彭小東銷售培訓課程

㈠ 葉茂中與彭小東誰最厲害

彭小東,國際職業培訓師,企業管理培訓十大名師.全球華人首席廣告媒介專行銷專家暨中國廣屬告媒介行銷培訓第一人,實戰派著名營銷管理專家.企業資深培訓教練，國家注冊高級管理咨詢師.MBA，資深廣告人,傳媒人;中國總裁培訓，時代光華.
.贏家大講堂，成功營銷,全球培訓師.浙江培訓在線等知名培訓機構特聘講師;
葉茂中，中國著名營銷策劃專家和品牌管理專家，與李光斗、徐大偉並稱為21世紀中國廣告界的策劃三雄。葉茂中陽剛如火，善於廣告定位，堪稱策劃之霸。李光斗時尚如風，擅長品牌優化，堪稱策劃之儒。徐大偉揮灑如雨，熱心公益事業，堪稱策劃之俠。葉茂中是中國營銷策劃十大風雲人物及中國廣告十大風雲人物、中央電視台廣告策略顧問、清華大學特聘教授碩士生導師，2006年榮獲「中國廣告25年突出貢獻獎」。
2004入選影響中國營銷進程25位風雲人物，2003年入選十大廣告公司經理人。
各有所長吧!

㈡ 廣告銷售課程還有哪些

暫時沒有了，彭小東老師的確真的不錯，令我們受益匪淺！希望下一次還有機會聆聽老師的教誨！

㈢ 我想知道匯師經紀裡面銷售技巧類的講師誰培訓企業更好一些

彭小東或者張雷冰銷售技巧培訓課程還是很有用的，你可以看一下他們的。培訓視頻或者文章！

㈣ 彭小東的主講課程

1.《至尊總裁行銷力》
2.《商業盈利模式》
3.《團隊競爭力模式》
4.《宇宙大智慧》
5.《領導力正能量》
6.《危機管理模式》

㈤ 請人做關於策劃咨詢公司的網站

廣告策劃與投放技巧實戰訓練營
有效 高效 合理根據自身產品特色使用各種不同廣告媒介與整合的最佳實用工具與方法;
中國廣告媒介行銷培訓第一彭小東老師以親身案例為你實戰傾情傳授!
現代激烈競爭的市場中，廣告是企業進行營銷推廣的重要手段和利器。在廣告營銷活動的內在過程中如何讓你的產品脫穎而出,與眾不同，企劃經理.市場策劃人應該系統的掌握市場定位、廣告調研、廣告管理與評估等方面的技能，本課程將詳細介紹使用各種廣告媒體做營銷推廣的方法與技巧。經理人策劃人將從中了解到利用廣告進行營銷推廣的各方面技能，針對企業在廣告方面存在的誤區，有的放矢地加以改進，充分發揮廣告在現代市場競爭中的作用，進而為產品全面佔領市場奠定堅實的基礎。
各企業中廣告,市場策劃相關人員及廣告,傳媒機構市場定位、廣告調研、廣告管理等相關人員:

1、學習如何把握市場目標，以便在廣告行為當中有效進行攻擊；
2、學習如何判斷營銷環節中廣告的使用和定位方式；
3、學習如何考慮消費者的心理變化；
4、學習如何運用媒體的組合；
5、學習廣告在推廣過程中應用的方式；
6、學習如何進行廣告預算

