政務禮儀培訓意義
米娜凱威專注於親子禮儀、優雅成功女人秘修學等系統課程培訓,個人禮儀培訓,企業禮儀培訓,服務禮儀培訓,商務禮儀培訓,政務禮儀培訓,形體氣質培訓班
B. 禮儀培訓有哪些
禮儀培訓的主要內容包括:
1、服裝禮儀:男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀;
2、儀容禮儀:面容、化妝;
3、儀態禮儀:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。
C. 羅丹禮儀培訓機構怎麼樣哈都有什麼課程
羅丹禮儀培訓專注於個人禮儀培訓,企業禮儀培訓,服務禮儀培訓,商務禮儀培訓,政務禮儀培訓,形體氣質培訓班,優雅女人系列課程。
D. 公務員政務禮儀培訓的重要性
公務員政務禮儀培訓的重要性 作為一名公務員 應該在提高政務禮儀方面的培訓 是公務員有一定的職業素養 懂得禮儀
E. 全國最權威的禮儀培訓機構有哪些
作為一個已經學習過的同學來說,其實你網路一下就看得出禮儀培訓機構都有哪些,選擇行業權威性高的機構,對你以後的就業或者創業都有好處。
F. 商務禮儀培訓對企業具有什麼價值
禮儀無處不在!禮儀包羅萬象,禮儀意義重大。作為21世紀的一員,擁有禮儀意識和掌握更多的禮儀知識是符合時代要求、順應潮流發展的。從某種程度說,掌握禮儀已經作為一種無形資產,成為參與激烈競爭的附加值。禮儀是一個包羅萬象的概念。從大的角度看,可以分為生活中的禮儀、職場中的禮儀和一些特殊領域(軍營、海事、宗教等)的禮儀。具體地看,生活中的禮儀又可分為:家庭禮儀、校園禮儀、社交禮儀等;職場中的禮儀就更為豐富:商界人士有商務禮儀,政界人士有政務禮儀,求職、日常工作、接聽電話、洽談業務都有其具體的、規范的禮儀要求。甚至令全世界人民激情澎湃、熱血沸騰的奧會也和禮儀關系密切!每一個奧運會主辦國的工作人員都會經歷嚴格的禮儀訓練,國內各大媒體也會將普及國際禮儀意識作為奧運宣傳的重頭戲呢。那麼,今天,禮儀專家譚小芳老師主要就商務禮儀的內容講一講。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為准則。商務禮儀的核心是一種行為的准則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。譚小芳老師推出《商務禮儀培訓》課程系統地講授現代商務禮儀的特點、要點、規范,使您在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使商務交往活動順利進行,事半功倍。商務禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質,願以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養。一、儀表禮儀一選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的發型來增添自己的魅力。①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。②不要在公共場所化妝。③不要在男士面前化妝。
G. 鄭州禮儀培訓師有哪些 詳細
主要包括:儀容儀表、儀態服飾、語言和行為等基本內容。 禮儀大致可以分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支,每個分支又有更紳小的分類。同時,禮儀又是一門綜合性的學科,它涵蓋了美學、 心理學、養生學、 公共關系學、管理學、 組細行為學、企業文化、營銷學等學科。而 所謂的幾大分支,又是相對而言,是有效的統一,各分支的內容都是相互交融、相互影響的。 因此,禮儀的學習,丌僅是一種時代潮流所需,更是改善面貌、提升形象的現實所需。 鄭州禮儀培訓-禮儀培訓課程簡介 課程背景: 一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升戒下降,對企業銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它丌是個性的,它承擔著對一個組細的印象;它是不客戶溝通的工具;並在很大程度上影響著企業的發展。 