勞動關系課程設計

A. 蘇教版小學勞動與技術課程標准

小學勞動技術課程標准（試行）同高中通用部分
第三部分 通用技術
一、 課程的基本理念
（一）關注全體學生的發展，著力提高學生的技術素養
普通高中階段的技術課程屬於通識教育范疇，是以提高學生的技術素養為主旨的教育，是高中學生的必修課程。通用技術課程必須面向全體學生，必須為每一個學生拓展技術教育學習經歷、行使受教育權利提供機會和條件。要充分考慮到高中學生在興趣、生活經歷、地域特徵、文化背景等方面的差異，在課程、教材、教學及其評價等方面鼓勵多樣性和選擇性，以滿足不同學生的不同需要，促使學生的個性發展。
通用技術課程應當避免機械的、單一的技能訓練，強調學習中學生技能的形成、思想方法的掌握和文化的領悟三者之間的統一，注重在拓展學生技術能力的同時，促進學生共通能力的發展。
（二）注重學生創造潛能的開發，加強學生實踐能力的培養
高中學生正處於創造力發展的重要階段，他們的想像能力、邏輯思維能力和批判精神都達到了新的水平。在學習活動中，要鼓勵學生想像、懷疑和批判，要營造民主、活躍、進取的學習氛圍；應充分利用通用技術課程的內容載體，培養學生的學習興趣，激發學生的創造慾望；應通過技術設計、技術試驗等活動，培養學生的探究能力和敢於創新、善於創造的精神和勇氣，使學生的創造潛能得到良好的引導和有效的開發，使學生的實踐能力得到進一步的發展。
（三）立足科學、技術、社會的視野，加強人文素養的教育
當代社會，技術與科學、社會的關系越來越密切。通用技術課程應當通過具體的技術實踐使學生理解技術與科學的聯系和區別，以及兩者對社會發展、人類生活所具有的同等意義上的重要作用，從而深化學生的認識，開拓學生的視野。與此同時，應注意將技術所蘊含的豐富的人文因素，自然地融入技術課程的教學之中，使其滋潤學生的心田，提升學生的文化品位和人文素養。
（四）緊密聯系學生的生活實際，努力反映先進技術和先進文化
技術是不斷發展變化的，它具有鮮明的時代印記。通用技術課程應緊密聯系學生的生活實際選擇課程內容，在注重課程內容的基礎性、通用性的同時，注重它的先進性；應注意從學生現實生活所接觸的技術內容向現代技術和高新技術延伸，使學生有機會了解現代工農業生產和日常生活中技術發展的嶄新成果和未來走向；應讓學生在掌握基礎知識和基本技能的同時，有機會接觸到所能理解的最新發展成果和技術信息，從而領略到技術發展的內在動力和文化意義，增強對當代先進技術及其文化的理解。
（五）豐富學生的學習過程，倡導學習方式的多樣化
學生的技術學習過程應是主動建構知識、不斷拓展能力的過程，也是富有生機、充滿探究、生動活潑的活動過程。在這個過程中，學生是學習的主體，教師是學習活動的引導者、幫助者，更是學生的親密朋友。在課程的實施過程中，應當從學生的實際出發，精心設計和組織學生的學習活動；應當根據學生的身心發展規律和技術學習特點，指導學生採取自主學習、合作學習、網路學習等多種學習方式，促進學生探究能力的提高，積極的情感態度與價值觀的形成，以及終身學習能力的發展。

二、課程設計思路
（一）課程的模塊結構
通用技術課程設9個模塊，其中必修模塊2個，為「技術與設計1」、「技術與設計2」，其餘均為選修模塊。每個模塊2學分，教學時間為36課時。
1．課程的模塊結構圖

