感恩心態課程
『壹』 心態課程的必要性。
一、積極的心態
1、「積極心態」的力量！
2、如何變消極為積極？
3、如何打造積極的團隊內？
二、感容恩的心態
1、「感恩的心態」的力量；
2、為什麼要感恩？
3、學會感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！
三、合作的心態
1、為什麼要合作？團隊合作的意義？
2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作！
3、合作是一種境界,也是一種智慧！
游戲：
四、堅持的心態
1、 剩者為王；
2、 堅持未必成功，放棄一定失敗；
3、 滴水石穿：堅持。
五、學習的心態
1、 觀念行為結果；
2、 老鷹的重生：學習超越自己；
3、 學習是一種投資。
六、付出的心態
1、人生最大的需求的什麼？
2、舍和得的關鍵是什麼？
3、獲得晉升和提高收入的秘訣是什麼？
案例：鈍感的王寶強
七、負責的心態
1、 組織內的指責、抱怨和拖延的根源；
2、 沒有他們，只有我們；
3、 問一個正確的問題：我能做什麼？
『貳』 怎麼講權健的心態課
一、積極的心態
1、「積極心態」的力量！
2、如何變消極為積極？
3、如何打造積專極的團隊？屬
二、感恩的心態
1、「感恩的心態」的力量；
2、為什麼要感恩？
3、學會感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！
三、合作的心態
1、為什麼要合作？團隊合作的意義？
2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作！
3、合作是一種境界,也是一種智慧！
游戲：
四、堅持的心態
1、 剩者為王；
2、 堅持未必成功，放棄一定失敗；
3、 滴水石穿：堅持。
五、學習的心態
1、 觀念行為結果；
2、 老鷹的重生：學習超越自己；
3、 學習是一種投資。
六、付出的心態
1、人生最大的需求的什麼？
2、舍和得的關鍵是什麼？
3、獲得晉升和提高收入的秘訣是什麼？
案例：鈍感的王寶強
七、負責的心態
1、 組織內的指責、抱怨和拖延的根源；
2、 沒有他們，只有我們；
3、 問一個正確的問題：我能做什麼？
『叄』 八大心態素質課怎麼講
八大心態素質課
一；成就心態 {成就心態是成功人士的心理支柱}
一個人要想成就一番事業，首先必須樹立成就心態，也就是說敢於立志；敢於夢想的積極心態，是一切事業成功的基本心態，每個人都有屬於自己的夢想，夢想是深藏在我們內心深處最深切的渴望，是一種強烈的慾望，它能激發我們潛意識中所有的潛能，去尋找夢想；確定夢想。為了夢想努力向前，最終要讓自己夢想成真。
做事業讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老闆，我們是在做事業；我們都是自己的老闆，那麼當老闆就必須要有一個當老闆的心態，要給自己定位；要從內心認定自己我是一個老闆，然後從儀表；氣質；言談舉止；交際禮儀能力以及學問見識等方面去提高自己，塑造自己最終成就自己。
我們要有進取心；成就感和向上的力量，並不斷的修正自己；改變自己；造就自己，提高自信與勇氣，樹立自己的目標，按照自己的目標一步一步的前進直到成功。
二；學習心態 {開啟成功之門的金鑰匙}
活到老學到老，這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢？
隔行如隔山，如果我們沒有一個空杯的心態，不能接受人家的建議，不能從零開始學的話，將會走很多彎路。
每個行業的學習都包括五個方面的知識：
1：行業專業知識
2：演講學
3：公關交際學
4：心理學
5：管理學
我們會認識來自全國各地五湖四海的朋友，在他們真誠的交流中得到提升，也在這短短的時間中得到四大財富：知識財富；健康財富；朋友財富；物質財富的大豐收。
我們提升自己的交際能力，學會與人溝通和交流，以及鍛煉了我們的口才，而心理學更教會了我們如何去察言觀色。俗話說：知己知彼百戰百勝，更重要的一點是通過管理學，我們懂得了怎樣去理財，如何去迴避風險。
俗話說：創業容易守業難，大家都知道在傳統行業里，只要有錢就可以開個店鋪，小飯店之類的沒有什麼難的，而這些都是守株待兔式的，守株待兔的故事的大家都應該知道的，而今天我們的這個行業就與傳統行業不一樣，它讓我們紡織一張商業網，讓自己投入到人的海洋里，去和千千萬萬個陌生的面孔打交道，首先你得讓人接受你，欣賞你，相信你，把自己實實在在的銷售出去，讓別人認可你，要做到我為人人，人人為我。
三；付出心態 {征服生存環境的唯一訣竅}
我們學到了其他公司的文化，她們運用的黃金法則和樂施精神，也非常的適合我們來運用
黃金法則就是：你想要別人怎樣對你，你也要怎樣對別人。
樂施精神： 不求回報的幫助別人。
有付出就有回報，但不付出就絕對沒有回報。
提起付出心態，我就想起了一句格言「受得苦中苦，方為人上人」這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發向上的，但語意之間因為包含了付出的意思。「受得苦中苦」實際上就是一種不平凡的付出，它的動機還是為了自己「成為人上人」。
