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護士長培訓

發布時間: 2020-12-13 09:25:07

『壹』 新護士長應如何培訓

  1. 護士長是護理工作的「排頭兵」,要成為一個優秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識,不斷進取創新,才能更好地適應現代護理工作。

  2. 增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結協作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。

  3. 安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調、再三重申的一個話題,是護理質量的保證,當出現問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環節哪一步出現了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,並引以為戒,避免同樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的最終目標。

  4. 有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

  5. 質量考核方面:一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質量標准和操作流程,嚴把質量關,培訓指導護理人員,實現護理質量的持續改進。

  6. 加強細節管理:細節決定護理服務質量,細節可以融洽護患關系,細節可以加強護理安全,細節可以確保護理質量。

  7. 合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發揮每個人的潛在優勢。建立健全績效考核分配製度,利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。

『貳』 新護士培訓計劃

新護士應該加強基本技能、基本知識的培訓,分管4~8個患者。

『叄』 護士長應從哪幾方面進行培訓

您好,星恆教育為您解答。
從以下幾個方面:
⑴護士長基本素質要求。⑵護士長職責、工作程序、工作重點。⑶護理管理基本理論、技術與方法。⑷護士長管理與協調技巧。⑸護理單元團隊精神、凝聚力的培養與建立。

『肆』 如何填寫護 士進修目的與要求

護士進修目的:
一 、提高業務素質。重護理人員的自身修養,提高理論水平和業務技術能力。一是結合專科發展的需要選派優秀護士進修學習,根據科室情況,合理安排護士到ICU及心電圖學習,以提高護士對危重急救病人的應對能力。二是強化在職培訓,通過每月護理查房,業務學習不斷掌握新的理論知識和技術;落實責任護士參加本組醫生查房;加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練,嚴格考試制度,每次考試成績與護士月考核及獎金掛鉤;加強護士對各種醫技檢查前護理必備知識的學習,以提高健康宣教能力;每周由整護組長組織一次病歷討論以提高她們的綜合分析能力。三是鼓勵自學成才,鼓勵、支持護士參加護理專科本科自學考試,提高學歷水平和自身素質。
二 、增強法律意識、 加強工作責任心。高度的責任心是提高護理質量的一項重要內容,護理人員對病人應有認真負責的態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓,提高護理人員的法律意識。護理差錯事故很大程度上是因法制意識淡薄,工作責任心不強引起。護士工作大多是在無領導監督下單獨完成護理工作,因此,具有高度責任心、良好的慎瀆精神是避免差錯事故的保證。對個別法制意識淡薄,工作責任心不強的護士,應特別加強教育。
三、完善規章制度落實核心制度。制定完善各項規章制度,各班各類人員的職責,各項工作標准,使各班各護士有章可循、有制可查。對病區的分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規范制度等,認真組織學習,嚴格執行。真正做到,一切規章制度,人人都應遵守。嚴格按護士月考核標准及科室各項制度的遵守情況考評每位護士的工作成績,成績高低與獎金掛鉤,按得分評選優秀護士及先進工作者等。
四、發揮質控小組的督促檢查作用。根據每位護士的特點、能力,成立科室護理質控小組,協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等,做到人人有專責、事事有人管,把護理工作的任務和職責落實到每個崗位和每個人。 每月定期召開一次護理質量檢查結果的分析例會,對本月各項護理檢查情況匯總、分析,提出整改措施,對存在的共性問題制定相應的統一規定,體現過程式控制制、持續改進的理念。
五、科學合理地利用人力資源 。在護理人員編制不足的情況下,護士長做好彈性排班,在護士工作崗位的安排上做新老結合,相互協作,適當考慮人員素質和技術水平高低的合理分配。促成護理人員關系的協調性,發揮互補性,提高護理群體質量。
六、監控重點環節。護士長將護理差錯、護理糾紛易發的環節作為護理風險管理的重點環節實施管理。例如「重點護士」的管理:對基本功不扎實、綜合素質差、服務意識不強的護士需加強帶教、加強監督指導;「關鍵時刻」的管理:如對重病人多、治療護理量大和(或)護理人員少的情況要加強組織管理與人員配備,必要時可報告護理部給予支援,加強急救物品檢查,保證完好齊全,節假日時,加強查崗,排好急救護士,以應對突發事件的發生。注重細節,消除隱患,降低護理差錯事故、護理投訴率,避免醫療糾紛。
七、強化護士服務理念。隨著醫學模式及社會經濟的發展,患者對護理的期望值也不斷提高。如何提高患者的滿意度也是衡量護理質量的重要標准。強化護士主動服務意識,樹立「讓病人對我們微笑」的服務理念。主動與患者溝通,幫助患者解決一些實際困難,使患者在住院期間處於接受治療護理的最佳狀態。處理醫患關系中遵循「有錯在我」的原則,把「對」讓給病人,凡不利醫院及科室形象的人和事,有理也不利,不與病人論高低。當病人出現不滿情緒或有爭議時,要求護士不與病人當面爭執,由主任、護士長出面利於問題的解決。患者滿意度的提高,反映了護理服務質量的提高,不僅為醫院贏得了良好的社會效益,同時也取得了良好的經濟效益。
八、創造嚴寬結合的環境。工作上必須「嚴」字當頭,去掉「怕」字,才能提高護理質量。批評也要講就藝術,眾多護士中性格各一,思想認識水平也不同,對接受護士長批評所反映出來的態度也不同,因此,護士長應根據問題的性質和護士的性格採取不同的批評方式。但在生活上盡全力為護士排憂解難,了解她們的需要,對她們如同慈母,似至姐妹,使她們在科室工作中感到溫暖。每月找1-2位護士談心,了解護士思想動態、生活困難,徵求護理工作改進措施。工作之餘,組織科室活動,緩解工作壓力,融洽同事關系。增強集體榮譽感發揚良好的團隊精神。團結協作,相互支持信任是提高我們護理質量的重要保證。
護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制,達到改進護理工作,提高質量之目的。
護士進修要求:
(一)必須具有衛生行政和教育部門認定的醫學院校護理專業專科以上(含專科)畢業證書。

