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服裝店鋪培訓

發布時間: 2020-12-09 01:48:40

⑴ 服裝店長培訓目的是什麼

作為一名服裝店長應該牢記以下幾點:
1、開店目的:「盈利才是硬道理」!
2、明確店長的角色定位,服務意識及系統管理能力。
3、掌握高效率門店領導與管理的方法,迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念,學會品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門店日常營運管理七大核心「武器」,確保門店業績的持續成長。
6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧,迅速提升店長領導才能。
7、加強VIP客戶管理,用優質服務塑造品牌;贏得忠誠顧客,確保門店持續經營。
8、學會銷售數據的管理與分析;了解庫存積壓對生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。
9、由「銷售型店長」到「管理型店長」再到「經營型店長」三級跳。系統掌握門店贏利模式,成為門店經營管理與績效改善的高手。
在服裝店長培訓行業中,叄贏管理咨詢三靜老師具有多年知名企業門店銷售管理實戰,涉及零售企業級各部門管理的關鍵技術,大家可以請教一番。

⑵ 哪裡有服裝搭配店鋪培訓課,服裝搭配店鋪培訓課的老師專業

服裝搭配店鋪培訓課:
服飾搭配許多那時候來源於針對衣食住行的智慧型,相比變成消費者身旁技術專業的搭配師,導購員的人物角色大量的那時候也許更好像1個相近好朋友的咨詢顧問,不用你稱得上技術專業的配搭水準,但最少在與消費者短短的溝通交流的十多分鍾,你可以展示出高過消費者之中的鑒賞能力和配搭基本功,方才能令人相信。可以去了解陳列共和

什麼叫服飾搭配?它包括衣服褲子與衣服的搭配,及其衣服褲子和人的配搭。在其中,因為所有人的身型、氣場及其愛好的不一樣,促使配搭的難度系數也深化增加,必須導購員有靈便迅速的分辨和扎實的配搭專業知識。對於這行的學習培訓,人們能夠明確指出下列的內容:
讓職工掌握清晰自身知名品牌的服飾合適哪些身型,哪些崗位,哪些年齡段,哪些氣場及其哪些消費工作能力的顧客群,遇到相匹配的顧客的那時候馬上開展強烈推薦。
仔細觀察消費者在穿衣服全過程中主要表現,大概能夠掌握到消費者是不是令人滿意手上的服飾,假如消費者覺得令人滿意,能夠激情為消費者強烈推薦別的非常好配搭她手上服飾的品類;假如不令人滿意。導購員則必須根據再次的配搭來造成消費者的選購沖動。
對於紡織面料、顏色、樣式、設計風格等內容配搭規律性都必須對導購員有個系統軟體的學習培訓,便於導購員在實戰演練的那時候可以迅速配搭出消費者喜愛的不一樣造型設計,正確引導消費者消費。
現如今,針對服飾搭配術的把握,早已不僅是室內設計師也有技術專業搭配師們的事。針對許多服飾經營人而言,假如店面的職工可以把握基礎的服飾搭配技術性,針對店面的運營和市場銷售而言,毫無疑問全是大筆隱型的財富。當下絕大多數的導購員,對望依據自身的覺得來為消費者搭衣服的,到底是否確實合適也很難說,其產生的市場銷售結果也會展現出兩極化的,要不消費者將全部配搭的衣服褲子買下來了,要不統統不買。
我覺得,三秒就能夠決策你是不是能夠把握住消費者,而人們通常忽略了用櫥窗陳列帶來消費者最好是的感受,而沉溺於強烈推薦和服務項目,此實乃貪小失大也。抖音的開展宣傳策劃,結果促使消費者造成緊張。兩者之間用有聲的服務項目,比不上用無音的櫥窗陳列!
怎麼讓消費者在三秒內發覺興趣愛好貨品呢?哪些的方式是最合理的呢?人們經常在店面內見到的那樣的狀況:當消費者走入店內,導購員工作人員立刻笑容迎來,抖音的開展強烈推薦與服務項目,結果促使消費者造成緊張,加快了消費者擺脫店內的速率,得不償失。
人們了解,大家的視覺對具備極強的刺激性的信息內容,非常容易認知,大家的視野就會挪動到那裡,變成清醒的想法。這就代表,在這里短短三秒內吸引住消費者,兩者之間用有聲的服務項目,比不上用無音的櫥窗陳列!這就是說真知。
得用最好的展現方法來櫥窗陳列主打貨品,而這類方法最好有利於消費者鑒別,而且是最顯眼的櫥窗陳列形狀。在服裝貨品陳列中,有幾種櫥窗陳列形狀:人模、正掛、側掛與疊裝,而在這里幾種櫥窗陳列形狀中,容易鑒別、容易接納的展現方法是人模櫥窗陳列。
哪些稱為聚焦櫥窗陳列?就是說可以吸引住消費者的視野,提升消費者對貨品的關心率與試衣服率,增加了消費者的人流量線,正確引導消費者逛詳細個門店,以提升消費者非理性選購比例。聚焦櫥窗陳列的實際意義就取決於,在門店中最能吸引住消費者集中注意力的地區配備適合的貨品,並給與最好的櫥窗陳列技巧,較大底限地提升消費者的試衣服率,進而提升購率,以推動市場銷售。
因此在服裝製造行業,人們將店內人模組成櫥窗陳列,稱之為店內聚焦櫥窗陳列,都是pp(主打貨品)櫥窗陳列的這種方式!關鍵的表達形式是店內內的女模特群組成櫥窗陳列與系列產品貨品的配搭式櫥窗陳列,關鍵功效是提升pp櫥窗陳列的總數,更強的展現pp貨品,提升試衣服率。

