員工的不同培訓需求

① 如何確定員工的崗位知識和技能培訓需求

１．確定崗位知識和技能 由於不同崗位所從事的工作不同，所以每個崗位所需要的知識和技能也不相同，即便是同一個部門，各崗位對知識和技能要求也有較小或較大的差異。了解崗位知識和技能可以從分析該崗位的崗位職責和任職資格入手，但有些企業以前的工作分析不夠細致，或者企業組織結構發生了很大的變化，這些都會造成信息失真。所以與該崗位的直接上級進行溝通是非常重要的。 當然，我們也可以從該崗位的崗位人員了解到相關知識和技能，但這樣做可能更容易出現一些偏差。因為崗位人員有時會過高或過低地估計本崗位在組織中的功能，或者誤將自己的特長或發展動機看成崗位本身所需要的知識和技能。完全准確地確定各崗位所需的所有知識和技能是非常困難的。一般來講，我們可以要求崗位的直線經理列出他所認為最重要的六項（或者更多）崗位知識和技能。需要注意的是，這些崗位知識和技能應該是與本崗位工作有直接關系的，而不應該是一些泛泛而談的內容。比如，對於「軟體開發工程師」這個崗位，「熟悉使用Ｃ語言」就可以作為一項技能要求，而″工作努力認真″就比較空泛。 ２．員工工作區域劃分 明確了各崗位對知識和技能的要求之後，就要以此為參照找到現有員工的差距。培訓的一個重要目的就是讓不符合崗位知識和技能要求的員工通過培訓後符合要求。但是，並不是員工接受培訓以後，就一定有所收獲，因為這和員工的主觀意願有很大關系。如果他壓根就沒有接受培訓的慾望，或者不願意做好本職工作，培訓對他是沒有意義的。 為了使培訓有的放矢，真正對員工有所幫助，對員工進行區分是有必要的。根據員工工作態度和工作技能這兩項要求，可以把員工劃分在四個區域內。 第一區：工作態度好，崗位知識和技能符合要求； 第二區：工作態度不好，崗位知識和技能符合要求； 第三區：工作態度好，崗位知識和技能不符合要求； 第四區：工作態度不好，崗位知識和技能不符合要求。 對於第一區的員工，他們已經是（或者很快會成為）公司的骨幹員工。對於這些員工，公司應該積極地考慮他們的職業發展問題，並為這些員工規劃一條在公司成長的道路。基於成長的考慮，公司要安排一些相應的培訓，協助員工成長，並達到激勵的目的。他們是培訓的重點。 對於第二區的員工，他們的崗位知識和技能已經符合了公司的要求，所以要解決的是工作態度問題。工作態度問題可能是由於員工個人對公司的組織文化、管理理念和管理方式不認同，或者是沒有將自己的未來發展與公司相結合。 公司可以通過座談或單獨溝通的形式，及時地了解第二區員工的想法，如果是屬於公司管理的問題，應該及時解決。如果是屬於個人發展的問題，可以給他們提供更多的施展才華的機會。第二區的員工主要參加公司的常規性培訓。 對於第三區的員工，他們也是公司培訓的重點。與第一區不同的是，對他們主要側重於保健性培訓，培訓的目的是使他們盡快地適應崗位的要求。由於他們有良好的工作態度，所以公司有理由相信通過培訓，他們能夠更好地為公司工作。 對於第四區的員工，公司要花費很大的精力才能讓他們完成自己的工作任務。一般來講，企業很難容忍這種員工在工作崗位繼續存在下去。對於第四區的員工，人力資源部門可以先分別與員工和直接上級進行一次談話，全面地了解實情。如果情況屬實，可以要求員工在有限的時間內達到崗位要求，否則要進行轉崗或辭退處理。第四區的員工主要參加公司的常規性培訓。 ３．明確員工差距 通過對員工進行工作區域的劃分，可以確定出重點的培訓對象（第一區和第三區的員工）。 對於每一個重點培訓對象，我們都要明確其與目標的差距。 對於第一區的員工，直線上級要與員工討論在公司中的職業發展問題，確定出本年度的職業發展目標。目標與現有能力的差距就是培訓的需求。對於第三區的員工，要明確其知識和技能的不符合項具體有哪幾項，這個差距就是第三區員工的培訓需求。 由於每個員工的崗位或具體工作能力不同，所以在明確員工差距方面應該單獨進行。人力資源部門要將每個員工的差距記錄下來，以便在下一步制定培訓計劃時進行參考。 ４．編寫培訓需求調研報告 人力資源部門將所有的信息收集完整以後，要對信息進行整理和分析。分析時，要注意對普遍存在的培訓需求進行合並。最後在分析的基礎上編寫《培訓需求調研報告》。報告最好以部門為單位進行編寫，報告中一般應涉及「各崗位知識與技能要求」、「各員工與要求的差距」、「部門員工及經理對培訓的建議」等。

