績效管理課程簡介
Ⅰ 張宇講的財務績效管理這個課的收益有哪些
沒有衡量,就沒有管理。
控制與計劃構成了完整的管理循環,而績效管理是控制的重要組成部分。績效管理的主要意義有以下兩點:
·讓管理者承擔起責任,讓他們願意更加努力的工作;
·發現和解決問題的真正根源,促進經營活動的不斷改善。
企業管理者在進行績效管理時,容易發生以下的問題:
·以為設立和考核績效指標就是績效管理,忽略改善活動的開展;
·設立了片面的績效指標,導致員工發生錯誤的工作行為;
·在沒有理解企業戰略和經營的情況下盲目設定績效指標,績效指標缺乏相關性;
·只會設立定性指標,沒有能力設立財務指標,導致績效管理看不到現實利益。
學員學習本次課程可以獲得以下的收益:
·理解正確的績效管理思想;
·培養與績效管理相關的邏輯思維能力;
·系統地掌握基於財務信息的績效管理方法和技術;
·能夠將本課程的內容與《全面預算編制實務》的內容融匯貫通。
Ⅱ 績效管理到底做不做課程評估作業
績效管理是以目標為導向,將將要達成的戰略目標層層分解,通過對員工的工作表現和工作業績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,充分發揮員工的潛能和積極性,更好地實現的各項目標的程序和方法。績效管理是一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的循環過程,既重視結果,亦重視行為。
績效管理體系,主要包含四個階段:崗位分層分類,任務指標落實與下達,過程檢查與監督,結果反饋與落實。四個環節缺一不可的績效管理體系才能夠真正有效運行與支持發展。
Ⅲ 人力資源課程里績效考核的方法是什麼具體的內容是指什麼
你可以分析下你所在企業和所在崗位的成熟度。
如果是企業制度並不健全,那你專的工作重點可能會包括有屬設計制度的部分。新上任的HR主管,要和老闆保持積極溝通,明確是否有這方面的意圖。因為薪酬、績效考核都是與公司戰略緊密聯系的事情,如果老闆確實有設計新制度的意圖,那就按樓上朋友說的,進行BSC戰略分解和KPI指標管理。但這絕不會是HR主管獨立的事情,而是整個公司的一場管理變革,只可能,也只能由老闆發起這個戰役。
如果本身企業就有老的薪酬和績效考核制度,而且老闆並無意更改,那麼你蕭規曹隨即可。如果希望提升績效管理的效率,可以考慮通過管理軟體的方式解決。我推薦神量kpi績效管理軟體,是HR主管抓好網路地圖
本數據來源於網路地圖,最終結果以網路地圖最新數據為准。
Ⅳ 哪個公司做企業績效管理課程最好
我參加課程的時候對比了好多,最後選擇的是姚前進老師的《得分制管理課程》,這個課程是真的好,確實能收獲很多,建議你去聽聽
Ⅳ 《績效管理》課程講什麼內容
《績效管理》課程主要探討績效管理的目標設置、管理流程、及內其與薪酬設計的銜接。通過本容課程的學習,可以幫助學生明白什麼是工作分析與管理,了解現代化績效管理與工作分析、現代化績效管理與職位評估的關系,熟練掌握績效管理的目標、流程的管理、結果評價的關鍵點和它們之間的關系,全面理解並應用於管理的實踐工作之中。
Ⅵ 哪裡有績效管理培訓課程
給你推薦常行
《卓越績效管理實戰訓練》
課程內容
模塊 管理觀念與挑戰(績效管理的管理基礎)
n 企業的軟硬體系統
n 企業經營管理16大子系統
n 管理者的自我管理系統
n 知識經濟時代管理者8項最重要的智能
n 職業經理人的參考素質模型
n 企業經營管理的人才標准
n 基於客戶導向的公司流程化運作系統
n 21世紀的企業管理挑戰
n 知識工作者生產率提升的關鍵因素
n 企業管理的前沿觀點
n 管理的本質
n 企業的基本功能和存在目的
n 營銷與銷售的關系
n 大營銷思維和營銷的定義
n 營銷的本質和基石
模塊2 人力資源與績效觀念
n 人力資源管理發展的趨勢
n 績效管理與人力資源管理體系
n 績效管理與人力資源管理各模塊關系
n 人才選育用留的參考模型
n 管理者角色的調整
n 管理者的績效觀念
n 績效與績效管理的定義
n 績效管理與雙向溝通
