開展服務業課程論證
① 怎樣看待服務業中運營管理理念的應用求大神指教
前幾天剛聽了運來營管自理課程,感覺就是各大系統專業管理的應用,學校的老師講的理論遠遠低於現實我們操作的。
服務中的管理和製造業中的管理其實差不多,只是應用的水平有差異。例如製造叫6S管理,餐飲業娶了個別的名字,原理是一樣的,相互借鑒下即可。製造中有很重要的計劃管理,酒店業應該也有相應的管理,只是名字有些不一樣,內容差不多。實踐出真知,最後都是殊途同歸!
② MBA運營管理課程作業:為什麼服務業提高生產力如此困難 求解
因為服務業的生產力的主要決定因素和生產因素是人,所以不能向生產也那樣通過簡單的提高生產技術,通過更新生產設備來提高生產力,人是復雜的,對為勞動者要受到身體心理家庭環境等各個方面的影響,不能單純的依靠規章制度來提高效率,有很多的影響因素,並且因為服務業不同於其他行業是產出和消費同時進行的,所以可控性更差,消費者也成為一個重要的影響因素,還有其他的行業特徵等等綜合原因。還可以再綜合現代服務業發展的趨勢是提供個性化的服務,這就要求不能像以前那樣按照一套體系一以便准來執行服務,必須要根據每個具體情況來進行服務,都是制約的因素,希望能幫到你。
③ 關於服務說出你的建議和意見
關於什麼服務?一、關於生活健康:
從生活上多照顧;吃飯要分碗,勿湯泡飯,也不要湯不夠;改善午餐、水果;水果品種豐富、新鮮;伙食中可以減少油炸食物的數量;校內 進行殺蟲消毒;老師不要拖堂;課間要保證孩子休息;中午不能剝奪孩子的休息時間;課間、中午讓學生放鬆;用眼衛生;注意學生的書寫姿勢;增加學生運動量;穿校服;天熱了,飲水保證供應,不能斷水;
二、關於課業負擔:
作業較多;控製作業量;作業最好能稍微減少一些;減輕作業負擔,降低考試難度;減少每天作業量;適當減少課外作業,提高布置作業的質量;孩子學習壓力較大,雙休日也做作業;考試難度偏大,提高部分佔比例過高;引發孩子興趣,不是增加作業、考試的難度;多點玩的時間,少點作業,降低作業難度,做法現實點;
三、關於家校溝通:
及時跟家長聯系溝通;多使用家校通反饋孩子的在校情況;定期或不定期在家校通上發一些孩子在校的學習、生活情況;加強家校互動,多與家長溝通;建議每月在家校通上匯報一下小孩的總體情況;經常組織公開課,讓家長更多的了解孩子的在學校的情況;希望在家校通上公布教學進度;多些家長開放日,家校互動的活動;在今天電腦普及的前提下,還是希望班主任老師用一個筆記小本子,家校通聯系和溝通;適當減少家長簽名的地方,如作業本上;班主任與任課老師缺少與家長溝通,應經常與家長聯系,反映學生在學校的情況,班級內要經常開家長會;
四、關於因材施教、個性培養、教育方法:
因材施教;更多的理解每個孩子;培養孩子健康、積極向上的心靈;
多關注不活潑的孩子;多關注學習能力弱的學生;注意個性培養;改善與學生交流方式,注重孩子的特點;對孩子習慣培養給予意見;
加強習慣引導;要放大優點,淡化缺點;盡量發掘孩子的優點,多給予鼓勵。對付每個學生;加強老師與學生單方面溝通,針對孩子的性格給予教育;如何能體現對每個孩子的關注,是需要思考的問題,教育資源在一個班級內已出現過度集中現象,所以歸根到底,學校仍然是傳統學校。不以批評為主,要表揚鼓勵,多給孩子展示機會;老師要正確分析每個學生的具體狀況,對症求葯,培養孩子的獨立能力和學習能力;多鼓勵,多交流,學科老師應承擔一定的責任。多鼓勵孩子, 增強自信,培養興趣;希望班主任正確評價每一個孩子,不要對幾個人特別偏愛;多關注細節,多全面發展,少一些嘩眾取寵;更注重賞識教育;對自然藝術特長的學生,要堅持長期培養;盡量多鼓勵學生,培養學生自信心;
