測量管理體系培訓

A. 培訓管理體系的評估流程

1、評估的准備
2）培訓需求分析，是企業管理培訓工作的開始，由人力資源部門採用各種科學有效的方法和技術，對企業成員的工作目標、知識、技能、技巧、方法、態度、理念等方面進行調查、溝通、鑒別和分析。從而確定培訓的內容。是確定培訓目標，制定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。
2）確定培訓評估的目的，即在培訓實施前，人力資源管理部門必須把培訓的評估目的明確出來，並結合在培訓實施過程中的信息反饋，進行調整或修訂，同時要注意培訓評估的目的將影響數據收集的方法和所收集數據的類型。
3）收集培訓評估的數據 培訓效果的評估分為定性和定量兩個方面，因此，數據的收集也是從這兩個方面進行收集，定量數據包括設備運轉率、產品合格率等，定性數據包括員工滿意度、工作氛圍等。一般方面，企業在培訓評估中，定量數據應用更廣泛些，而且極具有說服力。
2、評估的實施
1）確定評估的層次 培訓評估應本著實用、效率、效益、客觀、科學的原則而進行，企業應根據自己的實際條件，對各項評估工作進行針對性的評估，一般採用的方法為：一是對全部培訓都進行第一層評估；二是對要求受訓員工掌握的知識或技能的培訓進行第二層評估；三是對培訓周期較長（20個工作日以上）、企業投入較大、旨在解決企業內部關鍵問題、企業決策層比較重視或關注的、培訓效果對企業發展很關鍵的等培訓項目進行第三、第四層評估。
2）確定評估的方法 培訓評估按時間可運用即時評估、中期評估和長期評估。即時評估是在培訓結束後立即進行評估；而中期、長期評估則是受訓員工返回工作崗位一段時間後，而進行的培訓。對不同層級的評估可以採用不同的評估方法，對第一層的評估可以採用問卷、調查表、試卷等方法；對第二層的評估可以採用抽樣、關鍵人物、試卷、技能操作、方法運用等方法；對第三層可以採用業績考核法，即測量參加培訓人員與未參見培訓人員之間的差別或參見培訓人員參加培訓前後的差別等；對第四層的評估可採用效益（效果）評價法，計算出培訓為企業帶來的經濟效益（成果），還可以通過考察產品合格率、設備運轉率等指標來進行衡量。
3）收集並分析評估所需原始資料 原始資料的收集、分析是培訓評估的重要環節，一般來講，第一層的評估收集為培訓評估問卷、調查表等，第二層評估收集為筆試試卷、技能或方法操作考核等，第三、第四評估收集為員工滿意度、產品合格率、財務收益等。數據收集後，要進行數據對比，進行科學、客觀的分析，從而得出評估結論。
3、評估的總結
1）形成評估報告 評估報告主要由三個部分組成，一是培訓項目的概況，包括培訓的名稱、時間、地點、參加人員、培訓周期、培訓的目的等；二是受訓員工的培訓結果，包括合格人員、不合格人員、不合格原因的分析及對不合格人員處置的建議等；三是培訓項目的評估結果與處置，效果好的項目要進行升華保留，有缺陷的項目進行完善，無效果的項目進行淘汰等。
2）跟蹤反饋 報告形成後，要及時在企業進行傳閱並溝通。報告應傳閱到，一是受訓人員，使他們了解到培訓的效果，以便其在工作中進一步改進學習；二是受訓人員的直接上級，使他們更加了解培訓對員工影響；三是培訓的組織者、管理者，包括人力資源經理、培訓主管和專員、培訓師等，為他們在今後的培訓中提供參考或指導意見；四是企業決策層，讓他們在未來的企業培訓決策中得到參考性的資料。
培訓報告傳閱後，人力資源部門要及時與被傳閱的人員進行溝通，及時了解他們對該報告的意見、建議，並做到及時向他們反饋人力資源部門對意見、建議的處理方法或結果，以達到對效果好的項目要進行升華保留，有缺陷的項目進行完善，無效果的項目進行淘汰的目的。

