文化禮儀課程大綱

❶ 禮儀培訓內容

1、穿著統一製作的公司制服，將紐扣全部扣上，始終保持制服整齊、平整，穿著長度及膝的夏季裙裝。不穿短小緊露透和花哨的衣服。

2、佩戴完好、清楚的工牌，佩戴的位置於制服的左上方，工牌標准、平直。

3、將過肩長發束起或整理成發髻，將捲曲的頭發梳整齊，將頭發梳理整潔。不做誇張的發型，不染發（除黑色外）不留過短的發型，劉海長度不超過眉毛。

4、夏季穿著肉色絲襪。襪根不外露、襪子無破損。

5、穿著統一制式的皮鞋，經常擦拭，保持皮鞋表面光亮、整潔。

6、至多佩帶一枚傳統式戒指，若佩戴項鏈、手環、玉器不得外露。

7、佩帶傳統式眼鏡，不佩帶有色眼鏡、樣式誇張顏色艷麗的眼鏡，一般不佩戴金邊眼鏡。

8、重視手部護理，每日均需保持手部清潔。不使用帶有顏色的指甲油（透明的除外）。

9、用淡雅香味的香水，展現女性魅力，化淡妝。

10、始終保持微笑，始終保持面容清潔。始終保持口氣清新，每日刷牙保持牙齒清潔。

❷ 服務禮儀的課程大綱

一、服務人員應具備的心態
二、服務人員的儀容儀表
三、服務人員的美姿美儀
四、服務人員的服 務技巧
五、服務人員的語言規范
六、服務人員的溝通禮儀
七、服務人員如何做到十全十美

❸ 禮儀課主要有什麼內容```

禮儀課不外乎就時何別人交談時要注意的小細節.如,詢問別人時要有一些技巧,做到集中注意力,平等的對待講話人,要創造寬松的環境,如何鼓勵別人,提問要提有價值的問題.要勸說別人時要根據當時的氣氛,要加帶自己的激情,說什麼都要有自己的高見,談論時要表露你自己的觀點,記住自己的觀點,然後很好的表達.這只是其中的一少部分,我們要學的還有很多.我感覺要學還是要自己實踐.總之,生活就是我們最好的課題,生活中多留意一下.對我們學習什麼都很有幫助的.

❹ 國學裡面有禮儀課程么

國學裡面有禮儀課程的。

1.1級資格課程。
學習科目：《三字經》、《百家姓》、《千字文》、《少兒唐詩·上》、《中華傳統美德經典故事·上》、《經典童話故事·上》、《少兒美育·上》(美學與創意、舞蹈、音樂、誦讀);體驗課程：《少兒書法·上》、《少兒國學吟誦·上》、《中國古典音樂欣賞·上》、《少兒武術·上》、《太極·上》、《少兒禮儀·傳統節日禮儀》;學習對象：學齡前兒童、學前班，或從事同等級國學教育培訓的工作者，或國學研究人員、國學愛好者。

1.2級資格課程。學習科目：《弟子規》、《千家詩》、《少兒唐詩·中》、《孝經》、《笠翁對韻》、《幼學瓊林》、《中華傳統美德經典故事·中》、《經典童話故事·中》、《少兒美育·中》(美學與創意、舞蹈、音樂、誦讀)。體驗課程：《少兒書法·中》、《少兒國學吟誦·中》、《中國古典音樂欣賞·中》、《少兒武術·中》、《太極·中》、《少兒禮儀·服飾禮儀);學習對象：取得1.1級資格證書，小學1-3年級適齡兒童，或從事同等級國學教育培訓的工作者，或國學研究人員、國學愛好者。

1.3級資格課程學習科目：《大學》、《增廣賢文》、《千孝文》、《少兒唐詩·下》、《中華傳統美德經典故事·下》、《經典童話故事·下》、《少兒美育·下》(美學與創意、舞蹈、音樂、誦讀);體驗課程：《少兒書法·下》、《少兒國學吟誦·下》、《中國古典音樂欣賞·下》、《少兒武術·下》、《太極·下》、《少兒禮儀·社會禮儀);學習對象：取得1.2級資格證書，小學4-6年級適齡少年兒童，或從事同等級國學教育培訓的工作者，或國學研究人員、國學愛好者。

❺ 微笑服務禮儀課程大綱

模塊一：如何定義職場禮儀
模塊二：回顧自我
模塊三：基本的職場禮儀
模塊四：禮儀待客的應用
模塊五：優質禮儀服務
模塊六：微笑的能量
模塊七：個人形象打造
模塊八：最可能被客戶拒絕的幾種情況
模塊九：儀表禮儀
模塊十：舉手投足顯內涵
都是這些的吧，具體的詳細你可以參考chinabeilei.com, 裡面有詳細的吧、

