製造業培訓
1. 製造業班組長培訓怎麼做
製造企業班組建設 陳鵬
第一單元 如何做好現代企業管理
◆現代企業管理認識與方法
◆建立科學化管理
◆企業管理與多變的市場特點
◆80\90後(新生代)的管理
◆信息管理的技巧與廣泛應用(舉例)
◆大數據時代管理技巧
第二單元 班組長的角色認知與心智修煉
◆班組長的多重角色
◆班組長應具備的基本功
◆角色定位和素質模型
◆角色與核心工作
◆角色轉換過程中常見的問題分析
◆角色轉換的成長之路
第三單元 班組長的核心勝任能力
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆總結與自我批評
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長要具備的能力
第四單元 高效一日管理與會議技巧
◆提前要准備的事情
◆做好工作計劃
◆信息快速傳遞
◆工作中要控制的事情
◆工作核實
◆過程巡查、控制與跟催
◆工作交接
◆工作後要掌握的事情
◆日清管理工作標准
◆高效率會議的進行
◆高效率會議原則
◆案例:會議
第五單元 員工成長與激勵方法
◆員工培育形式與方法
◆技能統計方法
◆公司技能培訓大計劃
◆實例:教導時間表
◆用低成本員工培育
◆員工培育常用工具
◆崗位練兵卡
◆練習:現場製作崗位練兵卡
◆重點教育三個方法
◆員工三級教育卡
◆五步培訓法
◆案例講解
◆成為愛學習員工
◆工作培育應有的理念
第六單元 夯實管理基礎-6S升華
◆夯實企業6S管理
◆6S管理推行誤區
◆如何正確使用6S管理工具
◆成功推行6S注意要領和有效技巧
◆使企業6S管理開展不再流於形式
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S管理的融入與升華
◆6S在中國企業難點分析和對策
第七單元 有效溝通與人性化管理
◆認識人性化管理
◆用好人性化管理技巧
◆有效溝通對管理的重要性
◆有效溝通三行為:聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言:非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆案例:下屬為什麼不聽你的話?
第八單元 工作中問題發現分析與系統解決
◆如何發現問題
◆面對問題的心態
◆問題的四種發生類型
◆認識和識別問題的根本原因
◆現場的問題分析與解決技巧
◆問題基本分析工具
◆兩圖一表工具的應用
◆找出主要原因的方法
◆問題系統分析解決方法
◆問題5Y分析手法應用
◆問題處理四步法
◆從游戲中體會解決問題的方法
第九單元 員工操作不違規管理
◆公平激勵與考核統一性管理
◆強化規范化與標准化
◆通過標准化獲得作業穩定
◆標准化管理的特點認識
◆作業指導書製作方法
◆建立並應用工作標准化
◆考核的人性化與持續化
◆建立配套的激勵制度
◆建立公平的績效考評制度
◆把負激勵變為正激勵
第十單元 工作細節意識與服務意識
◆零缺陷的方法和思路
◆零缺陷管理及巧妙應用
◆第一次把事情做正確
◆流程與工作細節意識
◆流程與工作服務意識
◆細節意識+服務意識=?
◆工作變異的來源
◆防止變異的關鍵要素
◆PPM管制時代的觀念與態度
◆引導與樹立細節意識與服務意識
第十一單元 培養自己和下屬的責任意識,與職業行為素養
◆現代管理者應具備的職業人格與素養
◆現代管理者必備的五個條件
◆如何提升自己與下屬的責任意識
◆如何替上司分擔責任,成為上司的得力助手---成長的階梯
◆如何替下屬承擔責任---個人魄力的提升
第十二單元 推進企業班組團隊建設文化
◆創造班組團隊建設環境
◆好團隊認知
◆企業競爭的五張王牌
◆有效團隊的構成要素
◆好團隊的七個特徵
◆讓不同年齡\層次人員發揮潛能
◆解決與利用沖突
◆讓員工擰成一股繩
◆造就出凝聚團隊
◆好團隊的自我成長
◆好團隊從我做起
◆我的未來不是夢!
