工藝紀律培訓試題

❶ 數控編程試題及答案

數控加工工藝與編程考試題（6）

注 意 事 項
1. 請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、考號和所在單位的名稱。
2. 請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。
3. 不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區填寫無關內容。

一、判斷題（第1～20題。將判斷結果填入括弧中。正確的填「√」，錯誤的填「×」。每題1.0分。滿分10分）
（ ）1、高速鋼車刀的韌性雖然比硬質合金高，但不能用於高速切削。
（ ）2、硬質合金是一種耐磨性好，耐熱性高，抗彎強度和沖擊韌性多較高的一種刀具材料。
（ ）3、在工具磨床上刃磨刀尖能保證切削部分具有正確的幾何角度和尺寸精度及較小的表面粗糙度。
（ ）4、程序編制的一般過程是確定工藝路線、計算刀具軌跡的坐標值、編寫加工程序、程序輸入數控系統、程序檢驗。
（ ）5、切削用量包括進給量、背吃刀量和工件轉速。
（ ）6、鑄件的壁厚相差太大，毛坯內部產生的內應力也越大，應當先採用時效處理的方法來加以消除，然後再進行切削加工。
（ ）7、難加工材料主要是指切削加工性差的材料，不一定簡單地從力學性能上來區分。在難加工材料中，有硬度高的，也有硬度低的。
（ ）8、數控機床伺服系統將數控裝置的脈沖信號轉換成機床移動部件的運動。
（ ）9、G00指令中可以不加「F」也能進行快速定位。
（ ）10、閉環系統比開環系統具有更高的穩定性。
（ ）11、三角帶傳遞功率的能力，A型帶最小，O型最大。
（ ）12、只要將交流電通入三相非同步電動機定子繞組，就能產生旋轉磁場。
（ ）13、尺寸鏈封閉環的基本尺寸，是其它各組成環基本尺寸的代數差。
（ ）14、步進電機在輸入一個脈沖時所轉過的角度稱為步距角。
（ ）15、數控機床所加工的輪廓，與所採用程序有關，而與所選用的刀具無關。
（ ）16、基準不重合和基準位置變動的誤差，會造成定位誤差。
（ ）17、數控機床的插補過程，實際上是用微小的直線段來通近曲線的過程。
（ ）18、數控機床加工的加工精度比普通機床高，是因為數控機床的傳動鏈較普通機床的傳動鏈長。
（ ）19、程序 N100 G01 X100 Z80； N110 G01 X90 Z60；
可以用 N100 G01 X100 Z80； N110 X90 Z60 代替。
（ ）20、G00, G01指令的運動軌跡路線相同，只是設計速度不同。

