酒店勵志培訓
Ⅰ 適合酒店的勵志名言或語句有哪些不超過20句。
成功的唯一秘訣——堅持最後一分鍾。——柏拉圖
2.對於不屈不撓的人來說，沒有失敗這回事。——俾斯麥
3.什麼叫做失敗？失敗是到達較佳境地的第一步。——菲里浦斯
4.一次失敗，只是證明我們成功的決心還夠堅強。——博 維
5.失敗也是我需要的，它和成功對我一樣有價值。——愛迪生
6.真正的人生，只有在經過艱難卓絕的斗爭之後才能實現。——塞涅卡
7.當一個人用工作去迎接光明，光明很快就會來照耀著他。——馮學峰
Ⅱ 酒店賓館勵志名言
02 我淡妝打扮，因為是基本禮貌
03 我服裝整潔，因為是專回業服務
04 我樂答於助人，因為客人是朋友
05 我充滿自信，因為我做得最棒
06 我們是真的，真的最棒!
07 充分理解客人的需求、過錯、抱怨、投訴
08 語言到位、微笑到位、衛生到位、設備到位
09 服務三通：通情、通氣、通報
10 為了您的健康，請勿吸煙
11 請妥善保管好您的隨身物品
12 貴重物品，請寄放在大廳貴重物品寄放處
Ⅲ 酒店勵志小故事600字
《曼谷酒店的服務絕招》
名美國遊客在泰國曼谷度假。清晨酒店一開門，一名漂亮的泰國小姐微笑著和他打招呼：「早上好，傑克先生。」這名美國遊客非常驚訝，沒有料到這名旅館的樓層服務員竟然知道自己的名字。服務員解釋說：「傑克先生，我們每一層的當班小姐都要記住每一個房間客人的名字。」美國客人一聽，非常高興。
在服務員的帶領下，這位美國客人來到餐廳就餐，服務人員上菜時，都尊敬地稱呼他傑克先生。這時來了一盤點心，點心的樣子很奇怪，美國人就問站在旁邊的服務員：「中間這個綠色的是什麼？」那個服務員看了一下，後退一步並作了解釋。當美國客人又提問時，她上前又看了一眼，又後退一步才作回答。原來這個後退一步就是為了防止她的口水會濺到菜里，美國客人對這種細致的服務非常滿意。
這位美國遊客退房准備離開酒店時，酒店服務員把收據折好放在信封里，還給這位客人的時候說：「謝謝你，傑克先生，真希望第6次再看到你。」第6次再看到，原來那次是這位美國客人第5次去泰國曼谷。
過去很久了，有一天這個美國人收到一張卡片，發現是泰國曼谷酒店寄來的，上面寫著：「親愛的傑克先生，公司全體上下都很想念您，下次經過泰國如果方便請來看看我們。」下面寫的是，「祝傑克先生生日快樂！」原來這一天是這個美國人的生日。
結論：一家五星級的大酒店，竟然對客人的每個細節如此的體察入微，真是令人欽佩。這種細致入微的優質服務無疑贏得了美國顧客的心。不要忽略每一個細節。也許，影響全局的就是這一細微之處。我們不缺少雄偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。我們必須進行科學、細致的觀察和研究，才能防患於未然，任何麻痹和對細節的忽視都會帶來難以想像的後果。與細節的疏忽會毀壞一個宏偉的規劃一樣，細節的准確、生動也是可以成就一件偉大的作品的，甚至還能起到錦上添花的效果。
Ⅳ 如何做好酒店員工的激勵工作
一、榜樣激勵
為員工樹立一根行為標桿
在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子。可以說，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態度。「表不正，不可求直影。」要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個樣子來。（鄉鎮學雷鋒活動方案）
1、領導是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前，先要激勵自己
3、要讓下屬高效，自己不能低效
4、塑造起自己精明強乾的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們幹不了的，讓我來
8、把手「弄臟」，可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物二、目標激勵
激發員工不斷前進的慾望
人的行為都是由動機引起的，並且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內驅力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標，可以有效誘發、導向和激勵員工的行為，調動員工的積極性。
10、讓員工對企業前途充滿信心
11、用共同目標引領全體員工
12、把握「跳一跳，夠得著」的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規劃出目標的實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免「目標置換」現象的發生三、授權激勵
重任在肩的人更有積極性
有效授權是一項重要的管理技巧酒店員工激勵方案活動方案
WiseMedia
不管多能千的領導，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，下屬成長過慢。通過授權，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的「管家婆」
20、權力握在手中只是一件死物
21、用「地位感」調動員工的積極性
22、「重要任務」更能激發起工作熱情
23、准備充分是有效授權的前提
24、在授權的對象上要精挑細選
25、看準授權時機，選擇授權方法
26、確保權與責的平衡與對等
27、有效授權與合理控制相結合四、尊重激勵
給人尊嚴遠勝過給人金錢
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們，其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說，尊重是激勵員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵手段都難以企及的。
Ⅳ 來點酒店管理或者勵志的經典語句
01、大多數人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。
02、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
03、莫找借口失敗，只找理由成功。(不為失敗找理由，要為成功找方法)
04、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現自己的目標。
05、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