五、關於各科學習:
多讀課外書;高段年級集中優秀教師抓好「優、精、尖」學生培養;老師多明確一些課外的學習內容,最好能非常明確具體,現在有指導,但明確、具體尚不夠;音樂、美術、體育課應該多樣化;英語教學上,在提高學生學習英語的興趣上下功夫;教學的重點不應是那些尖子,淡化分數,使學生喜歡學校;希望語、數、外主要課程不要經常更換老師
④ 自考服務營銷論文 速度! 結合工作或生活經歷,並以某服務業企業為例,談談服務營銷的具體
的含義自:全國高等教育自學考試
自成測試沒有入學考試:
自我測試
自我是一個一個的主題熬畢業生到測試部
混合分數的研究生是不是強制性的社會考生到測試類被認為是衍生類
專業:各地不一樣的,主要是在市自考辦為准,省信息可能不準確,因為省級專家李可。專業選擇不要求任何人,要問自己 -
你的能力嗎?科學並不科學,遠離了一點藝術的垃圾一點點的文科
您的利益嗎?自混合比測試總自一科司沸騰。要熬不感興趣的東西,怎麼會是一件痛苦的事情
什麼樣的??未來?畢竟,你是不是十天之內畢業!所以,你不僅要知道「現在」在報紙上嗎? 「什麼是熱的嗎?」更受歡迎,更有前途的...主要是「現在」,「未來」的使用。所以,你應該有一個長遠的眼光,他們看到了未來!
適用於:1月考試,11月報道,4月考試幾年前報道,7月5考試報道;日報道10月考試;
主題:一般來說,專業「必修「課14左右,和另一位大學生跨專業加試34,加上非英語專業英語考試,加試34。的總數小於20!
材料:建議申請一個地方購買,或到其指定的地方買。 -
1,正品保證
教材供應的完整
要是趕上教材更新也比較供應
</ 4,這是我自己的親身經歷:他們不會賣給你,甚至你的生活會告訴你買多了也沒用
舊書注冊標題:不建議買二手書,你何至於差20或30美元的教科書不能買得起?
別人賣舊書真正的沒有保證的頁面是不完整的,是未知的!
買二手書的人通常只是為了人本書。但可能不適用於其他注意事項。所謂的「自我」,是一個「自我」與自己的方法,這是一個小的!
賣掉舊的書,不知道哪個朝代的人。我個人認為,自2年教材更新的速度和頻率是相當驚人的。舊的,新的教科書不可避免地會更新是有區別的 - 不要說「不要緊,等你發現的」關系「時,為時已晚!
申請程序:考生支付(新生現場報名) - 新生的門票 - 每個人都檢查兩個星期,必須參加考試的通知,考試時間和地點的書面說明可以知道 - 考試 - 測試結果後十五日內,隨隨便便在其主題必須通過帶票挑卡,這並沒有贏得時間可以得到
坐下來閱讀:不是連續的,唯一的區別在於報名和考試的時間是固定的好時機學習的東西弄清楚
閱讀的方法:每個人都是不一樣的,每個專業是不一樣的;學科專業不一定相同
指導材料:建議購買整個練習卷,不僅可學習量以及多年來的論文,所有的答案。另一種是工作簿,做什麼樣的一章,每章練習和日歷紙,模擬卷。所有的答案。網上找到的主題很容易地找到答案,尋找恐龍蛋差不多
輔導班:我沒有任何的類,一個嚴重的不信任,所謂的「類」!建議您張學友需謹慎!