⑶ 服裝店店長的培訓後總結怎樣寫

根據自己的體會,還有一些自己的經歷,怎麼提升你們的業績,根據這些去寫就可以了。

⑷ 服裝店團隊培訓

團隊精神的培養是服裝店員工教育和培訓最重要的一個方面,一般來說,店鋪店面不是特別大,相應的員工配備也不多,容易形成比較融洽的 關系,但另一方面,如果處置不當,會產生嚴重的內耗,甚至分化形成小團體,使店內員工人心不穩,影響員工的工作情緒,給服裝的員工管理 帶來很大的困難,從這個意義上講,培養一種團隊精神,員工之間互相交流,互相溝通,形成一個富有活力的團隊,使每個員工都意到自己是整個集體中的一份子。和大家同舟共濟,總的來說,團隊精神有以下幾大功能:(1)目標導向功能。團隊精神的培養使店內員工齊心協擰成一肢 繩,朝著一個目標努力,對單個店員來說,團隊要達到的目的就是我所努力 的方向,團隊整體的目標就分解成各個小目標在每個員工身上得到落實。(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法 是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養,通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理來溝通人們的思引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來逐漸強化團隊精神,產生一 種強大的凝聚力。(3)激勵功能。團隊精神通過員工一種自覺地要求進步向團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭來達到激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上,而且為了得到團隊的認可獲得團隊中其他員工的尊敬。(4)控制功能。員工的個體行為需要控制,群體行為也要協調。夏團隊精神所產生的控制功能是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響去約束規范,控制職工的個體行為,這種控制不是自上而下的硬 性強制力量,而是由硬性控制向軟性內化控制;由控制職工行為轉向控制 職工的意識,由控制職工的短期行為轉向對其價值觀和長期目標的控制, 因此這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。團隊精神的培育是培訓一項重要的基礎性工程,團隊精神的缺乏必然使員工人心渙散,或者嚴重內耗,從整體上削弱了服裝店經營的活力,嚴 重影響到服裝店的生存和發展,人的問題始終是必須優先解決的問題。而 團隊精神的培育的責任應落在服裝店店長的肩上。可以說,整個服裝店就 是一個整體,而服裝店的每一個員工都組成了一個團隊,店長作為服裝店 店鋪的經營者,應該有意識地培育團隊精神。店長不只是單獨指導,也可以將幾個部屬組成小團體指導。特別是管 理階層或中堅分子,在指導新進人員的小團體或部分團體的時候,要將目標、目的明確化,如此一來,在店裡實施上也較具正面意義。店長在做團 體指導的時候應該注意的事項如下:(1)要傾向去形成同階層或有共同立場的同事,具備連帶感——把 同階層、有共同立場的人集合起來,形成團體,讓他們去學些東西,並且 讓他們形成彼此幫助的連帶感。如果規劃過度,店長反而難以實行,與其 讓部屬去亂做,倒不如把他們組成小團體,也比較容易在日常生活中進 行。重點是,要喚起團體中每個人的榮譽感和自覺性。如此一來,就可以 讓成員自然地具備相互扶持的精神。(2)從店的活動目標中,讓他們擁有團體目標——讓團體中的成員 去意識到並了解公司的目標或店的活動目標。在公司或店的目標之下,讓 部屬提出對自己職務上的目標,這樣問題會比較少,但是也有不是全然如 此的時候,有時反而無法提升部屬對工作的慾望。但是不管怎樣,如能在 團體中讓他們擁有共同連帶的目標,對工作也有裨益。例如,在事務管理 上「達成營業目標是管理者和全體員工的共同目的」的團體目標之下,當 賣場忙碌不堪的時候,要去支援。提高營業管理員的連帶感,可以讓彼此 的關系明朗化。(3)明示對團體設定的問題及期待——對於團體,克服的問題,並將之解決,這是身為店長的期待。即使從個人的場合來說是如此,明示上司的期待,在應其心情的同時,可能也會產矛盾,就必須在團體討論的同時,檢討應對之策,店長可應該設定改善及人的場合來說也,生反感。像這種陣旁予以協助。

