職業化培訓

㈠ 職業化培訓觀後感怎麼寫

讓我來幫你寫是不可能的，但可以提供基本思路給你參考，因為文件版我沒有辦法傳給你權，只能講給你聽：
其實，只要分三段寫，簡明扼要。
1. 我學到什麼。
這里不需要將DISC中的課程大綱都抄下來，沒意義的，挑你覺得有用的寫，主要是你個人的觀後收獲。
2.目前公司及個人 各方面可借鑒之處
3。你將如何運用到工作中去，列出目標及計劃表。

主要是學以致用，除了你個人的感悟，公司更希望透過這種活動發現潛力的人才，希望你用心寫，不要以沒有時間為推託，這樣白白浪費大家的時間和感情。
讓你寫，是希望你能有機會安靜下來，好好的思考，DISC裡面講的哪些是至理名言，你個人有哪些體會，只要有一點點的收獲，就沒有白浪費你的時間和公司的投入。反思一下工作有哪些作得不好的地方 ，如何用學到的知識去改善。

不過，有一點你是講對了，有的課程只是課程上激動，課後就沒行動了。只是因為很多課程沒那麼務實，太空洞就沒辦法寫了。

㈡ 職業化培訓的內容都有哪些關於職業化培訓的培訓師都有誰比如職業化培訓的重點知識介紹等。

職業素養鼻祖San Francisco 在其著作《職業素養》中這樣定義：職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，是職業內在的要求，是一個人在職業過程中表現出來的綜合品質。職業素養具體量化表現為職商（英文career quotient 簡稱CQ），體現一個社會人在職場中成功的素養及智慧。

中國職業化提升專家陳馨嫻老師是專業做職業化培訓的老師，這兩天已經為三峽卷煙廠、中原環保股份有限公司、登封電業集團做過相關的培訓。陳馨嫻老師是中國實戰職業化與人力資源培訓師；國際注冊高級職業培訓師；PTT國際職業訓練協會認證培訓師；中國人力資源開發研究會特約講師；煙草、醫療及連鎖零售行業職業化培訓專家；萬寶集團、顯通集團、河南中煙工業公司特聘講師；

陳馨嫻老師強調職業素養是職業人在從事的職業中盡自己最大的能力把工作做好的素質和能力，它不是以這件事做了會對個人帶來什麼利益和造成什麼影響為衡量標準的，而是以這件事與工作目標的關系為衡量標準的。更多時候，良好的職業素養應該是衡量一個職業人成熟度的重要指標。

培訓對象：企業中基層人員、新入職員工

培訓方法：課堂講授、提問研討、案例分析、小組討論、學員簡報、講師點評、游戲、角色扮演等

培訓講師：陳馨嫻

第一部分：職業化理念

員工職業化素質塑造五要素：

職業化素質的冰山模型

1、知識，指個人在某一特定領域擁有的事實型與經驗型信息
2、技能，指結構化地運用知識完成某項 冰山模型
具體工作的能力,即對某一特定領域所需技術與知識的掌握情況
3、社會角色，指一個人基於態度和價值觀的行為方式與風格
4、自我概念，指一個人的態度、價值觀和自我印象
5、特質（性格），指個性、身體特徵對環境和各種信息所表現出來的持續反應。品質與動機可以預測個人在長期無人監督下的工作狀態。
6、動機，指在一個特定領域的自然而持續的想法和偏好（如成就、親和、影響力），它們將驅動，引導和決定一個人的外在行動。

人才的真義

人才評價標准：一是能力，二是態度

人才坐標系：人才，人財，人材，人裁

四類人才的待遇

企業家名言：

一流職業理念的特點

1.擁有良好的心態和信念

陽光心態：積極心態的案例分析

如何培養積極的心態？

敬業的實質—投入並快樂在工作

2.做事先做人

做一個勇於承擔責任的人

團隊精神

善於學習

了解組織與他人需要

3.目標導向，認真負責

目的意識和問題意識

4.情緒管理，高情商能更好成功

職業人的情商是成功的決定性因素

應當克服的痼癖與習慣

5.注重潛能開發

職業理念和潛能開發

自我潛能開發的方法：

1.聽覺刺激法:當你恐慌,害怕,缺乏自信時,大喊幾聲,就像舉重,搏擊喊叫一樣,可以立即恢復力量.聲音的力量可以影響你的信念,帶來積極的行動.在你的家中或其它地方一直放潛意識錄音帶,可以不注意它,它也可以進入你的潛意識中,就是在睡眠中也可以放著,因為耳朵是24小時張開的,意識聽不到,但潛意識能照樣聽到,效果仍然很好.
2.視覺刺激法: 在房間建立一個夢想板,把自己的目標畫成圖片剪下來,貼在夢想板上天天看,可以天天刺激你的潛意識,達成你的夢想.
3.觀想刺激法:利用潛意識不分真假的原理,在大腦中引導出你所希望的成功場景,從而達到替換你潛意識中負面思想的目的,通過反復的觀想暗示,改變自我意像,樹立成功信念,並使自我產生積極的行動,達到預定的目標