獨立本科段:有些地方同行業中有本科段和「獨立本科段」的區別。本科段專業學生的報道,單獨這是報告跨專業的學生,??如:大學專業,本科B專業,他們只報告B;本科或本科段專業的報紙一個,但在一些地方和分鍾,或專業或本科段,獨立本科「一節。這是沒有什麼區別的
豁免:
1,豁免課程的時間,專業性的問題不是一個問題...但課外的問題,首先你有沒有實際測試一些課程
2,必須在測試前自考課程,學分課程名稱基本相同才行
3 ,豁免適用於沒有測試過線
加考試:
1,非英語專業學生測試以及英語測試,一般有三到四個家庭背了部英語
2,設計這種多學科的加考試,這是另一回事,是不一樣的,上面加考試,也是三到四個主題,加上考試課程
BR /> 3,加試課程不是每個人都必須考慮的,跨專業還是非英語考試必須添加畢業
如果你是一個多學科或沒有英語考試,你不測試加考試課程不打算轉讓從A到B,一般跨省市轉移:。適用於地面自考的學校或者你的注冊,學校的所有文件轉移到B改變的地方自我票行。所有等級A一概有效
設計一起讀:我們這里是很受歡迎!專業的本科與報紙閱讀與測試。但實際上是更快!因為我們在這里自一年四次,每次測試兩天,這是4個「半」。每個半天只有這么四個主題,無論你總專業的,反正,共四個科目!換句話說,你的N多的專業課程是固定的,每年申請的課程的總人數是固定的。所以,你的畢業時間必須是固定的!你的數學是沒有的。
具體來說,這種多學科的:嚴格的說,應該是「設計,這種類型的跨學科」,而不是「多學科」。如:法律專業律師的專業,兩個專業的表面上。按照「多學科」的說法,確實是跨兩個專業。多學科加考試!但是,這兩個專業的律師和法律專業人士,之間沒有任何增加的考試!所以說:「跨專業」應被理解為一種類型的跨學科的,這是有道理的!
學生和主考院校:以社區為基礎的考生與學校的關系是在論文中,甚至論文是自考辦理有關手續。從這個意義上說,考生與學校聯系不收!
畢業:
需要合格證明:所有的結果。持有證書之前也自考辦統一列印的成績單。本科畢業,有專科畢業證原件和論文答辯合格證明。我們規定:如果沒有自考必須經過公證的專科學歷!
2,辦理各種手續:考試成績單,支付一定的費用五十元,繪制畢業申請表,單位或鄉鎮街道蓋章證明的良好行為。上海證券交易所與一個單一的表,一個月左右的時間將能夠衣領文憑和畢業生檔案
3,在本機上的文件,人事部門或者勞動和人事部門的城市歸檔的建議,尤其是意向高考
自考生的考研報告:從理論上說。
取決於學校和你是一個專業不允許考生報名,有些是不允許的,但在一般情況下,或沒有限制自考生就業:由國家規定的自我治療候選人與系統招聘相同的,但是這取決於每個企業。自考生看作是一個天才,一些企業和一些不為人類的候選人。但是,沒有,你說什麼學歷文憑垃圾的人嗎?博士很多人不洗襪子!也不乏初中教育企業家的財富。因此,主要候選人的自身素質,能力的謊言!
的自我經驗:我聽說過8年,但我們在這里比較這種說法。但是,說:你是大專或本科年不開鍋畢業,你??是不是太垃圾了!特別是一些地方的自考,一年就可以報16個家庭!一次「時代」,那麼三到五年,畢業!
