銷售培訓講師
⑴ 產品銷售培訓師具備什麼
合格的銷售培訓講師起碼應當具備以下幾個條件:有過硬的實戰經驗,豐富的理論造詣,有良好的語言表達能力和控場能力以及出色的授課技巧。
企業銷售培訓從長遠來說,培養自己的銷售培訓師方為上策。銷售培訓師不一定非要有資深的背景才可擔任。
在內部的銷售培訓課上,某部門經理、或者公司某方面突出的普通員工都可以在一些專題培訓中擔任培訓師的角色。從企業成長起來的銷售培訓師,有著從外面聘請的銷售培訓師無可比擬的優勢。
首先,企業自己的銷售培訓師熟悉公司的內部環境、管理風格、業務狀況;其次,企業自己的銷售培訓師認可公司的企業文化、價值觀念;再次,企業自己的銷售培訓師所有的銷售培訓內容制定,都是切實圍繞企業確實存在的問題來開展的,並可進行有針對性的跟蹤及調整。
所以雖然企業自己的銷售培訓師比外面請的銷售培訓師可能在授課技巧方面有差距,但對企業來說有更高的性價比。
綜上所述,在企業里要做有效的銷售培訓,就必須將它作為企業管理的一部分,緊密結合企業的發展目標、人力資源戰略和員工的職業生涯規劃,相關部門齊心協力,充分利用企業內部的講師資源,不斷貫徹「從實踐中來,到實踐中去」的學習方法,做更有針對性的、分層次的銷售培訓。
⑵ 做銷售培訓講師一般來自哪方面的壓力
1、培訓課件壓力,課件中要有比較好銷售案例;
2、現場呈現壓力,面對銷售人員,如何能夠控制現場;
3、培訓效果壓力,培訓後,學員們的評價及學員的銷售業績是否能提升等。
祝愉快!
⑶ 銷售哪位培訓講師講的好給介紹個
昨天剛聽了張金洋的這個課程,個人感覺受益匪淺,回來一搜,她網上的客戶鑒證非常多也非常好,她只給知名企業培訓,屬於大師級別的了,她的銷售培訓相當震憾。
⑷ 培訓講師:入行銷售,如何進行自我修行
最近重讀南懷瑾先生的《論語別裁》,收獲很大。我專職從事培訓講師工作,給企業培訓時,不可避免地要講「溝通」、「團隊」、「人際關系」等課程,都涉及到為人處世,而南老師的書給我很大啟發,是我准備這些課程的參考書。近日突發奇想,南老師站在中國人為人處世的角度來講《論語》,其中也提到了《論語》沒有固定講法,每個人的理解就是自己的《論語》。我為什麼不可以站在銷售經理的角度來看《論語》呢?可能有一些新的想法,這樣的角度可能對全國六千萬營銷人員有所幫助。於是把《論語》四篇,進行了自己的理解、消化和吸收,按照銷售經理的角度寫了出來,和大家分享。 1、 子曰:「為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之。」--銷售經理要把企業文化做為管理之「道」。 銷售隊伍的管理要靠企業文化,而不單靠銷售經理或總經理的個人能力,企業文化是企業的「道」,它象北斗星一樣居於北方,公司其它的要素,就象眾星一樣圍繞它。 其它要素是什麼呢?在麥肯錫的7-S模型框架中,硬體要素是戰略、結構、制度,軟體要素是風格、人員、技能,所有這些要素都以企業文化為中心展開。以企業文化為管理之道的公司,就象日月星辰一樣運做有秩序。 只有當銷售經理認同企業文化,並把企業文化和個人價值觀融合起來後,客戶和銷售代表才會圍繞在他身邊,認同他,並認同公司,業務工作才能做好,才可以長久地「居其所」,坐穩目前的位子,並長久發展。。 2、 子曰:「道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。」--銷售經理看制度與文化的關系。 到底用什麼方式管理銷售隊伍、管理客戶?到底用嚴格的制度還是脈脈的溫情?企業文化是萬能的嗎?制度管理是萬能的嗎?怎麼平衡這些關系呢? 孔子的這句話,隱含的是「人之初,性本善」的概念,再次說明了企業文化的重要性。 