二、選擇題（第21～60 題。選擇正確的答案，將相應的字母填入題內的括弧中。每題1.0分。滿分40分）：
21、8255晶元是_____。
A、可編程並行介面晶元； B、不可編程並行介面晶元；
C、可編程串列介面晶元； D、可編程定時介面晶元。
22、在機床上，為實現對鼠籠式感應電動機的連續速度調節，常採用_____。
A、轉子迴路中串電阻法：B、改變電源頻率法：
C、調節定子電壓法； D、改變定於繞組極對數法。
23、數字積分插補法的插補誤差_____。
A、總是小於1個脈沖當量； B、總是等於1個脈沖當量；
C、總是大於1個脈沖當星； D、有時可能大於1個脈沖當量。
24、設計夾具時，定位元件的公差應不大於工件的公差的______。
A、主要定位基準面；B、加工表面； C、未加工表面； D、已加工表面。
25、為避免齒輪發生根切現象，齒數Z≥_____。
A、20； B、17； C、15； D、21。
26、步進電機在轉速突變時，若沒有一個加速或減速過程，會導致電機_____。
A、發熱； B、不穩定； C、丟步； D、失控。
27、位置檢測元件是位置控制閉環系統的重要組成部分，是保證數控機床_____的關鍵。
A、精度； B、穩定性； C、效率； D、速度。
28、切削時，切屑流向工件的待加工表面，此時刀尖強度較_________。
A、好； B、差； C、一般； D、波動。
29、准備功能G90表示的功能是_____。
A、預備功能； B、固定循環； C、絕對尺寸； D、增量尺寸。
30、程序編制中首件試切的作用是_____。
A、檢驗零件圖設計的正確性； B、檢驗零件工藝方案的正確性；
C、檢驗程序單的正確性，綜合檢驗所加工的零件是否符合圖紙要求；
D、僅檢驗程序單的正確性。
31、高速鋼刀具切削溫度超過550~600℃時，刀具材料會發生金相變化，使刀具迅速磨損，這種現象稱為____。
A、擴散； B、相變； C、氧化； D、粘接。
32、閉環進給伺服系統與半閉環進給伺服系統主要區別在於_____。
A、位置控制器； B、檢測單元； C、伺服單元； D、控制對象。
33、當刀具前角增大時，切屑容易從前刀面流出切削變形小，因此_____。
A、切削力增大； B切削力減小； C、切削力不變； D、切削力波動。
34、粗銑時選擇切削用量應先選擇較大的_____，這樣才能提高效率。
A、F； B、ap；； C、V； D、F和V 。
35、編程中設定定位速度F1=5000mm/min，切削速度F2=100mm/min ,如果參數鍵中設置進給速度倍率為80％，則應選__。
A、F1=4000，F2=80； B、F1=5000，F2=100；
C、F1=5000，F2=80； D、以上都不對。
36、位置檢測元件是位置控制閉環系統的重要組成部分，是保證數控機床_____的關鍵。
A、精度； B、穩定性； C、效率； D、速度。
37、為了降低加殘留面積高度，以便減小表面粗糙度值，_______對其影響最大。
A、主偏角； B、副偏角； C、前角； D、後角。
38、數控加工夾具有較高的_____精度。
A、粗糙度； B、尺寸； C、定位； D、以上都不是。
39、半閉環系統的反饋裝置一般裝在____。
A、導軌上； B、伺服電機上； C、工作台上； D、刀架上。
40、為提高CNC系統的可靠性，可採用____。
A、單片機； B、雙CPU； C、提高時鍾頻率； D、光電隔離電路。
41、切削用量對刀具壽命的影響，主要是通過對切削溫度的高低來影響的，所以影響刀具壽命最大的是_______。
A、背吃刀量； B、進給量； C、切削速度； D、以上三方面。
42、刀具磨純標准通常都按________的磨損值來制訂。
A、月牙窪深度； B、前面； C、後面； D、刀尖。
43、當交流伺服電機正在旋轉時，如果控制信號消失，則電機將會__A__。
A、立即停止轉動； B、以原轉速繼續轉動；
C、轉速逐漸加大； D、轉速逐漸減小。
44、粗加工時，切削液以_______為主。
A、煤油； B、切削油； C、乳化液； D、柴油。
45、鏜孔的關鍵技術是刀具的剛性、冷卻和_______問題。
A、振動； B、質量； C、排屑； D、刀具。
46、刀具切削過程中產生積屑瘤後，刀具的實際前角_____。
A、增大； B、減小； C、一樣； D、以上都不是。
47、適應控制機床是一種能隨著加工過程中切削條件的變化，自動地調整_____實現加工過程最優化的自動控制機床。
A、主軸轉速； B、切削用量； C、切削過程； D、進給用量。
48、車削鋼材的刀具材料，應選擇_____硬質合金。
A、YG3； B、YG8； C、YT15； D、YG5。
49、毛坯製造時，如果_______，應盡量利用精密鑄造、精鍛、冷擠壓等新工藝，使切削餘量大大減少，從而可縮短加工的機動時間。
A、屬於維修件； B、批量較大； C、在研製階段； D、要加工樣品。
50、應用刀具半徑補償功能時，如刀補值設置為負值，則刀具軌跡是_____。
A、左補； B、右補； C、不能補償； D、左補變右補，右補變左補。
51、一般劃線精度只能達到______mm。
A、0.05～0.1； B、0.1～0.2； C、0.25～0.5； D、0.5～1.0 。
52、製造較高精度、切削刃形狀復雜並用於切削鋼材的刀具其材料選用_______。
A、碳素合金； B、高速工具鋼； C、硬質合金； D、立方氮化硼。
53、在M20×2－7g6g－40中，7g表示________公差帶代號，6g表示大徑公差帶代號。
A、大徑； B、小徑； C、中徑； D、多線螺紋。
54、G04在數控系統中代表________。
A、車螺紋； B、暫停； C、快速移動外； D、外圓循環。
55、通常CNC系統將零件加工程序輸入後，存放在_____。
A、RAM中； B、ROM中； C、PROM中； D、EPROM中。
56、在開環系統中，影響絲杠副重復定位精度的因素有_____。
A、接觸變形； B、熱變形； C、配合間隙； D、共振。
57、已加工表面產生加工硬化後，硬化層的硬度比工件硬度______。
A、低； B、高； C、一樣； D、以上都不是。
58、相對編程是指________。
A、相對於加工起點位置進行編程；
B、相對於下一點的位置編程；
C、相對於當前位置進行編程；
D、以方向正負進行編程。
59、數控系統中，那一組欄位（地址）在加工過程中是模態的____。
A、G01 F ； B、G27 G28； C、G04； D、M02。
60、所謂聯機診斷，是指數控計算機中的____。
A、遠程診斷能力； B、自診斷能力； C、離線診斷能力；
D、通信診斷能力。

