跨文化培訓公司
① 找企業跨文化培訓的案例
《培訓》雜志上有一篇介紹中興的跨文化培訓的文章,你可到網站上搜搜看。文章名是:中興的跨文化培訓五步法
② 除了做跨文化培訓外,還可以通過哪些策略實現文化認同
文化交流。通婚。
③ 華為如何開展跨文化培訓的,跨文化培訓有何意義
讓員工有文化差異意識
提高員工跨文化溝通能力
訓練員工的文化敏感度
推動多元化背景下的員工和管理者能有效合作、協同管理
④ 跨文化培訓專家戴愫老師的打破文化圍牆—— 文化羅盤打造高績效團隊的課程簡介
這堂課所著眼的文化,不是指某個國度或國度里的人,東方和西方也不是靠經回線和緯線來劃分的;文化被答放在四大維度中分析。本課程提供的文化性格測評工具,將幫助您認識到自己和團隊分別處在每個文化維度中的哪個具體位置。學員們將一起討論如何與不同文化性格的同事、上級和下屬共處,不同文化性格的員工怎樣搭配協作最高效,以及團隊內發生沖突時,怎樣利用「三角對話」來達成一致。課程會附贈三個工具:文化性格測評工具、三角對話問題模版、個人行動表。
課程可以根據企業的具體情況制定相應的「雙邊文化」(如中美、中英、中法、中德、中日、中韓、中俄等)和「多元文化」的培訓方案。
⑤ 請問國內有哪些企業在進行跨文化培訓,且具體的培訓內容是怎麼樣安排的
「石家莊宏智瑞達企業管理咨詢」可通過企業培訓提高員工提高綜合素質,促進企業的可持續發展。
⑥ 為什麼都喜歡去外企找工作啊有什麼比較專業的外企招聘網站嗎
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⑦ 需要什麼樣的跨文化培訓培訓能夠避免低效率
我們一般認為,抓住了問題的關鍵,其他一切則會迎刃而解。對我個人而言,提高自己的培訓效率不僅僅是一個重大的事件,還可能會改變我的人生。現在,解決提高自己的培訓效率的問題,是非常非常重要的。所以,梁啟超在不經意間這樣說過,何時睹澄清,一灑民生艱?這句話語雖然很短,但令我浮想聯翩。英國曾經說過,用巧計才能捉住狐狸,憑勇敢才能。這句名言發人深省。在這種困難的抉擇下,本人思來想去,寢食難安。伏爾泰說過一句著名的話,對於亞當,天堂是他的家,而他的後裔,家就是天堂。這啟發了我。每個人都不得不面對這些問題。在面對這種問題時,在這種不可避免的沖突下,我們必須解決這個問題。而這些並不是完全重要,更加重要的問題是,魯迅在不經意間這樣說過,倘能生存,我當然仍要學習。然而,我對這句話的理解是不足的,(朝鮮族)諺語說過一句富有哲理的話,十匙合成一碗飯。這啟發了我。提高自己的培訓效率,到底應該如何實現。
問題的關鍵究竟為何?要想清楚,提高自己的培訓效率,到底是一種怎麼樣的存在。了解清楚提高自己的培訓效率到底是一種怎麼樣的存在,是解決一切問題的關鍵。這樣看來,對我個人而言,提高自己的培訓效率不僅僅是一個重大的事件,還可能會改變我的人生。佚名曾經提到過,思索生知,慢易生憂,暴傲生怨,憂郁生疾。這句話像一盞指引我進步的航標燈,處處照亮著我人生前進的道路。既然如何,帶著這些問題,我們來審視一下提高自己的培訓效率。就我個人來說,提高自己的培訓效率對我的意義,不能不說非常重大。
我們都知道,只要有意義,那麼就必須慎重考慮。維吾爾族說過一句富有哲理的話,好馬不在鈴鐺響駿馬要看它的前胸,人要看他的行動。這不禁令我深思。諺語將自己的人生經驗總結成了這么一句話,毛毛雨濕透衣裳,杯杯灑喝垮家當。這句話像一盞指引我進步的航標燈,處處照亮著我人生前進的道路。(法國)諺語在不經意間這樣說過,真理喜歡批評,國為經過批評,真理就會取勝;謬誤害怕批評,因為經過批評,謬誤就失敗。這不禁令我深思。