第一 市場定位
◎ 技能點1：如何在消費者面前顯得與眾不同
◎ 技能點2：如何全面掌握競爭對手
◎ 技能點3：如何確定潛在的顧客
◎ 技能點4：如何選擇市場定位策略
◎ 技能點5：如何運用品牌戰略進行市場定位
◎ 技能點6：如何給產品選擇定位
第二 營銷競爭戰略和策略
◎ 技能點1；如何確定經營戰略的任務和目標
◎ 技能點2：如何分析企業的外部環境
◎ 技能點3：如何分析企業的內部環境
◎ 技能點4；如何確定市場競爭的基本戰略
◎ 技能點5：如何給產品定價
◎ 技能點6：如何制定分銷策略
◎ 技能點7；如何制定產品促銷策略
第三 廣告調研
◎ 技能點1：如何確定廣告調研的范圍
◎ 技能點2：如何制定廣告調研的方案
◎ 技能點3：如何確定廣告調研的具體對象
◎ 技能點4：如何用檔案調查法採集廣告調研的信息
◎ 技能點5：如何用觀察法採集調研信息
◎ 技能點6：如何使用詢問法來採集調研信息
◎ 技能點7：如何設計調查問卷
◎ 技能點8：如何撰寫調研報告
第四 廣告戰略與策略
◎ 技能點1：如何確定廣告目標
◎ 技能點2：如何進行廣告定位
◎ 技能點3：如何通過廣告塑造企業形象
◎ 技能點4：如何做廣告預算
◎ 技能點5：如何編寫廣告策劃書
◎ 技能點6：如何確定廣告宣傳信息
◎ 技能點7：如何表現廣告內容
◎ 技能點8：如何選擇廣告媒體
◎ 技能點9：如何選擇媒體發布時間
◎ 技能點10：如何編寫媒體計劃
◎ 技能點11：企業公關的十點忠告
第五 廣告製作與衡量評估
◎ 技能點1: 廣告公司概述
◎ 技能點2: 獨特的銷售主張
◎ 技能點3: 廣告訴求
◎ 技能點4: 廣告表現手法
◎ 技能點5: 廣告未來走向
◎ 技能點6: 廣告傳播概述
◎ 技能點8: 廣告創意
◎ 技能點9: 平面廣告製作
◎ 技能點10: 深入人心的文案
◎ 技能點11: 電波廣告製作
◎ 技能點12: 其他廣告製作
◎ 技能點13: 網路廣告製作
◎ 技能點14: 銷售效果研究
◎ 技能點15: 傳播效果研究
◎ 技能點16: 廣告片評價
◎ 技能點17: 媒體投放效果評價
◎ 技能點18: 廣告的法律責任
第六 影視廣播媒體廣告與營銷
◎ 技能點1：如何使用電視廣告進行營銷推廣
◎ 技能點2：如何使用電視直銷廣告
◎ 技能點3：如何使用廣播廣告進行營銷推廣
◎ 技能點4；如何選擇電台
◎ 技能點5：如何製作廣播文稿
第七 印刷媒體廣告與營銷
第八 網路媒體廣告與營銷
第九 廣告管理與發展

㈥ 廣告傳媒業務員需要做些什麼 怎樣才能做得好

廣告銷售人員應對客戶的拒絕技巧

彭小東老師在很多地方做廣告媒介行銷培訓時，講到在廣告銷售中遇到客戶的拒絕是很正常的是事情。銷售是從拒絕開始的！所以彭老師認為：廣告銷售員遭到客戶拒絕，是再正常不過的事情，銷售員要想盡辦法克服客戶的反抗，因為，商務談判就是利用抵抗過程實現前進並成交的，彭小東老師根據自己多年的廣告媒介行銷成功經歷和經驗和大家做如下精彩分享：

一、了解處理拒絕原則：

反對意見乃是訂購的前兆，處理反對的巧拙有天壤之別的結果。

1.以誠實來對待：

不是真心誠意的話語沒有力量，它是無法說服反對的顧客的。對於反對處理而言，誠實乃是最重要的條件。

2.在語辭上賦以權威感：

對自己的媒體產品要有充份的知識，並確信其為優秀品牌，因此，在語辭上自然便具備了權威，說服力也會表現出來。

3.不要作議論：

不要對客戶的反對意見完全否定或作議論，不管是否在議論上獲勝，也會對客戶的自尊造成傷害，如此要成功地商洽是不可能的。

4.先預測反對：

在商洽場合中，若是作慌張又語無倫次的回答方式，是非常糟糕的，應在事前先作反對的預測，研究處理的方法或應對話術。

5.經常做新鮮的對應：

客戶之所以反對，一定有其原因，特別是在技術革新腳步急劇的今日，陳舊的說明是無法對應的。收集最新的消息或資料，以提供對客戶有利的訊息。

二、拒絕的對應技巧：

所謂的銷售精英(殺手)，就是能得心應手地處理客戶的拒絕的專家。

1.直接法：

將計就計地利用拒絕，例如對於「沒有預算，買不起」的拒絕，可用「所以才要您買這個商品，以增加貴公司的銷售額」的方法，若加上其他公司的成功例子更有效果。不逃避拒絕，推銷是由被拒絕開始。

