有效制定年度經營計劃培訓2015

1. 如何制定年度經營計劃

1.做了多年的年度經營計劃，為什麼大家還是覺得沒用、不願意做?

2.怎樣的年度經營計劃制定與管理流程才是有效的、嚴謹的、科學的?

3.怎麼制定出有效的、嚴謹的、科學的經營計劃?

4.如何確保總部-事業部-部門的計劃協同一致?

5.組織能力目標來源於哪裡?哪些指標支撐企業的執行力、持續發展?

6.年度經營計劃總是不能順利實施，這裡面的原因到底是什麼?

7.戰略怎麼通過計劃變成員工的行動?

8.有什麼方法能讓大家對計劃都理解、都認同?

……

管理團隊的痛苦：

1.年度經營計劃形式多於實際，花這么多功夫還不如多做點實事……

2.公司的定的目標真的能實現嗎?年度目標應該怎麼定?

3.怎麼制定出有效的、嚴謹的、科學的經營計劃?

4.戰略規劃、經營目標、年度目標的關系是怎樣的?

5.為什麼計劃執行過程中總是需要不斷地調整?

6.經營計劃如何有效發揮公司的資源、能力優勢?

7.計劃是定出來了，但實施起來感覺力不從心、不太可行?

8.怎麼把年度計劃做准確，也能讓員工清晰了解、有效執行?

9.怎麼能讓計劃順利執行?計劃裡面的舉措真的有效嗎?

……

按照提升戰略執行力、打造組織競爭力的要求，通過課堂講解和工作坊結合的方式，幫助企業實現年度經營計劃的"四個有效"：戰略解讀的准確有效、戰略執行的體系有效、計劃制定過程承諾有效以及執行過程管理有效，並且在工作坊過程中讓學員掌握方法，提升能力。

1.戰略解讀的准確有效：通過對《企業戰略發展規劃》清枯差的准確有效解讀，明確戰略規劃要求，將戰略規劃要求准確有效落實到年度經營計劃中;

2.戰略執行的體系有效：通過講解業務價值鏈，以及價值鏈環節和功能的定位、指導方針、關鍵成功要素等戰略執行體系內容，幫助企業經營管理者理解戰略執行體系內容;

3.制定過程承諾有效：通過明確年度經營計劃制定的整體思路，按照年度經營計劃的制定流程與方法，結合運用《工作坊》的深度溝通方式，制定出企業各業務單元有效的年度經營計劃;

4.執行過程管理有效：通過知識點講解，明確月度/季度/年度的運營分析會、預算完成情況、績效指標完成情況、激勵機制以及審計監察分析等過程管理，讓企業管理者理解年度經營計劃有效的過程管理;

5.方法掌握、持續提升能力：運用《工作坊》平敗顫台，通過理論、方法、工具等的傳授及現場演練，幫助企業管理團隊掌握戰略解讀、戰略執行體系澄清、年度經營計劃制定以及年度經營計劃執行體系構建的理念、知識、方法、工具等知識和技能，提升企業的戰略執行能力。

1、以理論、模式和系統為課程主線。整合管理咨詢的定製化方法、系統性的結構化方法，藉助《戰略執行力與組織能力提升全景圖》的結構化溝通，幫助企業明確年度經營計劃的來源、內容及落實實施，構建企業量身定製的經營計劃制定方法、制定與管理流程。

2、以《工作坊》方式為課程支撐平台。通過工作坊設計者提供的客戶化流程性活動、全員參與和實操、現場分享與爭論、現場驗收與支持、後續任務與承諾等環節，以整體性的戰略體系模式為平台框架，幫助大家理解年度經營計劃建立的理念原則、路徑方法、流程工具，並親手制定需要各自實施的行動計劃，確答皮保上下、平行部門、時間維度的協同性和認同度。

3、關注團隊理念、方法、行為的共識與協同。通過工作坊的理念原則、基本知識點、核心流程、方法工具、相關案例的講解和實操，在規避了知識與需要相脫節問題的同時，將老師的理論與知識優勢與學員的行業與企業理解優勢有效結合;將老師結構化體系方法與學員的業務與市場經驗優勢有效整合，通過學習、探討、分享、"批鬥"等過程化解各級員工的轉型改變阻力，讓學員在參與中自覺地學習、實踐、改變觀念與習慣，並認同新的經營計劃體系，協同地執行任務。

企業類型： 面對行業轉型挑戰、致力於品牌擴張，希望打造組織競爭力、提升戰略執行力和市場競爭力的成長型企業。

受益人員：企業決策層、核心管理團隊、中高層管理團隊、核心業務管理骨乾等

第一單元 年度經營計劃的整體畫面

內容重點：根據企業在年度經營計劃制定與執行管理工作方面遇到的困惑、典型問題，提供年度經營計劃制定與管理方法的最佳實踐，從整體上給企業構建出解決困惑的路徑、方法，給參與培訓的學員一個關於年度經營計劃制定與執行管理的整體畫面。