2．關於課程模塊的說明
必修模塊
通用技術課程的必修模塊是「技術與設計1」「技術與設計2」，2個必修模塊之間呈遞進關系，即「技術與設計1」是「技術與設計2」的基礎。
「技術與設計1」「技術與設計2」的基本內容是技術設計。技術設計是技術的基礎內容，是技術發展的關鍵，是動手與動腦相結合、培養學生創新精神和實踐能力的良好載體，對學生理解技術、使用技術、應用技術解決實際問題等方面的技術素養的提高具有奠基作用。技術設計中的一些基礎內容及專題，如「設計的優化」「系統與設計」「控制與設計」等體現了科技發展的先進成果和先進文化，是當代技術思想和方法的重要的、基礎的組成部分，具有豐富的思想內涵和方法論意義，對所有學生的發展都具有教育價值。此外，技術設計還具有通用性強、適用面廣、可遷移性大、實施條件靈活等特點。通用技術課程的必修內容集中反映了提高學生技術素養的基本要求，體現了技術發展的時代特徵，是學生未來生活必備、終身發展有用的基礎內容，也是學生學習通用技術課程選修模塊的基礎。
技術與設計1 普通高中通用技術學習的導入模塊。旨在使學生理解技術及其性質，經歷一般的技術設計過程，並在九年義務教育中的勞動與技術學習的基礎上，形成結構較為完整的技術素養。具體內容有技術及其性質、設計過程、設計的交流、設計的評價。建議在高一年級第一學期開設。
技術與設計2 技術與設計1基礎上的必修模塊。具體內容為具有典型意義的專題性技術設計，它們是結構與設計、流程與設計、系統與設計、控制與設計。這些技術設計專題具有豐富的思想內涵和廣泛的應用性，實施條件也具有一定的開放性。建議在高一年級學完「技術與設計1」後開設。
選修模塊
通用技術課程的選修模塊著眼於不同學生的不同發展要求，其內容是必修模塊在不同具體技術領域的延伸和深化，旨在為學生提供更為豐富、更為多樣的技術實踐的機會，拓展學生的技術經歷，提高學生理論應用於實踐的能力。
通用技術課程設置選修模塊7個，模塊之間為並列關系，供學生在修學必修模塊之後根據興趣和條件自由選擇。
選修1（電子控制技術） 以電子技術為基礎設立的選修模塊。具體內容有感測器、數字電路、電磁繼電器、電子控制系統及其應用。學生可以通過設計和製作電子控制產品進行一些簡易的技術試驗，接觸一些更具挑戰意義、更富有趣味的技術問題。建議在高二年級開設。
選修2（建築及其設計） 立足於日常生活和生產中應用廣泛的建築技術而設立的選修模塊。具體內容有建築與文化、建築結構及其簡單設計、建築材料及其加工、建築構造及其設計。該模塊人文內涵豐富，實用性強，設計和製作內容簡便易行。建議在高二或高三年級開設。
選修3（簡易機器人製作） 基於計算機技術的學習平台、將機械傳動與單片機的應用有機組合的選修模塊。具體內容有單片機及其控製程序、單片機與控制電路、單片機與傳動機械。該模塊給學生提供了運用當代先進技術和先進思想方法進行設計、製作，以解決實際問題的機會。建議在高二或高三年級開設。
選修4（現代農業技術） 以較為先進的、與日常生活聯系緊密的現代農業技術的理念和方法，以及農業技術試驗為主要內容的選修模塊。該模塊設置了可供選擇的6個研修專題，它們是：綠色食品、品種資源的保護和引進、無土栽培、營養與飼料、病蟲害預測及綜合治理、農副產品營銷。每個專題18課時，選修2個專題即可獲得該模塊的學分。該模塊的專題選擇及內容確定考慮了城鄉學校的不同情況及其實施的可行性，因此，不僅農村中學可以開設，而且城市中學也可以選擇專題開設。建議在高二或高三年級開設。
選修5（家政與生活技術） 以家政與技術的聯系為基點、旨在提高學生未來生活質量而設立的選修模塊。具體內容有家政概述、家庭管理、家庭理財、家庭保健。該模塊緊貼學生生活，內容豐富有趣，設施要求低。建議在高一或高二年級開設。
選修6（服裝及其設計） 旨在通過學生對服裝的認識、欣賞、設計及簡單製作增添生活情趣、提高生活品位、增強審美和造美能力的選修模塊。具體內容有服裝與材料、服裝與文化、著裝設計、服裝設計。該模塊蘊含豐富的人文因素，同時又具有一定的技術含量。建議在高二或高三年級開設
選修7（汽車駕駛與保養） 側重於技術應用和實際操作能力培養的選修模塊。具體內容有汽車構造與工作原理、汽車駕駛有關法規、汽車駕駛技術、汽車例行保養。該模塊為學生提供了接觸當代技術產品、學習和使用具體技術的機會，具有科學與技術緊密結合、操作性強等特點。建議在高二或高三年級開設。
考慮到經費、場所、設備等因素，本著一切從實際出發的原則，在上述選修模塊中，建議將電子控制技術、家政與生活技術模塊列為學校優先開設的選修模塊，農村學校要同時考慮開設現代農業技術模塊。各學校應積極創造條件盡快開齊選修模塊，以為學生創設更大的選擇空間。
3.關於修學課程模塊的建議
修完必修的2個模塊並獲得4個學分，作為高中畢業的最低要求。在此基礎上，學生可以根據自己的興趣和未來就業或升學的需要修學選修模塊。建議具有工科、農科取向的學生在獲得必修的4個學分之後至少再選修4個學分，即共獲得8個學分。
農村普通高中的學生在修學必修模塊的基礎上，可以結合「綠色證書」教育及其他技術培訓獲得「雙證」；城市普通中學也可以根據學生的具體需要和學校的具體條件開設職業技術類地方或校本課程，學生通過選學職業技術課程獲得相應的學習證書。這些學習經歷及所獲得的相應證書，作為高中畢業生就業或升學所需要的參考材料。
（二）關於課程標准結構的說明
《全日制普通高中技術課程標准》的通用技術部分由課程理念、課程設計思路、課程目標、內容標准、實施建議及案例等部分組成。
課程理念是進行課程設計、確立課程目標、選擇課程內容、組織課程實施的思想基礎，著重列出涉及本課程理論與實踐的幾個主要問題，加以簡要闡述，以便使課程實施者了解本次課程改革通用技術課程的基本思想，並使之貫穿於課程實施的全過程。
課程設計思路著重介紹本次課程改革中通用技術課程設計的基本思路、課程結構中的模塊設置及其選修建議、課程標準的結構及其使用方法等。
課程目標是依據本次課程改革的基本精神和技術課程的性質及任務提出的，是高中學生通過技術課程學習必須實現的最低成就狀態，是選擇課程內容、實施課程教學、開發教學材料、進行課程評價及管理的依據。通用技術的課程目標緊緊圍繞技術素養展開，注重科學素養與人文素養的結合，注重「知識與技能」「過程與方法」「情感態度與價值觀」的統一，在體現《基礎教育課程改革綱要（試行）》中所提出的培養目標的同時，注重學生創新精神和實踐能力的培養，並形成了通用技術在課程目標上的獨特追求。
內容標準是從課程理念和目標出發，依據通用技術的特點和我國的教育現狀提出的學生學習內容及其要求的基準。通用技術課程內容標准以模塊中的每一個主題為陳述的基本單元，每個主題的內容標准由若干個具體條目組成。每個標准條目除明確應學習的內容及應達到的要求外，還根據需要進行了舉例。這些例子是從技術的特性出發，對標准內容的解釋或說明，以使讀者更好地理解標準的內容。每個主題除列出內容標准外，還提出了實現標準的一些活動建議。對這些建議，教師和學生可以根據實際選擇使用，也可自主設計其他各類活動。
實施建議是在課程實施層面上對課程的教學、評價、教材編寫、課程資源的開發和利用等方面所提出的建設性意見，對技術課程的實施具有指導性和啟示性，可供課程實施者參考。通用技術課程的實施建議注重新課程理念在實施過程中的具體應用，在簡述相應的原則、方法和策略的同時突出了重點；在儀器、設備、場地、專用教室、師資等方面也提出了因地制宜、注重條件替代的思路，為各地、各學校的課程實施留下了創造的空間。
案例具有解釋、引導和啟示功能，對理解課程標准具有輔助作用。通用技術課程的案例有些是專題性的，有些是綜合性的，供課程實施時參考。
（三）關於目標要求的說明
本標准按照學習目標的要求，使用了體現不同水平的行為動詞。這些詞語有些是對學習結果目標的描述，有些是對學習過程目標的描述，並分別指向知識性目標、技能性目標、情感性目標。現說明如下：