三、簡答題(第61～64 題，每小題7分，滿分28分)
61、數控加工的基本原理是什麼？

62、簡述特種加工的主要優點。

63、CAD主要應用在設計中的哪幾方面？

64、為了消除振動干擾的影響，保證數控加工對振動環境的要求，可採取那些具體措施？

四、分析題(12分)
65、某數控機床採用滾動導軌，由伺服電機通過一對齒輪帶動滾珠絲杠驅動工作台移動，其脈沖當量為0.005mm，現CNC系統發出正向指令脈沖，工作台移動了100mm後，電動機又接到同樣數量的反向指令脈沖，而工作台反向只移動了99.975mm，未能復位到原點。試分析該系統存在什麼問題？應採取什麼措施解決該問題，提高定位精度？

標 准 答 案 與 評 分 標 准
一、判斷題(共20分，每小題1分)
評分標准： 各小題答對給1.0分；答錯或漏答不給分，也不扣分。
1、√； 2、×； 3、√； 4、√；5、×；6、√；7、×； 8、√； 9、√；
10、×；11、×；12、×；13、×；14、√；15、×；16、√；17、√；18、×；19、√；20、×。
二、選擇題：（將正確答案的代號填入空格內，共40分，每小題1分）
評分標准： 各小題答對給1.0分；答錯或漏答不給分，也不扣分。
21、A；22、B；23、D；24、B；25、B；26、C；27、A；28、B；29、C；30、C；
31、B；32、B；33、B；34、B；35、C；36、A；37、B；38、C；39、B；40、D；
41、C；42、C；43、A；44、C；45、C；46、A；47、B；48、C；49、B；50、D；
51、C；52、B；53、C；54、B；55、A；56、A；57、B；58、C；59、A；60、B。
三、簡答題(共40分，每小題8分)
評分標准： 各小題答對給8分；答錯或漏答，根據標准答案內容判分。
61、答：數控加工的基本原理是把生產工（零）件的刀具和工件的合成運動分解為機床運動坐標的運動分量，由數控程序控制，自動實現刀具/工件的相對運動，按規定的加工順序完成工（零）件的加工。
62、答：
① 加工范圍不受材料物理力學性能的限制；
② 加工質量易控制；
③ 可以進行高精度細微加工了；
④ 可進行無污染的純潔材料加工；
⑤ 能形成新加工技術系統工程。
63、答：
① 幾何建模；
② 工程分析；
③ 設計審查與評價；
④ 自動繪圖；
64、答：
① 對內部的振源採取相應的消振措施，如運動件的動平衡調整、設備的位置布局調整等；
②對內部的振源採取相應的隔振措施，如在設備與安裝地坪間設置空氣彈簧隔振、橡膠隔振器。
四、分析題(12分)
評分標准：根據標准答案內容判分。
65、答：
⑴ 該系統的問題是：
① 傳動元件（齒輪間、絲杠螺母間）有間隙；
② 傳動元件有彈性變形，如絲杠剛度不足。
⑵ 解決措施為：
① 齒輪採取消隙措施並預緊滾珠絲杠，減小反向死區；
② 加大滾珠絲杠直徑，減小彈性變形；
③ 通過軟體補償誤差的方法消除或減小誤差。

