職業形象與禮儀培訓會信息

A. 形象氣質禮儀怎麼培訓

如果想提升氣來質的自話，得分三步走。
第一步，改變提升最淺顯的個人外表形象，學會穿衣打扮、學會化妝等；
第二步，提高體系個人修養的行為舉止，立坐行蹲等儀態和一些生活中的基本禮儀；
第三步，努力提升內在，腹有詩書氣自華。

B. 如何通過學習禮儀提升教師的職業形象

注重禮儀修養是前提。也許有人認為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無專所謂；但深深地感到屬講究禮儀很重要，教師不但要注重禮儀規范，而且要嚴格訓練。因為作為人類靈魂工程師的教師，是學生增長知識和成長進步的導師，是學生學習、效仿的榜樣。
施展禮儀修養是核心。作為教師，在不斷提高自身業務素質的同時，應關心國家和民族命運，擁護改革開放政策，忠誠黨的教育事業，敬業愛崗，嚴謹治學，教書育人，甘於奉獻；關心學生的思想道德狀況，工作責任心強，有進取精神；注重獲取新的知識，不斷鑽研業務，不斷完善自身形象。
做一位現代意識、服務意識強的教師，真正地做到為人師表。 以自己的人格魅力潛移默化的影響著一屆又一屆學生。