各水平的要求 內容標准中使用的行為動詞
知識性目標 低

高 了解水平
再認或回憶事實性知識；識別、辨認事實或證據；列舉屬於某一概念的例子；描述對象的基本特徵等。 說出、知道、了解、認識、熟悉
理解水平
把握事物之間的內在邏輯聯系；新舊知識之間能建立聯系；進行解釋、推斷、區分、擴展；提供證據；收集、整理信息等。 說明、理解、解釋、比較、權衡、找出、選擇、識別、調查
遷移應用水平
歸納、總結規律和原理；將學到的概念、原理和方法應用到新的問題情境中； 建立不同情境中的合理聯系等。 掌握、分析、歸納、概括、確定、判斷、優化、改進
技能性目標 低

高 模仿水平
在原型示範和他人指導下完成操作。 模仿、嘗試
獨立操作水平
獨立完成操作；在評價的基礎上調整與改進；與已有技能建立聯系等。 會、能、學會、進行、完成、制定、識讀、繪制、畫出、檢測、安裝、操作、運用、使用、選擇
熟練操作水平

B. 如何區分課程目標，課程計劃，課程設計，教學計劃，培養目標這些概念，要通俗易懂

課程目標：學校課程在特定階段的預期結果是指導整個課程開發過程的最關鍵的標准。

課程計劃：對課程進行總體規劃，它綜合安排學校的教學、生產勞動、課外活動，具體規定學校應設置學科，學科設置順序和時間分配，以及學期、年限。休假部。

課程設計：是一個實踐教學環節，是學生在學習完課程後，綜合運用所學的知識，設計實踐，一般由教師、指導、學生設計。

教學計劃是課程計劃，課程計劃是教學計劃的別稱。

培養目標：指各級學校和各學術階段應達到的具體目標。它是根據國家教育目標、學校性質和任務對培養對象的特殊要求。它是整體教育目標的具體化。培養目標必須通過課程目標和教學目標來實現。

(2)勞動關系課程設計擴展閱讀：

課程是指學校主體的總和、過程和安排。課程是教育目標、教學內容和教學活動的規劃與設計，是教學計劃、教學大綱等諸多方面實施過程的總結。

廣義課程是指學校為實現培養目標而選擇的全部教育內容和教育過程。它包括學校教師教授的所有課程和有計劃的教育活動。狹義的課程觀是指某一學科。

課程目標從課程的角度規定了人才培養的具體規格和質量要求，是課程設計的直接目標，是課程計劃的重要組成部分。只有確定課程目標，才能確定課程計劃和教學目標。

課程計劃是教育主管部門制定的學校教育教學工作的指導性文件。它反映了國家對學校的統一要求，是組織學校活動的基本綱領和重要依據。

課程設計有利於基本知識的理解、邏輯思維的鍛煉、與其他學科的整合、學術態度的培養。

參考資料：課程目標 網路課程計劃 網路

C. 《人力資源管理》課程設計，幫忙寫個！

公司名稱：匯德軟體技術股份有限公司
公司簡介：匯德軟體技術股份有限公司成立於2001年年初，是一家主營業務在中國的股份制公司，目前匯德公司在濟南、杭州、上海，西安，等地擁有多家全資控股公司。匯德公司是下一代網路通信（NGN）軟體和企業管理軟體的解決方案提供商，為客戶提供技術領先、系統優化、業務優化、商業增值的軟體產品。匯德公司所開發的產品都是遵循國際相關標准進行設計、開發的，具有國際技術水準和產品質量水準，同時匯德公司擁有一流的技術隊伍能夠為客戶提供顧問咨詢和售後服務
工作地點：濟南
招聘人數：1名
職位描述：薪水范圍：2000-2999 人力資源管理及相關專業，本科以上學歷，3年以上相關工作經驗，精通招聘、培訓、考核等人力資源業務，熟悉勞動法規及國家政策，具有較強的洞察力及協調能力，獨立工作能力強，熟練使用各種辦公軟體，有IT行業工作經驗者優先。
性別：不限

聯系信息:
聯系人：人力資源部
公司名稱：匯德軟體技術股份有限公司
公司地址：濟南市長清區 郵編：250300
電子郵箱：[email protected]
電話：0531-gggggg
發布日期：2011.05.14
匯德公司是一家規模較大的股份有限公司，隨著公司的不斷發展壯大，求賢若渴。目前，該公司正在招聘一位合適的人力資源經理。以下是匯德公司具體的招聘情況。

一、 職位分析
匯德公司通過工作分析，以及借鑒其他經驗，制定了一份符合公司文化及發展的職位說明書如下：
人力資源經理職位說明書
職稱：人力資源經理
部門：人力資源部
直接上級：行政部門總經理
起草人： X X
核實日期：XX年XX月XX日
工作概述
負責公司人力資源規劃，管理和促進員工福利、公司安全計劃、制定人事管理制度，招聘員工，處理員工關系等工作
工作職責
1、制定、執行公司人力資源規劃；
2、制定、執行、監督公司人事管理制度；
3、招聘：制定招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作；安排面試、復試、綜合素質測試；
4、績效考評：制定考評政策、統計考評結果、管理考評文件、做好考評後的溝通工作、不合格員工的辭退；
5、激勵與報酬：制定薪酬政策、晉升政策；組織提薪評審、晉升評審；
6、公司福利：制定公司福利政策、辦理社會保障福利；
7、人事關系：辦理員工各種人事關系的轉移；
8、教育培訓：組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續；
9、與員工進行積極溝通，了解員工工作、生活情況。
工作條件
正常工作條件，不存在令人討厭的狀態
體格要求
年齡：25-40 性別：不限
健康狀況：無殘疾，無傳染病
外貌：無畸形，出眾更佳
知識和技能要求
（1） 學歷要求：管理專業或相關領域本科以上
（2） 工作經驗：3年以上大型企業工作經驗
（3） 專業背景要求：曾從事人力資源管理工作2年以上
（4） 英語水平：達到國家四級水平
（5） 計算機：熟練使用WINDOWS和MS OFFICE系列
特殊才能要求
（1）語言表達能力：能夠准確的與部門主管交流工作情況；能夠進行人力資源規劃和預測；能夠准確、清晰、生動地向應聘者介紹企業情況；並准確、巧妙地解答應聘者提出的各種問題
（2）文字表達能力：能夠准確快速地將希望表達的內容用文字表達出來，對文字描述敏感
（3）有交好的公關能力，准確地把握同行業的招聘情況
其他要求
（1） 能隨時准備出差
（2） 不可請假一個月以上