⑧ 跨文化管理是如何進行的
企業全球化經營與跨文化管理
通用電氣公司前ceo傑克·韋爾奇(jack welch)曾說:「全球化已經成為不容忽視的現實。衡量企業(業績)成與否的標准只有一個:國際市場佔有率。成功的企業通常依靠在全球各地找到市場而獲勝。」隨著世界經濟全球化進程的不斷加快,市場已不再是某一個國家內部的市場,客戶也不再是某一個國家內部的消費者,企業所面對的外部經營環境已經變成了世界的,超越國界的。企業只有在世界市場上取得成功,才能稱得上是真正的成功。企業「走出去」,開展全球化經營已成為一個必然的發展趨勢。
實行全球化經營,企業面臨的是一個個與母國有著諸多差異的生產經營環境,包括經濟環境、政治環境、法律環境、社會環境、文化環境等等。但其中,文化環境對於企業的經營來說,其影響是全方位、全系統、全過程的。這是因為文化是社會生活的總和,它包括諸如一般行為、信仰、價值觀、語言和社會成員的生活方式等要素,它也是某區域內人們的價值觀、特性或行為的特徵表現。在不同文化背景下的企業經營中,最重要的就是要理解消費者觀念、價值觀和社會需求的差異。由於企業經營本身即是為了滿足客戶的需求,當這個需求在很大程度上以文化為基礎時,企業就應該努力去理解所要開拓的市場文化規范。由此可見,企業經營環境的跨文化差異是企業在全球化經營中所必然要遇到的一大難題。因此,跨文化管理的成功與否是關繫到企業全球化經營成敗的關鍵所在。
一、跨文化管理是企業全球化經營管理的核心
跨文化管理又稱為「交叉文化管理」,即在全球化經營中,對子公司所在國的文化採取包容的管理方法,在跨文化條件下克服任何異質文化的沖突,並據以創造出企業獨特的文化,從而形成卓有成效的管理過程。其目的在於在不同形態的文化氛圍中設計出切實可行的組織結構和管理機制,在管理過程中尋找超越文化沖突的企業目標,以維系具有不同文化背景的員工共同的行為准則,從而最大限度地控制和利用企業的潛力與價值。全球化經營企業只有進行了成功的跨文化管理,才能使企業的經營得以順利運轉,競爭力得以增強市場佔有率得以擴大。
二、企業進行跨文化管理要樹立正確的觀念
首先開展全球化經營的企業必須承認並理解各國之間文化差異的客觀存在,要重視對他國語言、文化等的學習和了解。這是增強跨文化管理能力的必要條件。理解文化差異有兩層含義:一是理解東道國文化如何影響當地員工的行為;二是理解母國文化如何影響企業派去當地的管理人員的行為。對於不同類型的文化差異需要採用不同的措施去克服。如:因管理風格、方法或技能的不同而產生的沖突可以通過互相傳授和學習來克服;因生活習慣和方式不同而產生的沖突可以通過文化交流來解決……。只有把握不同類型的文化差異才能有針對性地找出解決文化沖突的合宜辦法。
其次,要辯證地對待文化差異,在看到其不利一面的同時還應看到其有利的一面,並恰當、充分地利用不同文化所表現的差異,為企業的經營發展創造契機。如廣州本田汽車公司總經理所說的:「我們企業內部的矛盾頗多,但這也有好的一面。我們在中國選擇合作夥伴時,總是喜歡挑選一些與我們想法不同的合作者,這使我們經常發生意見的碰撞,這樣不同思想的碰撞就會產生新的想法,從而創造出本田新的企業文化。」根這位總經理的體會,只要能正確對待不同文化的矛盾和沖突,不僅不會使其成為企業經營的障礙,反而會使之成為企業發展的動力和創新的源泉。