② 如何確定員工的培訓需求

員工培訓需求這copy樣確定：
首先根據本年度公司安全標准化和質量標准化在公司的執行情況，看哪些方面屬薄弱環節，就應該確定對薄弱環節進行培訓。其次是根據崗位標准和崗位職責要求，操作技能和業務水平應該達到的標准，檢查考核一年中存在問題，確定培訓需求。最後就是根據各部門員工素質的不同，看需要提升哪些素質，以便和公司發展相適應。從以上三點確定培訓需求。
希望對你有幫助。

③ 生產員工培訓需求調查表怎麼寫

參考資料：培訓需求調查問卷（基層員工）
崗位：姓名：
人力資源本部培訓中心
第一部分：培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打√。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（）
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 （）（）（）（）（）
3.總體上說我接受的培訓不夠 （）（）（）（）（）
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 （）（）（）（）（）
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 （）（）（）（）（）
6.脫產培訓天數：
7.在職培訓天數：
三、您200-年參加培訓的原因是： 自己主動提出（） .領導提出（）。 公司提出（）

④ 人力資源管理者如何對員工培訓需求進行評估

我曾向中大咨詢咨詢過員工培訓的問題，當時談到，培訓需求反映了員工和內企業對培訓的期望容，但是要將這些需求轉化為計劃，還需要對需求進行評估。對培訓需求的評估通常要從以下幾個方面出發:
(1)培訓需求是否和企業的戰略目標相一致。只有符合企業發展戰略目標的培訓需求才會得到滿足。培訓需求至少應當滿足知識的傳授、技能的培養和態度的轉變其中任何一個目標。
(2)培訓需求是否和企業文化一致。如果某種培訓需求與企業文化相沖突，會造成企業文化的混亂，其結果是得不償失。
(3)培訓需求所涉及到的員工數目。不同的員工有不同的培訓需求，對於企業大多數員工的培訓需求，應當放在優先考慮的地位。
(4)培訓需求對組織目標的重要性。如果通過培訓能給組織帶來巨大的效益，這樣的培訓應該得到優先滿足。
(5)通過培訓業務水平可以提高的程度。通過培訓業務水平能夠得到大幅度提高的需求，應當得到優先滿足。培訓需求評估可以界定培訓需求是否應當得到滿足，將需要按輕重緩急組成一個序列，為設計培訓體系創造了條件。

⑤ 員工培訓需求分析的原因

有效的培訓需求分析是建立在對培訓需求成因有效性的分析這一基礎之上的，對培訓需求形成回的原因進行答客觀的分析直接關繫到培訓需求分析的針對性和實效性。培訓需求產生的原因大致可以分為以下三類。
1．由於工作變化而產生的培訓需求
企業處在不斷發展變化的環境之中，不同崗位的工作內容也會相應地發生變化，為了適應這種變化，培訓需求隨之產生。
2．由於人員變化而產生的培訓需求
無論員工原來從事何種工作，當他們進入一家新的企業或踏入新的工作領域時，為了盡快地進入工作狀態，實現較好的工作業績，培訓都是他們的首要選擇。
3．由於績效變化而產生的培訓需求
實現既定的或更優異的績效是企業所希望的，但部分員工因各種原因，在其現有狀況和應有的狀況之間會存在一定的差距，由此也產生了相關的培訓需求。

