銷售培訓崗位職責
「三年前，我們需要送培訓下鄉（銷售一線機構），現在省事了，全國各地的銷售人員可以在公司內部的培訓網上學習，或者通過視頻會議系統將公司總部的培訓傳到一線。」「問題是我們已經將筷子改成了刀叉，但並不能有效地解決碗里的東西以及龐雜銷售隊伍眾口難調的口味！就像製作乳酪一樣，清一色的饅頭樣式肯定滿足不了員工的需要。顯然，培訓需求分析與高效匹配的課程體系開發擺在我們面前！」
作為一家全國知名的家電製造商，全國各地設立有30多個分公司（市場、銷售和客服），5000多人構成的銷售隊伍。客觀地講，滿足這5000多銷售、市場、促銷、導購、客戶服務，從業務員、經理到分公司負責人等不同類別與層面的雇員差異化的培訓需求確實不是一件容易的事情，何況公司還有其他例如研發、製造與物流等職能部門。事實上，張經理目前的處境是許多大中型集團公司培訓經理面臨的問題。
「培訓乳酪」的難題
盡管種種跡象表明，經理人從僱主企業獲得的培訓乳酪正在漸漸減少，但是許多精明僱主或企業的領袖仍然堅持認為：合理地投入資源來培訓與發展員工的職業能力是必要的，一方面出於優化留人政策，另一方面確實考慮到雇員的能力將直接影響公司的整體績效和長期競爭力。
而對於培訓管理者，則會面臨越來越多的挑戰。也許培訓經理往往不得不忙碌於「頭疼醫頭」的尷尬之中，但是要想徹底改變培訓工作的局面，必須務實地建立起一套有效的培訓體系，並且所要建立的培訓體系將來自兩個方面的考驗：一方面，培訓工作能否持續性地發展和提升雇員職業技能，為支撐公司長期發展戰略和階段性經營目標提供「優先能力」，簡而言之，培訓能否培育和發展公司內部整體人力資源質素，有助於公司運營效率的提高；另一方面，能否及時准確地滿足不同類別和層次員工對培訓差異化的需求。
如果培訓經理只能烘焙清一色饅頭式的乳酪給員工，肯定會遭受到來自四面八方的非議和抱怨。況且培訓經理也不應當把大量的精力傾注在培訓課程組織的本身，相反培訓經理應該著重檢討公司內部的培訓流程和發展雇員的責任界定與落實，並從職業顧問的角度向直線部門經理或員工提供一套有效甄別真實培訓需求的工具。
甄別真實需求的工具
許多培訓經理所遭受到的來自公司內部不同層面的非議和抱怨，不是他們缺乏應有的熱情和課程組織的有序性，而恰恰是他們對員工培訓實質性的需求缺乏透徹的理解和分析。可以想像，讓公司老闆與普通的銷售人員組合在一起參加所謂的管理游戲訓練會是多麼的滑稽！
事實上，我們要建立一套高績效、高滿意度的培訓體系，還得實實在在地從員工的崗位技能分析做起。發現員工的實際能力與崗位技能需求之間的差異是培訓工作的起點，而員工的直接上司恰恰是「發現差異」的責任者。直線部門經理能否從培訓經理那裡獲得一副發現員工技能短板的望遠鏡，並積極地使用它們，才是培訓經理真正的挑戰。
我們不妨來研究部門經理層面的「崗位能力模型」，作為一個部門經理基本職責應該包括三個領域：個人任務(Task)，領導工作團隊/團隊目標（Team-Work），內外部客戶關系建立與維護(Clients Relation)。如表一所描述的是經理人的職責模型。
正如上述的職責模型所示，經理人所承擔職責已經明確了，其次我們需要解決的是建立經理人的能力模型（通過分析公司內部優秀經理雇員樣本或者從專業顧問公司購買研究成果），即經理人要高績效地達成他每個領域的職責所應該具備的能力組合。如表二所描述的是「經理人的能力模型」。
只有在不同層面崗位職責模型和能力模型建立之後，並已經在公司內部以統一的語言將各項職責，能力描述出來，建立起公司的崗位能力圖(Competence Mapping)。留下來的工作，作為人力資源部的經理或者培訓經理，必須將這套專業的「東西」賣給公司的不同層面的員工，尤其是中高階管理層。以下三點必須明確：
崗位能力圖（界定清晰的職責，統一語言描述的能力要素以及其他「應知/應會」）是將來公司招募新雇員和培訓雇員（雇員職位變動，或者績效異常）的鏡子；
部門經理或者團隊領導者應該非常熟悉他所轄部屬所有崗位的必備技能的描述內容；
讓員工「定期照鏡子」的職責屬於該員工的上司，他必須具備發現他所領導的部屬的技能短板，並將該信息有效地傳遞給培訓部門。