第二部分：目標管理

一．以科學的方式進行工作

PDCA法：是我們工作的工具，是一種方法，是一種溝通標准，是將學習簡化的過程,也是將知識梳理的過程,更是邏輯思維培養的過程。對於各種問題的分析，要回歸到邏輯與目的上，系統性的思考從每個環節進行分析，進入螺旋式上升的循環中去，從全局和整體出發，並養成習慣。

二．員工的自我目標管理

1.設定目標的原則

目標的SMART原則

2.確定目標的行動計劃

5W1H原則

制定目標工作單的步驟

3.實踐目標，解決問題

案例：電路板的質量為什麼不合格?

4.目標執行的反饋方法

三.目標管理的內容

l、重視人的因素。
目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下，上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持，下級在承諾目標和被授權之後是自覺、自主和自治的。
2、建立目標鎖鏈與目標體系。
目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標，再到部門目標，最後到個人目標。在目標分解過程中，權、責、利三者已經明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環環相扣，相互配合，形成協調統一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標，整個企業的總目標才有完成的希望。
3、重視成果
目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標准，也是人事考核和獎評的依據，成為評價管理工作績效的唯一標志。至於完成目標的具體過程、途徑和方法，上級並不過多干預。所以，在目標管理制度下，監督的成分很少，而控制目標實現的能力卻很強。

第三部分：溝通協作

市場經濟下的客戶意識：
一.掌握有效溝通的原理和技能
1.遵從有效溝通的六特性
1）雙向性
溝通游戲：閉眼撕紙（第一回合）
2）明確性
案例分析
3）注重實質、避免個性
案例分析
4）積極聆聽
聆聽的技巧
5）善於提問，不要質問
6）非語言溝通
非語言溝通的方式
2.對有效溝通的深入認識
何為溝通？如何有效溝通?
溝通游戲：
二. 怎樣與上級溝通?
1.與上司溝通的原則
2.與上司溝通的技巧
三.怎樣與平級溝通?
1.堅持原則，維護權利
2.積極地提出要求
3.積極地拒絕
4.積極地表明不同意見
四.團隊協作
引子案例：
員工協作執行的境界
中國員工差距在哪裡？

第四部分：時間效率
時間管理的原因

1.時間計算練習

2.時間利用問題

3.時間的獨特性

時間管理的原則

1.效率與效果

2.80/20法則

3.工作價值矩陣

時間管理的具體實用方法和技巧

1.掌握工作的關鍵
高效不同層次的管理者盡管工作任務和工作責任不盡相同，但管理活動卻是一致的，可簡單歸結為三個掌握，即掌握關鍵工作，掌握關鍵人物，掌握關鍵活動。高效發展目標能否實現的重點不在於每個環節、每個步驟，而在於制約性因素。制約性因素往往體現在關鍵工作，關鍵人物和關鍵活動上，抓住了這三個關鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。
2.簡化工作程序
工作流程越簡化，越不容易出問題，執行部門及人員在工作過程中會越加細致，執行效果越好。同時，簡化程序有利於解決高效中出現的「文山會海」現象，不該發的文不發，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。
3.合理安排工作時間
應該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃，列出每一時間單位內應該完成的工作，排出優先次序，突出重點並確認完成時間，並適當安排「不被干擾」的時間。
高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務，在進行這些任務的過程中，不能被外界打斷，否則重新進入深度思考與完全工作狀態往往需要更長的時間。
4.合理授權
任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個高效的所有工作，也不可能獨自對所有的事情做出科學決策，因此將一些事情指派或授權給別人，讓其他人對工作進行分擔，是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權的事項，並授權於適當的人來決策和執行，會提高整個學校的辦學效率。
高效管理者的授權必須充分，同時必須重視監督和檢驗，保證被授權者的行為符合學校的整體利益。在授權過程中，管理者應避免出現把別人當成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向，否則可能會出現控制他人的慾望，傾向於讓被授權人按照要求做事，或者讓「他們」不要妨礙「我們」做事。從而使授權行為適得其反。