如果每個人都有隻考慮自己的得失，不具備為大家服務的胸襟，那麼我們的事業恐怕都很難做得下去了。
只有付出了，才會有回報的機會。
四；寬容心態 {寬容心態是梳理人際障礙的潤滑劑}
寬容不僅是人與人交往的一種藝術，也是立身處世的一種態度，更是一種人格的涵養。
要想成就一番事業，首先要把握人群這個最敏感，最廣闊的成就支點，別無選擇的去和人打交道，人是萬物之靈，是地球上最高級的同時也是最復雜的生物，但不管他是什麼樣的人，只要他不是白痴或精神病患者，都無一例外希望得到贊美；受到尊重，尤其是在言行出現失誤時渴求得到理解和寬容。
不少人認為贊美別人，尊重別人就會貶低自己，一旦理解和寬容了別人就會委屈了自己，這種心態叫做斷路心態，是斷我們自己人際溝通之路。
我們在創業中，總是遇到一些意見與我們不同的人，有的朋友總是喜歡跟人爭論，就算爭論的問題道理是在我們這邊，但如果你得理不饒人，爭來爭去就會把很多朋友給爭跑了，雖然你贏得了爭論卻失去了事業上的夥伴。
人都有一個通病，你如果把她說的話先來一個「對」一個「好」他一般都會投桃報李地耐心的聽你的意見，我們在把談話中的「你」字換成「我們」他就會覺得你是和他站在一起的，那他就更容易接受你的意見了。
「小不忍則亂大謀」要想成就一番的事業，都必須將對人的耐性來一次挑戰和磨練，要學會換位思考，任何事先站在別人的角度想一下，你就會理解別人從而體諒別人，「事上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨」你理解別人的苦衷，也就掌握了別人的心理，那麼問題解決起來也就容易多了，俗話說：宰相肚裡能撐船，反過來看，肚子里容不得事的人絕對當不了宰相幹不了大事。
說到這里我想告訴大家，每個人都可以選擇生活在天堂還是地獄，而胸懷寬廣具備寬容的心態，就會使你永在天堂，寬容的心態還會帶來意想不到的收獲。
贊美使人成功，何況人都有一個共識，每個人在有過失的時候，最渴望的是得到寬容和理解，人心都是肉長的，一個人如果預計要受到處罰反而得到了尊重，感激和歉意便會油然而生，並會想方設法去報答。
實際上寬容是一種欲擒故縱的手段，如果我們寬容人是為了對方順從我們的正確引導把事情幹得漂亮，又何樂而不為呢？
五；平常心態 {失敗與成功的平衡器}
古今中外從事各種不同事業的成功人士都有一種共同點，那就是不管他們事業遭受挫折處於低谷，還是攀上了成功頂峰的時候，他們始終都能夠保持那種內在的東西，它就是我現在要說的平常心態。
所謂平常心態：是指一個人在看待某件事或自己的人生時所取得的一種得不喜，失不憂；成不驕；敗不餒，不偏不倚；不懈不滿的鎮定和正常的心理狀態。
成功和失敗最大的區別在於想法和心態，如果我們在待人接物時多一點平常心態，對領導對那些在社會上有頭有臉的人不要那麼加倍熱情，對那些普通老百姓或層次比我們低的人不要愛理不理，如果我們對待什麼層次的人都一視同仁，真誠的和對方交往的話，我們就一定能贏得別人的好感和尊重。
有些朋友在遭受挫折和失敗之時心灰意冷垂頭喪氣，而一旦獲得成功又會手舞足蹈欣喜若狂，這其實都是因為對事情缺乏平常心態。如果我們能夠調整好自己的平常心態，展現出自己的真我風采，我們的事業才會出人意料地取得可喜的成功，我們做體系講究的是腳踏實地循序漸進。
一個人如果放任自己十年，就會將自信；耐力；韌性和毅力全部消磨掉，這樣的人絕對未老先衰，人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天，那就是今天。今天必須總結昨天的經驗，今天必須計劃明天的發展，今天更要必須完成今天應該完成的一切，否則「少壯不努力，老大徒傷悲」。就一定會成為你一生的寫照。
我們把每一次的機會都當成最後一次機會去珍惜；去努力。
我想大家一定聽說過《范進中舉》的故事吧？他考了一輩子都盼望能榜上有名，可是最後真的中舉了卻高興的瘋了，這種不具備平常心態導致的悲劇真是令人可笑又可悲，這個故事值得我們深思，也就是告訴我們必須規范好自己的心態，一旦擁有成功時要用平常心態去對待某種人和某些事情，從而走上更高的平台，創造人生輝煌。
六；樂觀心態 《一切成功者的共同性格》
一個具備平常心態能夠坦然面對挫折與失敗的人，往往是因為他們對事物能有一個的正確的看法，他們豁達的性格其實正是一種樂觀的心態。
在現實生活中，我們經常發現這樣的現象，每當我們遇到一件事情，如果我們充滿樂觀與熱情，這個事情就會向好的方向發展，而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想，事情也會越變越糟糕。
《生產鞋子的公司老闆如何打開非洲市場》
他先後派了兩名業務員去非洲考察市場。
第一位業務員是位心態很消極的人，平時做事一點激情都沒有，按部就班的做事。他去到非洲後看見當地人都不穿鞋子，發了個電報給他的老闆，電報是這樣寫的：老闆，我們的鞋子在非洲是沒有市場的，因為非洲人不穿鞋子。
第二位業務員是位很積極的人，做事認真，熱情，他去到非洲以後，看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人，他也發了個電報給他的老闆，電報是這樣寫的：老闆，我們的鞋子在非洲有很大的市場的，因為非洲人沒有鞋子穿，而且還沒有人和我們競爭.