學歷,學位證書,等級證:自剛剛文憑。學位證書分別參加學位考試等級證,證書,認證考試部門參加考試
⑤ 大家知不知道浙江大學發展現代服務業培訓班主要講哪些內容大概上幾天課程
我們單位前段時間去培訓的,上的內容嘛很多了,主要還是根據你們自身定內制了容,我們在浙大培訓的內容是轉變經濟發展方式與現代產業體系建設,新經濟增長模式與低碳經濟產業格局,後危機時代的宏觀經濟與區域經濟發展,現代服務業的發現現狀、創意產業政策與發展戰略,電子商務的產業環境營造策略,旅遊休閑文化產業開發與保護等有關現代服務業的內容。希望對你有用!
⑥ 服務業考級論文
比喻抄論證:用人們熟知的事襲物作比喻來證明論點。(作用:生動形象地論證了觀點(主論點或分論點),使文章淺顯易懂,易於理解和接受)此外,在駁論中,往往還採用「以子之矛,攻子之盾」的批駁方法和「歸謬法」。在多數論文中往往是綜合運用的。
5)引用論證(引證法):引用論證比較復雜,這與具體的引用材料有關,有引用名人名言、格言警句、權威數據、名人佚事、笑話趣聞等各種情況。(作用:【要具體分析】如引用名人名言、格言警句、權威數據,可以增強論證的說服力和權威性;引用名人佚事、奇聞趣事,可以增強論證的趣味性,吸引讀者下讀。)
⑦ 服務業是如何創造價值的
對服務勞動是否創造價值的思考[摘要] 服務勞動是否創造價值一直是我國學者爭論的焦點。本文在綜述不同觀點的基礎上,提出自己的看法,即要用發展的眼光認識商品價值的內涵。接著本文將服務分成生產者服務、消費者服務和分配服務並分別論述了它們的價值形成過程。[關鍵詞] 服務 勞動 價值20世紀90年代初期,發達國家國民生產總值中服務的比重佔60%-70%,中等發達國家也達到50%;在國際貿易領域,服務貿易流量約佔全球貿易總額的1/4,且有明顯的增長趨勢;[1]在就業方面,服務業在世界發達國家就業量佔2/3左右。[2]可見,隨著世界各國經濟和產業結構的調整,服務對國民經濟的發展變得越來越重要。一、 文獻綜述與本文問題的提出雖然服務的重要性得到了充分的肯定,但是服務價值問題一直是學術界爭論不休的理論問題。對於服務價值問題,學術界爭論的焦點在於服務勞動的價值創造問題,即服務勞動是否創造了價值。對於服務勞動是否創造了價值,學術界主要存在三種觀點:服務勞動不創造價值、部分服務勞動創造了價值和服務勞動創造價值。 服務勞動不創造價值的觀點的支持者大都認為只有生產物質產品的勞動才能創造價值。吳宣恭(2002)認為活勞動是價值的唯一源泉,產權和交換、分配過程不能創造價值,而只能把已經創造出來的價值轉移給相關的所有者,成為他們的收入。胡均(2002)認為只有物質生產領域的勞動才創造價值,非物質生產領域的勞動雖然重要,但並不創造價值,承認非生產性勞動創造價值,不僅不是肯定其重要性,反而是貶低了它的重要性。谷清水(2002)對「精神勞動和服務勞動都能創造價值」的5個理論依據一一進行反駁,反對以社會「需要」和「重要」與否衡量一項活動是否創造價值,主張只有既消耗又物化在有用物品中、使勞動處於「凝結」物狀態的勞動才創造價值。屈炳祥魏彩霞(2002)以馬克思對生產勞動和非生產勞動的劃分為依據,對王述英關於「服務勞動也是生產勞動」一說進行反駁,認為服務勞動不是生產勞動,不創造價值。魏新麗肖彬(2004)反對柳新元為將服務納入創造價值的勞動中而將使用價值的概念擴大的做法,他們認為,使用價值的本質特徵在於它的物質性,純粹的服務勞動參與經濟運行是通過介入流通領域和消費領域實現的,參與交換後並沒有使價值增大。