自我管理培訓
( 1 )有 沒有效 果最 主 要 都 是 看 人 的學 習狀 態吧
B. 教學管理都包括哪些內容
教學管理涉及教學計劃管理、教學組織管理、教學質量管理四個方面的內容。
1、過程管理,教學過程是根據一定的社會要求與教學目的和學生身心發展的特點,由教師的教和學生的學所組成的雙邊活動過程。教學過程的管理,也就是如何按照教學過程的規律來決定教學工作的順序,建立相應的方法,通過計劃、招待、檢查和總結等措施來實現教學目標的活動過程。
2、業務管理,教學業務管理是對學校教學業務工作所進行的有計劃、有組織的管理活動。教學業務管理是學校教學管理的重要組成部分,它決定著學校教學管理的水平。
3、質量管理,教學質量管理是按照培養目標的要求安排教學活動,並對教學過程的各個階段和環節進行質量控制的過程。學校教學管理的中心任務在於提高教學質量。
4、監控管理,教學監控分為教學質量監控(可歸科組管理)和教學過程監控(可歸年級管理)。對教學的過程和情況進行了解和監測,找出反映教學質量的資料和數據,發現教學中存在的問題,分析產生問題的原因,提出糾正存在問題的建議。
教學管理是運用管理科學和教學論的原理與方法,充分發揮計劃、組織、協調、控制等管理職能,對教學過程各要素加以統籌,使之有序運行,提高效能的過程。教育行政部門和學校共同承擔教學管理工作。
(2)自我管理培訓擴展閱讀:
教學管理的任務
1、制定學校教學工作計劃,明確教學工作目標,保證學校教學工作有計劃、有步驟、有條不紊地運轉。
2、建立和健全學校教學管理系統,明確職責范圍,發揮管理機構及人員的作用。
3、加強教師的教學質量和學生的學習質量管理。
4、組織開展教學研究活動,促進教學工作改革。
5、深入教學第一線,加強檢查指導,及時總結經驗,提高教學質量。
6、加強教務行政管理工作。
C. 活動策劃入門書籍推薦
市場活動策劃人必讀的十類書籍推薦
市場人日常工作繁忙,拿出大塊時間參加集中培訓的成本過高,所以能力的提升還要靠大家平日的積累。而閱讀就是一個方便高效的手段。一本好書成本不超過50元,但隨時隨地都能翻看,而且能給大家帶來知識的豐富、技能的提高和心態的轉變,確實是一本萬利的買賣。
但是現在市面上的各類書籍鋪天蓋地,質量良莠不齊。很多朋友想學習卻找不到針對性的好書,或者買到一些七拼八湊的垃圾圖書,看了之後收獲甚微,這些都會打擊大家的學習積極性。
因為工作性質的原因,我多年來購買並閱讀了大量的書籍,前幾天整理書櫃,發現自己竟然看過有如此之多的書,不禁暗自感慨時光荏苒。
最近有不少朋友知道我讀書挺多,就讓我給推薦幾本好書。所以,我專門花時間把我這么多年來發現的好書分門別類的進行整理,分享給大家。每個類別,我都會挑選最有價值的2、3本圖書推薦給大家。我推薦的圖書基本上都是國內外大師的經典著作,並且都是經過我的親自閱讀和篩選,保證大家讀到的都是精品中的精品。
我的口號是:缺啥補啥,立竿見影;實用實戰,不虛不空!
