淘寶運營課程介紹
關鍵詞進店,確立主搜關鍵詞,以主搜詞為核心拓展長尾詞,不要造詞,組合的關鍵詞曝光一定要大。大類目開始用4級詞,小類目用3級詞,找不到可以再拓展一級。什麼是三級詞?比如韓版藍色連衣裙
B. 網店運營師的網店運營師課程大綱
1.網店運營基礎 (網上開店實戰)(網店運營基礎課程適合企業管理者、有貨源的人、初次創業者、企業白領以及想在淘寶做生意但又沒有實戰經驗的人學習!)
2.網店運營進階 (營銷推廣、裝修美化、排名優化)
(網店運營進階課程合適人群:已經熟悉網店的基本操作,已經是淘寶賣家,但不滿意目前的狀況,希望進一步提升自己網店的專業程度和銷售量的店主! )
3.網店運營高級實戰(拓展提升[B2C])
(網店運營實戰高級應用課程適合人群:具備網店運營實戰基礎和經驗,淘寶運營半年以上,希望網店的訪問量和成交量進一步提升,想團隊運作淘寶商城的學員學習!) 網店定位和開店流程
網路開店准備與賬號安全策略
貨源尋找與選擇
網路購物安全交易及售後保障
網上快速開店實戰
網店基本裝修
商品批量管理技巧
網店推廣營銷手段
網店銷售技巧和經驗
網店安全管理
網店交易糾紛處理
商品拍攝要點及圖片美化
店鋪美化模板製作
促銷熱賣寶貝製作和宣傳
網店推廣技能進階
打造網店金牌客服
淘寶服務平台應用
淘寶搜索排名優化
淘寶直通車付費推廣
網店代銷運作和推廣策略
淘寶商城(B2C)管理方案
應對屏蔽降權處理
應用量子數據分析提升網店運營
數據魔方的應用 網店基礎課程通過了解網店的組成要素,各個核心知識要點,教會學員如何申請網店店鋪(如淘寶),並從交易前、交易中、交易後三個階段教會學員作為一個網店賣家需要掌握哪些必需的操作和知識,以及涉及到淘寶開店的相關規則。
網店基礎課程重點是掌握賣家網店後台管理的各個細節及技巧。達到能迅速開好一個網店,管理好店鋪的裝修美化、編輯和更新商品、安全做生意的目標!
網店運營進階課程通過營銷的角度去分析商品圖片的拍攝,美化與加工,教會大家如何通過圖文美化製作出漂亮的商品描述,增加買家的購物慾望!通過阿里媽媽及淘寶的促銷活動推廣,進一步提升店鋪的銷售手段;
金牌客服將教會大家掌握與客戶的溝通技巧促進訂單完成!
網店運營實戰高級應用課程通過分析淘寶搜索排名優化,教會學員如何認清淘寶的排名規則,然後針對排名規則實施相應的優化措施,以達到排名靠前的目的。
教會學員通過直通車付費做廣告,發展成為代銷商擴大銷售范圍,提高店鋪的瀏覽量和成交量!
教會學員了解入駐商城優勢,分析店鋪的數據以及淘寶的綜合各項數據,掌握淘寶開店最核心的競爭能力,讓自己時刻處於淘寶競爭的領先位置!4、意義
「網店運營專才認證項目」的啟動,將為網商提供更加專業的網店服務人才,為消費者帶來更好的網路購物體驗,它在一定程度上彌補了我國電子商務職業技能認證的空白,將大大推進我國電子商務的發展。
C. 想學習淘寶店鋪運營,親們有推薦的課程嗎
價格
經常買買買的抄人一定知襲道,你在淘寶搜索一件寶貝的時候,有些看起來價格很低的商品,但點進去之後你會發現根本不是一個價格,各種套餐,各種規格,最可怕的是,標題價格的那個寶貝「暫時無貨」。其實,這個一切都是淘寶賣家慣用的一種套路,以低價吸引流量,再搭配不同套餐滿足不同消費者的需求
D. 淘寶網店運營課程怎麼做
關鍵詞
優質關鍵詞加價提高展現,這個時期選擇的關鍵詞一定要相關性高,符合搜索習慣,在提高展現之後,權重也會相應的增加。除此之外,加詞與刪詞同步進行,表現不好的詞刪掉,儲備的比較好的關鍵詞也要洗洗好准備上車了。系統優質詞,生意參謀選詞,直通車後台推薦的詞都是優質關鍵詞儲備來源。
E. 淘寶運營教程,淘寶運營的工作內容有哪些
一 運營工作內容到底有哪些?