1.企業對年度經營計劃的困惑

1)年度經營計劃的困惑有哪些

2)造成年度經營計劃困惑的原因

3)企業成長周期與年度經營計劃

4)年度經營計劃在企業計劃中的定位

5)戰略執行力體系與年度經營計劃

2.如何解決企業經營計劃困惑

1)經營計劃制定原則與路徑

a)戰略解讀的准確有效

b)戰略執行的體系有效

c)制定過程的承諾有效

d)執行過程的管理有效

2)年度經營計劃的有效管控流程

3)有效制定與執行的《八步GAP法》

4)年度經營計劃案例

第二單元 戰略解讀的准確有效

內容重點：通過對《企業發展戰略規劃》的准確有效解讀，從時間和空間兩個維度明確戰略規劃對集團總部、各業務單元、各職能部門的要求，將戰略規劃的要求准確有效落實到年度經營計劃中。

1."戰略解讀"究竟該解讀什麼

1)解讀企業的經營戰略

2)解讀企業的業務戰略

3)解讀企業的職能戰略

2."戰略解讀"的具體任務與方法

1)解讀企業1-3-5年階段目標

2)解讀企業的核心競爭力要求

3)解讀集團總部的戰略舉措與要求

第三單元 戰略執行的體系有效

內容重點：通過講解與業務競爭戰略有關的業務價值鏈，以及價值鏈環節和功能的定位、指導方針、關鍵成功要素等戰略執行體系內容，幫助企業經營管理者理解戰略執行體系內容。

1.戰略執行的基礎是什麼?

1)戰略執行基礎內容框架

2)集團化企業的執行力體系

3)戰略有效執行的"三條鏈"

2.戰略執行體系內容講解

1)各事業部/管理平台1-3-5年目標

2)各業務模塊市場定位、價值主張、價值鏈

3)各業務模塊環節/功能定位方針、關鍵成功要素

4)各業務平台/管理平台的定位方針、關鍵成功要素

5)戰略執行力、組織競爭能力與組織績效體系

第四單元 計劃制定過程承諾有效

內容重點：如何制定有效的年度經營計劃?如何確保相關人員對目標和舉措的執行承諾?通過明確年度經營計劃制定的整體思路，按照年度經營計劃有效制定與執行的《八步GAP法》指引，藉助《工作坊》的深度溝通方式，制定出各業務單元認同和接受的年度經營計劃

1.年度經營計劃制定整體思路

2.年度經營計劃制定《工作坊》

1)工作坊介紹與時間安排

2)工作坊的產出成果示意

3)工作坊的要求與規則

3.年度經營計劃制定與承諾流程《八步GAP法》

1)經營分析、目標確定

2)目標差距、問題分析

3)舉措制定、項目確認

4)行動計劃、保障機制

第五單元 執行過程管理有效

內容重點：通過《年度經營計劃有效管控流程》、《戰略執行體系全景圖》相關知識點講解，藉助明確月度/季度/年度的運營分析會、預算完成情況、績效指標完成情況、激勵機制以及審計監察分析等過程管理，幫助企業管理者理解年度經營計劃的有效過程管理。

1.經營計劃過程管理管什麼?

1)經營計劃的目標實現情況

2)經營計劃的舉措實施情況

3)經營計劃的保障機制落實情況

2.怎麼對經營計劃進行有效的過程管理?

1)運營分析會與預算情況分析

2)年度績效指標考核與激勵機制

3)審計監察與信息系統運用分析

2. 如何有效制定年度經營計劃

經營計劃制定的內容與步驟：
第一，經營目標設定
設定經營目標。在目標的設定中包括：
業績目標(結果目標);
管理目標(過程目標和支持目標)。
經營目標設定要使組織所有成員都有機會接觸和盡可能參加目標設定和方案設計，並且可以為實現既定目標而努力。經營方案設計的目的旨在充足調動企業內部上風以實現經營目標。
第二，實現經營目標的SWOT分析與資源匹配分析，找出關鍵成功因素與關鍵問題。
第三，實現經營目標的行動策略、措施與地圖。
第四，制定具體的經營計劃與預算計劃。
計劃包含的要素：
目標;達成目標的行動措施或任務;達成的結搭祥果衡量標准;完成時間及關鍵節點;責任人;檢查人;所需的資源與配合等。
第五，分解目標和計劃。
經營方案實施需要將經營方案分解為經營計劃，通過經營計劃的制定使經營方案的實施從可行性變為事實性。
目標時間分解：
目標時間分解是將數值目標中的營業額指標、營業成本指標、營業費用指標、利潤預估指標、人均勞效指標分解到每個部門。
時間分解包含：季度計劃、月度計劃、每周計劃、逐日計劃。目標經過期間分解後邏輯上構成了時間進度把控表，以時光進度把控為主線對每項工知亮搏作做詳細推動能力博得自動。時間是企業的主要資源，時間節儉法則是企業重要規律。除非你能管理好時間，否則所有管理都無從談起。
目標空間分解：
目標空間分解是指對營業額指標、營業本錢指標、營業用度指標、利潤預估指標、人均勞效指標、增加速度指標、市場佔領指標、企業范圍指標做空間上的分解，即要明確部門責任、人員責任，打造目標執行的責任鏈條。如某某集團對每個部門的責任強調的不夠過細，生產部門應該減少殘次品，有一個度的要求;市場部門到達顧客的虔誠滿足，也要有一個指標的考核;研發部門對市場和產品的敏感和翻新水平要進步在行業的當先程度才行;財務部門對財務估算的嚴厲把關。各個部分的責任都應該有一個明確的闡明，這樣，銷售空間目標的分解才能在既定的時間內落實義務，即實施經營方案的具體內容。對目標的空間分解要明白不同時段、不同部門、不同人員的工作重點;明確哪些指標需要確保、哪些指標可以靈巧，以確珍重點目標的實現。
第六，應對方案設計
應對方案是實現年度經營目鍵腔標的補充，應對方案設計的目的旨在使企業應對各種突發事件，有效渡過危機。
第七，計劃實施跟進、追蹤與考核方法
在制定出計劃後隨之就要制定相應的跟進、追蹤和考核辦法。
計劃跟進是經營計劃實施的保障，通過經營計劃實施的跟進可能使計劃的制訂者控制經營方案的執行情形並做及時的應對與調劑。
從經營目的→經營方案→ 營運籌劃不象徵著責任的落定。企業應對方案實施跟進以確保經營方案的落實，這是應用「馬鞭效應」進行跟進。
經營計劃追蹤是指對年度經營方案分解為季度、月度、每周經營計劃後的執行狀態、執行效果的具體追蹤，包括事先、事中、事後三種情勢。
經營計劃考核是指對年度經營方案分解為季度、月度、每周經營計劃後的執行效果所進行的考核。考核工作應分階段進行，考核工作結果也是賞罰的重要根據。