一、思維能力
市場工作絕對是個腦力活,大家每天都會遇到各種各樣棘手的問題。而面對問題的時候該如何進行有效思考和分析,並最終得到最優的解決方案,是一個市場人常常要做的事情。
智商高並不代表思維能力高,智商是天生的,而高效的思維方法卻是可以通過後天的鍛煉養成的。一個好的思維方式和高效的思維習慣能夠幫助銷售人員在分析復雜問題和處理困難時思路更開闊,創造力更強。
這類圖書有很多,這次給大家推薦三本書。第一本乃是「平行思維」模式的祖師級人物——德·波諾博士的大作《六頂思考帽》,本書短小精幹,可操作性極強,是本入門級的讀物。剩下兩本乃是日本的管理學大師——大前研一的兩本著作《思考的藝術》和《知性力》,這兩本書從更微觀的角度講解了該如何進行思考,更貼切大家的實際工作和生活。
《六頂思考帽》 推薦指數 ★★★☆☆
《思考的技術》 推薦指數 ★★☆☆☆
《知性力》 推薦指數 ★★☆☆☆
二、市場心理學
市場是個需要整日和形形色色的人打交道的工作,那麼如何掌握對方的心理從而施加有效的影響,最終達到目標就很多市場不得不面對的一個難題。
市場心理學能夠幫助大家很好的去剖析人與人之間的微妙關系,告訴大家人與人之間發生的一些說不清道不明的事情背後真實的原因。從而總結出一套有效的方法,讓市場人在與客戶交往的過程中,能夠更加深入的去影響對方。
在這個系列裡,我給大家推薦了3本書。《影響力》就不說了,我從05年就開始推薦,現在基本上我們公司的老銷售都看過許多遍了,我覺得大家再多看一遍也不為過,沒啥說的,好書!《人性的弱點》,卡大師的成名巨作,現在也是「街書」了,但是真理的光輝依然閃耀,非常值得大家閱讀。這兩本書都是心理學的書,但是希望大家把他們當做銷售工具書去看,這樣能夠收獲更多。《如何影響顧客的購買決定》這本書就是專門的營銷類圖書了,更有針對性,但是現在斷貨,當當上買不到。大家可以上淘寶書店去淘一淘,會有收獲的。
《影響力》 推薦指數 ★★★★★
《人性的弱點》 推薦指數 ★★★☆☆
《如何影響顧客的購買決定》 推薦指數 ★★★☆☆
三、說服能力
怎麼樣讓對方認可自己的觀點,怎麼樣把自己想傳達的內容讓對方接受,是每個市場人都必過的基本功。我們天天都在講價值傳遞,天天都在講如何讓客戶接受我們的價值。但我也驚奇的發現,同樣的一個內容,不同的人說起來會給客戶帶來截然不同的感受,這就是一個人說服能力的體現。
這里給大家推薦三本書。《故事贏家》這本書很有意思,他教會大家如何把自己要表達的思想用故事的形式活靈活現的展現出來,從而達到影響他人的目的,實操性很強。
《說服力——說服他人的50個秘密》這本書是《影響力》的作者——西奧迪尼的又一作品,可以看做是《影響力》的實際案例集錦,他把影響力當中的每個因素都用豐富的案例展現出來,讓大家找到影響他人、說服他人的方法。
《用腦拿訂單》又是孫路弘的作品,說服對方的最有殺傷力的武器就是調動對方的右腦,該如何用右腦的方式去刺激客戶呢,在這本書里有詳細的說明。
《故事贏家(如何用故事吸引人、打動人)》 推薦指數 ★★★☆☆
《說服力——說服他人的50個秘密》 推薦指數 ★★★☆☆
《用腦拿訂單》 推薦指數 ★★★★☆
四、談判能力
市場人也會經常遇到需要談判的場合:和客戶談判,和渠道合作夥伴談判,和公司內部同事談判,和上級主管談判等等。有句話說:好的談判是掙取利潤的最佳方式!市面上有關談判的書籍鋪天蓋地,我僅挑三本奉獻給大家。
《優勢談判》是美國談判大師——羅傑道森的著作,講述談判內容比較全面系統。
《談判是什麼》這本書深入淺出,語言生動,可讀性比較強。
《贏合談判》此書另闢蹊徑,提出了談判的新思路和新概念,少一些生硬的技巧,多一些談判的理念,顯得更為和諧。
《贏合談判》 推薦指數 ★★★★☆
《談判是什麼》 推薦指數 ★★★☆☆
《優勢談判》 推薦指數 ★★☆☆☆
五、呈現能力
市場工作中,經常要面對各種需要呈現的場合:技術交流、講標、渠道培訓、市場活動等等。如果說客戶拜訪是一對一的溝通,那麼呈現就是一對多的溝通。拜訪一個客戶算是狙擊,講究穩准狠;而面對多人的呈現就像地毯式轟炸,講究震撼有力。