前幾天有個業務員問我,說,運營到底是做什麼?這個問題當時讓我愣了一下,我就在想,找工作時我應聘的是運營,那麼運營到底是個什麼東西,我是個人,我又不是個運營!
什麼是淘寶運營?運營不是一個人,也不是一個部門,簡單來講,運營像一個運籌帷幄的統籌支配系統。就像一台計算機的CPU,就像一個人的大腦,而運營要做的就是調節好客服,推廣,美工,庫房,售前售後等部門的協調性的所在。
一個運營體系包括什麼,個人簡單歸結為五個大點:
1丶兩個端點:產品 和 顧客
2丶三個關鍵:流量(引流)丶轉化(優化)丶用戶粘性(營銷)。
那麼,你就可以這么理解運營,就是用來解決從上游產品,到下遊客戶之間問題一條流程線;或者說,是用來解決前期流量丶中期轉化和後期用戶粘性的一個數據分析系統。
二 要麼運營別人,要麼被別人運營
運營是一個對個人能力要求非常高的職位,也是非常的鍛煉人的,當然前途也是剛剛的,無論你是自己新開的店鋪或者是給別運營,運營方面的知識你都是必須要學習的。經過我這么多年的工作經歷發現,很多人雖然掛著運營的名頭,但是坦白的說,大部分能力都太差,缺乏一個系統而又綜合的能力,基本上就是會其中的一個環節,很多運營人員也缺乏一種電商思維,用戶需求分析的思維,很死板的,基本上不是在運營別人,而是在被別人運營,牽著鼻子走,這也是一件很悲催的事情。因此,我們聯合很多運營方面的高手,每天晚上都在群里給大家分享運營方面的干貨,讓大家做一個有尊嚴的淘寶,而不是水貨。如果你想聽的話,在這個群里就能聽到的,起初你需要輸入的是這幾個:一七四,接下來映入你眼簾的是:三五九,最後出現的一組是: 三七零。按照順序拼接起來,一個聰明人在一塊學習的地方出現了,覺的自己笨的就不要學了,哈哈。
三 關於運營的一些七大姑八大姨的事,碎碎念
新手開店,新手運營入門,按照現階段的個人思維,它的成長之路,更應該走的是:010.
010:第一個「0」,是首先學習的思維;
第二個「1」,是需要學習的做事;
第三個「0」,是需要總結的思維。
為什麼是這樣的構架,我們可以自己回顧一下,我們自己或者我們周邊的朋友,往往是興趣盎然的跑來開店,產品很多都選擇自己周邊有的,認為自己有優勢,這個和最近提的「本地化」有些相似,開店,上架產品,找流量,然後坐等銷售。
可是真的是這樣嗎?不盡然,如果盡然,也不會是中國那麼多培訓機構,那麼多參加培訓的中小店家,做了1個月或者2個月之後,就放棄了。
第一個「0」:
現階段開店,從思維的角度考慮,首先要有個產品,開店的基本流程不解釋了,基礎入門的,如果你真的想來做這個事情,你也不會一直抓著這個不放了。
首先:你要知道你銷售的是什麼,
其次:你要知道你銷售給誰,
最後:你要知道怎麼推廣,
要知道你賣的是什麼:
你的產品品類是什麼?
你的價格區間是什麼?
你的定位是什麼?
你的後續推廣方式是什麼?
你的核心優勢是什麼?
一個產品的選取,在現階段,可算是五花八門,但是對於部分老手運營來講,競爭度小的產品是最好出彩的,什麼叫競爭度小=做的人很少。
如果說一個產品,就那麼來回幾家做,稍微努力一下,是否就是業績?
為什麼,很多大神(除了部分固定喜歡做單品類的),自己創業或者說找工作的時候,喜歡找一些基本上沒幾個人做的產品。就是因為這個,不管使用什麼推廣手段,見效特快,效果特明顯,而且難度相對來說,比大類目來講,要簡單許多。
如何找這樣的品類呢?我個人喜歡用一種辦法:搜索
我去搜索A產品的品名(一級關鍵詞),如:棗和板栗
一個品名下面匹配多少件產品,從數據方面,已經可以說足夠判斷一個產品的競爭難度了。
這個只是兩個比較簡單的例子,如果說一個大的品類下面,我們將產品再進行細分,然後選取細分類目,是否可用?
如果有人說,你說的例子和我的現實情況不符合,我這邊沒有這個產品,那麼,先回想一下,所謂電子商務,屬於網路平台交易,網路是全世界互通的,如果你想做,這個產品,你是可以找到的,不是嗎?
