交流與溝通課程的收獲
⑴ 合理的溝通方式給你帶來了哪些收獲呢
01 寫在前面
人是社性的動物,沒有交流,很多事情都辦不了。特別是在職場當中,需要與同事交流,與上級溝通等。溝通是一門需要訓練的藝術,一言一行讓別人和自己感到舒適是很困難的一件事。美國作家艾莉森·格林的《非情緒溝通》,就是一本關於解決職場當中溝通問題的一本書。他當初寫本書的初衷是想要解決怎樣寫一份簡歷,怎樣升職,怎樣去適應一位新到任的管理等一些問題,可最後本書的重點內容卻放在了更細微的一些問題上,即在職中怎樣與他人交流。
不管是初入職場還是正在職場中滾打的,都可以翻翻這書書,因為本書匯聚了最棘手的2000個溝通難題,並分別提供了切實可行的溝通模板。書的內容分為四大版塊,包括:這樣說,上級會支持你;這樣說,同事才配合你;這樣說,下屬才會追隨你和這樣說,面試才會順利。在閱讀此書時,可以擇其需要,進行選擇性地閱讀。有時候,不得不感嘆,同一句話,用不同的方式和語氣來表達,效果是真不樣。今天,主要想和大家分享一下書中談到的工作與生活的關系部分的內容。
02 不想負擔額外的費用
剛參加工作時,前幾個月的工資沒有發下來,但到了國慶節,結婚的人特別多,都是同一個單位的,所以得隨人情錢,記得當時還是找別人借的,組裡面的生活費也是工資下發後才補上的。
但不是每個人都會記得你的情,當你有事時,別人比陌生人還無情。還有一種情況就是,現在跳槽太正常了,身邊很多人都在說,當初給誰誰隨了那麼多的人情錢,現在人家都走了,收不回來了呀。我的想法是,既然是送出去的東西,就不該期待別人會還你,如果別人記得那更好。
有兩個同事,他們是情侶,沒過幾個先後去了別一個地方工作,我發現這個女生從來都沒有給任何人隨紅包,當然她結婚的時候也沒有跟原來的同事說。我想,這也沒什麼不對。還有一個算是玩得比較好的同事,等她去另一個地方工作後,她刪掉了在這邊的所有人的聯系方式,也許是想和以前的自己告別吧,或許她在這個地方真的不開心。
在職場當中,同事之間的聚會是很正常的,但不是每個人都喜歡。或許有的人家裡有事,當天就不想去,或者最近手頭緊,不想支付昂貴的費用去吃團飯。其實,我們是可以尋求解決的辦法的,至少應該試試。
⑵ 溝通技巧的收獲和感悟
三思而後言,在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。說話之前,先想想自己想說什麼,該說什麼。很多人往往心直口快,根本沒想到自己的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經過大腦,要經過考慮,學會換位思考。如果因為自己的一時失口,或者在與人交流的時候做錯了什麼,這時就一定要立刻道歉。勇於認錯是很重要的,所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙於面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話,然後馬上設法更正,之後再做解釋。
溝通技巧在生活中是非常重要的,記得我學習溝通技巧之前,到外面吃飯叫服務員點餐的時候都喜歡說「喂,服務員……」,「喂,小姐……」學習了溝通技巧之後,每當周末到南寧市外面吃飯的時候,把「喂」字取消掉了,使得服務員態度對我非常友好,怪不得以前每次點餐的時候服務員態度差的,原來是自己的溝通沒有技巧,「喂」字,容易讓人覺得不友好。一個人的外在形象會直接影響別人對他的印象,無論在何種場合與人溝通,你都要提前審視一下自己,看自己的表情是否柔和,語言是否溫和,否則就該調整好自己的精神,調整好自己的語調,再於人溝通。而在我們日常生活的時候,使用甜言密語也是最好的技巧,如看見別人穿新衣服,可以對他說你今天好漂亮啊,好帥啊,什麼之類的贊美的話,要常對人說謝謝,書上說世界上沒有人會拒絕溢美之詞,再不習慣首贊美的人,也會在「糖衣炮彈」下沒了脾氣。因此如果自己平時在溝通時,失口,或者做錯了什麼,應該主動承擔錯誤的同時對對方贊美幾句,很快對方的氣就能消了。溝通技巧的收獲和感悟
溝通技巧的收獲和感悟
人與人的溝通,其實就是情與情的溝通,因此我們在與對方溝通的前提一定要是真誠的,真誠的與人去交流才能更好的交流,更有效的去交流。
通過學習了這門課程,讓我懂得了那麼多的溝通技巧,讓我在日常生活中能更好的和別人的去溝通,和別人建立好更好的關系,讓生活更加歡樂融洽。
⑶ 對激勵與溝通這門課的收獲
雖然每個人的生活環境不同,文化層次不同,因而所追求的目標和理想也不盡相同,但是,在內心深處,每個人都會有自己不同程度的做人原則。
做人的原則應該是多方面的。比如說對待學習、生活、工作等,每個人都會有自己的原則,也就是說有個做人做事的底線,會有所為有所不為,懂得那些事應該努力去做好,那些事可以做,而那些事是絕對不能做的。
做人不能沒有原則。沒有了做人的原則,也就沒有了衡量對與錯的尺度,如果自己都不知道那些事該做,那些事不該做,那麼,就很容易走入歧途,因為人是具有社會屬性的,時時事事都要受到社會公認的法律和道德等准則的約束,不可能游離於社會之外。
做人要有原則,但這些原則也是與時俱進的。社會在不斷發展,觀念在不斷更新,需求也在發生著不同程度的變化。在不同的社會背景下,法律和道德等准則會有所不同,這個時期這樣做可能是對的,而同樣的做法放在另一個時期就是錯的,甚至是違法的。那麼,做人的原則也要隨著變化著的社會而不斷調整。
做人要有原則,但還應當考慮到原則與發展的關系。有時候,做人的條條框框太多,並且養成了固有的行為習慣,則可能會束縛人的思維,讓人失去開拓創新的精神,甚至思想僵化,很難適應不斷發展變化著的社會環境。因此,人們在遵守做人的原則的同時,還要隨時做出適當調整,使自己的做人原則時刻能夠適合現時代的要求,不要讓原則束縛和禁個自己的思想。
在把握做人的原則上,要有個度。給自己定做人原則的時候,要合情合理,還要切實可行。人總是要有一點精神的,不能沒有追求,但是,要讓自己感覺到目標經過努力是可以達到的,如果突破了這個原則,那麼,太重的壓力是讓自己背包袱,會成為沉重的負擔。做人,無論是做人的原則,還是目標和理想,最終目的是快樂,這樣才能達到人生幸福的最高境界,活的太累,是永遠快樂不起來的。
做人難,做個好人更難,因為做好人有原則,他有道德水準的約束,需要忍讓謙和。忍:事臨頭三思為妙,怒上心一忍最高,小不忍禍端常起,互無欺各自平安!讓:退一步海闊天空,讓三分心平氣和,能讓人並非我儒,變干戈和睦常樂!謙:人有成績莫自誇,驕勝自大無益多,歷覽天下許多事,成由謙遜敗歸奢!和:世上誰能無有過,莫為小事動干戈,和與人交受眾敬,百忍堂中有太和!