❻ 禮儀禮貌的培訓內容是什麼

禮儀培訓的主要復內容包括：制服裝禮儀：男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀；儀容禮儀：面容、化妝；儀態禮儀：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；常用禮儀：鞠躬、開門、電梯、奉茶、握手，等等。

一個區域內人們交往時所認同的准則和行為規范，是在較大的較隆重的場合，為表示禮貌和尊重而舉行的禮賓儀式，是在國際交往接待時，在禮遇規格和禮賓次序方面應遵循的禮貌禮節要求。

禮儀禮貌反應了一個人在道德、學問、技藝等方面通過自己的刻苦學習、艱苦磨練以及長期陶治，逐漸使自己具備某一方面的素質和能力。

(6)文化禮儀課程大綱擴展閱讀

基本禮貌

1、微笑，與客人保持眼光接觸；

2、主動向客人問好；

3、盡量稱呼客人的姓氏；

4、主動讓路、讓位給客人，請客人先行；

5、三人以上對話，須用相互都能聽懂的語言；

6、不可詢問客人私人問題（如年齡、收入、婚姻）；

7、復述客人要求；

8、不能滿足或不明白客人時必須立即道歉, 同時給客人一個解決的建議可主動協助聯系解決；絕對不可以將客人當成皮球；

9、在工作崗位時－精神飽滿，不可聊天，吃東西；隨時留意客人是否需要服務。

❼ 禮儀文化課主要上什麼內容

個人禮儀，會面禮儀，餐飲禮儀，談判禮儀，拜訪禮儀，辦公室自己，這課和實訓結合效果就更高好

❽ 形體禮儀課都有什麼內容

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為准則和規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和准則。 答案補充 課程內容：基本腳位和手位
基本姿勢訓練（走姿、站姿、坐姿等）
節奏訓練（樂感培養）
舞蹈的基本步伐和芭蕾的基本腳步
協調性和柔韌性訓練
基本禮儀
糾正在日常生活中養成的不良的習慣

