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商務培訓

發布時間: 2020-12-20 22:21:30

Ⅰ 商務英語培訓班的培訓費是怎樣的

商務英語不同於其他專業語言, 主要在於其教學的專業化、口語化和較版強的針對性,歸根到底,權實用性是商務英語最大的特點。這是其他英語培訓課程中沒有的。
對於學習者來說,在選擇的時候,需要考慮很多的問題。而就如今市面上的英語培訓價格來說,得分為線上和線下來看。
線下的英語培訓,一般價格是比較貴的,許多課程可能都會過萬,畢竟線下學習的各方面成本還是比較高的,教室的場地費啊等等。
線上的英語培訓,價格相對與線下來說會便宜一點,課程幾個大都在幾千塊左右但是有一些高端或者定製課程的價格同樣不低。
無論線上線下,都需要結合自身的實際情況進行選擇。

Ⅱ 如何更好教老外商務漢語考試培訓課程

在早安 漢語通過對他們進行「以考促教、考教結合」的課後檢測+效果追蹤教學,可以更好的改進、完善其漢語學習。

Ⅲ 商務禮儀培訓步驟

商務接待禮儀流程一:接待前充分准備

1.了解客戶基本情況
商務接待第一步首先是了解客戶的基本情況,包括客戶的單位、姓名、性別、民族、職業、職務、級別及所到訪的具體人數;還有一些細節問題比如:到訪的具體日期、時間、地點等。
2.確定迎送規格
根據客戶的具體情況確定具體的接待規格。
3.布置接待環節
在規定標準的范圍內,安排接待工作用車、客戶用車、客戶餐飲住宿等。
4.商務接待人員選擇
挑選好接待人員,根據接待人員工作的能力具體安排到接待工作中的各個環節中。
商務接待禮儀流程二:接待中服務工作

商務接待服務工作是商務接待過程的中心環節,是直接面對面的服務接待過程。在這個過程當中,要按照接待方案的要求組織實施,認真負責,一絲不苟,完成每一個接待服務事項。同時,要根據隨時變化的情況,適時的修正原方案,組織實施。
商務接待服務要求接待人員特別是負責人,要掌握全局,善於協調和溝通;要求真務實,善於隨機應變;要及時向上級領導請示匯報,善於整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任務。
1、客戶迎接和食宿安排
提前到達指定的地點迎接客戶,如果領導和有關部門去機場、車站、碼頭迎接客戶,要確定並事前通報集合時間、地點、乘車安排和出發時間。
幫助客戶與機場或車站聯系簽票、領取行李。
按照接待方針和接待方案,到達下榻或就餐的賓館招待所,實施迎賓接待禮儀。
客戶到住地後,安排人員分送行李,並將《接待手冊》(內容包括住房安排,活動日程及乘車安排,就餐時間、地點以及有關注意事項等)發給客戶。
2、宴請
陪餐領導先到達宴會地點;
掌握宴請的人數、時間、地點、方式、標准,並提前通知賓館;
精心編制宴會菜單,做好宴會設計;
擺放席位卡,並核對確認。接待人員提前一小時到宴會廳,督促檢查有關服務;
嚴格按擬定宴會菜單上菜、上酒水等,特殊情況按主陪領導意圖辦理,准確把握上菜節奏,不宜過快或過慢;
接待人員人員主動引導客戶入席、離席。
3、商務會見、會談安排
明確商務工作會見的基本情況,會見(談)人的姓名、職務、人數、會見(談)目的、會見(談)什麼人,以及會見(談)的性質。
有關人員和部門應做好以下准備:
提前通知我方有關部門和人員做好會見(談)准備;
確定會見(談)時間,安排好會見(談)場地、座位;
確定記錄員,如需翻譯、攝影、新聞報道,要事先確定翻譯員、攝影師並通知采訪記者;
商務接待人員先在門口迎接客戶,客戶進入會議室後,我方人員應立即起身表示歡迎;
如果需要會談雙方合影,安排在賓主握手後,合影再入座。
4、商務參觀考察安排
參觀考察的各項准備工作必須提前做好,包括出行的物資、車輛;
提前筒子安排領導和隨行陪同人員;
賓客在外的相關服務工作和聯絡協調工作認真負責;
協助接待地做好接待過程中的有關突發情況的現場處理;
旅行途中適時向客戶介紹沿途的一些基本情況。
5、商務休閑娛樂
徵求客戶意見根據客戶的喜愛和習慣安排活動項目。
安排活動場地、確定活動時間。
安排電影、健身、體育等娛樂活動,舉辦文藝晚會,接待之前應做好相關准備工作。
根據客戶興趣靈活掌握活動時間長度。
商務接待禮儀流程三:接待後期工作

商務接待後期工作主要指接待工作結束後的歡送工作和經驗總結。
1、歡送來訪客戶
歡送是整個接待過程最後服務,要認真對待,給客戶留下難忘的美好印象。
核實客戶離去所乘航班或車次抵達時間、地點有無變化,以及飛機(火車)停靠的情況。
按照接待方針和接待方案,設計和實施歡送禮儀。
為了表示隆重,參加接待服務的人員在客戶住地列隊歡送。
歡送人員目送客戶所乘飛機、火車啟動後再返回。
2、掃尾工作
主要包括清理房間、接待費用結算和資料匯總歸檔等。
3、總結經驗
每次接待任務完成後,要及時、認真進行總結。肯定成績,找出差距,對有突出貢獻的單位和個人進行表彰。通過進行總結經驗教訓,深化對接待工作規律的認識,促進接待工作水平不斷提高。
商務接待流程中必備禮儀知識:

商務接待禮儀是商務工作總所必需遵守的行為規范,商務接待禮儀具有技巧性,規范性、對象性、權威性的特點。商務接待禮儀主要分為內賓接待禮儀知識和外賓接待禮儀知識。禮儀知識有:商務接待禮儀的原則,迎送活動的技巧,飲食和住宿的安排,接待現場的來賓應對方法。
商務接待人員必須熟悉並且運用自如的禮儀知識有:
1.接待客戶乘車禮儀
知識要點:乘車座次安排、乘車上下車禮儀
2.接待客戶時握手禮儀
知識要點:握手的順序、握手的力度、握手時的其他動作注意事項
3.接待見面後介紹禮儀
知識要點:如何把自己介紹給客戶;如何把領導介紹給客戶;如何把很多人介紹給客戶?
4.行進禮儀
知識要點:上下樓梯是接待人員應該在什麼位置?進出電梯是接待人員應該怎麼做?
5.稱呼禮儀
知識要點:遇到客戶應該怎麼稱呼?
商務接待禮儀流程可以供政府或者企業的商務接待人員系統的學習,了解整個接待過程,能夠更好的為客戶服務

Ⅳ 企業商務會議與企業內部培訓的有什麼區別

形式和程序有很大不同,當然最大的不同,活動性質不同:商務會議從結果內來說是封閉式的活動容,要形成一個閉環。大家要討論,最後形成一定成果和結果;內部培訓從結果來說是開放式的活動,希望啟發大家更多智慧,更多是一種知識、方法、技能的輸出。
商務會議有特定的主題、特定的議程、特定的主持人和發言人、有討論環節、要決策環節,結束後要形成會議記錄或紀要等結論性的東西,參會人員的主體更加多元;
內部培訓有培訓主題、培訓內容、講師和學生,議程也比較簡單,結束後一般頂多會有作業和考試。

Ⅳ 商務主持人去哪裡培訓比較好有哪些課程

想學商務主持可以到中國主持人網有的

Ⅵ 商務禮儀培訓的課程內容

一、握手禮儀
握手是一種禮儀,但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體領袖、國家元首之間的握手則往往象徵著合作、和解、和平。握手的次數也許數也數不清,印象深刻的可能只有幾次:第一次見面的激動,離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會消除、恩怨化解的釋然等等。
二、儀表禮儀
儀表禮儀包括4點:化妝的原則、化妝禁忌、服飾及其禮節、白領女士的禁忌。
三、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止。
四、談吐禮儀
在商務活動中,談吐禮儀主要表現在善用交際用語,不用令人討厭的行為,不犯損害個人魅力的錯誤,切記社交十不要。
五、交談禮儀
交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀佔十分重要的作用。
六、會面禮儀
商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌,相反表現的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。
七、電話禮儀
電話禮儀包括五個方面,首先是及時接電話;其次,確認對方;接著,講究藝術;然後,調整心態;最後,用左手接聽電話,右手邊准備紙筆,便於隨時記錄有用信息。

Ⅶ 商務英語培訓內容有哪些

商務英語的培訓是以語言為主。教授給學員是如何在商務領域中運用英語是教學目的,教給學員在商務活動中必備的英語詞彙、在合同、談判、信函等商務環節的英語運用技巧等。

「商務英語」是商務和英語的結合,在「英語」和「商務」兩個內容上權重是這樣的。英語佔大約40%。在這里,英語的語言水平是基本的要求,首先解決的是學員的語言水平問題。幫助學員切實地提高英語水平。

商務英語的課程在提高學員水平的基礎上,進行商務方面的培訓。其中包括今後工作中即將遇到的不同場景,如何和外國人合作、外國人工作的方式方法,以及他們的生活習慣等。

(7)商務培訓擴展閱讀:

商務英語考試的報名條件

參加BEC考試不需要任何特殊資格,報名不受年齡、性別、職業、地區、學歷等限制,適用人群為具有初、中、高級英語水平者,且以從事商務工作為學習目的。

任何人(包括學生、待業人員等)均可持本人身份證到當地考點報名。在華工作的外籍人員和現役軍人亦可持本人有效身份證件及兩張照片報名參加考試,也可持工作證和單位介紹信報名。

考生在報名後可得到一本內容包括考試范圍、考試題型的《考生手冊》,供考生參照復習。

商務英語考試的內容:

考試時間分別為:BEC 初級 閱讀、寫作90分鍾,聽力約40分鍾(含填寫答題卡時間),口試12分鍾;BEC 中級 閱讀60分鍾、寫作45分鍾、聽力約40分鍾(含填寫答題卡時間)、口試14分鍾;BEC 高級 閱讀60分鍾、寫作70分鍾、聽力約40分鍾(含填寫答題卡時間)、口試16分鍾。

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