第五部分：創造性思維

創造性思維

一.提高員工創新思維的能力

1.系統思維

創意=A+B

二.思維形式：

抽象思維: 亦稱邏輯思維。是認識過程中用反映事物共同屬性和本質屬性的概念作為基本思維形式，在概念的基礎上進行判斷、推理，反映現實的一種思維方式。
形象思維：形象思維是用直觀形象和表象解決問題的思維。其特點是具體形象性。
直覺思維：直覺思維是指對一個問題未經逐步分析,僅依據內因的感知迅速地對問題答案作出判斷,猜想、設想,或者在對疑難百思不得其解之中,突然對問題有「靈感」和「頓悟」,甚至對未來事物的結果有「預感」「預言」等都是直覺思維。
靈感思維：是指憑借直覺而進行的快速、頓悟性的思維。它不是一種簡單邏輯或非邏輯的單向思維運動，而是邏輯性與非邏輯性相統一的理性思維整體過程。
發散思維：是指從一個目標出發，沿著各種不同的途徑去思考，探求多種答案的思維，與聚合思維相對。

三.創造性思維是對傳統思維的突破

㈢ 職業化培訓的職業精神

敬業：職業人最基本的素質，是職場從業者基本的價值觀及信條。
敬業就是以近乎宗教般的虔誠對待工作，鞠躬盡瘁、勤勤懇懇、兢兢業業、忠於職守、專心致志、盡職盡責。
愛崗敬業：愛崗是敬業的前提，一個人一旦從事了自己熱愛的職業，他就會全身心地溶入工作中，從而煥發出巨大的動力和熱情，從而在平凡的崗位上做出不平凡的事業。然而，不是每個人都有幸從事自己喜歡的職業。
職業理想就是以滿腔的熱忱，不折不扣地完成崗位職責並實現最佳的績效。
即使我們因為某種原因，從事的並不是我們的理想職業，但仍然圓滿實現了職業理想，這才是職業人的職業心態、職業精神，相反，消極懈怠、得過且過、應付對付，則有悖於職業人的職業操守。
「干一行、愛一行」你才會成功，你才會享受到職業帶來的自豪感、榮譽感和成就感。
人的理想是隨著環境及時間的不同而變化的，唯一不變的是要將事情做得更好、更完美。
敬業需要積極向上的心態，積極的心態是職業人的陽光
對職業人來說，工作是事業而非僅僅是生計的需要，工作是人生的享受，工作這就是快樂，沒有工作的人生肯定是灰色的，用這樣的心情工作，根本不用強迫、不用監督。
有了積極向上的心態，你就會樂觀、進取，心中充滿希望，你就會感激生活並積極回報生活。你就會勇敢、堅強、知難而上，在遇到困難時，你就會相信辦法總比困難多。有了陽光的心態，你就不會狹隘、空虛、頹廢，從而牢騷滿腹、抱怨成堆。
敬業需要崇高的願景，敬業需要持之以恆，敬業要體現在細微之處
責任與忠誠：高尚的職業道德
洛克菲勒：我相信每一份權利都意味著責任，每個責任都意味著一份義務

㈣ 有職業化員工培訓的老師嗎

靳博翔

我看過很多相關的書，沒聽過課，不過覺得內容很實用

《職業化：縱橫職場第一準則》或你也可以到當當SOU一下
作者簡介
靳博翔，MBA學歷，先後在雙匯集團、華遠集團、盛德集團等歷任人力資源總監、經營副總等職位，多家企業顧漸、講師。主講《金牌銷售技巧》、《鍛造職業化員工》、《贏在管理、勝在溝通一中層訓練》、《價值百萬的同家福利》、《非人力資源經理人力資源管理》等，培訓數百場，學員萬餘人，廣受好評。

目錄
上篇 觀念篇
序言
第一章 何謂職業化員工
一、職業化員工定義
二、員工「職業化」的重要意義
三、職場殘酷。你做好准備了嗎
四、如何成為職場中的「弄潮兒」
第二章 工作即「修為」
一、謀生的共同體
二、學習的場所
三、生活的場所
四、競爭的場所
五、個性、能力發揮的場所
六、工作即「修為」
第三章 職業心態
一、態度決定一切
二、如何塑造良好的職業心態
三、職業員工十大心態訓練
第四章 職業意識
一、客戶意識
二、自覺工作意識
三、學習意識
四、創新意識
五、團隊合作意識
六、競爭意識
七、危機意識
下篇 技巧篇
第五章 職業生涯的觀念塑造
一、如何規劃職業生涯
二、如何做公開演講
三、如何讀書
四、如何做好細節
五、如何從師
六、如何用心工作
七、如何養成良好工作習慣
八、如何管理時間
九、如何應變突發事件
十、如何正確處理態度與能力的關系
……
第六章 工作中的方法與技巧
第七章 打造和諧的人際關系