C. 禮儀培訓的職業禮儀

鞠躬禮儀
身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線，目光落於體前1米處。用於迎送客人，自我介紹或交換名片時。
開 門
向外開的，先敲門，把住門把手，請客人先進。向內開的，自己先進屋，側身把住門，請客人進。
電 梯
電梯內有人，按住「開」按鈕，請客人先上先下。無人時，自己先進按住「開」的按鈕，請客人進，下時請客人先下。
上下樓梯
上樓梯時，尊者客人在前，主人在後。下樓梯時，尊者客人在後，主人在前。
奉 茶
要及時，開水宜在70度左右，7分滿。
握 手
五到――身到、笑到、手到、眼到、問候到；握手時間3－5秒為宜，力度適中。遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的順序。
介紹禮儀
介紹他人時，掌心向上，手背向下，四指伸直並攏，拇指張開，手腕與前臂成一直線，以軸關節為軸，整個手臂略彎曲，手掌基本上抬至肩的高度，並指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的一方，同時兼顧客人。介紹自己時，右手五指伸直並攏，用手掌按自己的左胸。介紹時，應目視對方或大家，表情要親切坦然。注意不要用大拇指指著自己，也不要用食指指點別人。
名片禮儀
兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向對方，身體微傾向對方，並簡單寒暄「多多關照」。
同行禮節
兩人行，右為尊，三人同行中為尊，四人不能並排走
保持距離
適當的距離感可以營造一種更寬容、和諧的氛圍，范因民族、地域、文化、身份、關系等因素會右所區別。通常認為：1、2米－1、6米為社交距離；0、5米－1、2米為私人距離；小於0、5米為親密距離；大於3、6米為公共距離。
鼓掌禮儀
鼓掌含有歡迎、贊許、祝賀、感謝、鼓勵等語意。鼓掌時應用右手手掌拍擊左手手掌心，不可用指尖輕拍左掌心。
送 客
主動為客人開門 發言人禮儀
會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是領導報告，後者一般是討論發言。正式發言者，應衣冠整齊，走上主席台應步態自然，剛勁有力，體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發言，要時常抬頭掃視一下會場，不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢，應對聽眾的傾聽表示謝意。
自由發言則較隨意，應要注意，發言應講究順序和秩序，不能爭搶發言；發言應簡短，觀點應明確；與他人有分歧，應以理服人，態度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地說明理由，對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態。
參加者禮儀
會議參加者應衣著整潔，儀表大方，准時入場，進出有序，依會議安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。
主持人禮儀
各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。 1．主持人應衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋裡邋遢。
2．走上主席台應步伐穩健有力，行走的速度因會議的性質而定，對快、熱烈的會議步頻應較慢。
3．入席後，如果是站立主持，應雙腿並攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指並攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按於桌沿，主持過程中，切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
4．主持人言談應口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。
5．主持人應根據會議性質調節會議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩，或活潑。
6．主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會議開始前，可點頭、微笑致意。 接聽電話前
⑴、准備筆和紙：如果大家沒有準備好筆和紙，那麼當對方需要留言時，就不得不要求對方稍等一下，讓賓客在等待，這是很不禮貌的。所以，在接聽電話前。要准備好筆和紙。
⑵、停止一切不必要的動作：不要讓對方感覺到你在處理一些與電話無關的事情，對方會感到你在分心，這也是不禮貌的表現。
⑶、使用正確的姿勢：如果你姿勢不正確，不小心電話從你手中滑下來，或掉在地上，發出刺耳的聲音，也會令對方感到不滿意。
⑷、帶著微笑迅速接起電話：讓對方也能在電話中感受到你的熱情。
接聽電話
⑴、三聲之內接起電話：這是星級酒店接聽電話的硬性要求。此外，接聽電話還要注意：
①、注意接聽電話的語調，讓對方感覺到你是非常樂意幫助他的，在你的聲音當中能聽出你是在微笑；
②、注意語調的速度；③、注意接聽電話的措辭，絕對不能用任何不禮貌的語言方式來使對方感到不受歡迎
④、注意雙方接聽電話的環境；
⑤、注意當電話線路發生故障時，必須向對方確認原因；
⑥、注意打電話雙方的態度。
⑦、當聽到對方的談話很長時，也必須有所反映，如使用「是的、好的」等來表示你在聽。
⑵、主動問候，報部門介紹自己；
⑶、如果想知道對方是誰，不要唐突的問「你是誰」，可以說「請問您哪位」或者可以禮貌的問，「對不起，可以知道應如何稱呼您嗎？」；
⑷、須擱置電話時或讓賓客等待時；應給予說明，並致歉。每過20秒留意一下對方，向對方了解是否願意等下去。
⑸、轉接電話要迅速：每一位員工都必須學會自行解決電話問題，如果自己解決不了再轉接正確的分機上，並要讓對方知道電話是轉給誰的。
⑹、對方需要幫助，大家要盡力而為：作為酒店的員工應盡力去幫助賓客，對於每一個電話都能做到以下事情①、問候 ②、道歉 ③、留言 ④、轉告 ⑤、馬上幫忙 ⑥、轉接電話⑦、直接回答（解決問題） ⑧、回電話
⑺、感謝對方來電，並禮貌地結束電話：在電話結束時，應用積極的態度，同時要使用對方的名字來感謝對方。
⑻、要經常稱呼對方的名字，這樣表示對對方尊重 培訓背景
中國餐飲業中特別是酒店行業的競爭非常激烈。面對越烈越多的酒店拔地而起，酒店業的最高決策層也越來越重視未來的挑戰和發展趨勢。總體說來，酒店業的競爭歸根結底還是客戶服務的競爭。
酒店業是典型的服務行業，酒店禮儀培訓對廣大酒店業從業人員以及即將走上服務崗位的新員工是十分必要的，其目的是使客人有賓至如歸的感覺，從而更好地樹立個人和酒店的形象。
培訓目的
培訓使員工形象、個人舉止、對客服務技巧方面達到標准化要求，以符合酒店的整體形象及標准，使酒店員工了解服務禮儀的重要性。
有效提高服務意識，改善服務心態，運用良好的客服關系使客人感到賓至如歸，適當地滿足客人的需要及處理投訴，建立團隊精神和增強自豪感。滿足客人的期望值，為酒店樹立更優質的形象，創造良好的社會效益及經濟效益。
培訓對象
酒店服務業從業人員
培訓收益
掌握酒店管理實務；
全面了解酒店客房管理要求及難點；
提高酒店服務者綜合素養與服務技巧；
提升服務者的專業形象；
正確理解服務內涵並能主動的承擔服務責任，體現服務專業性。 銀行營業廳工作人員儀容儀表及接待儀態
銀行工作人員儀態修養（互動訓練課程）
銀行職業儀容儀表與精神面貌
銀行服務態度表情規范要求
銀行客服電話禮儀
銀行接待禮儀中的細節
語言表達與普通話訓練——工作語言的嚴格與嚴謹
處理投訴——妥善處理可以促進關系
團隊建設之團隊溝通與協作
銀行客服人員的綜合素質要求
銀行工作中的優質服務
銀行管理人員營業網點客服禮儀管理