如果特別強調制度和規范,而忽視了企業文化的建設,可能公司出台了某項政策,員工和客戶不首先考慮如何執行,而是首先想怎樣鑽漏洞。銷售上,只要是政策和制度,都會有漏洞,鑽成功了,而沒有受到懲罰,他們還會笑話公司的管理水平落後,這就是「免而無恥」。 如果重視企業文化,也就抓住了「道」,在這樣思想指導下,給下面充分授權,尤其是給分公司授權,並用信任和尊敬來對待他們,他們就會自我管理,也就是「有格」,他們會知道什麼是正確的,什麼是錯誤的。 3、 子曰:「吾十有五而志於學,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾榘。」--銷售經理的職業生涯規劃。 孔子的個人職業生涯規劃是從十五歲開始的,到七十歲達到了最高境界-—「從心所欲」。其中,他提到了「三十而立」的概念。 銷售經理大多是三十歲以下,我經常問他們,三十歲你准備做什麼,四十歲你准備做什麼,很多人沒有自己的想法,沒有想法和目標的人,怎麼能帶動整個團隊?我有一篇文章《四十歲以後,你還要做銷售代表嗎?》談的就是這個問題。 三十歲以前,可以有很多嘗試,也允許犯錯誤,可以做很多行業、也可以做很多專業,但無論如何,一定要在三十歲前找到自己的目標,知道自己立在哪裡。否則三十歲以後犯錯誤是很悲慘的事,尋尋覓覓找不到目標也很可憐,活著有什麼味道?行屍走肉而已。 4、 子曰:「吾與回言終日,不違,如愚。退而省其私,亦足以發,回也不愚。」--銷售經理如何與總經理相處。 孔子評價自己得意門生顏回時,認為顏回沒有當面違背他,也就是「無違」,顯出愚笨的樣子,並能不斷地反省自己,就認為顏回不錯,是個好同志。 為什麼顏回這樣做呢?難道顏回不知道,當面對老師的觀點提出疑問,採用辯論的方式,可以促使老師詳細解釋,自己也可以多學到些嗎?辯論也可以讓孔子有很多啟發,為什麼顏回「無違」呢? 原來他早就料定了孔子的脾氣,只有「無違」和「如愚」,孔子才可說他好,否則可能對他的評價要降低。孔子都是這樣,何況我們剛剛富起來的老闆?聽說宰相肚裡能撐船,到底能不能撐?沒見過!真正能做到胸襟開闊的老闆太少了。我在《管理者的三個代表》中提到了,管理者在老闆面前要象小綿羊一樣溫順!不要高估老闆的肚量,老闆富裕也沒多久,目前主要盯著自己的口袋,「無違」和「如愚」的策略最保險。
⑸ 請問:如何做好銷售講師 應具備哪些素質
很多大企業都開始重視培訓,有的也開始建立企業培訓體系,培養自己的企業內部講師。如何選拔具備講師潛質的人,作為培養的對象,是很關鍵的問題。培訓講師應具備哪些素質呢?下面就一些指標來分析和交流。企業內部講師能力素質坐標一、企業內部講師能力素質坐標內容解釋課程設計企業不是學校,企業的培訓課程必須要符合公司的發展方針,筆者所在的公司在進行內部講師的選拔試講的時候,從事海外銷售的主管培訓《如何使用化裝品保護眼睛》,甚至連做後勤的阿姨都在培訓《婚姻法》,參加的人氣十分的旺盛,很受歡迎,但試想這些培訓符合公司需要嗎?這些培訓能改善公司職員的行為嗎?這些培訓能提高公司職員的工作技能嗎?很多企業都在高呼加強培訓,提高員工素質與能力,但往往很多企業都是「因為培訓而培訓」。作為企業內部講師,首先要具備的能力就是「課程設計能力」,也就是所謂的培訓需求分析能力,能夠根據部門職位、績效進行課程設計與開發,建立起針對部門的培訓課程體系。企業內部講師如果缺失了「課程設計」能力,就不能叫做講師,而應該叫做「說客」。課程設計包括:培訓需求分析、培訓課程設計題材選擇課程項目確定以後,如何根據培訓的對象、目的進行「題材選擇」是企業內部講師需要具備的第二項能力。到底是採用那種培訓形式效果更好?是情景模擬?視聽資料?頭腦風暴?案例分析?理論講解?聯誼活動?管理競賽?跟隨學習?小組活動?戶外活動?……有的公司培訓形式、題材選擇單一,認為培訓就是看光碟。