商業地產招商課程
㈠ 商業地產招商管理有哪些模式
1、自主招商
就是由開發商自行組件招商團隊,確定招商目標開展招商業務。自主招商是一種基本的招商模式,
2、委託招商
委託招商是委託中介服務。按照國際先進的經營理念,採用業務「外包」的辦法,把一些專業要求高、企業專門投入成本高而效率低的業務外包給專門機構以實現經營效益優化。比如,美國最大的商業地產公司西蒙集團也和商業服務機構建立良好的業務關系,實現部分業務外包,是商業地產專業化的一個發展方向。在實戰中,許多開發商認為業務外包以後,企業就不用沾手招商業務了,其實這種想法是不對的,因為受委託招商機構無法替代開發商或物業業主作出經營決策,如工程界面定界、租金定價、合同訂立、客戶管理等應該由開發商或物業業主自己負責。
委託招商有兩個選項:一是委託專業的招商機構招商,在選擇這類機構時,應當考察招商的歷史和服務的項目,更要考察招商機構的主要招商人員的從業經歷和成功案例的難易程度;二是委託商業機構招商,這類機構的成功率不高,因為支持了委託項目會影響這類機構已經在經營的項目。
在委託招商時要做好以下工作:
(1)比較真實的市場數據;
(2)本方的真實意圖,包括經營策略等;
(3)比較完整的建築圖紙和配套條件;
(4)明確的招商目標,包括時間、租金、面積、品牌要求;
(5)合理的酬金等。
3、商房合作
這是一種間接招商的形式,商業地產開發商通過和專業商業機構合作,以實現招商的目標。這種合作模式實際上事商業地產開發商付出更大的代價,去謀求招商的成功。在選擇這類招商形式時,委託方應當充分考察合作對象的聚商能力、品牌代理商的響應概率,這樣才能確保合作成功,在商房合作中要注意以下事項:
(1)合作的類型是以物業的產權或者租期作價,作為合作的條件之一;
(2)導入品牌的數量;
(3)合作的深度,招商、商業運營、管理——資產經營和管理;
(4)分利的辦法;
(5)雙方的分工和各方承擔的責任;
(6)品牌是否輸出,如輸出該怎樣計費。
4、加盟導商
這是在針對在一些項目所在區域缺乏品牌資源的情況下提出一種導入商業資源的新模式,這種模式也可以說是一種間接實現招商的手段。
目前國內連鎖商業有許多採用通過加盟的辦法來擴大市場份額,這對投資商業物業的人來說,可能是一條實現「經營實心化」的途徑,而作為商業地產開發商活項目運營方可以藉助加盟的辦法,導入項目的品牌商業資源,通過加盟這一非常規的招商手段,迂迴地實現招商目標。
在加盟導商時,有以下要點需要注意的:
(1)品牌市場的影響力和品牌的真偽;
(2)品牌使用的費用、回收年限;
(3)培養和輔導、管理技術的輸出;
(4)物料的保障供應
(5)帶動物業升值和經營的作用評價。
㈡ 商業地產招商有什麼方式
商業地產招商的方式如下:
1、商業項目部進行市場調研和目標客戶分析;
2、確定內招商對象;
3、確定經容營模式:投資經營;委託經營;租賃經營;直接經營;虛擬經營;
4、制定招商優惠策略;
5、商業項目部進行客戶招商月計劃實施;
6、招商主管制定客戶招商周計劃;
7、客戶管理員對客戶信息歸檔完善、招商資料准備就緒;
8、招商主管進行目標客戶開發、拜訪、接洽;
9、商業項目部進行客戶分類、確定重點;
10、商業項目部安排客戶與開發商初步洽談填寫招商租戶登記表
11、商業項目部負責客戶與開發商的溝通談判;
12、開發商、客戶雙方確定合作對象、簽定招商意向書、交納定金;
13、商業項目部、開發商與客戶溝通、談判、方案修改與認可;
14、開發商、客戶雙方正式簽定招商協議;
㈢ 什麼是商業地產,商業地產如何進行招商
商業地產是統稱了,一般建購物中心、寫字樓、酒店甚至廣義旅遊文化公園之類的都算商業地產,就是為商業建地產項目,之後用於商業都算。
建築建好了自然要招商才能開業。對於沒經驗的開發商,招商一般找代理。要注意問題就太多了,一兩句話說不完,比如商家檔次是否符合項目定位,商家品牌影響力,能承受的租金水平,各品類商業組合搭配等等。
㈣ 商業地產招商有什麼好的策略嗎
商業招商七大策略
現代購物中心管理運營的精髓就是要把鬆散的經營單位和多樣的消費形態,統一到一個經營主題和信息平台上。不能統一運營管理的購物中心,會逐漸從「商業管理蛻變成「物業管理,直至最終完全喪失自己的商業核心競爭力。統一運營一般包含四個方面的內容:統一招商管理、統一營銷、統一服務監督和統一物管。這其中「統一招商管理又是後面三個統一工作的基礎和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了前期的規劃是否成功,而且決定著後期購物中心商業運營的管理能否成功,是開業前最重要的工作,為此結合本項目的實際情況,特提出以下招商策略:
