主管級別培訓課程
一家企業培訓經理想要做一堂培訓課程，找到我們公司：希望提升溝通力和執行力的。 然後我們具體詢問如何認為溝通力和執行力出了問題，他有點說不來，只是說領導認為現在企業主管以上完不成既定的任務，而且溝通上不是很順暢。當然有一些培訓公司會認為這個問題很簡單，拿來一些老師的課程《提升溝通能力》、《如何打造一個高效團隊》等大綱就可以完事，人力資源部門也好像可以像領導交差了。其實不是這樣，這樣很難達到培訓的效果。也許這個錢花的就很冤枉了。 內容（我也希望人力資源培訓部門以後規劃培訓時能對自己的企業現狀事先就做一個很好的分析診斷），比如同一個溝通問題可能就會涉及：現在有團隊多少人，多少位有這樣的情況，指得是什麼狀況；如何溝通不暢？是上下級之間還是平級部門之間？溝通風格是什麼樣的？各部門之間人員的溝通模式了解嗎？他們溝通中最在乎的是什麼？現在有什麼資源可以幫助到他們、你從人資部門的角度看到了什麼？他們部門的領導認為缺失的是什麼？增加什麼能達到溝通的效果..... 這樣慢慢細分才能清晰了解現狀，幫助企業達成真正的目標，同時讓員工或主管建立達成目標的能力。比如這家公司經過很好的溝通以後發現不僅是溝通的問題還有缺失的是時間管理和目標管理的問題等。我們為這家企業很好的策劃完成了培訓的方案，下一步才是進一步的溝通老師、培訓時間、參與人員、培訓地點等等。天健楊建華撰稿
2. 生產主管需要哪些培訓課程
精益管理 陳鵬 的生產主管管理技能提升主要有：角色認知，現場管理，人員管理，生產效率提升
3. 哪個財務培訓網站有《會計主管》級別的培訓課程急需！
很多都有吧，推薦安越，有單獨的高層管理系列財務課程，總經理、財務總監、財務經理等都有單獨的開班，應該能滿足你要求
4. 品質主管有什麼培訓課程
品質主管要看你具體管理哪些方面如：QC質量檢查\QA管理體系、質量稽核\QM質量管理控制與改善等等；
其中QC又分進料檢驗、過程檢驗、成品檢驗、出貨檢驗等；
QA所做的就是要保證全公司所有與質量有關的活動須符合公司質量體系文件要求並持續有效性；
QM:與質量相關的相關記錄、統計、分析、改善與跟蹤等
5. 領導能力培訓課程有哪些
目前市面上的領導力培訓課程魚龍混雜，真正能幫助管理者提升領導力的少之又少，大多數都是打著培訓的名義在圈錢。關鍵是價格也很昂貴，付出與回報根本難成正比。並且對於工作繁忙的管理者和領導者而言，時間成本和機會成本也都很高，實在是不劃算。
如果真的有通過參加領導力培訓課程實現領導力提升的必要，筆者倒是建議可以看看《領導力必讀12篇》這本經典培訓教材、領導力書籍，簡單粗暴。
為什麼相比培訓課程更推薦《領導力必讀12篇》？原因正如上面所說，我想大概有以下幾點：
這樣的對比點其實還能提出來很多，在此不再贅述，僅給各位亟待提升領導能力的管理者們一個參考。總之，綜上所述，個人認為《領導力必讀12篇》這本領導力書籍相比其他培訓課程而言是更適合個體的領導力提升方式與途徑。
6. 主管培訓要點是什麼
主管是營銷團隊的中堅力量，所有營銷工作都要通過主管來具體落實到團隊中的每一個人。所以，要想使整個營銷團隊具有生命力和戰鬥力，順利完成公司的各項營銷任務，就必須充分調動和發揮主管的作用，培養和創建一支優秀的主管隊伍。 主管培訓是其中的一個主要形式，發揮著巨大作用。主管層面的培訓除了一些必要的操作程序以外，關鍵是在培訓過程中抓住培訓的要點。實踐中，主管培訓的要點主要有以下幾個方面：主管品格俗話說「榜樣的力量是無窮的」，營銷團隊的管理不同於行政單位的組織管理，主要表現為：營銷團隊的管理是真正意義上的鬆散型管理、非現場管理和非強制性管理，這就從根本上決定了營銷團隊的管理必須採取一種更為「人性化」的管理。 既然如此，那麼，營銷團隊管理的主要實踐者主管就必須是一位善於做人的工作的「官」，這樣，主管的個人品格修養就顯得尤為重要。因此，在主管培訓過程中，對主管品格的培訓和鍛煉是一種必不可少的內容。 實踐中，有個別主管跟自己的屬員搶單、搶增員，甚至不惜使用抵毀屬員的手段，從屬員手中奪取一份業務，這是嚴重缺乏人格修養的表現。 因此，主管培訓應當把品格培養放在首位，「做保險先做人」的理念應當先由主管來踐行。 活動工具營銷活動工具有許多，主要有工作日誌、計劃100（客戶分析評估手冊）、客戶50（不斷補充和更新的50個優先拜訪准客戶）等，這都是一些非常好的管理輔助工具，主管應當藉助於這些工具更好地完成對團隊的管理，形成良好的習慣。許多主管不善於利用，管理工作隨意性太強，一切都沒有計劃，這是對有效管理資源的一種浪費。主管培訓應當重視運用營銷活動工具的習慣。 