一個好的呈現者能夠用短短的十幾分鍾的時間打動聽眾,樹立絕對的競爭優勢。所以,呈現能力對於一個大客戶市場營銷人員來說可以說是一種大規模殺傷性武器。如果能夠加以合理應用的話能夠收到意想不到的效果。
本系列給大家推薦2本書。《輕松做演講-阿獃系列》,阿獃系類圖書是美國的一個系列叢書,涉及溝通、管理、市場、銷售等多個方面,都非常不錯,大家可以關注一下。這個輕松做演講的書應該是呈現類圖書中涵蓋內容最全面,語言最通俗,可讀性最強的一本書了。
《技術演示策略》這本書是一個號稱大客戶銷售領域的「大師」–丁興良所著,此人奉行拿來主義,七拼八湊都說是自己原創,雖然出書量甚多,大部分都很垃圾。但是他的這本書除外,這是確是一本好書(恐怕是和有個第二作者的存在有關)。針對性更強,更貼近我們的營銷實戰。
《技術演示策略》 推薦指數 ★★★☆☆
《輕松做演講:阿獃系列》 推薦指數 ★★★☆☆
六、自我管理能力
如何把把握與利用好相對自由的時間,更有效率的完成目標是每個市場人都必須掌握的一種能力。關於自我管理與時間管理方面的書籍汗牛充棟,良莠不齊。這里給大家推薦三本書。
《高效能人士的七個習慣》這本書可以說是很多企業必備的員工基礎讀物了,從這本書延伸發展出去了N多的培訓公司和培訓課程。這本書看似簡單,只講了7個習慣,但是其中內涵的思想與外延非常豐富,建議大家仔細閱讀,用以養成這樣良好的習慣。
《如何掌控自己的時間和生活》這本書號稱是世界上印數最多的時間管理類書籍,可能也是市面上最早出現的時間管理小冊子。書雖不厚,但是講述的都是時間管理最經典的理論和方法,適合對時間管理相關理論不是十分熟悉的人閱讀。
《破解情緒密碼》一書講述了如何進行有效的情緒管理。市場人每天面對各種突發事件,生活在巨大的壓力中,如果不能有效管理自己的各種負面情緒,會直接影響到我們的工作。所以這本書對市場人來說價值就更大了。
《高效能人士的七個習慣》 推薦指數 ★★★★☆
《如何掌控自己的時間和生活》 推薦指數 ★★★☆☆
《破解情緒密碼》 推薦指數 ★★★☆☆
七、客戶關系能力
如何去快速突破客戶關系呢?是不是我們所說的客戶關系就是那簡單低級的「三板斧」呢?客戶關系能力是不是真的像一些人說的那樣是天生的、是學不來的呢?其實關於如何與陌生人建立良好關系的方法確實存在。今天推薦的三本書都是非常好的此方面的教材:
《心裡操縱術》這本書名字聽上去很邪惡,但是卻是一本不可多得的好書,他從心理學的角度分析該如何去了解人性的復雜及其根源,學會如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施與影響,進而掌控你周圍的人。
《會教朋友好推銷》這本書大家可以把他看做是個實戰案例集,其中各種做關系的方法和手段都值得大家學習。
《卡內基溝通與人際關系》這本書又是大師的作品,從術上升到道,歷時雖久,但經典依舊。
《心理操縱術——人際關系中的心理策略》 推薦指數 ★★★★☆
《會交朋友好推銷——關系銷售的心理學解析》 推薦指數 ★★★☆☆
《卡內基溝通與人際關系》 推薦指數 ★★★☆☆
八、項目控制能力
任務和目標的完成則是由一個一個項目的成功累計得到的。如何把一個項目看清,如何分析自己現在所處的情況,如何確定下一步的行動,如何部署下一步的重點工作等等,都是項目控制能力的體現。這種講項目控制類的書籍市面上並不是很多,這次給大家推薦2本國外的著作。
《競爭性銷售》這本書其實暗含了如何先發制人的思想,在項目的隱性機會的階段就確立自己的競爭優勢。它提供了經典的6階段銷售模式,特別適用於競爭激烈的市場環境。
《新戰略營銷》這本書是另一位大師——米勒•黑曼的巨著。此書重點講述了如何制定項目策略、客戶拜訪前的策略、下一步行動計劃等。
《競爭性銷售》 推薦指數 ★★☆☆☆
《新戰略營銷》 推薦指數 ★★★★☆
九、財務知識
什麼叫固定資產,什麼是折舊,什麼叫整體持有成本?我們在與渠道合作夥伴溝通交流的時候,如何通過其財務報表進行幫其分析他的經營狀況?這些問題都涉及到基礎的財務知識。所以,懂點財務知識是非常有必要的。