2.逆轉法：

仔細聽對方說明，然後逆轉地說：「雖說如此，但是卻有很多的利用之處哦!」仔細考慮其反對的真意，將反對當做質疑，認真應答。

3.區別法：

對客戶的拒絕，仔細作說明，令其接受。例如對於「因為價格相同」，可說明：「我們會盡力做售後服務，請放心。」舉出其他同行公司所沒有的優點，使其接受。

4.迂迴法：

暫時不管其拒絕，而討論別的話題，以此對應其拒絕的方法。抱著熱心與自信對應，要有豐富的商品知識，並對商品及自己有自信。

5.追問法：

對客戶的反對，反問「何故呢?」「為什麼?」以客戶敘說的理由為中心說服之，只是不可以變成逼問的語調。平時便要考慮對應話術，對每個反對理由做准備，別僅限於當時的回答……（未完待續；版權歸彭小東老師所有，如需轉載，敬請註明作者及出處；違者必究！更多精彩盡在彭小東老師激情演講；彭小東，國際職業培訓師，實戰派著名行銷管理專家。企業資深培訓教練，國家注冊高級管理咨詢師。企業管理培訓十大名師，中國廣告媒介行銷培訓第一人；MBA，資深廣告人，傳媒人，策劃人；「弱勢廣告客戶強勢生存法則」倡導者，「弱勢廣告媒介強勢行銷」傳播者；中華廣告媒介行銷力研究院院長；東方神鳥傳媒機構董事長.武漢大學深圳管理研究院特邀專家（講師）；中國廣告媒介行銷培訓網創始人；熟悉並精通各種廣告媒介行銷，策劃，銷售，包裝等培訓；多家知名培訓機構特聘講師及權威媒體專欄作家；獲得各種大獎；培訓過知名企業上百家，有數十萬人聆聽過彭老師的真誠教誨並取得卓越的成功；）

㈦ 廣告業務員的銷售技巧

廣告業務員失去客戶的原因解析

華人首席廣告媒介行銷培訓專家及中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師在很多廣告銷售的培訓課程中指出：廣告銷售是一件很殘酷又愉悅的事情，不管是殘酷還是愉悅，有兩個關鍵詞：業界和數據，具體講就是沒有客戶的廣告業務員肯定不是好的廣告業務員，沒有客戶就意味著沒有業績，後果很嚴重，不管是什麼原因導致的業務員沒客戶，都要正確而又嚴肅的對待!彭老師根據自己的一線廣告銷售實戰成功經歷為大家分享其原因如下：

1、有價值的客戶少。

客戶就是給業務員下訂單的人，業務員手中擁有的客戶數量越多，做生意的基礎就會越穩固。優秀業務員之所以能源源不斷地簽單，簽訂廣告業務發布合同，原因就在於他們擁有足夠多的有價值的客戶數量。研究表明，業績不佳的廣告業務員手中擁有客戶數量少的原因，在於他們常犯有以下三個錯誤中的一個或幾個：

(1).不知道到哪裡去開以潛在客戶;

(2).識別出誰是潛在客戶;

(3).懶得開發潛在客戶。

由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作，因此一些廣告業務員不願意去開發潛在客戶，只滿足於和現有客戶打交道，這是一種自殺的做法。因為現在客戶常以各種各樣的原因離你而去，如客戶轉產、倒閉或人事變動，他們每年以15%--25%的速度遞減。這樣，廣告業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶，那麼4--7年後，廣告業務員手中的客戶數量就會變成零。

潛在客戶少的廣告業務員常犯的另一項錯誤是，無法對潛在客戶做出冷靜的判斷。他們往往變為「只有自己最清楚自己的客戶」。如一位老的廣告業務員告訴新廣告業務員：「XX公司是競爭對手的最佳顧客，去了也沒用。」「XX公司的董事長非常頑固。」

但是那位廣告業務員抱著姑且試一試的心情，前去拜訪的結果是拿到了訂單。這種由推銷員個人的偏見所造成的失敗例子很多。

2、借口太多。

業績不佳的廣告業務員，常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面，如條件、對方、他人等，從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如：「這是我們公司的政策不對。」「我們的媒體不好，性價比不高，沒有廣告效果等。」「別人的媒體比我們好，價格比我們低等。」 廣告業務員為自己的失敗尋找借口，是無濟於事的，與其尋找借口，倒不如做些建設性的考慮，如：「這樣做可能會打動客戶。」「還有什麼更好的方法?」

這些廣告業務員面對失敗時，情緒低沉，態度消極，腦子中充滿失敗的觀念。事實上當人們面臨真正的困難時，通常是連話都說不出來的;如果還能夠找些借口為自己辯解的話，這表示還沒有完全發揮出自己的能力。廣告業務員對自己該做的事沒有做好，或者，無法知道自己應該怎麼做，而隨口說些不滿的話，這只不過顯示出自己的幼稚無能罷了。真正優秀的廣告業務員絕對不會抱怨、找借口、因為自尊心絕對不會允許他們如此做。