D. 職場禮儀培訓如何開場

職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些 禮儀規范，將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩 種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造並維護自我職業形象的意識。 職場禮儀分為以下幾大點： 電子禮儀：請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不 嚴肅的內容的。 握手禮儀：強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。 著裝禮儀：職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態特徵、職 位、企業文化、辦公環境，志趣等等。 道歉禮儀：你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒 犯。 電梯禮儀：電梯雖然很小，但是在裡面的學問不淺，充滿著職業人的禮 儀，看出人的道德與教養。 商務餐：怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻並不是為很多人所知曉。 餐桌禮儀：招待客人進餐時，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位 是上位：窗邊的席位、裡面的席位上、能遠望美景的席位上。

E. 人力資源管理者在工作過程中的職業形象與職業禮儀應該注意哪些方面

職業形象與禮儀
一、職業形象：
職業形象，是我們在職場公眾面前樹立的印象。衣著打扮、言談舉止等每一個細節都在反映著我們的專業態度。
1．男士職業形象
一個成功的職業男士的典型形象應是干凈利落、專業高效、成熟穩重、儒雅大方。儀容、儀表、儀態每一個細節都是決定成敗的關鍵。
儀容：
宜留短發，露出額頭；
每日修剔胡須，不留須根；
應保持指甲干凈，不宜過長；
常備口香糖，避免口臭；
擦拭止汗露，去除體味；可以選用合適的香水；
注意：香水的使用應區分噴式與擦拭的用法。
噴式香水的香味需限定在2 米內，不宜過濃；
擦拭香水應塗在手腕內側動脈流經處，耳後，大衣擺位處等。
儀表：
著裝顏色搭配不能超過三種，西裝、西褲、腰帶顏色應統一。
1）西裝
純色西服或帶有小條紋的西服適合身材高大、體型偏胖的男士穿著；
身材瘦小的男士適合帶有條紋的西服，使身材顯得更加挺拔；
年輕人適合小條紋，更具朝氣活力，高層領導者適合大條紋，突現沉著穩重；
歐美式西服有三顆紐扣，一般只扣上面一個或者兩個，日韓單扣收身西服可只扣一顆即可；
西裝衣長應當沒過虎口，袖子不能覆蓋襯衣的袖子，伸出手可以露出2CM 的襯衣袖子。
2）襯衣
白色襯衣，應與西裝搭配，不建議單獨穿著；
應聘技術類工作，適合穿著藍色、灰白色襯衣，以體現沉穩理性的整體形象；
應聘銷售類工作，適合穿著粉紅、粉藍色襯衣，彰顯熱情及活力；
應聘管理培訓生，適合穿著黃色、淡紫色襯衣，突現同企業相同的高貴氣質；
帶有暗紋的襯衣相比純色襯衣會更加精緻
注意：判斷襯衣質量，應著重觀察衣領緊度、袖口縫合、紐扣縫合及舒展度。穿著時若不打領帶，領扣應打開。
3）領帶
領帶是男士著裝中焦點之一，運用恰當可突現個人魅力。
淺色系彰顯開朗，深色系突出穩重並帶有距離感；
不同寬度的領帶適合不同的人、不同的場合：9cm 寬粗領帶，適合體態偏胖的高層領導者；7.5cm 寬領帶，適合一般工作人士；5cm 寬領帶，在工作、休閑場合均可佩戴，適合年輕人選擇；3-4.5cm 細條領帶，不適合工作場合，只適合逛街等休閑場合佩戴；領帶長度應剛剛覆蓋皮帶扣，或領帶底端三角剛剛超過皮帶扣；
領帶的打法，隨著場合不同而不同：溫莎結是最普通的打法，適合一般場合；平結的打法簡單實用；亞伯特王子結適合宴會等正式場合；浪漫結適合購物休閑用；馬夫結適合老闆助理佩戴；（受篇幅限制，暫不列出領帶打法示意圖）
4）西褲
長度應剛好覆蓋皮鞋，不得露出襪子；
西褲側面口袋不得放東西，西褲後側口袋、上衣內袋可以放；
西褲保存時應沿著褲線，時刻保持褲線分明；
5）皮鞋
應時刻保持干凈，一塵不染；
搭配時，皮鞋顏色應比褲子深，襪子顏色要以深色為主；