組織發展發展、壯大團隊是營銷團隊管理工作的永恆主題，就目前來講，保險營銷離不開組織發展，特別是壽險營銷 。持續、有效的組織發展是團隊士氣和生命力的源泉，是業績保持和提升，團隊穩定、健康發展的保證。 主管培訓必須引導主管樹立一種正確的發展觀，把團隊發展立足於組織發展，以持續、健康、有效的組織發展來帶動人力增長和業績提升，而且主管的個人職涯規劃要根植於組織發展，依附於組織發展。 時間管理主管的工作很多，如果不善於時間管理，就會覺得力不從心，不但工作效率不高，還會「費力不討好」，雖然自己認為做了大量工作、十分辛苦，但屬員未必領情，反而有怨言，因為做的往往都是些無用功，沒有抓住工作的要點，沒有把工作做到點子上，所以，主管必須學會善於管理時間，分清團隊工作的輕重緩急，要條理清晰，目標明確。 主管培訓應當解決主管的時間管理問題，這是工作方法問題，工作方法對工作效率有重大影響，必須引起重視。 指標分析管理營銷團隊單憑一腔熱情是遠遠不夠的，一個合格的主管不僅是有激情的，更應當是有理性的，主管必須學會利用「關鍵指標分析」來指導團隊。要學會透過現象看本質，例如，有時團隊的業績很猛，並不見得是團隊的士氣高，有可能是單兵作戰能力強的結果；有時團隊業績持續走高，並不一定是屬員的活動率高，有可能是個別營銷員在一段時間內有某些大單所至等等，要解決深層次的問題，就必須學會利用指標做分析。主管培訓應當強化運用指標分析團隊的技能和習慣，也可以做個案分析研討。 配合協調作為一名主管，應當具備一種很強的配合與協調能力，這包括：與公司、與上下級、與其他團隊、與後勤部門、與其他主管、與屬員等各個方面、各個部門之間的配合與協調，使主客觀因素得以充分完美的結合，最大限度地提高管理的工作效率；要有敏銳的洞察力，把握好公司的經營方向，清楚並掌握公司階段性任務和措施，充分理解、領會、有效利用公司的各種應時方案，傳達到位、宣導到位，把它的作用發揮到及至，善於藉助外部的力量，達到事半功倍的目的。 掌握基本法基本法是團隊建設與發展的硬體，任何晉升與維持都與基本法有關，掌握基本法是對各級主管的基本要求，主管不但要懂基本法，還要精通、要善於利用，這是對團隊負責，對屬員負責，更是對自己負責。尤其是在屬員轉正、晉升的時候，一定要為屬員把好關，不要因一時的疏忽而使屬員的轉正或晉升努力付諸東流，這是主管的責任和義務。 所以，主管培訓要做好引導工作，課程設置要有很大一部分與基本法有關的內容，鼓勵主管用基本法來指導和管理團隊，利用基本法來激勵屬員，讓自己的團隊更健康，更穩定。 主管培訓是一項分層級的內容，以上只是各類主管培訓具有普遍性的部分要點。實踐中，參訓主管的層級不同，培訓的目的不同，其內容和重點也會有相當大的差異，在具體的培訓過程中還要根據實際情況有所側重。
7. 領導能力培訓課程有哪些
其實分成三個部分：一、提升經理人管理技能C-001 ? ?高層管理者十五項核心管理技能修煉 ?? C-002 ? ?管理者如何成功運用目標管理技巧的訓練 ? ? ? C-003 ? ?卓越人才管理系列-打造卓越企業：平庸員工到卓越人才的管理之道 ? ? ?C-004 ? ?MTP—主管的核心精細化管理技能 ? ? ?C-005 ? ?授權藝術與管理運權 ? ? ? C-006 ? ?現代企業中高層管理變革與創新 ? ?C-007 ? ?得80,90後者，得天下 ? ? ?C-008 ? ?新生代管理：後80、90後員工激勵技巧 ? ?C-009 ? ?有效管理溝通與戰略管理溝通設計 ? ? C-010 ? ?高效沖突管理 ? ? ?C-011 ? ?本土化零缺陷管理全面推進實戰 ? ?C-012 ? ?量化積分制管理 ? ?C-013 ? ?融資策略與實務管理 ? ?二、提升經理人領導力C-014 ? ?卓越領導力的18項修煉 ? ?? C-015 ? ?企業家統御之道——品讀《貞觀政要》，感受盛唐緣起 ? ? ?C-016 ? ?基於測評的自我認知與領導力發展 ? ? ?C-017 ? ?中高層經理卓越領導力修煉 ? ? ?三、提升經理人職業素質C-018 ? ?LTT領袖口才18法 ?? C-019 ? ?卓越個人執行力 ? ?C-020 ? ?領導者情商智慧 ? ? ?C-021 ? ?高效人士的時間管理 ? ?C-022 ? ?高效執行四要素 ? ?C-023 ? ?高效能人士的七種好習慣 ? ? ?C-024 ? ?成功驅動力 ? ?C-025 ? ?經理人如何培育優秀部屬 ? ?C-026 ? ?職業經理人修煉—如何塑造個人品牌 ? ? ?C-027 ? ?職業經理人如何提高逆商（AQ） ? ? ?C-028 ? ?職業經理人如何修煉情商（EQ） ? ? ?C-029 ? ?