訓中層管理理人員這些方面回:
1、中層應具備的哪答些基本心態?
中層應該具備基本的八大心態:目標清晰、意願強烈、主動積極、完全負責、關愛欣賞、信任支持、輔助教導、共贏成長等
2、中層應具備的哪些基本技能?
中層應具備的基本的六大技能:目標計劃、組織管理、有效授權、溝通協調、培養激勵、執行控制等
3、中層應該掌握的六大原則是什麼?
組織管理原則、人性的原則、溝通的原則、培育下屬的原則、計劃的原則、自律的原則
4、中層提拔到高層,需要具備什麼條件?
中層和高層相比,更注重於事情,而不是人,即更關注術,而不是道,因此中層要晉升為高層在意識上要多從關注事轉移到專注人,在技能上,從關注具體工作,到關注全局,關注戰略性思考,要學會戰略管理、科學決策、高效溝通、危機管理等等,以道御術,內聖外王。
⑥ 企業中層幹部培訓主要培訓什麼課程
很多的。
有系統的課程,也有單個方面提升的課程。
總的來說,中層幹部的培訓課程主要包括:角色認知、團隊建設、溝通能力、執行力、領導力、目標與績效管理、時間管理、員工培養與激勵等等。
這些都是可以單獨作為一門課程來做的。
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應該會幫到你。
⑦ 中層管理培訓課程包括哪些內容
一、管理認知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執行者到管理者的角
管理心理學:通過探尋心理規律,更好的認識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造:改變自我心像,樹立積極心態,發揮能動性
時間管理與效率提升:依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理:掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關系
員工激勵:學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權:掌握量化授權的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設:根據團隊發展階段實施相應管理,化解沖突
五、魅力領導
情景領導:提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化:提升個人影響力,塑造企業學習型組織