(二)必須通過全國護士執業資格准入條件取得護士執業證書。
(三)取得護士執業資格後, 有臨床多個科室2年以上的輪轉經歷(在急診科、麻醉科、 ICU工作者優先)。
具備以上條件, 方有資格申請接受ICU專科護士的培訓。
從事ICU專科護士的執業標准
(一)本人熱愛ICU專科護理工作, 具有高度的工作責任心。
(二)具有專業研究能力和基礎監護及系統監護知識, 理論考試合格。
(三) 經專家組評定, 在病人多臟器功能動態監測、臨床病情的觀察分析能力以及監測參數掌握上, 達到專業要求。並對監測儀器異常情況具有一定的排障能力。
(四)熟練掌握ICU常規設備儀器的操作技術。
(五)較熟練地掌握心肺復甦基本技術及復甦後生命支持技術。
(六)能系統掌握整體護理程序, 實施護理援助計劃。
(七)本人身體健康, 能適應高強度緊張的工作。

『伍』 0護士長述職報告

護士長述職報告

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將2019年以來各項的述職報告如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最後打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓「護士長管理」這個外因,透過護士「個人素質」的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;引發她們對人生、對事業的思索。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。

六、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。

『陸』 護士長培訓內容

具體培訓 將培訓計劃及《護理工作指導》手冊在新護士進行入院教育時交給每位新護士,使其了解培訓目標、內容、工作標准及考核方式。由科護士長詳細介紹培訓步驟

『柒』 護士長培訓制度

1、在護理部主任領導和科主任的業務指導下,根據護理部對全院護理工作質量標准、工作計劃,結合本科情況制定本科護理計劃,並組織實施。
2、負責檢查本科室的護理工作,參加並指導危重、大手術及搶救病人的護理。督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,有計劃地檢查醫囑的執行情況,加強醫護配合,嚴防差錯事故發生。
3、組織本科室護理查房和護理會診,積極開展新技術、新業務及護理科研工作,負責制定及改進本科工作流程。
4、隨同科主任查房,以便了解護理工作中存在的問題,並加強醫護配合。
5、負責本科室護理人員的政治思想工作,教育全科護理人員加強工作責任心,改善服務態度,認真執行醫囑、規章制度和技術操作規程,嚴防差錯事故發生。
6、組織本科護理人員學習護理業務技術,並注意護士素質的培養。
7、制定本科護理科研計劃,督促檢查計劃的執行情況,及時總結護理經驗。
8、定期進行護理服務滿意度調查, 定期召開工休座談會,聽取對醫療、護理及飲食等方面的意見,研究改進管理工作。
9、負責管理好病房,包括護理人員的合理分工;病房環境的整潔、安靜、安全;病人和陪住、探視人員的組織管理;各類儀器、設備、葯品的管理等。
10、負責指導和管理實習、進修人員,並指定護師或有經驗、有教學能力的護士擔任帶教工作。
11、督促檢查衛生員、配膳員做好清潔衛生和消毒隔離工作。
12、負責督查本科室規范合理收費。
13、負責指導、檢查並保證護理文書質量。
14、負責本科室物資供應的申報計劃及請領,保證科室及時供應。
15協調好與各科室及科內醫護人員的關系,構建和諧科室。