職業經理人正確觀念和心態 ? ? ? ?C-030 ? ?NLP壓力情緒管理和績效提升 ? ?C-031 ? ?高端商務人士 ? ?C-032 ? ?商務演講演示成功之道 ? ?C-033 ? ?全腦優勢與潛能開發(HBDI) ? ?C-034 ? ?思維突破訓練-經理人提升問題發現、分析、決策之行動能力個人認為，要具備2方面：一個是領導人自身素質問題。另一方面是領導人的領導能力問題，素質指的是領導人自身具備的領袖素質，包括，激情、負責任、信任、欣賞、付出等，領導能力是指決策、授權、計劃、組織、指揮等能力。領袖素質稱之為「道」，領導能力稱之為「術」。二者的關系是以道御術、內聖外王。所以，領導力培訓課程，不是普通的管理課程，它相對於管理技能課程，領導力課程是相對高端的課程，何岸認為應更多地從素質層面提升很重要 ，因為我們每個人都願意被綜合素質比較高的人領導。
8. 中層管理培訓課程包括哪些內容
中層管理人員作為企業核心力量，直接影響企業正常運轉。因為中層管理者直接影響著企業日常經營，其中包括計劃、供應、技術、質量、設備、動力、財務、銷售、人事、教育、情報、計量、後勤等各種職能的具體計劃、組織、領導和控制工作。因此，對中層管理人員甄選、培養、培訓至關重要，今天我們就先來談談如何開展對中高層管理人員的培訓。
為什麼要對中層管理人員進行培訓？
在企業中，中層管理人員對下屬而言是管理者，對上級而言是被管理者，這種角色決定了中層管理者在組織中既要對上負責，又要對下發揮帶動作用。在整個組織體系中，起到承上啟下的作用。因此中層管理者是高層與基層之間的橋梁。一方面中層管理者肩負將高層決策向基層管理者進行推行的作用；另一方面，也具有在戰略實施過程中發現的問題向高層管理者進行反饋的職責。因此，企業的戰略目標能否順利實施，中層管理人員作為戰略執行者起到至關重要的作用。
但隨著企業經營規模的擴大，技術迅速發展，市場環境高度復雜化以及競爭的不斷加劇，迫使企業需要迅速、及時地實施和落實戰略決策。因此，中層管理人員不僅要嚴格的執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為領導的影響力，通過有效的戰術決策，提高戰略實施的效率和效果。也就對中層管理人員提出了更高的要求。
培訓目標是什麼，要達到什麼樣的效果
與對高層管理者的培訓相比，對中層管理人員主要應該側重進行業務上的培訓，同時也要向他們傳遞相關的管理知識理念，使他們更好地理解和執行企業經營層的決策方針，更高效地計劃、組織、領導和控制企業的日常經營職能，實現企業從理想的目標向現實的業務產出的順利轉換。
因此對中層管理人員培訓的主要目標有：為其提供勝任未來工作所必需的經驗、知識和技能，使他們能夠適應不斷變化環境中復雜的問題；使企業的宗旨、使命、信念、價值觀和企業文化得到順利傳達，並真正在企業上下員工中發揚光大；培養個別骨幹分子成為企業未來高層管理者的接班人。
基於這樣的培訓目標，對中層管理人員培訓的主要內容可以圍繞開發他們的任職能力，使他們具備關於企業內外形勢的認識和發展觀點，提高他們關於業務的決策能力、計劃能力，提高他們對人的判斷和評價能力以及人的溝通交流能力。因此，中層管理者培訓課程可以選擇管理者角色認知、領導力、戰術布置、人才培養、下屬指導、溝通、激勵、授權、團隊建設等核心管理課題展開。
可以採取哪些培訓方式
對中層管理人員的培訓方式可以採取更加靈活的方式進行。對企業組織的內部培訓可以採取以下幾個方式：
（1）列席高層會議
可以適當讓重點培養的中層管理人員列席高層的會議，讓其熟悉公司整體戰略發展思想，了解公司整體戰略目標制定的過程，便於在戰略執行過程中，能夠更加明確實施的方向和思路。
（2）崗位輪換
對於中層管理人員，不僅要熟悉自己部門的業務，最好能夠熟悉與其配合的其他業務知識，在崗位輪換過程中，中層管理者能夠了解配合部門的業務，對中層管理者在以後的工作中，能夠站在公司整體業務的角度上進行部門之間的配合和支持。
（3）多層次管理
讓中層管理人員集合，進行小組討論，讓他們就高層次管理問題，如組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議，供總經理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業范圍內的高層決策問題的機會和經驗。