㈤ 職業化培訓的能力

思維及決策能力
有效思維
培養自己發現問題、分析判斷問題及解決問題的能力
分析判斷能力時發現事物本質屬性以及事物之間的內在聯系的能力，有助於人們遵循客觀事物的發展規律，預測於未來事物的發展變化情況，從而做出判斷。根據判斷提出處理意見進而做出決策。
學會批判性地思考，以審視的態度對客觀事物進行觀察思考，通過提問、探究和分析達到深刻的理解和獨到的看法。進行批判性思考的同時，要有建設性的心態及簡化色性的意見，而不是單純的指責。面對復雜上午環境變化，職業人必須保持冷靜客觀的心態，不迷信、不盲從，會大大提高解決問題的質量、決策的質量。
學會學習：學習是人類生存與發展的推動力
學會學習指的是掌握最合適的學習方法，能夠進行獨立的、創造性的、有效的學習的能力。
魚與漁的關系。知識和技能的學習無疑是非常重要的，然而如何利用和處理掌握的知識和技能以及紛繁復雜的各種信息、資源，就要看你是否具有更高一個層次的能力，這就是以培養精神、掌握方法、提高能力為內容的學習能力的學習。
自主學習、創造性地學習。
知識管理提升個人競爭力。
執行能力
作為職業人來說，執行能力是最重要能力，甚至重於創造力，組織與團隊的各種決策，只能通過職業人不折不扣的執行才能實現，執行是否到位，是事業成功的重要決定因素，沒有執行能力或執行能力不強，一切都是空想。
執行能力，簡單地說就是你能否在要求的時間內把事情做完、能否達到預期的效果、能否保證長久的有效性（效果、效率、效能原則）
具體執行程序：有效接受任務、分解目標制定工作計劃、爭取盡可能多的支持、克服困難堅持不懈義無返顧。
管理能力
管理自己、管理上司
管理上司：這是管理大師彼得杜拉克提出的。
職場人際關系復雜，與上司的關系處理起來更難，因為他對你有直接的權利威懾，又在一定程度上左右著你的職業生涯的發展，你不能過度畏懼，又不能敬而遠之，唯唯諾諾、必恭必敬是不是最好呢？
適應新領導（改變你自己）、對領導不能有過高的要求、不要抱怨領導、尋找你們之間的共同點、如何讓領導重視你（有效匯報工作、急領導所急、彌補領導的盲區、保持適當的距離、）
支持領導就是支持你自己
領導是你最重要的資源之一。領導一般具備較為豐富的工作經驗、水平較高、能力較強，並具有廣泛的關系資源，而這些都是我們夢寐以求的，想一想，如果能夠利用領導的這些資源，對你完成工作、提高績效會又多麼大的幫助，更進一步說，如果你能讓領導認為有支持你的必要，他就會投入更多的時間和精力關注你，會調動更多的資源支持你，領導就是一個巨大的資源庫，就看你有沒有開發、利用的能力。
你個人的成績是有領導及團隊的業績來體現的。領導的的成功即意味著團隊的成功，相反，領導的失敗就意味著團隊的失敗。支持領導、幫助領導實現目標也就是幫助自己提升能力。樹立領導的威望，也是提升團隊的的形象，從而提升你本人的形象。
領導之所以是領導，必有相當的道理，支持他，把你所在的團隊建設成組織中最優秀的團隊，還怕你得不到認可嗎。
社交能力
情商的培養：情商就是在對自己充分認知和管理的基礎上協調人際關系的能力。它包括自我認知（敏感察覺自我情緒變化的能力）、自我調控（是情緒表現適時適度的能力）、識別他人情緒（敏銳感覺他人心理需求與願望的能力）、處理人際關系能力（調控自我情緒及反應他人情緒的技巧）。
成功的因素中，85%的因素來自於情商，情商的培養對職業人來說至關重要，有良好情商的人，能夠客觀地認識與評價自己的能力，對自我充滿信心，對自己及合作夥伴的情緒敏感，能夠在進行自我情緒調節及控制時，不斷反應著對方的情緒。他可以根據自身請卡適應環境，保持與周圍環境的和諧互動，自覺抵禦不良情緒和外界因素帶來的影響，情緒不會大起大落，不會對他人造成影響。
以寬容的心態待人：「水至清則無魚，人至察則無友」，職場中要常有寬容豁達的心態，對自己必須嚴格要求，一絲不苟，對他人，在非原則的問題上就不必苛求，不必吹毛求疵。
表達能力：在競爭激烈的職場中，要想讓機會和成功在芸芸眾生中惠顧到你，出色的表達能力是必不可少的，這是開展工作、人際交往不可或缺的能力。
表達能力是思維能力、判斷能力、總結歸納能力、溝通能力等等的綜合性表現。良好的表達能力最終取決於你的思想，表達的貧乏也說明你思想的貧乏，豐富的思想內涵和正確的思考方法是提高表達能力的關鍵
書面表達能力，作為職業人，公文及商文的寫作是必不可少的，對於機關工作人員來說，文字能力更是基本功，是不得不練的，更是不得不練好的。
事實上，很少有人會認為寫作是一件樂事，但是，學習和熟練掌握公文寫作的有關知識和寫作技巧，是職業人必須具備的工作常識，良好的書面表達能力不僅可以提高工作效率，而且可以提升你的形象，使你平添一份光輝。
挑戰習慣
富蘭克林：思想決定行為，行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運
心理習慣：心胸狹隘（嫉妒、猜疑、害怕批評）、從眾與出眾、自卑與自負
行為習慣：
時刻注意職業形象
著名形象顧問法蘭克：你在職場中的威信，五成來自於別人如何看待你----永遠不要為你是誰而著裝，記住，為你的下一個目標而著裝。
完美的職業形象使你占據了機會的優先權
培養勤奮精神（懶惰）
堅持到底、持之以恆（虎頭蛇尾、有始無終、見異思遷、行動拖延、效率不高、只有幻想沒有行動）
培養責任感（推卸責任、不敢於承認錯誤）
加強角色認知（服從但不盲從、懂得及時復命）
樹立時間觀念（工作無計劃、不守時的危害、工作時避免閑談、提前上班、花時間增強你的崗位適應度）
團隊合作、有效溝通
培養情商、克服情緒化（善意的沖突是好的，對事不對人）
提高適應能力（適應不同的環境：學校與職場，不同的領導、不同的同事、不同的工作關系、紛繁復雜的管理制度及程序文件）
克服過分積極（有沽名調譽之嫌、破壞人際關系）