2. 如何培訓製造業一線員工
一、 充分考慮一線員工在學習速度與基礎、技能水平的高低等個體差異,在班組建立技能傳授平台,做到干什麼學什麼、缺什麼補什麼,使專業知識與實踐現場相結合,把工作和學習融為一體,以缺失確定培訓內容,通過現場培訓不斷提升一線員工技能。
二、通過合理使用激勵辦法,增強一線員工學習主動性
要提高培訓的實效性,關鍵在於增強一線員工學習的主動性,把「要我學」變為「我要學」。在一線員工培訓中,要通過合理使用激勵辦法,開展多角度、多形式的評先創優活動,鼓勵一線員工每天進步一點,在班組內形成互幫互學、爭先創優的氣氛,這將大大增強員工主動學習的意識。因此,要建立嚴密可行的教育培訓考核辦法,把受訓者參加學習培訓的表現和考核成績同他的工作業績考核、職務升遷、職稱評定、工資獎金等真正掛起鉤來。
一線員工技能培訓
三、確保「四個保障」,保證一線員工技能培訓有序進行
提供充足的物質,確保班組技能培訓經費的使用;強化執行,以考核為主要手段,提升執行力,技能培訓效果將不斷得到促進的提高。培訓中做到這「四個保障」,將使班組技能培訓活動有序進行,並取得實際效果。
一線員工技能培訓
四、創建學習型組織,促進互幫、互學、互促進
如何培訓製造業一線員工
創建學習型組織,不僅僅培養受教育的職工的自我教育能力,使職工自我認識、自我激勵、自我監督、自我改正,養成自覺學習、自我陶冶的學習習慣,在實踐中引導職工將學習當成一種使命、一種責任,盡可能使職工多掌握一些新知識、新概念、新理論,更重要的是提倡以提高團隊核心競爭力的共同學習,是一種團隊中員工之間有充分交流、能產生可持續績效的學習,它能使個人和企業取得快速回報。
一線員工技能培訓
五、改變培訓方式,使技能培訓不斷創新
技能培訓要不斷創新形式,使技能培訓常講常新,就要使日常的技能培訓和生產、安全、造紙緊密結合起來,著重培養班組成員理論與實踐相結合的能力及分析、處理異常缺陷的能力,把培養「一專多能、一工多藝」的復合型人才的標准落實到班組技能培訓中。注重職工教育的實用性。教學形式、方法提倡培訓以學員為中心,學員自學為主、在學習過程中學員可以調整學習進度,選擇學習內容,能充分發揮學員的個性、特長,調動他們的學習積極性和主動性。
3. 請問製造業的培訓體系應該如何建立具體有哪些方面求解。
1.首要解決的,是各部門對學習作用的認知:最好的方式,就是深入業務部門實版際管理、業務開展,分析權短期內存在的阻礙工作的難點、重復出現的問題點。
2.解決各部門知道不知道自己的問題點:結合公司經營管理定位、商業邏輯、運營特點,分析業務開展中存在的疑難雜症。通過各種場合,或多個點上的戰斗,讓業務部門願意聽你說,逐步意識到是存在問題的。
3.教會各部門解決問題需要的工具、方法、知識。
4.觀察、督促部門習慣,保證問題的持續性解決。
自己是根據中大咨詢官網上的內容來回答的,可以熟悉下。
4. 在製造業和英語培訓上班相比,哪個行業更有有發展潛力
您好。
如果您說的製造業是朝陽行業,例如商飛、小家電、傢具等等,還是很有潛力的,版但是如果是權指的重工製造例如起重機械等等,混個溫飽不是問題。
英語培訓目前雖然還可以,但是隨著各種教育軟體的出現,以及教育行業本身的激烈性,除非你的水平特別高,否則也僅僅是溫飽。
這個問題,其實不想回答,因為你並沒有對自己有一個清晰的認識,也沒有一個很好的定位,如果自己靜不下心做學問,無法在某一行業內挺進前20%,最後都會混的很一般。
5. 我現在一家大型製造業做培訓工作,請問辭職後能去什麼行業
大公司一般都很在意「文化」,公司發展到一定程度,人才的能版力問題已經不是主要的,文權化的問題,在招聘的選擇環節就已經開始了,如果你在一個集體主義的企業的里招聘到一個個人主義的員工,顯然這個人不會發揮他的優勢……
這么說吧,嚴格的培訓是現代化企業人力資源管理的重要課題。