財務知識要學起來是個枯燥而漫長的過程,其實我們並不需要了解的太深太專業,只需要知道一些名詞大意和基本原理就好。這里給大家推薦兩本有趣的讀物。
《在小吃店遇見凱恩斯》,這是一本韓國棒子哥寫的書,以一個開年糕店的過程詳細解讀了宏觀和微觀經濟學當中的一些原理,可讀性非常強。
《牛角包一樣的會計》是我讀過的最有趣的講基礎財務知識的書籍,讀完這本書你就能搞清楚財務報表中的那些看似熟悉卻又陌生的術語。
《在小吃店遇見凱恩斯》 推薦指數 ★★☆☆☆
《牛角包一樣的會計》 推薦指數 ★★★☆☆
十、通用管理學知識
往往因為一個客戶或者一個項目,你需要管理一個人數眾多的虛擬團隊,你就是這個團隊的Leader,由你來控制大家的行動、目標、由你來分配工作和任務。所以,一個好的管理者不僅需要對業務熟練,也需要掌握必備的管理學知識。這個系列給大家推薦3本大師級的著作。
《贏》是前GE總裁傑克韋爾奇的收官製作,他在書中闡明了自己的觀點,所謂領導力就是「幫助團隊成長」,此書基本涉及了管理的方方面面,從領導力,到招聘,到企業文化、到危機管理等等,微言大義,不論是否是管理者都值得一讀。
《管理的實踐》是被稱為現代管理學之父彼得德魯克代表作,文中他闡明了管理的本質,並從管理企業,管理管理者,管理員工和工作幾個層次分別闡述了一個企業當中不同層級管理者需要做的事情。
《卓有成效的管理者》也是德魯克大師的巨作。他對優秀的管理者身上的特質抽絲剝繭,總結出了6條基本原則,由「術」上升為「道」,這也可以說是優秀管理者的靈魂所在。是所有管理者必讀的書籍。
《贏》 推薦指數 ★★★★☆
《管理的實踐》 推薦指數 ★★★☆☆
《卓有成效的管理者》 推薦指數 ★★★★★
D. 如何學好管理學
我認為,學好管理學,關鍵是要採取系統的學習方法。不能將管理系統管理思想和管理職能割裂開來。
具體方法包括:第一,熟練掌握管理的基本概念和基本屬性,認識和理解管理的基本職能。
第二,參考管理學書籍。
第三,學會分析管理案例。管理案例的分析必須在深刻掌握管理理論的基礎上才能展開,否則不容易找到切入點。如果光是背誦的話,就不會作靈活的案例分析題,關鍵是樹立一種管理思想。管理思想的建立是在大量閱讀管理學理論和管理史的基礎上。
最後,注意將管理心理學與管理學相結
課本及老師所講述的管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學,是一種科學與藝術的統一體。管理學是一門綜合性的交叉學科。管理學的出現與發展是根源於社會發展的需要,學習、研究管理學也是這種需要所使然。管理學一經出現就顯示了它的巨大的推動社會發展的功能,在當代社會,無論是生產經營,還是社會管理,如果不自覺地學習、研究管理學,用管理理論武裝自己,是很難有所作為的。我認為學好管理學的基本前提是從實際出發、理論聯系實際。學好管理學的第一步是要對理論進行系統的學習,最好在課余的時間多讀一些外國的管理學著作,掌握主要的幾種分析方法。在課堂上的效率是最好的,如果課堂認真聽講,聽得很好,課下再復習的時候就會輕松很多,或者基本不用怎麼復習。所以一定要利用好課堂的時間,聽老師講課;第二步,就要多學習案例,多進行實際情況的分析。學好了理論,當然要和實踐相結合。在掌握理論的基礎之上,對不同的案例進行仔細的分析,並盡可能應用到所學到的理論去分析;第三步,利用管理思維,變換思考問題的角度。對於非管理學專業的我們來說,把課堂上的知識點掌握好以及案例分析好基本夠用了。另外我個人認為,管理學與心理學聯系的相當緊密,在某種程度上,管理學就是心理學的分支。既然管理學研究的主體是處理人與人之間的關系,那麼在處理的過程中必然要考慮到對方的心理,就是怎樣的處理才能讓對方的心理更舒服,更容易接受。我個人認為,管理學更偏重於心理學,平時多看一些關於心理學方面的書對這門課程的學習也是相當有好處的。對於學習一門課程來說,學生是主體,是學得好與不好的主要的決定者,老師只是負責的給大家授課。對於老師,我希望在課堂上老師能多介紹一些國內外的先進的管理經驗及有關的最新的書籍,並給我們多一些的案例進行分析,更重要的是交給我們分析的方法,以便我們能夠在沒有老師的情況下,對某些簡單的情況能夠運靈活的用學過的知識進行的分析。我認為,學好管理學,關鍵是要採取系統的學習方法。不能將管理系統管理思想和管理職能割裂開來。