3、要求太多。

業績不佳的廣告業務員，總是對公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、差旅費、加班費等，而且經常拿別家公司作比較，「XX媒體底薪有多高」、「XX媒體福利有多好」，XX媒體效果好。有這種傾向的人，是沒有資格成為一名優秀的廣告業務員。

廣告業務員不能向任何人要求保障，必須完全靠自己。沒有指示就不會做事，沒有上級的監督就想法人情，這種人是絕對無法成為優秀廣告業務員的。真正優秀的廣告業務員經常問自己：「自己能夠為公司做些什麼」，而不是一味地要求公司為自己做些什麼。

4、缺乏自信心。

優秀廣告業務員對自己的工作都感到非常的驕傲，他們把廣告業務員工作當作一項事業來奮斗。缺乏自信的推銷員，如何能取得良好業績?想要向客戶推銷出更多的產品，廣告業務員至少必須要有一份自傲--你能夠告訴客戶他所不知道的事情。

5、不遵守諾言。

一些推銷員雖然能說善道，但業績卻不佳，他們有一個共同的缺點，就是「不遵守諾言」。昨天答應客戶的事，今天就忘記了。廣告業務員最重要的是講究信用，而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。

6、承諾過多。

無法遵守諾言的廣告業務員，與客戶之間當然容易發生總是一些廣告業務員急於與客戶成交，結果，自己無法做到事情，也答應下來，這是一種欺騙客戶的行為。優秀廣告業務員與客戶之間也會發生問題。但是，他們卻能夠迅速地給予客戶滿意的解決方法，這樣反而獲得客戶的信賴。記住，當與客戶談生意的時候，最重要的是讓對方感覺出自己的誠意。

7、半途而廢。

業績不佳的廣告業務員的毛病是容易氣餒。推銷是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的沖動，是無法成功的。不要放棄成功的信念，並堅持不懈地追求下去，才能達到目的。

8、對客戶關心不夠。

廣告銷售成功的關鍵在於廣告業務員能否抓住客戶的心，如果不善於察言觀色的話，生意一定無法成交。廣告業務員既要了解客戶的微妙的心理，也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況了如指掌，那些不關心客戶的業務員，是無法把握和創造機會的.

9、自己不專業.

有些廣告業務員不加強專業知識的培訓和學習，所以不專業，不專業就表現在與客戶交流時，無話交談，而且談話也談不到重點，是在浪費客戶的時間，

10、沒有激情.……（未完待續，版權歸彭小東老師所有；彭小東老師：中國企業管理培訓十大名師；廣告銷售教父，華人首席廣告媒介行銷培訓專家暨中國廣告媒介行銷培訓第一人；曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年廣告銷售任務的經歷；最多時手下近幾千名廣告銷售從業人員；中華廣告媒介行銷力研究院長，中國傳媒營銷學院院長（籌建），弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者，弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者，可視化銷售，節約型銷售領導者；亞洲領導力課堂首選教練，全球總裁卓越行銷力導師，行銷力國際集團董事長，核心競爭力控股集團聯席董事長，中國企業教育百強前十強講師;排名全球培訓師前50名講師，總裁網,時代光華.前沿講座，影響力，成功營銷,全球培訓師等多家培訓機構特邀高級資深講師.北京人民廣播電台，香港衛視精品台，山西省人民廣播電台,聯通傳媒，濟南人民廣播電台，飛立傳播集團股份公司等多家廣告,傳媒機構特邀高級顧問；哈佛商業評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經理人.世界咨詢師.世界企業家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人；已發表專業文章超過300篇;

