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營銷銷售培訓課程

發布時間: 2021-02-16 13:00:19

『壹』 銷售培訓

講銷售的老師很多,范一智老師的銷售課我聽過,很有特色!
據他介紹,他的的職業背景集中在保險、房產、IT和家居建材銷售與管理,屬於實戰派的老師,特別是他的課程不但結合了時下流傳的人力資源管理技術,同時又很巧妙的融合了五行與易經的內容,,較新穎有特色,很多內容非常實用,值得一聽。
【訓練課題】《久贏真經---成就最具價值的銷售精英》
【特訓專家】
范一智 實戰派營銷管理顧問
國際、國家高級注冊高級職業培訓師
國際國家高級人力資源管理師
IPTS國際職業培訓師協會特約理事
華人500強講師
青年培訓師論壇十佳講師.
【課程背景】
經過初步培訓意向溝通,本次培訓的對象為入司3-12個月以及2年以上兩類營銷人員。第一類有初步營銷經歷或銷售人脈、經過簡單的入司培訓,目前銷售平平的銷售人員。第二類有經驗,有資歷,但已習慣目前銷售狀態,自我突破創造新的佳績成為一種瓶頸。結合此前顧問式銷售培訓的效果狀況加之目前貴司不斷要求市場拓展與突破的銷售政策,在這樣的大背景下,這些銷售人員的銷售瓶頸應當主要在銷售技能上。,銷售技能的欠缺導致銷售低迷!因此本次培訓的主體設計應鎖定在銷售技能的提升上。
針對貴司學員初步分析,貴司培訓訴求在提升營銷技能、激發銷售慾望、探索公司營銷培訓效果轉化新模式、銷售員營銷素質分析四個層次。
首先在於提升營銷技能,其中主要是提高銷售人員的人際交往能力和對客戶心理的分析上,一方面是通過培訓讓他們能在與客戶溝通時能夠更加自如,更加自信。另一方面是及時准確地把握客戶現時在想什麼,他的意願與慾望。
第二個層次是激發銷售員的銷售慾望,在與客戶交往的過程中,銷售人員存在著心理壓力與行為桎梏,導致本能地對客戶產生恐懼。針對這樣的實際情況,針對性地進行突破自我的訓練。集中解決貴司所遇到的銷售人員不勇於開發新客戶、不勇於挑戰現狀、對價格對產品不自信、 對客戶的降價要求沒有對策,使銷售人員的銷售激情能夠得到提升!
第三個層次我們還在於通過本次培訓探索貴司的營銷培訓模式,為建立貴司的培訓體系整理寶貴的素材與有益的模式!
第四個層次在於銷售人員的營銷素質對於他的營銷行為具有很大的影響力,通過本次培訓針對性地對銷售人員進行這方面的分析。為現有人員的定位及未來銷售人員的招聘提供依據。
【課程結構】
根據培訓訴求,本培訓的課程結構主體為公司文化理念、市場規劃及精緻服務知識、激發銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析、銷售人員自我管理等幾個部分。
銷售隊伍的管理是貴司管理構架上重要的部分,銷售人員思想意識的活躍,銷售管理的非現場性都要求我們在銷售隊伍管理時加強貴司文化理念的影響!所以在培訓課程結構中要有相關的內容。同時還要有市場規劃及精緻服務的知識。
以突破外殼、意願激發、恐懼管理、團隊建設、有效的語言表達、性格整合、成長感悟為主體的突破自我訓練激發銷售人員的銷售潛能!使銷售人員充滿鬥志與激情!
目前銷售人員的銷售瓶頸還在於和客戶的有效溝通,對客戶的心理迷惘。所以我們在銷售技能提升上著重是提升交往技能和客戶心理分析。銷售人員有條不紊地進行銷售與他的自我管理特別是計劃管理息息相關,所以在本次培訓中加入計劃管理的內容。
【培訓要點】
為使本次培訓達到最佳的培訓效果,最大限度地提升學員的專業技能與銷售激情,我們在培訓實務中注意以下幾點。
一是技能與意願並重,在培訓中一方面提升銷售人員的專業技能,另一方面激發銷售人員的銷售意願,解決技術問題與解決思想問題並行!
二是理論與實踐並重,在培訓中一方面是教授銷售員理論知識,同時更要針對他的銷售實際提升他的銷售實踐能力!
三是培訓與訓練並重,在課程結構上有以知識灌輸為主的培訓,也有以技能磨練為主的訓練
四是課程與操班並重,除了在課程設計上嚴謹、操作上規范以外,整個班務操作是培訓的一個重要組成部分!包括培訓文化與培訓紀律,團隊意識與合作精神、晨練與夜習、模擬與演練等。
【課程對象】面向各類銷售人員、關鍵客戶關系維護銷售人員、技術支持人員、客戶服務人員、 各級銷售主管、營銷主管、總監、總經理等。
【課程特色】
1、以故事、案例講解課程內容,讓學員易學易懂。
2、以激勵的方式,增加學員對銷售工作、團隊、生活的信心與熱情
3、以剖析的方式,讓學員了解銷售中的相關問題並解決問題
4、以體驗的方式,讓學員深知銷售的真諦
5、以感悟的方式,讓學員理解銷售溝通的真諦
6、以討論的方式,增強學員溝通、協作、表達能力
7、以互動的方式,開發學員的銷售思維廣度,使學員能快速吸收並運用
8、演講+故事分享+案例剖析+游戲互動+學員體驗+現場感悟
【授課方式】
講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽
【課程時間】2天
【訓前准備】
■ 訓前10天完成《訓前調查問卷》,並及時反饋給培訓師。
■ 訓前3天完成《管理者自我鑒定》的測試。