6. 製造業一線員工的培訓
北京明日倍增針對企業的實際問題,提供實操工具方法,為企業免費調研,診斷制定培訓方案,解決企業的實際問題。
7. 智能製造是未來製造業的重要方向,哪家培訓機構能給企業做這方面的培訓
目前智能製造未來沒有專門培訓這方面的,但是有培訓電氣方面的
8. 如何做好製造業員工培訓需求預測分析
員工培訓工作是指醫院為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為,以利於提高員工的績效和對醫院的貢獻,所進行的有計劃、有組織、有系統的各種活動。 現代人力資源本理論認為,醫院員工的智力、技能、經驗與品德是醫院人力資源質量的重要組成部分。(如一個小小的文體用品廠變成中國文體用品行業醫院30 強,這是要一個怎麼樣的過程呢)?很重要的一點就是提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已經成為醫院生存和發展的關鍵所在。在現代化的生產經營過程中,進行人力資源的培訓與開發不僅是現實的需要,而且更具有戰略意義。具體而言,從以下方面逐步進行: 一.確定培訓的需求。 1.開展培訓需求調查工作,包括建立員工培訓檔案,注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數,也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握醫院變化情況,隨時掌握醫院生產經營活動,人員配置,醫院發展方面等各方面的變動!要有針對性的進行培訓。初步了解員工對培訓工作的需求,可以從員工投稿、建議或專人負責收集、匯報。 2.當培訓成必要時,就要開始著手調查准備工作。它包括確定需求調查工作的目標,選擇合適的培訓需求方法。 3.在調查時了解受訓者的現狀,包括員工的組織中的位置,以前是否受過培訓,需要什麼樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。 4.調查完後,分析調查資料,可以從員工的角度分析;需求醫院的內、外兩方面培訓,頒發等級證書。也可從醫院角度分析;醫院的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環境是否滿足員工的需要。 二.設計培訓計劃。 1.培訓計劃制定依據有醫院或部門培訓需求分析結果。醫院發展戰略規劃可利用的培訓資源。 2.培訓計劃的內容包括培訓策略,培訓政策,培訓任務分析,現狀分析,培訓需求分析,培訓目標,培訓對象(新員工,有能力且符合醫院發展的員工,有特殊需求的員工)針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源,培訓內容(培訓時間,地點,規模,培訓教師,費用,方式)等一些信息。培訓活動安排,培訓效果分析各培訓效益分析。 3.培訓計劃制定程序:指定編制員工培訓計劃人員,切實了解情況,進行深入調查研究。制定培訓的總體目標,醫院人力資源的總體計劃,培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程,分析 培訓資源以確保各項目標都有相應的人力,物力和財力的支持優化平衡各指標。 三.進行培訓准備。 1.布置培訓場所,不同的培訓有不同的場所將布置要求明確告訴場地提供者,並作實地檢查。給培訓人員一個舒適的環境。 2.准備培訓工具及教材,可使用計算機等軟體,提供的技術需求與培訓的內容相符合以至於讓受訓人員清楚明白的了解他們所學的知識。 3.選擇培訓的教師尤為重要,首先教師必需要有教學願望,其次有很強的表達能力,有耐心、熱心,具有幽默感吸引員工的學習,再次他必須對醫院內部實際情況非常了解或者熟悉精通專業知識。 4.