面對一種相同的事物，因為心態不同就會產生完全不同的結果，樂觀的心態帶來了積極的行動，而悲觀的心態只會導致消極的思想，使你陷入困境。
樂觀是選取者的驅動器，悲觀則是沉溺者的攝魂鈴，其實我們也面臨兩種選擇，而生活的態度就是一切，如果讓我選擇，我一定選擇前者。
抱怨；訴苦；責罵解決不了實際問題，只會讓人更加消極，如此下去就形成了惡性循環。
生活中的每天早晨，我們都有兩個選擇：一個是選擇心情愉快，一個選擇心情不好，前者給我們帶來希望，後者給我們帶來失望，聰明人應該知道選擇哪個？
對於樂觀心態，我認為生活中用微笑時最能表現一個人樂觀的最佳方式，用我們的樂觀去感染別人，
七；自律心態 《人格魅力的包裝師》
自律心態是人格魅力的包裝師，它能使人自強而後產生自信， 每個人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心；好勝心；要強心捂來捂去捂得發了霉不敢為別人所知的東西，這些東西你原本以為會完全忘記了，卻因為在生活中的某一次；某一件事或某個人的出現或發生讓你突然感到坐立不安，羞愧難當甚至無地自容，一種深深的懊悔油然而生，你會覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微，只有嚴厲的考問自己的靈魂，你才會得到心靈安寧，才有勇氣面對未來的生活，這說明人原本是有自審；自省；自覺和自我調試的能力的，這種能力可以總括為自律的能力。
所以首先必須自律；自強；自信。沒有自律難以達到自強，沒有自強難以產生自信，而一個人沒有自信你的品質就不會優秀，氣質就更不會美好了。
那麼我們應從哪些方面調整呢？首先我們應該端正自己的儀表。
我們的事業體現的是後期效應，但我們既然乾的是一樁老闆的事業，那麼就必須以老闆的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個人的人品，但卻絕對可以體現出一個人的層次，讓人感覺到我們的真誠和實在，一個人的精神面貌不但要有外在美而更要內在美，如果光有一個光鮮的外表，而不注意內在品質的提升，你的外表就會成為無根過對，無水之花絕對保持不了多久，而且你的人也會缺乏一種應有的氣質。
中國人在總結自己行為時，總喜歡用酒色財氣四個字來分析，而我們行駛自律應從各個方面入手，酒這個東西我不否認適量而飲，不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛，但當你滿嘴酒氣去跟別人談話時，不但惹人厭惡，而且別人肯定不會把你的話當真，喝酒誤事是不容質疑的，對於色中國有句古話叫「不要江山愛美人」，聽起來似乎多情浪漫，但也啟示我們，愛美人就會丟了江山，沉迷於色就會荒廢帶來。
至於有了財，能乾的事情更多，也就更應該規范好自己的行為，我們如果在很高雅很上檔次的場合滿嘴臟話，隨地吐痰，就會令人瞧不起，人家一定會挖苦你是個沒有素質的暴發戶。
至於氣，有喜氣有怒氣，有喜氣只要不得意忘形就行了，而一旦產生了怒氣，就會因一時沖動而干出傻事，一個人的行為因為缺乏自律而導致的後果，往往會造成永遠都無法彌補的損失，所以我們要用遠大的理想來控制自己的內在沖動，能自律才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康莊大道。
就如我們從事行業必須每天做好自律，才能做好自我約束，才能管好自己，才能更好的獲得那筆屬於我們的巨大財富，才能取得更大的成功，也為自己的明天打造得更加完美。
八；感恩心態
感恩心態是一條倍增生命價值的心路，是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產生的感激。
感恩心態 能為我們事業的發展提供動力，如果說各種心態構建一輛奔向成功的汽車，那麼成就心態是發動機，寬容心態是化油器，付出心態是車輪，而感恩心態就是注入郵箱的汽油。
如果還有朋友在問自己的人生為什麼一定要奮斗的話，那麼我可以告訴你，明白了感恩心態，將會使你明白人生奮斗的理由。
在中國沒有感恩節，但我們中國人對於感恩的態度 卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那「受人滴水之恩必將湧泉相報」，當成一條高尚的首先標准，所以我們要學會感恩。
『肆』 八大心態的素質課
成就、學習、付出、寬容、平常、樂觀、自律、感恩」八大
心態 。
二十一世紀成功的因素是很多，原因也是很復雜的，人與人的
成功或失敗的因素都是不一樣的，現在感悟到了：不管在什麼環境