二、 建立素質測評指標體系
公司先通過搜尋資料，了解人力資源經理素質一般性的結構與內容，然後通過職位分析，從不同角度與層面，將其逐步修改成為符合要求的一個指標體系，並進行權重的分配以及評分標準的確定。結果如下：
人力資源經理測評指標體系
一級指標 權數 二級指標 權數 三級指標 評價等級及賦分 權數
<一> 心理素質：（25%）
A.價值觀 10%
1事業心進取心 10 8 6 4 2 5%
2責任感 10 8 6 4 2 5%
B.人格 10%
3積極主動性 10 8 6 4 2 5%
4自信與開拓性 10 8 6 4 2 5%
C.智力 5%
5學習發展能力 10 8 6 4 2 5%
<二> 文化素質 (20%)
A.基礎知識 10%
6學歷 10 8 6 4 2 4%
7繼續教育狀況 10 8 6 4 2 6%
B.專業知識 10%
8專業培訓狀況 10 8 6 4 2 6%
9人力資源管理技術知識 10 8 6 4 2 4%
<三> 工作能力 （45%）
A.能力素質 35%
10領導與管理能力 10 8 6 4 2 10%
11科學決策能力 10 8 6 4 2 8%
12人際溝通協調能力 10 8 6 4 2 7%
13創新能力 10 8 6 4 2 5%
14應變能力 10 8 6 4 2 5%
B.技能素質 10%
15管理技術 10 8 6 4 2 7%
16計算機技術 10 8 6 4 2 3%
<四>身體素質 （10%）
A.健康狀況 4%
17健康 10 8 6 4 2 4%
B.體力狀況 6%
18精力充沛 10 8 6 4 2 3%
19體力強健 10 8 6 4 2 3%
其中10為一等，8為二等，6為三等，4為四等，2為五等。

三、 確定測評方法
公司在招聘新員工過程嚴格按照程序，聯系實際情況設立了一整套科學合理的測評方法，從而使公司招聘到合適的人才。在此次測評中主要採取心理測試與面試，還有情景模擬測驗。下面是具體的人員測評方法。
人力資源經理測評方法體系一覽表

指標 測評方法 方法使用權重

<一>簡歷、工作經歷評定 (10％) 包括：
6、學歷
7、繼續教育狀況
8、專業培訓狀況
17、健康
19、體力
9、人力資源管理技術知識
<二>筆試＋情景模擬測驗 （30％） 包括：
15、管理技能
16、計算機技術
3、積極主動性
<三>心理測驗 （35％） 包括：
10、領導與管理能力
11、科學決策能力
12、人際溝通能力
13、創新能力
1、事業心、進取心
<四>面試 （25％） 包括：
2、責任感
4、自信與開拓性
5、學習發展能力
14、應變能力
18、精力

四、 招聘流程
匯德公司招聘廣告一發布就有許多有意之士前來應聘，公司組織的招聘團隊首先認真閱讀了每位應聘者的簡歷及工作經歷，經過仔細比較，最終挑選了20位比較出眾的應聘者參加接下來的測評活動。
首先，整個測評活動分為兩天進行，第一天上午是筆試和情景模擬測驗，筆試主要測驗應試者的人力資源管理知識與技術知識，應試者在規定時間內答完題目交卷即可，主考官根據答案以及評分指標給應試者打分。為了提高測評效度，將情景模擬測驗與筆試相結合使用，讓被試者直接針對實際或模擬的工作內容如對銷售部經理制定一個薪酬計劃和需要解決的問題如處理員工之間的關系以及與工傷人員討論賠償問題等進行分析。從而測驗被試者的各項管理技能與解決問題的能力。主考官根據被試者的現場反映以及回答的正確性，按照評分標准給予評分。
其次，應試者參加下午的心理測驗，主要測驗被試者的領導、決策、溝通、創新能力以及是否適合管理職位。公司引進了比較先進的心理測驗方案，有智力測試、能力傾向行測試、人格測試等，信度較高。應試者通過計算機在規定時間內做完題目交卷即有結果。
最後，公司的招聘組織根據上面的測評結果挑選出了五位優秀的應試者參加第二天的面試。面試由三位主考官進行，每人時間為一個小時，採用結構化面試為主，非結構化面試為輔的方式，針對應試者的知識廣度、深度，實踐經驗與專業特長，工作態度與價值觀，分析判斷與綜合概括能力以及興趣愛好等方面進行提問，三位主考官通過事先准備的測評表給他們評分，然後綜合三個考官的意見得出結論。（面試測評表如下）
面試測評表
實施年月日 考生姓名 考官姓名
等級評定：A優秀 B良好 C中等 D較差 E差
評定項目 評價要點 評定
1協調性： 合作意識，見解想法不固執，自我本位趕不強
記錄： A B C D E
2積極性： 有事業心、進取心，積極陳述想法，有朝氣活力
記錄： A B C D E
3知識水平與實踐經驗： 具備豐富知識足夠的經驗
記錄： A B C D E
4表現力： 回答問題反映快且准確，語言表達流暢能處理問題
記錄： A B C D E
5態度： 回答問題認真，表情動作自然，沉著冷靜
記錄： A B C D E