06、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什麼東西。學習會使你永遠立於不敗之地。
07、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
08、人之所以能，是相信能。
09、一個有信念者所開發出的力量，大於99個只有興趣者。
10、每一發奮努力的背後，必有加倍的賞賜。
11、人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。
12、任何的限制，都是從自己的內心開始的。
13、含淚播種的人一定能含笑收獲。
14、慾望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
15、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。
16、一個人最大的破產是絕望，最大的資產是希望。
17、不要等待機會，而要創造機會。
18、如果寒暄只是打個招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什麼不同呢？事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你對他的關懷。
19、昨晚多幾分鍾的准備，今天少幾小時的麻煩。
20、做對的事情比把事情做對重要。
21、人格的完善是本，財富的確立是末。
22、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
23、行動是治癒恐懼的良葯，而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。
24、沒有天生的信心，只有不斷培養的信心。
25、只有一條路不能選擇——那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。
26、人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。
27、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經驗。
28、失敗是什麼？沒有什麼，只是更走近成功一步；成功是什麼？就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。
29、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計劃吧！
30、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。
31、任何業績的質變都來自於量變的積累。
32、成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續累積而成。http://y335453254.blog.163.com
Ⅵ 如何做好酒店員工的激勵工作
1、實行計件工資制 按勞配進行員工激勵基本根據工作性質工作特點於條件部門客房部按照樓層服務員每打掃客房數量計發工資 2、實行等級工資制度 打破工資變狀況啟用工資等級制度員工按工作技能、知識及工作表現初、、高級通考核拉員工工資差距激勵員工斷進步 3、實行免檢制度 種角色激勵即通給予表現較員工及具定資質員工自做、自查、自檢、自報完工作任務達節約力本、激勵員工目 該制度首先由符合條件員工自申報部門進行審核完提名工作同給予提名員進行期周系統培訓培訓安排特定樓層獨立崗於月內抽查結優良部門申請獎勵 實施制度由於事先需給員工進行系統培訓員工進步較同由於給予員工充信任員工定程度尊重積極性充調起實施免檢激勵制度酒店要注意具免檢資格員工合理規劃未職業發展 企業培養員工、員工職業涯做遠規劃負責任行評免檢服務員員工應享與眾同榮譽、薪資、福利、位、獎勵優先晉級機另外員工獲免檢資格並代表永久性擁免檢資格待遇優先資格 主管、經理要定期、定其工作質量進行抽查並設定免檢率低底限發現超定百比產品質量達免檢標准應取消服務員免檢資格待遇保證服務員免檢資格真實效聖潔性 種角色激勵即通給予表現較員工及具定資質員工自做、自查、自檢、自報完間客房清潔、查房權利達節約力本、激勵員工目 該制度首先由符合條件員工自申報部門進行審核完提名工作同給予提名員進行期周系統培訓培訓安排特定樓層獨立崗於月內抽查結優良部門申請獎勵 實施制度由於事先需給員工進行系統培訓員工進步較同由於給予員工充信任員工定程度尊重積極性充調起 4、評選 先進班組 本節始位酒店集團總經理所言：陽光能照每身要讓員工知道要努力工作領導看陽光照身 努力能看陽光照別身評選 先進班組種集體激勵案通班組勤率、儀容儀表、衛質量、服務質量、班組紀律、本控制、培訓習等內容評定員工月表現及班組整體表現既作評選先進班組唯條件作員工及領班半評定參考條件 各區域員工與領班效捆綁起榮辱與共共同品嘗功喜悅、失敗苦惱 5、實施事舉薦制度 些著名酒店實施事舉薦制度於舉薦者舉薦者本都失種激勵手段制度 6、競爭激勵 競爭激勵實際榮譽激勵承認、榮譽、、受別尊重著名理家馬斯洛需求層高級需求 酒店員工主要青爭強勝進強榮譽強烈需求展競賽理基礎 酒店展些英語口語競賽、服務知識競賽、服務態度競賽服務技能技巧競賽等 通組織些競賽僅調員工積極且提高員工素質 7、情激勵 部門家情投意合互相關互相護互相幫助定形強力戰斗集體客提供良服務酒店管理員必須重視情投資 運用情激勵規律管理員要注意做兩面工作： (1)注意啟發誘導職工創造互相團結、互相幫助環境 (2)身作則員工熱情關懷、信任、體貼 做績要及給予肯定;缺點誠懇幫助改;工作遇困難要盡力幫助解決 特別員工家庭或遇幸或困難要給予同情、關懷至於經濟予支持幫助員工銘記恩戴德起極激勵作用關鍵刻員工伸同情與援助手比平說千句萬句激勵要管用! 8、晉升與調職激勵 都進理所謂想元帥士兵士兵!利用進理給予員工職位晉升疑種極效激勵除工作表現員工晉升外通部門內部調換員工工作崗位激勵員工 通兩種情況：別管理者與職工間由於意識偏見、古怪習性或意外事故發引起尖銳矛盾通協調或其式仍解決該職工調離本班組(崗位)調矛盾雙工作積極性; 二員工與管理者間雖存矛盾目前工作崗位適合本能充發揮其專才幹通調換工作崗位僅充利用力資源激勵員工極調員工工作積極性 9、示範激勵 沒良沒精兵酒店管理員要身作則自工作熱情、干勁影響激勵屬員工榜作用窮組織士氣精神面貌程度取決於其領導員 管理者屬員工沒流管理員能流酒店流服務員要造流員工管理員首先應該各面嚴格要求提高自自塑造流管理
Ⅶ [酒店]高技能人才的激勵措施有哪些
酒店酒店,我就拿調酒來師源來說說吧.
