銷售培訓體系建設
Ⅰ 如何進行公司的培訓體系建設
結合公司培訓總目標,
調研各部門培訓需求,
制定公司年度培訓計劃,
申報培訓預算,
細分各部門培訓計劃,
實施培訓計劃,
統計培訓效果以及培訓績效,
總結培訓報告。
Ⅱ 營銷培訓體系建設的英文文獻
我只找到中文版的
你得范圍太大了。我沒法把我搜到的有關「市場營銷」的全部貼上來
僅列出幾篇供你參考
序號 文獻標題 來源 年期 來源資料庫
1 論傳媒市場營銷渠道的「二重性」 發展 2008/11 中國期刊全文資料庫
2 廣西中小企業進入東盟市場的營銷策略 管理觀察 2008/17 中國期刊全文資料庫
3 市場營銷教學方法的改進探討 中國科教創新導刊 2008/32 中國期刊全文資料庫
4 旅遊市場營銷分析 科教文匯(下旬刊) 2008/09 中國期刊全文資料庫
5 高職《市場營銷》課程實踐教學模式之我見 科教文匯(下旬刊) 2008/09 中國期刊全文資料庫
6 淺析市場營銷課程的案例教學 科教文匯(下旬刊) 2008/09 中國期刊全文資料庫
7 解特約店之所急 做消費者所未想——2009年凹凸島戶外聯盟市場營銷策略解讀 釣魚 2008/20 中國期刊全文資料庫
8 以就業為導向的高職課程實訓模式探討——以市場營銷專業為例 寧波大紅鷹職業技術學院學報 2007/03 中國期刊全文資料庫
9 為真龍品牌的長足發展抒寫濃墨重彩的一筆 記廣西中煙市場營銷部營銷策劃科先進事跡 廣西煙草 2008/04 中國期刊全文資料庫
10 切實推進按訂單組織貨源工作 進一步提高市公司的市場營銷主體能力 廣西煙草 2008/06 中國期刊全文資料庫
11 表徵服裝特性 促進市場營銷 河北紡織 2006/04 中國期刊全文資料庫
12 淺析貴州極品香煙的市場營銷及定位 銅仁職業技術學院學報 2006/01 中國期刊全文資料庫
13 深化市場營銷 擴大收益渠道 淮北分行四大舉措力求2008年實現八千萬元利潤目標 安徽農村金融 2008/01 中國期刊全文資料庫
14 千方百計謀發展 一心一意促營銷——六安梅山路支行市場營銷實現快速、健康、有效發展 安徽農村金融 2008/04 中國期刊全文資料庫
15 金鑰匙春天行動快 銀行卡業務勢頭旺——全行銀行卡市場營銷工作卓見成效 安徽農村金融 2006/03 中國期刊全文資料庫
16 立足縣域板塊 把握六條主線 穩健推進農業信貸市場營銷工作——全省農行2006年農業信貸市場營銷工作要點 安徽農村金融 2006/03 中國期刊全文資料庫
17 咬定利潤目標 迎合市場營銷——記滁州分行人均創利「優勝單位」南譙支行珠龍營業所 安徽農村金融 2006/04 中國期刊全文資料庫
18 中國公開水域游泳橫渡運動市場營銷研究 北京體育大學 2006 中國博士學位論文全文資料庫
19 市場經濟與市場營銷 財貿研究 1993/02 中國期刊全文資料庫
20 大地房地產公司東方名都項目市場營銷策略研究 西安理工大學 2008 中國優秀碩士學位論文全文資料庫
31 提高認識 強化考核 穩步推進外匯業務精細化管理和市場營銷工作 全省農行外匯業務操作培訓暨上半年國際業務通氣會綜述 安徽農村金融 2008/09 中國期刊全文資料庫
32 開展以客戶為中心的市場營銷——華星化工營銷思考 安徽農村金融 2008/09 中國期刊全文資料庫
33 洞悉市場營銷的金玉良言 安徽水利財會 2007/03 中國期刊全文資料庫
34 案例教學法在高職市場營銷教學中的實施 常州輕工職業技術學院學報 2007/02 中國期刊全文資料庫
