銀行培訓管理辦法

❶ 負責培訓銀行櫃員的培訓師都有哪些職責越詳細越好 懸賞分高 急需！！！

培訓中心職責：
1、負責統一制定培訓政策、工作制度及管理辦法，統一制定中長期培訓規劃和年度培訓計劃及組織實施；
2、負責培訓中心基地的建設和管理，負責專兼職教師隊伍的建設和管理；
3、負責依據員工職業生涯規劃，規劃、設計不同的培訓體系，打造員工職業通道；
4、負責組織、落實、管理三級培訓工作；
5、負責對培訓教材的整理及各級培訓效果及培訓建議的總結工作；
6、負責全員持證上崗的考試、培訓及管理指導工作；
7、負責對外講座的組織聯系和實施工作；
8、負責管理和經辦各類出境事務、涉外培訓、對外學習考察和交流。

內訓崗位職責：
1、 負責協助處領導進行員工培訓的日常管理工作；
2、 負責指導全行崗位資格考核工作；
3、 協助處領導管理和經辦各類出境事務、涉外培訓、對外學習考察和交流；
4、 負責培訓材料的組織整理工作；
外訓崗位職責：
1、 負責外訓項目的聯系、接待和相關管理；
2、 負責外訓材料的製作和對外售票工作；
3、協助進行員工培訓的日常管理工作。

銀行培訓師個人職責與素養：

建立內訓機制、開發內訓課、培養由管理者或專業員工擔當的內訓師，如果成功，肯定比請外部人更有價值。但讓內訓組織者頗感頭痛的是：很多人肚裡有貨，卻不善表達；他們不知道如何將工作經驗轉換為可復制的訓練內容和訓練計劃；面對業務壓力，短期業績總勝過訓練團隊的成績。
必須啟發他們，學會教練一樣的溝通、教練一樣的訓導方式、教練一樣去發掘問題、教練一樣制定訓練計劃和訓練內容、更像教練一樣喜愛集體成功的榮譽感。

❷ 銀行管理培訓生需要具備什麼條件

首先看你畢業大學的資質，銀行一般收重點或知名大學的人，其次是你的專業成績、在校的活動參與經歷。管培生本來就注重綜合素質，祝你好運！

❸ 中國郵政儲蓄銀行理財業務培訓認證管理辦法第十二條規定理財經理應通過的考試包括

銀行從業資格證，保險證，基金正

❹ 中國農業銀行的培訓管理崗主要做什麼

銀行對內辦公室管理 對外的服務標准

❺ 銀行管理培訓生崗是干什麼的

銀行管理培訓生也叫做儲備幹部，是銀行自主培養中高層管理人員的人才儲備計劃。管理培訓生會在公司接受各種培訓，然後經過一兩年的輪崗，在各個不同部門實習，了解整個公司運作流程後，再根據其個人專長安排。

銀行管理培訓生訓練對象一般是畢業三年之內的大學生，主要是應屆畢業生。

許多銀行都招收管理培訓生的崗位。從崗位招聘條件可以看出，應聘者學歷要求普遍比其他崗位高。管理培訓生制度有助於增加對最具領導潛能的人才吸引力，並有助於將其打造成最優秀的領導人才，保持持久的競爭優勢。

(5)銀行培訓管理辦法擴展閱讀：

銀行崗位分類和崗位職責：

1、櫃員。櫃員就是坐在銀行窗口為客戶辦理業務的工作人員，屬於銀行的會計崗。

這個崗位的工作比較單一，主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協議等具體的銀行業務，大部分進入銀行的人都要先從這個崗位開始來熟悉和掌握銀行的業務。

櫃員崗要求服務態度親切有禮，同時要細心遵規，有風險意識。櫃員的工作一般是從上午9點開始就要一直坐著辦業務，到下午5點半關門後還要扎帳、捆錢、整理單據，然後等運鈔車來把錢收走後才下班，一般在6點半左右可以回去。

櫃員可以分為（1）現金櫃員：（2）普通櫃員：（3）綜合櫃員（4）低櫃櫃員

2、大堂經理。通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對於客戶的各類業務咨詢負責解答，發現有價值客戶，向客戶推介新產品，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。

大堂經理既要熟悉櫃台業務，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問客戶要辦理的業務。

3、客戶經理。客戶經理屬於銀行的營銷崗，分為對私客戶經理（理財客戶經理）、對公客戶經理和個貸客戶經理。

（1）對私客戶經理主要是服務私人客戶，即個人，工作職責主要是維護老客戶、開發新客戶、拉存款、銷售銀行產品等，對私客戶經理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識，為客戶客戶提供理財咨詢和建議。對私客戶經理主要靠熱情、周到、專業的服務來贏得客戶的信賴，繼而銷售銀行產品實現業績增長。

（2）對公客戶經理主要是服務對公客戶，即政府、機關事業單位、企業、公司等，具備相應任職資格和能力,從事銀行對公客戶關系管理、營銷方案策劃與實施，為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務的營銷人員，工作主要是吸引對公存款、發放對公貸款，要求社交能力強、懂人情世故，經常會有應酬。

（3）個貸客戶經理：主要負責營銷和辦理個人住房貸款和汽車貸款等個人貸款業務，要求有較強的風險意識，工作內容比起以上兩種客戶經理來說要單一得多。客戶經理會分成助理、經理和高級經理，收入相對比較有彈性一些。

4、信息科技類 ：開發和測試應用軟體，安裝和維護硬體系統，簡歷中應突出較強保障信息系統安全穩定，支持業務發展。要求的計算機專業水平、良好的開發能力、創新能力、溝通能力，團隊合作能力。