B. 為什麼要培訓 管理體系

培訓提升企業「四力」
1、培訓增強企業凝聚力
2、培訓專提高企業戰鬥力
3、培訓開發企業科技力
4、培訓加屬大企業競爭力
培訓帶來的好處：
培訓對企業經營管理者來說，可以帶來六大好處：
1 、可以減少事故發生。
2 、可以改善工作質量。
3 、可以提高員工整體素質。
4 、可以降低損耗。
5 、可以提高研製開發新產品的能力。
6 、可以改進管理內容。
培訓給個人四個利好：
1 、有利於增強就業能力。
2 、有利於得到收入以外的報酬。
3 、有利於獲得較高收入的機會。
4 、有利於增強職業的穩定性。

C. 如何能夠快速學習公司管理體系文件

公司管理體系文件很多的，要想快速學習：
首先，最好是先學習自己業務最相關的回，然後確定輕重緩答急，逐步學習；
其次，要一邊學習一邊要到現場驗證，了解實際情況，對照學習；
三、對於不明白的地方一定要問；
四、最後一點，一定要每日總結。

只是一套管理體系文件如質量管理體系文件，如果你能在一周內學完並了解的話，那你的記憶力、理解力一定不錯喲！
希望對你有用。

D. 哪兒辦測量管理體系內審員培訓班

不知道你說的是內審員班呢！還是內校員班，就是內部校驗員班。上海有一家培訓中心

E. 測量管理體系所應用產品的范圍

建立測量管理體系是目前很多企業繼質量管理體系、環境管理體系之後，又著手進行的一項非常重要的工作，該體系在企業中對提高產品質量、節約資源、降低排放、安全生產等方面起著越來越重要的作用，並且直接或間接地影響企業經濟效益的提高和企業核心競爭力的提升。測量管理體系建立的依據是《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》（GB/T9022-2003/ISO10012:2003），此標准由國家質量監督檢驗檢疫總局於2003年12月16日發布，2004年3月1日實施。2005年初，國內開始依據該標准對各行各業的企業開展相應的審核工作，審核機構為中啟計量體系認證中心，由該中心在全國的各分支機構負責現場審核工作，中心則負責對審核資料進行審查並頒發測量管理體系認證證書。證書分為AAA、AA、A三種級別，企業可根據具體情況依據標准要求建立體系，取得相應的證書。
標准《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》的內容包括：總要求、管理職責、資源管理、計量確認和測量過程的實施、測量管理體系分析和改進。
測量管理體系的定義是為完成計量確認並持續控制測量過程所必需的一組相互關聯或相互作用的要素。體系由設計的測量過程式控制制、測量設備的計量確認和必要的支持過程構成。體系內的測量過程應受控，測量設備應經確認。
企業在初次建立測量管理體系時，因缺少相關經驗，在實際工作中無從入手、難以有為。本文主要介紹測量管理體系建立中需要做的重點工作，包括組織管理架構、體系文件編制、人員培訓、測量設備分類管理、關鍵測量過程識別、體系的審核和監視等六個方面，以期對機械製造業、石油化工、冶金、醫葯等各類企業在建立測量管理體系時有所幫助。
一、組織管理的架構
測量管理體系組織管理的架構是建立、實施測量管理體系的基礎，是重中之重的工作。企業應建立內部的測量管理網路，測量管理工作從上至下應層次清晰、職責分明。體系推進人員應包括最高領導層、管理者代表、各部門負責人、專兼職計量管理人員、關鍵測量過程操作人員、產品檢驗人員等。對於原來測量管理工作薄弱的企業尤其重要，要求各級人員在思想意識上加以重視，明確要求，履行職責，在體系運行過程中起積極的作用。
二、體系文件的編制
體系文件是測量管理體系文件化的體現，是測量管理體系實施的依據。根據企業的管理工作現狀，應依據標准和有關規程、規范，編制《測量管理體系手冊》、《測量管理體系程序文件》，關鍵測量過程式控制制規范，大型或精密測量設備操作規程、測量設備校準方法等。在各層次文件編制過程中，應注意與質量管理體系、環境管理體系等體系的結合度和相容性，如文件控制、記錄控制、人力資源管理與培訓控制、內部審核、管理評審、糾正和預防措施、檢驗規范等，均可按質量管理體系規定的要求執行。
三、人員培訓
納入測量管理體系的人員包括測量管理人員和測量操作人員（包括測量設備檢定/校準/驗證人員、原材料檢驗人員、半成品檢驗人員、成品出廠檢驗人員、生產過程工藝監測人員、其它分析測試人員等），培訓內容應包括《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》（GB/T19022-2003/ISO10012:2003）、企業正式頒布的《測量管理體系手冊》、《測量管理體系程序文件》、與測量過程有關的各類標准、規程、規范等技術文件、關鍵測量過程操作規范、測量不確定度評定知識、法定計量單位、計量專業基礎知識等內容。
培訓形式可分為內部培訓和外部培訓，培訓方式可以是課堂理論講授、現場實際操作演示等，應注重理論知識與實際工作相結合，做到「實打實戰」。
要明確培訓考核要求，切實做好理論考試和實際操作考核工作，做到「應知應會」，提高各層次人員的計量意識和測量能力。
