公關培訓
『壹』 誰知道怎麼做公關培訓
1)可以找一些培訓機構,外聘講師來做;
2)可以在網上找一些好的課件,進行分享;
3)可以找企業內部資深人士進行內訓。
『貳』 什麼是危機公關培訓
幸好我上次逛網頁的時候把這個給收藏起來了,給你復制一下啊!版據N次方官網上所述,危機公權關培訓是指圍繞危機管理、危機處理的話題而專門設置的一門為積極引導企業(政府或有關機構)預防危機、有效處理危機、把握機遇的專業課程。旨在讓企業負責人、總經理、公關部門主管、企劃部主管及各部門相關管理人員掌握系統的危機管理知識體系,增強危機公關意識,從而從容應對各種危機情境,並及時有效處理危機、把握機遇。
『叄』 危機公關培訓的學科建設回顧
自2003年抗擊非典之後,一門新興學科——危機管理學科在我國高校管理學科等相回關學科基礎上萌生,在答國家和社會需求牽引下成長,呈現出健康發展態勢,也暴露出初創階段的不足。
2003年10月,北京理工大學對外發布:經教育部批準的該校「國民經濟動員學」碩士學位點從2004年起首次招生,危機管理是該學位點的重要研究方向,我國首批危機管理專業人才將在此基礎上產生。
2006年9月,中國人民大學成立危機傳播管理研究中心。該中心從信息與傳播管理的角度,研究危機和突發性事件應對問題,開展了一系列危機管理相關基礎研究和研究生培養工作。
2007年3月26日,國內首家危機管理學院在中央財經大學成立。該學院的顯著特點,是由中央財大與中國危機管理學院(香港)、瑞藍德爾危機管理北京顧問機構聯合成立,把公共危機管理和企業危機管理作為該學院的教育培訓重點。
在此之前,清華大學於2000年成立了公共管理學院。該院常務副院長薛瀾教授主持完成了《危機管理———轉型期中國面臨的挑戰》課題。他做客中央電視台《百家講壇》,與觀眾一同《直面危機》。這種互動式交流對話,對提高公眾的危機管理意識、推動危機管理健康發展產生了積極影響。
『肆』 公共關系的活動方式
一、公共關系(ons,P.R.,簡稱「公關」)是由英文「PublicRelations」翻譯而來的,中文可譯為「公共關系」或「公眾關系」,不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的,都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。公共關系,一般指一個社會組織用傳播手段使自己與相關公眾之間形成雙向交流,使雙方達到相互了解和相互適應的管理活動。這個定義反映了公共關系是一種傳播活動,也是一種管理職能。
二、公關關系活動方式
1.公共關系活動方式的概念
所謂公共關系活動方式,是指特定的公共關系運行機制或工作方式,以一定的公共目標和任系運行機制或工作方式,以一定的公共目標和任務為核心,將若干種公眾媒介和方法有機地結合務為核心,將若干種公眾媒介和方法有機地結合起來,形成具備特定公共關系功能的工作方法系起來,形成具備特定公共關系功能的工作方法系統。
公共關系的活動方式,
1、按業務特點,可分為:
日常事務型公共關系、宣傳型公共關系、征詢型公共關系、服務型公共關系、社會活動型公共關系、交際型公共關系。
2、按組織環境和狀況,可分為:
建設型公共關系、維系型公共關系、防禦型公共關系、進攻型公共關系、矯正型公共關系、開拓型公共關系。
『伍』 公共關系培訓的教育內容,包括哪些
公共關系學的概念、范疇及其本質
公共關系的起源和發展的歷史
公共關系的行為主體及內其功能
公眾對象容分析
公共關系的管理過程
公共關系的媒介及其應用方法