⑥ 分析員工培訓需求 我們要關注什麼

其具體做法就是將外部培訓機構能夠提供的一些培訓課程以及內部講師的一些專長課程分為不同的類型羅列下來，分發給企業中層以上級別的領導選擇，各級領導選擇自己感覺應該培訓的課程反饋給企業的培訓管理人員，培訓管理人員再根據不同課程選擇人員的多少以及培訓經費預算制定年度培訓計劃。 當然，和很多沒有需求分析的企業相比，這家企業的做法已經算是領先了一步。但是，我們認真分析後，還是可以發現對方在培訓需求分析上存在著不小的問題，而這將極大地影響其培訓目標的達成。 明確的員工培訓需求分析不能夠僅僅理解為明確需要培訓什麼內容，而是要歸根於企業管理的目標將如何實現。因此，在這里我們就要重復地談談企業培訓的目的了。概括地講，企業培訓的最終目的是為了使企業目前能夠生存並在未來可持續的發展。企業通過不同方式的培訓提高員工的知識水平和工作技能，並通過配套的激勵和約束方法使員工在日常的工作中發揮出最佳的技能水平，提高工作績效，進而增強企業的競爭能力，最終使企業得以維持生存並可持續性的發展。 由培訓的目的我們可以明白，培訓需求分析真正所需要關注的不是課程內容是什麼，而是我們能夠通過什麼樣方法來實現企業的管理目標。也就是說，培訓需求分析的過程強調的是企業管理目標和管理方法如何銜接的關系，只有立足在這個關系的基礎上，才可以保證做到真正明確培訓需求。 我們在為某個企業或是某類人員服務的時候，通常會反復強調要明確客戶的需求。其實對員工培訓也是如此，這也就有了員工培訓需求調查一說。但是，很多企業在明確培訓需求的時候，往往將落腳點放在了明確課程內容的方向上，往往忽視了我們真正需要明確的東西，既首先是明確企業管理的目標，這種管理的目標需要我們採取什麼樣的管理的方法來實現。只有這樣，才可以保證最後產生的培訓需求是能夠使企業和員工獲得雙贏的。如果忽視了這些，我們的培訓需求分析就會像上面提到的客戶那樣，雖然看似代表了大家的主流意見，但是實際效果可能偏離了企業的最終目的，對企業而言是好看不中用的。 如何使員工培訓需求真正地轉變為企業的需求，使員工的需求和企業的需求最終落到同一個軌道上來，這對企業而言是一件很難做的事情。 企業在進行員工培訓需求分析的時候，要根據企業長期發展的階段性目標調查各個階段的需求。企業不同的發展階段會有不同的管理需求，只有明白了不同階段的管理需求，才能明確各個階段的培訓需求。例如：在企業需要將新產品加速市場化的時候，對市場人員的培訓就應該提到議程上來。在企業強調創新導向戰略的時候，對研發人員以及新產品發展的相關培訓就變的十分重要。在企業追求「質量第一」的競爭戰略時，對生產工藝、員工操作技能、員工服務水平乃至供應商和銷售商的服務培訓都可能成為我們的工作重點。 另外，無論是哪一類企業都會有不同的下屬經營管理單元，培訓需求就要在立足於本部門、本崗位管理需求的基礎上，關注不同部門、不同流程環節如何實現對接，保障整個管理體系的順暢運行。因此，在做員工培訓需求調研的時候，要在立足企業管理目標的前提下，充分了解各個環節實際的管理需求。了解他們日常工作中已經實現了哪些目標，對於整個企業的管理目標，他們還缺少哪些，需要採取什麼樣的方式進行補充。只有這樣才能將企業真正需要培訓的東西調查清楚。