直接主管才是真正的教練 「事實上，提升員工的工作能力，協助部屬擬訂發展計劃並指導部屬學習的直接責任是員工的上司，可是老闆對員工工作能力差的抱怨80%以上是沖著培訓經理或HR經理而來！」在人力資源經理的聚會場合，你會經常聽到同行們這樣的冤屈。
所以，培訓經理絕對不能一味地承擔培訓乳酪的烘焙師的角色，他沒有足夠的經驗和能力去判斷公司所有的雇員到底缺少什麼，或者需要接受什麼樣的培訓，這些信息必須來自於直線部門經理。培訓經理的職責是向直線部門經理提供一套甄別員工培訓需求的方法，以及在接到直線部門經理或者員工本人的培訓信息之後，做出培訓外包還是建立內部講師來實施事先已經界定下來了的培訓課程，並尋找一套方法來跟蹤培訓的效果。從這個意義上講，只有員工直接主管才是真正的教練，而部門經理在員工培訓方面則應該承擔如下職責：
在職輔導員工，協助部屬工作能力提升；
通過績效溝通，結合員工的崗位能力模型來判斷部屬的能力短缺點，並協助其擬訂培訓或者學習計劃；
將本部門員工的培訓需求准確地傳遞給培訓部門；
協助培訓部門跟蹤部屬培訓內後的效果與績效改進計劃。 天津擺渡人培訓經理學院整理
㈡ 培訓專員的工作職責
1、負責培訓項目的復實施，制並持續改善；2、協助上級建立並優化培訓體系，建立內部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等；3、協助上級編制並完善公司的年度培訓計劃並組織實施；4、負責公司的培訓計劃實施，組織內外部講師資源、審核課程並落實培訓；5、設計並落實員工的職業生涯發展規劃，跟蹤關鍵員工的職業生涯發展規劃落實情況；6、負責相關活動項目的組織開展；
㈢ 我需要關於營業員的一切培訓知識，如：銷售技巧，崗位職責等，我是做食品行業的。
一切培訓知識？你是做知識管理的，還是做資料收集的？
想要做好銷售，存儲知識對你沒有任何用處的，只有和你工作直接相關的，才能有用。
作為銷售，掌握相關的知識是必要的。只有相關知識，也無法讓你成為優秀的銷售，只有努力訓練，並不斷改善總結，才可能成為好的銷售的。
當然心態也很重要。
㈣ 培訓專員的工作職責是什麼
培訓專員的工作職責是：
1、協助培訓主管擬訂培訓計劃；
2、了解公司內部培訓需求，會同直屬上級共同確認需求；
3、協助培訓主管實施公司培訓計劃，並跟進培訓後效果反饋；
4、聯系各類培訓機構，辦理員工外部培訓事宜；
5、組織培訓材料，開發利用培訓輔助設施；
6、指導各相關部門貫徹落實各項培訓項目；
7、控制培訓支出；
8、管理培訓師，監督、評價其工作方法及工作效果。
9、執行培訓效果評估工具，編寫評估報告；
10、管理員工培訓檔案，編制培訓類報表和分析報告。
培訓專員負責管理員工培訓檔案，協助擬定培訓與發展計劃，聯系各類培訓機構，組織各類培訓並編寫評估報告。培訓專員必須熟悉內部及外部培訓組織作業流程，熟悉培訓管理流程。
㈤ 培訓部經理的崗位職責是什麼
酒店一般沒有這樣的部門，酒店裡的培訓一般都是人力資源部組織的，從社會上請專業人士或在酒店內部的各個部門抽調業務能力強的擔任培訓教師。
㈥ 培訓講師的工作職責是什麼
1.培訓規劃和計劃：協助培訓經理進行培訓需求調研工作，參與擬定培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案，協助進行培訓課程管理，確保培訓計劃符合培訓需求。
2.培訓資源管理：根據企業培訓需求，在培訓經理指導下，收集、評估相關課程、學習資料；開拓並維護合適的學習與培訓渠道，確保培訓資源的豐富性與適用性。
3.培訓授課：了解學員需求，參與培訓授課，編制培訓講義、做好備課工作，豐富課程內容，設計課程結構，做好現場把控，根據課程反饋不斷完善培訓課程。
4.培訓效果總結：做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，並提交分析報告。
㈦ 培訓部職責是什麼