部分服務勞動創造價值觀點的學者大多主張擴大生產勞動的外延,認為創造價值的勞動既包括創造物質財富的勞動,也包括創造精神產品的勞動。程恩富(2001)在提出並論證「新的活勞動價值一元論」的基礎上主張將非物質生產領域中一些部門勞動者的勞動納入創造價值的范疇。他認為,能夠提供文化商品(精神商品)的勞動、直接為生產性企業提供某種生產性服務的非物質生產部門的勞動以及與勞動力這一特殊商品的生產和再生產直接有關的非物質生產勞動都創造價值。郭小魯(2001)反對根據國民經濟核算體系中國內生產總值包含服務勞動的價值得出服務勞動創造價值的結論,他認為物質產品的生產者在生產商品過程中購買的服務勞動是價值創造的一個環節,而唱歌、咨詢服務、金融服務等勞動結果不是有形商品的服務勞動從屬於物質產品的生產,只具有交換價值但不創造價值,並通過構造經濟社會模型對此進行說明。衛興華(2004)主張要適應社會的發展,超越物質生產的范圍,拓寬生產勞動和創造價值的勞動的范圍,並將社會所需的勞動分為物質生產勞動、精神生產勞動、商業和服務勞動和社會公務勞動四類。精神生產勞動生產精神財富,有的可以創造價值如出版書籍、科技發明、建築設計,有的則不能創造價值如教師講課、舞蹈表演、藝術家演出等。商業和服務勞動有的創造價值如金融業、保險業、等商業性服務,有的不創造價值如機關、學校等非商業性服務和歌舞廳純粹娛樂型服務。社會公務勞動不創造價值。服務勞動創造價值的觀點的支持者較多。李江帆(1997)剖析了否定服務勞動創造價值的流行觀點如「價值轉移說」、「國民收入再分配說」及「非生產勞動說」,從反面論證了服務勞動創造價值的論點。陳憲(2003)通過勞動價值論的基本觀點與西方的效用價值論相結合,沿著實物勞動成果-服務產品-服務產品的使用價值與交換價值-服務產品的價值與價值量的思路論證了服務勞動創造價值。柳新元(2003)通過擴大馬克思的使用價值范疇,把獨立於主體之外的能夠滿足主體某種需要的所有客體納入使用價值范疇的范圍內,並證明服務勞動生產了使用價值,進而論證了服務勞動創造價值。韓玉軍(2004)通過修正古典理論框架,消除「兩分法」把服務納入了古典價值的范疇,並通過對服務價值的實質進行理論分析得出服務勞動創造價值的結論。這三種類型對行探討出了在綜述了服務勞動的價值創造問題不但會影響到世界對服務及其所創造出的巨大財富的認識和態度,而且會影響到服務價值理論的基礎。筆者認為,認為服務勞動不創造價值的學者其實是過於束縛在馬克思勞動價值論的框框裡面,不能用發展的眼光看待服務勞動。其實馬克思本身也是用發展的眼光看待服務勞動的。隨著經濟社會的發展,人們的價值觀念本身也在不斷的發生變化,用舊的價值觀念理解現代的服務經濟現象顯然是不合理的。事實上,服務具有多種類型,這些類型之間具有很大的差別,與社會物質生產之間的關系也具有很大差別。在不同的社會發展時期,服務扮演的角色也是有著很大的差別的。布朗寧和辛格爾曼於1975年根據聯合國標准產業的規則,將服務產業分為:消費者服務業,如招待與食品服務、私人服務、娛樂與消遣服務、雜項服務;生產者服務,如企業管理服務、金融服務、保險與房地產;分配服務,如運輸與貯藏、交通與郵電、批發與零售。認為服務勞動創造價值的學者雖然在理論上給予了論證,但是較少有學者詳細分析各類服務勞動是如何創造價值的。因此,本文將結合馬克思的勞動價值論和現代價值的內涵,分三種類型探討服務的價值形成。二、 服務價值內涵的發展(一) 馬克思對服務價值的發展古典經濟學家有關服務價值的觀點受到他們有關價值決定因素的影響。