❾ 大班禮儀課程都有哪些內容

使幼兒學會有禮貌地做小客人，練習使用禮貌用語進行交往。使幼兒懂得一些做客的簡單禮節。以下是答.案.網 ZQnF.Com小編精心整理的幼兒園大班日常禮儀教案的相關資料，希望對你有幫助!
幼兒園大班日常禮儀教案篇一
學做小客人
【活動目標】
1、使幼兒學會有禮貌地做小客人，練習使用禮貌用語進行交往。
2、使幼兒懂得一些做客的簡單禮節。
【核心要素】
做客前 約在先 說人數 定時間 如約至 勿早晚
小禮品 人喜歡 入座後 坐相端 主人物 不亂翻
主人忙 要適時 先致謝 再告辭
【活動准備】
1、與本班一幼兒家庭聯系有關做客事宜。
2、電話兩部。
【活動過程】
一、教師向小朋友介紹活動內容及簡單要求。
老師要帶xx小朋友去xx小朋友家做客，比一比看誰是最有禮貌的小客人。
二、幼兒到xx小朋友家做客，在做客過程中學習禮貌用語和簡單禮節。
1、學習有禮貌地問候主人。
到了主人家輕輕地敲門，見了主人會禮貌地問候，學說「你好」。見了不同的人會使用合適的稱謂。
2、學習有禮貌地與人交往。
(1)對於主人的招待，如請客人坐，請客人喝茶，
請客人吃東西，客人都要有禮貌地說「謝謝」。
(2)在別人家不隨便翻看，拿走別人的東西。在別人談話時，不隨便插嘴。當別人提出問題時，要大方地回答。說話時，聲音輕一些，不大聲喧嘩。
(3)與主人要友愛相處。
(4)學習有禮貌地與主人告別。
(5)臨走時，向主人說「xx，再見」，還可客氣地邀請別人去自己家做客。
三、做客後進行小結，對幼兒在做客中的表現進行評價。
小朋友在別人家做客時很有禮貌，會說「您好」、「謝謝」、「再見」，並且不隨便亂拿別人的東西。以後到別人家去做客也要做到這些，做個有禮貌的小客人。
【活動延伸】
可通過角色扮演和行為辨析的方式對幼兒進行拜訪做客的教育。
(1)甜甜敲門時很用力，她這樣做好嗎?
(2)小客人進門時沒問好，這樣做對嗎?
(3)亂翻主人東西好不好?應該怎樣做?
【教學反思】
使幼兒學會有禮貌地做小客人，練習使用禮貌用語進行交往。
使幼兒懂得一些做客的簡單禮節。
幼兒園大班日常禮儀教案篇二
《走姿》
【活動目標】
1、學會正確的走路姿勢;
2、養成幼兒良好的體態習慣。
【活動准備】
1、紅、綠燈標志各一個。
2、走姿正確的圖片一張、軍人站軍姿圖片一張或人走路的視頻一個。
3、課前准備好走姿不正確的圖片若干張。(最好是自己照的，貼近生活的)
【活動過程】
一、開始部分：
請個別小朋友示範平時走路的方法。
師：寶貝們，你們都長大了，學會走路了，我要請舉手的寶貝上來走一走，你是怎麼樣走路的呢?(請個別小朋友上來走一走。)
二、基本部分：
1、出示走姿錯誤的圖片。
師：寶貝們，現在請你們看一張圖片，這張圖片你們看到了什麼呢?
教師小結：原來走路的姿勢不正確會導致寶貝們長大後駝背，走路不好看，沒精神，所以寶貝要從小養成正確的走路姿勢。
2、出示軍人走隊列的圖片。
師：寶貝們，這張圖片你們看到了誰呀?解放軍叔叔在干什麼呀?他們在走路的時候頭怎麼樣呢?眼睛看那裡呢?他們的肩膀是怎麼樣呢?他們的身體呢?(如果小朋友回答不出來可以提醒引導。)
師：你們覺得解放軍叔叔走路的姿勢好不好呢?(好)是不是很有精神呢?
3、認識正確的走姿。
正確的走路姿態先是要求上身能保持正確的站立姿勢：眼睛直視前方，抬起頭、眼睛直視前方，抬起頭、挺起胸，雙手自然而均勻地前後擺動，落落大方地走向目的地。其次是把握好如何邁步，先抬起一條腿，帶動腳向前邁，腳掌落地後，另一條腿再抬起，要把握好步位和步幅。
4、出示走姿正確的圖片(最好多幾張)，請小朋友尋找哪張圖片的走姿勢正確的。
師：寶貝們，我這里有很多的圖片，請寶貝們找一找，哪些圖片的走姿是正確的呢?(請小朋友找出正確的走姿)
5、請小朋友上來表演走路。
師：寶貝們，剛才我們學習了正確的走路方法，現在老師要請你們走一走，你們的小眼睛要仔細看，他們走得好不好?哪裡走得好?哪裡走得不好?(請小朋友上來走一走)
6、念兒歌。
師：老師把我們走路的正確方法編成了一首好聽的兒歌，請寶貝們跟老師一起來念一念吧!
兒歌：走路時，站站直，小手臂，前後擺，有精神，一二一。(念兩遍加上動作)
7、請小朋友一起學正確的走路方法。
師：我們都知道正確的走姿了，現在請寶貝和老師一起來學一學吧。(老師帶著小朋友圍著教室走一圈。)
三、結束部分：
師：寶貝們，你們學會了怎樣走路了嗎?以後走路的時候要注意抬頭挺胸，動作不要太大了。
幼兒園大班日常禮儀教案篇三
《做早操》
【活動目標】
1、讓幼兒知道排隊時要做到先來後到，依次排列，依序而行，不應插隊，插隊是無禮的。
2、通過看圖學兒歌，培養幼兒的語言表達及概括能力。
3、使幼兒體會兒歌的美好氛圍，每天早起做早操，開開心心地幼兒園。
【活動准備】
掛圖，兒歌。
【活動過程】
一、開始部分：
師：小朋友聽!快起立，我們一起做一做吧!高興嗎?剛才我們做的是什麼?(早操)
二、基本部分：
1、師：寶貝!老師也帶來了一首《做早操》的兒歌。我們邊看圖片，邊聽兒歌，圖片中出現了哪個小動物?(小貓，小雞，小狗，小鴨)
師：它正在做什麼運動?(早操)什麼時侯才做早操?(早上)引出「早上空氣真正好!我們大家來早操」(幼兒跟讀2遍)。
師：我們做早操是怎麼做的呀?(伸伸臂，彎彎腰。踢踢腿，蹦蹦跳。)幼兒跟讀兩遍。
師：我們為什麼要做早操呢?(鍛煉身體)
師：對了，(天天鍛煉身體好)幼兒跟讀兩遍。
2、剛才我們說的詩歌就叫做「做早操」老師讀一句，小朋友跟著讀一句。師幼加上動作完整地讀兩三遍兒歌。
3、師讓2-3位幼兒試著獨自表演兒歌。
附兒歌：《做早操》
早上空氣真正好，
我們大家來早操。
伸伸臂，彎彎腰。
踢踢腿，蹦蹦跳。
天天早操身體好!
三、結束部分：
小朋友開心嗎?今天學了什麼兒歌?以後每天早上小朋友都要早早來到幼兒園，我們一起做早操鍛煉身體，可不許睡懶覺嘍!
看了「幼兒園大班日常禮儀教案」的人

❿ 社交禮儀的課程大綱

一、社交禮儀概述
二、會面禮儀
三、常用見面禮儀
四、拜訪與接待禮儀
五、聚會與娛樂禮儀
六、宴請禮儀
七、溝通禮儀
八、饋贈禮儀
九、出行禮儀