當你在初始入門的時候,選擇好一個品類,那麼在後續的常規運作中,困難會減少很多。
上面說的是品類,按照步驟,店開了,品類選好了,接下來做什麼呢?
店鋪的價格劃分。
在此之前,很多人講,關於一個店鋪的定價使用的是:271或者28法則。其實對於中小店家來講。。。那個271中的「1」以及28中的「2」有必要分的那麼清么?
首先說這個「1」,所謂這個1,講的是屬於形象款,一個中小店家。。。運用此項思維,我著實不敢認同,
其實說這個2,很多人都講,我們可以用2份價格相對較低,性價比相對較高的產品進行引流,如果分析做的好的店鋪,你會發現,他的店鋪成交大部分在於8,但是,對於中小店家來講,有必要分的這么清么?
中小型店家,更多講的是爆款,什麼是爆款?單品支撐全店,那麼初始這樣的價格劃分怎麼做?
我個人建議:直接劃分區間,要麼都是2,要麼是8.前期是生存,然後才是生活,不是么?
我特喜歡一個店鋪:
其實有時候我就在想,是否某天我也可以做一個這樣的店鋪,不做低價,不做高價,就做中間的那個「8」,雖然說,可能對於很多人講的動輒幾百萬或者幾千萬的銷量來說,這樣的店鋪只是一個不起眼的業績,但是養活一個人,已經足夠了,不是么?
那麼很多人會問,如何去具體定價格呢?
這個問題,其實不應該是我來說,因為在思維端以及廣告端,有人說:沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人,一個產品的定價,是根據產品自身,賣貨人的自身技術以及資源配比等等綜合決定的。
正如現在的考慮,大家賣200的時候,我賣600,為什麼能賣?因為產品不同,我的運作思維,我的定位在上端,雖然說在整體銷量上面來講,我和那些大店家相差甚遠,對於一個中小型店家來講,真真是足夠了。。。。
你的價格選在哪?不是問別人,是問你自己,你有什麼?
說到這里,做的時間比較長的人其實都已經知道一個道理,價格在大部分時間是決定定位的,當一個店鋪的價格既定,這個店鋪屬於低端定位丶中端定位丶還是高端定位,它自然而然的已經出來了,那麼既然定位已經有了,不管你定位什麼端,你的視覺體系是否要具備相應的資質?
比如說一個店家居產品的頁面:
比如說那個賣小黑傘的頁面:
一樣嗎?不一樣。。。。。。
定位越高端,如果沒有在強硬的品牌影響力支撐的前提下,頁面要求越高。
很多人在這個環節,認為自己產品比較好,定位成高端,然後賣產品賣不出去,老闆就說是運營不會搞。。。。或者運營說老闆瞎定價。其實。。。。這個原因在美工端,當然,運營也有很大的關系,因為畢竟美工是按照運營的要求來做的,那麼到底是誰的問題呢?
問你自己~~~
定位之後,就是所謂的推廣方式了,中小型店家,如果對於一個新手來講,他會恐懼直通車,會恐懼鑽展,因為這都是白花花的RMB花出去了,而且結果還未知,那麼它的更多的選擇是什麼?是搜索~~
如果見過很多中小店家,聊天聊的多了,你會發現,中小型店家更多的研究的是SEO,
所謂直通車和鑽展,這基本上都是已經運作了一段時間之後才去碰的,或者說花錢找別人來幫他做的,那麼在這里,搜索的研究就尤其重要了。
關於搜索,我之前的帖子裡面有講過,我在去年的時候發布的搜索帖子,我說的是方法,那麼經過了這么久,我想問一句話,那些按照我帖子操作的人,你們操作完之後,你們是否總結出來什麼問題?什麼問題?如何調整?有沒有其他的發現?
你想了嗎?
簡單來講,一個產品的推廣方式,很大因素取決前面的幾個步驟,因為一個產品的定價越高,如果在品牌沒有強力支撐的前提下,那麼你會發現它更多的使用的是直通車,因為搜索位置不好拿。。。。。
如果是低價的產品。。。沒利潤不敢推,更多的使用的是活動和搜索~
正如我上面說的,我的產品,其實只是使用直通車,有人會講,你自己講搜索的,你技術應該很厲害的阿。
話是這樣說,但是如果按照這樣的思維,,。。我會被老闆打死。
你需要特別明確你的推廣方式,只有這樣,你才能發靜下心來去研究好一個方向,一種推廣方式,只有說專注了,你才能研究出來屬於你自己的東西,對於後續的操作來講,才會更有優勢,因為你沒有繞圈子,直達核心的感覺,不是更好嗎?