四、測量設備的分類管理
企業內部的測量設備種類繁雜、數量繁多，如果按照一種統一的模式對其進行管理，勢必需要消耗極大的人力、物力，效果也不一定好，難以有效發揮出測量設備管理的相應作用。由於每一測量設備的應用場合、測量參數等均有所不同，因此可以對測量設備實施分類管理。
測量設備的分類管理工作是每個企業在體系實施過程中工作量最大、管理難度最大同時又是管理最薄弱的環節。實際工作中，可根據測量設備使用的場所、測量參數的技術要求、與產品質量的關系等進行A類、B類、C類的分類管理，分類原則為：
1．A類測量設備：包括國家強制性檢定的測量設備，主要為用於貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監測等方面並列入強制管理計量器具目錄的測量設備；產品出廠檢驗使用的主要測量設備；用於關鍵測量過程的測量設備。
2．B類測量設備：包括用於生產工藝控制過程的測量設備；用於公司內部能源、物料核算、車間定額管理的測量設備。
3．C類測量設備：包括用於生產工藝上僅起一般指示作用的測量設備；僅做工具使用的測量設備。
企業應建立詳細的測量設備管理目錄、測量設備管理台帳、測量設備周期確認計劃和測量設備周期確認計劃實施的統計表。
標准中強調了「計量確認」的概念。所謂計量確認是指「為確保測量設備處於滿足預期使用要求的狀態所需要的一組操作」，計量確認通常包括測量設備的校準/檢定、各種必要的調整或維修（返修）及隨後的再校準、與測量設備預期使用的計量要求相比較的計量性能驗證以及所要求的封印和標簽。企業所有測量設備均應經過計量確認，計量確認的部門可以是外部計量技術機構，也可以是內部計量主管部門。
為了避免測量設備在使用過程中的錯用或誤用，防止測量設備的非預期使用而造成產品和過程失控，測量設備在確認後應按管理類別、檢定/校準狀態對所有測量設備粘貼牢固耐久的確認標識，確保測量設備的確認標識能正確地反映其校準、檢定狀態。測量設備使用人員負責標識的日常管理，計量管理人員負責監督、跟蹤。
五、關鍵測量過程識別
為確保得到准確、可靠的測量結果，除對測量設備進行控制外，還需要對測量過程進行控制。測量過程的控制中，首先要識別關鍵測量過程。重要原材料進貨檢驗、貿易結算、半成品關鍵控制點、成品檢驗、環境檢測、安全控制、測量設備檢定/校準等均為關鍵測量過程。通過識別，將這些過程制定成詳細的作業指導書，明確技術指標項目、要求，提高操作人員的能力和水平，確保滿足質量管理、環境管理、職業健康安全管理、經營管理、能源管理和安全生產管理等對測量設備和測量過程的要求。
針對已識別的關鍵測量過程應建立《關鍵測量過程一覽表》、《檢定/校準項目一覽表》、《測量過程式控制制檢查表》、《檢定、校準項目的計量確認檢查表》，並依據《測量不確定度評定與表示》（JJF1059-1999）進行測量不確定度的評定。
在關鍵測量過程識別中應注重如何將顧客提出的產品要求轉換為計量要求。例如：顧客對產品厚度要求允許誤差控制在±1mm以內，按「測量設備最大允許誤差應為被測指標的1/3～1/10」的配備原則，選取的測量設備最大允許誤差應為±0.03mm，為此可以選取測量范圍為（0～150）mm的帶表游標卡尺，其最大允許誤差為±0.01mm，以保證測量設備的配備滿足測量過程的要求，確保得到准確、可靠的測量結果。
每個企業涉及的關鍵測量過程各有不同，應結合產品的技術要求配備適宜的測量設備，確保測量過程和數據准確、可靠。
關鍵測量過程的有效控制是測量管理體系中一個非常重要的環節，應引起企業技術、生產、質量檢驗、計量部門的高度重視。
六、體系的審核和監視
體系的審核和監視是體系運行中發現不符合、進行改進的有效途徑，它主要包括內部審核、日常監督檢查、管理評審三種形式。
內部審核目的是驗證企業建立的測量管理體系與GB/T 19022-2003/ISO 10012:2003《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》相符合的程度，評價測量管理體系的有效性、充分性、適宜性，識別體系運行中的不符合，期望通過內部審核持續改進測量管理體系。
日常監督檢查包括對體系運行、測量設備和測量過程的檢查，可採用現場巡查、人員提問、抽查有關記錄、查證測量設備狀態、對數據統計分析等多種方法進行，實施日常監督檢查時應做好相應記錄，監督過程中發現不符合時應立即責令有關部門或人員進行糾正，或採取糾正措施。
管理評審的目的是通過定期組織對測量管理體系方針及質量目標的持續適宜性、充分性和有效性，測量管理體系組織機構的合理性，實施測量管理體系活動資源的充分性以及企業內外部反饋、生產情況的改變等進行評價，識別需要持續改進的因素，並採取相關措施，以確保管理體系和測量技術能力的持續改進。
七、結語
企業通過開展以上的工作，在建立實施測量管理體系過程中（三個月以上）應腳踏實地不斷完善、不斷改進體系，以顧客為關注焦點，將顧客對產品的要求轉換為計量要求，使企業的測量管理水平有明顯地提高，有效服務於企業的生產、經營、產品研發等活動，促進企業核心競爭力的提升，不斷適應市場經濟發展的需要。

