培訓帶來的效果

『壹』 如何理解培訓在現代企業中的作用

一、培訓對現代企業經營發展具有補償的作用
企業培訓支撐著企業經營發展的機動性，為員工回充能，提高企答業員工工作效率和積極性。面對外部激烈變化、嚴峻挑戰的經濟環境，為了謀求企業的長期生存和發展，利用企業培訓對企業文化、企業戰略進行革新，更新企業管理者經營理念和員工知識技能，充分發揮人力資源供應鏈的作用。

二、培訓是保持企業競爭力的重要手段
現代企業之間的競爭已經由市場競爭逐漸轉變為人才的競爭，而企業若想提高競爭力，毫無疑問培訓作為一種最直接有效的方式，提高員工技能水平和知識擴充，使員工具有更優秀的創新思維和創造能力，以不斷維持提高企業的競爭力。
三、培訓可以提高生產力
通過培訓，員工的技能水平提高，在生產商品或服務時，減少了生產或服務時間，從而降低人力成本和推銷成本，提高生產效率，降低了企業生產成本。企業將產品或服務送到用戶受眾，從而降低企業人力服務成本。

『貳』 如何進行員工的培訓 達到預期的效果

在現代企業中，管理者越來越重視對員工的培訓 。有的企業甚至犧牲利潤而加大對培訓資金的投入。但是培訓的結果是不是理想，是否真的像管理者期待的那麼卓有成效呢？很多經理人面對這樣的問題都不會作出肯定的回答。其實，培訓的效果不是培訓資金和培訓次數決定的，企業本身的環境因素直接影響著培訓效果。合適的環境可以讓培訓得到最大限度地釋放，而不利的環境會讓培訓毫無意義，甚至適得其反。那麼，作為管理者如何營造一種適合的環境條件，使培訓的成果能夠得到最大限度地釋放呢？ 避免孤立的培訓企業的領導者都希望自己的員工具有最好的業務水平，因此，他們常常不惜重金，擠出時間送公司的員工參加各種各樣的高級培訓。參加培訓的員工也認為公司很重視自己，不僅培訓中表現出色，而且培訓過後也是滿懷信心地回到公司想大幹一場。但回到公司後不久，他們就會發現其實一切都沒有改變，矛盾還是舊矛盾，自己也還是自己，沒有人會覺得他通過培訓改變了什麼，也沒有人相信他能給公司帶來什麼改變。很快，參加培訓的員工感覺受到挫折，工作狀態甚至還不如參加培訓之前。之所以產生這樣的情況，就是因為這種培訓是孤立的、零碎的，與員工的實際環境相脫離。對一個員工來說，70%的能力釋放要依賴於他所處的環境。換言之，如果一個員工不能夠較大限度地發揮自己的才能也是環境造成的，是管理者所營造的環境不能夠讓受到培訓的員工釋放他的培訓成果。這樣的結果，不僅浪費了資源，員工也沒有受益，企業更沒有得到回報。要避免這種情況的發生，一定要把對員工的培訓當作系統工程考慮。派什麼樣的人參加培訓，參加什麼樣的培訓，特別是培訓回來後如何使用他，並讓他最大限度地釋放培訓成果都需要認真考慮、仔細安排。從這個意義上說，管理者必須不僅要注重員工培訓本身，更要注重營造讓員工培訓成果得以釋放的軟環境。 營造相互學習的有效平台 回顧一下員工培訓的內容，不難發現很多企業安排的很多培訓都是基於知識上的學習，而不是對知識的整合與運用。這樣獲得的多是知道很多片段知識的員工，而不是系統完備、可以自我發展的員工。這樣的群體其實無法組合彼此的知識從而形成更強的團隊 。他們都從各自的思考方法和認知模型出發，既不能相互參照無障礙溝通，更不能找到自己和別人的差距、向別人學習。要改變這種狀況，就要建立結合企業實際的知識平台和系統認識，做到相互學習、相互溝通。只有這樣，企業才能不斷地把個別員工培訓的成果滲透到全體員工，並最終變成企業行為，增強核心競爭力。曾經是英特爾華裔副總裁的虞有澄在《我看英特爾》一書中有這樣一段描寫：「每逢星期五，所有生產部門的同仁都會吆喝著到附近一家漢堡店，喝喝啤酒 ，共進午餐，話題東南西北無所不談……利用非正式場合討論問題或工作難題，許多疑難雜症就此迎刃而解。」在英特爾，「人人可以公開討論任何困難或成就。提出問題的人並不會因此受到責難，或擔心『秋後算賬』，反而可以刺激團隊深入問題，並尋求解答。」這就是一種有效的溝通，形成這種溝通氛圍不是因為漢堡店提供了場所，而是企業管理者營造了可以產生這種溝通的無形的交流平台。這是企業文化的體現，是企業管理者精心營造的結果。 充分挖掘員工的現有知識 在員工培訓中還有一個誤區就是管理者總是認為員工的知識不新、知識結構老化，因此，不斷地派各種崗位的員工出去接受新知識的培訓，他們片面地認為知識越新越好。事實上，在現代企業里，95%的工作利用員工已經掌握的舊有知識就能夠完成，只有5%的工作需要與新知識結合。導致以上片面做法的結果是，企業的管理者常常把精力放在對新知識的培訓和對新加入公司的、他們認為正保持著新知識的新員工身上，而忽視了指導大多數員工如何將他們已經掌握的知識轉化為實際的運用，忽視了將舊知識與新知識的有機組合。但是對企業來說，員工在工作實踐中的應用能力對企業才是最重要的。這種狀況其實是很危險的，因為，企業的管理者以為經過新知識培訓的員工具有了相對完善的知識結構，即給了員工足夠的力量和關注，剩下的就是員工自己的努力，這正好掩蓋了員工應用能力不足的弱點，長此以往必然影響企業的運行能力，最終降低企業的核心競爭力。要改變這種狀況，關鍵在於企業的管理者必須調整心態，要切實從企業實際出發，避免做虛文章，真正給員工以具體的、切合實際的指導，最大限度地發揮員工的現有知識。

