開發培訓項目試卷
明確問題---培訓分析---梳理目標---萃取方法---搭建結構---量化成果---引導體驗---引導思考---引導應用---美化PPT成果---開發教學手冊---三級驗證優化
夠細夠全面吧,在邱偉老師著作的《FAST高效課程開發-培訓師成長實踐手冊》書里看到的,希望對你有幫助。這本書還是美國認證協會「注冊國際職業培訓師認證」 指定參考教材。
Ⅱ 如何構建企業培訓體系 試卷
完整的企業培訓體系要涵蓋以下方面:
1、 培訓制度:培訓制度的內容中要包括培訓組織架構的搭建、培訓需求調研分析、培訓內容的管理、培訓計劃與預算編制、培訓組織實施管理、培訓講師管理、培訓課程與教材管理、培訓協議管理、培訓紀律管理、培訓檔案管理、培訓效果分析、培訓在關聯系統中的應用等多方面的具體規定。是一個綱領性的制度,在培訓制度下需要有很多配套的規定和工具。
2、 培訓計劃:培訓計劃通常是按年度制定,以培訓需求調研分析為前提,對本年度需要開展哪些具體培訓進行規劃與計劃,還要有培訓的時間規劃、培訓費用投入的計劃等。
3、 培訓課程體系:培訓課程體系是對培訓內容的系統規劃與管理,是培訓計劃制定的基礎。培訓課程體系可以按照員工群體或業務職能劃分,設計不同的培訓內容。如新員工入職培訓、研發技術培訓、營銷培訓等。培訓課程體系不僅僅是要提出課程來,還需要規劃出配套教材,是採用出版物、公司文件還是需要編撰,都要在培訓課程體系中規劃並實現。
4、 培訓講師隊伍建設與管理:培訓的師資可以是社會資源,也可以是公司內部的管理人員、專業技術人員。公司的培訓師資建議還是以內部資源為主,內部講師對公司的業務運作更加了解,所講內容的實戰性更強。社會資源作為培訓講師的補充,更針對一些戰略層面、新知識理念層面的引進。對內部培訓講師要有評聘、授課技巧培訓、日常課程安排、授課效果考核、講課費支付等方面的管理。
5、 培訓硬體設施:包括培訓教室、影音設備的采購、使用、維修維護等管理。
6、 培訓考核激勵:培訓的考核激勵分為對學員的考核激勵,以及對講師的考核激勵。對學員的考核激勵可以從參與課時數、必聽課程、課程考核成績等方面進行。對講師的考核激勵可以從授課課時數、備課質量、授課效果等方面進行。
Ⅲ 成人自考 雇員培訓與開發試卷 20道判斷題 求大神 高額懸賞
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Ⅳ 如何構建企業培訓體系試卷
一個健全的培訓體系,應該包括: (一)企業培訓文化的建立 培訓的真正效果取決於學員是否在工作中反復地應用學習的行為,而學員通常不會主動地使用一種不熟悉的行為,培訓習慣行為是一種長期的過程,這就要求必需有人能提醒督促他們在工作中使用這些行為,而這個人正是學員的主管經理.所以培訓的效果掌握在主管經理手裡.如何轉變經理人員的角色認知,使他們從過去的監督,控制轉向激勵輔導將是企業培訓成功的關鍵,建立良好的培訓文化使企業每一位員工都肩負起培訓的責任。 (二)培訓需求的評估系統 企業制定年度培訓工作規劃,最重要的是要對企業來年的培訓需求進行分析。按照來年的發展規劃,要不要進行人員培訓,如何進行人員培訓,在決定進行培訓之前,培訓管理者首先應該對企業進行組織層面、工作層面分析、工作者個人層面的分析並以此作為決定培訓與否的基礎。組織層面的分析主要是通過對企業的目標、資源、特質、環境等因素進行定期分析,准確地找出企業存在的問題與問題產生的根源,以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。