❷ 請問誰有關於企業各部門績效考核的試題

企管前景分析：
企業管理是現今比較熱門的專業，在各個行業、各個企業中都有用武之地。進入公司後，絕大部分企業管理專業的畢業生，都會從一個部門的職員開始做起，漸漸積累經驗，建立人脈，熟悉工作環境與工作流程，然後結合自己的專業知識，向管理方向靠攏。由業務管理，到項目管理，再到部門整體工作的管理，企業管理專業的畢業生可以以這樣一條「線路」，來實現了自己的專業價值，並在連貫的工作經歷中打造了比較集中的核心競爭力。
管理職位基本要求
一、部門業務主管崗位性質：負責所在部門的業務聯系、穩定及拓展工作職責：1、策劃並安排業務工作的推廣方案；2、協調團隊，有效實施業務推廣計劃；3、與客戶溝通，完成銷售任務；4、跟進並維護客戶關系。
任職要求：1、大學專科以上學歷，二年以上行業從業經驗；2、了解銷售業務，能夠獨立策劃一項業務的推廣和銷售流程；3、有工作毅力和韌性，能承擔較大的工作壓力；4、有較強的業務管理能力，良好的客戶溝通能力。
二、業務經理崗位性質：部門業務的規劃、進展、開拓工作職責：1、收集豐富的市場信息，整合各類信息資源；2、團隊管理與有效協調，達到最大生產力；3、策劃業務推廣，跟進市場需求，開拓陌生市場；4、維護良好的客戶關系，保持客戶源穩定。任職要求：1、大學專科以上學歷，三年以上行業從業經驗；2、熟悉行業銷售市場，能獨立運作部門業務的流程；3、有工作毅力和韌性，能承擔較大的工作壓力；4、有較強的業務管理能力，良好的客戶溝通能力。
三、部門經理崗位性質：整個部門的一切事務，協調分支工作的互相配合工作職責：1、協調部門內不同工作的配合；2、協調並監督部門主要工作的開展；3、開拓新的信息資源和人脈資源；4、保持部門生產力穩定提高。
任職要求：1、本科以上學歷，五年以上相關行業從業經驗，三年以上管理經驗；2、部門內部與外部的關系協調，能勝任部門日常管理工作；3、有工作毅力和韌性，能承擔較大的工作壓力；4、善於收集行業信息與市場信息，並整合信息，創造效益；5、有較強的團隊合作精神，能進行有效溝通並解決問題。