判定 被試者是否適合崗位 A B C D E
三位考官綜合判定 A B C D E

測評結果分析報告
現場測評工作結束後，AA公司根據公司目前發展戰略，對目標職位的要求期望以及企業文化特徵，結合能力要求，對評估結果進行整理，系統、深入地分析。

五、招聘預算

序號 項目 金額（單位：元）
1 企業宣傳費用以及廣告製作費用 1200
2 招聘場地費用 2000
3 會議室租用費 800
4 交通 100
5. 食宿費 100
6. 招聘資料復印列印費 60
合計 4260
表格製作人：
領導批准：
年/月/日
六、附件
附件一一一筆試題目
附件二一一面試題目

D. 課程設計和畢業設計（有關人力資源管理、學生管理、倉庫管理方面的設計）

據ＩＳＯ質量標准構建人力資源培訓體系 【摘要】對我國目前企業培訓體系的現狀及面臨的問題進行分析，依據ISO質量體系標准，構建合理的培訓體系，使企業人力資源培訓體系形成良性循環。 【關鍵詞】質量標准培訓體系 企業的教育培訓必須緊緊圍繞企業的需求，走質量效益型的發展道路。根據ISO9000：2000質量體系標准，構建分層次、大規模的以促進現代化管理和以提高產品質量為主要內容的現代科學技術和管理知識的有效培訓體系是現階段企業面臨的一項重要工作。 一、企業人力資源培訓現狀及面臨的問題 企業人力資源培訓直接關繫到企業的生存和持續發展，應該得到高度重視。許多企業存在因人設崗的現象，未把職工培訓當作一項開發人力資源的大事來抓，沒有職工培訓制度，有些技術工種上崗前培訓也沒特殊規定，不能按規定提取和使用培訓經費，達不到《勞動法》對職工培訓所提出的相應要求。有些單位雖然建立了職工培訓制度，但因投入過少而未使之發揮作用。 造成企業職工人員培訓機制薄弱的原因主要有以下幾個方面： 1、缺乏長遠發展目光，過分追求短期利益 職工培訓是一項收效較慢的工作，短期內不能馬上見效，對單位短期績效影響不大，因此許多單位不願意耗費精力去開展職工培訓工作。我國現有的選拔培訓制度，也沒有把職工培訓與員工的責任緊密的聯系起來。員工的任命、升遷、去留以至於報酬多根據短期績效，而不是長期績效來決定。形成員工與企業間缺乏長期的利益關系，企業只願意對在任期內見效的項目投資，而不願意對在任期後見效的培訓投入資金。 2、生存壓力大，培訓投資回報率下降 企業面臨巨大的生存壓力，往往忽略了對人力資源的培訓工作。勞動人事制度改革後，人才流動進一步加大，一些自己培養出來的人才，也容易被外單位高薪挖走。這挫傷了一部分單位自主辦培訓的積極性，他們寧願出高價聘用急需人才，也不願為他人做嫁妝辦培訓。同時企業因經濟效益等原因直接影響到了職工的就業周期，這對人力資源培訓也造成了一定的負面影響。 3、人力資源培訓中存在種種不規范現象 由於企業培訓需求的加大，不少企業顧問公司、咨詢機構都不斷推出人力資源開發與管理課程以適應市場的需求。但是，有的咨詢服務機構粗製濫造一些所謂的人力資源課程，不僅不能滿足需求，甚至出現了誤導現象。如有的簡單地將傳統人事管理課程改變了名稱叫「人力資源開發與管理」；有的咨詢服務機構為了壟斷一個地方，不願意專家、教授同聽課的企業管理者交流，造成了培訓的高端化，和企業收效的低端化。 二、依據ISO質量體系標准，構建合理的培訓體系 針對上述問題，下面主要從ISO9000:2000標準的角度，探討人力資源培訓體系的構建。 1、明確培訓目的，樹立企業形象 ISO9000:2000質量標准明確規定「組織應確定從事影響產品質量工作人員所必需的能力。」培訓體系的建立是對與企業質量有關的各類人員確定其能力要求，達不到要求的進行培訓，以滿足相應崗位的規定。海爾集團培訓工作的原則正是與質量標准規定的相對應：「干什麼學什麼，缺什麼補什麼，急用先學，立竿見影」。培訓是使員工經過一段時間的學習後達到所要求的能力標准和相應的工作表現，使員工能夠按工作的要求做得更好。培訓不應只是提供知識和理解，一定要和規定的工作目的聯系起來，除了講課、解答問題和演示，更要包括實踐環節。通過員工知識技能的增加，能為其提供良好的發展機會，從而減小員工流動率，也有助於降低再招聘的成本。通過培訓，使員工具備了良好的素質，會使他們容易督導。通過培訓，能夠改進員工的工作表現，企業不僅可得到生產、營銷過程中人員技能改進帶來的收益，而且可得到員工潛能的激發所帶來的巨大收益。通過培訓，可以樹立企業形象，為企業帶來全面的經濟效益。 2、劃分崗位職責，確立培訓內容 依據ISO標准要求，企業內部相關部門應負責編制《各部門負責人的崗位職責和崗位任職要求》和《員工崗位職責和崗位任職要求》；並根據任職要求和人員及崗位的不同需求編制各類《培訓計劃》。根據參加培訓的人員不同，可分為：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員和工人培訓。應根據不同的受訓對象，安排相應的培訓方式和內容。 [next] 根據培訓內容的不同，又可分為一般性培訓、專業培訓、橫向培訓和管理培訓。一般性培訓，包括傳統慣例、經營理念和價值觀、行業現狀與組織結構、行為規范等。一般性培訓尤其適用於新員工上崗前培訓，使其適應新環境，盡快進入角色。專業培訓則是指某一部門或承擔某一職責的人員進行的專門培訓。如針對財務人員的財務知識培訓、稅務知識培訓以及國家相關政策的培訓等。橫向培訓則是指跨部門之間的培訓，如產品推廣人員必須了解產品的技術優勢、營銷技能培訓、生產技術培訓等。管理培訓是企業培訓的重要部分，目的是為了提高公司的中高層管理人員的管理水平、管理能力和管理效果。不同的企業可根據自己的需要制定出相應的管理課程，如：西門子管理學院專門建立了一套「管理學習教程」，系統地培訓和開發管理人員的潛能；AT&T公司為具有潛力的中層經理開設「領導能力開發項目（leadership developmentprogram）」等，都是根據自己不同的情況因「需」施教。 3、加強培訓控制，嚴格效果評估 遵循ISO9000標准中「評價所採取措施的有效性」原則，企業應建立培訓跟蹤系統，對培訓的全過程進行監督控制，保證培訓按照計劃順利執行，實現最終的培訓目標。當培訓出現偏差，培訓跟蹤系統應能夠及時察覺，並根據發生的問題迅速做出決策，糾正偏差。培訓跟蹤系統不僅要重視事中的控制還要注意事前的控制，在問題出現之前就要做較准確的預測，從而防患於未然。 （1）通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力； （2）年底組織有關人員召開年度培訓工作會議，評價培訓的有效性，徵求意見和建議，以便制定下年度的培訓計劃； （3）人力資源管理部門應加強對員工日常工作業績的評價，可不定期抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培訓、考核，或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應； （4）根據員工培訓的難易程度，以及企業各部門崗位的需求，結合培訓的績效，對員工崗位進行適當的調整或作為員工獎懲的一項重要依據。 效果評估相當於對培訓事後控制，它既是對上一段培訓的效果與利弊進行估量，也是為如何改進和完善下階段培訓工作做好充分的准備。 三、建立健全培訓制度，完善培訓體系 在現代企業中，人力資源培訓不再是政府行為，而是企業行為。為使企業培訓納入制度化、規范化的軌道，國家有關部門對此也有一些相應的規定，如「國有大中型企業高層管理人員應按照國家有關規定參加職業資格培訓，並在規定的期限內取得職業資格證書（技術等級證書）。從事特殊作業的職工，必須按照國家規定經過培訓考核、並取得特種人職業資格證書後方能上崗」。因此在企業內部必須建立與企業轉型相適應的職工培訓管理體制，括職工培訓的運作管理制度、培訓激勵制度和職工培訓保障制度等。同時對於培訓體系要根據時效進行調整，使其在遵循ISO9000:2000質量標準的基礎上，更加精簡、高效、充滿生機和活力，在能夠有效的領導和協調各項工作的基礎上，促進人力資源培訓工作的健康發展。 【參考文獻】 [1] 賀愛忠：21世紀的企業人力資源管理.中國軟科學，2000（2）。 [2] 克爾.波特：競爭優勢，華廈出版社，2002（1）。 [3] 吳岱明：科學研究方法學[M]，湖南人民出版社。 [4] 湘江：雙梯階激勵機制，中國人力資源開發，2003（11）。 [5] GB/T19000-2000[S].質量管理體系標准，2001。 文秘雜燴網 http://www.rrrwm.com