㈥ 如何去做新員工職業化心態和職業化意識的培訓

新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝，提升免疫力和體質；而新員工的進入，則激發組織活力，加快企業變革，從而增強自身競爭力和執行力，提升企業績效。求同存異、改變個人風格，形成一致的企業文化和行為習慣是新員工進入企業面臨的第一大問題。本課程的設置就是從職業化員工應有的正確觀念、心態、行為和習慣開始，幫助新晉員工重新建立與企業文化相符的人生觀、價值觀並學習職場中應具備的各項職業化技能，從而成為企業所需要的合格員工。
培訓目標：
幫助新晉員工快速融入企業氛圍，實現學校人向職場人的轉變；
了解個人與企業共同發展的全新僱傭模式,樹立個人和企業目標的有效結合理念；
了解團隊協作的必要性和特點,掌握成員協作的規律，認識自我角色；
修煉職業化的行為舉止,了解給他人留下良好印象的方法。探討被別人喜歡的親和之道；
掌握現代社會的時間管理和工作目標管理理念，並能運用到工作中，分析工作得失；
掌握與不同群體的溝通技巧，使溝通帶動工作效率提升。
培訓形式：理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％
課程對象：企業新入職員工、應屆畢業生
時間：2天12小時

課程大綱：
第一部分：職業心態與職業素養
一、 打開改變之門（角色轉變）
開篇：我們面臨的挑戰
期望值與現實的差距
未來的職業發展與本身角色定位 案例：拉封丹的毛驢
二、 企業為何需要職業化
企業是什麼
工作場所是什麼
何為職業化
職業化為員工帶來的好處
企業與個人成功的關系 案例：包工頭奧拓與賓士
三、 做優秀的職場人
1、企業人際關系
與上級相處之道
與同事相處之道 案例：外企、國企與民企的不同
2、商業倫理及職業道德
什麼是職業道德
職業道德問題凸現的原因
大多數企業認同的職業道德
職業道德面臨的挑戰 案例：兩位知名企業家
3、個人心態調整
塑造陽光心態
心態決定行為、行為決定結果
職業人成長的三個階段：依賴 –獨立 –互賴
職業人成長的三種價值：經驗，態度，創造
職業人的4 種天賦：自覺，良知，想像力與獨立意識
認識並管理好EQ
年輕人的優勢-快樂與陽光 測試：測測你的EQ?
案例：汶川獨臂女孩