一、 招商先行、銷售跟進
招商的目的在於實現銷售。招商成功是實現順利銷售的先決條件,特別是品牌商家的引入更能為項目的銷售提供強大的驅動力,成為項目的重大賣點,從而促進項目銷售的順利進行;
注意在招商過程中的控制,吸引部分經營商戶購鋪經營,從而為項目的銷售加力。
二、大戶先行、散戶跟進
大戶(主力店、次主力店及旗艦品牌商戶)的招商是招商工作的龍頭,是招商工作的重中之重,特別是主力店的招商一旦成功,基本就意味著項目招商工作的成功,其他散戶必然群起跟進,最終實現項目的招商圓滿完成;
盡早進行主力商家的招商工作,可以在大范圍經營客戶中選擇品牌號召力強、租金價格高、符合商業檔次規劃的商家入駐經營,並確定所需經營的面積以利其他商家進場定位;
主力店是項目的核心,主力店的性質影響決定著項目的性質,是項目的客源的錨固點,是項目後期經營能力的保證,一個大型超市或百貨公司的入駐,常常能帶動整個購物中心的順利招商與管理。另外核心主力店對於人流也起著關鍵的作用,其布局直接影響到購物中心的形態。總之,主力店的招商對後期商業鋪位銷售的價格提升、投資客戶的吸引、人流匯聚、賣點推廣、租金提高等方面都將會帶來極其重要的促進作用。
大戶優惠政策:
優先選位:大戶(主力、次主力、旗艦品牌)優先在我們給定的范圍內選鋪;
優惠套餐:給予大戶一整套優惠政策(如租金、免租期);
優化組合:計劃性合理分布大戶的位置,充分發揮他們的品牌和市場影響力,以有利於帶旺其他中小品牌,利於整個市場的長遠經營。
小戶扶持政策:
引進優質品牌代理權給予有發展潛力的中小散戶;
給予部分散戶優惠的付款條件,減輕其經營壓力;
三、 同業差異、異業互補
購物中心是一種多業態組合的商業組織模式,但它絕不是一個無序的大雜燴,購物中心必須是一個擁有明確經營主題和巨大創造力的品牌形象企業。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象,達到主題統一、業態復合、同業差異、異業互補的目的;
同業差異就是市場有一定承受力,不能盲目招同一品類的店進入。譬如零售業態的核心主力店招商,就不要同時招來兩家基本上都是經營食品和日用品的大型超市;核心主力店同質化無差異更是不能想像的;
異業互補的目的就是要充分尊重顧客消費的選擇權,並能讓顧客心身體驗變化,提高其消費興趣。譬如百貨、超市因為經營品項不同,可以互補;讓顧客逛得疲勞的零售店與讓顧客休息放鬆的餐飲店可以互補等等。
四、 立足長遠,放水養魚
任何新興商業市場從開業到興旺成熟,均需要一定的時間來進行培育,培育時間的長短根據市場所處的位置、商業環境、市場規模、項目自身定位、商業業態、競爭環境等的不同而有所差異。
因為購物中心經營具有長期性特點,採用合理租金與優質服務做法,將整個購物中心作熱,而後根據運營狀態,適當穩步地調整租金。這樣,發展商與商戶才能一同成長。放水養魚的原則可以理解為「先做人氣,再做生意的原則。
五、 形象先行,造勢優先
形象先行,造市先造勢。作為惠陽首家一站式購物中心,惠陽從小商進入大商的標志,及惠陽商業升級換代的典範,必須先塑造本項目高端的市場形象,以引起市場關注,樹立市場形象標桿,降低招商難度的目的;
通過勢的建立,建立項目在惠陽的龍頭霸主地位與氣勢,塑造差異化的大牌市場形象,充分減滅商戶討價還價的底力。
「搶市」必將以降低門檻、犧牲收益為代價,只有通過「勢」的建立,才能達到「建市」的目的,以規避與現有市場的同質化競爭和低租金價格的競爭。通過品牌化、專業化、精細化、規模化的打造,一舉超越惠陽現有市場。
六、 主動出擊,重點突破
這是招商比較常用的策略之一。在立足惠陽本地市場的同時,將同步拓展惠州及深圳的商家資源,將一些具有市場知名度和號召力的品牌商家進行邀請並進行一對一的洽談,加強前期雙方的了解和溝通,為下一步與商家進入實質性合作奠定基礎。
與零售、服裝、家居、家電等權威性行業協會及組織建立良好合作關系,充分發揮其行業內部影響力及其廣泛的商戶資源;
七、因時利導、控制有序
前期對租賃模式和招商模式不作固定而是做最優准備和多方面選擇,全面了解掌握、收集重點目標客戶信息加以資料整理,在後期根據實際情況再做階段性調整,無論是何種租賃模式和招商模式皆然。