在大多數企業，對中層管理人員的培訓，企業都會選擇進行外部培訓，選取專門的培訓機構來進行中層管理人員的培訓。例如參加一些中歐商學院、長江學院組織的一些中層管理者的關於領導力開發、團隊管理、溝通技巧等課程。也可以由企業開發或者委託高校、社會培訓機構開發培訓課程，組織培訓；或由中層管理人員根據能力提高需要，申請參加社會教育機構開展的有關知識和技能培訓。外部培訓的好處是針對性強，能夠在短期內完成培訓。但內部培訓更能結合企業的實踐，培訓效果會更加明顯。
企業中層幹部培訓的5大要點
中層幹部團隊是企業管理體系中的關鍵一環，是企業實際意義上的管理和執行主體。既要關注企業戰略與目標，又要帶領團隊實現基於企業目標的團隊目標。因此，越來越多的企業更加關注中層幹部，並加大對中層的管理與培訓。
但是，不少企業的培訓尤其是中層幹部培訓工作，仍停留在「引進一兩個課，外出聽一兩個課程」這樣的鬆散形式上，對中層幹部的系統化、科學化培訓沒有多少認識。下面，我擬圍繞中層幹部究竟要怎麼培訓，培訓什麼，如何開展，如何與幹部管理聯結起來等問題談談我的看法，歸納起來即為做好中層幹部培訓要遵循五個要點：
1先要了解中層幹部培訓的特點
中層幹部不是一個單純的角色，在下屬面前他代表著企業，在下司面前他代表基層，在同事面前，他是管理協作某一環節或職責范疇的代表，而中層幹部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個關鍵角色合為一體，要求中層幹部培訓具備充分的角色認知和管理意識，要能很好的權衡和理順各種關系，要善於接收與分配工作，並承擔應用的責任，更要懂得如何與企業中的各個利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求，都為企業中層幹部培訓提供了內容依據和參考。
當然，依據行業、企業、部門、入職時間、個性、是否新晉升甚至年齡、學歷的不同，中層幹部在培訓上也有著差異，甚至是迥然不同。銷售企業中層幹部，較大一部分是銷售精英，銷售能力強，但團隊意識和管理能力不強；財務幹部，嚴謹細致但溝通與協調能力不足；管理職能幹部的溝通和管理意識強，但職業困惑大於專業部門幹部等；新晉升人員沖勁大幹勁足，但崗位實操不足，經驗欠缺……
了解了企業中層幹部的特點，就可以將依據特點對中層幹部進行分類。不同的特點反映不同的培訓內容需求，反映不同的培訓接受能力，也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
2了解當前企業中層幹部的狀況
做中層幹部培訓必須有一個規劃，而規劃必須建立在對中層幹部現狀了解的基礎之上，因此，盤點和了解中層幹部現狀很重要。
盤點：就是了解中層幹部的客觀信息。要知道，企業的中層幹部群體包括哪些人，不同的企業規模大小行業不同都是不一樣的，關鍵是他們必須具備共同的特點，不具有決策職能，並有2－3個下屬或負責一定的管理職能，在職能下自己有決斷權並承擔責任。還要收集中層幹部的各種必要的客觀條件：學歷、經驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等，以表格化的形式進行匯總。
分析：通常就是對主客觀信息的一個分析和掌握，說到底也就是一個主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析，了解中層幹部團隊是否是稱職團隊，是否人員流失嚴重，是否有很好的梯隊，是否培訓充分，最大的問題在哪裡等等問題，這些可變數將為培訓提供價值依據，也是中層幹部培訓開展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問題並杜絕將發生的問題而存在的，不了解幹部現狀的幹部培訓通常很難。
3了解分析中層幹部培訓的需求
對所在企業的中層幹部現狀有了一個全面的了解，接下來就需要收集分析中層幹部的培訓需求。中層幹部培訓的需求，科學地說應歷經「分析——收集——再分析」的三個過程。
第一階段：分析。第一次分析是依照經過對中層幹部現狀的了解，針對性的進行需求收集的規劃，設計針對性的問卷和需求調查方法。
第二階段：收集。進行培訓需求收集的具體工作。
第三階段：再分析：對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說，收集到的需求數據是很多樣的：有反映不足和問題的，有期望培訓內容的，有對過去培訓提出批評和改正意見的……但無論如何，就是不能沒有接下來的培訓怎麼做，做什麼，為什麼這么做的建議和看法，因為，這時接下來培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化，就必須進行細致分析，去偽存真，去末求本，去現象求真相。得到整體關於中層幹部的主客觀培訓需求，所謂主觀是指他們認為有什麼問題，認為該做什麼培訓，而客觀是指他們的實際培訓認知與現狀，公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。