下做什麼事情， " 心態" 很重要，可以說心態是萬物的基石， " 想
法決定格局，心態成就未來" ，那麼只有我們擺正自己的心態，調
整好八大心態，就一定能成功。 台灣勵志大師陳安之說過，要成
功最簡單最捷徑的方法就是向成功者學習，你沒有得到而別人得到
了，說明他比你優秀，就要向他學習，老是在那裡抱怨、不服從、
對著干，其實是在搬起石頭砸自己的腳，最終要毀了自己，還不如
調整好心態，向他學習。
心態由我們自身主觀努力去調控的，心態的不同導致結局不
同，心態決定命運，心態決定成敗。在這個世界上，成功者的比例
佔3%，一般人佔了97% ，到底為什麼有人會成功，成為這3%的人，
有人一輩子卻成為97% 的普通人呢？差別就在成功者具有強烈堅定
的信念和心態，並為之付出了大量的行動！
是的，人活於世，要想活出精彩，必須不斷的調整自己的心
態，只有這樣，你的人生才會充實，才會豐富，同時每一天才會精
彩！ 有一句話是「你不能改變環境，但你可以改變心態」， 整天
抱怨命運，不如實實在在地努力。創造好的生活需要好的心態，保
持和諧的人際關系需要好的心態，今後的發展需要好的心態，美好
的前程在等著我們，就讓我們從現在做起，從每一天每一刻的改變
做起，， 風雨同舟，互幫互助，永不停息！運用好八大心態，直到
走向成功。
一、成就心態——成功人事的心理支柱
一個人要想成就一番事業，首先要樹立成就的心態，也就是要
想成功必先立志，敢於夢想，敢於挑戰，才有可能會實現。 其實
我們每一個人都是成功者，為什麼說我們是個成功者呢？如果你不
相信自己會成功就不會努力去做，也就不可能成功。 一個人來到
世上本來就是一種成功，所以說我們要相信自己一定會成功。
為什麼有些人不成功呢？與外界有關系。 有一則老鷹的故事
深刻的說明了這個道理：一隻鷹蛋從鷹巢里滾落了出來，掉在草堆
里。有個農夫發現了他，以為是一隻雞蛋，把他拿回家去，放在雞
窩里。雞窩里有一隻母雞正在孵蛋，他和其他的雞蛋一樣，被孵化
了出來。老鷹和其它小雞一起生活，老鷹不知道自己是一隻老鷹，
於是每天和小雞一樣安於現狀。農夫想讓老鷹飛上天，於是將它帶
到懸崖上，老鷹只是撲騰了下翅膀並沒有飛起來，農夫心想：你是
一隻老鷹，就應該展翅高飛，如果不是，不如就這樣死去好了，他
將老鷹往懸崖下扔去，老鷹使勁的揮動翅膀，終於他向天空高處飛
去了。 你是那隻不幸淪落在雞窩里的小鷹嗎？」 如果你是鷹的
後代，你應該去追求屬於你的藍天。如果我是一隻鷹，就不能活在
雞群里，就應該飛在九天之上，翱翔於太空，這才是我的生活。我
要掌握自己的人生，就要發揮我生命的潛能，活出我的生命意義。
所以從今天開始我們就要把自己定義為老鷹，才會有展翅高飛的時
刻。我們要成功的話就要遠離那些有負面影響的人，與成功的人交
往，與成功的人合作，通過自己的努力，創造屬於自己的一片天
空。 在我們的事業中，在你選擇以後你就是一群老闆中的一員，
必須懷著老闆的心態工作，做每一件事。此時，您會覺得工作非常
開心，因為你在為自己工作，為自己學習，任何的制度都變得不是
約束，而是指導思想和動力的保障，把每一個上下的朋友都當成是
緊密配合的合作夥伴，伴隨你成就每一件事情，每一份收獲，所以
我們要有積極的進取心，成就感和不斷向上的精神，並且不斷修正
自己，改正缺點，千萬不能有病態的心理，總認為工作都是為別人
賺錢，給引薦人和上司賣力，明明是老闆，硬要把自己當成打工
的，這是定位錯誤，是阻礙成功的心態。
如果一個人沒有強烈一定要成功的慾望，那他是不會採取任
何行動來達成目標的。一個人有了夢想以後，將夢想分為若干個目
標，將目標再變成計劃，將計劃分成每個月的工作內容，然後以成
就的心態去做，不是盡力而為的做，而是全力以赴，我相信每個人
都能在最快的時間內實現成功。
二、學習心態——是永恆的主題
學習是儲備知識的唯一途徑，知識能給夢想插上騰飛的翅膀;
學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。成功是學習的過
程。21世紀是一個「學習、改變、創業」的世紀， 在21世紀你要
征服別人，必須用知識。人生最難的是改變觀念，想改變觀念，也
要靠知識。如今知識更新速度快，如果不學習就會被淘汰。任何一
個行業，只有內行才能賺到錢。而要成為內行，你就得學習。 有
三個杯子，一個是杯口朝下擱著，一個是杯口朝上，可是杯底破了
個洞，一個是杯子里頭有臟東西。三個杯子都裝不了干凈的水。杯
口朝下的——水倒不進去，杯底破洞的——邊倒邊漏，有臟東西的
——水倒進去就臟了，不能喝了。當你抗拒而不肯接受時——你什