第二部分：職業化技能提升
一、高效溝通技巧
1、溝通的三大要素：聽、說、反饋
2、如何與不同風格的人打交道
如何與孔雀型的人打交道
如何與老虎型的人打交道
如何與無尾熊型的人打交道
如何與貓頭鷹型的人打交道
3、工作中上下級溝通技巧
上下級溝通的過程
上下級溝通的問題
高級管理者在溝通中的目的
中級管理者在溝通中的目的
員工在溝通的目的
有效的上下級溝通
4、有效處理溝通中的沖突
什麼是沖突
兩種溝通沖突產生的原因
性格與溝通處理
處理溝通沖突的五種方法 互動游戲
二、時間與目標管理
1、效率與效能的關系
2、時間管理
要事為先
4類事情
時間管理技巧
3、、目標管理與行動計劃制定
制定目標的原則
確立目標的程序和方法
擬訂行動計劃（人員分工計劃、時間計劃、資源計劃）
常用的計劃工具使用
目標工作計劃單的使用與練習 互動游戲
三、職業化形象及職場禮儀
職業著裝技巧
專業儀態
介紹的禮節
握手的禮節
交換名片的禮儀
會客室入座的禮儀
記程車的座位次序
與下屬相處的禮儀
與上司相處的禮儀
與同事相處的禮儀
電話溝通的禮儀
拜訪客戶的禮儀
中餐的禮儀
西餐注意點 實戰訓練
四、高效執行力（高效完成工作）
明確目標是執行的開始
反饋是執行的保證
細節是執行的體現
創新是執行的升華
沒有任何借口 案例：像解放軍學習
五、個人職業生涯規劃
個人職業生涯規劃與企業發展的關系
職業化發展的三個階段
職業生涯規劃四個維度
做學習型的員工
學會標桿管理
討論：個人職業生涯規劃為什麼要與企業發展結合？
六、邁向高績效的團隊
為什麼團隊如此流行？
找到你自己的團隊角色-團隊中的我
優秀團隊DNA
直面團隊沖突
團隊溝通與合作

㈦ 職業化心態學習感悟

在現代社會人才竟爭激烈的情況下，每個人只有通過不斷的學習、進步、充實、和提高，才能勝任不斷提高各項工作業務的發展和時代的變化，為了提高提升企業的整體形像員工的素質。公司特別組織了一次全員參與的職業化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態，本著對企業及自身負責的態度來工作。
此次給我們培訓的是有著豐富工作經驗的講師居平，深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語述及老師與員工們的互動，讓課堂上的氣氛很生動，也讓我受益匪淺。由此聯想到工作中出現的問題及自己對待工作的心態。以下是我在上完這堂課後對於工作中經常遇到的問題產生的感想。
首先公司的願景和個人的願景要一致，企業的願景不只專屬於企業負責人所有，而是企業內部每位成員都應參與構思制訂，通過制訂願景的過程，使得願景更有價值，企業更有競爭力。而我們來到這個公司就是應為公司創造價值，從而實現自己的價值。
在現代社會人才竟爭激烈的情況下，每個人只有通過不斷的學習、進步、充實、和提高，才能勝任不斷提高各項工作業務的發展和時代的變化，為了提高提升企業的整體形像員工的素質。公司特別組織了一次全員參與的職業化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態，本著對企業及自身負責的態度來工作。
此次給我們培訓的是有著豐富工作經驗的講師居平，深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語述及老師與員工們的互動，讓課堂上的氣氛很生動，也讓我受益匪淺。由此聯想到工作中出現的問題及自己對待工作的心態。以下是我在上完這堂課後對於工作中經常遇到的問題產生的感想。
首先公司的願景和個人的願景要一致，企業的願景不只專屬於企業負責人所有，而是企業內部每位成員都應參與構思制訂，通過制訂願景的過程，使得願景更有價值，企業更有競爭力。而我們來到這個公司就是應為公司創造價值，從而實現自己的價值。