E. 勞動關系學問題

事實勞動關系案例

案情：農民工張某在某建築公司打工近16年，2004年6月公司讓其待崗後一直未安排工作，未給付任何補償且未繳納三險，張某起訴要求確認其與建築公司之間存在勞動關系，並要求公司為其補繳三險。

法院經審理查明，某建築公司與農民工整建制隊伍簽訂有《建築勞務合作合同》，約定由整建制隊伍提供勞務人員，建築公司提供勞務費。但對於勞務人員的社會保險繳納義務人，雙方均未約定。該合同後所附的《外地施工企業職工花名冊》中，含有張某的名字。故法院認定張某與建築公司之間存在事實勞動關系，判決由其根據某市規定為張某繳納養老及失業保險。

法官解析：本案原告為被告提供了勞動，被告也向原告支付了工資，雙方雖未簽訂書面勞動合同，但已形成了事實勞動關系，該勞動關系受法律保護。被告為使原告的用工合法化，臨時將其加入整建制勞務隊伍中的做法是錯誤的，且整建制隊伍並未與張某簽訂勞動合同，故不能以此認定原告屬於該勞務隊伍中的一員。同時，建築公司作為事實勞動關系的用人單位一方，有義務為勞動者繳納社會保險。
案情：農民工張某在某建築公司打工近16年，2004年6月公司讓其待崗後一直未安排工作，未給付任何補償且未繳納三險，張某起訴要求確認其與建築公司之間存在勞動關系，並要求公司為其補繳三險。

法院經審理查明，某建築公司與農民工整建制隊伍簽訂有《建築勞務合作合同》，約定由整建制隊伍提供勞務人員，建築公司提供勞務費。但對於勞務人員的社會保險繳納義務人，雙方均未約定。該合同後所附的《外地施工企業職工花名冊》中，含有張某的名字。故法院認定張某與建築公司之間存在事實勞動關系，判決由其根據某市規定為張某繳納養老及失業保險。

法官解析：本案原告為被告提供了勞動，被告也向原告支付了工資，雙方雖未簽訂書面勞動合同，但已形成了事實勞動關系，該勞動關系受法律保護。被告為使原告的用工合法化，臨時將其加入整建制勞務隊伍中的做法是錯誤的，且整建制隊伍並未與張某簽訂勞動合同，故不能以此認定原告屬於該勞務隊伍中的一員。同時，建築公司作為事實勞動關系的用人單位一方，有義務為勞動者繳納社會保險。