培訓部部長職責1、主持培訓部的全面工作，擬定年、月工作計劃及年、月工作總結，保證貫徹執行黨和國家的各項方針、政策，執行上級部門的指示和決定。2、組織實施培訓部有關管理制度，負責對各教學人員的工作考評，嚴格管理、提高效益、加快發展，確保培訓工作上水平、上檔次。3、負責管理和合理使用培訓經費，監控培室內的物品購置，嚴格執行國家財政法規和財務制度。4、負責宮內外教師教學評聘、教學考核、視工作表現。提出有關獎懲情況意見。5、關心教職員工的工作、學習和生活，正確處理好各部門之間的關系，加強團結，增強凝聚力，調動工作積極性，提高工作效率。6、調配合宮內的各項競賽，演出等活動。 （二）培訓部付部長職責1、密切配合部長做好部室日常工作（宣傳、招生等），當部長不在的時候主動擔起部長職責。2、負責做好少科站的各項工作，組織開展相關項目培訓及有關競賽、展覽等形式的活動。3、主管培訓部的教務工作。4、完成宮與部下達的各項工作任務。 （三）教務人員工作職責1、在培訓部長領導下，主管教務工作。協助部長制定好招生工作及相應的招生宣傳報名，編排等工作。2、視學科教學實際，編制科學合理的課程表，及時調整和合理安排教室，負責檢查教室的衛生和設施安全情況，及時提出解決意見，保證教室的高效作用。3、負責因臨時調課需要的通知工作。4、整理、保管好各類教學用具，培訓檔案（學生花名冊、成果獎冊、教學意見反饋教學活動資料等）5、協助部長檢查、督促各學科保質保量完成教學計劃；負責《教學意見反饋書》的發放、收交、整理。6、負責對宮內外的咨詢和處理其他相關的日常工作。 （四）專業教師崗位職責1、負責本專業學科的整體工作，積極開展各項教學、教研活動。2、按照本專業教學大綱認真制定學期教學計劃並向家長開課，接受社會監督。3、履行教師職責，認真備課、上課。並在教育實踐中，不斷完善教育方法，注重學生的學習興趣培養，努力提高教育質量。4、培訓結束，必須如期對學員進行等級評定，及時向家長交流。5、教育學生講衛生、愛公物，注意對門、窗、水電等公共設施的管理和周邊環境的愛護，嚴禁亂塗亂畫。6、加強學生安全教育。培訓前，教師做到提前5分鍾到教室，培訓後，教師必須待學生全部離室後，方可離開教室，確保培訓時的安全。7、負責本室（活動場地）內的電器設備的開關和安全檢查，發現問題及時處理並向值班人員反映。 （五）外聘課任教師工作職責課任教師是工作的主持者，領導者和管理人，是教育學生、一培養學生健康成長的骨幹力量。一個班級的班風、學風的好壞、學生的優劣，與任課教師有直接關系，課任老師工作十分重要，為使課任老師能夠盡職盡責，很好的完成教育教學任務，特訂定課任老師工作職責1、忠誠民族教育事業，教書育人，培養祖國建設和民振興德才兼備的專業人才2、努力鑽研教學大綱，吃透教材，熟悉教材，不斷改革，總結經驗，提高教學水平，保證全面完成教學任務，保證教學質量。3、認真備課，認真教學，認真批改作業，認真考核，認真輔導學生，認真做好分析總結。4、以「勤奮嚴謹、實干實效、鑄魂啟智、為人師表」的精神和敬業愛崗的教學作風。勤奮好學，精通業務，積極努力探索良好的教學方法。5、積極組織、指導學生開展有益的課外活動。6、講文明、講禮貌，注意儀容、儀表。7、必須制定出各年級學科工作計劃，提出本學期的奮斗目標——教育目標和教學目標。8、教育學生努力完成學習任務，經常與學生家長聯系，了解和研究學生的身心特點和學習情況、思想情況，教育學生明確學習目的，端正學習態度，改正學習方法，激發求知慾望，發展自學能力，提高學習成績。9、廣泛聽取學生的意見，並將意見加以分析歸納，及時處理解決，將學生中出現的錯誤和不良傾向處理在萌芽時期，有重大問題要及時匯報學校，處理問題不留後患。10、做好後進生的思想轉化工作，多找他們談心，熱情幫助他們，發揮他們的特長，鼓勵他們積極上進。
㈧ 培訓部經理的崗位職責是什麼
這個也要要結合公司實際情況吧，公司不同，需要培訓的對象、人數、內容、難度也不同啊。
不過，通常概括起來，應該有以下幾點：
1、制定和完善公司的培訓規章制度；
2、對整個公司和各部門的培訓需求進行調查，分析了解人崗狀況；
3、制定培訓計劃，例如：課程研發、教材和師資選用及經費預算等；
4、培訓項目的實施與協調；
5、培訓效果的評估。
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