三體系認證培訓課程

1. ISO9001質量管理體系國家注冊審核員要求,考試程序

一、ISO9001質量管理體系國家注冊審核員要求：

1、申請人應符合下列高等教育經歷要求：

a) 大學本科以上學歷，或大專學歷及相應專業中級以上技術職稱；

b）高等教育專業學科要求。

2、工作經歷：

申請人應符合下列工作經歷要求：

a) 實習審核員申請人無工作經歷要求；

b) 本科以上學歷審核員申請人應具有至少 4 年工作經歷，大專學歷申請人應具有至少 20 年工作經歷；

c) 主任審核員申請人應具有至少20 年工作經歷。

二、ISO9001質量管理體系國家注冊審核員考試程序：

首先，須通過國家注冊審核員考試；可以參加培訓班，也可以自己買教材資料復習，然後在國家認可認證協會官網報名參加考試。

其次，要參加每年四次的CCAA國家注冊審核員全國統一考試。

再次，考試通過後，就可以申請注冊。

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國家注冊審核員是指:從事ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSMS18001職業健康安全管理體系、ISO50001能源管理體系等認證審核活動的人員。

外審員（也稱國家注冊審核員）是以認證公司名義從事第三方審核的人員，可以直接到各公司進行審核，外審員實行國家注冊制，需要先參加外審員培訓合格取得外審員培訓合格證，才能參加國家每個季度末的統考，考試通過了才能申請注冊成為審核員。

國家注冊審核員培訓課程的主要內容如下：

ISO9000 質量管理體系（QMS）國家注冊審核員培訓課程。

主要培訓內容包括:

1、 ISO9000 族質量管理體系標准。

2、 質量管理專業基礎。

3、 相關的法律法規。

4、 個人素質。

5、 質量管理體系審核知識。

2. 內審員有幾類各需要進行那些課程的培訓

內審員就是針對於不同抄體系的內部審核員，常見的體系認證。一般有iso9000質量管理體系認證，iso14000環境管理體系認證，ohsas18000職業健康安全管理體系認證，三體系的內審員到培訓機構參加相應的體系培訓即可。一般是包括各個標準的介紹和審核技巧的講解。

3. 企業培訓班有哪些培訓課程

1、人力資源培訓課程：幫助人力資源管理人員全面掌握大型企業人力資源管理六大模塊功能，系統掌握現代企業人力 資源管理的理論和方法，全面提高人力資源管理從業人員的理論水平、專業素質和能力技巧，能勝任人力資源開發、管理等職業崗位，工作效率有顯著提高。

能夠通過國家人力資源和社會保障部知識技能考核並獲取相應資格證書。

2、戰略管理培訓課程：戰略管理是指對一個企業或組織在一定時期的全局的、長遠的發展方向、目標、任務和政策，以及資源調配做出的決策和管理藝術。戰略管理首先是一個「自上而下」的過程，這也就要求高級管理層具備相關的能力及素養。

3、物流培訓課程：是針對物流從業人員進行的有關普及現代物流理論、增長物流操作技能、提升管理水平的在職教育工作。具體可分物流職業認證培訓、物流企業內訓、物流從業人員崗前培訓等基本學習常識。

4、銷售培訓課程：是指企業或相關機構組織的圍繞銷售人員、產品、客戶等展開的培訓活動。

銷售的工作就是去滿足客戶的需求，並藝術性地讓客戶認同和接受我們的工作。要成功地做到這一點，銷售人員必須充分了解自身的產品和服務，並具備優良的銷售技巧。

5、商務禮儀培訓課程：在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為准則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。

4. 我想做個培訓師有什麼培訓師資格認證課程推薦

呵呵，你在開玩笑吧，這兩個本身不具有可比性，AACTP屬於水平型執業資質認證，人資部的屬於標准型職業資格認證，AACTP要比人資部的認證至少高出兩個檔次。再考這個證書之前先問清楚是對的，不少人只知道抱著滿懷的熱情像沒頭蒼蠅一樣亂撞，跟潮流亂考證，考了一大堆烏七八糟沒有含金量的證書！要想考證，先要弄清楚關於國內國際的證書體系的來由和性質，什麼樣的組織頒發什麼樣的證書，證書與證書之間有什麼區別，什麼樣的證書才是重量級的資質……這些都要搞清楚，然後才能判斷自己適合哪一種，再決定報考。

5. 國家注冊審核員三個體系全部通過之後待遇如何

千萬不要為了審核員放棄工作，從實習審核員到正式的審核員是一個漫長的過程，這期間是沒有薪水的，而且審核機構也不會給你太多的審核任務。

6. 員工培訓體系包括哪些內容

1、框架包含以下：

培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實施體系。

2、培訓管理提醒細分如下：

包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績效考核管理等一系列與培訓相關的制度。

3、培訓課程體系細分如下：

建立並完善包括公司文化培訓、入職培訓、崗位培訓、專業知識和專業技術培訓、營銷培訓、管理和領導技能培訓等一系列具有本企業特色的培訓課程。

4、培訓實施體系細分如下：

確保公司培訓制度實施，並通過培訓活動的有效組織和落實、跟蹤和評估、改善和提高，體現培訓價值的一整套控制流程。

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建立和完善有效的企業培訓體系，是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是，該培訓體系是否為企業競爭力的提升、實現企業的戰略目標提供了最優秀的人力資源。有效的培訓體系應當具備以下特徵：

