人力資源部培訓學生幹部策劃案
① 學校人力資源部的發展策劃書怎麼寫
作為人力資源計劃重要組成部分——培訓計劃自然成為人力資源部的工作重點之一。為配合年度計劃的實施,人力資源部需要做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業發展計劃,而培訓計劃是這些計劃得以有效實施的保障,因此,人力資源部需要對年度培訓進行統籌安排,組織擬定年度培訓計劃。
制定年度培訓計劃應注意的問題
通常,各個企業都在做年度培訓計劃,但是由於企業管理水平、人力資源幹部素質以及企業對培訓的看法的不同,導致各個企業的年度培訓計劃存在較大的差異。
比較常見的做法是由人力資源部設計培訓需求調查表,下發給各部門,然後由人力資源部匯總成年度培訓計劃,由總經理辦公會討論通過。這個程序基本上沒有太大的差異,絕大多數企業都是如此。
其中,區別在於需求調查表的內容和結構。有的企業做得比較簡單,在需求調查表上列了一些比較流行的課程,讓部門根據需要去選擇,而課程的介紹往往也只是一個名稱。至於課程的培訓對象、培訓目標、課時、課程大綱、提供商等內容則無法准確獲知,所以,當需求調查表下發到部門的時候,部門負責所做的工作也只是按照人力資源部「限選3-5項」的要求在課程名稱後面打勾,對於自己到底需要什麼樣的培訓,對什麼人進行培訓,以及人力資源部能提供什麼培訓等根本不關心,在他們看來,這又是例行公事,只要把人力資源部下發的表格填寫完成,就是完成了年度培訓計劃的任務。
做得更好一點的企業,除了列出一些課程名稱之外,還會設計一些開放式問題,如:「需要什麼培訓」、「為什麼需要這些培訓」,「希望通過什麼方式進行培訓等」,但是忙於業務的部門負責人哪有心思和時間關心這些在他們看來摸不著頭腦的問題,於是,他們依然是在課程後面打勾。
因此,制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:
第一,掌握真實需求並能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候並不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什麼培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。
這樣的做法很容易誤導對培訓並不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什麼內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。
其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。
所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關於這個問題後面還要詳述。
第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。
第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:
培訓需求調查
年度培訓計劃的制訂
年度培訓計劃的組織
培訓總結
培訓效果評估
制定年度培訓計劃的五個步驟
找准需求
② 做人力資源部 培訓幹事,請問該如何開展培訓工作。
一般作為人力資源部門的培訓幹事,針對新員工或者老員工進行培訓的時候需要內准備和注意的事項容有:
1、培訓之前全面了解這次培訓的目的和要求,究竟是要達到怎樣的結果和效果,這個是培訓的前提和大方向。根據目的和要求,做一份簡單的培訓議程稿件。
2、了解這次培訓的對象,是新入職員工還是老員工或者是企業高管等等。針對新員工,一般有規定的模式和方式,介紹企業文化,規章制度,禮儀規范,薪酬制度,獎懲制度,主要日常工作和作息時間等等。針對老員工,主要培訓的內容和方式會由你的上級進行安排和調整,你主要負責好召集老員工按時參加培訓會議,充分了解培訓內容和稿件就可以了。針對企業高管,你所要負責的就是把培訓時間,地點,要求,內容,及時傳達到企業高管處,商量安排下合適的培訓時間。
3、培訓過程中,注意節奏的控制和內容的疏導,按照培訓的目的和方式,有條理地進行。如果培訓過程中出現意外情況,要及時和你的上級請示,處理突發事件。
4、培訓結束後,做培訓總結,達到了怎樣的效果,並且最好能夠附上參加培訓人員的效果反饋,從而充分了解此次培訓的得失,為以後的各類會議和培訓做好准備,吸取教訓。
③ 人力資源部新員工培訓方案
對於勞動密集型的酒店業來說,人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代,酒店要想吸引和留住優秀的員工,提高員工的滿意感和忠誠感,就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工,才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務,就必須將員工放在第一位,充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響,如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要,將員工放在第一位,才能降低員工的流失率,增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中,我認為應從以下幾方面入手:一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。大量研究表明,如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容,自己在酒店將來可能的發展狀況,及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工,也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。因此,酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失,提高員工的滿意感。
④ 為企業的人力資源部做一個培訓計劃...