么都沒有，學不到也得不到。當你邊聽邊忘時——你也許知道，卻
不是完全了解並可以運用。當你對事情有成見時——你就得不到它
原來的本質。 三個杯子代表了三種學習態度。對於學習態度，大
致分為以下幾種情況：有人認為，學習是年輕人的事，是學生的
事，年紀大基礎又差，就不想學習；從高等學府出來的，認為學了
很多東西，知識夠用了，不需再學習；也有人認為事業有成了，滿
足現狀，有些人對一些新技術、新科學望而生畏，害怕學習，甚至
為了不學習而找上很多借口，其實這都是一些片面僵化的認知，是
我們人生學習道路上的障礙。 我們面對一個新生事物的時候，首
先要擺正心態，擺出學習的心態。不管過去是否成功，都應忘掉過
去，從頭再來學習。學習不管對剛走出學校的學生還是在社會打拚
的成年人，尤其還在社會不斷發展的今天的成年人來說，學習不能
停止，要保持積極的學習心態，才能立於無敗之地。 古人雲：
「活到老，學到老」、「朝聞道，夕死可矣！」 我們又何必用那些
無力的借口去搪塞別人，欺騙自己呢？人生路漫漫，社會在發展，
在不斷變化，僅靠學生時代所學的知識遠遠不夠滿足社會發展的需
要，在知識更新建設飛速發展的今天，不加強學習，提高自身修
養，將無法跟上社會高速發展的腳步，更無法把工作做好。 總
之，只有解決好思想上的認知問題，始終保持進取的學習心態，才
能更進一步堅持學習，最終取得良好的成果、優秀的成績，才能受
所有人尊重，真正取得最後成功。
三、付出心態——是征服生存環境的唯一決竅
付出是一種因果關系。舍就是付出，是為自己做事的心態，要
當作職業做，自己要勇於承擔，承擔是成長的開始，成長是成熟的
開始，成熟是成功的開始。要懂得捨得的關系。舍的本身就是得。
付出也就是「捨得」中的舍，先舍再求後得。要想在事業中成功，
必須先付出，付出分兩種：一種是有目的舍，是為了成事業，為求
利；另一種是無目的的舍，為求名，求得尊重、支持，換得別人同
樣的幫助。 在我們的事業中，是個人人為我，我為人人的行業。
只有我們每個人都真心付出，全力的去幫助別人，才會得到同樣的
回報。但付出不能盲目付出。 ①要用對方法。不要有新人進來，
為表示關心什麼都大包大攬，不讓其它人插手，也不給別人鍛煉的
機會。如此下去，將使新人產生依賴性，無法進行很好的能力復
制，這樣對長期發展是不利的。 ②付出更要有行動。通過你所想
的理論知識，付諸到行動，起帶頭作用，凡事作表率，人人都向好
的學習，你的付出才能受人尊重。 ③要重在感情付出。而不是利
益上的付出，我們跟朋友們發展，不是局限於業務上的幫助，而是
要在工作、生活、感情上的各種幫助。不要沒有利益就不做，有利
益就盡力而為，這樣很容易讓別人認為你不是真心對他好，你不是
用感情去付出，肯定也得不到下屬的真心感激。 古人言：「授人
玫瑰，手留余香」人是在幫助別人的時候最快樂而不是受人幫助的
時候，因為你在幫助別人的同時，看到別人成長了，快樂了，這樣
也能讓自己更快樂。所以，付出就是得到別人的支持、尊重、感激
源泉。付出也是換起別人幫助你的基本條件，也許你的付出不一定
全部都能得到認可和回報，但你不付出將永遠沒有回報。所以，付
出是值得的，是快樂的，也是促使自己成功的動力之一。
四、自律心態——人格魅力的包裝師
你可以在所有的時候欺騙某些人，你也可以在某些時候欺騙所
有的人，但你無法在所有的時候欺騙所有的人。成功的人必定是高
度嚴謹自律的人，必定是以高標准要求自己的人。 在我們中華文
化里有一個詞叫做「敬畏之心」， 這也是一種通過他律的自律，我
們里要善於學習和養成這種常懷敬畏之心的習慣，不管是對於提高
個人修養還是做人做事，還是對佛家 「因果報應」的認識，都是
成功者一種良好的品格，這樣不管身處位，都能做好團隊建設。
總之，只有每個人都懷著自律的心態來做好自律，就會讓我們的思
想、行動、結果都統一，才會讓我們的團隊穩固健康。自律分為以
下幾種： ① 目標自律，站在追求的角度，設立自己看得見，做
的到的目標。 ② 態度自律：也就是把普通的工作做到最好，把
自己當主人就能成為企業的主人。 ③ 責任自律：做個勇於承擔
的「責任人」， 有責任感才能做到知難而進。 ④ 執行自律：高
質量的完成上級交付的任務，尊重上司。命有所受，善於執行者總
是善於接受批評，並改正錯誤，把復雜的事簡單化，工作講效益。
⑤ 學習自律：在提高中讓自己成為不可缺少的一員，因為在學習
的過程就是不斷各界競爭資本的過程，自滿是學習的最大天敵。
⑥ 細節自律：也就是小事更要學會自我管理，在細節中求創新，
因為習慣反映素質的高低，改掉自己的壞習慣，塑造健康的工作形