3. 如何有效制定阿米巴的年度經營計劃

現代企業一直強調的是打造激情四射的高效團隊，說明人是企業最寶貴的財富。但這一切都是圍繞著公司目標和績效進行的。制定可以控制的計劃，一步一步實現。在一步一步的成功中，檢驗和打造團隊，考核和篩選人才，而不是運動戰和游擊主義，因為組織是有效率底線的，阿米巴經營永遠追求的是更高的效率，而且具有相對穩定性。而不是整日變革，人心惶惶不可終日。

年度經營計劃讓企業整齊劃一前進

制定「年度經營計劃」有個從上到下和從下到上的互動過程，計劃才有可靠性阿米巴經營核算管理的周期是以月度為單位，尺橋主要根據單位時間核算前困輪表進行管理，每個月都製作計劃和業績報表，並對計劃進行精確的進度管理。而這種月度計劃的基礎就是被稱作可控的年度計劃。

「年度經營計劃」是基於公司的整體方針和各個事業部的方針與目標，通過反復進行周密的模擬而制定出來的，顯示出領導「希望在這一年裡開展何種經營」的意志。為了率領員工開展公司經營，就必須制定具體的目標，重要的是必須用具體的數據來設定目標，以明確銷售額、生產總值、結算銷售額、單位時間等經營目標。而且，這一目標不能僅僅是公司整體的數據，而是必須細化到各個阿米巴，必須是非常詳盡的目標。

其理由就是如果沒有共同的明確目標，員工就會各自為政，無法把成員的力量凝聚在領導所指引的方向上，最終無法實現組織的整體目標。在撲朔迷離的經濟環境下能夠開展具有前瞻性的經營，制定了3年期滾動計劃，同時還制定更為精確的1年期計劃，即「年度經營計劃」，並以此來進行公司的運作。在每個年度開始之前，所有的阿米巴根據經高層和事業部長所指示的經營方針和目標，制定各自的「年度經營計劃」。

年度經營計劃為主，月度計劃為輔

各阿米巴圍繞年度經營計劃，做好月度執行計劃，各部門的負責人根據公司的方針，充分考慮「自己所負責的事業必須要起到何種作用，必須要實現多少增長」，然後制定「年度經營計劃」。並把這一「願望」和具體化的方針、目標，以及實現這些願望和目標的對策明確地傳達給各阿米巴領導。

接著，各阿米巴領導根據事業部的方針和目標制定本部門的「年度經營計劃」。「年度經營計劃」必須從自身阿米巴的經營角度出發，基於下一年度的市場預測和產品計劃，不僅僅局限於銷售額、產值和單位時間等目標，還必須描繪出關於設備、人員等慧信的規劃，並且必須是月度的具體數據。因此，不能簡單地製作一份同比增長百分之幾的形式化的計劃，而是必須根據具體的事業計劃和戰略，通過反復的模擬來加以制定。（來源：香港人文比佛利）

4. 如何有效制定年度運營計劃

一、年度運營計劃的制定流程
要制定好年度運營計劃，先必須清晰年度運營計劃的原理和操作流程，年度運營計劃是要靠公司所有團隊製作出來的，所以首先要設立一個年度運營計劃的項目小組，該項目小組組長一定由總經理擔任，否則制定出的運營計劃一定會偏離戰略目標。
1.項目組織架構的設置
首先，我們要有一個營運計劃的組織架構圖，可以根據以下架構設置：

當年度運營計劃項目組出來以後，各負責人各司其職，全力以赴推動項目的執行。
項目總指揮：該項目最高行政長官，負責項目的籌備、計劃、過程監控、落地執行;
項目執行組長：負責該項目具體操作，全權負責落實，向總指揮匯報進程及成果;
項目宣傳推進組長：負責會議的組織、資料的整理、各事項的成果收集，包括宣傳;
全面預算組長：負責目標、利潤、資源配置等事項的組織與實施;
項目組員：負責各部門的資料收集、計劃的的制定、方案策略的落地，及執行組長安排的相關事項。
2.年度運營計劃的運作流程
年度運營計劃的流程作為項目總指揮與執行組長一定要非常清晰，才能夠很好地製作出非常完善的年度運營計劃，如圖所示：