企業管理工作是是一項集科學、實踐、人性的具體性工作。其涵蓋的內容相當廣泛。需要企業內各個部門層層分級，做到量化和細化的過程。同時，決定於企業整個框架結構的搭建和各職能部門的執行力問題。這里，針對如何導入和實施現代公司制管理模式，如何建立能否適合於企業現行發展狀況而切實實施的過程進行闡述。
現代公司制管理模式在很多中小企業中逐步推行「五架馬車」的管理體系，結合企業的實際情況和發展方向進行逐漸完善的。總體來說有五大要素：組織管理、人事管理、生產管理、財務管理、營銷管理。
一、組織管理：
在這項管理內容中將建立適合於企業整體運營的組織機構（見企業組織機構圖）。以上的企業組織機構能夠使企業在管理上實現部門分工明確、責任清晰。
這里將擬定和實施適合於企業整體規劃的《組織管理制度》。即部門工作職能和崗位職責。具體工作流程在下面的闡述中予以說明。
1、擬定和實施企業各部門的工作職能。主要是部門負責的工作范圍和責任。
2、擬定和實施企業各崗位的工作職責。主要是各個崗位實際的工作目標和責任，確立第一責任人，實行首問制和80：20原則。
二、人事管理：
這里將擬定和實施適合於企業整體規劃的《人事管理制度》。主要是企業各項規章制度的確立。其內容主要從人員甄選錄用、人員培訓、人事調整管理、人事考核評議、員工激勵、員工考勤管理和人事檔案管理等諸多方面入手。實現企業管理過程中有章可循、有法可依。
三、生產管理：
這里將擬定和實施適合於企業整體規劃的《生產管理制度》。主要是生產工藝流程的確立，各道工藝建立質量控制點（由質檢部門進行生產環節各項指標的內控過程），工藝工序的服務意識，實現逐級負責制，個人利益與量化指標掛鉤，降低成本消耗和工藝流程失誤，降低不合格品和廢品的發生率。同時制定各級工藝操作規程的崗位職責（生產系統員工勞動紀律、工藝紀律、質量標准等處理（評分制））。
四、財務管理：
這里將擬定和實施適合於企業整體規劃的《財務管理制度》，主要對企業成本核算、資金周轉、審批手續等方面的規定。
五、營銷管理：
營銷工作在現代企業運營中地位相當突出，需要營運和銷售兩個環節來完成。其實質性工作需要創新、發展、務實的思路來完成。具體說明在下面闡述。
以上幾個方面是企業管理的總體綱要。關於能否有效的實施和執行是至關重要的，否則也只能是紙上談兵。
六、對於組織機構的相關部門和人員的實質性問題的說明：
（一）辦公室：
1、保衛：外來人員的初步接待登記工作，需要事先與辦公室人員建立溝通方可是否接待。外來文件的收發、上傳。員工出入監管。車輛出入盤查登記。廠內安全、四防、環境、設施、照明、建築等方面的檢查和上報。
2、食堂：伙食的標准、衛生、采購財物的檢驗和成本核算。就餐人員的管理和安排等問題。較少浪費。
3、宿舍：住宿人員的管理（特別是外來人員的安置問題）。環境衛生及財物的管理問題。
4、外事：處理或直接上報。
5、衛生、環境、設施：採用「分擔區平面圖」，確定責任的劃分。同時可以採用「現場管理大檢查」發現和解決問題，周、月、季、年的情況總結內容。
6、勞保、福利：勞保實行定期定額發放管理或以久換新，防止隨意性。
7、車輛：行車記錄和百公里耗油或者大包干制。
（二）人力資源：
1、招聘：由企業各部門主管上報招聘崗位，確定崗位招聘標准和條件，組織面試流程。
流程：發布招聘崗位→填寫招聘人員甄選表→甄選→通知→面試或筆試或崗位技能的實際操作（提供相關資質文件）→介紹企業概況和相關管理性文件規定→復核→試用或錄用→企業人員介紹