重農主義者和重商主義者及後來的許多古典經濟學家都依靠勞動價值學說與交換價值概念來理解和定義服務。斯密在《國民財富的性質和原因的研究》中稱:服務生產所使用的勞動並不「將它本身固定或實現在任何特定的物體上……這個物體在那種勞動過程過後仍將持續存在,隨後還能夠購得等量的勞動」,[3]他把「牧師、律師、醫生、文人、演員、歌手、舞蹈家」等服務列入非生產勞動范疇,認為這些服務是沒有價值的。馬克思對服務價值論進行了一定的發展。馬克思的《資本論》主要是考察物質生產領域里的活動,服務業方面只是論述了流通和金融業,並沒有涉及其他服務活動領域。馬克思認為「資本主義生產在這個領域中的所有這些表現,同整個生產比起來是微不足道的,因此可以完全置之不理。」因此馬克思並不認為服務業在國民經濟中不重要,而是服務業在當時很不發達。後來馬克思在《剩餘價值論》一書中,曾明確地指出服務是一個經濟范疇。馬克思還批評了斯密僅把生產物質產品的勞動看成是創造價值的勞動觀點,他指出「勞動的這種物質規定性同勞動作為生產勞動的特性毫無關系」。[4]馬克思還指出「對於提供這些服務的生產者來說,服務就是商品。服務有一定的使用價值和一定的交換價值。」[5]馬克思還把服務分成可以形成有形產品和不形成有形產品兩種,並對兩種服務的勞動價值給予了經濟學上的肯定。可見馬克思也是用發展的和歷史的眼光看待服務勞動的。(二)價值內涵的發展隨著社會環境、經濟技術條件及顧客消費觀念的變化,價值的內涵和外延也在變化。馬克思對價值定義的實質是無差別的勞動,用社會必要勞動時間來計量。他從經濟學的角度,對勞動價值進行高度抽象化,主要是為了揭示生產力與生產關系的內在特徵。但是,我們並不能停留在馬克思所處的時代來理解現代社會產品或服務的價值內涵。馬克思對價值的定義只依附於勞動時間和一般技術水平,沒有包含商品交換時的主觀需求的認定性。在物質財富有限,對功能的需求和物質供給矛盾凸現的背景下,美國通用電氣公司工程師L·D邁爾斯創立了價值工程(VE)/價值分析(VA)技術。他認為:價值是投入的單位成本獲得的產出或收益。它反映出價值與成本的密切關系。他認為成本是顧客購買決策的重要權衡因素。在買方市場下,需求不斷變化,企業間競爭激烈,Michael E.Porter在《競爭優勢》一書中認為,價值是買方願意為企業提供給他們的產品與服務所支付的價格;價值一般用總收入衡量;「著眼於價值而不是成本,有助於提示競爭優勢的來源」。1997年,《精細思想》的作者James P.Womack和Dniel T.Jones認為:「價值是由顧客決定的,是顧客獲得滿足的度量,可以用具有特定價格、能在特定時間內滿足用戶需求的特定產出表示」。在「顧客價值」概念凸現的今天,現代市場營銷學之父Philip Kotler認為顧客價值是指整體顧客價值與整體顧客成本之間的差額部分,而整體顧客價值是指顧客從給定產品和服務中所期望得到的所有利益。可見商品的價值內涵是隨著經濟社會的發展而不斷演變著。每個時代人們對價值的理解都受到其經濟環境的影響,都有著獨特的角度。我們怎麼還能用馬克思時代的價值內涵來理解今天的經濟現象呢?三、 服務價值的形成(一) 生產者服務的價值形成一個經濟體里的生產者服務的產生在於物質生產的需求,因此生產者服務的提供方和接受方分別是生產者服務企業和物質生產企業。物質生產企業購買某種服務,目的是提高生產效率,獲得更多利潤。因此該種服務的提供必須能夠滿足物質生產企業的要求,提高其生產效率,提高其創造的價值。