副護士長協助護士長負責相應的工作。

『捌』 怎樣做好科主任,護士長培訓心得

此次培訓班有來自全省二級以上醫院護理部主任64人,護士長108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫大一附院院長朱啟星、蚌埠醫學院一附院院長陳余清以及國內知名護理專家及省內部分醫院管理專家、護理專家,同時安排有豐富臨床經驗的護士長進行臨床實踐教學。
此次培訓採取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業及崗位相關知識培訓20天。系統地學習現代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫學以及護理科研、醫學統計等相關知識與方法,課程結束後即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優質護理服務(臨床護理示範工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防範、和諧團隊建設等,完成前兩個階段任務後進入學用結合講評及考核階段。
通過近兩個月系統理論學習和規范化崗位培訓並經嚴格的理論考試和綜合考評後本人順利取得了由省衛生廳頒發的崗位培訓證書和省護理學會頒發的成績合格證明。由於本人努力學習,成績優異,有幸成為16位優秀學員之一,並獲得省護理學會頒發的優秀證書。
通過培訓班20天的系統理論學習及1個月的規范化臨床崗位實踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫學等學科的理論知識;培養了科學的制定工作計劃以及創新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創造性的培養等,使自己增長了見識,拓寬了眼界,為以後的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題,而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁,雖然職位並不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路,就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念,這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術,提高護士長的素質修養,在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒上級醫院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用於臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話:"一個人的價值決定一個人的態度,一個人的態度決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶永遠是對的,一切落後最根本的原因就是理念的落後,其次是營造理性環境:質疑態度,創新思維,超越思維,改進意識,領先意識,富集效應9月23日----25日,在院領導的精心安排下,人事科組織、部署中層幹部管理培訓會,我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。
此次培訓會選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優雅的環境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環境,使得每一位參會人員的身心都得到徹底放鬆,能全身心的投入到學習中來,從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦,從中也不難看出院領導對中層幹部的理解和關心、體貼。
此次培訓會的內容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:「藍雲的事跡和我院XX年民主評議醫療機構方案評比的具體內容,其中包括:依法執業,醫德醫風建設,收費情況,醫療服務,不良風氣的處理等」。藍雲的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫務工作者那種崇高的職業情操和無私的奉獻精神,他將鞭策我在今後的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務,給他們無微不至的關懷。有了民主評議,對醫院、對科室都是一項新的挑戰,就要求從我做起,從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個方面,包括:工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到:(1)、醫療職業是神聖的,但也是高風險的。常言道「常在河邊走,哪有不濕鞋」,就要求我們醫生、護士在治病救人過程中要有嚴謹的思維,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最後關,有絕對的應變能力,一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專業的精益求精。醫療技術的不斷革新,迫使我們不斷的學習,不斷的提高自己,引進先進技術,開展新業務。學習使人進步,驕傲使人落後。取得暫時成就算不上什麼,作為科室管理者要有遠見意識。(3)、先做人後做事。做為醫務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的准則,開大處方,用本不該用的高回扣葯品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫德規范,自覺做到根據病人實際需要選用合理的葯品和器材,用我們優質的服務質量來改變社會對我們醫務人員的偏見。(4)、處理好人際關系。醫院是個小社會,在工作中要善於團結同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善於運用溝通技巧,處理好上下級關系、平級關系,用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。
交大一附院財務部趙平副部長從醫療經濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓,使我認識到:醫療機構除了運用高超的醫療技術治病救人,還要在眾多的競爭中求得發展,那麼效益則是最好、最有效的衡量標准,在合理收費的約束下,如何創收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前,我院每天手術量在30台左右,如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術室副護士長,應該隨時捕捉各臨床科室專業拓展前沿信息,積極學習手術配合的最新技能和方法,在為病人優質服務的同時達到經濟目標的再提高。

『玖』 4-5y月那裡有護士長培訓班最好在南方

每個大型的醫院都會有護士長培訓班,但是具體的時間你的看相關醫院的通知,外面的人是很少能夠知道了

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