此外,要充分認識到跨文化管理的關鍵是對人的管理,要實行全員的跨文化管理。一方面,跨文化管理的目的就是要使不同的文化進行融合,形成一種新型的文化,而這種新型的文化只有根植於企業所有成員之中,通過企業成員的思想、價值觀、行為才能體現出來,才能真正實現跨文化管理的目的,否則跨文化管理將會流於形式。另一方面,在全球化經營企業中,母公司的企業文化可通過企業的產品、經營模式等轉移到國外分公司,但更多的是通過熟悉企業文化的經營管理人員轉移到國外分公司,因此全球化經營企業在跨文化管理中必須要強調對人的管理,既要讓經營管理人員深刻理解母公司的企業文化,又要選擇具有文化整合能力的經營管理人員到國外分公司擔任跨文化管理的重要職責,同時還要加強對企業所有成員的文化管理,讓新型文化真正在管理中發揮其重要作用,從而使全球化經營企業在與國外企業的競爭中處於優勢地位。
三、企業跨文化管理的策略選擇
(一)本土化策略:即根據「思維全球化和行動當地化」的原則來進行跨文化的管理。全球化經營企業在國外需要僱用相當一部分當地員工,因為當地員工熟悉當地的風俗習慣、市場動態以及其政府的各項法規,並且與當地的消費者容易達成共識。僱用當地員工不僅可節省部分開支更可有利於其在當地拓展市場、站穩腳跟。
(二)文化相容策略:根據不同文化相容的程度可分為以下兩種策略:1、文化的平行相容策略。這是文化相容的最高形式,習慣上稱之為「文化互補」。即在國外的子公司中不以母國的文化作為主體文化。這樣母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異,但卻並不互相排斥,反而互為補充,同時運行於公司的操作中,可以充分發揮跨文化的優勢。2、隱去兩者主體文化的和平相容策略。即管理者在經營活動中刻意模糊文化差異,隱去兩者文化中最容易導致沖突的主體文化,保存兩者文化中比較平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的人均可在同一企業中和睦共處,即使發生意見分歧,也容易通過雙方的努力得到妥協和協調。
(三)文化創新策略:即將母公司的企業文化與國外分公司當地的文化進行有效的整合,通過各種渠道促進不同的文化相互了解、適應、融合,從而在母公司文化和當地文化的基礎之上構建一種新型的企業文化,以這種新型文化作為國外分公司的管理基礎。這種新型文化既保留著母公司企業文化的特點,又與當地的文化環境相適應,既不同於母公司的企業文化,又不同於當地的文化,而是兩種文化的有機結合。這樣不僅使全球化經營企業能適應不同國家的文化環境,而且還能大大增強競爭優勢。
(四)文化規避策略:當母國的文化與東道國的文化之間存在著巨大的不同,母國的文化雖然在整個公司的運作中佔主體地位,可無法忽視或冷落東道國文化的存在的時候,由母公司派到子公司的管理人員,就應特別注意在雙方文化的重大不同之處進行規避,不要在這些「敏感地帶」造成彼此文化的沖突。特別在宗教勢力強大的國家更要特別注意尊重當地的信仰。
(五)文化滲透策略:文化滲透是個需要長時間觀察和培育的過程。跨國公司派往東道國工作的管理人員,基於其母國文化和東道國文化的巨大不同,並不試圖在短時間內迫使當地員工服從母國的人力資源管理模。而是憑借母國強大的經濟實力所形成的文化優勢,對於公司的當地員工進行逐步的文化滲透,使母國文化在不知不覺中深入人心,使東道國員工逐漸適應了這種母國文化並慢慢地成為該文化的執行者和維護者。