⑸ 准備開一個服裝店,求推薦一個專業的服裝類培訓公司或者機構

服裝行業的競爭很激烈,培訓的主要目的是要做落地執行的,陳列共和就有一門課程是專門講這個落地內容的,很實用。

⑹ 服裝店的培訓和銷售方案

服裝店的運營不僅僅是依靠品牌、地段、促銷,服裝店的經營業績很大程度上取決於員工的素質和工作表現,因為事情都是人做的,特別是服裝店,銷售人員的專業度和服務態度及技巧,很大程度上影響著顧客的購買欲。僅僅依靠商品好這是不夠的,顧客花了錢是要買舒服的,要是店員給顧客的感覺不好,只怕這衣服也不會買了。
所以說,有些服裝店往往只重視商品、門店環境、營銷方案,卻忽視了店員的管理和培訓,在銷售實施過程中是不能達到預期效果的。因此,服裝店對內部人才的培養也成為其發展的一個重要組成部分。
服裝店的培訓包括服務技能培訓、商品知識和管理培訓、店務作業技能培訓、綜合素質培訓等,培訓的手段、方式也很多,培訓對象也很廣泛,包括新員工培訓、老員工培訓,也包括高中層管理人員培訓、店鋪銷售人員培訓、非店鋪銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。而作為人力資源信息庫的核心、各級幹部選用的重要依據、人才再培訓之基礎,員工培訓檔案的建立及日常管理也變得非常重要。所謂沒有記錄就沒有發生,沒有記錄就沒有證據,沒有證據一切都沒有發生。員工有沒有受訓練、訓練的成果如何,要靠並且只能靠培訓檔案的記錄來體現。

培訓檔案的建立及內容
服裝店各級人員培訓檔案的建立是培訓工作中必須要做的基礎工作,其作用就是:
牢固樹立各級培訓觀念,通過培訓檔案的建立,記錄員工自入職以來參加的各項培訓及考核成績,使之成為進階培訓、培養、選拔、升職、調薪等有效的依據,保證後續培訓能規范、標準的進行,符合各項工作需求,同時能夠使服裝店人才發展、員工培養也更為科學、合理。
1.員工培訓檔案的建立
員工進入服裝店後由人事部門負責為其建立店內培訓檔案,將員工的基本信息進行登記,對員工已參加過的各項培訓經歷進行了解。除將員工已參加過何種培訓的信息詳細記錄在案,還要進行各類資料的收集、存檔。比如當前員工的教育水平、服飾專業知識和零售服務技能掌握的程度等等,以便安排員工系統化的培訓。
2.員工培訓檔案的內容
a.員工信息:用於登記員工個人基本信息。
包含項目:編號、姓名、部門、職級、學歷、專業、入職前所受培訓、相關證書名稱等。
使用部門:由人事部門負責登錄、存檔。
b.受訓記錄:用於登記員工自入職以來所參加的各種培訓課程、培訓結果、崗位異動。
包含項目:課程名稱、培訓時間、培訓簽到、考核成績、實習報告、試卷、受訓心得、崗位及職級異動情況、培訓請假記錄及其它相關信息。
使用部門:由人事部門負責記錄、更新、存檔。
c.培訓手冊:記錄員工自入職以來參加過何種培訓、培訓成效、培訓獎懲。
包含項目:門店培訓制度、晉升流程、員工已參加培訓課程、培訓成績及培訓過程中有無獎懲記錄。
使用部門:以員工自主填寫為主並自行保管,參訓後由授課講師給予簽寫受訓成績,定期交至人事部門進行審核。
3.員工培訓檔案的形式
為落實「一人一檔」,員工培訓檔案一般以紙檔的形式記錄,並存放於員工人事檔案中,亦可以建立相應的電子檔案保存於電腦中便於查詢,並建立相應的檔案索引文件(電子檔)。以員工受訓的職級別、部門別、成績別、證書別等進行分類篩選,便於各種培訓數據的有效查詢及匯總,為人事管理提供及時、有效的依據。