【課程大綱】
時 間 主 題 內 容
3小時
(訓前晚上操作) 久贏真經第一重
-----正本清源訓前會 ■課程目的
訓前會是培訓的第一個環節,也是保證培訓質量的一個重要步驟,給培訓建立一個高的起點。一方面是班務建設,一方面是培訓文化與培訓紀律,再一方面是使學員達到空杯的心態。
■共同語言
■團隊公約
■頭腦風暴
■風采展示
1小時
(第一天) 久贏真經第二重
-----萬丈高樓平地起營銷概論 貴司文化感受是貴司文化的展示,讓業務員清晰地了解貴司的文化氛圍與文化魅力,自覺自願地融入到貴司的大事業中! 營銷基礎概論主要是談營銷做為一個深具挑戰性的行業的前景及對自我的提升!營銷的基本觀念,營銷員應具備的素質與品質、營銷員自我管理、目標規劃,這一系列內容是專業化營銷流程中計劃與活動的主體內容,讓銷售人員懂得科學地規劃自己的業務行為,樹立清晰的業務目標並有計劃地付諸實施。
■金木火土:四種類型人的特質
■自我測試:我是哪種類型的人?
■頭腦風暴:如何和四種類型人相處
2小時
(第一天) 久贏真經第三重
-----芝麻開門營銷KASH ■課程目的
透過營銷KASH體系的系統闡述,讓從事營銷的「營銷員」對營銷具備較為系統的認知,檢點自己做為一名專業營銷員尚存在的缺陷及不足,下一步學習的方向與課題。
■營銷真諦
是一項職業
是一門技術
是一類文化
是一種生活
■專業知識
產品、行業、公司、自我
上下五千年、縱橫八萬里
■積極心態
十大銷售四維
■嫻熟技能
道、術、法、器、勢
■正確習慣
21一好習慣
3小時
(第一天) 久贏真經第四重
----麻雀變鳳凰專業化營銷流程 ■課程目的
以KASH為緯,專業銷售流程為經。完整學習營銷專業化流程,以七大檢察點為指針,綜合提升營銷員的專業銷售技能架建營銷員的專業銷售系統,理論性地指導營銷員提升自己的專業化水平,同時在營銷團隊搭建一個具有相當水準的專業平台。
■情商突破
■人際交往技能之接觸
■人際交往技能之產品與服務說明
■人際交往技能之異議處理
■人際交往技能之銷售促成
■人際交往演練
2小時
(第一天) 久贏真經第五重
-----由新而生洞穿客戶心理分析 ■課程目的
營銷的最高境界就在於與客戶心理的共鳴,客戶心理分析的培訓就在於科學地引導銷售人員認知客戶的心理活動規律,從而讓客戶在心理上對銷售人員產生依賴。
■客戶心理階段分析
■暈輪效應
■首因效應
■近因效應
■定勢效應
■刻板效應
■客戶心理分析之心理效應影響
■擁有、興趣、慾望、注意
4小時
(第二天) 久贏真經第六重
-----鳳凰涅盤突破成長訓練 ■課程目的:突破自我訓練是目前國際上最為先進的營銷訓練之一,針對業務人員在業務行為中所充在的各種心理壓力與行為桎梏進行科學地轎正。透過專業的成長訓練,讓營銷員快速成長。挑戰個人銷售溝通潛能
■突破外殼■團隊建設
■意願激發■性格整合
■恐懼管理■入圍突圍
■有效表達■三字真經
■成長感悟■星光大道