當然，最後不得忽略的是，培訓需求必不可少的要考慮的企業經營發展的戰略和目標。
4確定幹部培訓的目標和關鍵點
培訓是個范圍很大內容很廣的用語，不同的時期由於中層幹部的狀況不同，企業處於不同的發展階段，因此，培訓的側重點必然有差異。
已經清楚的了解到企業中層幹部培訓當下的培訓需求，就應該確定當前幹部培訓的目標，有了目標，培訓工作就有了著眼點，就要分解成幾個關鍵的工作來突出完成。舉例，根據需求的整體調整與分析，確認今年年度目標是培養中層幹部梯隊，那麼相關的關鍵工作就出來（只針對培訓來說），一是制定中層幹部培訓的規劃和計劃，二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求，三是如何評估培訓目標達成。
5中層幹部培訓須獲得多位高層支持及中層幹部認同
看似與培訓無關，其實這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣，有必要得到相關人的支持和理解，也許有些工作別人並不能夠接受，但是理解是必需的，如果他人不理解，工作就很難開展，這在現實的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的，否則工作無法開始實施；其次，必須得到其他部門或領域高層的支持，這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧，還是那句話，即使短時期於對方不利，你也要讓對方理解，你從全局考慮為公司考慮的用心，退而次之，即使不支持，也請不要反對；中層幹部們的理解和認可，這是顯然的，他們不情願的培訓工作會有什麼效用呢？
9. 中層管理人員應該培訓哪些課程
課程大綱：
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享：「迷你企業游戲」中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上，做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養)+OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析：學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論：企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」，打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理：刺激—需求—行動
2.激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論：如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制，提高執行力，確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事後（例外事件例行化）
6.案例分析：從「質量事故」和「計劃拖延完成」看，如何進行過程式控制制，以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力：道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格
7.情境領導：針對不同性格的員工，調整領導風格
8.教練型領導的核心：「人」的問題解決了，才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演：針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力
10. 中層管理層的培訓課程有哪些
企業中層管理培訓課程主要包括四個方面的內容：2、 管理者應具備的心態：講的是，世界五百強企業對管理者提出的八大心態的要求，正面積極、主動負責、愛崗敬業、合作共贏、空杯學習、信任欣賞、意願方法、感恩付出等。3、 管理者應掌握的管理技能：包括，目標計劃，溝通協調，激勵輔導，授權培養，控制執行等作為管理者應該掌握的技能；還可以包括管理者的人力資源管理能力。包括非人力資源部門經理應該懂的選育用留知識。