『叄』 高質量的企業培訓可以帶來什麼效果

據統計，在發達國家，觀光旅遊只佔旅遊市場的30%，而拓展旅遊和戶外運動則佔70%以上的份額。為什麼「拓展訓練」能有如此大的魅力，越來越受到各大企業的親睞呢？通常，在企業培訓中能聯想到的是各類文憑培訓班、還有像12Reads系列一樣的管理技能培訓，誠然，知識和技能都是有形的資本，而意志和精神這些無形的力量卻很少被提及。事實上，任何一項任務的完成都離不開堅定的意志和堅韌不拔的精神，保護和激發這樣的精神意志是推進企業創新發展的必要課程。這就是拓展訓練的意義所在。
為什麼拓展訓練能激發學員的意志和精神？這是由心意拓展訓練的特徵所決定的。
1、拓展訓練的所有項目都以體驗活動為主，引發參訓人員的情感、意志和潛能，要求學員全身心的投入到體驗活動中。
2、拓展訓練的項目都是個人挑戰和團隊協作的項目，培養學員良好的團隊協作精神和個人潛能的充分發揮。

3、拓展訓練是一個自我教育的過程，訓練師把內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。在訓練後由訓練師作引導，主要讓學員自己來講，達到了自我反省和自我教育的目的。

『肆』 如何有效提升培訓效果

想要提升培訓效果，需要從培訓形式上徹底變革，以往企業內多採用線下面對面授課、文字版培訓材料自學和線上非同步視頻授課的方式，存在成本過高、互動性較差、時效性不足、教學效果無法評估等諸多弊端，難以滿足企業培訓需求。隨著雲視頻會議系統的普及，遠程視頻培訓逐漸成了企業培訓的首選。相對於傳統培訓方式，遠程視頻培訓有節約成本、高效連接、效果可評估、隨時鞏固和復看等優點。

• 節約成本

分布式辦公成為常態，給企業培訓部門帶來極大的麻煩。為保證教學效果，不得不採取異地培訓的方式，但不管是培訓師出差到分公司所在地還是受訓者來總部，交通、食宿等成本都非常高。採用遠程培訓，講師在總部培訓室就可以和全國各地受訓人員進行面對面高清視頻連接。全球領先的音視頻技術保證移動網路和互聯網環境下，講師、學員雙方也能進行真人1:1高清實時音視頻交互，實現完全沉浸式的教學體驗。