現在你明白了你的推廣方式了嗎?
最後一項,就是說的產品的核心優勢了,它是檢驗你上述的幾種決策的根本點,產品不行,再厲害,也都只是曇花一現。。。。。
你的產品有什麼優勢?
說到現在「010」的第一個「0」基本上已經說完了。
回過頭來,感覺很多都是虛的,但是我個人還是想說,我特別想讓更多的中小型店家看到,做了這么久,少走彎路,有了思維,准備好了再來,調查好,做好准備再來破釜沉舟。
接下來跟大家講「010」中的「1」
這個「1」,顧名思義講的是如何具體實操了
開店--選品-定價--引流--轉化
轉化:高大上的話叫做流量價值,也就是說流量引入店鋪之後,如何讓買家產生成交,也是我們一直關注的叫做轉化率。
如果提高自己的轉化率,在這里只跟大家說寶貝詳情的問題。
我從來不跟我自己身邊的人講什麼才是最好的寶貝詳情,我崇尚個人製作的寶貝詳情,最適合的寶貝詳情。
中小型店家,很多人會面臨不會做寶貝詳情,不知道怎麼做。
其實這個問題很簡單
當你上述的步驟做完,到了這一步。你只需要做的是:看-總結-製作-測試。
看,你需要做的是大量的搜索案例,看誰呢?
當你決定了做什麼產品以及價格之後,你需要做的是:
搜索這個產品的品名,然後輸入自己的設定價格區間,然後點擊銷量排行。
這個時候,你會看到你的同行已經幫你做好了前面的路。
拋開品牌影響來講,別人的寶貝詳情既然能在銷量排行上占據位置,必然有可取之處,你需要的僅僅是從別人的寶貝詳情中找到你能用的東西。
比如說:框架如何制定丶排版怎麼排丶文案怎麼寫丶色彩怎麼搭配等等。。
你所有想知道或者你需要知道的信息,別人都幫你做了。
如果這個時候你還說你不會,只能說你看的不夠多。
當你看的夠多的時候,你會發現,這個時候你已經可以自己結合自己產品,畫出來了一個寶貝詳情了,這個寶貝詳情是有血有肉的,因為前期你有了自己的運營思維,你知道自己產品的最後優勢,在這里,你套用進去,
你的寶貝詳情就出來了。
到這一步,你後面需要做的就是好好的總結,好好的寫,用心寫,然後去測試,測試你自己的「孩子」,它成長的空間有多大,哪裡有問題,修改哪裡。
如果說,你連「抄」這個東西都不願意去做,只會在這里說不對的,不會阿,扯啊,那麼我只能說:呵呵
首頁的道理也是一樣的。
發現了么,中小型店家需要的是什麼流程?重點是哪裡?
它的重點,不是說操作技術怎麼樣,而且到底有沒有用心,有沒有去研究,去想,去做,
只有說先有運營思維,再去操作,最後形成自己的那一個「0」才是最實在的。
我不說上面說的東西,對於中小型店家來講有多久具體的作用,最起碼,我可以很負責任的說,你按照我說的,最起碼,你不會跑偏,你按照我說的,只要你肯做,最起碼你會以最快的速度成長起來,才「010」的路線,你可能會碰壁,你可能會迷茫,但是這些都是寶貴的經驗,如果說運氣好,在第一個「0」的時候,你選對了。。。。當然,我也一直在想我能不能拿到這個「0」。
朋友們,思維型的文章,可能會有點不太招人喜歡,但是呢,如果你好好研究這個文章,你可以做很多舉一反三的例子。
F. 怎麼學習淘寶運營
如果有條件就要做淘寶店學習升級,這是成為高階運營的唯一途徑,時間比較長。如果條件不具備,那是可以學習一下基礎的淘寶運營,逐步積累,經過系統化學習再圖開店,周期也不短。與其他電商學院相比,西瓜商學院更值得信賴,根據淘寶賣家經營需求,制定可實戰性的淘寶運營課程,全程一對一指導,不僅注重教學質量更注重落地效果,把商家服務到絕望,有效解決商家瓶頸問題、盲目性問題、資源優化問題、即時性違規降權等問題,幫助商家少走彎路、降低損失,更快速的經營好自己的店鋪。
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G. 《網店經營實務》課程講什麼內容
《網店經營實務》課程是電子商務專業專業的核心技能課,同時是電子商務專業的一門面向職業崗位(群)的綜合性實訓課程。通過本課程的講解與演練,促進本專業學生更好地掌握網上開店、網店運營等基本理論,建立起電子商務網店平台並開展電子商務業務,具有對網店運營、網店推廣等技能的實際運用和操作能力。通過對市面上受眾最廣的電商平台進行分析,結合社會人才需求以及未來電商發展方向,以淘寶、京東、全球速賣通三大網店平台為依託,系統全面的介紹了網店經營的知識。