在招商階段中,可通過對不同時段的招商政策進行階段性調整,加大市場張力,製造商戶緊張干,促使其早日承租。
保留部分好位置暫不推出,以備其他外地品牌或者談判周期較長的好品牌進入,同時有利於解決不可預見的調整和糾紛。同時,對同一品類的不同商家進駐進行一定的數量及質量控制,營造健康的競爭環境。
㈤ 商業地產有哪幾種招商模式
商業地產有六種招商模式:
1.整體出租模式
2.分層或者分片出租模式
3.分散出租模式
4.層或片和散結合的出租模式
5.商業定單模式
6.主力店招商模式
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㈦ 什麼是招商什麼是商業地產招商
商業地產招商的問題和特點
商業地產招商的特點是目標商戶主次分明,租金、租期差異大,招商持續時間長、難度大、技術要求高。主力店租期長、租金便宜,中小型店的租期比較短(一般是三年)、租金比較高,往往是主力店的3到10倍。招商時間長,對一般商業地產項目來說,都是從業態組合開始一直持續到開業,招商開業之後還經常會進行商戶調整,一般來說現在的項目沒有半年時間是很難招滿的。從第一次談主力店到簽約,最快也要半年時間,主力店對項目不容易把握,並且現在連鎖經營的商家還不夠充分,零售業放開之後情況有所好轉。招商是手工活,要一針一線地做,我們現在招商都不做廣告,全部是一家一家來談,要很有耐心。
關於商業地產招商存在的問題。
第一是招商難,難在哪裡;第二是招什麼商家進店以及如何確定租金和簽定租約。
從商家不願意進場的心態來看,一種是覺得這個地方不行,沒有投資價值;第二種是覺得還有其它項目可以洽談,但是對這個項目又吃不準(當然這有可能是項目自身造成的原因);第三種就是覺得項目還是可以做起來的,但是不十分合適;第四種是覺得項目挺好的,但就是進不去,可能是太貴或者其它條件太高。
出現招商難的問題不能完全說是因為商家少,而是項目沒有針對性,對商家的把握沒有那麼准,所以招商只有從商家的角度考慮問題,才可以更有針對性一些,成功率也會更高一些。招什麼樣的商家進店,看起來是招商工作,實際上的核心問題還包括購物中心的基本定位,因為每一種定位會針對不同的商家,比如設計思想、經營理念,另外就是現在還有不少項目仍然是不管張三李四,誰給的租金高就請誰進,雖然現在這樣做的變得很少了,大部分商業地產項目都有完整的商業和品牌規劃。招什麼商家進店決定著購物中心以後賣什麼,怎麼賣,賣給誰的問題。
確定租金的難點在哪裡?我們都希望實現高租金,或者快點回籠資金,但是還有一個不能忽略的培育市場的問題;商家希望租金低,太高他們會走。實際上現在很多項目對租金的看法和起步時已經不太一樣了,除了那些很大的品牌店,有很多商家在租金判斷標准上並不是十分准確,我們也同深圳做連鎖商業的老總進行過探討,他們對位置的判斷很多是帶有直覺性質的。現在看很多項目的租金可能很高,但是更重要的是要看能不能經營下去,不是看眼前的租金,而是要看兩到三年之後的租金,那時候的租金基本上會是穩定的。
招商有三個階段,一個是滿場,二是穩場,三是旺場,三年之後正常情況下每年會有5%的調整。開始的租金並不代表以後還會是這個樣子,反而是招一些好的商家進來,把經營做得旺盛起來是更長遠的。租金策略上有整體價位、租金形式、租期時間,現在除了面積比較大一些的主力店之外,一般的店租約就是三年時間,三年期間會有很大的變化,或者可以在到了三年時間的時候把租金稍微調高一些。大店的風險其實也很大,他們做得不好也會撤離。
第二關於租約的問題。有的項目被商戶看中了,但是總是磨蹭不願意簽約,或者沒過幾天就又推翻了,這其中租約上的問題佔了很大的成分。現在租約上存在的問題就是發展商不願意簽,希望有多一點的利益,租約制定明確有好處,發展商會獲得廣大商家的信任;另外一點導致租約不簽的原因是發展商對合同不夠重視,合同中經常會遺漏很多東西,很多表面的東西在合同上都沒有體現出來,而這些內容確實又是經常會碰到的;發展商基本上是在追求簡單化,只要商家每個月能繳納足夠的租金就可以了,發展商不想搞得太復雜。
㈧ 商業地產招商有什麼方式
商業地產涵蓋面積很廣,不管是當今正火的購物中心和特色小鎮還是老牌商業地產項目,都需要一定數量的品牌來幫助自己吸引流量,這時候就需要相應的招商人員或者機構來幫助你了。