• 高效連接

以往的培訓模式受場地空間不足、時間難統一等限制，無法大規模、高頻次舉辦，使用以雲視頻會議系統為基礎的遠程培訓完美解決了連接難的痛點，講師用系統發起遠程培訓，通過微信、簡訊、電子郵件等方式發給受訓者，學員用手機、電腦、微信小程序、會議終端等都可以一鍵進入線上培訓室，隨時隨地建立全球高清視頻連接。系統已全面打通主流硬體，iPhone、安卓手機、Windows電腦、Mac OS電腦、會議終端、大屏顯示器等均完美支持。

• 效果可評估

培訓是為了提高員工的工作能力，形式主義的培訓課程對提高員工核心競爭力毫無幫助，及時評估培訓效果尤為重要，遠程培訓系統支持答題功能，講師發起在線答題，受訓者用答題器作答，系統收集反饋數據並處理，講師通過統計結果了解學員對知識點的掌握情況，直觀、全面的評估效果，並及時作出教學調整。AI+外接設備的組合讓教學效果可量化，培訓變得更高效。

• 隨時鞏固和復看

只聽課不復習很難真正掌握所講知識點，傳統培訓場景下學員只能邊聽邊記筆記，課堂效果無法保障。遠程視頻培訓系統支持全程錄屏功能，培訓結束後，受訓者能回看完整課程，不錯過任何重要知識點。通過語音識別技術，系統還能生成文字版培訓筆記，在線簡單編輯後即可導出，方便學員隨時查看。上課認真聽講、下課看錄播視頻和文字培訓筆記復習，保證學員能充分、高效地掌握所學知識。

網路通訊設施不斷完善，雲計算、音視頻等技術不斷成熟，雲視訊技術也迎來了爆發式發展，並已廣泛應用於各個領域，遠程培訓是小魚易連雲視頻會議系統眾多應用場景中的一個，作為網路時代先進的培訓方式肯定會得到更迅速的發展。未來，遠程視頻培訓必將取代傳統培訓，成為企業內員工培訓的最佳解決方案，也將推動整個國內人力資源行業的大變革。

『伍』 如何評價一次培訓效果

評價一次培訓的效果就是看一看你在測試培訓當中學到了什麼，並且生活當中又是如何應用的。

『陸』 現在有很多企業都培訓，培訓能給員工帶來什麼效果呢

培訓是個大范圍的概念了，教學、指導訓練、教師授課、室外拓展 企業文化、專業技能學習都屬於培訓的范疇
不同的培訓效果是不同的
重要的是培訓的目的是什麼
你想增加企業員工凝聚力 很明顯 拓展訓練在這方面做的比較多
你想增加員工專業知識 組織內部優秀人員分享和設定機制獎勵 都是不錯的培訓辦法
你想提升企業文化認同感 企業文化的設定和激勵機制的宣講都是不錯的方法
不管說到哪裡 培訓就是學習 學習是件對企業和企業員工都有好處的事情
只是如何選擇合適的培訓 以及培訓形式 是需要專業的調研需求以及用心的觀察才能確定
也是最終能否得到企業領導及員工想要的效果的關鍵