）

㈧ 我想咨詢一下團長， 要想做好一個企業的廣告策劃人 要了解哪方面的專業信息呀

廣告策劃與投放技巧實戰訓練營
有效 高效 合理根據自身產品特色使用各種不同廣告媒介與整合的最佳實用工具與方法;
中國廣告媒介行銷培訓第一彭小東老師以親身案例為你實戰傾情傳授!
【培訓目標】現代激烈競爭的市場中，廣告是企業進行營銷推廣的重要手段和利器。在廣告營銷活動的內在過程中如何讓你的產品脫穎而出,與眾不同，企劃經理.市場策劃人應該系統的掌握市場定位、廣告調研、廣告管理與評估等方面的技能，本課程將詳細介紹使用各種廣告媒體做營銷推廣的方法與技巧。經理人策劃人將從中了解到利用廣告進行營銷推廣的各方面技能，針對企業在廣告方面存在的誤區，有的放矢地加以改進，充分發揮廣告在現代市場競爭中的作用，進而為產品全面佔領市場奠定堅實的基礎。
【招生對象】各企業中廣告,市場策劃相關人員及廣告,傳媒機構市場定位、廣告調研、廣告管理等相關人員:
【課程目的】
1、學習如何把握市場目標，以便在廣告行為當中有效進行攻擊；
2、學習如何判斷營銷環節中廣告的使用和定位方式；
3、學習如何考慮消費者的心理變化；
4、學習如何運用媒體的組合；
5、學習廣告在推廣過程中應用的方式；
6、學習如何進行廣告預算
【課程大綱】
第一 市場定位
◎ 技能點1：如何在消費者面前顯得與眾不同
◎ 技能點2：如何全面掌握競爭對手
◎ 技能點3：如何確定潛在的顧客
◎ 技能點4：如何選擇市場定位策略
◎ 技能點5：如何運用品牌戰略進行市場定位
◎ 技能點6：如何給產品選擇定位
第二 營銷競爭戰略和策略
◎ 技能點1；如何確定經營戰略的任務和目標
◎ 技能點2：如何分析企業的外部環境
◎ 技能點3：如何分析企業的內部環境
◎ 技能點4；如何確定市場競爭的基本戰略
◎ 技能點5：如何給產品定價
◎ 技能點6：如何制定分銷策略
◎ 技能點7；如何制定產品促銷策略
第三 廣告調研
◎ 技能點1：如何確定廣告調研的范圍
◎ 技能點2：如何制定廣告調研的方案
◎ 技能點3：如何確定廣告調研的具體對象
◎ 技能點4：如何用檔案調查法採集廣告調研的信息
◎ 技能點5：如何用觀察法採集調研信息
◎ 技能點6：如何使用詢問法來採集調研信息
◎ 技能點7：如何設計調查問卷
◎ 技能點8：如何撰寫調研報告
第四 廣告戰略與策略
◎ 技能點1：如何確定廣告目標
◎ 技能點2：如何進行廣告定位
◎ 技能點3：如何通過廣告塑造企業形象
◎ 技能點4：如何做廣告預算
◎ 技能點5：如何編寫廣告策劃書
◎ 技能點6：如何確定廣告宣傳信息
◎ 技能點7：如何表現廣告內容
◎ 技能點8：如何選擇廣告媒體
◎ 技能點9：如何選擇媒體發布時間
◎ 技能點10：如何編寫媒體計劃
◎ 技能點11：企業公關的十點忠告
第五 廣告製作與衡量評估
◎ 技能點1: 廣告公司概述
◎ 技能點2: 獨特的銷售主張
◎ 技能點3: 廣告訴求
◎ 技能點4: 廣告表現手法
◎ 技能點5: 廣告未來走向
◎ 技能點6: 廣告傳播概述
◎ 技能點8: 廣告創意
◎ 技能點9: 平面廣告製作
◎ 技能點10: 深入人心的文案
◎ 技能點11: 電波廣告製作
◎ 技能點12: 其他廣告製作
◎ 技能點13: 網路廣告製作
◎ 技能點14: 銷售效果研究
◎ 技能點15: 傳播效果研究
◎ 技能點16: 廣告片評價
◎ 技能點17: 媒體投放效果評價
◎ 技能點18: 廣告的法律責任
第六 影視廣播媒體廣告與營銷
◎ 技能點1：如何使用電視廣告進行營銷推廣
◎ 技能點2：如何使用電視直銷廣告
◎ 技能點3：如何使用廣播廣告進行營銷推廣
◎ 技能點4；如何選擇電台
◎ 技能點5：如何製作廣播文稿
第七 印刷媒體廣告與營銷
第八 網路媒體廣告與營銷
第九 廣告管理與發展

㈨ 彭小東的簡介

2008年中國電信傳媒行銷培訓四川電信，福建電信傳媒等培訓；
2009年中國移動廣告策劃與媒體投放技巧內培訓，貴州移動，容廣東茂名移動等培訓；
2010年中國廣播電台廣告行銷培訓，北京人民廣播電台，山東濟南人民廣播電台等高級行銷咨詢顧問和培訓；
2011年廣東佛山傳媒集團，江蘇鎮江文廣集團，河南人民廣播電台等高級行銷咨詢顧問和培訓；
2012年天津電視台.江西電視台，香港衛視精品台，中國移動，中國聯通，飛立傳播集團等高級咨詢顧問與培訓；
2013年呼和浩特日報，宿遷報業傳媒集團，新女報，天津衛視，四川電視台，溫哥華在線網路等高級咨詢顧問與培訓；