1小時
(第二天) 久贏真經第七重
-----服務制勝CRM客戶資源管理 ■課程目的:營銷做為銷售的特殊形式,其靈魂就在於「經營」銷售,包括:資產經營、品牌經營、技術經營、產品經營,當然最為重要的無過於客戶的經營。讓營銷員站在一個高度正確認知客戶資源是企業及個人最為重要的財富,並掌握科學的客戶管理的技術,在未來激烈競爭中居於主動。同時這也是激發業務員的源動力!
■服務真諦
■價值創造
■銷售服務十大秘籍
■感動客戶
a. 達成交易後的幾件事情
b. 維護客戶一般技巧
c. 優質客戶
d. 客戶異議管理
e. 如何快速處理抱怨
f. 投訴
g. 嚴重投訴處理技能
h. 大客戶服務
i. 渠道管理
j. 如何讓客戶忠誠
2小時
(第一天)
久贏真經第八重
----- 運用之妙高效行動 ■課程目的:千言萬語抵不住行動執行,快速行動,改於行動方顯銷售英雄本色
■行動標准
標准1---效果——按質按量完成自已的工作任務
標准2---效率——過程中所消耗的時間與成本 標准3---快樂——不斷提升、擁有收獲、價值追求
■行動價值
行動與結果的關系
沒有行動,沒有結果,沒有價值
價值面前,只有功勞,沒有苦勞
行動力與成功率等比
行動與結果的關系
■行動原則
認真第一,聰明第二
結果提前,自我退後
自我退後,認識結果價值
自我退後,團隊重於個體
結果提前,
選擇做正確的事
結果提前,加快行動結果
1小時
(第二天)
久贏真經第九重
-----團隊營銷與營銷團隊 ■創造團結精神
■使管理層有時間進行戰略性思考
■提高決策速度
■促進員工隊伍多元化
■提高績效
20分鍾 一起走過的日子
--- 再回首 ■ 回顧本次培訓
■ 祝福與真心英雄
■ 感恩惜福之心

『貳』 銷售管理培訓課程有哪些

銷售管理培訓課程有:
1.高效率培訓。它是相關提高工作效率的培訓課程內容,雖然花費昂貴,但仍遭受高層次人才崗位人員的熱烈歡迎。
2.自我管理培訓。該類課程內容教給的不但是上班時間的管理手段,並且還包含衣食住行時間的管理手段。因為自我管理是提高效率的重要,因而無論是企業還是本人都很熱烈歡迎該類培訓。
3.團隊意識培訓。受西方國家當代企業文化藝術的危害,愈來愈多的我國企業觀念到,員工總體合作對企業的發展趨勢將起關鍵功效。因而,團隊協作逐步形成企業文化藝術的關鍵構成,銷售市場對這些方面技術專業培訓的要求節節攀升。
4.營銷方法培訓。隨之市場需求的日益加劇,規定企業更為積極、積極主動地市場開拓。銷售人員要想提升銷售業績,報名參加技術專業培訓是十分關鍵的。
5.客戶服務技巧培訓。顧客是造物主,只能充足考慮顧客的必須,才可以保持企業的發展趨勢。因而,愈來愈多的企業把顧客服務做為一種盈利的好方式 。
6.交流技巧培訓。演講技巧和方法、溝通技巧、顧客招待方法都歸屬於交流技巧的層面。
7.項目風險管理培訓。項目風險管理包含對品質、時間、花費等幾層面的管理方法,其在全部新項目實施全過程中具有科學融洽功效。項目風險管理能夠協助企業確保新項目實施品質,牽制實施時間,操縱花費等,因而深受高度重視。
8.薪酬設計培訓。市場經濟體制規定企業推行社會化薪酬管理制度,薪資已變成員工個別差異的一種關鍵主要表現。但現階段中國絕大多數企業欠缺薪酬設計的工作能力,該類培訓恰好考慮了這些方面要求。
9.領導藝術場景培訓。該類培訓方式靈便,內容好用,從平時工作上將會遇到的一些小實例考慮,來教學生好用的解決難題的方式 。
10.戰略人力資源培訓。這門課程內容包含招騁規章制度、員工關聯、激勵機制等各層面的總體綜合性設計方案,能協助企業創建從一線員工到高崗位員工的科學的規范化網路監控規章制度,另外能協助企業聘請彼此的權益和責任,並使其獲得充足的應用。
可以去看看陳列共和的輕松管理。

『叄』 市場營銷課程有什麼

市場營銷課程如下:

《管理學》、《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。

1、《管理學》是一門綜合性的交叉學科,是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。

2、《微觀經濟學》(Microeconomics)(「微觀」是希臘文「 μικρο 」的意譯,原意是「小")又稱個體經濟學,小經濟學,是現代經濟學的一個分支,主要以單個經濟單位(單個生產者、單個消費者、單個市場經濟活動)作為研究對象分析的一門學科。 微觀經濟學是研究社會中單個經濟單位的經濟行為,以及相應的經濟變數的單項數值如何決定的經濟學說。亦稱市場經濟學或價格理論。

3、《宏觀經濟學》,英文名稱Macroeconomics,是使用國民收入、經濟整體的投資和消費等總體性的統計概念來分析經濟運行規律的一個經濟學領域。宏觀經濟學是相對於微觀經濟學而言的。

4、《市場營銷學》就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。

5、《廣告學》是一門獨立的學科,它是研究廣告活動的歷史、理論、策略、製作與經營管理的科學。有關廣告的知識,起初只零星地見之於新聞學科和經濟學科的部分章節內,且很不成系統。到現在為止,廣告知識仍是這些學科的組成內容之一,如新聞學、市場學、企業管理學、商業心理學等都論述到廣告的內容。

(3)營銷銷售培訓課程擴展閱讀:

就業簡介

市場畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是大型企業不可缺少的人才,多數小企業容易混淆銷售與營銷的概念。

主修課程工商管理、基礎會計、財務管理、管理學基礎,市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、人力資源管理、經濟學基礎、商品學、統計學、電子商務、物流管理、國際商務、客戶關系管理等。

參考資料來源:網路:市場營銷專業

『肆』 銷售培訓包括哪些方面

產品的品牌、產品的價格、產品的概念等方面。

銷售培訓為企業或相關機構組織的圍繞銷售回人員、產品、答客戶等展開的培訓活動。銷售的工作為去滿足客戶的需求,並藝術性地讓客戶認同和接受工作。

產品的培訓包括以下幾個方面:產品的品牌、產品的價格、產品的概念、產品的包裝、產品的服務等方面的內容,企業要拿這些內容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到產品和需求之間的聯系。其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓為第二個大的內容。

(4)營銷銷售培訓課程擴展閱讀:

銷售培訓的相關要求規定:

1、明確劃分培訓的種類和層次,研究不同培訓對象的特點和特殊需求,在內容和方法的選擇上做到恰如其分。

2、對與別人有聯系的准顧客我們要抓住顧客的擔憂去誇大其說,奪取顧客的信任,給顧客一個可信的承諾。

3、在推銷的時候可以與顧客談些與工作或產品無關的事,關心顧客的工作生活,贏取顧客的信任,懂得靈活的交流。

『伍』 銷售管理培訓課程的主要內容是什麼

為提高中管理層銷售市場觀念和營銷工作能力
「以銷售市場為導向性,以客戶為中心」的經營管理理念,伴隨信泰很多年的發展,在世界經濟的飛快發展,市場需求逐步熱情自然環境下,信泰的主營行業,從90時代一般單面網、三層網,擴展到經編、飛織、緯編、梭織、電綉、紡紗、印染等行業。另外,人們的營銷方式也在不斷升級,從被動技能等候到積極關心客戶要求,市場細分與客戶,並根據網路平台創建大資料庫查詢,為客戶出示精確、立即的服務項目。根據很多年的發展,信泰雖獲得了傲人的考試成績,但仍需緊隨時期的腳步,積極主動自主創新銷售市場營銷方法,不斷提高工作方式方法,堅信庄教師產生的營銷發展戰略和管理培訓課程,可以我們一起更系統軟體去掌握營銷的專業知識,為客戶出示高品質的服務項目,實現人生價值,最終,恭祝本次學習培圳圓滿落幕。
中國的營銷方案策劃歷史時間,從上新世紀80時代末剛開始,中國的實業家剛開始漸漸地踏入營銷之途,重視廣告詞,重視競爭者,典型性的就是美的格力空調、美麗等公司的「電冰箱」之戰。課程內容授課圍繞「營銷發展戰略與管理方法」進行,採用「基礎理論指導、經典案例、釋疑答惑、當場互動交流」等方法,根據對很多經典案例的深層分析,融合本身很多年的基礎理論梳理和社會經驗,循序漸進、逐層層遞,旁徵博引、巧舌如簧的講課方式贏得當場學生的一陣陣鼓掌。
從銷售市場營銷4P基礎理論「商品-價錢-營銷-方式」考慮,注重要堅持不懈「以銷售市場為導向性,以客戶為中心」經營管理理念。信泰近些年發展快速,是商品、營銷、自主創新等每個環節有關部門鼎力協作的成效。人們將來將更高度重視技術性的自主創新升級,做為「網眼布高新科技領航」,持續攻克瓶頸問題,在產品服務中保證領跑。次之,人們要學習知名企業的成功案例與優秀方式 ,學習九牧的技術性、智能化系統與服務質量;學習美的服務平台化的小團隊管理方法。另外,許總詮釋了大客戶管理方法的必要性,20%的大客戶奉獻了公司80%的盈利,要重視高使用價值客戶,討論更高品質的方式 為企業造就更高的經濟效益。
學習成效復牌小結
按工作組開展復牌,對於「怎樣為客戶造就更大的使用價值?」這一主題風格,融合教學內容,從營銷、技術性、生產製造、職責適配等各層面對課程培訓開展回望、小結和思考,博採眾長覓金點子,邏輯思維撞擊中算出真諦。陳列共和輕松管理是屬於銷售管理培訓課程。
人無遠慮,君子和而不同。期待全部學生可以維持歸零心態,持續學習最優秀的管理方法構思與方式,保持自我發展、反映自我價值、助推企業轉型發展發展。