F. 從事德育課程教師，做了一個關於勞動合同微課，要求寫授課經驗，怎麼寫

一、什麼是微課
微課：是指教師圍繞單一學習主題，以知識點講解、教學重難點和典型問題解決、實驗過程演示等為主要內容，使用攝錄設備、錄屏軟體等拍攝製作的微視頻課程。主要形式可以是講授視頻，也可以是使用PPT、手寫板配合畫圖軟體和電子白板等錄制的批註講解視頻，播放時間一般不超過10分鍾。總大小不超過100MB。
二、上報微課作品要求
報送的微課作品應是單一有聲視頻文件，要求教學目標清晰、主題突出、內容完整、聲畫質量好。視頻片頭要求藍底白字、楷體、時長5秒，顯示教材版本、學段學科、年級學期、微課名稱、教師姓名和所在單位等信息。視頻格式統一為WMV格式，高清像素為1080×720，標清像素為720×576，總大小不超過100MB。
教師提交作品為：
每位老師報送微課一個，內容包括：
（1）微課視頻（每課1個，一課對應一個知識點）
（2）進階練習（每課2套，與微課視頻配套）
進階練習是基於標準的測試，是類似游戲通關的在線檢測系統，學習一段視頻教程後要完成相應的練習題，只有當學習者全部答對一套題目後，才可以進入到下一個單元的學習。這種在線檢測的設計目的在於幫助學生掌握課程的基本能力要求，便於學生通過「微課視頻學習—練習—重復學習微課視頻—再練習」，直至全部掌握知識點知識能力目標。一般可分為概念辨析、熟練練習和應用拓展3種題型。
（3）學習任務單（每課1個，與微課視頻配套）
由教師設計，用於為學生自主學習微課程提供「學什麼」和「怎樣學」建議的學習導航，包括學習任務、學習過程、學習方法建議以及配套學習資源推薦（包括教材相關內容閱讀及其它學習資源學習）。學習任務單強調任務驅動和問題導向，把學習任務轉化為激發學生思考的問題，讓學生在問題解決過程中達成學習目標。

G. 施工組織設計課程設計題目 某四層混合結構房屋勞動量一覽表如下，合同工期140天。要求該工程10月份開始動工

自己去學習的呀

H. 勞動與社會保障專業的課程設置

專業基礎課
《心理學》、《教育學》、《馬克思主義哲學原理》、《經濟學原理》、《管理學原理》、《政治學原理》、《社會學》、《法學概論》、《社會調查理論與方法》、《普通邏輯學》、《倫理學原理》、《社會保障學》、《社會保險學》、《社會保障基金管理》、《人力資源管理》、《勞動經濟學》、《社會救助學》、《社會福利學》、《社會統計學》、《勞動與社會保障法》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》。
專業限選課
《市場營銷學》、《社會工作概論》、《社會心理學》、《社會政策概論》、《社會問題概論》、《中外社會保障制度比較》、《貨幣銀行學》、《社會保障工作實務》、《當代中國社會保障》、《人口學》、《西方經濟學流派》、《財政學》、《組織行為學》、《勞動社會學》、《社會項目評估》、《科學技術概論》、《審計學》、《政府經濟學》、《財務管理》、《國家公務員制度》。
專業任選課
《公共關系學》、《公共關系策劃》、《公共關系禮儀》、《公共關繫心理學》、《現代教育技術基礎》、《多媒體教學設計與操作》、《心理咨詢與教育》、《社會學教學論》、《問卷設計與抽樣調查》、《社區概論》、《社區管理》、《經濟社會學》、《人才測評方法與技術》、《演講與口才》、《企業文化概論》、《城市科學概論》、《民族學概論》、《管理會計》、《財務管理》。

I. 石家莊勞動關系職業學院

河北勞動關系職業學院

河北勞動關系職業學院 有普通普通高等教育、成人高等教育、中專、工會幹部培訓、短期技能培訓等多個教育層次，設置管理學、法學、工學、理學四個學科類別，30多個專業，在校生5000餘人。在長期的教育實踐中，積累了豐富的教學管理經驗，創立了獨樹一幟的 「一專二能三結合」人才培養模式，即所學主體專業要「專」，掌握外語和計算機要「能」，專業、能力以及職業技能要「結合」。這一創新的教育模式改變了我國傳統的追求書本知識及應試能力培養的模式。學生的綜合素質和社會適應性不斷提升。從中涌現出大量政府官員、成功企業家、優秀工程師和成千上萬不同崗位的先進分子和技能高手。

院系設置

機電一體化技術

培養目標： 本專業培養具有良好的理論基礎和較強的動手能力，系統掌握電子技術、計算機信息與處理技術、自動控制技術、機電檢測技術、伺服傳動和機械技術等基本理論和實際技能，勝任機電一體化設備生產、運行、管理第一線的高等技能型人才。
就業方向：
1 ．機電製造企業的現場技術人員：主要從事機電一體化產品的開發、設計與製造；機械、電氣、電子產品的裝配、調試和質量檢查；先進設備的操作、維護與保養工作；
2 ．機電設備企業、檢測中心的現場技術人員：主要從事機電設備、自動化設備、生產線技術改造、安裝、運行調試、維護與檢修等工作；
3 ．機電製造企業的車間管理及售後技術服務人員：主要從事生產管理、技術管理及售後技術服務工作。

軟體技術專業
培養目標： 本專業培養掌握計算機編程基本理論、方法、技能、特別是掌握面向對象程序設計方法及軟體工程方法，從事計算機軟體開發與應用的專門技能人才。
就業方向：
（ 1 ）本專業畢業生主要面向軟體企業程序開發的專業技術人員，從事軟體的模擬用戶測試，自動化測試的工作人員；
（ 2 ）建設動態網站以及網站的日常維護的工作人員；
（ 3 ）為用戶提供售前售後服務、技術支持、產品實施的工作人員。

計算機多媒體技術
培養目標：本專業培養具備較強的計算機操作技能，能熟練進行計算機多媒體軟體設計和開發、互動式多媒體作品的設計與製作的高級技術應用型專門人才。
專業核心技能：多媒體軟體開發能力；廣告設計能力；網頁製作能力；影視編輯能力；動畫設計與製作。
就業方向：主要從事電子出版、教育軟體開發、網路多媒體製作、商業簡報製作、平面廣告設計及其它多媒體應用領域的媒體集成與系統設計工作。