具體方法包括:第一,熟練掌握管理的基本概念和基本屬性,認識和理解管理的基本職能。
第二,學會分析管理案例。管理案例的分析必須在深刻掌握管理理論的基礎上才能展開,否則不容易找到切入點。如果光是背誦的話,就不會作靈活的案例分析題,關鍵是樹立一種管理思想。管理思想的建立是在大量閱讀管理學理論和管理史的基礎上。
最後,注意將管理心理學與管理學相結合。
E. 如何做一個優秀的管理者
、作為一個團隊的帶頭人,首先自己必須要有真材實料,對於所從事的工作要有很專業的了解,這樣所作出的決定才會是有的放矢、正中要害。否則一個外行人說出的外行話,只會讓其他人覺得很可笑,自然也就無法贏得大家的認可。
2、對於團隊的發展、工作的開展,要有一個明確的短期目標和長期規劃,做到有條不紊、重點突出,千萬不要鬍子眉毛一把抓,讓其他人完全摸不著頭腦,根本不知道該幹些什麼,最後也完全沒有任何效率和成績。
3、要知人善用,對於團隊成員的能力做到心中有數,能夠根據他們的特長來安排合適的崗位和具體工作,讓他們能夠完全施展才華,這對於一個團隊的發展是相當重要的。
4、下達任何一項任務之前,要想一想大家是否能夠接受和完成,可以給予適當的壓力,鞭策大家激發動力,但是如果過於嚴苛、不切實際,卻會讓人怨聲載道,工作的時候也會帶著情緒,這樣做出來的成績可想而知是無法令人滿意的。
5、要有一個能夠刺激到員工的獎懲措施,只要表現優異,就給予相應的獎勵,相反,如果有嚴重失誤,就要作出懲戒。只有公開透明、堅決地實施這樣的規定,才能夠讓員工明白管理者賞罰分明並且言出必行,才會更加盡心盡力地做好自己的工作。
6、在工作問題上,管理者可以針對事情本身,對負責人作出表揚或批評,但是在對待員工本人的態度上要做到一視同仁,不能有偏倚,不能因為某個員工曾經犯下大錯就帶著有色眼鏡去看待,更不能對某個很出色的下屬過分地寵信,如此有失偏頗的做法只會讓團隊的凝聚力越來越差。
7、要學會走到員工身邊去,傾聽他們的心聲,了解他們對於工作的現狀有什麼意見和建議,「一言堂」的管理方式在現如今是絕對行不通的,只有和大家打成一片,才能夠收集到更多有用的信息,改進自己的管理模式和大家的工作方法,使各項任務都能夠很好地完成。
8、在工作上是上下級關系,但在生活中,管理者要能夠放下架子,多多親近下屬,特別是對於有實際困難的員工,要給予多一些的關心,這樣就能在情感上拉近與大家的距離,也能便於開展工作。
F. 剛剛升為業務部主管,但是自我管理溝通能力還有所欠缺,所以想知道在哪裡可以學到好的管理溝通培訓課程
首先抄祝賀你升職了!
一般有三個渠道可以學習到這類課程:
1、當地的「人力資源和社會保障局」和職業技能鑒定機構主辦的公益、或半公益類的職業培訓課程,他們一般委託社會培訓機構開班發證,有政府補貼,費用相對低點。可以直接去咨詢,或查找他們的網頁。
2、社會培訓機構也有這類課程,此類機構一般在高校周邊較多。
3、參加管理類學歷培訓,可獲得國家認可的學歷證書,比如自考、成人高考等。
針對你的情況,我覺得應該本著「急用急學」的原則選擇1或2,選3來得太慢。
另外溝通是一種能力,學習理論的作用不會太大,而應該多實踐、多練習、多自我總結。
G. 管理力培訓什麼內容
現代管理之父德魯克指出管理的三大模塊是:自我管理、工作管理、團隊管理。版針對這三權大模塊,深圳阿爾法內訓的彭老 師提出了管理力培訓模型,將三大模塊進行了細化:
自我管理:
1、正確角色定位
2、激情:樹立信念、誓死必成
3、執行:高標准、追求結果
4、無私:先人後己、樂於奉獻
5、務實:專注忠誠、不找客觀
工作管理:
1、目標計劃管理能
2、時間管理能力
3、研究策劃能力
4、會議管理能力
5、問題解決能力
團隊管理:
1、溝通能力
2、激勵能力
3、教育輔導能力
4、授權能力
5、風氣建設