『陸』 營銷技巧的培訓課程有哪些

青大實訓為員工提供0基礎、分階段、體系化的專業網路營銷課程,網路營銷工程師職業技能培訓課程體系共計320學時,包含網路營銷平台建設、網站優化SEO、網路廣告投放&SEM、網路整合營銷實戰四大核心模塊。每個階段都重點強化實訓,如網路贏利方式、行業網站運營案例... 招生考試 - 1個回答-解決時間 2011-08-20

『柒』 銷售方向的培訓課程都有什麼課程啊

銷售方向的課程涵蓋了很多的內容,大致可以分為:渠道管理類、終端管理類、銷售團隊管理類。
渠道管理類課程(包含但不限於此):渠道開發與建設、經銷商管理與維護、特許經營等。
終端管理類課程(包含但不限於此):銷售技巧、店鋪管理、陳列管理、店長技能等。
銷售團隊管理類課程(包含但不限於此):銷售心態、銷售目標管理、銷售團隊建設、精英店長訓練等。

『捌』 銷售培訓的相關課程

《三維營銷訓練》
《業績才是硬道理(精華版)》
《銷售高手速成》
《如何快速提升銷售業績》
《銷售組織的績效考核》
《一線經理的銷售管理》
《大客戶實戰銷售秘笈—抓住大客戶的九字訣》
《卓越銷售的7個秘訣》
《成交你自己》
《賣向巔峰的成交絕技》
《久贏真經--銷售心理學》
《賣好產品—策略致勝》
《搶占市場先機的營銷戰略模式:卡位戰略與4E模型》
《卡位制勝戰略》
《賺大錢行銷--賺錢策略篇》
《企業銷售領袖實戰方法特訓營》
《企業銷售精英特訓營》
《經理人的領導力及執行力修煉》
《從小兵到小官—新任經理人修煉》
《企業NLP教練技術實戰》
《營銷英才實訓班》
曹有信老師的《三維營銷訓練》
司海見老師銷售課程:
擅長課程:
《獵豹特種兵訓練營》CFSTC
《超強談判技巧》
《大客戶營銷策略》
《銷售執行力打造》
《銷售團隊激活六個一管理系統》
《銷售人員的考核與激勵》
《管理者領導力與執行力提升》
《電話銷售技巧》
《門店銷售技巧》
《銷售心理學》
《客戶檔案與銷售動作管理》

『玖』 市場營銷的培訓課程有哪些

品牌管理,市場營銷原理,廣告學,公共關系學,宏觀經濟學,微觀經濟學

『拾』 最近有哪些銷售培訓課程

國內CRM行業唯一一個真正分享實戰經驗,切實幫助企業用戶突破經營瓶頸、提升管理效率、實現業績持續高速增長的百會中小企業CRM實戰課堂即將在京拉開帷幕。作為百會「中小企業CRM普及計劃」中最具價值的環節,百會中小企業CRM實戰課堂每月一期,每期以不同行業不同角色使用CRM的實戰經驗為主題,不斷和廣大用戶分享CRM的使用價值和技巧,以期幫助廣大中小企業用CRM提升核心競爭力,實現業績騰飛。
希望切實高效提升業績的銷售人員即日起登錄百會官方網站就可以報名參加,所有到場嘉賓都可獲得卡巴斯基反病毒軟體2013一套。

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