(六)藉助第三方文化策略:跨國公司在其他的國家和地區進行全球化經營時,由於母國文化和東道國文化之間存在著巨大的不同,而跨國公司又無法在短時間內完全適應由這種巨大的「文化差異」而形成的完全不同於母國的東道國的經營環境。這時跨國公司所採用的管理策略通常是藉助比較中性的,與母國的文化已達成一定程度共識的第三方文化對設在東道國的子公司進行控制管理。用這種策略可以避免母國文化與東道國文化發生直接的沖突。如歐洲的跨國公司想要在加拿大等美洲地區設立子公司,就可以先把子公司的海外總部設在思想和管理比較國際化的美國,然後通過在美國的總部對在美洲的所有子公司實行統一的管理。而美國的跨國公司想在南美洲設立子公司,就可以先把子公司的海外總部設在與國際思想和經濟模式較為接近的巴西,然後通過巴西的子公司總部對南美洲其他的子公司實行統一的管理。這種藉助第三國文化對母國管理人員所不了解的東道國子公司進行管理可以避免資金和時間的無謂浪費,使子公司在東道國的經營活動可以迅速有效地取得成果。
(七)佔領式策略:是一種比較偏激的跨文化管理策略,是全球營銷企業在進行國外直接投資時,直接將母公司的企業文化強行注入國外的分公司,對國外分公司的當地文化進行消滅,國外分公司只保留母公司的企業文化。這種方式一般適用於強弱文化對比懸殊,並且當地消費者能對母公司的文化完全接受的情況下採用,但從實際情況來看,這種模式採用得非常少。
總之,全球化經營企業在進行跨文化管理時,應在充分了解本企業文化和國外文化的基礎上,選擇自己的跨文化管理模式,使不同的文化得以最佳結合,從而形成自己的核心競爭力。
四、實現跨文化管理的有效手段:跨文化培訓
對子公司的員工尤其是管理人員進行跨文化培訓是解決文化差異,搞好跨文化管理最基本、最有效的手段。跨文化培訓的主要方法就是對全體員工,尤其是非本地員工,進行文化敏感性訓練。將具有不同文化背景的員工集中在一起進行專門的培訓,打破他們心中的文化障礙和角色束縛,增強他們對不同文化環境的反應和適應能力。文化敏感性訓練可採用多種方式。主要有:
(一)文化教育:即請專家以授課方式介紹東道國文化的內涵與特徵,指導員工閱讀有關東道國文化的書籍和資料,為他們在新的文化環境中工作和生活提供思想准備。
(二)環境模擬:即通過各種手段從不同側面模擬東道國的文化環境。將在不同文化環境中工作和生活可能遇到的情況和困難展現在員工面前,讓員工學會處理這些情況和困難的方法,並有意識地按東道國文化的特點思考和行動,提高自己的適應能力。
(三)跨文化研究:即通過學術研究和文化交流的形式,組織員工探討東道國文化的精髓及其對管理人員的思維過程、管理風格和決策方式的影響。這種培訓方式可以促使員工積極探討東道國文化,提高他們診斷和處理不同文化交融中疑難問題的能力。
(四)語言培訓:語言是文化的一個非常重要的組成部分,語言交流與溝通是提高對不同文化適應能力的一條最有效的途徑。語言培訓不僅可使員工掌握語言知識,還能使他們熟悉東道國文化中特有的表達和交流方式,如手勢、符號、禮節和習俗等,組織各種社交活動,讓員工與來自東道國的人員有更多接觸和交流的機會。
⑨ 跨文化培訓的目的是什麼
1。讓員工有文化差異意識
2.提高員工跨文化溝通能力
3.訓練員工的文化敏感度
4。推動多元化背景下的員工和管理者能有效合作、協同管理
⑩ 跨文化培訓的作用
1.培訓是當代企業生存和發展的重要途徑
2.跨文化培訓是全球化發展的必然要求
3。良好的培訓在一定意義上可以說是一種管理
4.跨文化培訓是人員當地化的一條有效途徑