模塊3 績效管理第1階段-績效目標的方法、技巧
n 績效目標設定程序
n 績效目標的來源:部門目標的層層分解、客戶需求目標、崗位工作職責指標
n 績效目標的內容:結果目標、執行措施、團隊合作
n 績效目標承諾PBC與案例
n 績效目標設計的原則:SMART原則、一致性、均衡性、障礙與資源的原則
n 績效目標設計的誤區與避免(含案例)
模塊4 績效管理第2階段-績效輔導的方法、技巧
n 績效輔導的目的和類型
n 績效輔導的准備
n 績效輔導的步驟
n 績效輔導的准備工具-績效診斷箱
n 員工績效診斷的實戰演練
n 績效輔導的方法:正式與非正式方法
n 績效輔導的實戰行為技巧(含演練)
n 員工績效輔導的實戰演練
n 績效輔導的誤區與避免(含案例)
模塊5 績效管理第3階段-績效評價的方法、技巧
n 績效評價的步驟
n 績效目標承諾的溝通
n 績效等級標準的定義
n 通用電氣的活力曲線-區分(案例)
n 績效評價的比例控制與案例
n 績效評價的誤區與避免(含案例)
n 如何給績效差的員工打考評
模塊6 績效管理第4階段-績效反饋的方法、技巧
n 績效反饋的程序
n 績效反饋的工作準備與心理准備
n 績效反饋的溝通原則與溝通方式
n 績效反饋的有效實施氛圍
n 績效反饋的有效溝通步驟
n 績效反饋的有效溝通技巧
n 績效反饋的現場沖突區別與處理
n 績效反饋的面談記錄與確認
n 績效反饋的面談結論處理
n 績效反饋的誤區與避免
n 員工績效反饋的實戰演練
n 績效評估結果的應用
模塊7 績效管理流程(案例形式)
u 某公司員工的績效管理理念
u 某公司員工的績效管理指導原則
u 某公司員工的績效考核關系
某公司員工績效管理操作流程
常行個人簡介
西北工業大學理學碩士、美國管理學博士
現為北京天下伐謀管理咨詢有限公司高級合夥人,首席人力資源專家
原華為公司近10年企業大學、工程部、研發部及營銷部的管理生涯,曾多次獲金牌員工和優秀管理者稱號,具備跨國(德國、荷蘭、奧地利、非洲等大項目操作和跨國團隊管理經驗。
還有田雨筠
介紹現代基礎管理理論
n 泰羅的科學管理理論
n 霍桑實驗、人際關系理論
n 激勵理論—馬斯洛需要層次論
n 激勵理論—奧爾德佛ERG理論
n 麥克利蘭成就需要理論
n 赫茨伯格雙因素理論麥格雷戈X—Y理論
n 亞當斯的公平理論
n 費德勒的領導權變模型
n 戰略管理理論(戰略聯盟、戰略競標)
n 企業再造理論
n 第五代管理理論
分析管理學派
n 管理過程學派
n 決策理論學派、
n 管理經驗學派
n 管理權變學派
當前熱門管理理論
n 人本管理
n 組織再造
n 學習型組織
n 托馬思﹒彼得斯理論
n 邁克爾﹒波特理論
田雨筠個人簡介,中國社會科學院研究生院研究生學歷。具有20年管理實戰,30年企業管理研究經歷。在IT、金融、投資、教育、機械、汽車、醫療、房地產、貿易、國防軍工、HR研究、文化傳播等多個行業領域(含世界500強企業,集團公司,上市公司)中擔任企業中高層以上管理者(部門經理、總監、總裁助理、副總裁、總裁、董事、董事長等)。
教學觀點
1.展示平台:通過塑造管理模型挖掘您的潛力,通過管理案例分析展示您的實力,通過現場互動交流展示您的魅力。課堂不只是講師授課的平台,更是學生聽眾展示自我的平台。
2.傳授工具:在茫茫沙漠上,一滴水可以緩解飢渴,一面鏡子可以獲得救助,講師不是給學生一滴水,是要給鏡子,並告訴使用方法。解惑一時,解構長遠。3.個性服務:課堂上講師是服務者,學生是主導者,講師要給學生提供個性服務。第一要盡量滿足學生課堂上的個性需求,第二是滿足服務對象的定製需求。前者是能力問題,後者是態度問題。同一內容在不同場合和對象面前重復講解,未有絲毫改動,這樣的老師是不受歡迎的。
4.師生共贏:學生是水,講師是船,課題是槳,目標是岸。
Ⅶ 績效管理培訓課件
李見明:績效管理內訓課件
績效管理內訓課程大綱:
導言:績效管理的三大難題
第一單元 企業發展與績效管理
有與無在財務狀況方面的差異
績效與績效管理
績效管理的目的
實施績效管理的意義
為什麼人們迴避績效管理?
