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員工通用技能培訓

發布時間: 2020-12-02 15:10:04

1. 員工培訓內容有哪些

新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之一。
個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。

2. 員工技能培訓包括什麼

不同的崗位,培訓的內容不同。一般含有安全培訓、技能培訓、特殊工種培訓、時間管理培訓、企業制度培訓、企業文化培訓、目標管理培訓、禮儀培訓等。

3. 企業通用技能培訓有哪些

很多。可以在網路輸入「智幫」公司的網站上的通用培訓課程作參考。

4. 怎樣開展對員工的技能培訓

最好是現copy地現物,有機器或產品操作是最好的。
你比方說我是賣車的,我做員工技能培訓其中一項是對試乘試駕的培訓,如果有車的話,這一批員工在這方面的銷售技能就比沒車要好。
不知道你說的技能是什麼,不過我們參加培訓的時候王躍文老師說過:做好車,功夫在車外。這句話挺深的,我沒理解太透徹。

5. 通用管理培訓都包含哪些內容

通用管理培訓的內容有:

1、時間管理。時間管理是提高工作效率的關鍵。通用管理培訓的時間管理傳授的不僅是工作時間的管理方法,還包括生活時間的管理方法。

2、團隊精神。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識到,員工整體協作對企業的發展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分,市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。

3、營銷技巧。隨著市場競爭的日趨激烈,要求企業更加主動、積極地開拓市場。對於營銷人員來說,營銷技巧的培訓更為實際且重要。

4、服務技巧。客戶是上帝,只有充分滿足客戶的需要,才能實現企業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。

5、溝通技巧。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。

6、項目管理。包括對質量、時間、費用等幾方面的管理,其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。可以幫助企業保證項目實施質量,制約實施時間,控制費用等,因此倍受重視。

7、薪酬設計。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度,薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力,此類培訓正好滿足了這方面需求。

8、領導藝術。形式靈活,內容實用,從日常工作中可能碰到的一些小案例出發,教以實用的處理問題的方法。

9、人力資源。包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計,能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度,同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保障。

(5)員工通用技能培訓擴展閱讀:

通用管理培訓的方法

1、講授法,屬於傳統模式的培訓方式,指培訓師通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

2、研討法,按照費用與操作的復雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通,一般費用較高。而小組討論法則費用較低。

3、游戲法,由兩個或更多的參與者在遵守一定規則的前提下,相互競爭並達到預期目標的方法。游戲的形式取決於游戲的內容,通常游戲中含有競賽和變革的內容。游戲只是手段,目的是培養學員的各種能力。

4、角色扮演,在一個模擬的工作環境中,指定參加者扮演某種角色,藉助角色的演練來理解角色的內容,模擬性地處理工作事務,從而提高處理各種問題的能力。

5、案例研究,為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述,讓學員分析和評價案例,提出解決問題的建議和方案的培訓方法。

6. 員工崗位技能培訓的意義是什麼

職工崗位技能培訓就是一種生產力。企業員工通過不斷的培訓,技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規范,工作效率也進一步提高,企業生產設備就能發揮出了最大的功效,各流程的銜接也會更加流暢,從而使生產成本得到了節約,最終形成「培訓-技能提高-企業發展-再培訓」良性循環的過程。職工崗位技能培訓是讓企業和員工雙方收益的雙贏活動,對企業的發展起到不可或缺的作用。一個注重員工培訓的企業,對提高社會全民素質,提高就業率和保障社會穩定方面都將具有更好的社會影響。

7. 員工通用技能包括哪些

基礎性技能

● 溝通:有效地、令人信服和清晰地傳遞信息的能力。
● 閱讀:理解和詮釋信息、符號、標記、文檔、指令、政策和圖表的能力。
● 寫作:撰寫和正確理解表格、文檔、信件、報告和其他印刷品的文字的能力。
● 思考:運用邏輯思維和理性解決問題,識別解決方案的優勢和劣勢,組織頭腦
● 風暴激發創意的能力。
● 數學(運算):製作和理解財務文檔、預算、表格、曲線圖和測量法的能力。
● 掌握學習策略:收集和使用新信息,並且應用到自己的工作領域的能力。
● 時間管理:有效且高效地組織和執行任務的能力。

技術性技能

技術性技能指應用於特定職業的技能,這些技能包括從使用某種設備到管理和安排一個復雜的計劃。也許在某一個地球日的啟發之下,你想成為一個環境科學家。那麼,你需要的遠遠不只是對地球母親的深切熱愛。根據你所選擇的這一專業領域的要求,你還需要許多專業技能,比如說科學推理,學會使用所有專業設備(風速計、酸鹼計、空氣采樣器、 流量計、屏蔽探測器)。你可能需要去測試土樣、提取核心樣本、監測地下水,或者測量有毒的真菌。你得學會使用全球定位系統、氣溶膠光譜儀、雜訊測量儀和電離箱。回到辦公室,你需要讀懂你所在領域的相關著作,並且熟練地操作電腦,用軟體去分析數據、製作地圖、管理資料庫、跟蹤信號源、收集數據、管理項目和寫報告。

人際交往技能
任何一份工作都需要與人合作,這就需要一些熟練的人際交往技能。有些職業比其他職業需要更多的人際交往技能。還記得那個你熱衷的環境科學家的職業嗎?這份工作可不僅僅是抱著大樹和松鼠聊天。你還需要投入注意力,積極傾聽同事的傾訴,弄明白他們的意思,並且提出適當的問題。有時候,你需要說服他們改變想法或行為;你需要知道別人的反應並理解背後的原因,你需要從溝通當中獲得信息,以確保你的工作能夠滿足他們的需求。當你的工作需要與大家相互配合時,你需要通過對話、演示或者文字的方式來傳遞信息。如果你在管理一個項目或部門,那麼你需要知道如何有效地激勵,讓你既拿到想要的結果,又讓團隊保持和諧。

你可以通過學習獲得大多數的技能,這就好比一個裝滿技能的工具箱,你可以任意地添加技能、打磨技能,然後把技能帶到下一份工作里去。

8. 員工培訓內容有哪些

新員工入職之初,往往對工作性質、工作職責等均不甚了解。因此,針對新員工開展一場有關工作職責、工作如何具體展開等等的培訓非常必要。新員工培訓應包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的內容。具體如下:
一、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
二、認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
三、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。
四、技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的「師徒制」就是技能培訓的表現形式之。技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最後,新員工培訓一定要針對新員工的特點,設置培訓內容和培訓時間。在許多企業,尤其值得警示的是,許多企業開展的新員工培訓往往是在新員工一上崗就隨之結束了。可事實上,從新員工入職到之後1-2年,這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。

9. 企業員工培訓培訓包括哪些內容

3大塊1:通用力培訓(領導力,執行力,溝通力等)2:意識類培訓(陽關心態、EQ培訓等)3:業務培訓(技能培訓,以實際工作需要 的培訓)

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