3.年度營運計劃靠會議去推動
二、年度運營計劃各部門的落地方案與實施
1.總經辦的戰略規劃
總經理的戰略規劃是基本的單元，只有當戰略的落地，才有後續的年度運營計劃，總唯雀經理作戰略規劃框架是什麼?
①公司的發展規劃(三至五年戰略實施進度)
②公司的定位(單品牌精細化管理、多品牌運作、自有品牌戰略、單品牌多省份運作、多元化發展)
③公司的渠道定位(直營發展、加盟網點布局、電子商務運作)
④人才戰略規劃
⑤營銷策略，加盟體系的支持政策
⑥公司內部管理成熟度
⑦年度營銷目標的確定(銷售目標、拓展目標、利潤目標、庫存目標、費用目標)
2.營銷部門的營銷計劃
①年度營銷目標制定與分解
年度營銷目標必須分為直營體系、加盟體系、拓展體系。
案例：
某公司2015年業績總目標2個億，以下就是該公司的目標分解落地方案
第一步模山中：先把總體目標分解到直營體系、客戶體系及新開店鋪，如下表所示：

第二步：直營體系和加盟體系的總目標設立以後，就要開始細化到區域及單店，如下表所示：

客戶店鋪也可以按照以上的分解模式進行分解，目標細化到店鋪一定要合理，如果設置過高或者過低，都會影響當年的整體目標，所以營銷中心一定要慎重考慮每個店鋪的實際情況並進行合理的設置，當然還要考慮到某些店鋪的合同到期不能續期而導致的關店等因素。
第三步：再把每個店鋪的總目標分解到月份，在分解到月份的時候，一定要計算出該店鋪往年每個月占總銷售額的的比例，然後考慮這些店鋪的實際情況再在月度比例上作適當的調整，如下表所旦山示：

店鋪細化到每個店鋪也是要綜合考慮往年該店鋪的業績情況來考慮，考慮因素主要包括：該店鋪有沒有清貨的計劃;該店鋪有沒有擴大面積或縮小面積的可能性;該店鋪有沒有合同到期沒辦法續簽的問題。
第四步：加盟商店鋪的目標分解我們可以分兩個維度來分解
第一個維度可根據季度商品訂貨量來分解，例：

以上季度訂貨目標分解了，就給采購和訂貨部分有了一個很好的基礎數據，商品及企劃等部門就能夠很清晰地根據指標作明年的各部門資源配置計劃。
第二個維度：營銷中心要想更好的服務加盟客戶，部門要制定非常清楚的回款目標計劃，這樣也方便財務部的資金預算，同時自己部門也能很清晰自己的工作方向。
A.加盟部每月的回款指標分解(單位：萬)

B.加盟商的每月銷售也要做一個分解(單位：萬)

以上兩個分解維度清晰了，對督導的管理也會有一個全面的考核指標，不僅僅是考核他的回款率，更重要的是考核督導們對加盟客戶的深度服務的成果。因為客戶的回款金額一定是來自於他的每月的銷售業績，如果加盟客戶沒有好的銷售業績就不可會有健康的回款，所以督導要做深度服務才是王道，從管理模式，陳列方面，促銷方案、培訓帶動等入手。
②年度拓展目標
案例：
該公司的新開店鋪業績為2000萬，2000萬的業績我們分解要有戰略性，要充分考慮以下幾個方面的問題：以市場等級來考慮;以城市商圈的層級來考慮;以面積來考慮;以一個區域開多店來考慮。
在制定這個目標之前營銷總監要與拓展經理充分考慮與驗證，特別是對市場與客戶的把控力度。
年度拓展目標分解如下：

以上就是某公司的全年圍繞2000萬這個拓展目標每個月要開店的目標，一般以筆者的拓展經驗來年，在一年當中拓展最黃金的月份應該在3、4、7、8四個月，因為7、8月加盟商調整完品牌就能在秋冬季贏利，服裝行業一般在夏季都是以保本經營，主要利潤來源點是秋冬，因為這二個季度，無論是客單價上，還是連帶率上都可以深度挖掘，所以拓展經理在7、8、9月份一定要全力以赴拓展，錯過了這幾個月的拓展黃金期，今年全年的拓展完成目標是無望的。
拓展也可以也要按面積來分解：

③加盟體系的營銷政策
加盟部的拓展目標在上面的環節當中都非常清晰了，那麼加盟體系的營銷政策就更加重要了，因為拓展的成功與否在政策有很大的關系，加盟體系的營銷政策一般分為兩個部分。
第一部分，加盟拓展支持政策。
要想快速跑馬圈地，就必須要制定一套非常完善的營銷組合政策，公司在做營銷加盟政策之前，要對競爭對手的加盟政策有一個完整的調查，只有做到知已知彼，才能夠百戰不殆，一般加盟的支持政策可以從以下幾個維度去考慮：貨架免費贈送、道具免費贈送、燈具免費贈送、裝修補貼(300-500元/平方補助，可以按門面位置或者面積來考慮)、ERP系統可以贈送、前兩個季度可以採取百分百當季或跨季退換率(採用風險逆轉策略)、免費贈送貨品(以吊牌價贈送1萬或者2萬)、全面的免費培訓(與咨詢公司達成年度培訓戰略，以切實提升終端業績為主)。
可以採取其中任意一條或者幾條組合營銷加盟策略，讓加盟商感覺沒有風險，從而拓展經理也能夠有底氣快速拓展店鋪，以這種造勢的模式讓客戶口碑傳播。
第二部分，加盟訂貨支持政策。
每個季度的訂貨會，我們對加盟客戶往年的提貨數據及店鋪銷售做了詳細的分析，明明是很合理的訂貨指標，指標一到客戶手中，加盟客戶都不願意配合總代要求完成訂貨目標，那麼在這種情況下我們就要制定一系列激勵措施來鼓勵客戶訂貨，這個政策我們可以分兩種方法去制定。
案例
方法一：年度目標綁定法