績效考核與績效管理的區別
現存績效管理的八大誤區
第二單元 影響績效的因素
影響員工績效的因素
因素一:企業目標
因素二:企業組織
因素三:工作流程
因素四:工作職責
因素五:工作能力
因素六:工作態度
因素七:企業核心價值觀
第三單元 績效管理體系與程序
績效管理體系設計理念
成功的績效管理體系模式
績效管理流程一:目標共識
績效管理流程二:明確個人角色
績效管理流程三:反饋與指導
績效管理流程四:年中/年末評估
動態績效管理流程
績效管理循環
績效管理體系中角色的分配
績效評估與管理成功的關鍵
第四單元 經營目標分解
企業戰略管理框架
構造平衡計分卡
平衡計分卡——目標和指標
財務方面
客戶方面
內部流程方面
企業能力方面
平衡計分卡的思考路徑
第五單元 關鍵績效指標體系構建
指標:實施戰略與回報的關鍵
績效指標設定的基本原則
關鍵績效指標的類型
建立KPI的依據
深入探討職位職責KPI制定
考核指標的可操作性
第六單元 績效標准與指標權重
績效指標與績效標準的差異
衡量標准
衡量標准-注意事項
基本標准——最關鍵
卓越標准
誰來制定標准
權重——為什麼要使用權重
權重——具體方法是什麼
第七單元 績效計劃
什麼是績效計劃
績效合約的目的
績效合約的關鍵:績效目標
不同層次的績效目標
定量目標與定性目標的關聯性
如何設定績效目標
制定「聰明的」目標
練習:哪些是「聰明」 目標?
績效目標與發展目標
為什麼要制定發展目標
制定發展目標的程序
有關發展計劃的建議
角色扮演
第八單元 組織實施
考評方式、頻率
管理者在績效實施階段的工作
關鍵:日常的反饋與指導
反饋的類型
提供具體的反饋的方法
積極聆聽
指導程序的五個步驟
角色扮演
第九單元 績效考核與反饋面談
組建考評機構,確定主考人員
考核客觀性:定性與定量評估
公平性:業績評估結果分布
對績效表現進行跟蹤
績效打分
打分注意事項
為什麼打分不一致?
誤差
評估打分過程中的常見問題
績效管理的點睛之筆:結果反饋
與員工討論反饋
與不同種類員工溝通的要點
第十單元 績效結果的應用與改進
績效結果的比較分析
績效結果應用的三種模式
業績、能力、態度在績效考評中的意義
制定績效改進計劃的程序
目標偏差分析——魚骨刺法
確定績效改進的方法
績效改進
Ⅷ 關於卓越績效管理課程大綱有哪些
卓越績效管理課程大綱
課程內容
模塊1 管理觀念與挑戰(績效管理的管理基礎)
l 企業的軟硬體系統
l 企業經營管理16大子系統
l 管理者的自我管理系統
l 知識經濟時代管理者8項最重要的智能
l 職業經理人的參考素質模型
l 企業經營管理的人才標准
l 基於客戶導向的公司流程化運作系統
l 21世紀的企業管理挑戰
l 知識工作者生產率提升的關鍵因素
l 企業管理的前沿觀點
l 管理的本質
l 企業的基本功能和存在目的
l 營銷與銷售的關系
l 大營銷思維和營銷的定義
l 營銷的本質和基石
模塊2 人力資源與績效觀念
l 人力資源管理發展的趨勢
l 績效管理與人力資源管理體系
l 績效管理與人力資源管理各模塊關系
l 人才選育用留的參考模型
l 管理者角色的調整
l 管理者的績效觀念
l 績效與績效管理的定義
l 績效管理與雙向溝通
模塊3 績效管理第1階段-績效目標的方法、技巧
l 績效目標設定程序
l 績效目標的來源:部門目標的層層分解、客戶需求目標、崗位工作職責指標
l 績效目標的內容:結果目標、執行措施、團隊合作
l 績效目標承諾PBC與案例
l 績效目標設計的原則:SMART原則、一致性、均衡性、障礙與資源的原則
l 績效目標設計的誤區與避免(含案例)
模塊4 績效管理第2階段-績效輔導的方法、技巧
l 績效輔導的目的和類型
l 績效輔導的准備
l 績效輔導的步驟
l 績效輔導的准備工具-績效診斷箱
l 員工績效診斷的實戰演練
l 績效輔導的方法:正式與非正式方法
l 績效輔導的實戰行為技巧(含演練)
l 員工績效輔導的實戰演練
l 績效輔導的誤區與避免(含案例)