象。 ⑦ 關系自律：要建立良性互動的工作關系，要追求和諧的
同事關系，積極化解同事矛盾，不要盲目的表現自己，用自己的表
現多彌補領導的不足。 ⑧心態自律：保持積極的工作心態，要帶
著一顆感恩的心去工作，勇敢面對敵視的目光及時調整會導致工作
心態失衡的憤怒情緒。 只要擁有以上八大自律心態，所有的制度
將變成基本的工作標准，將工作標准變成習慣，就不存在是對人的
約束，所以自律是團隊的靈魂，也是成功的靈魂。
五、寬容心態——梳理人際障礙的潤滑劑
「大肚能容天下能容之事，開口常笑天下可笑之人」， 寬容的
力量是巨大的，寬容可以使你的敵人越來越少，朋友越來越多。
在現實生活中，不管我們與家人相處也好，與朋友相處也好，或者
與陌生人打交道，反正生活在世上，就必須與人交往。特別是你在
一個團隊中，想很快的出人頭地，除了你的專業能力要提升外，更
要提升與人打交道的能力。不必認為贊美別人，尊重別人就是貶低
自己，一旦理解和寬容了別人，就會委屈自己，這種心態就是斷路
的心態。斷什麼路，就是給我們自己斷人際溝通之路。 每個人都
希望得到別人的贊美和尊重，自己有點錯誤希望別人包容我們的
錯，但如果你都不贊美和尊重別人，不去包容別人，怎麼能得到別
人的尊重和包容呢？ 所以不管我們對客戶、對朋友，都要在生氣
時盡量忍讓，在認可別人時大聲贊美，這樣你的朋友就越來越多。
中國有句古話叫做「小不忍則亂大謀」， 在你成就一番事業時，都
將面對許多耐性的挑戰和磨煉。自己的忍耐力受得起考驗，我們就
會學會換位思考的方式。也就是說遇到事情，先站在別人的角度上
想一下，你就會理解別人、體諒別人。所謂「世界上沒有無緣無故
的愛，也沒有無緣克故的恨」， 你理解了別人的苦衷，也就掌握了
別人的心理，那麼解決問題也就容易多了。你包容了別人的同時，
也得到別人的包容，那剩下的就是快樂，輕松的事情，也就會達成
所有共同的目的，獲得更大的成功。
六、平常心態——成功與失敗的平衡器
被毛主席稱為樸素唯物主義者的王夫之老先生講的這么幾句
話非常好，他認為做人要做到「六然」和「四看」。所謂「六
然」： 一是「自處超然」。自己獨處的時候要非常超脫，什麼名
和利都要不去計較，特別是搞市場經濟和商品經濟的今天更是如
此。 二是「處人藹然」。與人相處的時候對人要很和藹。 三是
「無事澄然」。意思就是寧靜致遠，沒有事的時候就非常清靜，跟
「自處超然」是相聯系的。 四是「處事斷然」。不像我們有的時
候左右為難，拖拖拉拉，猶豫不決，決而不斷，斷而不行，這就不
對，該下決心就要下決心。 五是「得意淡然」。非常淡，被領導
看中了，被上級看中了，委以重任，封了高官，淡然處之，就這么
回事，不要把它看得太重。 六是「失意泰然」。人不可能天天得
意，人生也有失意的時候，天天得意就 沒有李白，李白失意的時
候發出感慨：「天生我才必有用，千金散盡還復來」， 其實那時就
是誰也不用他這個才，他仍堅信天生他這個才就必然有用，那麼失
意的時候就能泰然處之。這「六然」能做到，做人就做到很高的境
界了，這樣的人才能夠擔當大任。所以他接著有「四看」： 一是
「大事難事看擔當」。要干大事，攬難事，看他是否擔當得起。
二是「逆境順境看襟懷」。看你這個人襟懷如何，有的同志身處順
境的時候洋洋自得，一遇到逆境到來了，處在逆境之中就怨天尤
人，想不開，差不多是捶胸頓足，甚至嚎啕大哭。所以，人要有襟
懷，襟懷坦白，毛主席告誡我們每個共產黨員要做到襟懷坦白，要
真正做到襟懷坦白，何其難也。 三是「臨喜臨怒看涵養」。面對
高興的事，面對憤怒的事，要看人的涵養怎麼樣，有的人能做到
「大喜臨門不張揚，無故加之而不怒」， 這要有很遠大的志向才做
得到，有很寬廣的襟懷才做得到，我們共產黨人也要做到這一步，
涵養要好，不為之所動容。 四是「群行群止看習見」。跟大家一
起相處，一起行事的時候，就要和大家一樣，不要額外一條筋，要
跟大家搞好團結。這「四看」是講得非常好的，從中看到王夫之老
先生是非常有志向，非常有襟懷的人，無怪乎被毛主席所稱道，贊
揚他是中國古代樸素的唯物主義大哲學家，做人就要做到這個份
上。 平常心態是調整一個人的心情和狀態的最好工具，我認為，
所謂平常心態是指一個人在看某件事或自己的人生時所取的一種
「得不喜，失不憂，成不驕，敗不餒，不偏不倚，不懈不滿」的鎮
定和平常的心理狀態。 首先，在接人待物上，不要看到有權有
勢，長得體面的人，畢恭畢敬；對於其貌不揚，位置偏低的人另眼
相看，真正的能人從表面是很難看出來的。如果我們面對任何一個
人都是同一種態度，同一種表情，同一種方式，那我們的朋友會更
多，心態平和，也不會在某些場合出現尷尬。 其次，人生在工作