一、企業培訓計劃制定的步驟:
1.第一步:確認培訓與人力發展預算。
制訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。在不確定是否有足夠的經費支持的情況下,制訂任何綜合培訓計劃都是沒有意義的。通常培訓預算都是由公司決策層決定的,但是HR應該通過向決策層呈現出為培訓投資的「建議書」,說明為什麼公司應該花錢培訓, 公司將得到什麼回報。在不同行業,公司的培訓預算的差異可能很大, 但通常外資企業的培訓預算在營業額的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培訓預算被有效地使用,並給公司帶來效益。
2.第二步:分析員工評價數據。
公司的評價體系應該要求經理們和員工討論個人的培訓需求。如果你公司的評價體系做不到這一點, 說明公司的評價體系不夠科學,需要改善這一個功能。這是關於「誰還需要培訓什麼」的主要信息來源。當然,也可能有時會被公司指定,為了實施新的質量或生產系統而進行全員培訓。HR的職責是負責收集所有的培訓需求, 有時可能會被部門經理要求給些建議, 指出目前有什麼類型的培訓是最適合部門經理的下屬員工。
3.第三步:制訂課程需求單。
根據培訓需求,列出一個單子, 上面列明用來匹配培訓需求的所有種類的培訓課程。這可能是一個很長的清單,包含了針對少數員工的個性化的培訓需求(甚至是一個單獨的個人),當然也包含了許多人都想參加的共性化的培訓需求。
第四步:修訂符合預算的清單。
經常會遇到的情況是總培訓需求量將超出培訓預算。在這種情況下,我們需要進行先後排序,並決定哪些課程將會運行和哪些課程不會。最好辦法是通過咨詢部門經理,給他們一個機會說哪些培訓是最重要的。培訓專家何守中認為基本的考慮是使培訓投入為公司達到最佳績效產出。哪些課程可能對參訓員工績效產生最積極的影響,進而提升公司的總體績。如果某些有需求的培訓無法安排, 提出改需求的員工應該得到回應。HR應考慮是否有任何其他方式來滿足需求, 例如通過崗位傳幫帶或者輪崗去完成知識傳遞。
5.第五步:確定培訓的供應方。
當我們有了最終版的課程清單,接下來我們需要決定如何去尋找這些培訓的供應方。首先是決定使用內部講師還是聘請外部講師的。內部講師的好處是成本較低, 而且有時比外部講師優秀(因為內部講師更了解組織現狀和流程)。然而,有時內部無法找到講授某個課程的專家, 這時就必須尋找外部講師。另外, 對於許多類型的管理培訓(尤其是高管培訓)外部講師比內部講師往往有更多的可信度, 這就是我們通常說的「外來的和尚好念經」。這樣說並不一定公平, 但確實存在這種現象。
6.第六步:制訂和分發開課時間表。
人力資源部應該制訂一份包含所有計劃運營培訓的開課時間表, 列明開課的時間和地點。一種通常的做法是製作一本包含的相關信息的小冊子, 例如課程描述。這本小冊子將被分發給所有的部門作為一份參考文件(在某些組織將拷貝給所有員工)。
7.第七步:為那些培訓安排後勤保障。
培訓的後勤保障需要確保:我們有地方運營該課程(不管在內部或外部)、學員住宿(如果需要的話)和所有的設備和設施, 如活動掛圖、記號筆、投影機等。我們還要確保教材的復印件可供給每個參訓者。這聽起來很平常, 但常常出錯的往往就是這些方面。最好的做法是假定會出差錯,二次確認我們的後勤安排, 特別是如果我們使用酒店或其他一些外部的地點進行培訓時。
8.第八步:安排課程對應的參訓人員。
即使這看起來像一個簡單的任務,安排課程對應的參訓人員有時可能會有困難。基本上我們要告知的參訓人員預訂的培訓地點,送他們參加培訓,告訴他們去哪兒, 什麼時候到, 也許還要建議他們帶計算器或在培訓前完成一份問卷。公司通常提前兩或三個月通知培訓報名,以便參訓人可以安排好他們的時間表,在培訓日時有時間參加。很常見的情況是,一些參訓者在最後一刻取消報名(通常是由於工作的壓力), 所以要有備選學員可以候補空餘的培訓名額。
9.第九步:分析課後評估,並據此採取行動。
⑤ 學生會新生幹事培訓班策劃
首先,對他們說明他們進學生會後的工作活動和態度,然後可以再問一下他們的一些興趣愛好,以及他們對以後的工作有什麼看法之類.......