部門的培訓經理在市場上閑逛,花幾十元在市場上買回來幾個盜版培訓光碟,第二天通知公司職員到培訓室培訓,然後把光碟一放就走人,在出門之前還警告一下:「誰都不允許出去,甚至出去上個廁所都要先打個電話給我請假,否則每人罰款100元!」。光碟看完就考試,不及格就罰款,結果公司職員一聽到培訓就反感。培訓非但不能提高公司職員的工作技能、態度,反而會降低職員對公司的滿意度。前不久筆者所在的公司舉行的分公司業務骨幹培訓,公司要求要加入《企業文化》的培訓內容。分公司業務骨幹全部都在公司工作了好幾年,公司的理念、經營思路已經聽過很多遍,如何才能把這門功課做好?筆者在進行培訓前,首先和大家講了兩個小故事,間接的把企業文化的內涵表現出來,然後分析公司企業內部變化、對外部市場進行SWOT分析,然後才提到公司設立這些經營思路與戰略的重要性,最後是基於競爭能力的企業文化塑造的講解與討論——如何把企業的理念與經營思路貫穿到銷售一線的每一項工作之中。培訓反饋的效果很好。培訓需求、課程項目已經確定了,如何進行題材選擇才能把培訓內容表達完全,才便於學生的理解與接受,是企業內部講師需要具備的一項能力。題材選擇包括:培訓形式、現場培訓思路知識面講師要有相關豐富的經驗與知識,並能將知識經驗挖掘出來,給予學員參考與啟迪。首先,內部講師,只要把自己從事的本專業研究透,講透就已經了不不起了,什麼課都想講,什麼內容都想做的內部講師是不做不好的,也是不合格的。筆者所在的公司在進行內部講師評選的時候,生產主管主講《市場推廣》、技術人員大談《財務管理》……從事生產工作的人員去和一線銷售人員培訓《市場推廣》,有幾個人會用心去聽?內部講師主要是把自己以前的經驗、知識挖掘出來,引起學員的共鳴,使學員感到:這個老師在這一塊內容上,經驗很豐富,也有自己的見解,我需要認真去聽講,說不定能夠解決我遇到的難題。其次,內部講師要在自己從事專業上知識面要寬,內部講師要積累自己豐富的教學案例、游戲庫。教學案例方便培訓講解與交流,游戲可以活化培訓氣氛。知識麵包括:專業知識、案例游戲庫授課面同樣的內容,用兩個不同的講師去講,取得的效果是不一樣的,這個是由講師的授課面,授課技巧決定的。授課麵包括課堂氣氛的調動,肢體、語言的運用,講課的技巧等三個方面。優秀的講師能夠將課堂氣氛的調動,肢體、語言的運用,講課的技巧有機結合,形成自己獨有的特色。授課麵包括:課堂氣氛的調動,肢體、語言的運用,講課的技巧二、企業內部講師能力素質坐標之間的關系理性型講師的特點:課程設計、題材選擇是理性型講師的強項;知識面、授課技巧是理性型講師的弱項。此類講師適合操作類型、標准規范的作業培訓,適合製造行、服務型企業的培訓。感性型講師的特點:知識面、授課面是感性型講師的強項;課程設計、題材選擇是感性型講師的弱項。此類講師適合重經驗交流分享、團隊建設、激勵型培訓,適合營銷型、貿易型、高科技型企業的培訓。企業內部講師需要根據企業內部講師能力素質坐標分析自己的優劣勢,自己需要提高哪方面的能力,同時作為培訓管理的工作者,也可以根據企業內部講師能力素質坐標對內部講師進行選拔與培養。優秀的講師能夠把理性因素、感性因素有機的結合起來。總之,企業內部講師需要做的就是:理性分析、感性解釋。
⑹ 怎樣才能成為一個出色的講師。一個好的培訓講師。應該具備哪些條件
一個培訓師講課應該具備以下幾個特徵:
一、有效性。一個稱職的培訓者,應該使聽課者參加培訓之後,在很大程度上了解到怎麼解決所面對的問題,或者說培訓者必須給聽課者以認知、分析、方案、實施等真正解決問題能力上的收益——而不只是單純堆積知識和培訓者的所謂經驗。這其實應該是底線的要求,但在國內市場幾乎成了高的期望。