淘寶——亞太地區較大的網路零售商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創立。淘寶網現在業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截至2014年底,淘寶網擁有注冊會員近5億,日活躍用戶超1.2億,在線商品數量達到10億,在c2c市場,淘寶網佔95.1%的市場份額。
京東——中國第二大電商平台,於2014年上半年完成在納斯達克股票市場上市,在世界范圍內具備一定的影響力,京東成為企業電商運營必須開拓的渠道。
全球速賣通——阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平台,被廣大賣家稱為國際版「淘寶」。速賣通於2010年4月上線,截止目前己經覆蓋220多個國家和地區的海外買家,每天海外買家的流量已經超過5000萬,最高峰值達到1億;己經成為全球最大的跨境交易平台。
H. 運營是什麼,淘寶運營需要學習什麼
一、開店基礎:1.電子商務概況2.開店基本流程3.網店的定位4.淘寶賬號注冊以及支付寶的認證流程5. 旺旺的使用
二、淘寶交易規則:1.網購交易流程 2.消費者保障 3.了解保證金和先行支付 4.淘寶規則快速解讀:了解商品規格,特性,使用方法,售後與保養等描述
三、後台管理:1.物流管理 2.寶貝管理 3.店鋪管理 4.貨源中心 5.營銷中心 6.軟體服務 7.客戶服務 8.友情鏈接
四、寶貝發布:1.發布商品 2.運費模板及地址管理3.商品上下架及櫥窗管理 4.寶貝管理4.1查看寶貝狀態4.2確認買家付款 4.3物流選擇4.4收款確認4.5交易評價4.6提取貨款4.7管理交易(修改價格.關閉交易.退款等)
五、店鋪的基本設置:1.店鋪基本設置 2.店鋪裝修基礎 3.店頭裝修與設計 4.管理推薦商品 5.寶貝分類設置 6.模板應用 7.設置二級域名
六、Photoshop的使用:1.圖片處理規格 2.選擇工具.修飾工具.繪畫工具.繪圖和文字工具.裁剪與切片工具的使用技巧,圖層的概念3.實戰 使用photoshop製作以下內容所需要的圖片Logo設計 店招設計 分類導航設計
七、淘寶助理:運用淘寶助理批量上傳svc文件,批量編輯寶貝信息,熟練運用svc文件,使用淘寶助理管理店鋪中的寶貝,運用批量好評,圖片搬家等工具提升工作效率
八、超級店長:1.使用超級店長管理網店2.運用自動櫥窗3.數據統計4.參加促銷活動,引爆流量 5.查看客服績效,時時掌握客服工作效率6.量子恆道:分析數據量子恆道對現階段數據的總結,通過數據分析,提高房客數,提高轉化率
九、數據魔方:數據魔方對現階段及以前數據的總結後的分析。制定未來發展計劃,運用實時數據,市場行業數據,關鍵詞數據分析市場走向,及制定計劃
十、客服培訓:1.客服入職培訓 2.售前知識儲備 3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內信留言) 4.交易管理(等待買家付款、買家已付款、賣家已發貨、交易成功、退款交易)5.評價規則6.糾紛管理(評價解釋、修改評價) 7.客戶管理(建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護)
十一、站內推廣:1.利用旺鋪功能 2.加入幫派 3.聊天工具宣傳 4.添加江湖好友 5.淘寶論壇 6.設置直通車關鍵字7.滿就送買就送 8.代金券 9.打折促銷 10.抵價券活動 11.搭配套餐
十二、站外推廣:1.利用人脈推廣 2.淘寶客推廣 3.博客推廣 4.微信推廣 5.論壇推廣 6.Q群推廣 7.郵箱推廣 8.空間推廣 9.簽名推廣10.網路推廣(貼吧文庫知道)
十三、物流合作:1.倉庫管理 2.貨物打包 3.物流選擇 4.物流談判技巧
十四、總結:1.案例分析 2.經驗交流分享
I. 優就業的淘寶運營課程講的如何
講解還是不錯的,幫助很大,結合實例,效果不錯。