重獎之下必有勇夫，加盟商有了以上如此重磅級的獎勵，一定會作出相應的計劃，爭取拿到這筆獎金或者物品，當然在制定這個獎勵政策，我們的財務一定要預算提貨量給公司帶來的利潤率是多少，這個獎勵政策是否設置合理。
方法二：四季階段激勵法
以訂貨的數量為目標：

除了可以利用數量來獎勵，我們還可以以金額作為考核目標進行激勵，讓每一季的訂貨激勵方式都不一樣。當然，有一點是非常重要的就是，訂貨是以銷售為准繩，而不是麻木訂夠量來完成目標，到時候客戶因為訂貨量過大積壓過多就得不償失，所以營銷部門在制定這些目標一定要把這結因素考慮進去。
④渠道拓展策略
總代在做年度拓展目標，先檢查一下該品牌的市場布局情況，檢查店鋪的金三角、銀三角、銅三角的網路布局情況，在這些網路布點到底在那些地域做得比較好，那些區域做得比較弱，今年重點打造的是那一塊區域，針對不同的區域可以採用不同的支持政策，這樣就能夠明確拓展重心，這個一定是營銷總監與拓展經理必須達成一致的。
在考慮拓展策略的時候，可以採用三個策略導入，分別是：聯營模式、保底模式和託管模式。
無論哪種模式的植入，都要慎重考慮戰略導圖是怎麼樣的，不能以拓展而拓展，一定是從戰略思維的思考點去考慮最終的合作模式
案例：
⑤業績的達成策略
業績達成策略我們可以重點從以下幾個維度進行思考：
A、年度終端培訓計劃(內部培訓及外部培訓的相關方案，特別要關注零售終端的薄弱點的培訓)
B、年度營銷促銷計劃
C、零售店鋪提升策略點(例：人員、貨品、營銷方案)
D、營銷階段風暴活動(例：決戰100天、爆破6、7、8月、超級賣手月)
E、微營銷模式
F、異業聯盟模式
G、VIP客戶重點深度挖掘
H、衣櫥計劃
⑥營銷部門管理提升計劃
第一，部門組織架構、工作分析、工作流程重新的梳理，筆者建議扁平化管理，植入項目經理制度，加強管理的執行力及工作效率，同時對人才的領導能力，組織能力及管理有大副度的提升;
第二，ERP的使用及數據分析，一定要善於利用ERP軟體提煉數據進行有效的分析;
第三，會議管理，制定完善的會議管理制度，要利用會議來有效地布置工作、管理進度、監控執行，所以，公司的年會、月會、周會、專題會、啟動會、活動宣導會、晨會、時段會、夕會都非常重要，要把這些會議提到日程管理上來。也是部門管理的一個提升點;
第四，活動的舉辦，多利用活動的舉辦來宣導公司的價值觀和文化，例如可舉辦模特大賽，旨在倡導學習搭配能力，以及對美的鑒賞能力，以對朝流的把握。還可以舉辦陳列大賽，銷售大賽，通過一系統列活動增加員工的活力、凝聚力、團隊精神，植入一些新穎的文化理念給團隊，讓團隊時刻有挑戰感;
第五，團隊的學習及晉升管理，這一塊非常重要，管理團隊的生力軍就是從基層脫穎而出，晉升通道一定要有吸引力，讓員工感覺有希望，讓員工無論是在自己的成長上還是在物質方面都有所期待，這樣團隊的成員就都能保存一份積極、上進的心態;
第六，商品的組合能力的提升，未來零售店鋪一定是快單技術與大單技術組合營銷，這樣對導購的要求會越來越高，快單技術就需要強有力的成交技術，大單技術就要有高超的搭配技術，旺場就植入快單技術，淡場就要植入大單技術，這樣店鋪的業績才會保持在一定的高度和提升的趨勢;
第七，陳列方面的提升，終端一定要注重店鋪的VMD，一定要在VP，PP，IP，POP這4P上下功夫去挖掘，因為只有當陳列達到一定的程度，能把品牌的文化塑造的非常好，客戶才會被文化所吸引，除了美感陳列，還要把數據化陳列技術重點列入的管理提升點;
第八，遠程管控技術的導入，總代的終端店鋪都遍布各市縣，那麼遠程管理就非常重要，可以通過監控設備及手機ERP系統時段監控與調整，同時也可以利用微信技術來進行管理，目前微信推出企業號，就是針對於公司管理，總代一定要利用科技來改善管理水平，這樣的投入是值得的。
案例：微信管理業績分析與總結
⑦營銷部門的量化指標及激勵政策
A.直營部整體KPI考核