中，切不要做成一兩件事情，取得一點小成績就目中無人，就忘乎
所以，認為這個世界沒我就不轉了，那你會失去很多，團隊的幫
助，上司的小視，同事的氣憤。此時應更多的想想「強中更有強中
手，一山還有一山高」有多少能人在無聲無息，有多少志士在低調
的付出，一定要做到「成不驕，得不喜」的良好心態。而當你在工
作中失意時，不要妒嫉，不要有報復心，工作就能變成享受，苦難
都能變成快樂。契訶夫說：「要是火柴在你口袋燒起來，那你應該
高興，多虧你口袋不是炸葯，當你的手指被扎了一根剌，那你應該
高興，因為這根剌不是扎在眼睛裡，當你非常失落，非常痛苦的時
候，你也應該高興，因為你身也還有很多朋友，很多同事在你身邊
幫助你，既便沒有這些，你也應該高興，因為你有父母給你的一個
健康的身體，好的頭腦，既便失敗，還可重頭再來，永不言敗。」
「不以物喜，不以已悲」、「 窮則獨善其身，達則兼濟天下」，
保持一顆平常的心，淡看世間的起起落落，讓我們終生擁有健康的
身體，此乃革命的最大本錢。 最後，告訴所有朋友們，只要保持
一種平常心態，就會天天開心，永無失敗，永遠快樂、幸福。
七、樂觀心態——一切成功者的共同性格
樂觀心態是，是消極的興奮劑，積極的發動機。當你在積極樂
觀的時候保持平衡，當你在消極悲觀的時是調整心情的興奮劑。學
會創造快樂，是我們的追求。 人生之路並非坦途一條，獲得幸福
之路並非心想事成，人生一世能夠開開心心地一生，相信這是每個
人心中的一個夢。 古人說：「境由心造」， 一個人是否快樂，不
在於他擁有什麼，而在於他怎樣看待自己的擁有。也就是說，快樂
是一種純主觀的內在意識，是種心靈的滿足程度。一個人能從日常
平凡的生活中尋找和發現快樂，就比別人幸福得多。只有不為慾望
所左右，才能夠辯識輕重緩急，通達世間萬物，與外界和自己天性
都不發生沖突，不為社會上的是是非非所困擾，能把平凡的日子變
得富有情趣，能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得
甜美珍貴，能把繁瑣的事情變得簡單輕松。工作不光是以掙錢為目
的，目的在於工作中尋求愛好和實現自我的價值。去追求愛情，就
不在乎別人如何去看待，只為自己追求內心的真情；去唱歌，不管
唱好唱壞，有沒有人欣賞，只因唱出好心情。 快樂是智者的性
情，我認為，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈。要
讓心靈保持和諧，不被一些瑣事左右，就要用智慧之泉來灌溉。快
樂是知識的升華，智慧的結晶，不管我們的道路多崎嶇，工作有多
困難，只要我們懷著一顆樂觀的心態去面對，一切都會變得輕鬆快
樂，微不足道，用我們的微笑和自信和大家一起成功。
八、感恩心態——倍增生命價值的心路
感恩是我們成功的源泉，「受人滴水之恩當湧泉相報」這是中
華民族傳統的美德，感恩一切可感恩的人和事，包括坎坷、困難和
我們的敵人、對手，因為事物永遠不會孤立存在的，沒有周圍的一
切就沒有你現在的存在。 我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助
我們，我們每一個人都沒有權利要求別人幫助，對身邊的每一個人
都懷有一顆感恩的心，將使我們的成功之路越來越寬，越來越好
走，「助人者助已」， 成功是團隊的共贏! 我們一定要有感恩的心
態，感恩就是感恩一切。我們這個行業是有人教的，你應該感謝教
你的人。感謝你的國家、父母、公司、上司、同事、下屬，是他們
與你的共同努力才使你成功。 我們要感恩我們的政府、政策，感
恩我們的各級領導。感恩我們這個事業平台，感恩我們身邊的每一
個人。感恩傷害你的人，因為他磨練你的心態；感恩欺騙你的人，
因為他增進你的見識；感恩遺棄你的人，因為他教導你應自主；感
恩絆倒你的人，因為他強化你的能力；感恩斥責你的人，因為他助
長你的智慧；感恩藐視你的人，因為他覺醒你的自尊。凡事學會感
恩，感恩所有使你堅定信念的人，感恩一起和我們同甘共苦的工作
夥伴。 感謝我們能在這個穩固的舞台上展示自己，認識自己，使
自己學會未來發展實現一個在團隊中實現自身價值的平台，只要我
們共同感恩，共同進步就一定能實現我們共同的成功，在迅速發展
競爭激烈的今天，永遠立於不敗之地。
最後我送大家幾句話。
注意你的心態，它會決定你的言語；
注意你的言語，它會決定你的行動；
注意你的行動，它會決定你的習慣；
注意你的習慣，它會決定你的性格；
注意你的性格，它會決定你的命運。
『伍』 八大心態素質課35分鍾