6）皮帶
以黑色為主，皮帶扣是一種身份象徵
7）配飾
配飾佩戴一般不能超過三件。
手錶，體現時間觀念，同樣是男士著裝的聚焦點之一；
領帶夾：一般認為，佩戴領帶夾是已婚的表示，佩戴時在襯衣第三、四鈕扣之間；
袖扣：袖扣是身份象徵，不同質地的袖口紐扣材料代表不同的身份；
2 ．女士職業形象
儀容：
1）發型
應當選擇與臉型相配的發型，可留短發，長發需紮起，不得散發，露出耳朵會顯得比較精神。
2）飾品
女士佩戴的飾品不得超過三件，質地要一致，最好不要混搭；
所選飾品應突顯自己最漂亮的一面，例如：側面漂亮可選擇耳環，頸部漂亮可選擇項鏈，手指漂亮可選擇手錶或者手鏈
3）護膚
職場女性面對高強度的工作壓力，應當注意呵護自己的皮膚。
潔面：鹽水洗臉，皮膚會變細膩，冷熱水交替，可縮緊毛孔；
護膚品：爽膚水是最快速恢復皮膚PH 值的方法，所以潔面後需立刻使用，眼霜最好選擇補水性質的，25 歲後再使用抗氧化性質；
4）化妝
化妝的小竅門在於要選擇自己漂亮的部位著重突出。化妝的學問非常大，下面只是點出化妝需要注意的重點。
凸顯眼睛，應當畫出眼影眼線；
凸顯鼻樑，使用深色粉底或眼影打出高光；
瘦臉效果，可用兩種粉底在臉頰兩側打出一個深影；
眼影的畫法：使用白色、棕色等基本色，搭配想上的顏色混合使用，增強層次感；
眼線的畫法：不得畫成封閉的眼圈，而應當在眼角位置留出一口，更顯精神；
儀表：
女士著裝應當注意稜角曲線兼備，體現柔中帶剛，不要刻意展現性別魅力。女士著裝時應當講究皮鞋、襪子、皮包、飾物、發型、化妝與西裝的配套協調。
1）西裝
年輕女孩子穿西裝裙，長度在膝蓋以上5cm 為宜，過短不莊重，過長死板；
2）絲襪：
穿裙裝時，一定要穿絲襪，不可光腳或者穿短襪；
絲襪一定備兩雙，肉色或黑色，網狀絲襪不可輕易穿
3）高跟鞋
正式場合一定要穿高跟鞋，鞋子的選擇要與整體效果相一致。
4）配飾
圍巾：在天氣寒冷的時候，圍巾是體現女士閃光點的重要配件，可根據自己性格及出席的場合來搭配；
手包：顏色要與衣服搭配起來，盡可能選擇質地相似的。
3 ．職場儀態
1）坐姿
男士入座，只坐椅子的1/2，不靠椅背，雙膝自然分開；
女士入座前，應先理好裙子，將裙角向前收攏，入座時只坐椅子的1/3，兩手疊放於左右腿上，如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，向側方傾斜
2）站姿
男士站立時，應當兩腳分開，比肩寬略窄，腳尖呈30°-45°；
女士站立時，應當雙腿並攏，腳尖呈30°-45°，或呈 「丁」字型，雙手合起放於腹前
3）走姿
男士走路時，應當走得穩健、自如、大方；
女士行走時切忌左右搖擺，應當輕巧、大方
二、 情景禮儀：
1. 日常禮節
打招呼
眼神坦誠 面帶笑容 聲音明朗
握手
女士先伸手，男士才可握手；領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手；
握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套
2. 溝通禮儀
在與對方溝通時，應當做到「三到」，即眼到、口到、意到。
眼到：要有目光的交流，看到對方眼睛鼻樑倒三角的位置，與對方目光交流時間3-5 秒較適宜，不可一直注視對方，一般而言，注視對方的時間是對方與你相處時間的1/3；
口到：稱呼是一段對話的開始，常見的可以採用職務性稱呼、職稱性稱呼、學銜性稱呼，職場稱呼切忌讀錯對方姓名，或者誤會對方的婚姻狀況，使用了不恰當的稱呼；
意到：通過微笑把友善、熱情表現出來，不卑不亢，落落大方
3. 電話禮儀
職場中常會用到電話溝通。禮貌、得體的電話禮儀不僅能夠體現個人素質，而且能夠維護企業形象。
接電話禮儀：
迅速准確的接聽電話是電話禮儀中應當遵循的首要原則；
電話最好在三聲之內接聽，若鈴響超過五聲後才接起，記得先向對方道歉「不好意思，讓您久等了」；
接聽電話的第一聲非常重要，微笑接聽電話，聲音可以把你的表情傳遞給對方，拉近你與對方的距離；
接電話過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，若彎腰靠在椅子上、前仰後合，對方也能聽出你的聲音是無精打採的；
切忌通話中與別人閑聊，這樣會使對方感到他在你心中無足輕重；