參考資料來源：

網路－管理培訓生

❻ 針對銀行的中層管理人員培訓，以什麼培訓主題比較好

針對銀行的中層管理人員培訓，以領導力培訓主題比較好

❼ 如何做好銀行培訓工作

健全機制，強化責任，完善安全防範管理體系

1.完善安全管理制度，落實安全保衛工作領導常態化管理。安全保衛工作事關銀行安全、穩健運行，是銀行管理工作的重要一環。做好網點安全管理工作首先要從加強基礎管理和內控機制建設入手，完善安全保衛工作管理機制。從各級分支行領導到網點負責人，根據安全管理要求，制定完善各級管理人員的崗位職責，明確職責范圍，強化安全保衛工作制度的落實。安全保衛工作領導常態化管理是各級分支行主要領導和分管安全保衛工作的領導，按照規定的頻次落實安全保衛規定工作的一種新型管理模式。它有助於貫徹落實「各級機構主要負責人為本單位安全保衛工作第一責任人」和「誰主管、誰負責」的工作要求，有助於相關領導及時掌握轄內安全保衛工作開展情況和存在問題，有助於各級安全保衛部門在領導常態化機制管理的約束下積極開展工作。

2.落實安防責任制，構建安全防範網路體系。落實安全防範責任制是基層行、特別是一線網點的安全防範的中心工作。按照「誰主管，誰負責；誰檢查，誰負責」的管理機制，從各級分支行到網點員工，層層簽訂安全保衛、案件防控責任狀，誰出問題就打誰的「板子」，形成嚴密的安全防範網路體系，加上行之有效的安全檢查制度，促進營業網點將各項安全防範制度有效落實到實處。

3.實行標准化管理，全面掌握網點安防工作情況。根據上級行制定的標准，逐步將營業場所的人防、物防、技防和安全管理標准化。為全面了解掌握各營業網點安全保衛工作落實情況，要從網點的基本情況、安全防範設施建設狀況以及技防、物防、消防設施等方面，建立一套營業網點安全防範設施檔案。同時，將網點應急預案演練記錄、安全教育培訓記錄、110報警測試記錄等資料集中歸納到檔案中，設立一整套營業網點安全防範工作台賬，將各種制度落實標准進行規范，模式進行統一，進一步實現營業網點安全保衛工作制度落實的規范化和標准化。

4.推行網點安全員輪值制度，切實落實安全防範管理。切實提升營業網點安全員的安防工作能力，強化網點安全員的責任意識，自覺將網點安全工作當成自身工作職責；推行網點安全員輪值制度，安排網點營業主管作為安全員輪值的A、B角，通過輪值制度的執行，及時發現和排除各類安全隱患和設備故障，使網點人員的整體安全意識和安防工作能力得到全面提升。

❽ 如何加強銀行員工培訓

不定期的進行各項技能的考核
設置獎罰機制提高員工工作的積極性

❾ 銀行培訓要注意什麼

銀行培訓要注意什麼？

全面的學習了商業銀行的各種業務。
1.信貸管理
眾所周知，信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品[本文轉載自、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。
2.票據業務
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，並提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，並著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3.零售業務
零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業務
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦於不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門（信貸部）、信貸管理部門（風控部）和信貸審批部門（審批部），並承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合並成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理；並增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發並完成信貸調查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考；再次按許可權不同分級進行審批；最後對於經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越許可權、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業銀行確實在很多方面都有差距，有待於進一步改善和提高。

❿ 人民幣收付業務知識學習與培訓制度

（一）法律法規貫徹執行情況。各金融機構貫徹《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等法律法規執行情況。

（二）內控制度建設情況。是否制訂人民幣收付業務管理內部考核制度；是否制訂人民幣收付業務知識學習培訓制度；是否設置檢查、培訓登記簿並規范記載。

（三）營業場所公示內容。是否公示無償兌換殘缺污損人民幣、提供券別調劑的服務承諾及舉報電話；是否公示殘缺污損人民幣兌換辦法、不宜流通人民幣挑剔標准；是否按要求組織愛護人民幣宣傳。

（四）臨櫃人員人民幣收付管理情況。是否無償兌換殘缺污損人民幣；是否准確掌握兌換標准；兌換程序是否規范；是否准確掌握不宜流通人民幣挑剔標准；是否對外支付不宜流通人民幣、只收不付人民幣、停止流通人民幣；是否按規定收兌只收不付人民幣或停止流通人民幣；是否根據合理需要原則為公眾辦理券別調劑業務；是否對回籠款及時進行整點挑剔；流通券與殘損券有無互相夾帶現象。

（五）繳存款質量。繳存到人民幣銀行的錢捆是否符合「五好錢捆」標准；殘損券是否按規定逐級解繳到人民銀行；流通券清分有無差錯；殘損券復點有無差錯。

（六）假幣收繳、鑒定管理辦法執行情況。辦理假幣收繳業務人員《反假貨幣上崗資格證書》是否持證上崗；發現假幣是否按規定程序收繳；是否按規定程序進行假幣鑒定；假幣實物是否按規定登記、保管，賬實是否相符，收繳的假幣實物是否按規定及時上繳當地人民銀行；是否截留或私自處理收繳、鑒定、沒收的假幣，是否有已收繳、沒收的假幣重新流出情況；收繳的假外幣是否按規定封存，標注要素是否齊全。

（七）各金融機構服務意識、受理顧客投訴情況和接受公眾監督等情況。

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