安全技術管理專業
培養目標：本專業培養擁護黨的基本路線，德、智、體、美、全面發展，適應信息行業對信息安全的需要，熟練掌握信息安全技術專業的基礎理論和專業知識，具有嫻熟的信息安全系統分析、設計和管理的技能，能在計算機、通信、電子商務、電子政務、電子金融等領域工作的高等技術應用型人才。

就業方向：畢業生能在國家安全系統、政府部門、 IT 行業、銀行、金融、證券、財稅、公安、鐵路、民航、保險公司、保密等信息安全領域工作；能在通信行業從事信息安全系統和產品的研究、設計工作、信息安全技術開發工作，以及信息安全設施使用、管理和維護工作；也可以從事計算機應用方面的工作。

勞動與社會保障專業
培養目標： 本專業培養具備扎實的勞動與社會保障專業知識和技能，掌握現代管理技術與方法，熟悉勞動經濟與社會保障政策法規，能夠在政府部門、事業單位、社區和各類企業從事人力資源開發、勞動人事管理和社會保障工作的專門人才。
就業方向： 畢業生可在政府部門、事業單位、中外企業以及社區從事人力資源開發管理、勞動人事管理、社會福利、社會保障等管理工作。也可報考本科院校相同專業的專升本。

廣告設計與製作專業
培養目標： 本專業培養牢固掌握廣告設計製作基本理論與實踐技能，能在電視、報紙等新聞傳媒部門、廣告公司、出版公司、包裝公司、信息咨詢行業以及企事業單位從事廣告經營管理、廣告策劃創意、廣告設計製作、企業形象設計、市場營銷策劃等工作的實用型專門人才 。
就業方向 ： 本專業畢業生可在專業廣告公司，電視、報紙、網站、雜志等傳媒，各類印刷公司、出版公司、包裝公司，工礦、商場、酒店等企業從事廣告設計與製作、廣告經營與管理、包裝裝潢設計、企業形象策劃與設計等工作。

會計電算化專業
培養目標：本專業培養熟練的掌握會計核算的相關法律、法規，能熟練的運用會計軟體，能掌握與企業財務管理、報表分析相關的專業知識，能勝任會計、審計和相關財經類工作的高等技術應用型人才。
就業方向：畢業後可到各企業事業單位，從事電算化會計信息處理工作及財務管理與財務分析工作；可到會計師事務所、審計師事務所等機構，從事有關電算化工作；可到各軟體公司，從事財務軟體、管理軟體的銷售、售後服務和系統維護工作；可到三資企業，從事涉外會計的核算與電算化會計信息處理工作。

工程造價專業
培養目標：培養項目實施階段需要的德、智、體、美等全面發展的具有一定的職業基礎理論知識和較強實際動手能力和職業技術能力的適應工程造價崗位群需要的技能型專門人才。
就業崗位：造價工程師助理，分布在建設單位、施工企業、設計部門、監理公司、咨詢公司、工程造價管理等部門，主要從事工程造價的編制工作，能夠熟練運用計算機和應用軟體進行工程計量、計價和招投標文件的編制。經過一定年限的工作實踐，可成長為造價工程師，從事工程造價的全過程管理；經過繼續再教育，可以適應的崗位群還有監理工程師、咨詢師、建造師、房地產經紀人、房地產估價師等。

酒店管理專業
培養目標： 本專業旨在培養德、智、體、美全面發展，系統掌握飯店管理基本理論和基本知識，能在各級各類賓館、餐飲行業、旅遊行業和旅遊行政管理部門從事實務管理工作的高級管理人才與 高級技術應用性專門人才。
從業范圍：本專業畢業生適合在星級賓館、飯店及旅遊業從事旅遊服務、飯店服務管理與經營管理工作。

旅遊管理專業
培養目標：本專業培養熟悉現代旅遊企業基本服務與管理活動，了解旅遊業的相關法律法規，具有熟練的崗位操作技能，能在各類旅行社、旅遊涉外飯店等旅遊企業從事旅遊服務和中基層管理工作的高級應用型專門人才。

就業崗位：旅行社漢語導游、旅遊電子商務、旅行社接待服務與管理工作；飯店賓館前廳、客房、餐廳、康樂中心接待服務與管理工作；旅遊企事業及其他企事業單位的服務與管理工作。

建築工程管理
建築工程管理專業具有管理學和工程學的雙重屬性，以建築工程管理為依託，兼顧酒店工程管理，培養具備管理學、經濟學和工程技術的基本知識，掌握現代管理科學的理論、方法和手段，能在國內工程建設領域、酒店工程領域從事項目決策和全過程管理的復合型中級管理人才，尤其在酒店項目的建設及運行中從事工程管理及設備管理的中級管理人才和技術應用型人才。
知識要求 ：
1.具備專科層次所必須的外語、數學及文化知識；
2.具備計算機軟體和硬體的基本知識；
3.具備建築工程管理專業的基礎知識；
4.初步掌握建築工程管理的基本理論和方法；
5.熟悉工程監理及法規等相關知識。
技能要求 ：
1.具有很強的工程識圖能力，能閱讀建築施工圖、結構施工圖、給排水工程圖等工程圖樣，會繪制草圖，能運用計算機繪圖；
2.能編制施工計劃，對施工過程進行管理並組織驗收；
3.能較熟悉使用工程測量工具進行工程測量；
4.具有編制施工預算的能力;
5.具有一定的計算機應用能力
6. 具有一定的中、英文水平，能熟練運用、處理本專業的一般性技術資料；
7. 具有繼續學習、掌握新技術、新設備的能力，通過考核取得相應的資格證書。
行為習慣要求 ：
1.具有較高的政治覺悟、良好的職業道德和思想品德修養；
2.具有較強的質量意識和市場意識；
3.具有團隊精神和良好的人際關系；
4.能自覺遵守行業公約，有較強的行業法規法律意識；
5.具有敬業精神和吃苦耐勞的作風。
就業方向：
1、監理公司監理員；
2、招投標公司的技術人員；
3、建築施工企業技術部門工程管理人員；
4、建設單位的管理人員。