成就、學習、付出、寬容、平常、樂觀、自律、感恩」八大
心態 。
二十一世紀成功的因素是很多，原因也是很復雜的，人與人的
成功或失敗的因素都是不一樣的，現在感悟到了：不管在什麼環境
下做什麼事情， " 心態" 很重要，可以說心態是萬物的基石， " 想
法決定格局，心態成就未來" ，那麼只有我們擺正自己的心態，調
整好八大心態，就一定能成功。 台灣勵志大師陳安之說過，要成
功最簡單最捷徑的方法就是向成功者學習，你沒有得到而別人得到
了，說明他比你優秀，就要向他學習，老是在那裡抱怨、不服從、
對著干，其實是在搬起石頭砸自己的腳，最終要毀了自己，還不如
調整好心態，向他學習。
心態由我們自身主觀努力去調控的，心態的不同導致結局不
同，心態決定命運，心態決定成敗。在這個世界上，成功者的比例
佔3%，一般人佔了97% ，到底為什麼有人會成功，成為這3%的人，
有人一輩子卻成為97% 的普通人呢？差別就在成功者具有強烈堅定
的信念和心態，並為之付出了大量的行動！
是的，人活於世，要想活出精彩，必須不斷的調整自己的心
態，只有這樣，你的人生才會充實，才會豐富，同時每一天才會精
彩！ 有一句話是「你不能改變環境，但你可以改變心態」， 整天
抱怨命運，不如實實在在地努力。創造好的生活需要好的心態，保
持和諧的人際關系需要好的心態，今後的發展需要好的心態，美好
的前程在等著我們，就讓我們從現在做起，從每一天每一刻的改變
做起，， 風雨同舟，互幫互助，永不停息！運用好八大心態，直到
走向成功。
一、成就心態——成功人事的心理支柱
一個人要想成就一番事業，首先要樹立成就的心態，也就是要
想成功必先立志，敢於夢想，敢於挑戰，才有可能會實現。 其實
我們每一個人都是成功者，為什麼說我們是個成功者呢？如果你不
相信自己會成功就不會努力去做，也就不可能成功。 一個人來到
世上本來就是一種成功，所以說我們要相信自己一定會成功。
為什麼有些人不成功呢？與外界有關系。 有一則老鷹的故事
深刻的說明了這個道理：一隻鷹蛋從鷹巢里滾落了出來，掉在草堆
里。有個農夫發現了他，以為是一隻雞蛋，把他拿回家去，放在雞
窩里。雞窩里有一隻母雞正在孵蛋，他和其他的雞蛋一樣，被孵化
了出來。老鷹和其它小雞一起生活，老鷹不知道自己是一隻老鷹，
於是每天和小雞一樣安於現狀。農夫想讓老鷹飛上天，於是將它帶
到懸崖上，老鷹只是撲騰了下翅膀並沒有飛起來，農夫心想：你是
一隻老鷹，就應該展翅高飛，如果不是，不如就這樣死去好了，他
將老鷹往懸崖下扔去，老鷹使勁的揮動翅膀，終於他向天空高處飛
去了。 你是那隻不幸淪落在雞窩里的小鷹嗎？」 如果你是鷹的
後代，你應該去追求屬於你的藍天。如果我是一隻鷹，就不能活在
雞群里，就應該飛在九天之上，翱翔於太空，這才是我的生活。我
要掌握自己的人生，就要發揮我生命的潛能，活出我的生命意義。
所以從今天開始我們就要把自己定義為老鷹，才會有展翅高飛的時
刻。我們要成功的話就要遠離那些有負面影響的人，與成功的人交
往，與成功的人合作，通過自己的努力，創造屬於自己的一片天
空。 在我們的事業中，在你選擇以後你就是一群老闆中的一員，
必須懷著老闆的心態工作，做每一件事。此時，您會覺得工作非常
開心，因為你在為自己工作，為自己學習，任何的制度都變得不是
約束，而是指導思想和動力的保障，把每一個上下的朋友都當成是
緊密配合的合作夥伴，伴隨你成就每一件事情，每一份收獲，所以
我們要有積極的進取心，成就感和不斷向上的精神，並且不斷修正
自己，改正缺點，千萬不能有病態的心理，總認為工作都是為別人
賺錢，給引薦人和上司賣力，明明是老闆，硬要把自己當成打工
的，這是定位錯誤，是阻礙成功的心態。
如果一個人沒有強烈一定要成功的慾望，那他是不會採取任
何行動來達成目標的。一個人有了夢想以後，將夢想分為若干個目
標，將目標再變成計劃，將計劃分成每個月的工作內容，然後以成
就的心態去做，不是盡力而為的做，而是全力以赴，我相信每個人
都能在最快的時間內實現成功。
二、學習心態——是永恆的主題
學習是儲備知識的唯一途徑，知識能給夢想插上騰飛的翅膀;
學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。成功是學習的過
程。21世紀是一個「學習、改變、創業」的世紀， 在21世紀你要
征服別人，必須用知識。人生最難的是改變觀念，想改變觀念，也
要靠知識。如今知識更新速度快，如果不學習就會被淘汰。任何一
個行業，只有內行才能賺到錢。而要成為內行，你就得學習。 有
三個杯子，一個是杯口朝下擱著，一個是杯口朝上，可是杯底破了
個洞，一個是杯子里頭有