工作層面的分析目的在於了解與績效問題有關的工作內容的詳細內容、標准和達成工作所應具備的知識和技能。工作分析的結果也是設計和編制相關培訓課程的重要資料來源。工作分析需要富有工作經驗的員工積極參與,以提供完整的工作信息與資料。工作者個人層面分析主要是通過分析工作人員個體現有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要和應該接受培訓以及培訓的內容。 (三)培訓課程的設計與更新體系 根據企業特點建立多層次的培訓課程體系,並不定期的根據培訓需求對課程體系及培訓內容進行更新。一般可以分為:教育發展培訓---- 每一次職位的變遷都有不同的培訓發展課程;管理技能培訓 ----不同管理職位就會有不同的學習需要這就需要開發適應不同需要的管理技能培訓課程;職能部門培訓 ----對專業性職能部門人員的培訓與發展課程。 (四)講師的培養與管理體系 培訓體系的成功運作需要一支強而有力的培訓隊伍。內外部講師的選擇、內部培訓講師的培訓與考核、培訓講師培訓效果的評估與反饋都是體系應該明確的重要內容。 (五)培訓工作的組織管理 培訓部作為培訓工作的組織管理者,必須完善部門工作制度與流程。對培訓設備與資源進行有效管理、按時完成日常培訓工作的營運管理及基礎行政工作。 (六)培訓體系的健康維護 培訓工作是不斷的發展的,企業培訓需求要不斷的更新因此培訓體系必須得到健康維護。
Ⅳ vivo培訓新人考試試卷
這個屬於公司內部機密哦
Ⅵ 內訓師如何做好課程設計開發試題及答案
1.內容易懂
課程的內容易懂,就是讓學員聽起來能夠接受,這是課程設計必須要遵循的一個原則。比如,在培訓過程中,學員的學歷有高有低,課程的內容和案例就要適應大部分人的理解能力,如果課程內容過於艱深,很多學員都聽不懂,培訓就難以取得好的效果。
2.結構簡單
課程的結構簡單,指的是課程的整體結構應當簡潔、清晰,讓學員能夠一目瞭然、容易理解。
3.呈現優雅
課程呈現優雅,就是要讓學員聽起來感到賞心悅目。當然,課程在呈現優雅的同時,也可以適當加入一些「俗」的內容,如流行的小笑話等,這樣可以迅速集中學員的注意力,還可以有效地調節課堂氛圍,幫助學員釋放日常工作的壓力。
二、學員最易接受的課程結構
如圖2所示,在培訓過程中,學員最喜歡的三大課程結構:精彩而吸引人的「虎頭」、漂亮修長的「龍身」和干凈利落的「豹尾」。
圖2 學員最喜歡的課程結構
以一堂120分鍾的培訓課為例,虎頭最多佔5~10分鍾,豹尾也應控制在5~10分鍾,中間展開的講述是龍身部分。
虎頭,開場像一本書的封面,要漂亮、吸引人。一般來說,開場如果有一個非常好的案例講解,時間差不多是10分鍾;如果只是做簡單的自我介紹,5分鍾以內即可。
豹尾,課程的收場要簡單明了,干凈利落。切記課程一定要在預定的時間內結束,不要向後拖時間。如果拖延,最多不能超過10分鍾,因為心理學調查數據顯示,人的忍耐極限是10分鍾。
1.課程開場設計——虎頭
虎頭即課程的開場設計,主要包括以下內容,如表1所示。
表1 課程開場設計
內容
簡述
方法指南
開場白
吸引注意力
精心准備一個相關的笑話、逸事、名言、詩歌等
主題句
清楚地介紹你講課的目的和主要內容
今天,我准備和大家談談/分享/介紹/交流……
信息句
告訴學員你對主題的觀點
我認為/相信/建議……
在我看來……
簡潔明快、干凈利落
豹尾要簡潔明快、干凈利落。需注意的是,結尾雖然力求簡單,但要有內容。