B.終端8率指標考核

以上主要講解了營銷中心在做年度運營計劃要關注的點和操作的具體細則，營銷中心一定要全方位考慮營銷目標及達成策略，要完成營銷目標當然離不開支持部門的全力配合，例如，商品部充足的貨品及能創造大單的搭配貨品，人力資源部的人才的引進情況，培訓部門有效針對員工在商品及銷售技巧上的培訓等，只有當所有部門以營銷中心為核心協同作戰，年度運營計劃才可以落地

5. 對於創建食品安全城市,提一些合理意見或建議

食品安全是國計民生之本，社會和諧之基。為保障人民群眾飲食安全和身體健康，根據中央及省有關加強食品安全工作精神和宜昌市人民政府《關於創建食品安全放心城市的意見》（宜府發〔2012〕2號）要求，針對我市實際，就進一步加強食品安全工作、創建食品安全放心城市提出如下意見。

（一）指導思想。堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立以人為本、執政為民理念，圍繞「兩個率先」目標，把食品安全放在更加突出位置，充分發揮政府監管職能，創新食品安全工作思路，強化食好冊品安全工作措施，完善食品安全監管機制，全面提升食品安全保障水平，努力創建食品安全放心城市，切實保證人民群眾飲食安全和身體健康。

（二）創建目標。通過扎實推進食品安全各項工作，使食品生產經營者主體責任意識明顯增強，食品標准化生產和規范化加工體系逐步健全，食品安全監管體系不斷完善，確保不發生重大食品安全事故，確保不出現大的食品安全問題。到2015年，全市食品安全監管覆蓋率達到100%；食品抽檢合格率達到95%以上；餐飲服務食爛渣品安全友歷宏監督量化分級管理達到95%；群眾對食品安全滿意率達到85%以上。全市形成「安全生產、誠信經營、放心消費」的食品安全格局，基本建成食品安全放心城市。

（三）工作原則

——統籌聯動。堅持全市統籌、分級負責、部門指導、多方聯動，加強監管體系建設，完善食品安全工作機制。

——依法監管。全面落實食品安全法律法規，保證食品安全監管工作依法依規、有序推進，做到執法必嚴、違法必究。

——源頭治理。堅持預防為主，推進食品安全監管關口前移，力爭把食品安全隱患消滅在萌芽狀態。

——屬地管理。堅持地方政府對本地食品安全監管工作的統一領導，實行分級管理、以塊為主、條塊結合，全面落實食品安全監管工作責任制。

——專群結合。把專業執法部門監管與社會公眾監督有機結合，動員全社會關心參與食品安全監管工作，形成專群結合、群防群治的工作局面。

——完善創新。完善食品安全監管工作體制機制，創新食品安全監管思路和方法。

（四）推進農產品示範基地建設

認真組織落實《宜都市農產品標准化示範基地創建活動實施方案》，重點開展蔬菜、畜禽、水產品標准示範基地創建。到2015年，全市創建蔬菜標准園5個、畜禽標准化養殖示範基地15個、水產品標准養殖基地4個，三類農產品基本實現無公害生產，農產品中有毒、有害物質殘留超標現象得到有效控制。大力實施種子、沃土、植保、高產創建等四大工程，穩步提高糧油綜合生產能力和安全生產水平。到2015年，建成6萬畝優質無公害水稻生產基地、13萬畝優質雙低油菜產業帶、8萬畝高產加工型脫毒馬鈴薯繁育和生產基地。加快建設中國一流的柑橘主產區，開展標准果園建設。到2015年，全市柑橘總面積達到35萬畝，每年規劃建設標准果園1.5萬畝，到2015年標准果園建設累計達到18萬畝以上。重點打造名優綠茶、紅茶、特種茶三大專業生產基地，加快茶園機械化生產示範基地建設。到2015年，全市茶葉種植面積達到10萬畝，標准茶園種植面積達到5.5萬畝。

（五）加大產地環境、農業投入品監管和動植物疫病監控力度

建立健全農產品產地准出和市場准入制度，督促重點農產品生產企業或農民專業合作經濟組織建設質量安全管理制度，規范建立生產記錄檔案，嚴格農業投入品監管，對基地生產的產品進行自檢，做到產地准出；督促農產品批發市場、超市建立質量安全管理制度，推行市場准入；引導農產品生產企業、農民專業合作經濟組織推行貼牌上市，做到產品質量責任可追溯。

（六）嚴格食品生產企業規范化管理

實行巡查、回訪、年審、強制檢驗等措施，建立企業全備案、產品全登記、檢驗全記錄的監管機制。以QS認證為切入點，督促企業全面落實食品規范化加工的各項制度，嚴把食品標准審查關、原材料進貨關、生產過程質量控制關、產品出廠檢驗關、產品銷售服務關，規范生產經營行為。切實強化對全市食品添加劑生產和使用企業的監管，做到食品添加劑100%備案監管。

（七）加強食品加工小作坊監管

摸清底數，建立檔案，簽訂食品安全承諾書，嚴格落實企業責任。按照「分類管理、限制銷售」的原則，嚴格限定銷售區域，加大監管力度，增加檢查頻次。積極推行豆腐、面條加工企業和餐具集中消毒企業兼並聯合重組，不斷向標准化和規模化方向發展。堅決取締制售假冒偽劣食品的黑窩點。

（八）加強食品流通環節監管

嚴格許可行為，規范經營資格，把好食品質量准入和進貨關。健全食品流通追溯制度，強化市場日常監管，實行全程適時監管。完善質量動態監測，對糧油、乳製品、兒童食品、熟肉製品、酒類、調味品等消費大的重點品種，加大抽檢頻次，組織風險監測，開展隱患排查，落實整改措施，把食品安全隱患消滅在萌芽狀態。