㈧ 職業化培訓的基礎

如果把敬業精神比喻為開山的利斧，那麼，專業化就是利斧之刃，專業化程度越高，越具備了成功的可能性。 專業化的必由之路-----終身學習
終身學習：人的學習不能只限於某一個時期，而應該堅持終身接受教育，至少自我學習、自我提高的使命應窮其一生。現代職業人最顯著的標志之一就是自我開發。
創新：職業化精神的生命力
孫子兵法：同，不足以相勝也，故以異為奇。
布萊德：在競爭激烈的商業社會，唯一的生存之道就是持續不斷的創新。
「異」即差異性，創造力往往來自於差異性，而非相似之處。
創造力就是觀察到的事務與別人不同，所構想的事務與別人不同，觀察事務的角度、思維方式與別人不同。
職業人要保持強烈的好奇心和想像力，首先不去考慮一個觀點、一個想法是否合理，因為常識中認為不合理或不可能的事情，往往蘊涵著令人驚奇的火花。不能因為保守意識將寶貴的靈感扼殺，這是最大的浪費。保守的常規思維是制約創新思維的最大的敵人，求異思維意味著向常規思維的挑戰。 創新是通向成功的天梯，不斷進取的創新開拓精神是職業人必須具有的精神。如果沒有旺盛的進取心與創造力，而只能墨守成規、因循守舊，你的工作就會處於被動，並最終被淘汰出局。
協作：職業化精神的核心
協作是團隊實現其使命的必須，同時也是個人成功的必須。一個職業人，必須是一個善於團結、懂得合作的人，也只有這樣的職業人，才具備了成功的潛質。
協作對於個人成功的重要
首先，個人職業生涯的發展依賴於團隊這個舞台，個人價值的實現決定於團隊總體目標的實現。
其次，個人價值的實現有賴於團隊的支持與幫助（個人英雄主義時代已經結束了） 。
協作中要注意：
第一、信任 信任是協作的基礎，沒有信任就沒有好的合作關系，信任包括贏得他人的信任及充分相信他人兩個方面。
贏得他人的信任：自信、良好的職業道德及職業操守、信守承諾、正直無私、胸懷坦盪。
充分相信他人。
第二、溝通：是相互交流信息並最終達到彼此理解的過程。
溝通就是要通過各種方式的交流，在團隊內部建立起彼此的信任感和依賴感，只有達到了大家的心心相印、相濡以沒的程度，才可能做到「無縫隙合作」，才可能在越來越多的事情上達成共識，使團隊的決策及執行效果達到事半功倍的效果。
溝通中要注意：（表達、傾聽、反饋）
不能主觀臆斷溝通已經到位、注意溝通的語言選擇（不同的對象選擇不同的語言、不要使用生僻、深奧、晦澀的語言）、注意表達的方式（怎樣說比說什麼更重要）、只顧表達自己的看法、只聽自己想聽的。
有效的傾聽、慷慨的贊美（適度、真誠）

㈨ 上海市社會職業化技能培訓目錄和地址

新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝，提升免疫力和體質；而新員工的進入，則激發組織活力，加快企業變革，從而增強自身競爭力和執行力，提升企業績效。求同存異、改變個人風格，形成一致的企業文化和行為習慣是新員工進入企業面臨的第一大問題。本課程的設置就是從職業化員工應有的正確觀念、心態、行為和習慣開始，幫助新晉員工重新建立與企業文化相符的人生觀、價值觀並學習職場中應具備的各項職業化技能，從而成為企業所需要的合格員工。培訓目標：幫助新晉員工快速融入企業氛圍，實現學校人向職場人的轉變；了解個人與企業共同發展的全新僱傭模式,樹立個人和企業目標的有效結合理念；了解團隊協作的必要性和特點,掌握成員協作的規律，認識自我角色；修煉職業化的行為舉止,了解給他人留下良好印象的方法。探討被別人喜歡的親和之道；掌握現代社會的時間管理和工作目標管理理念，並能運用到工作中，分析工作得失；掌握與不同群體的溝通技巧，使溝通帶動工作效率提升。培訓形式：理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程對象：企業新入職員工、應屆畢業生時間：2天12小時課程大綱：第一部分：職業心態與職業素養一、打開改變之門（角色轉變）開篇：我們面臨的挑戰期望值與現實的差距未來的職業發展與本身角色定位案例：拉封丹的毛驢二、企業為何需要職業化企業是什麼工作場所是什麼何為職業化職業化為員工帶來的好處企業與個人成功的關系案例：包工頭奧拓與賓士三、做優秀的職場人1、企業人際關系與上級相處之道與同事相處之道案例：外企、國企與民企的不同2、商業倫理及職業道德什麼是職業道德職業道德問題凸現的原因大多數企業認同的職業道德職業道德面臨的挑戰案例：兩位知名企業家3、個人心態調整塑造陽光心態心態決定行為、行為決定結果職業人成長的三個階段：依賴–獨立–互賴職業人成長的三種價值：經驗，態度，創造職業人的4種天賦：自覺，良知，想像力與獨立意識認識並管理好EQ年輕人的優勢-快樂與陽光測試：測測你的EQ?案例：汶川獨臂女孩第二部分：職業化技能提升一、高效溝通技巧1、溝通的三大要素：聽、說、反饋2、如何與不同風格的人打交道如何與孔雀型的人打交道如何與老虎型的人打交道如何與無尾熊型的人打交道如何與貓頭鷹型的人打交道3、工作中上下級溝通技巧上下級溝通的過程上下級溝通的問題高級管理者在溝通中的目的中級管理者在溝通中的目的員工在溝通的目的有效的上下級溝通4、有效處理溝通中的沖突什麼是沖突兩種溝通沖突產生的原因性格與溝通處理處理溝通沖突的五種方法互動游戲二、時間與目標管理1、效率與效能的關系2、時間管理要事為先4類事情時間管理技巧3、、目標管理與行動計劃制定製定目標的原則確立目標的程序和方法擬訂行動計劃（人員分工計劃、時間計劃、資源計劃）常用的計劃工具使用目標工作計劃單的使用與練習互動游戲三、職業化形象及職場禮儀職業著裝技巧專業儀態介紹的禮節握手的禮節交換名片的禮儀會客室入座的禮儀記程車的座位次序與下屬相處的禮儀與上司相處的禮儀與同事相處的禮儀電話溝通的禮儀拜訪客戶的禮儀中餐的禮儀西餐注意點實戰訓練四、高效執行力（高效完成工作）明確目標是執行的開始反饋是執行的保證細節是執行的體現創新是執行的升華沒有任何借口案例：像解放軍學習五、個人職業生涯規劃個人職業生涯規劃與企業發展的關系職業化發展的三個階段職業生涯規劃四個維度做學習型的員工學會標桿管理討論：個人職業生涯規劃為什麼要與企業發展結合？六、邁向高績效的團隊為什麼團隊如此流行？找到你自己的團隊角色-團隊中的我優秀團隊DNA直面團隊沖突團隊溝通與合作