『柒』 培訓工作的效果

一、培訓是雙方面的溝通，不是一個人的舞台。企業組織培訓的目的很明確，希望為員工帶來新的氣象，新的思路，新的方法，但是不是所有的都是可以一方面就建立起來的，需要的是雙方共同的溝通，建立一個互動的平台，讓培訓師與接受培訓的學員有一個可以交流的平台，可是我們看到的培訓往往是培訓師一個人在台上眉飛色舞，台下低頭記筆記。而培訓師也一再強調一定要做好筆記，好像是只要是筆記做的好，就可以領會的要旨。而置當時當地的情況與不顧。我的一個朋友是一個出名的培訓師，經常為一些企業作激勵培訓，一次，我也請他過來給我的員工做培訓，我坐在辦公室就可以聽到他培訓時激昂的聲音，一上午下來，他人累的夠嗆，我問他效果如何，他得意的說，好好請我吃飯。等請他吃了飯回來問員工，員工的回答讓我感覺十分氣餒，他們告訴我培訓的時候感覺很來勁，培訓結束後好好想一下，沒有什麼實質性的內容。就算是在激勵，可是激勵不是大聲喊就可以說明問題的。盡管沒有付給朋友培訓費，我總感覺到這一次是虧了。首先，我的員工需要的不是這種口號式的激勵，因為口號式的激勵是需要一個循序漸進的過程的，只靠一堂課兩堂課是解決不了問題了，也難怪一些直銷企業每周就要上好幾次這樣的課，也許多上幾次會有效果，但是對於我的員工，這種效果就會大打折扣了。其次，培訓師不是越有激情越好，當然激情是需要語言、行為等的配合，但是絕對不是誇張的配合，過分誇張時，參加培訓的一些人有時會把培訓師當成小丑來看待。再次，培訓師不了解我現在的情況，根本無法進行有效的溝通，他舉的例子都是與我的業務沒有關系的，與我的員工關心的內容相差太遠，或者都是一些理論上的例子，根本無法讓參加培訓的人產生共鳴。效果當然沒那麼好了。二、培訓是因人而異的，不能一概而論。總是有一些企業的老闆問我同一個問題，有沒有企業培訓的教材，有的話讓他們學習一下，對此我總是以拒絕的方式告訴他們，不是因為我沒有培訓的教材，而是企業不同，培訓內容一定要有變化，並且變化是非常大的，我經常看到一些企業購買了一些所謂台灣大師的講課內容，給大家放光碟培訓，好像是看了之後也會和他們一樣成為高手。如有人購買了某培訓講師在南京電力的培訓，去培訓自己做保健品的員工，到頭來得到的只有熱鬧一時。中國早在幾千年前就有人提出了因材施教的思想，做為同時代的精英的我們的企業主們，為什麼沒有領會這第深刻的意義呢？一次，一位非常要好的朋友請我去給他們企業做培訓，為了准備好內容，我提前半個月要他把自己企業的情況，運營問題，員工情況，包括員工以前的經歷都發給了我，他好奇的問我干什麼？我告訴他說為了讓培訓結果更好，結果是我看了他的員工履歷表後，再一次的調整了我的整個培訓方向和內容，同時，在每一課中我都針對性的設計了針對不同人的問題。當我從機場坐上朋友的寶馬之後，他急著問我准備的如何，我沒告訴他，只是說明天再看，他看著我胸有成竹的樣子也就不問了。第二天的培訓中，我沒有像其他的培訓師那樣大喊大叫，也沒有那種我是如何成功的說教，從他們進門時的一個細節講起，並且我叫出了那個人的名字，大家很吃驚，所以參與性也非常強，特別是他們公司有一個膽子非常小的女孩子，我的朋友最怕的就是她在培訓中學不到什麼，本來准備培訓後就把她辭了，可是在整個培訓中她的參與性表現的非常高，而且思維也特別活躍，培訓後成了他公司的業務骨幹，一個人占據了公司三分之一的銷售。朋友打電話問我，為什麼，以前花那麼多錢請的培訓師都不行，為什麼二天的時間我讓他的業務量提高那麼多，我告訴他在我沒去之前，他們已經具備了提高銷售的基礎，只不過銷售經理和業務員沒有提出這條線來，我只不過是幫他們拉出了一條線，別的培訓不適合他們那是因為沒有把握好他們員工的特點。三、氣氛是重要的，但不是唯一的。現在的培訓，特別是受了一些傳銷企業的培訓的引導之後，越不越多的培訓課對於現場氣氛非常的重視，用一些人的話說，沒有氣氛，提不起來勁，我們經常看到一些演員在舞台上向觀眾要掌聲，並且我們不看到了一些二人轉演員要掌聲的特別方式，而我們的培訓師呢？被企業當成是專家，當成是權威，可是在培訓課堂上，卻一直讓大家鼓掌，還說鼓掌是兩只手，一支手送給自己，另外一隻手送給朋友，兩只手都送出來了，那胸膛不就露出來了，這可是兵家大忌。培訓中需要氣氛，但是氣氛不是唯一的，培訓的最高境界是心與心的溝通，而不是一番熱鬧下來，你累我累大家累，第二天還是穿新鞋走老路，有的還是穿原來的鞋，培訓起不到作用，培訓的氣氛是需要現場營造的，而不是刻意製造的。培訓是啟發人的思路，而不是幫助別人創造奇跡，這一點需要培訓者和受訓者都必須明白，不是一場培訓就可以讓受訓人如何的。所以，千萬別為了製造氣氛而忽視了這一根本點。如果只注意氣氛那就有點嘩眾取寵之意了。四、培訓內容需要理論，但是需要實戰的支持。如果有人問你培訓師最需要的是什麼？有的人一定會說是口才，殊不知真正重要的是他的實戰經驗，我們看到一些培訓師在課堂上用的例子都是一些培訓游戲上經常使用的一些，這些故事都是有一定的道理的，如釘子的故事、對越戰爭中偵察班的故事、木桶的故事等，任何一個故事都是在一定的情況下才有道理的，不考慮當時的客觀環境只能讓人變的更加固執，甚至是偏執，偏執的人容易成功，可是成功的人不一定偏執，其實受訓者希望舉的例子是自己身邊的例子，而不是那邊距離自己十萬八千里的真理。一次，一位知名的職業培訓師在南通講課，我的朋友就約了我一同去，這位有著很高聲望的培訓師在講台上侃侃而談，講的例子都是與營銷管理不貼邊的例子，讓大家聽的一頭霧水，一位學員實在受不了這種情況，於是向講師提出了一個請求，可不可以舉一個和營銷管理相關的例子，這位講師想了半天最後也沒舉出一個例子來。還有一位朋友提出，你來到了南通，為什麼沒有聽到你講關於南通的事，而從頭到尾都是在講自己的書的事？課沒講完，人走了一半，錢是收了，大家直喊不值，那位講師呢，書沒賣，還讓自己的聲譽受到了影響。為什麼？經過了解我們發現，這位講師的經歷不能說不豐富，可是他都在做業務員的事，賣原料，賣熱水器，沒有做過管理，如果他給業務員同講課，講如何百折不撓，面對挫折，那麼他的課一定受歡迎。我們已經進入了一個快速學習的時代，接受培訓是學習的最好方式，但是，需要提醒我們的培訓師的是：培訓是傳播經驗、提升業績的好方法，但是千萬別誤人子弟。