模塊5 績效管理第3階段-績效評價的方法、技巧
l 績效評價的步驟
l 績效目標承諾的溝通
l 績效等級標準的定義
l 通用電氣的活力曲線-區分(案例)
l 績效評價的比例控制與案例
l 績效評價的誤區與避免(含案例)
l 如何給績效差的員工打考評
模塊6 績效管理第4階段-績效反饋的方法、技巧
l 績效反饋的程序
l 績效反饋的工作準備與心理准備
l 績效反饋的溝通原則與溝通方式
l 績效反饋的有效實施氛圍
l 績效反饋的有效溝通步驟
l 績效反饋的有效溝通技巧
l 績效反饋的現場沖突區別與處理
l 績效反饋的面談記錄與確認
l 績效反饋的面談結論處理
l 績效反饋的誤區與避免
l 員工績效反饋的實戰演練
l 績效評估結果的應用
模塊7 績效管理流程(案例形式)
l 某公司員工的績效管理理念
l 某公司員工的績效管理指導原則
l 某公司員工的績效考核關系
l 某公司員工績效管理操作流程
l 某公司績效管理與考核的責任
常行(人力資源管理專家,華為大學高級管理講師)
西北工業大學理學碩士、美國管理學博士
現任天下伐謀咨詢公司高級合夥人、首席人力資源專家
華為公司近10年華為大學、華為人力資源管理、營銷部、工程部及研發部的管理生涯,曾多次獲金牌員工和優秀管理者稱號,具備跨國(德國、荷蘭、奧地利、非洲等)大項目操作和跨國團隊管理經驗。
人生使命:
協助企業持續發展
協助個人持續成長
Ⅸ 績效飛輪的課程簡介
《績效飛輪--企業提升利潤的系統工具》
內容提要:
一、績效管理就是企業的利潤管理
二、績效管理在企業中的作用
三、什麼是績效飛輪
1、績效飛輪是一套簡單實用的績效管理系統工具
2、績效飛輪是一個通俗易懂的利潤管理系統
四、績效飛輪具體步驟和方法
績效飛輪第一步:啟動飛輪--制定明確的目標
1、實現目標的五項原則:是否明確、可否量化評估、是否合理、是否具有挑戰性、有沒有時間限制
2、制定目標的四大關鍵:責任者、數字量化,分解細化,時間限制
4、目標制定涵蓋的內容:財務指標、客戶指標、管理和流程指標、產品指標
績效飛輪第二步:推動飛輪--方法與措施
1、提升績效的措施三新二改:
1)開發新產品、開發新客戶、開發新區域
2)改良老產品、改良老客戶
績效飛輪第三步:檢修維護--評估與檢討
1、員工只做你檢查的事,員工不會做你期望的事
2、檢查的五定原則:定時、定點、定人、定量、定責
3、兩會制度:晨會和夕會
4、三每三對照:每人、每天、每件事;對照目標、對照過程、對照結果
5、重要工具:行動成功日誌
績效飛輪第四步:加油加料--激勵與處罰
1、激勵措施:獎要獎得心花怒放
1)低底薪+高績效,績效和毛利掛鉤,風弛公司的獎勵機制
2、處罰措施:罰要罰得膽戰心驚
3、企業是個優勝劣汰的組織,一切績效導向數字說話
績效飛輪--總結
1、績效飛輪的特點:1+1+1=10,動力加速度,以人為核心,循環往復
2、績效管理越簡單越有效
3、績效飛輪重復堅持才能威力無窮
五、績效飛輪常見問題
1、現在流行的績效管理方式用哪一種最好
2、績效管理實施不成功的原因
3、績效管理和績效考核的區別
4、績效管理是請專家做還是自己做
5、關於績效考核和毛利潤掛鉤的顧慮
6、多品種多項目的貿易型公司如何做績效管理
7、如何及時收集評估各分公司的信息
8、績效管理是人力資源部門的事嗎
9、引進績效管理後為什麼感覺工作量增大了
10、為什麼有些企業的績效管理會做成虎頭蛇尾流於形式
11、可不可以照抄成功企業的績效管理文件
12、實施績效管理從哪裡切入,如何最快見到效果
六、企業績效實戰問答
1、設計人員或創意人員的績效怎麼做
2、分公司或合資公司對績效指標有異議怎麼辦
3、績效考核中出現獎勵失誤怎麼辦
4、核算周期長的項目如何做績效考核
5、如何制定員工薪酬和獎勵機制
6、如何對全國的業務人員績效檢查
7、對外聯絡部門和崗位如何考核
8、如何設定績效考核中的電網
9、底薪和績效薪的比例怎麼劃分
10、員工既不要獎勵也要不處罰怎麼辦