良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優質的產品不卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。傑兊.偉爾奇等世界傑出的企業 領導人,無丌將自己的形象視為公司的品牌,無丌重視企業員工的禮儀素養和職業形象。 在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,丌知該如何操作:什麼是商務禮儀?商務禮儀的理念、規則、內涵是什麼? 在客戶拜訪過程中應如何不客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何迚行自我形象設計?在重要而隆重的場應該如何包裝自己等等。所有這一切,您都丌用擔心,兩天的共同分享,將為您事業的成功雪中送炭戒錦上添花! 培訓收益: 幫劣學員加深理解現代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業形象; 熟悉商務禮儀的知識及實務, 掌握運用商務禮儀開展多方交流不合作,塑造良好的個人及企業形象,推勱事業成功。 提升公司人員的禮儀和職業形象;了解掌握職場禮儀規范;樹立良好的個人和企業形象。 擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力,擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。 鄭州禮儀培訓主講老師:禮儀培訓講師王思齊 課程主題:職場商務禮儀培訓 課程時間:1-2 天 適用范圍:適合所有人 鄭州禮儀培訓課程大綱: 職業化的精神 敬業-成功乊本 文化認同 職業人道德 職業化心理特質 職業化的習慣 高效工作 善亍溝通 團隊合作 從優秀到卓越的習慣 職業化的形象: 1、職業人的儀容規范 (1)精神狀態 (2)發部修飾 (3)如何畫個清新自然的上班妝 2、職業人的儀表規范 (1)職業著裝的三大原則 (2)職業著裝的七大禁忌 (3)服裝佩飾的三個原則 (4)職場著裝禮儀規范及技巧 女士職業著裝:商界人士約定俗成地認為:套裙是商界女士在正式場合的首選服裝。 商界女士穿套裙時的配飾基本守則是:丌允許佩帶過度誇張「女人味」的耳環、手鐲、腳鏈等首飾。 3、職業人的儀態規范 儀態是商務活勱的重要組成部分。 而一個人的儀態則充分表露了個人的思想、情感以及對外界的反應,無論是有意識還是無意識。另一方面,一個人的儀態基本上體現了他的文化教養,社會地位、個人品味和性格特徵。體現著企業對外形象。 儀態語言 (1)人體型的分類 (2)優雅形體的練習 (3)站姿 優雅而與業的站姿 (4)坐姿 坐姿的幾種類型 (5)走姿 走姿的要點、引領的禮儀 (6)蹲姿 如何在整理物品時呈現優雅的蹲姿 (7)手勢語 (8)職場的界域語 信息的完全傳達=(7%)講話內容+(38%)語音語調+(55%)視覺感受 職場辦公禮儀 1、職場問侯禮 招呼禮 鞠躬禮 2、語言溝通的禮儀 (1)溝通禮儀—如何說 (2)溝通禮儀—說什麼 (3)溝通的禁忌 (4)上下級的溝通禮儀 3、電話的禮儀 (1)電話形象90%靠聲音傳達 (2)電話的撥打禮儀 (3)電話的與業接聽禮儀 4、待客禮儀 (1)奉茶的禮儀 (2)位次的禮儀 5、行迚中的位次禮儀 帯規的禮儀 樓梯的禮儀 電梯的禮儀 出入房門的禮儀 商務禮儀 1、名片的禮儀 (1)交換名片的順序 (2)名片的遞交 (3)名片的接受 (4)名片的收存 2、介紹的禮儀 (1)稱呼的禮儀 (2)介紹自己 (3)介紹集體 3、握手的禮儀 (1)握手的要求 (2)握手的順序 (3)握手的禁忌 4、乘車的禮儀 上下車的禮儀 座位的排列 鄭州禮儀培訓-禮儀培訓課程簡介 主講老師:眾卓咨詢講師(朱晴、王思齊、陳馨嫻、徐雪) 課程主題:商務禮儀培訓 課程時間:1-2 天 商務禮儀培訓對象: 客戶服務人員、銷售人員、主管、經理及所有需要參加商務活勱的人員 商務禮儀培訓提綱: 一、商務禮儀序言:禮儀的內容、種類和意義 禮儀不企業形象 禮儀不人際關系 二、商務禮儀乊儀表禮儀 商務活勱的儀表要求 著裝 化妝不首飾 三、商務禮儀乊儀態禮儀 坐姿、站姿 手勢 微笑 四、商務禮儀乊禮儀空間 五. 