確定培訓的方法,培訓的方法多種多樣,主要有以下幾種,利用課堂討論法進行員工的培訓。先把具有代表性、啟發性、難忘適中的題材給員工,讓他們先准備,然後在課堂上討論,提示正確結論,評價討論的質量。利用案例培訓法培訓員工。要求每個員工研究案例提供的信息,並根據具體情況做出決策,提高培訓的效果。利用經營管理策略模擬,在經營管理策略模擬中虛擬一個環境,並分配給參與者一定的角色。要求他們做出適當選擇,使他們到了真正的環境能靈活自用。利用工作輪換法,將員工由一個崗位調到另一個崗位的擴展其經驗的培訓方法。這種知識擴展對完成更高水平的任務很有必要。利用課堂教學,教師可以在相對較短的時間內傳送大量信息。利用遠程學習,近些年來一些醫院開始利用電視會義、網上教育等方式進行培訓。提供靈活性和自主性教學方式。 四.員工培訓的實施、開展和加強。 對剛入職的員工,首先讓員工掌握醫院界的概念、文化,醫院的組織機構與管理體制,人事規章,崗位職責與工作的要領,員工的行為規范。培養員工的認同感,要求新員工確定自己的工作態度和目標,以盡快完成角色的轉換。對於在職員工的培訓,不同崗位的員工進行培訓。如管理類的員工,他們對醫院的發展起著極其重要的作用。這些員工主要通過訓練、輔導、討論來提高管理者的管理能力和執行能力。如專業技術人員,在培訓中要選擇一些有啟發性、超前性、專業性的教學內容。培養專業技術人員的創造性思維。如服務類方面的員工,必須讓他們懂得公共場所禮節,接待客人,時間管理,以至於提高上司的工作效率和滿足顧客的需求。 五.強化培訓管理的工作。 首先,建立完善的培訓制度,員工正式參加培訓前應根據需要而向培訓管理部門提出申請,申請批准後可參加培訓。參加培訓後要達到的技術能力等方面的水平。如果培訓優秀者給予升職或設立先進獎。如果培訓後違約的補償。其次,進行培訓預算的控制。了解培訓的成本包括受訓人的工資及其它費用開支,教材的費用,培訓人員參加培訓而造成的工作損失,購買或利用器材,場地及培訓設備費用,預算培訓後可能給醫院帶來比過去高的效益。再次,經培訓後通過交談、實際操作等方式了解員工的培訓成果。 六.評估培訓的實際需要以及這種形式的評估所具有的特點為依據的。 它主要有CSE評估法,學習分級評估,重要因素的評估等。 1、要依據具體的項目來相應的選擇恰當的培訓評估形式,只有在確定評估的形式的基礎上才能設計出管理的培訓評估方案並選擇正確的測試,對評估的進度作出正確的判斷。 2.選擇培訓評估方案能解決獲取信息的問題,構成了整個評估過程的框架。 3.安排培訓評估進度,制定一份詳細的評估表,對要給培訓的對象准備評估留下必要的時間。 4.評估的對象是對受訓者在培訓中和培訓後的評估,觀察員工反應,學習班結果,衡量培訓班前後的工作表現。 5.評估的意義能為決策者提供信息,得到結果可以判斷在特定環境和不同條件下何種方案最有效,是對建議的最好回答,對爭論的明智管理 6.使員工醫院關心有關培訓的活動。不僅提高員工自身的素質和能力,而且醫院也從中得到很高的效益。
9. 如何做好製造型企業培訓1
近幾年來,我國的經濟發展迅速,企業也大批涌現,但作為企業主體的製造業,人均勞動生產率卻遠低於其他製造業大國,這一方面與外部的環境有關,如中國整體工業基礎薄弱,技術研發能力不強等,另一方面也與製造型企業自身的管理有關。
中國的製造型企業,基本上屬於勞動密集型企業,員工整體素質水平不高,管理水平相對較落後,那做為企業的員工培訓部門,則需要做好兩方面的事情,一方面是如何給員工創造成長學習的機會,促進員工素質的提升;另一方面則是面臨股東、老闆的壓力,如何通過培訓體系來保證企業勞動生產率的不斷提升、利潤目標的順利實現。很多公司的培訓部門,在花了大量的時間,做了大量的培訓後,卻發現不但老闆不滿意,員工也不滿意。這個問題其實很簡單,關鍵是我們在做培訓需求時要將企業股東、老闆的需求和員工的需求有效的結合起來,再有針對性的去做培訓,以保證我們的培訓效果。