F. 質量管理體系培訓計劃怎麼寫

年度計劃還是實施計劃？
年度計劃一般包括培訓需求提出人、培訓目的、專培訓內容屬、培訓方式、日期、培訓覆蓋范圍、相關部門或領導審批等；
實施計劃一般包括：1.培訓目的、2：培訓內容、3：培訓參加人、4：培訓方式/授課人（或委託外部培訓或內部培訓或外聘教師培訓等）、5：培訓實施時間、6：培訓用相關資料、文件等。還有就是相關人員的審批。

G. 培訓管理體系包括哪些內容

1、框架包含以下：
培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實施體系。
2、培訓管理提醒細分如下：
包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績效考核管理等一系列與培訓相關的制度。
3、培訓課程體系細分如下：
建立並完善包括公司文化培訓、入職培訓、崗位培訓、專業知識和專業技術培訓、營銷培訓、管理和領導技能培訓等一系列具有本企業特色的培訓課程。
4、培訓實施體系細分如下：

確保公司培訓制度實施，並通過培訓活動的有效組織和落實、跟蹤和評估、改善和提高，體現培訓價值的一整套控制流程。

H. 如何制定培訓管理體系

1、 制訂並完善培訓管理制度

根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯系人、培訓負責人的職責分工；明確培訓管理體系的基礎架構；建立企業基礎培訓管理平台；規范培訓工作的管理；為培訓工作的開展提供相應的管理依據。

2、 建設培訓管理團隊

成立培訓管理小組，開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓，加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養一支企業的專業培訓管理團隊。

3 、組建內部培訓師團隊

制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師；保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師；確定各部門新員工帶領人，並明確帶領人職能和獎懲措施。

第二階段

1 、完善培訓課程體系

重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標准化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。

引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有以下三種：派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程；直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團；外部購買光碟、書籍等形式。

2 、大力開展新員工培訓、系統專業培訓、營銷培訓、管理培訓、儲備人才培訓等相關培訓

3 、做好培訓項目的策劃和宣傳工作

任何一個培訓項目的開展，將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作，營造良好的培訓氛圍，提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程採取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員／企業事跡介紹、拓展訓練等，精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓後的考核評估和改進工作，同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓效果。

第三階段

做好培訓效果評估改進工作

為保證培訓工作的效果，將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果，及時改進教材內容，講師與授課方式，培訓組織、培訓跟進等方面的工作，以改善培訓效果；從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。

I. 如何培訓公司質量管理體系

如果想真正的提升公司的質量管理體系，建議最好做咨詢公司來幫助培訓，他們會根據公司的具體情況，做專業性，針對性的培訓九域企業管理顧問有限公司非常專業，以供參考