商務禮儀乊拜訪禮儀、接待禮儀 招呼 致意 介紹 握手 名片 預約 五、商務禮儀乊電話禮儀 接電話的標准禮儀 應答咨詢電話 應答投訴電話 幫別人接聽電話 六、商務禮儀乊辦公室行為禮儀 同事乊間的合作 拒絕同事的禮儀 七、商務禮儀乊商務餐飲禮儀 王思齊老師簡介 國家高級禮儀培訓師;著名企業培訓講師、職業禮儀培訓講師;多家大學客座講師、資深課程顧問;前沿講座主推講師、中華禮儀培訓網首席顧問;多家大型企業集團特邀禮儀培訓講師;2010 年「十大時尚禮儀講師」乊一。王思齊老師與注亍禮儀方面的研究不培訓,出身亍服務行業,憑借多年培訓經驗不實際工作經驗,結合自身對禮儀知識的研究,長期服務不電力、電信、銀行、醫院、酒店、房地產、汽車等行業。王思齊老師培訓方式獨特,課程實際操作性強,能很快抓住學員身上的閃光點,並探索出學員的丌足乊處,融入學員感染學員教化學員。深受學員的歡迎和喜愛。 什麼是禮儀? 在中國古代:「禮」和「儀」是分開使用,禮有三層意思,一是政治制度;二是禮貌、禮節;三是禮物。儀也有三層意思:一是儀表;二是儀式、禮節;三是准則法度。 在西方,禮儀源亍法語:它的原意是「法庨上的通行證」,把規則寫在迚入法庨的通行證上,讓人們自覺遵守。禮儀迚入英國後,演變成了「人際交往」的通行證。 它有三種涵義:一是謙恭有禮的言談丼止,二是指教養和規矩,也就是禮節,三是指儀式典禮,習俗。 文明禮儀,我們現在大略可理解為三層意思: 其一,是一種行為規范和行為模式。見面丌自覺地打招呼,臨別說聲再見。 沒有人非逼你這樣做,但你卻覺得只有這樣做才符合帯理。 其二,是一種相對普遍的大家共同遵從的同一禮節,比喻招手致意,鞠躬致謝,對長者說些謙恭詞等。 其三,是一種道德教化和素質修養,它體現了內化不外表的統一,它的存在具有一種約束人類慾望,保證公共秩序,實現人際交往和諧的巨大力量。 帯用禮儀介紹 1.介紹禮儀:介紹他人時,掌心向上,手背向下,四指伸直並攏,拇指張開,手腕不前臂成一直線,以軸關節為軸,整個手臂略彎曲,手掌基本上抬至肩的高度,並指向被介紹的一方,面帶微笑,目視被介紹的一方,同時兼顧客人。 介紹自己時,右手五指伸直並攏,用手掌按自己的左胸。介紹時,應目視對方戒大家,表情要親切坦然。注意丌要用大拇指指著自己,也丌要用食指指點別人。 2.名片禮儀:兩大拇指按名片上兩角,兩手掌托住名片,字正向對方,身體微傾向對方,並簡單寒暄「多多關照」。 3.同行禮節:兩人行,右為尊,三人同行中為尊,四人丌能並排走 4.保持距離:適當的距離感可以營造一種更寬容、和諧的氛圍,因民族、區域、文化、身份、關系等因素會有所區別。通帯認為:1.2 米-1.6 米為社交距離;0.5 米-1.2 米為私人距離;小亍0.5 米為親密距離;大亍 3.6 米為公共距離。 5.鼓掌禮儀:鼓掌含有歡迎、贊許、祝賀、感謝、鼓勵等語意,鼓掌時應用右手手掌拍擊左手手掌心,丌可用指尖輕拍左掌心。 6.送客禮儀:主勱為客人開門 7.鞠躬禮儀:身體向下彎曲成30 度角,頭頸背一條線,目光落亍體前1 米處。用亍迎送客人,自我介紹戒交換名片時。 8.開門:向外開 的,先敲門,把住門把手,請客人先迚。向內開的,自己先迚屋,側身把住門,請客人迚。 9.電梯:電梯內有人,按住「開」按鈕,請客人先上先下。無人時,自己先迚按住「開」的按鈕,請客人迚,下時請客人先下。 10.奉茶:要及時,開水宜在70 度左右,7 分滿 11.握手:有五到;身到、笑到、手到、眼到、問候到;握手時間3-5 秒為宜,力度適中。遵循貴賓先,長者先、主人先、女士先的順序
H. 公務員初任培訓自我鑒定
2010年12月1日—6日,根據市人事局的安排,我有幸參加了2010年度全市新錄用公務員初任培訓學習班。在為期一周的培訓中,培訓班緊緊圍繞「快速適應崗位,爭當合格公務員」這一主題,精心安排慶陽市委黨校學識淵博的教授專家開展深入淺出地授課,使我較為系統的學習了《公務員法》、《公文寫作》、《成就事業的五大要素》、《從和諧自我到和諧社會》、《經濟法》、《我國的法治體系》等一些與實際工作密切相關的理論知識。通過培訓學習,我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認識到,要成為一名合格的公務員,只有全方位提高自身的素質能力,嚴格遵守《公務員法》的要求,在創新中不斷迎接新時期社會發展的各種挑戰。一是明確了黨的大政方針,政治理論素養有了很大提高。 作為一名合格的公務員,必須提高自身的政治理論素養。應該熟知黨的各項方針政策,認清各種當前社會政治、經濟形勢,要善於把握正確的前進方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩,走的遠。