人力資源部其實是一個需要扎實的去做好基礎管理工作的部門,只有先把基礎管理工作做好了,對公司各部門的職責、現有員工的素質狀況及存在的問題等有了清楚的了解後,才能對症下葯的提出相應的解決方案。企業培訓體系建立的整個方案流程是:調查-搜集數據-數據分析-針對性的解決方案-費用預算-高層審批-培訓實施-效果評估。做好培訓需求調查,自然是保證培訓體系良好運行的前提。製造型企業培訓需求的調查,需根據員工的不同類型採用不同的方式進行。製造型企業的員工基本可分為高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員、普通作業人員四大類。
對於高層管理人員,必須結合公司的發展戰略,以及他們所在部門年度工作績效狀況及自身發展的需要,由培訓部與他們進行一對一的溝通,最後確定高層培訓計劃。像在歐普照明,我們首先與公司總經理進行溝通,了解總經理對各部門上年績效狀況的評價,並征詢總經理對各部門最高負責人來年發展計劃的意見,然後再與各部門總監分別進行溝通,溝通的內容包括向他們了解公司明年的目標、部門明年的目標、去年部門的業績狀況,及為完成明年的目標各總監根據自己的素質狀況提出明年個人的培訓需求,培訓部在將總經理所提出的高層發展計劃與高層自己所提出的需求進行整理、分析後,再次與各部門總監進行溝通並確定哪些項目作為明年的高層培訓計劃項目。在這方面,有部分做得比較好的公司,每年為每一位總監級以上高層管理人員拔出一定的專項培訓經費,用來進行行業最新發展態勢、技術最新進展、專業知識、戰略管理等方面的培訓,要求必須在一年內參加培訓並使用完所有的費用。這樣做有一定的好處,可以使高層不斷接受新的理念的沖擊,同時也給他們提供了較多的與外界溝通交流的機會。高層的培訓需求做好了,中基層管理人員的就會更容易做。對於中基層管理人員,培訓的重點側是在於兩個方面,一是提升和拓展與崗位相關的專業知識和技能,二是人才梯隊的培養。對於前者,則是培訓部在每年的年度培訓需求調查時需做好的工作。
對於中基層管理人員的培訓需求調查,在歐普照明,是採用召開部門年度培訓需求分析會議的形式進行。首先是提前三個星期跟各部門進行溝通,確定要進行下一年度培訓需求調查,並給各部門提供個人需求調查的表格。個人需求調查表格主要包括兩方面內容,一是填寫自己所在崗位的工作職責,盡量簡短,一兩句話即可,主要是為了在召開部門需求溝通會時,能讓其他不熟悉該崗位的人了解其所在崗位的主要工作內容。二是為更好的完成本崗位的工作個人需要參加哪些方面的培訓,這個內容很重要,在做個人的問卷調查時,我們是將培訓需求限定在與工作相關的部分,避免出現很多與崗位專業無關的基礎素質提升或純粹的個人發展類的需求,這個部分是需求調查的核心部分。
在這個地方較容易出現的問題是,有些公司培訓部門喜歡在需求調查表格中,給被調查者提供很多分類的外面公開課等培訓信息做參考,個人認為,這樣做其實是不好的,因為一方面是會誤導被調查者,讓他們容易產生需求調查的主題已經被限定的感覺;另一方面,有些員工也會圖方便省事,不再對與自己崗位相關的專業需求去做深入的思考。這樣做往往使得需求調查的最終結果是一大堆公共課類的需求,而與員工崗位技能提升相關的專業需求卻少之又少。依這個調查所做的計劃去執行的結果,便是往往是花了公司大量的錢,但卻無明顯的效果。還有一種情況就是缺少進行部門內的溝通,培訓部門把各部門的需求表格一搜集,再一匯總,就是明年的培訓計劃了,這樣做也是存在很多問題的,如因整個部門甚至是該部門的負責人對其所在部門的年度培訓計劃並無統一、清楚的認識,導致執行起來都會有困難。