說到底,做人做事都是要有原則的,也希望這些原則能夠成為自己不斷完善人生的起點,把握適度,不求最好,只求更好,在不斷進步中快樂自己,奉獻社會。
⑷ 學習「人際溝通」的收獲體會
雖然每個人的生活環境不同,文化層次不同,因而所追求的目標和理想也不盡相同,但是,在內心深處,每個人都會有自己不同程度的做人原則。
做人的原則應該是多方面的。比如說對待學習、生活、工作等,每個人都會有自己的原則,也就是說有個做人做事的底線,會有所為有所不為,懂得那些事應該努力去做好,那些事可以做,而那些事是絕對不能做的。
做人不能沒有原則。沒有了做人的原則,也就沒有了衡量對與錯的尺度,如果自己都不知道那些事該做,那些事不該做,那麼,就很容易走入歧途,因為人是具有社會屬性的,時時事事都要受到社會公認的法律和道德等准則的約束,不可能游離於社會之外。
做人要有原則,但這些原則也是與時俱進的。社會在不斷發展,觀念在不斷更新,需求也在發生著不同程度的變化。在不同的社會背景下,法律和道德等准則會有所不同,這個時期這樣做可能是對的,而同樣的做法放在另一個時期就是錯的,甚至是違法的。那麼,做人的原則也要隨著變化著的社會而不斷調整。
做人要有原則,但還應當考慮到原則與發展的關系。有時候,做人的條條框框太多,並且養成了固有的行為習慣,則可能會束縛人的思維,讓人失去開拓創新的精神,甚至思想僵化,很難適應不斷發展變化著的社會環境。因此,人們在遵守做人的原則的同時,還要隨時做出適當調整,使自己的做人原則時刻能夠適合現時代的要求,不要讓原則束縛和禁個自己的思想。
在把握做人的原則上,要有個度。給自己定做人原則的時候,要合情合理,還要切實可行。人總是要有一點精神的,不能沒有追求,但是,要讓自己感覺到目標經過努力是可以達到的,如果突破了這個原則,那麼,太重的壓力是讓自己背包袱,會成為沉重的負擔。做人,無論是做人的原則,還是目標和理想,最終目的是快樂,這樣才能達到人生幸福的最高境界,活的太累,是永遠快樂不起來的。
做人難,做個好人更難,因為做好人有原則,他有道德水準的約束,需要忍讓謙和。忍:事臨頭三思為妙,怒上心一忍最高,小不忍禍端常起,互無欺各自平安!讓:退一步海闊天空,讓三分心平氣和,能讓人並非我儒,變干戈和睦常樂!謙:人有成績莫自誇,驕勝自大無益多,歷覽天下許多事,成由謙遜敗歸奢!和:世上誰能無有過,莫為小事動干戈,和與人交受眾敬,百忍堂中有太和!
說到底,做人做事都是要有原則的,也希望這些原則能夠成為自己不斷完善人生的起點,把握適度,不求最好,只求更好,在不斷進步中快樂自己,奉獻社會。 檢舉
⑸ 談談你對學院開設口才與溝通技巧課程的體會和認識通過學習你有什麼收獲
通過學員開設的口才與溝通技巧課程,學生鍛煉了自己的口才,提升了自己與別人的溝通能力,長了一些特殊的表達技巧,對,今後走向社會很有幫助。
⑹ 在課程學習與研討交流中都有哪些收獲
這次的網路遠程研修課程學習,給我們提供一個新式的學習,是對教育觀念的不斷更新,也是回對教育教學答方法的改進和提高。通過理論學習和與同事們的研討、交流、思維的交換及對自己在教育過程中的反思,我發現了教育教學過程中存在許多不足,也找到了許多解決問題的辦法和自己努力的方向。教師必須要充分信任孩子,相信孩子完全有學習的能力。把機會交給孩子,蹲下來看孩子的生活,平等參與孩子的獲得。教師把探究的機會交給孩子,孩子就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如開展教學活動。
⑺ 學習《人際溝通》課的收獲和體會,怎麼寫些什麼好
寫寫實際的
在人與人之間的交流中你學到了什麼
想到了什麼
這就是你的心得和體會
把這寫都用文字描述出來的話
肯定是一篇不錯的文章
祝你成功