對於一名擁有國際高級職稱的高級調酒師來說,他的工資和獎金是首先考慮的問題,特別是在當今的中國.你不單要考慮他在你們單位里的工資同樣的也要考慮他在同行業里的工資.(根據公平理論可以展開說)
根據雙因素理論除了工資這一保健因素外你必須要考慮到對他的尊重與自我實現的體現.這樣才能同時滿足他的激勵因素.比如說:在平時工作的之餘除了調酒師職務外,在給他個調酒師指導員的職務,哪怕只是掛名.平時做為管理人員同樣可以有意無意的問問他關於調酒的心得,哪怕你根本不懂這行.要讓他知道你尊重他.(當然不能讓他感覺沒他不行,雙因素理論展開說)
我們也可以專門給他一個巴台,和酒類材料,讓他專門搞研究.比如說新式雞尾酒.哪怕他調出來的味道不地道.並且你還要鼓勵他繼續努力,逼近他研究新酒的目的是為了酒店,為了客人.(根據正反激勵理論展開說)
同樣我們也可以根據馬斯諾需求層次輪來展開說:當他對於基層需要滿足後,你是不是考慮專門給他一個店面,讓他自己負責呢?或者算他入股?雖然有點牽強但是這也可以說是尊重和實現需要了.
希望對你有幫助...
Ⅷ 急求一首酒店勵志歌曲，謝謝
不要認為自己沒有用（成龍唱的）我們酒店培訓就用這個歌曲
Ⅸ 不超過20句的適合酒店的勵志名言或語句
提升菜品，細分再細分；
提升人品，檢討再檢討；
采人之長，補己之短，學無止境，永不停步；
以聞其香，吃其味，食有盡而味無窮的理念；
若能承受失敗的考驗，就能收獲成功的喜悅；
別閑著，自己找事做，機會在於把握，成功在於努力！
不以善小而不為，不以惡小而為知，技不精可教也，人不為不可教也！
對企業以店為家、對顧客真誠服務、對職業創造廚績、對同事坦誠相待；
對師傅尊師重道、對徒弟持教傳藝、對廚藝精益求精、對自己嚴以律己；
★烹飪理念：
烹飪一百滿意一百，一百減一不等於九十九！
因為認真，所以優秀，沒有最好，只做更好!
請您我把不好的地方告訴我，把我好的地方告訴你的朋友。
多做一點點，細心一點點，努力一點點，事業成功新起點。
★廚政目標:
「以廚藝贏人，以廚德服人」
我為廚生，一日為廚，一生為廚，終身學技：
人無我有，人有我優，人優我特；人特我轉；
細分再細分學習學習再學習……充實自己
論教高水準的技法菜餚融組……刷新自己
學別人的優點挑自己的缺點……重組自己
造物先造人每天進步0。1% … 成就自己
顏色不正不出，味道不佳不出，數量不足不出，形狀不美不出，溫度不夠不出，
原料變質不出，著火煙熏不出，異物雜物不出，標簽不貼不出，菜夾不夾不出！
員工家庭化管理親，環境超市化管理優，技術學校化管理育，出品醫療化管理精，紀律軍事化管理嚴
★廚政十點：
做事勤一點，心情好一點，工作細一點，腦筋活一點，脾氣小一點，
話語輕一點，效率高一點，肚量大一點，嘴巴甜一點，動作快一點！
☆方法理念：只要堅韌不拔做，辦法總比困難多；
☆處事理念：立非常之志，做平常之事，建平常之功；
☆創新理念：日有所思，周有所做，月有所進，年有所破；
☆做事理念：做的好是事業，做的普通是職業，飽食終日是謀生；
☆機遇理念：看不見機遇的是盲人，抓不住機遇的是庸人，錯過機遇的是悔人；
☆領導理念：只有落後的領導，沒有落後的群體，只有落後的觀念，沒有落後的時間；
☆超越理念：與其嫉妒別人的成功，不如用自己的行動超越別人；
與其悔恨自己的過失，不如用自己的行動改變自己！
★廚藝人生：
愛心加一點為生活樂趣，私慾減一點為工作動力，
交往誠一點為溝通標准，陋習除一點為進步基礎！
無論上班是苦是累；讓快樂永駐心間；無論距離是近是遠；讓記憶永遠珍藏；
無論聯系是少是繁；讓祝福永不改變；無論生活是咸是淡；讓笑意人生久遠