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員工援助師課程

發布時間: 2021-02-10 08:16:46

A. 員工幫助計劃(EAP)培訓

不同企業實施EAP的方案是不同的,你可以根據我提供的以下資料,自己設計一套方案進行實施即可。

員工幫助計劃 EAP

一、員工幫助計劃的服務內容

EAP內容包括壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業生涯發展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、減肥等各個方面,全面幫助員工解決個人問題。

二、員工幫助計劃的服務方式

在服務方式上,EAP有著自己的一整套機制:除了提供心理咨詢之外,它還可以通過心理健康調查、培訓、講座、電話咨詢、網路咨詢或其它認可的標准,在系統、統一的基礎上,給予員工幫助、建議和其他信息,定期對員工進行幫助。

三、員工幫助計劃的主要內容

(1)建立專業的員工職業心理健康問題評估體系。

(2)加強職業心理健康宣傳。

(3)設計並改善工作環境。不但要對工作的物理環境進行改善,還要通過組織結構變革、領導力培訓、團隊組建、工作輪換、員工生涯規劃等手段對工作軟環境進行改善,如豐富員工的工作內容,指明員工的發展方向,消除問題的誘因等。

(4)開展員工和管理者培訓。通過系列培訓,幫助員工掌握提高心理素質的基本方法,增強對心理問題的抵抗力。

(5)開展多種形式的員工心理咨詢。組織要對存在心理問題的員工提供熱線咨詢、網上咨詢、團體輔導、個人面詢等幫助,充分解決員工心理困擾問題。

員工幫助計劃的構成要素

完整的EAP包括:壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等幾項要素。具體地說,可以分成三個部分:

(1)減少或消除不適當的管理和環境因素,對造成問題的外部壓力源進行處理。

(2)對情緒、行為及生理等方面症狀進行緩解和疏導,處理壓力所造成的不良反應。

(3)改變自身不合理的信念、行為模式和生活方式等,對自身的弱點進行充分認識。

員工幫助計劃的服務內容

EAP提供以下7類服務:

(1)管理員工問題、改進工作環境、提供咨詢、幫助員工改進業績、提供培訓和幫助、將反饋信息傳遞給組織領導者,及對員工和其家屬進行有關EAP服務的教育。

(2)對員工問題進行保密以及提供及時的察覺和評估服務,以保證員工的個人問題不會對他們的業績表現有負面影響。

(3)對那些擁有個人問題以致影響到業績表現的員工,運用建設性的對質、激勵和短期的干涉方法,使其認識到個人問題和表現之間的關系。

(4)為這些員工提供醫學咨詢、治療、幫助、轉介和跟蹤等服務。

(5)提供組織咨詢,幫助他們與服務商建立和保持有效的工作關系。

(6)在組織中進行咨詢,使得政策的覆蓋面涉及有關不良現象或行為,並進行醫學治療。

(7)確認EAP在組織和個人表現中的有效性。

四、員工幫助計劃的應用

員工幫助計劃將企業員工心理管理納入到企業管理當中,使企業員工具備了良好的心理狀態,降低了員工工作壓力。企業可通過設置放鬆室、發泄室、茶室等,來緩解員工的緊張情緒;或者制定員工健康修改計劃和增進健康的方案,幫助員工克服身心疾病,提高健康程度;或者通過設置一系列課程進行健康檢查、心理衛生的自律訓練及性格分析和心理檢查等。

五、員工幫助計劃的分類

根據實施時間長短——分為長期EAP和短期EAP

EAP作為一個系統項目,應該是長期實施,持續幾個月、幾年甚至無終止時間。但有時企業只在某種特定狀況下才實施員工幫助,比如並購過程中由於業務再造、角色變換、企業文化沖突等導致壓力和情緒問題;裁員期間的溝通壓力、心理恐慌和被裁員工的應激狀態;