推薦還是選擇專業的商業地產服務或者咨詢機構來解決這一問題,這一類人員或者機構對於商業地產的相關環節十分熟悉,不管是在流程還是在細節上都可以考慮的更加仔細。更重要的是,這類公司本身就有相關品牌的資源以及對不同情況的處理辦法,可以在最短的時間內找到最適合項目的解決辦法。
㈨ 商業地產的招商人員需要具備哪些專業知識和技能
商業地產方面基本知識,包括一些名詞解析品牌的了解,能分辨出品牌的知名度,並對不同的品牌的拓展需求有深刻的了解和認識-通用技能談判能力。招商人員必須具備的基本素質
1、 良好的心理素質。優秀的招商人員的心理素質表現好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。具體表現為要具備:
(1) 事業心:包括很強的敬業精神,創業精神,勇於進取,勇於創新,具有執著的奉獻精神;
(2) 責任感:是對工作的高度負責精神,在面對重大責任或緊急關頭,應敢於剛毅果斷,勇於許可權內的決策;敢於承擔責任,做到秉公辦事,不徇私情,堅持公正的立場,充分發揮綜合能力。
(3) 意志力:意志品質堅強,穩健持重的招商人員,才能去認真克服困難,並不為小恩小惠誘惑。商業地產招商不僅是雙方智力、技能和實力的比較,也是意志、耐性和毅力的爭斗。
(4) 自控能力:招商的雙方都是圍繞各利益,心理上處於對立狀態,出現僵持甚至不歡而散的現象亦為常見。
2、 具備相關經濟知識、社交能力和語言表達能力
(1) 商業地產招商涉及到經濟學、零售學、房地產開發經營、心理學、社會學、會計與稅收等相關學科,以及最新的相關法律法規知識,而且新知識、新技能不斷涌現,招商人員必須掌握這些基本知識,適時學習充電,才能更好做好招商。
(2) 商業地產招商對象的行為是一個投資行為,而這行為需要多個管理層的分析到最高層的決策,這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進行多次溝通,因而交際工作十分必要且有效。
(3) 招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的,而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達須正確規范,使用有效的語法、修辭和邏輯,使表達更具吸引力、說服力和感染力。
3、 具備良好的現象判斷能力和靈活應變能力
(1) 敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對放的投資意圖和實力,通過對手的語言表達姿勢和動作觀察、分析;進而做出准確的判斷,是獲取信息,了解對手的有效方法和手段之一。
(2) 應變能力指招商人員能夠根據招商形勢的千變萬化、審時度勢,爭取相應靈活的對策,使判斷向有利已方的方向發展。因此,招商人員除必須掌握招商項目的具體情況和市場行情外,還須做到積極進取、勇於開拓,談判時做到機智、幽默、輕松,應付自如。
二、招商人員的特殊素質
1、 熱愛商業地產的招商工作,對招商具有特有的興趣。興趣可為招商人員加快對問題的觀察、探索、追求和創新;並在招商過程中增強自信心和對工作的激情。
2、 具有局勢控制能力,主要表現在對招商准備工作,了解自身項目的優缺點,了解對方的招展實情,並在時間上、心理優勢占據主動權。
3、 較佳的團隊精神,招商是整體運作的,雖然整體項目按商品或服務項目的大類或中類分至每位招商人員,但各個功能區的招商成功與否影響到整體項目招商是否成功。
招商人才並非天生就有的,他們是通過選拔、培訓並在實踐中鍛煉出來的。績效考核和激勵機制在招商實踐中對人才的培養起到重大的作用。
紹興市國苑文化傳播有限公司、紹興市國苑專業市場運營機構致力於豐富中國專業市場建設理論、加強中國專業市場精英交流、提高中國專業市場整體實操水平,擔負著傳統市場電子商務建設和創新業務的研發與拓展,立足浙江各大產業基地的品牌資源、貨品資源、電商資源、技術資源和其他資源,為合作項目構建創新的市場交易與運營管理體系,更為中國專業市場、工業地產項目、城市綜合體、特色商業街等項目全面提供綜合解決方案,通過O2O線上線下互動的新商業模式,助力中國專業市場、商業地產的升級發展。公司業務團隊累計操作專業市場項目總體量超300萬平方米,並建立五金、機電、陶瓷、建材、家居、珠寶、汽車、服裝、皮具、化工、玩具、輕紡、太陽能、小商品等十四個行業企業、商戶資料庫,在專業市場營運管理、營銷策劃、招商租賃、商鋪銷售、園區管理、都市農業、養老運營等方面擁有豐富實踐經驗。