二、整個培訓內容的針對性。聽課者有什麼樣的特徵,是帶著什麼樣的問題來聽你的課的?一個好的培訓師應該在課前了解這一點,並使培訓帶有針對性。不幸的是,很多培訓師一上來就開始瓜啦瓜啦地講。這在聽課人多的時候當然無可厚非,人少的時候就能看出差異了:也許了解了聽課者,但接下去仍是瓜啦瓜啦地講——因為他也不知道怎麼去針對。
三、培訓過程中的針對性。培訓師對聽課者在培訓過程中提出的問題,應該有能力給予思路清晰的分析和建議。我把培訓看做「咨詢式培訓」——別人是要解決問題才來聽你的課,就應該從自己的角度提供解決問題的方法和思路——你可以不熟悉聽課者問題的具體情境,但應該對所講授的專業領域思路清晰、經驗豐富。但遺憾的是,能做到這一點的好像不多。
四、趣味性。趣味性是一個附加性的,或者說「有則更好」的要求。幽默能讓學習輕松,提高興致,從而提高學習效率,但要適可而止。有時聽到聽課者反映「聽得非常開心,笑話全記住了,講的內容?恩……」,這樣就有點偏離了。當然,能做到這樣的培訓師也屬難能可貴了。
我所經歷並欣賞的培訓,講課者往往思路清晰,知識全面,富於經驗,能引導聽課者積極思考和參與,且風趣幽默,課堂氣氛活躍且良好——這應該是一個培訓者為自己設立的標准。
⑺ 為什麼做培訓公司的講師
有些企業內部講師,也准備出來做職業講師了,想在培訓的「江湖」上,闖盪出自己的天地,這種行為是值得肯定的,人生能有幾回搏?年輕不搏,何時搏?但恐怕一出道,就想做自由職業講師,恐怕真的很有難度,其中最大的難度是,沒有人知道你,你的課程再好,也不會有銷量。你要給一個培訓公司推廣你,企業選擇你的理由先。 除非在出道前,你就在行業內,建立了品牌形象,建立了廣泛而可靠的關系,一出道就有客戶或培訓公司找你。否則你的「產品」,要想打開銷路,還是很困難的。我當初從企業里出來,去深圳競越,做過內部講師,過渡了一下,再出來做職業講師,就從容多了。 做培訓公司的內部講師,和完全自由的職業講師,有什麼差別呢?其實在上課方面,沒有本質的差別,收入和公司的經營方向有關,和你課程的質量有關,也無法說什麼差別。 關鍵的差別在於,內部講師不用推廣自己,由公司代勞了。而我們這些職業講師,除了課要好以外,還要不斷地推廣自己。我自從做了講師以來,就寫了大約50萬字的文章,在「中國營銷傳播網」上,最早開始有專欄的。然後各大報刊都轉載了我很多文章,別的網站,也建立了我很多專欄,引用了我很多文章。現在在網路上搜索我的名字,大約有75000條記錄,這些全是文章的功勞。於是我把我的「思想」,傳播給了企業,傳遞給了培訓公司,於是他們來找我,於是我主動。他們會想:這個叫郝志強的,文章寫得不錯,應該課程也不會差到哪裡去。更何況他是「全國著名」培訓講師,質量也應該是有保證的。於是我形成了良性循環。 不過嚴格地說,內部講師也需要推廣自己,要面對公司的銷售人員,來推廣自己。不用象職業講師一樣,要面對企業,面對學員,面對諸多的培訓公司,來推廣自己,所以推廣的難度小一些。講師可以集中精力,讓那幾個銷售人員,了解講師,熟悉課程,甚至把課程講給他們聽。我在競越時,雖然沒有把課程講給銷售聽,但每天和銷售都通個電話,詢問他們在課程銷售中的問題。發現一個課程的機會,就象獵狗一樣撲上去。於是我在第一個月,就接到了課程,就為公司帶來了利潤,證明了自己的價值。後面的銷售看到課程的效果還不錯,於是就有了後續的持續銷售。
⑻ 培訓講師一般需要注意什麼!~~怎麼做(銷售的)
培訓講師最最重要是的,你講的內容,是否能適用在其學員的實際銷售中,對其是否能起到很大作用,及幫助,
理論結合實際,舉例帶入場景,使其理論,能說服所有人,
⑼ 銷售培訓課程講師有哪些
您好,做銷售管理培訓的講師我知道有幾位出名的譚小芳、平行、李繪芳等等,聽學員們說都很不錯的哦,呵呵,希望能對您也會有一些收獲的吧!