2、培訓：主要是崗位技能、能力、素質方面。企業管理制度和企業文化。採用會議、參觀或者委培等形式（確定議程）。培訓中強調真實性，以試題的形式擇優錄用、選拔、晉升、儲備人才。特殊崗位應定期培訓（會計、電工、技工、電腦等方面人員）。
3、勞資：主要是考勤制度的實行和審批。
流程：簽到（出入廠時間、收回）→門衛監管→主管復核→主管部門上報→第一責任人審核→報表→審批→上報→發放。
4、績效：日常工作考核和年終評比工作。確定最佳員工、優秀員工、先進員工（必要設立特殊貢獻員工）。其中涵蓋日常的獎罰性文件依據。採取以比例分配、差額選舉或定額的形式。
5、檔案：建立部門編碼→文件台帳→輸入→輸出→借閱憑證等程序。
6、獎罰：根據國家關於勞動用工的法律法規，貫徹落實企業《人事管理制度》的有關規定進行執行。
（三）關於企業文字綜合和ISO9001：2000質量管理體系認證的情況說明：
1、企業文字綜合：收發文件的格式、內容和歸檔、保密問題。
2、ISO9001：2000質量管理體系認證內審和年審工作，此項工作十分繁雜。
（四）采購：
定點、定價，執行采購計劃上報審批手續，實現質優價低（貨比三家），防止高買低賣的現象發生。其中涉及合理采購、價格、資金、發票等問題。財務部門的審批和保管、使用部門的驗收。
七、生產部：
（一）各車間：車間主任負責制。對員工的勞動紀律、工作能力、工作效率有評價。完成工作計劃。對產品質量、安全、績效考核等情況監管、安排生產和涉及情況的總結（早會）。強化工藝流程和質量控制點的有效實施和控制。
（二）設備動力：保證設備動力的正常、合理運行。修舊利廢。生產過程中的安全隱患發現和處理。在「現場管理大檢查」中積極配合。做好製作、安裝、報修、檢修計劃和工程實施的合格交工。總之，是服務部門。
（三）鍋爐：關於大、中、小修的工作和保障正常生產，歸屬設備動力。特別對鍋爐的整體運行（引風、鼓風、除塵、煤質、軟化水質等情況），冬季供暖，做好工作記錄，同時對跑、冒、滴、漏問題處理。
（四）保管：此部門的職責劃分和部門歸屬問題有待於確立。保管工作相當重要。應按照ISO9001：2000質量管理體系認證要求實施，做好產成品、半成品的標識和完好率，帳目的建立和庫存的實際清點，防止積壓和浪費。領用、借用、使用情況、出入庫手續的逐級完善，同時財務、生產的合理協調。
八、質檢部：質檢部是保障整個工藝操作和產成品、半成品的關鍵性部門。在部門職能上應有所上升。其決定於產品是否能夠保證合格的生產出來和不合格產品的發生。質檢人員和生產車間緊密配合，完善工藝上的操作規程，做到「不合格的半成品不轉入下一道工序，不合格的產品就是廢品的工作標准。每一個質量控制點都有化驗標准和依據，層層落實，以檢化驗的指標來保障產品工藝流程上的准確率。
（一）化驗室：嚴格控制（表格形式）各個質量控制點和質量標准，同時對ISO9001：2000質量管理體系認證有很好的執行能力。
（二）計量：對各種計量工具的准確性負責和控制產品的原料配比控制。
（三）技術：提高產品的合格率、出品率，改善工藝流程和技術標准，加強學習，降低消耗成本。
九、營銷工作的問題闡述：
企業營銷工作可以說是企業能否生存和發展的關鍵。隨著越來越殘酷的市場競爭，企業中的各個部門和各項工作都應該緊緊圍繞企業的營銷工作來開展。沒有營銷企業的任何行為都是一紙空談，所以企業的工作除了營銷都是附屬和服務性的。營銷工作不是通過簡單的文字闡述就能夠實現的，它需要集創新、務實、發展的態度和思路來完成。營銷工作需要營運和銷售來實現。營運是一個策劃的過程，而銷售是一個執行的過程，它們是相輔相成的。