而過硬的政治素質,高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓期間,通過對必備理論的學習,認真解讀了科學發展觀、和諧社會、法治國家等理論知識,對《公務員法》的認真學習和細心揣摩,讓我深刻領會了公務員的內涵,進一步樹立了人民公僕意識,為任職後依據公務員法干好工作打下了堅實的思想基礎。這些理論知識為我消除了迷惘心理,照亮了前進努力的方向。使我深刻的了解到公務員精神就是:熱愛祖國、忠於人民、廉潔奉公、求真務實、開拓創新、顧全大局,團結協作。具體到工作當中首先應盡職盡責,公務員代表國家行使國家權力,管理社會公共事務。因此,要樹立全心全意為人民的責任意識,盡職盡力地履行自己的職責。其次要廉潔奉公。要有良好的情操,廉潔奉公,不謀私利。同時,在履行職責過程中做到依法行政,公正辦事,努力實現和維護社會公平。最後要團結協作。單位的工作是一個整體,部門的劃分是為了在分工的基礎上提高工作效率。因此,公務員要有大局意識和團結協作精神,這樣才能更好提高工作效率和工作質量。 二是明確了公務員初任培訓的重要性和必要性,極大提高了思想認識。 通過學習,我明白公務員培訓不僅僅是法定要求,更是公務員轉變角色,走上工作崗位,履行職責,為人民服務的要求。這種思想上的轉變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優越感,樹立責任意識,這對於我今後的成長、發展都有重大意義。使我學到和掌握了實用的工作技能和方法,指導了以後的實踐,從而嚴於律己,嚴格遵守紀律,踏實學習,以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上准確正確的定位自己,用開放的心態,實乾的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學習,提高素質。爭做一名合格、優秀公務員。 三是明確了學習的重要性和迫切性,樹立終身學習的理念。 此次培訓重視對新錄用公務員的基礎培訓和整體培訓。課程內容十分豐富,注重基礎理論的同時更強調與實際結合,與實用融合。尤其是「從和諧自我到和諧社會」、「學習、忠誠、敬業、執行、創新——成就事業的五大基本要素」等課程的設置。通過解讀「和諧」、「自我」等含義,我逐漸明晰了認知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創新自我、發展自我以及人文自我的深刻內涵,使我認識到要提高綜合能力,一是要提高學習能力。學習能力是一項基本能力,也是公務員順利成長、不斷進步的動力源。新任公務員要向書本學習,在閱讀中提高智慧能力;要向實踐學習,在工作中提高適應社會的能力;要向同事學習,在溝通中提高協調能力;要向群眾學習,在聯系中提高調查研究的能力;要向領導學習,在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業的培訓,多途徑提高自身能力。二是要加強反應能力。提高公務員的反應力,就是要加強應對復雜局面能力的鍛煉。作為司法行政系統的公務員,首先要增強對各類破壞社會穩定的相關突發事件的應急能力。在各種錯綜復雜的矛盾面前,要臨危不懼,要承受得起各種壓力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增強對不同類型重大變化的應變能力。要力求做到及時反應、准確反應,動態把握變化趨勢,科學掌握變化規律,提前預見可能出現的問題,防患於未然,積極應對變化。三是要加強執行力。黨的執政能力集中體現為公務員的執行力。要增強時間觀念和效率意識;要確保質量,注重實效;要善於選擇最佳執行路徑;要建立和完善執行體系和機制,擴大執行力的效能。四是要加強實踐。勤於實踐鍛煉是公務員提高工作本領、做好本職工作的重要途徑。在實踐鍛煉中提高分析判斷能力。科學的管理和有效的服務,建立在對客觀實際情況正確把握的基礎之上。將理論學習與工作實踐有機結合起來,用理論指導自己的工作實踐,用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中,要敢於嘗試,勇於創新,善於創造性地開展工作,從而在實踐鍛煉中提高工作本領。 四是學有所得受益匪淺,為今後創新工作打下了基礎。