『捌』 如何評估培訓效果

培訓效果評估是企業培訓體系中不可或缺的一個重要環節，也是檢驗培訓工作做得好壞的重要手段。它可以使培訓管理者明確培訓項目、內容、講師選擇的優劣，了解培訓預期目標的實現程度，為後期培訓計劃、培訓項目的制定與實施等提供有益的幫助。實踐中我們的培訓評估主要採用柯氏的四級評估模式（簡稱4R模式）：

1、學習評估：測定受訓者的學習收獲程度（知識、技能、態度、行為方式等方面）。主要採取考試、現場問答、模擬測試、寫心得體會的評估方式等。

2、行為評估：主要考察受訓者知識運用程度（培訓後，其態度、行為方式的變化和改進情況）。 我們一般通過行為觀察、每月考核（主管評價）及員工關鍵事件盤點等來予以驗證。若對於工作心態、管理方式類的培訓，我們一般在培訓結束時會布置行為轉變行動計劃表，到時看其行動計劃表的實際完成情況等。

3、反應評估：評估受訓者的滿意程度（對講師、課程、培訓組織等）。 每次培訓後都會做一個培訓滿意度的反饋調查，主要以現場發放調查表的形式來完成，調查表事先精心設計，主要涵蓋總體評價、培訓課程、講師授課、培訓組織、合理化建議等幾個核心的調查內容。當然，這並不是唯一手段，我們還會通過現場觀察培訓氛圍、培訓紀律反饋、員工抽樣訪談等方式進行補充調查。

4、成果評估：衡量培訓帶來的經濟效益（培訓後，受訓者在一定時期內所創造的工作業績增長變化評估）。 是最後評估項，主要是通過績效考核，更多的是一些量化數據的對比反饋，如質量、銷售額、成本、項目效率、人員晉升培養結果等。

另外，在年度培訓結束後，我們還會核算整個年度的培訓投資回報率的變化情況，考查銷售額或利潤增量與培訓課時和費用增量之間的關系，以此衡量我們年度培訓工作的進步情況，尤其會特別關注和核算本年度新入職員工進步的情況。因為，我們覺得培訓對新員工的改變和造成的結果影響較大。

評估的方式我們一看就懂，一學就會，難的是讓評估的結果和實際的情形最大限度的相符。在專業上我們把它叫做信度和效度。提高信度和效度的有效途徑是科學地設計好評價的內容、分數和權重，並控制好實施評價中的全過程。

『玖』 企業為什麼培訓效果不好

1、培訓能解決所有問題——培訓不是萬能的。
2、流行什麼就培訓什麼——培訓課題必須要經專過調查後才屬能得出，不能跟風、流行。
3、中高層主管太忙，而且都是人才不需要培訓。
4、新員工久了自然而然就會了，不需要進行培訓——新員工不進行培訓，工作績效提升很慢，不利於人員穩定，及能力提升。