⑥ 人力資源培訓方案
就是組織對其新員工或現有員工傳授其完成本職工作所需的基本知識技能,改變員工價值觀,形成與組織目標、文化相一致的工作態度和行為的活動過程。
⑦ 大學生學生幹部培訓方案
從行為舉止,臉部表情,談吐等。
⑧ 求學生會幹部培訓方案
為了使我校團委學生會幹部進一步明確工作開展的方向、目的,增強其責任意識、大局意識,提高學生幹部的組織管理能力和創新實踐能力,從而在工作中發揮更大的作用,經系部研究決定,舉辦一期校學生幹部培訓班。具體安排如下: 一、培訓時間和地點 時間:2010年3月中旬--5月中旬 地點: 二、參加對象及組織形式 參加對象:校團委學生會幹部 組織形式:本期學生幹部培訓採取集中授課、分散學習、討論交流、實踐鍛煉等形式進行。 三、培訓具體內容 1、學生幹部的工作方法 培訓內容:如何加強學生幹部之間的溝通與交流,如何加強團委、學生會內部管理,完善自身建設,如何發揮團委學生會的「自我管理、自我教育、自我服務」的功能。端正學生幹部的工作目的與工作思想,闡明學生幹部的職責;學生幹部應如何處理學習、工作與休息的關系以及如何處理學生幹部與同學間的關系等。 2、如何提高學生幹部的應用文寫作能力 培訓內容:作為團委學生會幹部應用文寫作非常重要,用得也越來越廣泛。為了促進系部各項工作的順利開展,團委學生幹部在日常工作中應加強各類應用文的寫作和處理能力,如撰寫工作總結、工作計劃、通知、申請、策劃書、協議書、方案等等; 3、學生幹部的素質與形象 培訓內容:學生幹部自身素質的高低不僅影響到學生幹部形象的好壞,而且影響到學生工作的順利開展。任何一個學生組織,如果有一支過硬的學生幹部隊伍,就能人心齊,作風正,學風好。作為學生幹部,要不斷在實踐中加強自我教育、自我管理、自我服務。 4、高中生心理健康 培訓內容:高中生是個即將從校園學習步入到社會工作的一個群體。在高中三年裡要不僅要認識自我,而且還要完善自我.認識自我可以認清自己善長什麼,不擅長什麼。這樣才可以制定相應的職業目標,才不至於在即將進入大學校門時,感到茫然無措.而完善自我則是以認識自我為前提的,只有認清了自己各方面的情況,才能像醫生一樣對症下葯來完善自我,使自己得到一個較大的提升,更好的適應自己所定職業目標的要求. 5、男女之間交往的禮儀 培訓內容:交往和溝通的技巧不僅僅是一門學問,而且是一種藝術。這學問包括人際交往所必須遵循的規范、禮儀、風俗、習慣,還包括溝通的技巧及談話藝術等。這學問包括人際交往所必須遵循的規范、禮儀、風俗、習慣,還包括溝通的技巧及談話藝術等。例如,人際稱呼要適當,登門拜訪要有禮貌,喜慶節日要致意,談話態度要誠懇,玩笑和幽默要掌握分寸等。 6、計算機辦公操作培訓 培訓目的:通過本課程培訓,學員能熟練掌握文擋編輯;文字、段落格式設置與編排;表格與公式的製作;圖文混排;熟悉批註、腳注、章節附註、題注及修訂標記等的建立;掌握頁面設置與列印輸出。 內容:Windows基本操作 Word文字處理 Excel電子表格 四、學員須知: 1 、不得無故缺席,遲到,早退。有事必須提前一天到辦公室負責人處請假。 2、努力提高學習效益,全體學員上課應認真聽講,積極思考,主動參與討論,仔細記好筆記。 3、自覺接受培訓考核
⑨ 學生幹部培訓計劃書
刷分的又來了
⑩ 學生會人力資源部工作計劃
大學學生會人力資源部2008—2009學年下學期工作計劃
人力資源部是學生會中最年輕的部門,人力資源部作為學生會一個對內職能部門,我們的工作主要是學生幹部內部的人事管理、部員考核和素質培訓,各部門的例會考勤,以提高整個學生幹部隊伍各成員的素質、加強各部門的交流和合作,積極營造學生會內部文化氛圍,凝聚學生會大家庭。我們將以富有創造力和熱情的工作為學生會及班級吸納、儲備、培訓更多優秀人才。現就本學期的工作做以下計劃,並不斷做出新的調整,爭取能夠保證人力資源部的正常穩步開展各項工作。
一、指導思想
積極發揚團結、奉獻、求實、創新精神,切實履行培養、監督、服務、管理職能,為豐富學生課余文化生活,鍛煉學生才幹提供舞台;努力創新工作手段,注重加強學生會的自身建設,提高學生會的工作效率和服務水平;努力提高學生自我管理成效,創造性地開展活動。
二、工作目標
做好學生幹部內部的人事管理、部員考核和素質培訓,各部門的例會考勤,以提高整個學生幹部隊伍各成員的素質、加強各部門的交流和合作,積極營造學生會內部文化氛圍,凝聚學生會大家庭。
三、工作要求
1、例會考勤
總結上學期考勤經驗,做好本學期的考勤工作。
2、具體培訓方案的實施規劃與安排
開展各方面的培訓和擴展訓練,提高成員的素質,增強學生會的凝聚力。
(1)前期准備 :
除了時間、地點、課程及人員安排外,培訓前要向受培訓成員強調目標及預期結果,在有條件的情況下在培訓過程中進行必要的練習。同時對受培訓成員的積極行為提供口頭表揚或強化。可以通過場景演練考察受訓者多某種不當行為提出的修改建議確保培訓成員在培訓中所學到的知識、技能和行為能夠應用於實際學生工作中。
(2)培訓期記錄整理:
對培訓出勤及培訓內容相關材料及影像資料的收集整理。
(3)培訓後期
入檔匯總並反思確定培訓目標是否達到預期的效果,學生會成員工作效率是否有所提高。並找出問題,改進培訓方案設計。為以後的工作改進提供指導。
四、主要活動
五、不斷探索、創新、改革工作思路,制定組織富有部門特色的活動。
在未來的工作中,人力資源部將不斷地總結、積極經驗、推陳出新,最終成長為學生會中的一個新的系統、高效、不可或缺的部門。人力資源部各項工作的有序開展更需要學生會各部門同學的積極配合,我們真誠地希望在今後的工作中,我們能夠加強溝通與交流,共同為學生會各項工作的順利開展貢獻我們的力量