若正在開會、會客，不宜長談，或另有電話打進來，需要中止通話時，應說明原因，告之對方：「一有空，我馬上打電話給您」；
公司里每一個來電都很重要，當遇到對方要找的人不在的情況時，切忌只說「不在」，而應做好電話記錄，這是對同事的尊重；
注意：電話記錄牢記應遵循5W1H 原則，做到簡潔完備：when 何時,who 何人來電，what 何事，where 事件地點，why 什麼原因，how 應該怎麼做。
打電話禮儀：
打電話前先確認對方的電話號碼、單位、姓名，以避免打錯電話；
准備好所需要用到的資料、文件等，避免講話中途擱置話筒尋找資料；
打電話時先要詢問對方此時是否有 時間或者方便接聽電話；
講話的內容要有次序，簡潔、明了；
注意通話時間，不宜過長
中止電話禮儀：
中止電話時應恭候對方先放下電話，不宜「越位」搶先；
一般下級要等上級先掛電話，晚輩要等長輩先掛電話，被叫等主叫先掛電話；
遇到滔滔不絕的講話人，應當以委婉含蓄的方式停止對話，不要讓對方難堪：「好吧，我不再佔用您寶貴的時間了」「真不希望就此道別，不過以後希望有機會與您聯絡」
遇到打錯電話的情況時，要先自報家門，確認對方打錯電話，聽到對方道歉時，記得以禮相待，表示沒關系，切不可發脾氣，耍態度。
4. 接待禮儀
接待時應當做到來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
5. 贈送禮儀
在國際上，贈花一般忌諱贈送菊花、石竹花、杜鵑花和黃色的花；
對女士若為一般關系，不宜贈紅玫瑰花；
贈花宜單數
6. 介紹禮儀
介紹雙方認識時，應當首先介紹位卑者給位尊者，年輕的給年長的，自家的給別家的，非官方人事給官方人士；
被他人介紹時，應起身致意，如果你是主人或身份高者，應主動與對方握手，表示歡迎，願意結識對方，如果你是客人或身份低者，則應當根據對方態度做出相應反映；
介紹人應當手心向上，自然伸展，為雙方進行介紹；
介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可
7. 名片禮儀
遞名片時，應確保名片清潔平整，呈遞名片應正面朝對方，呈給外賓時，應當外文一面朝上；
下級或訪問方應當先遞名片，同時應說「請多關照」等寒暄語；
接過名片時，必須起身接收，雙手承接，然後點頭致謝，認真地看一遍，再仔細收好；
不要在名片上作標記或寫字，接收的名片不可來回擺弄，不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上；
名片保管時，不要和錢包、筆記本等放在一起，最好使用名片夾，名片可放在上衣口袋，但不可放在褲兜里
8. 郵件禮儀
郵件主題要明確，使收件人能夠一目瞭然電郵內容；
內容要簡明扼要，語言要流暢，節約收件人的時間；
引用數據、資料時，最好標明出處，以便收件人核對；
注意「發送」、「抄送」和「密送」的區分，並適當使用；
9. 乘車禮儀
乘汽車時，通常遵循右為上，左為下，後為上，前為下的原則，因此一般地，司機後排右側是上賓席；
若主人親自駕車，則副駕駛位置為上賓席；
上車時優美的姿勢是扶著門，把身體放低，輕輕移進車子，不雅的上車姿勢是低著頭，拱著背，鑽進車里；
下車時優美的姿勢是先伸出一隻腳站穩後，讓身體徐徐升起，不雅的姿勢是伸出頭來，十分艱難地把身體鑽出來
10. 宴會禮儀
1）座席安排
一般而言，主座設在面朝宴會廳的對面位置，也可安排在宴會廳的重點裝飾前；
副主人安排在正主人的對面，背對出入口面朝主人，方便辦理具體事宜；
主賓安排在主人的右側，方便主人照顧主賓；
副主賓安排在副主人的右側，方便副主人照顧副主賓；
若主賓攜夫人出席，可把主賓夫人安排在主賓的邊上，也可把主賓夫人安排在主人夫人右側的位置
2）入座禮儀
無論作為主辦人還是赴宴人員，一律從椅子左邊入座；
男士應協助女士入座，若有服務人員幫女士入座，男士仍須等女士入座後方可就座
3）進餐禮儀
用餐時不可開口說話，不可發出聲音，也不可向對方提問；
招待客戶用餐時，應當使用公筷夾菜；
洗手盅凈手時，應當先將兩手輪流沾濕指頭，輕輕刷洗，再用餐巾或小毛巾擦乾，切忌將手全部伸進去清洗，洗凈後更不可甩手
職場形象與禮儀體現在你工作的方方面面，這里介紹到的只是一些基本的注意事項，真正要做到在各種場合優雅得體，還需要從內而外的修煉和沉澱。所以在這里提醒戰友們，在注意外在形象和舉止的同時，更要重視內在能力和素質的提升。

