導遊人員培訓

A. 導游培訓主要講哪些內容

栗竹君老師的導游資格考試經典評析:

1、筆試科目：「導游綜合知識」。考試命題主要內容限於以下指定教材：《旅遊法規和職業道德》、《導游基礎》、《導游業務》、《甘肅導游》、《dangdi導游》（英語、日語版）、導游考試大綱。加試外語的考生不參加「導游綜合知識」考試科目。

2、現場口試：「導游服務能力」。主要測試導游講解能力（甘肅省主要景區景點）、導游服務規范能力、導游特殊問題處理及應變能力。外語類和加試外語的考生須用報考外語語種參加「導游服務能力」測試。

參考資料：全國著名的實戰型旅遊講師 栗竹君的訪談

現場導游考試評分（普通話）
一、自選景點講解（39分）：

1．語音語調（10分）：
A．讀音準確，吐字清晰（8－10分）；

B．較准確，較清楚，錯誤5處以下（4－7分）；

C．讀音不準確，錯誤6處以上（0－3分）。

2．表達能力（10分）：
A．語言流暢，語法准確，表達生動，有感染力（8－10分）；

B．較流暢、達意、錯停，錯重、顛倒之類的錯誤8處以下（4－7分）；

C．表達能力差、錯停，錯重復、顛倒之類的錯誤在9處以上（0－3分）。

3．結構完整（7分）：
A．思路清楚，重點突出，結構完整（6－7分）；

B．思路較清楚，重點較突出，結構較完整（3－5分）；

C．思路不清楚，重點不突出，結構不完整（0－2分）；

4．內容准確（8分）：
A．內容正確，無錯誤（7－8分）；

B．內容較正確，錯誤不超過2處（4－6分）；

C．內容不正確，錯誤3處以上，或有1處嚴重錯誤（0－3分）。

5．景點提問（4分）：

二、共同景點講解（39分）：
語音語調得分：
表達能力得分：
結構完整得分：
內容准確得分：
景點提問得分：

三、導游規范提問（8分）：
問題1（4分）：
問題2（4分）：

四、應變能力提問（8分）：
問題1（4分）：
問題2（4分）：

五、禮儀（6分）：
1．儀表儀容（2分）：
A．得體、整潔、大方、體態佳（2分）；

B．較得體、整齊、大方（1分）；

C．不注意儀表儀容、體態不佳（0分）。
2．禮節禮貌（4分）：
A．符合導游員的禮儀禮貌規范（4分）；

B．有個別疏漏（2－3分）；

C．禮儀不當，禮貌欠缺（0－1分）。

河南最專業的導游講師——栗竹君

個人簡介和經歷

資深旅遊企劃人

全國導遊人員資格考試的資深評委

導游考證培訓六年成功經驗傳播者

名導培訓機構的首席講師

實戰型旅遊講師

多項成功案例

參考資料：全國著名的實戰型旅遊講師《旅遊政策和法規》課程
0回答者： 導游考試

B. 導遊人員的崗前培訓包括哪些方面

職業道德、導游帶團業務技能培訓和急救知識講座等

C. 導游怎麼培訓

要看你是哪裡的了？不過不管是哪裡的培訓都要要交錢給旅遊局的。一般培訓版就是讓一些老導游給權新導游講講經驗，要不就是講一些城市概況，一些導游遇到的特殊情況的解決等等。有時培訓完了還要抽查考考試。還有一些地方的旅遊局要檢查你每年培訓的次數，不夠次數的話就不讓年審了，有時還要罰款！反正具體的培訓方法方式你還得多看看你導游證所在地旅遊局網站公布的信息，照規定做就是了！

D. 導遊人員的培訓內容主要包括哪些方面

主要包括五個方面的內容：1、導游法律法規；2、導游實務；3、全國導游基礎知識；4、地方導游基礎知識；5、導游服務能力。這五個方面也是全國導游資格證考試的內容，希望能幫助到你。

E. 導游培訓都培訓什麼內容啊

導游業務，法規，基礎，河北旅遊，你可以報下培訓班，衡水的新希望挺好的，有空過去看看。

F. 導遊人員每年累計培訓時間不得少於多少小時

2018年頒布的最新導游管理辦法是24小時。

G. 導遊人員需要參加培訓的主要原因是什麼

是考過還是沒考過的啊？沒考過的培訓是有利於通過拿證，有證的培訓有利於提高帶團和講解技能，結交同行。

H. 導游證有分幾種嗎像我們在學校學的那種短期導游培訓發的那個導遊人員資格證有什麼用啊

導游證是導游資格證，導游證是從事導遊行業所頒發的證
導游資格證分初級中級和高級
取得資格證後，參加當地的崗前培訓，並將導游證掛靠在旅行社，或地方導游服務中心。申請導游證後即可上崗~

I. 為什麼要加強導游培訓

導游抄服務具有高智慧、襲高技能、腦體高度結合的特點。它要求導游員既有廣博的知識層面，又要有良好的綜合素質。導游員是旅行社的窗口和旅遊業的靈魂，是旅遊接待工作的主體，也是整個旅遊服務的軸心。導遊人員身處第一線，其素質的高低直接關系旅遊服務質量、旅遊業的整體水平和國家的整體形象。因此，要從旅遊發展戰略的高度充分認識到，建設和培訓一支政治思想過硬、業務精良、作風高尚、素質全面的導遊人員隊伍，對於實現旅遊強國和加強旅遊業精神文明建設起著至關重要的作用。