⑦ 如何做好製造業員工培訓需求預測分析

員工培訓工作是指醫院為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為，以利於提高員工的績效和對醫院的貢獻，所進行的有計劃、有組織、有系統的各種活動。 現代人力資源本理論認為，醫院員工的智力、技能、經驗與品德是醫院人力資源質量的重要組成部分。（如一個小小的文體用品廠變成中國文體用品行業醫院30 強，這是要一個怎麼樣的過程呢）？很重要的一點就是提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已經成為醫院生存和發展的關鍵所在。在現代化的生產經營過程中，進行人力資源的培訓與開發不僅是現實的需要，而且更具有戰略意義。具體而言，從以下方面逐步進行： 一．確定培訓的需求。 1．開展培訓需求調查工作，包括建立員工培訓檔案，注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數，也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握醫院變化情況，隨時掌握醫院生產經營活動，人員配置，醫院發展方面等各方面的變動！要有針對性的進行培訓。初步了解員工對培訓工作的需求，可以從員工投稿、建議或專人負責收集、匯報。 2．當培訓成必要時，就要開始著手調查准備工作。它包括確定需求調查工作的目標，選擇合適的培訓需求方法。 3．在調查時了解受訓者的現狀，包括員工的組織中的位置，以前是否受過培訓，需要什麼樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。 4．調查完後，分析調查資料，可以從員工的角度分析；需求醫院的內、外兩方面培訓，頒發等級證書。也可從醫院角度分析；醫院的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環境是否滿足員工的需要。 二．設計培訓計劃。 1．培訓計劃制定依據有醫院或部門培訓需求分析結果。醫院發展戰略規劃可利用的培訓資源。 2．培訓計劃的內容包括培訓策略，培訓政策，培訓任務分析，現狀分析，培訓需求分析，培訓目標，培訓對象（新員工，有能力且符合醫院發展的員工，有特殊需求的員工）針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源，培訓內容（培訓時間，地點，規模，培訓教師，費用，方式）等一些信息。培訓活動安排，培訓效果分析各培訓效益分析。 3．培訓計劃制定程序：指定編制員工培訓計劃人員，切實了解情況，進行深入調查研究。制定培訓的總體目標，醫院人力資源的總體計劃，培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程，分析 培訓資源以確保各項目標都有相應的人力，物力和財力的支持優化平衡各指標。 三．進行培訓准備。 1.布置培訓場所，不同的培訓有不同的場所將布置要求明確告訴場地提供者，並作實地檢查。給培訓人員一個舒適的環境。 2.准備培訓工具及教材，可使用計算機等軟體，提供的技術需求與培訓的內容相符合以至於讓受訓人員清楚明白的了解他們所學的知識。 3.選擇培訓的教師尤為重要，首先教師必需要有教學願望，其次有很強的表達能力，有耐心、熱心，具有幽默感吸引員工的學習，再次他必須對醫院內部實際情況非常了解或者熟悉精通專業知識。 4.確定培訓的方法，培訓的方法多種多樣，主要有以下幾種，利用課堂討論法進行員工的培訓。先把具有代表性、啟發性、難忘適中的題材給員工，讓他們先准備，然後在課堂上討論，提示正確結論，評價討論的質量。利用案例培訓法培訓員工。要求每個員工研究案例提供的信息，並根據具體情況做出決策，提高培訓的效果。利用經營管理策略模擬，在經營管理策略模擬中虛擬一個環境，並分配給參與者一定的角色。要求他們做出適當選擇，使他們到了真正的環境能靈活自用。利用工作輪換法，將員工由一個崗位調到另一個崗位的擴展其經驗的培訓方法。這種知識擴展對完成更高水平的任務很有必要。利用課堂教學，教師可以在相對較短的時間內傳送大量信息。利用遠程學習，近些年來一些醫院開始利用電視會義、網上教育等方式進行培訓。提供靈活性和自主性教學方式。 四．員工培訓的實施、開展和加強。 對剛入職的員工，首先讓員工掌握醫院界的概念、文化，醫院的組織機構與管理體制，人事規章，崗位職責與工作的要領，員工的行為規范。培養員工的認同感，要求新員工確定自己的工作態度和目標，以盡快完成角色的轉換。對於在職員工的培訓，不同崗位的員工進行培訓。如管理類的員工，他們對醫院的發展起著極其重要的作用。這些員工主要通過訓練、輔導、討論來提高管理者的管理能力和執行能力。如專業技術人員，在培訓中要選擇一些有啟發性、超前性、專業性的教學內容。培養專業技術人員的創造性思維。如服務類方面的員工，必須讓他們懂得公共場所禮節，接待客人，時間管理，以至於提高上司的工作效率和滿足顧客的需求。 五．強化培訓管理的工作。 首先，建立完善的培訓制度，員工正式參加培訓前應根據需要而向培訓管理部門提出申請，申請批准後可參加培訓。參加培訓後要達到的技術能力等方面的水平。如果培訓優秀者給予升職或設立先進獎。如果培訓後違約的補償。其次，進行培訓預算的控制。了解培訓的成本包括受訓人的工資及其它費用開支，教材的費用，培訓人員參加培訓而造成的工作損失，購買或利用器材，場地及培訓設備費用，預算培訓後可能給醫院帶來比過去高的效益。再次，經培訓後通過交談、實際操作等方式了解員工的培訓成果。 六．評估培訓的實際需要以及這種形式的評估所具有的特點為依據的。 它主要有CSE評估法，學習分級評估，重要因素的評估等。 1、要依據具體的項目來相應的選擇恰當的培訓評估形式，只有在確定評估的形式的基礎上才能設計出管理的培訓評估方案並選擇正確的測試，對評估的進度作出正確的判斷。 2.選擇培訓評估方案能解決獲取信息的問題，構成了整個評估過程的框架。 3.安排培訓評估進度，制定一份詳細的評估表，對要給培訓的對象准備評估留下必要的時間。 4.評估的對象是對受訓者在培訓中和培訓後的評估，觀察員工反應，學習班結果，衡量培訓班前後的工作表現。 5.評估的意義能為決策者提供信息，得到結果可以判斷在特定環境和不同條件下何種方案最有效，是對建議的最好回答，對爭論的明智管理 6.使員工醫院關心有關培訓的活動。不僅提高員工自身的素質和能力，而且醫院也從中得到很高的效益。

⑧ 員工培訓需求調查包含哪些內容呢

培訓需求調查概況
調查問卷及調查對象 ：為了有效的提高調查的針對性及可信度，內特設臵了《培訓需容求調查表》和隨機訪談兩種方式，欲多方位、多渠道的獲取各崗位的培訓需求和信息，經過數據整理分析，基本能反應客觀事實和大部分同事對培訓工作的評價和期望。
調查問卷結構與內容 ：調查問卷結構分為三個部分，第一部分為培訓現狀調查，設臵三個封閉式問題，主題圍繞「對公司及部門的培訓整體印象」、「目前培訓能起到的作用」以及「目前影響培訓開展的因素」進行調研分析，在於了解調查對象的培訓意願及對2012年度培訓工作的評價；第二部分為培訓需求調查，第二部分為培訓需求調查，設臵三個開放式問題和四個封閉式問題，分別圍繞「在工作中遇到的困惑」、「培訓方式」、「培訓時間」、「培訓時長」、「培訓講師」、「希望新增課程」。第三部分為對培訓的意見和建議。