而這種服務提供者的收入是來自於他所服務的物質生產企業。如果從「顧客價值」的概念來理解,那麼它的顧客價值是來自於物質生產企業由於接受了服務後創造物質價值速度的加快。馬克思的價值理論認為,產品的價值由生產資料的價值(C)、勞動者的工資(V)、剩餘價值(M)三部分組成。這三個部分在生產者服務的價值形成中分別表現為:生產者服務企業所用到的固定資產或服務工具的折舊、生產者服務企業員工的工資、生產者服務企業的企業主得到的利潤和提交政府的稅收。商品的空間形態通常是確定的、有形的,原材料通過勞動者的加工轉移到最終產品上。但是,服務的空間形態是不確定的、無形的。服務勞動者加工的對象往往是物質生產者的成品或半成品,或者服務勞動者可以代替物質生產者完成其產品生產的某一工作環節,或者由於服務勞動者的參與,物質生產者的勞動效率得到提高。從生產者服務的對象、過程和結果,我們都不能否認這一項服務的價值存在性。(二) 消費者服務的價值形成有些觀點認為,消費者服務只是個人收入的再分配,提供消費者服務的勞動沒有給社會創造或加快社會創造物質產品,並不創造價值。這只是站在服務業極不發達的時代狹隘地理解價值的內涵和外延。經濟學要研究的主要是社會資源的配置問題。之所以要研究這個問題主要是人類慾望的無限性。人類慾望是無限的,那麼人類的需求絕不會局限於物質的需求。人類需求由物質需求向精神需求的升級正是人類社會發展的見證。雖然消費者服務是看不到的,但是可以被感受到。消費者服務可以分為兩種:一種是服務接受者為了提升自己的人力資本水平,提高自己的工作效率,從而為自己增加個人收入帶來幫助;另一種是服務接受者的物質需求已經得到充分的滿足,從而對非物質需求的一種追求。第一種消費者服務其實是生產者服務在以人為單位上的一個縮影。第一種消費服務的顧客價值可以體現為服務接受者人力資本水平的提高,工作效率的提高。而這種提高可以使服務接受者創造更多的物質價值或其他服務價值。由此可見第一種消費者服務通過改變服務接受者,間接地參與了物質部門的價值創造。第二種消費者服務雖然不能增加物質生產創造的價值,但是並不能以狹隘的價值內涵來否定它的價值。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次。更高級的需求也往往是通過接受第二種消費者服務得到滿足的。消費者服務的提供者可以是企業或個人。生產資料的價值主要體現在服務提供者使用的固定資產和工具的折舊上,或服務提供者本人為了具備提供這種服務的能力而花費的成本在其所提供服務上的均攤,或兩者的綜合。如果服務提供者是企業,勞動者的工資和剩餘價值就分別體現為企業員工的工資和企業主的利潤和提交政府的稅收。如果服務提供者是個人,那麼勞動者的工資和剩餘價值一起體現在其個人的所得和所提交的個人所得稅。(三) 分配服務的價值形成分配服務主要發生在流通領域。馬克思的勞動價值論認為流通領域是不會創造價值的。其理由是:無論價值交換過程有多長,它最後都要表現為對使用價值的購買力。其實這種看法是產生於服務業極不發達的時代。在服務業極不發達的時代,人們只看重物質生產環節,領略不到其分配服務的價值。實際上物質商品的流通是需要成本的。如果流通成本太大必然會阻礙物質商品交換環節的完成。物質商品的交換環節如果沒辦法完成,那麼物質商品的交換價值就得不到實現。物質商品的價值如果得不到實現,那麼生產者會去生產這種物質商品嗎?顯然不會。分配服務的功能正好是為了克服商品的流通障礙。發達的分配服務為一個經濟體物質生產的發展提供了一個良好的流通環境。