公共關系實務活動
公共關系的職業道德和法律制約;
公共關系在中國應用和研究的國情和特色。
『陸』 我國公共關系事業的發展趨勢有哪些
中國公共關系行業走上了健康穩步發展軌道 並維持著持續增長態勢
自從1980年在深圳建立第一家公關性質的專業公司,公關對國人已不再是一個陌生的詞彙,中國公共關系行業也跨越了引入學習階段和迅速發展階段,走上了健康穩步發展的軌道,並維持著持續增長的態勢。根據CIPRA統計數據,2018年中國公共關系行業營業額達627億元,同比增長11.9%。
2007-2018年中國公共關系行業營業額統計情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
中國公共關系行業發展趨勢分析
對此,公共關系行業今後發展將集中於以下方向:
1、建立完善的公關職業培訓體系
地區差距造成中西部地區的職業培訓和上崗考試的普及遠遠落後於發達地區,中西部地區專業公關公司自身的培訓工作也得不到保證。因此,建立完善的公關職業培訓體系是當務之急,也是改善中國公共關系行業地區發展不平衡的必然之舉。
2、繼續在全民中普及公共關系知識
崇尚氣節、講求情操是中華民族的浩然之風,但氣節觀念常演化為「自我中心論」,容易導致自我封閉,對公關的發展極為不利。國人思想中普遍存在的「貴和持中」的思想,會抑制公平競爭,抹煞公關的個性和創意。為確保中國公共關系行業穩定持續發展,應在全民中大力普及公共關系知識,盡快走出公關誤區。
3、跨界融合步入新階段
行業的跨界融合與合作已成為新常態,近年來,公關與廣告、營銷行業的跨界融合開始提速,目前已形成行業之間優勢互補、相互滲透的競爭格局。
以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國公共關系服務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》,同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。
『柒』 北京哪裡有公關培訓的
你去蟲子公關上去看看,那裡有800篇博客,案例點評,公關培訓視頻,公關寫作,公關書單都有,內容詳細又切實際,去看看,一定有收獲的。
『捌』 公關培訓課程都培訓什麼啊
公關培訓課程根據抄你的需求來確定的。培訓時間也是根據你的需求來確定的。如果是菜鳥,課程包括公關的理念和基礎的公關技能,如新聞稿撰寫、公關活動策劃等等。
社會上的培訓機構是快速的,不像高校那麼慢。培訓機構的課程實際性很強,比較是職業培訓嘛,對吧?效果就是首先能清楚地認識到什麼是公關,其次是明白努力的放心,最後是掌握基礎技能的方法。當然,要技能熟練,需要時間和實踐。
至於說實踐,一般培訓機構不提供,你要自己去找工作了。蟲子公關做很多公關培訓,曾經有一次提供實習機會,但時間很短,目的是為了鞏固所學到的理論。
『玖』 請大家推薦一下公關培訓的機構有哪些啊
未名傳播研究中心500強企業品牌傳播領袖俱樂部是一家專業為企業公關人士、新聞發言人提供培訓的機構,中國企業發言人網為其指定網站。自2005年成立以來,就一直注重企業公共關系的培訓。培訓課程主要包括危機公關、媒介傳播和媒體關系、新聞發言人、網路公關等等,可根據企業需求定製課程!為配合目前新聞發言人培訓的發展需要,未名傳播還特推出專業書籍資料《企業新聞發言人內參》,每月一期,每期三本,分為媒介管理與評估、危機管理與評估、活動管理與評估,為新聞發言人提供參考資料!