35 實施農產品品牌戰略 創新農產品市場營銷 廣東合作經濟 2008/01 中國期刊全文資料庫
36 中國人民大學博導郭國慶教授針對市場營銷界問題作學術講座 澄清市場營銷界十大問題 廣東培正學院學報 2006/04 中國期刊全文資料庫
37 淺議醫療市場的營銷與服務 淮海文匯 2007/02 中國期刊全文資料庫
38 淺談市場營銷課程的計算機輔助教學 淮陰師范學院教育科學論壇 2006/04 中國期刊全文資料庫
39 第三方物流企業的市場營銷策略研究 西北農林科技大學 2005 中國博士學位論文全文資料庫
40 產業政策與市場營銷的互動關系 財貿研究 1993/03 中國期刊全文資料庫
Ⅲ 企業培訓體系建設的組成要素有哪些
培訓策略思考方面
(一)、長期培養VS短期培養高速擴展、業務范圍多且廣、面向全國甚至國際市場、或是特殊專業領域的中大型、特大型企業,多以人才的長期培養為主,搭配短期的特定需求。這樣可以將人才的個人目標與組織發展緊密結合,同時提供一個讓人才發揮的平台,能夠最大程度的用對人、做對的事、把事作對。如果企業只考慮進行長期培養,而忽略了某些需要立刻改善的問題,則容易造成過度的業務導向或技術導向,導致團隊協作困難、士氣不振等問題。因此,還要適當的配合短期或特定項目進行培訓,例如全員的職業素養、企業文化再造或強調、商務或辦公室禮儀、內部服務意識、激勵建設、溝通表達、情緒管理等。
(二)、由上而下VS由下而上當企業經營管理層較重視培訓的集體成效,且培訓組織方在培訓的推展上有較高的決策權和控制權時,就比較容易建立由上而下的培訓模式,比如某些金融行業、製造型行業、集團公司、跨國公司。其優點是通過由上而下的培訓支持、管理落實、效果檢驗等,能夠創造一種令員工養成好工作習慣的環境,讓內部的人才培養得到持續的發展和成效。高層培訓的缺點是高層管理者由於時間原因使得組織起來不容易,而且高層在培訓過程中因為工作事務較多難以專心全程參與,師資的選擇也存在一定的難度。
培訓形式開展方面
(一)、學分制:必修課、選修課
某些企業根據長期與短期的培訓需求,將不同崗位員工應具備的知識、技能、態度、習慣,通過科學的學分制定和規范,進行系統性的培育。這些學分的獲取有內訓課程、外訓課程,也有以自學的方式,或者與外部專業機構或協會配合(包含國內外)。好處是學習過程就像在校研讀一樣,對於專業領域的學習非常系統和嚴謹,工作與生活可以通過「做中學,學中做」得到更進一步的提升、取得平衡,更加確立未來的職業發展目標。但如果沒有對培訓過程及結果進行嚴格把控,比如學員的出席率、參與度、課後績效跟進、對組織和團隊的貢獻、檢核考試或認證,則可能導致員工因工作任務繁重或者基於僥幸心理,對培訓採取應付態度,導致培訓過程流於形式,無法真正的體現出學分制的精神。
(二)、認證制:專業類、資格類
對於研發設計人員、維修技師、銷售精英、管理師、督導師、內部講師等專業人才,除了外部正式文憑、資格證、執照的取得,還可以通過內部認證或授權的方式,成為企業人才庫的重要成員,負責各種專業知識技能、態度的傳承和培育任務。因此企業在開展培訓計劃時,主要以協助人才取得內部認證為方向,除了考慮課程結構、學員資格審核、講師選擇、時間場地安排(封閉式的集中培訓成效最好),還要進一步研究認證的形式。
(三)、其他形式
1.根據企業資源:內部培訓、自主學習
這與企業的發展規模及資源提供有直接關系,內部培訓要考慮是否能有效解決問題,加上人數、場地、時間、費用等限制以及師資的選擇,每一個環節都要仔細推敲,否則容易因為細節的疏忽而影響整體效果。因此某些對於人才條件有特別要求或者人才緊缺的企業和崗位,較傾向於員工自主學習、貢獻所長,若因為工作有所需要,則以金額補貼方式鼓勵人才自發性的學習。