培訓檔案的管理
1.由服裝店人事部門負責建立員工培訓檔案,一人一檔。
2.培訓檔案並入員工人事檔案,由人事部門負責統一管理。
3.服裝店人事部門負責完成員工培訓相應資料的登記,如考核成績、學員課堂表現等相關信息。
4.人員如進行服裝連鎖店或分店系統內異動,培訓檔案亦將隨員工人事檔案轉至相應門店進行存檔、維護。
5.所有員工的培訓記錄必須保存至員工辦完離職手續半年後方能銷毀。
在倡導「終端制勝,服務為本」的今天,對店員的系統化培訓是根本。雖然員工培訓檔案的整理及管理是項基礎又繁瑣的工作,但卻是服裝店人事管理工作中不可缺少的部分。它不僅僅是關系著服裝店人才再培訓的重要組成部分,也是服裝店幹部梯隊建設的重要依據,各部門的支持以及員工的積極參與都是必不可少的,同時,更離不開人事部門持之以恆的更新與維護。

⑺ 開服裝店如何培訓店員

(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的服務准則為顧客提供各種服務,提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓的內容主要是零售店的服務規范或准則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產品組合的特點、各種產品基本屬性、主要賣點、使用方法、注意事項等,是一種經常性的培訓工作,通過商品知識培訓,更新店員的商品知識,提高店員的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業,創造富有生機的賣場氛圍。培訓的內容主要是店務作業規范。如商品陳列、整理、包裝、票據處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念,培養員工責任感、團隊意識等。培訓內容通常是配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質,為員工提供發展機會,豐富員工生活。培訓內容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。

⑻ 服裝店新員工培訓計劃

新員工剛應聘到服裝店裡工作,肯定有很多的不懂,這時培訓就起到了作用。能培訓出來一個合格的員工,能大大提高店裡的銷量,為店裡帶來大大的盈利。大家來看下如何培訓新員工的吧。

帶新員工認識每一位老員工

給新員工介紹老員工,以及她們的工作,為了是今後能互相幫忙,更好地合作。一個團體,每個成員都能和睦相處的話,定能提高工作效率,為店鋪帶來盈利。

培訓新員工上崗

其它方面的知識都講解之後,就開始培訓新員工怎麼銷售衣服了。教會新員工最基本的禮儀,還有衣服的銷售用語,無論何時都用微笑面對顧客。學會隨機應變的能力,能及時解決顧客的疑惑。

⑼ 服裝店鋪員工培訓有哪些誤區

服裝員工培訓的重要性大家都知道,但是有很多服裝店鋪管理者並不非常重視培訓,這主要是他們陷入了一些認識上的誤區。下面叄贏管理咨詢專家就來介紹一下服裝店鋪員工培訓的五個誤區。
1、所招員工自然會勝任工作
由於店鋪人員招聘要求相對比較低,一些服裝管理者錯誤地認為:新進員工只要隨著時間推延,就會慢慢的適應環境而勝任工作。所以,一些店鋪忽視對新進員工進行培訓或只進行敷衍了事的培訓,往往會使新進員工在較長時間內提不高績效。同時,往往會使員工缺勤率、離職率居高不下。
2、流行什麼就培訓什麼
一些服裝店鋪管理者喜歡趕浪頭,市面流行什麼培訓,他們就盲目地跟進舉辦,而不根據自己店鋪的特點舉行有針對性的培訓。所以,若要改變員工的內心願望、目標、抱負和標准,進而使員工的素質得到提高,這需要店鋪有目的、有步驟、系統地進行培訓。如果一切隨著大流走,將會大大降低店鋪的效率,浪費人力、物力、財力。
3、高層管理人員不需要培訓
一些服裝店鋪的最高領導人錯誤地認為:培訓只是針對基層的管理人員和員工的,諸如銷售人員、理貨員等,而高層管理人員不需要培訓,其理由是:他們都很忙;他們經驗豐富;他們本來就是人才。
4、培訓是一種成本
一種錯誤的觀點認為:培訓是一種成本,作為成本,當然應該盡量降低,因此能省則省,一些店鋪在培訓方面投入的金錢接近零。
5、培訓時重知識、輕技能、忽視態度
由於知識的獲取相對快捷容易,因此使得一些在培訓時往往片面強調立竿見影者的培訓者出現了「重知識」的誤區。但是知識的遺忘相對較快,而技能的獲得較慢,但一旦掌握了技能就不易失去。其實最重要的是建立正確的態度,一旦態度正確,員工會自覺地去學習知識、掌握技能,並在工作中運用,以使自己得到提高和發展。叄贏管理咨詢是一家用實戰經驗幫助服裝企業在最短時間內實現利潤倍增的培訓企業。
叄贏咨詢三靜老師,是一名服裝企業培訓師,店長培訓就是一大特色課程,有過很多店長實戰經驗,並在2015年,高價受邀影視明星謝霆鋒旗下的服裝零售店進行了為期3天2夜的輔導與指導,反響熱烈。