分配服務的接受者可以是企業,也可以是個人。當分配服務的接受者是企業時,其顧客價值體現為企業可以擴大其產品的出售,從而擴大其生產,獲得更大的利潤。當分配服務的接受者是個人時,其顧客價值體現為個人可以獲得或更低的成本獲得自己需要的產品。而提供分配服務的企業需要投入一定的固定資產或工具,還有勞動力,這體現為其服務的成本。而該企業所得的利潤和提交政府的稅收,是其分配服務的剩餘價值的體現。四、 結論綜上所述,價值的內涵是隨著社會經濟的發展而演變的,我們不能停留在馬克思的時代背景,用馬克思價值內涵來理解今天的服務價值問題。生產者服務、消費者服務和分配服務領域的勞動都有創造價值,且在服務價值形成過程中有很大的差異。
本文來自: 人大經濟論壇(http://www.pinggu.org) 詳細出處參考:http://www.pinggu.org/html/2007-3/19/154266.html
⑧ 現代服務業調研課題的題目有哪些
記者2月10日從民建中央獲悉,為制定和實施好「十二五」規劃獻計出力將成為民建中央今年參政議政的「重頭戲」,民建中央擬對現代服務業發展、武陵地區脫貧致富、企業科技創新、中小企業發展等4個方面開展重點專題調研,並認真籌備「2011』中國風險投資論壇」和「2011』中國(河北)非公有制經濟發展論壇」。
據介紹,民建中央的4件重點調研課題由4位主席、副主席親自「操刀」,各項前期准備工作已經有序展開,關於現代服務業發展的專題調研開題座談會將於正月十五當天召開,並將制定詳盡的調研方案;關於武陵地區脫貧致富的專題調研事先徵集了豐富資料,全國政協民宗委也於2月14日前來溝通情況。據悉,民建中央的重點調研課題形成了規范的操作程序,主席、副主席對於選題方向、調研安排、專家選定等均親歷親為,尤其重視在實地調研時召開不同層次的座談會,除了聽取黨政部門介紹情況外,還會召開企業家座談會、民建會員座談會或者基層群眾座談會,了解方方面面的意見和建議。由於工作扎實、立場客觀、建議中肯,民建中央去年共有4件提案被全國政協《重要提案摘報》採用,6份專項建議得到了中共中央、國務院領導的批示。
記者還了解到,民建作為密切聯系經濟界的參政黨,在確定調研課題時注重工作的延續性,力爭在持續不斷的關注中把握問題的實質和情況的變化,逐漸形成自身的鮮明特色和議政的優勢品牌。譬如民建中央一直對中小企業的健康成長孜孜以求,每年都有關於中小企業的調研課題,2009年是「中小企業應對全球金融危機」,2010年是「中小企業轉型與創新」,今年關於中小企業的調研仍在汲取各方智慧論證題目的切入點。
據透露,今年民建中央將向即將到來的全國政協十一屆四次會議提交30餘份提案,涉及的重點領域包括區域協調發展、保障性住房、低碳城市、財稅體制改革、電子商務發展等各方關注的焦點話題。
⑨ 服務業的課題咨詢費屬於營改增嗎
因為不清楚貴公司來的源課題咨詢費具體是指什麼,個人認為應該屬於營改增范圍內的部分現代服務業裡面的技術咨詢服務。
依據《財政部國家稅務總局關於在上海市開展交通運輸業和部分現代服務業營業稅改徵增值稅試點的通知》財稅【2011】111號附件中的 《應稅服務范圍注釋》第2-1-3條:「3.技術咨詢服務,是指對特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告和專業知識咨詢等業務活動。」
你可以網路一下原文參考一下,希望能有所幫助。
⑩ 服務業培訓講哪些東西
有管理類課程,素質類課程,通用類課程
新員工培訓課程都可以