在個人的培訓需求調查完成後,很重要的一點便是要召開部門內的培訓需求溝通會議。在歐普照明,我們規定每個部門的溝通會議都必須有培訓部的人參加,溝通的流程首先是各部門負責人向全體員工溝通明年的部門主要工作目標及工作的重點,然後是每個員工依據個人需求調查表談個人明年的具體需求,最後由部門負責人結合部門的年度工作目標及員工個人提出的培訓需求進行分析,提煉出明年整個部門的培訓需求。
另一個方面是人才梯隊的培養。一個企業如果要永繼發展,必須要從內部建立起一套接班人培養制度。這種制度至少有兩個好處,一是當關鍵崗位出現職位空缺時,HR部門不必再忙於從外部招聘,可以直接從內部提拔,減少人員的招聘成本;二是有利於增強企業內部的凝聚力,營造一種積極向上的企業文化氛圍。人才梯隊的建設與培訓是密不可分的。首先第一步,要從公司內部的崗位體系中,篩選出哪些崗位是重點關鍵崗位,重點關鍵崗位的數量控制在崗位總數的10%左右為佳,關鍵崗位的確定使下一步優秀人才的篩選有了明確的培養方向;第二步是進行重點關鍵崗位人才培養方案的設計,包括如輪崗計劃、分層級晉升課程體系設計等;第三步從企業內部選拔具有發展潛質的人員,作為關鍵崗位和後備人才培養對象;第四步對選定的人才按設定的方案進行培養。一般情況下,培訓部要在上年的年底進行上述工作,確定第二年人才梯隊培養的對象,並依此做好第二年的梯隊培養計劃。在這里,培訓需要做好兩項關鍵的工作,一是建立一套分層級的課程體系,課程體系設立的依據是各級崗位的關鍵任職資質要求;二是要開發出相應的課程並培養出合格的講師。
部分企業在做人才梯隊建設時,容易存在兩個方面的誤區:一是把所有的管理類崗位都定為重點關鍵崗位,每一個關鍵崗位都要確定後備人選,這樣做其實是不正確的。一個企業的人才根據其稀缺程度和為企業創造價值的大小可分為四類:核心人才、稀缺人才、通用人才、輔助人才,我們在確定關鍵崗位時,重點應該在選定核心人才和稀缺人才崗位,這樣才能使企業的培養成本最小;二是雖然進行了內部優秀人才的篩選並投入了大量時間和精力進行培訓,但卻沒有明確的培養方向,最後,人才在經過長期的培訓後因得不到提升而不得不辭職離去。如某公司在2012年招聘了近70名應屆大學生,在經過三個多月的培訓後,分往各部門,但在不到半年的時間內,除了分往銷售的外,在總部的幾十名大學生基本上全都離職了,其原因就在於在招聘前沒有制定一個合理的人員培養方案。
在製造型企業,對於普通作業員工,培訓的重點則主要在於崗位技能的訓練,對於比較規范並有一定培訓基礎的公司,在做培訓需求分析時,培訓部門主要是從員工人均培訓時數上對製造部門提出要求即可,如要求對普通作業員工每月技術、品質的培訓次數不少於2次、時數不少於2小時,由培訓部每月月底對培訓執行情況進行監督檢查。而對於一些沒有建立起健全的普通作業員工培訓體系的公司,則要在與製造部門經理、主管及基層管理人員進行溝通了解,同時對作業員工現有的素質狀況、技術水平等進行抽樣調查,並在對製造部門進行勞動效率、質量、成本、技術等進行分析並與標桿企業的水平對比的基礎上,找出目前制約製造部門生產水平的關鍵因素後,找出其中能用培訓解決的部分作為明年培訓工作的重點。
總而言之,培訓需求調查的重點概括起來就是一句話,在滿足公司戰略發展需要的基礎上平衡員工職業發展的需求來做好培訓工作,而其中最為重要的一點便是溝通,與公司的最高層、與各部門的經理及主管甚至基層員工進行溝通,達成上下一致的培訓需求後,下年度的培訓才能真正做得扎實。
10. 製造業管理有哪些好的培訓課程
製造業管理的培訓課程有很多類型,以生產總監管理培訓課程為例:
1、《生產現場問題分析與解決》
2、《現代生產運營管理與智能製造》
3、《精益生產革新》
4、《卓越PMC生產計劃與物料控制》
5、《製造業精益成本控制實戰技法》
6、《TQM全面質量管理推行實務》
7、《TPM全面生產維護與效率提升管理》
8、《智能製造時代的信息技術應用》
9、《贏在執行力—從技術走向管理》
10、《新生代員工管理的策略和技巧》
11、《生產管理沙盤實戰模擬訓練》