⑽ 誰知道服裝店鋪培訓哪家好有服裝店鋪相關培訓的大綱嗎

在服裝業從事,最後還是挑選豎嚮往管理方法的方位走,倒並不是以便級別越干越高,只是如果橫著起來,容易不切實際,踏入「老師」的路面,講好幾節課讓觀眾嗨一嗨老師容易,但是具體可以獲得的實際效果,真是太不足了。可以去陳列共和了解服裝店鋪培訓因此最先回應這一難題前,先弄清楚,對於服裝店鋪相關培訓的大綱:你的難題的實施者的真實身份,是店面或是地區的管理人員,還是企業的培訓講師或是總公司的工作人員?假如你是店面的立即管理人員,相對而言,無論怎樣學習培訓,要是保證二點,培訓效果評估能夠提高。首位,及時意見反饋,這一定義真是太喜愛了,源於《刻意練習》。這這書很厲害,對學習培訓和自身成才都挺有效。什麼叫及時意見反饋,針對中國的文化教育而言,從中小學到高校,人們基礎全是廷時意見反饋。1個學年開幾回試,每一次考試之後,早已move到下一個環節的學了,這一那時候考題的結果是意見反饋,可是早已晚了。相匹配的,及時意見反饋是,幹了每一件事兒,能有老師或是主管,管理人員,馬上立刻意見反饋,對你說你做的好,還是不太好,假如願意做的更強應當如何做(單純性的評價事兒自身,這一意見反饋不必升高到之前的工作中或是心態層面)。從總體上,之前我做店面立即管理方法的那時候,會常常在門店同事一塊兒工作中,隨時隨地觀查她們工作中的每個關鍵點,例如某一天我聽見收款台朋友在跟消費者強烈推薦這款9元錢以舊換新的包包。他說:漂亮美女,這里包包能夠看下,人們vip會員以舊換新的。消費者不理她。。她也沒往內心去,感覺的確沒有什麼誘惑力。消費者離開了之後我也和我聊,你感覺這一包的產品賣點在哪兒?他說劃算。我講對啊,但是你強烈推薦的那時候有突顯嗎?etc,探討了幾番,最終她改為:漂亮美女,這一包包要是加9元錢就能夠以舊換新1個哦,光買要29呢,十分劃得來。通過率提高80%。其次,追蹤意見反饋。這一就是我自身小結的。報名參加過許多學習培訓,有的好有的壞,可是大部分過了一月,早已記不起來學習培訓了哪些。之後玩了1個學習培訓大轉盤的手機游戲,忽然觀念到,我覺得對於1個難題的改進,學習培訓自身並非最關鍵的,學習培訓的事件追蹤算是最關鍵。下列舉例說明:在店面我機構了這場柔性方法學習培訓,確實很好很軟,是有關溝通交流的。培訓計劃大約是我隨意寫的。學習培訓時間也就1個鍾頭上下。重中之重是,學習培訓之後,我建了個群,每日追著學生問,每日布局工作,每日探討。不斷了半個月。學習培訓的實際效果不必太好。假若,假如僅僅上每天培訓課程,就算我講的再非常好,學生用心聽傻笑就完後,一月之後確保全都忘記了。可是把我重中之重放到了事件每日的追蹤上,大夥兒每日都被提示,要依照好多個簡易的方法改進溝通交流,每星期還會一塊兒探討下,愈來愈有滿足感,愈來愈有興趣愛好,結果大自然就好啦。那麼,假如你是培訓中心,或是總公司工作人員,想搞好學習培訓,就得根據我剛剛說的二點思索,光想干什麼學習培訓並沒有那麼關鍵,基礎能夠毫無疑問的是,過幾日大夥兒就忘記了。更關鍵的是,你可以把店面的立即管理人員變為好的培訓講師,讓她們了解這種學習培訓的核心理念,而且保證,隨後給他不斷的追蹤意見反饋。許多企業根據這一都是有「變成培訓講師」那樣的學習培訓,或許也是企業外付給培訓機構做。最終,想對你說的是,我覺得提升市場銷售工作能力和方法,這一除開學習培訓之外,更關鍵的是服裝店鋪培訓本質驅動器。許多人並非不明白方法,僅僅不想去用,也就是說不想去踏出自身的舒適圈去實踐活動。從她們的本質驅動器她們的意向更關鍵,這一就涉及企業文化搭建和相互總體目標這種了。

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