㈩ 如何做好新員工職業化培訓工作求解

對於企業而言，每年引進大量的新員工，就好比是一塊還未進入熔爐經過鍛造的鐵，是讓他鋸融消損，還是煉成一塊好鋼？相信企業更希望引進的是好鋼，讓其成為企業的發展希望和頂樑柱。
但是隨著80後甚至是90後逐步加入求職大軍，越來越多的企業發現，這些新員工有更多自己的想法，他們的價值觀、態度、為人處事的方式比較個性化或者說比較以自我為中心，不容易管理，有時反到會形成制約企業實現目標的因素。
因此，新員工培訓網認為，針對這些新員工的入職培訓中，應重點加強新員工職業化培訓這個環節。新員工職業化培訓目的
企業對新員工進行職業化培訓，是指在新員工工作之初對其態度、行為、方法等進行引導和培訓，其目的通過提升新員工的職業素養，提高實際工作技能、提高理性應對公司工作的能力，從而提升整個企業的團隊職業形象和團隊協作技能以及團隊和組織的績效，使得新員工便於管理和進行自我管理，形成企業發展良好動力。
新員工職業化培訓策略與方法
企業在確定新員工職業化培訓目標之後，應安排專門人員著手進行培訓講師的考核與確認、培訓提綱的修訂、授課內容的制定與課時安排等，企業也可採取培養內部職業培訓師的方式，不受時間地點約束完成對新員工的職業化培訓及引導。
新員工職業化培訓過程中各部門工作安排
培訓主管工作內容：
制訂培訓計劃：培訓計劃的內容包括總的時間安排、培訓的課目、主講老師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試及培訓效果評估等內容，確保新員工職業化培訓能夠順利實施。
確定培訓內容：培訓主管應明確新員工入職培訓所包含的主要課程內容，使新員工在投入工作前具備綜合性職業素質。新員工職業化培訓應至少要包含以下內容：企業文化、基本規范、職業心態轉變、職業生涯規劃、消防安全、社交禮儀、促銷技巧、有效溝通、時間管理等。
明確部門分工：培訓主管是新員工入職培訓活動的組織者，如果是內部培訓師形式的，擔任老師是少不了的工作，但不是全部工作。培訓主管應協調好新員工職業培訓期間各部分工作內容，使得培訓實施過程能夠有條不紊的進行。
組織協調：培訓主管在新員工職業化培訓的過程中，應做到全程監控，審核教材（培訓必須有教材）、跟蹤培訓紀律、培訓師調整、管理學員、組織考試、考核培訓效果、總結培訓經驗。
協助分配新員工：培訓主管在新員工職業化培訓結束後，應配合招聘主管做好新員工崗位分配工作，如果培訓主管兼任招聘主管，分配工作就是份內的事，更應統籌兼顧。
基層主管工作內容：
和准下屬見面，隨時隨地做好准下屬參觀、咨詢的准備，回答他們的提問、指導業務咨詢。
在生活上關心准下屬，任何人到一個新的單位或部門都有一個熟悉和適應的過程。
了解公司用人政策，與培訓主管口徑保持一致，避免「令出多門」讓新員工無可適從。
有能力者可擔負一定的講課任務。
培訓師工作內容：
按公司指定教材制訂講義，多以公司成文的制度、規范、流程為教材。上課前需要徵得培訓主管審核通過。
了解新員工擬分配的崗位，有的放矢調整講課案例。
運用各種培訓方法和培訓工具，講授培訓課程，實現培訓目標。
准備所講課目的考試題，參與監考並負責閱卷判分。
培訓師應盡量由行家裡手擔任，如促銷技巧完全可以由金牌員工擔任。不過首次擔任培訓師的人員必須試講合格。