任何產品導入市場時需要一個很好的方案，此方案的基礎來源於以敏銳和科學的眼光對市場的調研。其中能夠將產品很好的銷售需要產品的定位、市場的定位、方案的定位、客服的定位、價格的定位、市場支持定位、人員的定位、手法的定位等等。對於同質化的產品和競品市場要有充分的認識，突出產品的賣點和市場的訴求點。特別在產品市場的網路搭建上有所突破是相當困難的。現在的市場也逐漸有渠道上建設一步步走向通路精耕和終端建設上來。
（一）國際市場：應在了解情況的基礎上增加市場佔有份額，將風險降到最低。因為市場運做不是資金投入多少的問題，而是風險的問題。如果能夠規避風險到能夠控制的基礎上，再大的市場資金也可投入，反之即使再高的利潤，有一分錢的風險也不要實施。
（二）國內市場：
1、銷售人才的選擇，市場網路的建立和企業地區授權問題。
2、營銷思路的創新。思路決定出路。
其中：銷售方式的創新：不關連的市場網路能夠實現關連產品的網路建立（比如飼料的銷售可以藉助獸葯、屠殺。化肥的銷售可以藉助郵政的網路）
客戶尋求方式的創新：電話溝通、互聯網、展會等
產品賣點的訴求創新：解決客戶關注和側重的問題，來推進銷售和改進工藝技術。
產品采購周期性的創新：攻擊其它競品市場弱點掠奪資源、強強聯合等等。
（三）客服中心：全權為營銷工作服務。主要客戶檔案的管理，客戶的溝通、談判，銷售合同、定單，產品規格、型號、議價、陳列和商務性文函，銷售計劃的制定和實施，倉儲的安排、協調，營銷人員的培訓、考核、管理等等
十、財務部：嚴格遵照《財務管理制度》執行。
十一、關於企業管理中的幾個突出性問題的幾點說明：
（一）企業會議：企業會議的目的是為了總結周、月、季度、年的工作情況。發揚成績，改正錯誤。
1、時間的確定：時間的嚴肅性、參加的人員。
2、會議的議程：工作的情況匯報（一段時間內都做什麼了，要做什麼，怎麼做）。突出問題的商討、解決。工作的部署和完成任務情況的通報，下發行文。
3、會議召開的人員座次和會議精神的傳達。
（二）企業各部門、各崗位、人員的分工問題。
實行定崗、定員、定工資。在企業管理性文件中明確責任意識和工作范疇，做到人盡其才，各盡其職（必要的時候實行減員增效和部門合並）。對工作中出現的問題實行首問制度，不能越級上報和越級處理，強化不能的責任，實行能者上，平者下，庸者去。競聘上崗（聘書和崗位績效工資的辦法）。
（三）關於減少工作失誤、降低成本消耗、激勵員工工作積極性的措施。
1、實行崗位首問制和80：20原則。
2、實行生產、銷售計劃的包干制，工資待遇與計劃完成情況掛鉤。
3、推行營銷思路到企業管理各個部門、各個崗位上來，實現全員營銷的思想方針。
（四）企業文化：
1、企業形象工程的實施。成功導入和實施現代企業VI和CI識別系統。
2、豐富員工文化生活和福利待遇的相關規定。
3、對員工的愛崗敬業、遵章守紀不斷強化。
4、對員工的學習意識的提高。
（五）對企業人力資源情況實行聘用、任用和儲備的問題。
企業發展中人力資源問題越來越顯得重要，有很多企業的發展迅速都來源於人力資源工作的突出表現。企業內有很多在崗位上表現突出的人才，需要走向領導崗位上來，招聘固然重要，但是內部人才的培養也十分必要。天時、地利、人和。其中的「人和」問題不單純是員工的工作協調問題，更重要的是人才能力的發掘和人才理念的創新問題.