2.根據崗位需求:崗前培訓、在崗培訓
崗前培訓主要針對新員工,這是最容易展現激情且對工作充滿新鮮感的群體,他們就像一張白紙,給什麼都能接受,因此容易對他們導入企業文化、經營理念、職場價值觀。但面對85後、90後的新人類,他們有著一顆迷茫的心,對於職場道德、倫理、忠誠度都很欠缺,工作動機不明確,面對這樣的群體,講師的人格魅力、強大的內心以及授課技巧,有著舉足輕重的關鍵影響力,選對師資、主題、教學方式,才能對這些新時代年輕人的潛力進行深度啟發引導。
Ⅳ 如何進行培訓體系建設
制度、課程和講師。
制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃、相關表單、工作流程版、培訓評估辦法及內權部講師制度。
課程是靈魂,包括課程設計、課件的製作、課程的審核評估。
講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓的其中一個執行者,扮演的只是去演繹課程的角色。
建立培訓體系首要工作就是建立培訓制度,設計培訓工作流程,製作相關的表單,制訂培訓計劃。
完成了制度建設,接下來的工作就是培訓調研,完成崗位核心勝任知識和技能的確定,提出培訓目標,制訂相應的培訓計劃。
根據培訓計劃進行課程設計。
Ⅳ 如何建設企業內部培訓體系
您好,我來回答您的提問:
企業內部培訓體系的建立和實施需要一個較長的專過程,主要做屬好以下幾項工作吧:
1、培訓體系框架的建立;
2、內部培訓師隊伍的選拔和培養;
3、培訓課程體系的建立;
4、培訓制度的建立;
5、公司崗位體系和晉升通道的梳理,以便可以與培訓課程體系相聯系,建立學習路徑圖;
6、培訓需求體系、培訓計劃體系、培訓實施體系和培訓評估體系等;
培訓體系就是一個框架,相當於咱們蓋樓房,有了一個框架後,就往裡面填水泥、磚塊等,這些水泥和磚塊就是各個培訓的子體系。
在我的網路文庫里有「企業培訓體系」建設的課件,可以查看:
http://wenku..com/view/a655dcfc02d276a200292ee6.html
我在山東一家生產企業人力資源部,對培訓體系的建設和實施有一定的經驗,希望可以能進一步交流。
Ⅵ 培訓體系建設包括哪些內容
想要做好培訓體系建設,首先要明確培訓目的。70%-80%企業對員工的培訓回是以此為培訓目的的,重在通過培訓使員答工能夠更好的適應崗位需要,勝任目前崗位。在培訓之前,企業應通過調研、訪談等方式建立崗位的勝任特徵模型。勝任特徵是對績效的卓越要求,是一整套個人能力指標的組合,構建勝任特徵模型就是要求建立卓越績效的衡量標准。如果是通過培訓可以改善現有員工的能力差距,完全可以根據員工的差距來為員工量身定做培訓計劃,有的放矢、目標明確。如果是無法通過培訓改善的差距,或是培訓成本較高,能力改善比較困難,那麼可以考慮人員調整,或是外招或是內招替代績效差的在崗員工。如果是企業的環境及制度限制現有崗位員工能力發揮而導致績效差距的,那麼可以從企業制度、流程、環境等方面進行相應調整。通過崗位勝任特徵模型給人才找「短板」,可以節約不必要的培訓開支,並且非常具有針對性,能夠提高培訓的效率,進一步開發員工的潛力,從而使企業獲取更多的效益。
Ⅶ 如何進行公司的培訓體系建設
結合公司培訓總目標, 調研各部門培訓需求, 制定公司年度培訓計劃, 申報培訓預算, 細分各部門培訓計劃, 實施培訓計劃, 統計培訓效果以及培訓績效, 總結培訓報告。