F. 儀容儀表禮貌禮儀培訓目的

儀容儀表禮貌禮儀對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由於人的形象是內在氣質和外在形象的結合。具有完美形象的人不僅應該有美好的內心，而且也應該有美好的外表。如果說，我們把一個人的思想感情、性格品質、心理狀態、道德情操、文化修養看作一個人的內在美的話，那麼包括儀容、表情、姿態等因素在內的儀表則是一個人的外在美。顯然儀表美是物質軀體的外殼，它也從一個側面反映出人的思想修養、精神氣質，甚至反映社會文明發展的水平。
儀容，通常是指人的外觀、外貌。其中的重點，則是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注。並將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點。

禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

G. 新員工入職商務禮儀怎麼培訓，後期職業形象怎麼才能做好

1、注重職業形象與抄商務禮儀是對客人的尊重。同時也展示了我方的知識修養、文明文化，企業實力，企業素質等等優良形象。
2、工作場所是一個講想要效率的地方，因此，簡單、端莊、潔凈是上班一族的服裝和儀容准則。員工良好的商務禮儀，既反映了個人的良好職業素質，更體現了一個公司的企業文化和氛圍。

H. 企業形象禮儀培訓有好些的么

有啊，洛伊美啊。對各種形象設計研究透徹。 根據每個人不同，設計不同的形象。同時，教授符合行業的相關禮儀

I. 深圳最好的企業形象禮儀培訓是那個公司

應該是深圳格睿思，我們公司業務部的新同事一般都會集中去格睿思培訓，目的就是提高他們的職業形象、商務禮儀素養。
他們是這方面培訓的專家，我們是長期合作關系。
格睿思的企業形象禮儀培訓確實很值得信賴！