（九）提高檢驗檢測的科學性

按照「統一下達計劃、統一安排經費、統一發布信息」的要求，由食安辦組織專家對監管部門上報的檢驗檢測計劃進行論證，強化薄弱環節檢測，減少重復檢測，提高檢測科學性。到2015年，全市食品抽檢品種、企業和地域覆蓋率均達到100%。

（十）加強檢驗檢測網路建設

整合資源，提高檢驗檢測能力。推進市農產品質量安全監督管理局等部門專業檢驗檢測室建設，提高專業檢驗檢測能力。加強便捷式檢驗檢測站(箱）建設，提高監管部門現場控制水平和快速檢驗檢測能力。採取「以錢養事」的方式，在較大型農產品批發（集貿）市場設立快速檢驗檢測室，提高直接服務社會公眾的能力。加快推進檢驗檢測機構改革，鼓勵社會第三方檢驗檢測機構建立和發展。到2015年，全市形成符合國家、行業標准要求、檢驗檢測總體能力基本滿足日常檢測工作的食品安全檢驗檢測網路。

（十一）落實企業自檢制度

採取投資抵免、加速折舊、特定準備金和財政補貼等多種激勵手段，鼓勵企業加大自檢投資力度，提高自檢能力。建立健全企業自檢年度考核和公示制度，加大對企業自檢的監管力度和違法懲處力度。到2015年，全市食品生產加工企業、農副業生產基地以及較大型批發市場、城鄉集貿市場、超市等經營單位，全部建有食品安全自檢機構，上架銷售的食品都佩帶《檢驗合格證》等安全「身份證」。

（十二）大力推行食品安全網格化監管

加強食品「三網」（食品監督網、供應網、信息網）基礎建設，全面建立食品安全社會化、精細化、信息化監管體系，及時發現和快速處理食品安全問題。食品監管執法人員與網格員（協管員、信息員）等社會監督人員實行工作對接，提高日常監管效能。合理劃分監管單元，把監管責任落實到部門執法人員和網格員，落實到每一個市場主體，強化基層基礎工作。把傳統監管方法與現代監管手段有機結合，充分運用網路等現代技術，實行信息共聯互享。

（十三）著力提高食品安全溯源水平

全領域落實食品及其原輔材料購進索證索票制度，加快農產品質量追溯系統、生豬產品溯源系統和生豬無害化處理監控系統等重點項目建設，積極爭取興建餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理項目，真正實現來源可追溯、去向可查證、責任可追究。

（十四）加大食品安全違法犯罪打擊力度

加大食品安全執法力度，定期開展安全大檢查、隱患大排查和問題大整改活動。突出重點領域和區域，突出特殊時期和高風險品種，開展專項整治。建立食品安全舉報獎勵制度，加強行政執法與刑事司法銜接，對危害食品安全的違法犯罪案件，發現一起，嚴肅查處一起，絕不姑息遷就。

（十五）建立食品安全信用檔案

各監管部門要完善信用信息徵集、披露、使用制度，建立健全食品生產經營者信用檔案，實行信用分級，做到更新及時、覆蓋全面。

（十六）建立食品安全獎懲制度

在國家食品儲備、政府采購、招投標管理、公共服務、項目核准、技術改造、融資授信、資金扶持、信用擔保、社會宣傳等方面參考使用企業信用信息及評價結果，對誠信企業給予重點支持和優先安排，對失信企業予以懲戒。建立食品安全「黑名單」制度，被吊銷食品生產、流通或餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員，5年內不得從事食品生產經營管理工作。

（十七）加強企業和行業自律

食品生產經營企業要把食品產業作為道德產業，依法生產經營食品，增強企業和員工的誠信意識，形成有效的企業自律機制。食品行業協會要制定和完善行規行約，在行業內開展誠信宣言、公約、自查互查等自律活動，全面發揮食品安全信用體系的規范、引導、督促作用，強化行業自律。

（十八）開展食品安全示範創建

扎實開展食品安全放心市、放心鄉（鎮）、放心村（社區）、放心企業「四級聯創」，建設一批工作創先爭優、保障水平較高、風險有效控制、群眾消費放心的示範單位。力爭到2015年，全市70%的食品生產經營企業、80%的村（社區）、90%的鄉（鎮）達到示範創建標准。

（十九）開展食品安全風險監測

把食品安全監管關口前移，制定年度抽檢計劃，開展食品化學污染物、食源性致病菌、食源性疾患監測和風險評估，及時發布預警信息，對潛在食品安全問題做到早發現、早預防、早處置、早解決，提高主動發現、事前干預的防範能力。

（二十）完善食品安全事故報告制度

發生食品安全事故後，各有關部門發現本行政區域內發生食品安全事故，要在向市政府報告的同時，向上級業務指導部門和市食安辦報告。

（二十一）提升應急處置能力

完善市、鄉（鎮）人民政府政府、陸城街道處、松宜礦區管委會及各監管部門食品安全應急處置預案，組建應急處置專家庫。

6. 安全生產管理人員安全資格培訓時間不得少於多少小時，每年再培訓時間不得少於多少小時

1、一般行業：主要負責人和安全管理人員的初次安全培訓時間不得少於32學時。每年再培訓時間不得少於12學時。

2、高危行業（煤礦、非煤礦山、危化品、煙花爆竹、金屬冶煉行業）：主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少於48學時，每年再培訓時間不得少於16學時。新上崗的從業人員安全培訓時間不得少於72學時，每年再培訓的時間不得少於20學時。