根據服務提供者——分為內部EAP和外部EAP

內部EAP是建立在企業內部,配置專門機構或人員,為員工提供服務。

外部EAP由外部專業EAP服務機構操作。企業需要與服務機構簽訂合同,並安排1-2名EAP專員負責聯絡和配合。

此外,在沒有實施經驗以及專業機構指導、幫助下,企業想馬上建立內部EAP會很困難,所以絕大多數企業都是先實施外部EAP,最後建立內部的、長期的EAP。

六、員工幫助計劃的特點

1、保密性:專業的EAP咨詢機構恪守職業道德的要求,不得向任何人泄露資料,老闆和員工都不必擔心自己的隱私被泄露。

2、EAP服務對企業和員工雙向負責——為來訪者的隱私保密,但是同時協調參與勞資雙方的矛盾,有重大情況(如危及他人生命財產安全)和企業方及時溝通。

3、EAP服務為來訪者建立心理檔案,向企業提供整體心理素質反饋報告。

4、EAP服務方式多樣時間高度靈活,有24小時服務熱線,有面對面咨詢,有分層次分主題的小規模心理培訓、有大規模講座等。
你的串號我已經記下,採納後我會幫你製作

B. 廣州市僑大職業培訓學校奧鵬遠程教育中心好嗎

廣東中大職業培訓學院已開設人力資源管理師、心理咨詢師、公共營養師、電子商務師、項目管理師、物業管理師、物流師、秘書、理財規劃師、注冊會計師、會計從業資格、勞動關系協調師、員工援助師、客戶服務管理師、營銷師、健康管理師、職業指導師等30多個專業的國家職業資格鑒定培訓,是廣東省內開設專業最多的培訓機構之一。
今年2月13日適逢中大培訓8周年;今年1月份中大培訓增設了北京總部、深圳分院、佛山分院、中山分院;2月份又是中國新年。三喜臨門,回饋學員。
2015年2月1日-2月28日,活動期間報讀任何課程均有機會 「100%免費培訓」

C. 培訓工種意思是什麼

是你想做的工作,如電工,焊工,駕校工程師,物業管理

D. 員工幫助計劃( )

員工援助計劃,企業組織為員工提供系統的,長期的援助和福利計劃;診斷,並建議由專業組織,以及員工,為客戶提供專業的指導,培訓EAP(員工幫助計劃)和咨詢,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,提高績效及改善組織氣氛和管理。總之,EAP企業用於管理和解決員工個人的問題,一個有效的機制,以提高員工與企業的表現。世界上90%以上的世界500強,建立了EAP EAP影響。有近四分之一的企業在美國的工作人員享受EAP服務。經過幾十年的發展,EAP服務的形式和內容包括:工作壓力大,心理健康,災難事件,職業生涯困擾,婚姻和家庭問題,健康的生活方式,法律糾紛,經濟問題,減肥和飲食失調等,全面幫助員工解決個人問題。
完整的EAP包括:壓力評估,組織改變,宣傳,教育和培訓,壓力咨詢幾個。具體而言,它可以被分為三個部分:第一個是與外部的壓力源中處理用於使問題本身,即減少或消除不適當的管理和環境因素;第二是處理所引起的反應的應力,情緒,行為及生理等方面症狀的緩解和疏導;改變個人的弱點,那就是,改變不合理的信念,行為模式和生活方式。緩解工作壓力的的
EAP服務通過幫助員工提高士氣,提高積極性,增強員工的信心,有效處理同事/客戶關系,迅速適應新的環境,克服不良的生活習慣,使企業在節省招聘成本節省培訓開支,減少錯誤解聘,提高組織的公眾形象,改善組織氣氛,提高員工士氣,改進生產管理一個大的收入。
研究表明,企業EAP投資$ 5-16美元,可以節省運營成本。 「財富」500強企業中,超過80%的企業為員工提供EAP服務,EAP計劃也開始進軍中國企業。

E. 員工援助師考試時間是什麼時候啊

員工援助師沒有說有確切時間的,一培訓完就可以參加考試,中大培訓這邊可以協助報名,對於考試通過率也是有保障的。全廣東省第一,推薦您去報名培訓。地址就在購書中心8樓

F. 員工援助師區別於人力資源師,心理咨詢師的主要特徵有

你好,心理咨詢師有很多細化的功能咨詢,比如員工幫助計劃,員工援助師就是調節員工情緒,調解員工與老闆,員工與同事之間的問題。

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