（1）以企業戰略為導向。企業培訓體系是根源於企業的發展戰略、人力資源戰略體系之下的。企業只有根據自身的戰略規劃，結合自身的人力資源發展戰略，才能量身定做出符合自身持續發展的高效培訓體系。

（2）著眼於企業核心需求。有效的培訓體系不是頭痛醫頭、腳痛醫腳的「救火工程」，而是應該深入發掘企業的核心需求，根據企業的戰略發展目標預測企業對人力資本的需求，提前為企業需求做好人才的培養和儲備。

（3）充分考慮員工的自我發展的需要。按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的，其最高需要是自我發展和自我實現。按照自身的需求接受教育培訓是對自我發展需求的肯定和滿足。

培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務，同時也要與員工個人職業生涯發展相結合，實現員工素質與企業經營戰略的匹配。

這一體系將員工個人發展納入企業發展的軌道，讓員工在服務企業、推動企業戰略目標的同時，也能按照明確的職業發展目標，通過參加相應層次的培訓，實現個人的發展，獲取個人成就。

另外，激烈的人才市場競爭也使員工認識到，不斷提高自身的技能和能力才是在社會中立足的根本。有效的培訓體系應當肯定這一需要的正當性，並給予合理的引導。

7. 內審員培訓主要是哪些內容

簡單來說就是內部管理評審，查漏，監督，以及提出整改方案。具體的工作內容則有：

一、協助部門領導建立、實施和保持本部門質量管理體系（也可以是質量、安全、環境三標體系或計量體系及其他類似認證體系）；確保質量管理體系過程得到建立和保持；在整個企業內促進顧客質量要求意見的形成；負責與質量管理體系有關之外部聯絡。

二、負責體系文件控制，審核質量手冊、質量方針、目標；指導各部門對相關文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負責對現有體系文件定期評審。

三、審查各部門編制的質量記錄在案格式，並審批；負責監督、管理各部門的所有質量記錄、三級文件；指導各部門對質量記錄的整理和保管。

四、向主管領導報告質量管理體系運行情況，提出改進建議；制定管理評審計劃、收集並提供管理評審所需的材料，編寫管理評審報告，協助、協調、監督實施管理評審中相關糾正、預防措施。

五、審查各有關部門編制的質量計劃；負責指導本部門產品質量管理相關人員對本部門質量策劃實施情況進行監督檢查。協助、協調各部門相關人員進行質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

(7)三體系認證培訓課程擴展閱讀:

1、審核的相關概念。

2、ISO9001：2008標準的理解。

3、企業的質量管理體系。

4、產品相關的法律法規、標准、行業准則、企業標准。

5、審核策劃（年度審核方案、審核實施計劃）。

6、內部審核檢查表。

7、首次會議、末次會議。

8、現場審核。

9、審核技巧（抽樣、觀察、提問、記錄、報告）。

10、內部審核不符合項的判定。

11、內部審核報告。

12、審核後的糾正和預防措施及其跟進

8. 如何成為質量體系審核員

可以通過申請，審核通過後即可成為質量體系審核員。

申請要求

1、各級別注冊申請人應認真閱讀CCAA-QMS審核員注冊准則，了解各項注冊要求。

2、申請人應提供真實、完整的注冊信息、資料。申請信息、資料應使用中文或英文，如提供其他語言的信息、資料，應附有經聘用申請人的認證機構確認的中文翻譯件。

3、申請人應使用CCAA統一的注冊申請表格。申請表應填寫完整，由申請人親筆簽字，注冊擔保人、推薦機構負責人簽字並蓋推薦機構公章，附上所有要求的證明資料，與注冊費用一同遞交CCAA。

4、申請人應簽署聲明，表示同意遵守CCAA-QMS審核員注冊准則的各項要求，特別是審核員行為規范的要求。

5、申請人提交完整的注冊申請資料和注冊費用後，CCAA方可受理申請，開始評價注冊程序。注冊費用見《認證人員注冊收費規則》。

6、申請人如果對注冊過程或注冊信息發布方式、內容等有特殊要求，應在申請時書面說明。

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申請人資格經歷要求

1、教育經歷

申請人應具有大專（含）以上高等教育學歷（見1.3.8定義）。

2、工作經歷

申請人應具有至少4年技術或管理崗位的工作經歷。

註：業務操作人員（如：銷售人員、醫療護理人員、財務出納、設備操作人員、服務行業從事具體服務的人員等）其經歷不能作為審核員注冊時可接受的工作經歷。

3、質量管理工作經歷

4、申請人在全部工作經歷中應具有至少2年與質量管理相關的工作經歷。