(6)有效制定年度經營計劃培訓2015擴展閱讀：

安全生產的監督管理

縣級以上地方各級人民政府應當根據本行政區域內的安全生產狀況，組織有關部門按照職責分工，對本行政區域內容易發生重大生產安全事故的生產經營單位進行嚴格檢查。

安全生產監督管理部門應當按照分類分級監督管理的要求，制定安全生產年度監督檢查計劃，並按照年度監督檢查計劃進行監督檢查，發現事故隱患，應當及時處理。

負有安全生產監督管理職責的部門依照有關法律、法規的規定，對涉及安全生產的事項需要審查批准（包括批准、核准、許可、注冊、認證、頒發證照等，下同）或者驗收的，必須嚴格依照有關法律、法規和國家標准或者行業標准規定的安全生產條件和程序進行審查。

不符合有關法律、法規和國家標准或者行業標准規定的安全生產條件的，不得批准或者驗收通過。對未依法取得批准或者驗收合格的單位擅自從事有關活動的，負責行政審批的部門發現或者接到舉報後應當立即予以取締，並依法予以處理。

對已經依法取得批準的單位，負責行政審批的部門發現其不再具備安全生產條件的，應當撤銷原批准。

負有安全生產監督管理職責的部門對涉及安全生產的事項進行審查、驗收，不得收取費用；不得要求接受審查、驗收的單位購買其指定品牌或者指定生產、銷售單位的安全設備、器材或者其他產品。

安全生產監督管理部門和其他負有安全生產監督管理職責的部門依法開展安全生產行政執法工作，對生產經營單位執行有關安全生產的法律、法規和國家標准或者行業標準的情況進行監督檢查，行使以下職權：

（一）進入生產經營單位進行檢查，調閱有關資料，向有關單位和人員了解情況；

（二）對檢查中發現的安全生產違法行為，當場予以糾正或者要求限期改正；對依法應當給予行政處罰的行為，依照本法和其他有關法律、行政法規的規定作出行政處罰決定；

（三）對檢查中發現的事故隱患，應當責令立即排除；重大事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的，應當責令從危險區域內撤出作業人員，責令暫時停產停業或者停止使用相關設施、設備；重大事故隱患排除後，經審查同意，方可恢復生產經營和使用；

（四）對有根據認為不符合保障安全生產的國家標准或者行業標準的設施、設備、器材以及違法生產、儲存、使用、經營、運輸的危險物品予以查封或者扣押，對違法生產、儲存、使用、經營危險物品的作業場所予以查封，並依法作出處理決定。

監督檢查不得影響被檢查單位的正常生產經營活動。

生產經營單位對負有安全生產監督管理職責的部門的監督檢查人員（以下統稱安全生產監督檢查人員）依法履行監督檢查職責，應當予以配合，不得拒絕、阻撓。

安全生產監督檢查人員應當忠於職守，堅持原則，秉公執法。

安全生產監督檢查人員執行監督檢查任務時，必須出示有效的監督執法證件；對涉及被檢查單位的技術秘密和業務秘密，應當為其保密。

安全生產監督檢查人員應當將檢查的時間、地點、內容、發現的問題及其處理情況，作出書面記錄，並由檢查人員和被檢查單位的負責人簽字；被檢查單位的負責人拒絕簽字的，檢查人員應當將情況記錄在案，並向負有安全生產監督管理職責的部門報告。

負有安全生產監督管理職責的部門在監督檢查中，應當互相配合，實行聯合檢查；確需分別進行檢查的，應當互通情況，發現存在的安全問題應當由其他有關部門進行處理的，應當及時移送其他有關部門並形成記錄備查，接受移送的部門應當及時進行處理。

7. 《有效制訂年度經營計劃》txt全集下載

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內容預覽：
2007年6月，我走了一段從雲南迪慶到德欽的茶馬古道。
那裡，雄奇壯美的梅里雪山，挺拔屹立，英姿勃發；
那裡，波濤洶涌的金沙江水，傾巢而出，一瀉千里；
那裡，徜徉在險山惡水的馬幫，歌聲清脆，鈴聲悠揚；
那裡，為信仰匍匐前行的朝聖者，眼神是那樣虔誠和堅定……
我曾經從事過技術、品質、ISO體嘩叢系、IT開發和組織管理，現在又在從事營銷管理。過去，我曾一度迷惑於紛繁復雜的管理領域：計劃滿天飛、執行不到位、目標形同虛設、信息總是孤島、人、財、物資源相互爭奪、績效考核的抵觸等，我一直都想改變這種現狀，卻總做不好。
2007年7月，我有幸聆聽了王磊亂纖櫻的《有效制訂年度經營計劃》課程，從此便開始接觸王磊老師龐大的管理思想體豎棚系。「有效制訂年度經營計劃」是王磊老師的管理理論在企業經營管理中的又一次成功實踐。王磊老師年度經營計劃的核心在於對年度工作的各項內容進行輕重緩急的安排，並且提出了人、財、物、資源的合理分配必須忠於營銷價值鏈的科學思……