『拾』 如何成為一名公關經理
一、掌握專業技能是入職的關鍵
國家勞動和社會保障部從1999年起將"公共關系"納入國家職業分類大典。推出了公關專業人員培訓考試和持證上崗制度,建立了專業化、職業化、規范化和國際化的發展坐標。這給整個公關行業從業人員提出了很高的職能要求:宣傳引導、傳播推廣;收集信息、監測環境;咨詢建設、形象管理;溝通交際、協調關系;策劃活動、組織實施;解決矛盾、處理危機等。這就要求公關從業人員不僅知識面要廣,還要力求成為某些領域的專家;要善於學習、更新和積累專業知識,以適應不斷變化的市場環境;與時俱進、不斷創新;要創造競爭優勢,以應對來自各方面的挑戰。
公關工作是一項專業性很強的工作,作為一名專業的公關從業人員,首先應具備合理的知識結構和專業技能,其次應有較強的綜合能力,此外還必須有良好的心理素質和道德素質。公共關系從業人員與其他行業人員的最大區別,在於他們具有從事公共關系工作的必要知識和專業技能,特別是有了職業准入制度以後,是否具備公關理論和實務知識更是成為公關人員的必要條件,要成為一名合格的公共關系從業人員,掌握以下幾方面知識是非常有幫助的。
1、公共關系的基本理論知識。包括公共關系的基本概念、職能作用,公共關系的由來和歷史沿革,公共關系的核心概念和基本理論;公共關系的三要素及其相互關系,公共關系工作的基本程序等。
2、公共關系的基本實務知識。公共關系是一種實踐性強、重視經驗積累的職業,當然也重視公關基本實務知識和技巧。事實上,公關調研知識、公關策劃知識、公關談判技能、公關傳播方法等,是每個公關從業人員都應該掌握的實務知識。
3、相關學科專業知識及開展特定公共關系工作所需的專業知識。公共關系從業人員為了更好地開展工作,還應該掌握一些相關學科的理論知識。與公共關系學科聯系最緊密,對公關理論和實務影響最大的學科有管理學、傳播學、社會學、心理學、行為科學,而市場營銷學、廣告學、人際關系學則因為與公關學科的理論和實務有相當的交叉而頗具借鑒意義。除此以外,公共關系從業人員在接受特別的委託公關業務如國際市場公關、行業公關時,還要了解相應的地區文化傳統、風俗習慣以及特定行業的基礎知識。
二、重視公關行業人才的培訓
成為一名合格的公關人員接受公關教育和培訓是必經之路。公共關系工作在一定意義上說是一種手段,手段的成功與否關鍵在於人的運用與把握。公關人員的素質並非天生,而是後天有意識、有組織地不斷加強教育培養、培訓的結果。
1、綜合型培養:就是知識面廣,有較合理的知識結構,有良好的心理素質和綜合能力素質,在工作中能獨擋一面,較好地處理復雜問題的公關領導人才或專職管理人員。
有強烈的經濟效率的觀念,敢於競爭,追求卓越的自信以及深刻的洞察力、敏銳的判斷力、豐富的想像力和果斷的判斷力及較頑強的意志力;
有較強的形象觀念、信息觀念、能說會寫,富有傳播技巧,信息靈通,左右逢源。待人熱情真誠,說話幽默高雅,舉止端正,態度謙和,善交朋友。
比較精通於某方面的公關技術技能,如編輯、寫作、設計創意、市場調查、繪畫攝影、設計廣告等。這類人才是公關工作不可或缺的人才,是某方面的專家,較適宜於公關工作中某些具體的業務工作。
2、培養途徑:院校正規的教育培訓是一條專門培養公共關系人才的正規途徑,也是社會培養公關人才的一種方式。在這種方式下,學生可以系統地學習公關理論,潛心研究公關技巧,掌握信息傳播工具,並參加適當的實踐與模擬活動。學校正規培養的優點是:課程學習安排具有系統性和科學性,專業基礎知識學習具有廣泛性和厚實性。
在職進修是我國公關教育培訓中最受歡迎的形式之一,其主要特點是:教學的現實針對性較強,周期短,見效快;學生的學習目的明確,且已有實踐經驗,故易於理解、接受和領悟,而且能學以致用。除此之外,還可選擇以下幾種培養途徑,也是比較有效的。
(1)短期培訓:由高校、企業或行業組織舉辦,培訓對象是有一定實踐經驗的人員,培訓目標和重點是專業基本理論與知識,著力於理論水平的提高。此外還有崗前培訓,主要是進行專題講座與報告,屬於角色培訓。
(2)見習培訓:這種方式的特點是在實踐中學習與提高,讓見習者在一段時間內充任本組織或外部組織公關人員的助手,見習並實際參與公關實踐,學習別人處理公關事務的技術和方法,增強感性認識。
(3)聘請專家、學者指導:聘請公共關系專家來單位指導和咨詢,幫助解決公關工作中的疑難問題,對公關人員進行業務的實際輔導和點撥。這種方式針對性強,啟發性大,實際效果好。